活用头条推广的优势:开户技巧和最佳实践以实现营销目标

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引言

头条作为中国领先的信息平台和最大的移动应用之一,拥有庞大、活跃的用户群体。头条推广是一种强大的营销工具,可以帮助企业有效触达目标受众,提升品牌知名度和业务增长。

开户技巧

要开始使用头条推广,您需要先开设一个账户。

  • 前往头条后台:注册:点击右上角的“注册”按钮,填写必要信息。
  • 认证企业:提交企业营业执照或其他资质证明,以便获得企业认证。
  • 充值:为您的账户充值,以便进行推广活动。

最佳实践

1. 明确


企业短视频运营需要注意哪些?

随着视频营销概念的火热以及众多成功案例的出现,各个企业开始逐渐重视起短视频营销这个营销新形势,美秒学院的毅明院长曾在一次内部讨论会上提到,2018年将是中小企业短视频元年,很多中小企业已经开始尝试去做短视频自媒体,这已经迈出成功的第一步。 当然,对于大部分企业来说,从0到1不是件容易的事,不过也请大家放心,小雨会跟大家一起,在企业短视频营销这块探索前进。

其实做短视频自媒体营销说难也难,说不难也不难,单纯从制作上说其实没有想象中那么难,难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间,也就是运营和推广,咱们今天就来讲讲运营中需要注意的地方。

渠道的选择和维护

获取流量和用户,渠道是个阵地,所以选择什么样的渠道决定你的打开方式是否正确。那么到底如何选择渠道?选择多少渠道?需要注意哪些呢?

1)平台调性和内容定位是否匹配

每个平台都有各自的属性及特点,包括其用户也是。 比如头条用户男性用户会多一些,比较适合一些科技类、汽车类栏目。 而美拍用户会更偏一些年轻女性,比较适合美妆类、时尚类栏目进行投放。 如果你的短视频是游戏电竞方面的,就更适合B站这类游戏用户聚集比较多的平台。

选择渠道前认真思考短视频的定位及营销的目的,全面了解各平台调性与用户特点,看与自己目标用户是否吻合,是选择一个渠道运营前最基本的考虑。

2)了解并适应平台规则

调性一致的内容,平台会更加欢迎,但有些时候渠道可能有这样那样的规则,我们就要自我调整,使自己更加的符合平台的要求。 比如美拍有时长和视频大小的控制,就要将视频剪至1分钟。 视频多渠道分发时,可以视不同平台规则来分别剪辑视频,比如爱奇艺平台上传的视频就要求在视频上加上备案号。

3)获取渠道资源

自己团队若有一些渠道资源,比如可以联系渠道给自己栏目推荐到一个好的推荐位,比如绿色通道等,这些都可以成为自己内容分发重点渠道的依据。

很多平台一个好的推荐位至关重要,比如今日头条,没有推荐,相当于就没有量。 像一点资讯、网易、搜狐也是。 还有就是快速过平台的新手期、试运营获得分成,随着越来越多的创作者入驻各个平台,平台的要求也是越来越严格了,平时运营中要着重去获取这些资源。 有没有什么方法帮助他们可以快速通过?在群英汇内,小雨也会帮助创作者对接一些渠道的资源,帮助优质的创作者通过新手期,获得收益。

4)根据人力情况拓展渠道

在人力财力不足的情况下,可以选择一些渠道合作,把自己栏目授权给一些渠道发行,不仅仅可以节省了人力,还可以扩大多个渠道的影响力,根据我们美秒短视频助手统计,目前市场约有60多个视频渠道,甚至可以全渠道分发,获取更多曝光。

另外需要注意,不要过度依赖某个渠道,如果在某一个平台上积累下众多粉丝,那么万一这个号在这个平台上出现意外或者被封号,那就很可惜了。

提高播放量和涨粉需要注意哪些?

内容发布出去,没有播放量,也没有粉丝怎么办?不止企业自媒体,这也是所有短视频作者面临的天大难题。 关于各个重要渠道的播放量提升和涨粉技巧在小雨之前的文章中已经讲过很多,鉴于这是个重大命题这里不再多说。 另外,由于不同企业做短视频目的不同,有的是做品牌和产品的曝光,传播企业知名度,也就是要量;还有一种是获取用户,最终获取销售转化,也就是要涨粉,不同的目的决定了后续运营推广方式的差异,比如说,以流量为最终目的的企业短视频尽量选择用户基数大的渠道或者做全渠道运营,在选题上尽量贴近大众,符合广大受众人群喜好,提高传播性;而以获取用户为最终目的短视频在选择渠道可能更偏重粉丝渠道,选题则倾向于更加垂直化和专业化,做到小而精,这样才能有足够的粉丝粘性。 所以这里没有统一的方法论,只说几个我们在企业短视频运营中的注意点。

好的内容自带流量,帮你留住用户

创始人曾经说过:“好的内容是最好的传播”,其实一开始一条砸了很多钱做广告,后来不断产出精品视频,推动各路达人转发,比如一个介绍中国个性酒店的视频出来后,酒店圈的朋友都被刷屏了,艺术类视频出来后,艺术圈被刷屏了,美食的视频更不用说了。 其实用户都不傻,一条内容是不是有价值他们有自己的感知力,就像我们的内容大家看完后也会感觉是干货或者很垃圾,总之记得,没有渠道和用户会拒绝好的内容,好内容自带流量并且会吸引用户。 还有,标题和封面也很重要,相信这点大家都清楚。

利用好渠道的其他功能产品

最典型的就是头条的微头条和悟空问答,我们之前多次提到过利用这两个功能帮助头条号推广和涨粉的好处,这次再次拿来讲是想告诉我们企业也是一样,大量的案例包括小雨的头条号已经证明,只要做好真的可以帮助我们提升播放量和涨粉。 具体的操作方式可以看看小雨之前的文章,大家可以试试。

付费推广

假如说,我们的短视频实在是没有量,还有一招就是花钱让观众去看到你的视频,比如头条可以用号外和广告系统投放视频,微博有微任务、粉丝通、腾讯的广点通等。 付费推广的优势在于推广过程相对可控推广效果明显起量速度很快;随着各平台精准广告系统的推出,成本在一定程度上变得更为可控。 能够快速占领市场,在短时间内集中曝光,“轰炸式”占领用户的时间,或者实现增粉。

企业做短视频其实说难也难,说不难也不难,和短视频自媒体一样,单纯从制作上说其实没有想象中那么难,难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间,也就是运营和推广,上篇文章我们介绍了渠道选择以及提升播放量、涨粉的注意事项,今天咱们继续介绍企业短视频运营时需要注意的事儿。

维护好粉丝并进行转化

对于以获取粉丝为目的的企业来说,粉丝的维护相对主要想获得流量的企业来说更加重要,每个粉丝都是潜在客户,给大家介绍几种维护粉丝的方式:

引导互动

去年头条的一项新内部政策里提到,评论率在影响推荐量乃至指数的权重这块加重,引起创作者的重视。 如何有效引导互动呢?一是要让观看你内容的用户有去参与评论的意愿,可以在内容中设置争议点、槽点以及在视频结尾加上互动的话题;二是自己要和用户有互动,比如在评论区用一些引导性话语,例如:对于这个问题,大家是怎么看?或者自己用一些号来评论除此以外,最后对于大家的评论,一定要去及时回复,做好互动。 不要和用户互动是很有意思的一件事,不要把这当成任务。

活动互动

第一种方法是抽奖送福利,也是非常有效的一种方法,主要是在评论区选出评论的比较好的观众或者评论被点赞数最多的观众,发放的福利主要有现金红包和各种物品。 需要注意的是,抽奖送福利这种方法,需要我们有资源、有能力来发放那些钱和物品。

比如陈翔六点半在发父亲节相关视频的时候,在QQ空间、美拍等多个渠道同时推出的活动,在评论区选取两名观众,每人发放500块钱的红包,这条视频的评论量最高达到了3.5万。

把粉丝当做我们的朋友,朋友间也会有礼尚往来,偶尔的活动送福利也是增加粉丝粘性的一个好方法。

利用数据分析进行优化

在短视频运营中,数据分析是非常必要的一环。 某一条视频在单渠道以及全渠道的播放量、评论量、点赞量、转发量和收藏量都需要分析,要找出影响这些点的因素,针对我们制作的短视频进行优化。

除了数据量之外,其实也可以对数据做一些处理之后再分析。 比如四个比率:评论率、点赞率、转发率、收藏率。 就是用评论量、点赞量、转发量和收藏量分别除以播放量得到的比率。

通过做这种除法求出的比率,使得播放量相差许多倍的视频也具有了可比性。 可以用于号与号之间的视频数据比较,用来优化我们视频内容的。 通过寻找优秀视频的数据规律,再拿自己的视频的数据去比较,就可以知道自己哪些方面还可以改进优化。

比如同样是搞笑领域的号,可以把papi酱的相关数据比率导在Excel表里,观察趋势变化,尤其是注意收藏量和评论量。 收藏量高表示用户对于这个视频的喜好程度高,评论量能看出用户对于哪个话题活跃性强,对于自己以后做内容选题时可以参考借鉴。

在短视频运营中,数据分析这一环节是非常重要的,要去观察数据背后的现象,这样有利于我们对视频内容的调整,优化有一个指导性的作用。

以上是小雨总结的企业在做短视频运营推广过程中需要注意的地方,主要是想帮助从0开始做短视频营销的企业避免踩到一些坑。 关于具体的运营方法论,包括起标题、选封面图以及如何做品牌植入做转化等,可以看看小雨之前的文章,希望能帮到大家。

私域给企业带来的7大优势

私域已经火了很久了,我们来聊一聊私域的优势 1、 私域是新品研发的导航 消费者喜新厌旧的本性越演越烈,消费者需求的个性化越来越明显,这对所有企业的新品研发都提出了一个共同的挑战:新品研发周期必须不断缩短,新品推出数量必须大幅增加 这都意味着:每家企业的产品创新压力与日俱增 一直以来,品牌商与自己的用户就离的很远,尤其是依赖经销商的生产厂家们,即使是自营店铺和线上商城,也不会与用户存在过多的交流和互动,在传统的营销渠道中,不存在在客户离店后还能和客户保持高效的互动渠道和场景,所以,我们经常听说这样的事情:某某知名成熟的快消品企业,每年研发的上百款新品,成功率只有5%不到。 如今,90后、00后已经成为了新的消费主力,他们更加追求个性化和精神层面的需求,怎么才能解决这样的需求 今后,每一家企业都可以依靠私域,比如在社群、官方自媒体、导购企业微信等等,与每一个独立的用户进行沟通,和90后、00后进行交流甚至闲聊,从而能够基于大量的、多维的、鲜活的用户数据,洞察用户的潜在需求和偏好,做到真正懂Ta 以前,开发新品靠的是传统的市场调研和敏锐的个人直觉;现在,钟薛高、元气森林、完美日记、王饱饱、Fanbeauty、瑞幸咖啡、良品铺子、康师傅、海尔等等国潮新品牌、成熟大品牌,靠的是在私域里实时与用户互动,沉淀、分析、挖掘用户数据,驱动产品创新;更高级的,会拉上一票铁粉共创新品 所以说私域是新品研发的引擎 2、私域,是新品推广的引擎 “有能力生没能力养“,才是一直以来新品营销的更大痛点 在以前,大多数企业的绝大多数新品,并没有专项营销预算用来做推广宣传,只能进行渠道铺货和货架陈列,那些能以地推、端架、DM或导购来进行上市推广的新品,已经算是很好的宣传方式了,对于那些能获得专项预算投放广告的重量级新品是绝对少数的 所以,新品有很多,能让目标消费者有所耳闻的却很少,不得不说很多时候,新品开发越多,意味着资源浪费越大 当下,消费者需求个性化、消费者触点碎片化,带来的是新品推广费用越来越高、效力越来越差,哪里有最精准的、大量的新品目标用户呢 大概率下,一个品牌的原有用户都是或相当部分是新品的目标用户,私域里拥有的正是大规模的原有消费用户,而且包括重度消费用户,他们对品牌拥有认知甚至有忠诚度,最可能乐意尝试新品,是最有动力去传播公司新品,这样的优质用户、种子用户,怎能错过?有了私域,不仅不会错过,而且可以免费地、高频次地、针对不同人群个性化地种草 在私域里推广新品,也不是一种消耗,而是最好的“能量补给“,因为私域运营需要内容,而新品是用户最喜欢、最需要的内容之一,也是最能体现品牌活力和科技实力的内容之一 所以说私域是新品推广的引擎 3、私域,是服务升级的引擎 对于众多的消费品制造企业和零售企业而言,服务和售后都很重要,但还有一项很重要的,就是信息服务,而且是一对一的,甚至是多对一的,就如同在 To B 的行业里每个企业对每一个大客户进行周到服务一样 孩子王7000多名导购员身兼多职,作为专业育儿顾问,实时服务着千万会员,充当着新手妈妈们的“万能的百宝箱”和“行走的育儿百科全书”,成为孩子王与会员之间情感的纽带和信任的桥梁 宝岛眼镜1600多名验光师,不仅是门店导购,还是大众点评、小红书、抖音、社群等平台上的种草达人,每天解答着3200万用户关于爱眼护眼、眼镜选配的各种实用问题 完美日记的专业官方运营每天也活跃在小红书、微信、天猫、抖音等平台上,与4000多万粉丝随时互动相遇,“新品发布-免费试用-使用教程-使用反馈-幕后故事” 原本猫粮更极致,线上养宠顾问大概有30人左右,其中包含医师专家团、行为训练组、营养学专业组。 医生有来自线下知名宠物连锁医院的管理人员和临床医生,有着丰富的宠物医疗专业知识和临床经验,24小时在线上为用户解答宠物轻医疗问题,提供免费的远程诊断 以前,这些服务必须通过面对面、客服电话、邮件等方式来进行,效率低、成本高、体验差,但是有了私域就会大不一样,随时随地在线服务消费者,提供即时响应,让消费者享受被宠着的感觉 服务周期变长,从售前,到售中,再到售后,服务体验变好;沟通工具个性化,互动方式很丰富,可语音、可图文、可视频、可直播,原来十几分钟说不清楚的事情,现在只需要几秒钟即可搞定,很温馨也可以很娱乐;服务标准可控,线上私域服务可实现数字化管理,尤其是数字化的绩效评估与激励,从而,不仅利于服务质量的稳定输出,而且利于最佳实践经验的固化和标准的持续迭代优化 所以,私域是服务升级的引擎 4、 私域,是公域获客的引擎 在数字化的时代,我们可以在公域流量池里寻找我们的目标客户,只要我们拥有精准的客户画像,但是,没有私域,哪儿来的高精准度的用户画像呢 私域用户数据沉淀是绘制用户画像的基石 对于一家线下企业,要尽量将线下的用户行为数字化,更重要的还是增进与用户在线上私域的各种互动,从而轻松的累计恒大规模、更过维度的用户数据,包括内容互动、活动互动、转化等一系列的数据,进而才能绘制出更清晰、立体、鲜活的用户画像 对于线下企业,沉淀线上私域用户数据,比线下门店用户行为的数字化来得更重要、更容易,也更有价值,正是新媒体生态的成熟实现了私域用户互动,才为传统企业的大数据技术应用提供了源泉 很多内容平台,都会对优质内容用算法加持流量,比如淘宝、抖音、视频号、小红书、知乎、头条等等 如果有私域,每发一个内容,就会首先在私域里推送,被很多人阅读或观看,甚至转发,这样,这个内容在原发的内容平台的阅读量、观看量、点赞量、评论量、转发量和加粉量就会比较高,从而“得分”就会比较高,就会得到公域里更多的免费流量加持 其实,对于淘宝直播,也有这个道理,一场直播,如果利用私域引来大量用户到淘宝直播间,各项指标就会更好,从而排名就会靠前,自然,得到淘宝公域的流量支持就会更大 这其实就是拿私域流量换公域流量的打法 所以,私域是公域获客的引擎 5 、私域,是直播蓄客的引擎 直播与私域是天生CP 私域运营是直播的票房保障,直播是私域运营中的“内容甜点”。 抛开达人自带流量的直播活动不谈,直播的即时性导致了直播营销的引流方式别具一格,与所有品牌、商品、活动常规使用的推广手段都大有不同 全域买流量的方式对于为直播引流并不适用,性价比太低,在直播的前一周内,我们可以不断在私域里通过爆款预告、福利预告、明星预告等各种内容,以图文、视频、海报等各种形式与用户互动,剧透这场直播的各种卖点。 此时,日常在私域里培育起来的 “亲密感情”,会极大地促使老用户对这场直播产生兴趣和信任。 当然,如果能够基于对私域用户的分层,采用千人千面的定制化内容与用户互动,则一定会取得更佳效果 直播的前一天以及当天,更要在私域里反复播报、反复提醒,并利用分享抢红包、分享有积分等各种激励手段激励老用户参与社交裂变;到了直播当中,还可以不断截取直播画面、视频片段继续在私域里播放“盛况”,进行即时的、高效的精准引流 突出了通过私域针对同一用户持续、高频互动,来改变用户心智、令其采取行动的必要性和重要性 其实,就一场直播的领券、预订或购买转化率而言,私域用户也一定远比第一次接触的公海潜客,来得高得多 李佳琦、薇娅、雪梨、罗永浩等等超头部主播们,尽管都自带超级流量,尽管背后都有大厂流量支持,但其实各个运营各自的私域,为的也正是每次直播间都有铁杆粉丝的入场、带节奏和买买买,其目的还包括在直播前的爆品调研、直播后的客诉处理等等 所以,私域是直播蓄客的引擎 6、私域,是活动蓄客的引擎 所有零售商,都会不断地策划活动、运营活动。 但基本都是传统的发单页、拉横幅之外,周末与节日里有更多人来到门店,看到活动、参与活动 本质上,这些活动达到的实际效果仅仅是提升了到店顾客的转化,而没有起到激活老顾客来店的作用 如果我们没有私域,即使我们因为品牌力或产品力的无比强大而实际拥有很多很多的品牌拥趸,有很多的超级用户,我们又如何将每一个促销活动的每一个裂变传播任务发送出去呢,KOC对私域运营做出了重要贡献,他们的一件会很大程度的影响一部分的人群,通过他们的传播,使更多用户参与 在私域里适度地、高质量地推广促销活动,不是一种纯粹的“消耗”,而是一种重要的“补给”,不仅不会带来掉粉,而且会对私域用户的活跃度与粘性提升做出重要贡献。 因为“对胃口”的促销活动对于用户来说是刚需内容 所以,私域是活动蓄客的引擎 上面说的都是私域的战术价值,下面谈谈私域的战略价值 7、私域,是用户运营的引擎 前十年,众多企业依靠渠道精耕,在每一个终端,从跨品类竞争对手、本品类竞争对手那里“虎口夺食”,不断提升市场占有率,不断实现快速且大幅的业务增长 接下来的十年,更多的企业将在另外一个战场上展开厮杀,即:利用私域实现用户精耕,不断挤压同一赛道的和跨界的对手,从而不断获取更大的增长 传统营销模式下,我们没有线上的私域,我们只能通过打广告或开门店,不断买入流量,广告触达了一部分目标用户,或者顾客光临了店铺,已经产生了兴趣,甚至已有明确的意向,或者已经产生了消费。 但是,我们既不知道这些用户具体是茫茫人海中哪一位,更无法主动再次触达他们,即无法运营这些用户 所以,不仅大量的广告浪费在了非精准目标人群身上,而且更大的浪费是:看了广告的用户、逛了门店的用户,与我们只是打了一个照面,由于缺少后续的互动,大量的精准潜客没有产生兴趣,产生兴趣的没有产生意向,产生意向的没有产生购买,产生购买的没有产生复购 通常,我们面对转化率低、复购率低等问题,都会去比较我们与对手的品牌力、渠道力、产品力,但是我们不缺用户,缺的是与用户互动的能力,即用户运营能力,而拥有大规模连锁门店的朋友,最不缺用户 今天,形势大变,很多企业已经有了自己像样的、成规模的私域 一旦有了私域,就能够真正像 To B 行业一样精细化地运营每一个用户,用户的每一次互动都会以数据和标签的形式沉淀在每一位用户的档案里,所以,你的运营能力只会越来越强,你的用户洞察能力和服务能力也一定越来越强,你与用户的关系当然也会越来越好 因此,也就一定会有更多的潜在用户,被你一步步成功地养成兴趣用户、意向用户、消费用户、复购用户,直至超级用户,这是一个正循环 所以,私域是用户运营的引擎。 互联网赋能传统线下企业的远远不只一个新的销售渠道——电商,而是实现全面的数字化升级,用户运营数字化首当其冲 私域带给传统线下企业的远远不是一个新的销售渠道或传播渠道,而是实现真正的、实效的用户运营和用户驱动

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