前言
在竞争激烈的跨境电商市场中，广告策略对于推动流量、提升转化率和实现销售目标至关重要。本文将为您提供一份全面的营销指导手册，帮助您打造高转化率的广告策略，助力您的跨境电商业务腾飞。第一章：了解您的受众
任何成功的广告活动都始于对目标受众的深入了解。对于跨境电商来说，您的受众可能是某个特定国家或地区的人，他们拥有独特的文化、语言、购物习惯和需求。确定您的目标国家或地区。研究当地文化、语言和习俗。分析他们的购物习惯、偏好和痛点。第二章：制定准确的目标
确定您的广告目标对于衡量您的活动是否成功至关重要。常见的广告目标包括：增加品牌知名度生成潜在客户促进销售根据您业务的目标，选择最相关的广告目标。第三章：选择合适的广告平台
有许多不同的广告平台可供跨境电商使用，包括：Google AdsFacebook AdsInstagram AdsTikTok Ads根据您的目标受众和广告目标，研究和选择最合适的平台。第四章：创建吸引人的广告内容
您的广告内容应该具有吸引力、信息丰富且具有说服力。考虑以下因素：使用醒目的标题和图片。突出产品的优势和好处。使用行动号召（CTA）。第五章：优化广告定位
广告定位使您能够根据受众特征（例如人口统计、兴趣和行为）向特定受众展示广告。对于跨境电商来说，考虑以下定位方式：地理位置定位语言定位设备定位第六章：设定合适的预算
广告预算对于确保您的广告活动持续有效至关重要。根据以下因素考虑您的预算：目标受众规模广告平台竞争程度第七章：监视和分析广告表现
广告活动不会一蹴而就。持续监视和分析您的广告绩效对于进行必要的优化至关重要。跟踪关键指标，例如点击率、转化率和销售额。使用分析工具来获取对您的广告表现的深入见解。根据您的分析结果进行调整和优化。第八章：整合社交媒体营销
社交媒体营销是跨境电商的宝贵工具。通过以下方式整合社交媒体：使用社交媒体来宣传您的广告。与您的受众互动并建立联系。提供客户支持并解决查询。第九章：利用电子邮件营销
电子邮件营销仍然是跨境电商的有效营销渠道。使用电子邮件：培养潜在客户促进销售提供客户支持第十章：提供卓越的客户服务
出色的客户服务对于建立信任并提高转化率至关重要。确保：响应迅速且内容丰富。超越客户期望。多渠道提供支持。结论
打造高转化率的跨境电商广告策略需要对目标受众、广告平台、广告内容、广告定位和广告预算进行全面了解。通过遵循本营销指导手册中概述的步骤，您可以优化您的广告活动，吸引更多的客户，并推动您的业务发展。记住，广告是一个持续的过程，需要持续的监视、分析和优化。通过不断调整和改进您的策略，您将能够获得卓越的成果并实现您的跨境电商目标。Shopyy是什么?
Shopyy，国内厦门中恒天下公司于2016年创立的一家基于SAAS模式的跨境电商自建站平台。 主要面向国内从事跨境电商业务的卖家，提供一站式服务，涵盖建站、主题设计、产品管理、物流安排、支付系统、ERP等多个方面。 Shopyy旨在为个人创业者、中小企业及大型企业提供便捷的网店搭建服务。 适用于零售商、批发商、分销商等各类电商经营模式。 在平台服务客户中，知名有泉州新时颖、厦门和新贸易、广州金完美假发、深圳创腾科技、金华蒙泰动力等企业。 Shopyy提供全方位服务，助力跨境电商卖家快速搭建、扩大转化率并促进复购。 平台购物流程符合国外消费者习惯，结合品牌展示和营销推广，打造适应当地市场的独立站点。 对海外用户购物习惯有深入了解，提供丰富的营销活动方式，助力提高广告转化率。 通过建立粉丝基础、打造独立品牌、培养用户忠诚度，促进用户复购行为，构建自身的流量池。 Shopyy致力于帮助用户在跨境电商领域取得成功。
跨境电商应该要怎么做 要怎么引流
很多个人和企业想做跨境电商，但是如何做好跨境电商，是很多人心里没底摸不着头脑问题。 本文以出口电商为例，站在最高点，提炼了7个核心步骤供大家参考！一、人才：搭建团队，先把自己考虑进去首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。 如果你不了解电商，就永远没办法抓住人才。 如果是做第三方平台，那就需要先花一些时间去了解平台规则。 对商家来说，你要知道哪些规则需要遵守，当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。 很多成功的传统企业，老板自己就很懂，他们的成功，都是从基础做起。 所以在团队配置上，一定要把自己考虑进去，未来缺哪块补哪块。 创业初期，没人没钱没宽敞办公室，传统招聘渠道招来的人，看到空荡荡的写字间里就你一个人，他们未必敢来上班。 这时候就要“找人”了，在找人之前，第一步要知道要去找哪些人？一般而言，都是因事设岗，按岗招人。 外贸电商和国内电商从岗位上讲，没有什么区别。 都需要技术，营销，运营，采购，物流这五大职能模块。 人事行政财务呢?没赚到钱之前，先自己兼任吧。 二、选品：永远是展开平台运营营销的第一步选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。 对于不同平台，最核心的是在了解平台后做选品，同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。 1、Amaon的选品提到亚马逊，大家首先想到的是适合做品牌，高毛利等等话题！但是，对于我们很多中国式卖家来讲，亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。 自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。 当然，如果是简单的贴牌，其实这条路线是非常累的。 那么，在这个环境下，如何选品呢？跟卖的产品其实大多数是标准化产品，选品思路是中国式采购思维，电子类、汽配、家居和运动器材类等等。 目前亚马逊的规则，很多都已经是FBA的配送，所以，选择这类品类的时候，是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。 剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算，还要围绕着市场的销售价格区间，不断对这类产品做测试。 在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下，大家唯一能做的就是看谁的运营费用低，谁争夺BUY BOX的实力就强。 我们选品的目的就是为了能够销售出去，这个其实就是选品的根本核心。 自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量，这类产品往往是非标准化和主观性产品，且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。 这样才能在非中国式采购思维的基础上面，对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。 同样，选品的核心还是为了销售出去！2、速卖通的选品速卖通目前主要是以直发为主，对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度，平台本身对这些没有要求。 那么，产品的重量和价值方面就要区分了，目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。 所以，卖家做速卖通选品的时候，还是主要以中国式的采购思维为主，TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的，性价比要求更加突出。 主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场，选品时要考虑到销售主要目的地。 铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别，但中小卖家都可以很快上手，在人力充足的情况下，无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。 当然，有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维，做垂直化的产品线，把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来，重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺，但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。 3、ebay的选品ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。 目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外，其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。 “海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维，但不同的是，TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。 “中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维”操作。 可以说，两个市场是基本完全相同的，不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。 4、Wish的选品Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现，Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的，但是在标签中失去了灵活性。 SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的，可是在灵活性方面也是欠缺的。 用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐，了解ebay的卖家马上就注意到了，这个界面其实是ebay的“Collections”。 当需要搜索产品的时候，Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。 所以，除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外，用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。 不过，要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。 小易有话说：2016年的竞争将是产品的竞争，包括品牌和品质。 但由于部分卖家对于工厂的控制力不强，可以尝试M2C供销模式，工厂将货物提前备货到海外仓，卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台，当货物销售后，再从海外仓发货并支付采购货款。 对于卖家来说，有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类，0库存和货款压力扩张生意。 三、仓储：注意海外仓的风险这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。 1、仓储空间既货架位规范货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列，采用统一标识标上序号，并作出明显标志。 科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作，提高效率减少误差。 货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号，以便于查找处理。 2、商品信息规范此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。 商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理，有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。 商品SKU作为商品最小的库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。 3、流程设计这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的情况下，订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。 简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为：1、获取订单；2、订单分配；3、打单配货；4、库存维护。 订单获取：通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统；订单分配：接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货，对应的物流获取面单和跟踪号；打单配货：订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印。 对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了；库存维护：系统自动根据订单发货情况维护库存，并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。 采购回来就可以支撑不断产生的订单，流程上形成一个闭合的循环了。 海外仓适合那些价格高，体积大，易碎，传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。 做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。 因为海外仓有一个特点，发出去容易，收回来难。 回来的货算进口，很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。 这个产品在这个国家是好卖，但也不一定能卖完，剩下的就变成了库存损耗。 小易有话说：仓库管理是一门科学也是一门艺术，如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化，需要一个好的ERP或者软件来协助，将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描，同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。 总的来说，仓库管理要精细、准确；操作流程标准化但又要有弹性；小卖家没有自己开发的能力，建议使用一些ERP软件来实现这些功能，极大的节省工作量，减少出错率，就是节约成本。 四、平台：三方平台+自建商城巧妙结合对刚涉足跨境电商的商家来说，建议先选择第三方平台。 第三方平台有成熟的规则，这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。 它首先最能保护买家们的利益，然后最大程度保持公平。 对卖家而言，第三方平台的好处就是流量可以不花钱，坏处是你做的越大，战略隐患越大。 不过，这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在，因为自建商城并不求流量而在于做品牌。 自建商城的意义绝对不是简单的销售，因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态，因此第一功能是信息传播，其次才是成交。 现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单，这样也实现了自有商城的免费推广。 五、推广：基础是有一个好的产品产品推广主要有以下5种：社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。 对于不同的产品，不同的平台应该选择某一两类合适的方式。 六、物流：选择合适的物流公司主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。 首先，看公司的历史。 其次，看公司的服务渠道是否全面。 不同的货物需要选择不同的物流方式，例如考虑重量限制。 在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。 再者，看价格。 物流费用会侵蚀卖家的利润，所以价格是卖家最为关心的。 但一味的压低价格，会带来严重的后果，例如：操作异常，丢包，派送时效不稳定等等。 只追求经济效益，必然会损害客户体验。 绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。 最后，看公司的整体实力。 例如网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。 小易有话说：推荐出口易公司，跨境物流专家，以全球仓储为核心，整合全球物流网络系统，为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务；出口易有8个海外仓库，覆盖欧美主流跨境电商市场。 出口易拥有11年跨境物流经验，竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。 七、收款：把好最后一关资金的安全是首位，如果资金安全没有保证，通道再好用，收的钱越多风险越大，就像PP一样，很好用，但是有资金清零的风险，资金安全没保证。 其次，通道的稳定性，通道三天两头出问题，这会非常影响收款，特别是高峰的时候，耽搁一小时都会损失很多订单。 第三，通道的成功率，因为成功率直接关系到订单的实际转化率，成功率越高，实际转化率就越高。 其它的如开户费，年费都是次要的，相反往往越是那些条件越诱人的通道，可能风险越大。 不要局限在一个收款通道上，对于卖家来说，资金回转安全是很重要的，客户的网购体验更是重要的。 目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择，因为支付页面快捷，也符合国外消费者的购物习惯。 用户提升了价值体验，对于稳定外贸市场份额是有利的。
怎么在跨境电商速卖通平台开店？具体的运营思路是怎样的
1. 随着跨境电商的快速发展，电器平台层出不穷，如京东在东南亚市场与蚂蚁集团展开竞争，分别设立京东印度尼西亚站和收购Lazada。 电商平台的竞争愈发激烈，商家之间的竞争也相应加剧。 在这样的背景下，如何在激烈的竞争中获取流量，并在众多的电器商品中脱颖而出？以下是为卖家提供的在速卖通平台开设新店及运营思路的指导，旨在助力卖家成功。 2. 首先，卖家应注重产品质量，精心挑选高质产品。 产品质量是店铺的核心，只有确保产品质量，才能吸引顾客。 低质量的产品无法获得竞争力，也难以在市场上立足。 因此，卖家必须重视产品质量，精选高品质商品，以促进店铺的发展。 3. 其次，卖家需要做好店铺优化工作。 店铺优化包括产品图片处理、店铺装修、营销活动策划、折扣促销等。 卖家需综合运用各种元素，打造有吸引力的店铺，降低顾客的跳失率，提升转化率。 4. 第三，卖家应优化产品结构，打破传统杂货铺式的经营模式。 在当前的电商环境下，单纯依靠大量铺货已无法获得更多流量。 卖家必须优化产品结构，以适应新的市场环境。 5. 第四，卖家应充分利用电商平台的活动。 速卖通平台经常举办各种促销活动，为卖家提供了引流和提升成交率的机会。 卖家需充分利用平台规则，将流量引入自己的店铺，转化为实际销售。 6. 第五，卖家应积极进行引流和站外营销。 当站内流量不足时，卖家需积极拓展站外流量，利用社交媒体等资源进行引流。 这考验着卖家的站外营销能力。 7. 最后，卖家需关注客户体验。 在新的评价体系中，客户体验的权重逐渐提高。 卖家提供的客户体验越好，店铺的评价率越高，从而获得更多的曝光和流量，提高成交概率。 总之，关注客户体验是商业行为可持续发展的根本。
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