概述
积极的评价和评论对于企业的成功至关重要。它们可以建立信任、提高品牌知名度并增加销售额。鼓励用户撰写积极的反馈并非易事。
本文将探讨鼓励用户撰写积极评价和评论的各种策略。我们将讨论从主动接触到提供激励措施等各种方法。
主动接触
主动接触用户是鼓励他们撰写积极反馈的第一步。你可以通过以下几种方式做到这一点：
- 发送电子邮件：发送电子邮件给最近购买了产品或服务的客户，要求他们留下评论。
- 在社交媒体上发帖：在社交媒体上发帖，询问客户的反馈。你可以使用诸如评级或评论之类的主题标签。
- 添加网站弹出窗口：在你的网站上添加一个弹出窗口，询问客户是否愿意留下评论。
提供激励措施
提供激励措施是鼓励用户撰写积极反馈的另一种有效方法。你可以提供以下激励措施：
- 折扣券：为撰写评论的用户提供优惠券代码。
- 免费产品或服务：为撰写特别详细或有帮助的评论的用户提供免费产品或服务。
- 会员积分：为撰写评论的用户奖励会员积分，他们可以使用这些积分兑换奖励。
简化流程
撰写评论的过程应该尽可能简单。你可以通过以下几种方式简化它：
- 提供预先填写的表格：为用户提供预先填写的评论表格，他们只需要填写几个简短的答案。
- 使用第三方评论平台：使用像Trustpilot或Yotpo这样的第三方评论平台，让用户更容易在多个平台上留下
来订吧酒店网简介
来订吧酒店网，作为中国领先的在线预订平台，于2006年诞生于繁华的上海。 通过与酒店之星和湖北旅游网的合作，我们不断提升资源和服务品质，为商旅用户提供全方位、便捷的一站式服务。 我们的团队由一群充满活力和专业技能的人员组成，包括设计师、开发工程师、系统架构师和电子商务专家，他们运用专业的呼叫中心和先进的网站技术，为诚信会员提供优质的预订服务。 来订吧酒店网秉持以顾客需求为中心的价值观，致力于成为最优秀的在线酒店预订服务商。 我们的使命是通过最便捷的方式，提供最真实的信息，为用户打造卓越的商旅体验。 在使用我们的服务过程中，我们收集并处理您的个人信息，以优化用户体验和产品推荐。 您的信息可能包括注册时提供的资料，以及浏览和预订活动时的服务器记录。 我们尊重用户隐私，仅在必要时与合作方分享您的信息，以确保行程的顺利进行。 您有权控制我们收集的信息，可以访问、修改甚至在合理情况下删除您的数据。 我们对网站上部分内容可能来源于网络和第三方，如有任何不便，欢迎您联系我们处理。 关于点评奖金，这是网站对用户积极评价的奖励，与酒店无关，您无需向酒店索要。 在退房后1至60日内，撰写酒店点评即可获得奖金，奖金数额会因酒店而异。 请注意，奖金的提取需在规定时间内完成，并可能涉及个人所得税的计算，具体如下：收入800元以下无需缴税，超过部分按相应税率计算。
如何运营“互联网+民宿” 民宿经营营销策略
运营“互联网+民宿” 民宿经营营销策略：在做好产品和服务的同时，还要有意识地推动顾客的传播行为，鼓励顾客在互联网销售平台做出良好的评价，写出产品体验。
1、移动互联网时代几乎每个顾客都有自己的社交圈，顾客在社交媒体上的记录和展示都会给民宿品牌累积不少名气。 做好口碑营销，不断丰满品牌价值，是民宿品牌推广的有效路径。
2、消费者成为品牌营销代言人的最根本原因是对产品和服务的满意、对民宿价值的认可，所以民宿经营者要做好从预订到售后的每一个服务环节，在日常经营中务求顾客满意。
3、通过互联网，游客可以在出发前了解各个城市和景区的民宿情况，利用网络支付手段，提前预订客栈民宿，并安排好以民宿为中心或节点的旅游路线和计划，与原来通过互联网来预订机票、酒店、景点门票等一样方便。
4、整体来看，“互联网+民宿”目前在国内还是一个新兴行业。 与传统酒店经营较高的互联化程度相比，相当多的民宿经营还处在较低程度的互联化水平。
扩展资料：
注意事项
1、在良好经营的条件下，民宿连锁会带来更大的品牌价值和收益。 但民宿最大的魅力是个性化与人文特征，在民宿的复制过程中，如何防止其成为流水线产品，保障个性特征是很大的课题。
2、放眼民宿市场，在政策和资本的积极推动下，部分民宿必然走向品牌连锁的道路。 真正走向连锁的民宿最终会逐渐脱离原本民宿的概念，转型精品酒店或度假村，着重品牌价值的输出。
该如何提升和利用App Store 评论与评分
在 iOS10.3 中，一个重要的变化是 Apple 引入了新的 App Store 评价机制。 用户可以直接在 App 内进行评分，开发者可以对用户在 App Store 的评论进行回复。 这些新机制对我们的日常使用会产生哪些影响，开发者又如何看待这些新机制？
在App Store允许开发者回复用户评论之后，可以预见的是苹果正在努力尽可能地将应用商店人性化。 事实上，苹果与谷歌都非常清楚，将应用商店注入社交的重要性。 简而言之，就ASO而言，评论现在对App Store的算法有更高的影响了。
因此，在APP运营过程中，如何获取高质量评论，如何减少产品负面评论是一项需要制定策略的长期工作。 本文将重点引导开发者了解如何找到一个可靠的方法来收集更多的评论与获取五星评价分，下面我们就一起来看看本文的祥细内容。
APP选择的多样性
我们生活在一个移动互联网调整发展的网络时代，当我们面对某款产品、某件商品时，总会有很多的其它选项，我可以不买它，因为同类型的也许更好，我可以不下载这款APP，因为也许其它的比它更好。 这个时候，别人的意见对用户的选择就会产生非常重大的影响。
当用户在选择犹豫期看到负面评论，或是低评级的应用时，用户很大可能会选择离开，离开的概率有可能都会超过90%以上。 做为开发者去应用商店的第一件事，便是进入评论区，优先查看评论情况。
APP评论的重要性
其实大家有没有发现，苹果和谷歌其它都有在确保有大量负面评论的APP不会出现在排名的顶部。 而应用如果正面评论越多，其得到高排名的机会就会越高。 这是因为苹果与谷歌都知道，应用程序的声誉其实是可以量化的。 最终，在下载过程中，用户信用其它用户，就像我们在商店买新衣服喜欢听从于朋友的建议一样。 当用户选到了好应用，它会感谢推荐使用的用户，并会把这份感谢具体到苹果身上。
与此同时，苹果与谷歌为了确保显示的评论是来自真正的用户，都推出了反作弊机制。 如要在App Store发布有效评论，用户首先需要连接他的iTunes帐户。 在Google Play写评论则需要更多操作，用户必须登陆Google+帐户，并以用户的全名发布评论。 这样，Google可以确保所有评论都来自真实帐户。
执行这么多的操作，应用商店本身就是以牺牲了一部分的用户体验为代价的，但反过来说，活跃与可依赖的用户评论将对ASO算法产生更大的影响。 而可疑的评论将没有得分的机会，并且苹果的惩罚力度也很大，轻则清词警告，重则有下架的风险。
评论与评级是最好的反馈
通过定期监控用户对APP的评论，我们不仅能够了解用户如何使用自己的产品，还能发现哪些功能用户最喜欢，哪些则是用户不喜欢，或者说根本不需要。 换句话来说，通过评论我们可以简化优化产品时所需要的复杂流程。
很多开发者都认为应该理性地区别对待这些差评，同时我们也不应该害怕负面评论的出现。 对于那些有建设性的意见要积极看待，及时改进存在的问题，但对于那些恶意的评价则会选择忽视。 从短期来看这种消极性的评论肯定不是开发者想要争取的东西，因为糟糕的评论可能会伤害你的应用程序排名和声誉。 但是，如果你在第一时间发现他们，并努力实施反馈，且充分利用每一条建议。 那么相对的，应用商店会给你第二次机会！即每一个更新版本你基本上可以删除所有以前积累的评论。
让用户写评论应选合适时机
由于一些开发者缺乏克制，滥用弹窗，引起了不少用户的反感，甚至因此给应用差评。 不要为了一条评论频繁的骚扰用户，即使用户有可能对你的邮件感兴趣。 最重要的是退后一步，明智地、合理的使用此策略，因为你肯定不想惹怒用户，从而卸载你的应用吧。 经验表明，一般运营人员需等待用户在打开应用的第5或第10次请它撰写评论，因为这个时机，正好是用户熟悉了APP工作原理的时候。 如果他喜欢，他可能会想着分享关于你APP的经验。
除了 App Store 评分，用户的评价也在 App 的开发过程中扮演重要的角色，这不仅仅是对于个人开发者，对于大公司来说也是如此。 所以在APP推广过程中不能低估。 特别是在苹果允许开发者回复应用评论之后，评论对于ASO的影响势必将进一步提升，当然我这里说的是真实用户的高质量评论，因此无论在任何情况下，大家请记住，严格的审核分析是ASO中不可或缺步骤。
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