前言
在当今竞争激烈的市场中，企业必须充分利用所有可用的营销渠道才能脱颖而出并取得成功。广告网络提供了一种强大的方法，可以接触到更广泛的受众并提高品牌知名度。
什么是广告网络？
广告网络是一个平台，它将广告商与网站和应用程序所有者（发布商）联系起来。广告商可以通过网络购买广告空间，而发布商则可以通过展示广告来赚取收入。广告网络充当中间人，简化了广告购买和管理过程。
广告网络的类型
有不同类型的广告网络，每种网络都有其独特的优势：
- 展示广告网络显示横幅、展示和视频广告等静态或动态内容。
- 搜索引擎营销（SEM）网络针对搜索引擎上的关键词放置广告。
- 社交媒体广告网络允许广告商在社交媒体平台上投放广告。
- 移动广告网络针对移动设备上的用户优化广告。
广告网络的优点
使用广告网络提供以下优点：
锦江国际酒店的人力资源管理策略
跨入21世纪，中国饭店将处于一种新的经营环境:日趋成熟的市场经济，渐入佳境的知识经济和势不可当的全球经济。 在此背景下，中国饭店将面临新的形势。 这主要体现在：①市场空间逐渐扩大。 其主要表现为服务对象阶层的日益广泛，国内消费的迅速崛起，全球市场的大门对中国的逐步打开。 ②消费者日趋成熟。 其主要特征：一是消费者的经验越来越丰富；二是个性化消费需求越来越突出；三是消费者的消费行为越来越精明；四是消费者的自我保护意识越来越强。 ③市场竞争不断升级。 其主要特征为：一是竞争对手进一步增多，既面临非传统饭店产业的挑战，如社会餐饮、社会娱乐、疗养院等方面的冲击；又面临国际饭店集团的进一步挑战，无论是在数量、规模、范围，还是在速度和力度上，都将可能超过中国的第一次改革开放，国内市场国际化，国际竞争国内化将进一步变为现实。 二是竞争手段的逐步升级，从最早的数量、规模竞争，发展到价格、质量竞争直至品牌竞争。 ④市场秩序日趋规范。 其主要表现为旅游法规的从无到有，行业管理水平的不断提高，经营规则的日益健全，饭店的经营行为将日趋规范。 ⑤知识价值日益凸现。 其主要表现为科技含量的不断提高，知识管理的举足轻重，人力成本的逐年上升。 面对新的形势，中国饭店要乘势而上，首先必须从战略层面思考对策，以明确中国饭店的发展方向。 笔者以为，根据中国饭店业的发展趋势，中国的饭店管理者必须思考以下三个基本问题：一、战略性导向进入新世纪，中国的饭店己步入了一个战略致胜的年代。 其发展战略是否科学，既直接关系到企业经营的成败，也将关系到整个企业的长远发展。 饭店发展战略是饭店为了在市场竞争中保持或提高其竞争力，在外部环境和内部条件分析研究的基础上，所确立的发展目标及各种策略的组合。 在不同时期、不同的发展阶段，不同饭店所选择的战略各有不同，但都需要考虑总体的发展战略问题。 从指导饭店发展的思想而言，中国的饭店大体可分为三个层次：一是利润导向战略，即饭店的各项经营活动以利润为中心的战略。 其特点是以企业为主体，急功近利，注重企业的眼前利益。 它一般是处于生存阶段的饭店所采取的战略。 二是市场导向战略，即以市场需求为中心的战略。 其特奌是既考虑消费者的需求，也顾及企业的利益，既注重饭店的质量，也顾及企业的成本。 这是现阶段中国大多数饭店应选择的战略。 三是可持续发展导向战略，即注重三个效益结合、着眼持续协调发展的战略。 其特点是立足当前，着眼未来；立足企业，顾及社会；立足国内，放眼全球。 这是中国饭店最终应选择的战略。 二、品牌化经营加入WTO，意味着更多的外资企业进入中国的市场，他们将凭借其品牌、网络等优势，与中国的饭店展开激烈的竞争。 中国饭店若想与之抗衡。 唯有苦练内功，创造品牌。 因为未来的竞争将是品牌的竞争，谁拥有世界著名品牌，谁就掌握了竞争的主动权。 所以，中国的饭店管理者必须强化品牌意识，并加快品牌建设的进程。 实施饭店的品牌化经营，是一项复杂的系统工程，其关键必须抓好五个基本环节：1、形象化设计视觉形象是品牌的外衣，饭店必须高度重视。 就目前而言，中国饭店必须注重商标的设计与注册。 商标是从法律角度对饭店品牌的保护，属于知识产权。 商标从饭店品牌的名称、图案、语音三个方面在法律层面上对饭店品牌进行界定。 商标申请注册后就受到法律保护，未经注册人的同意，他人不得擅自使用。 一个好的商标有助于饭店品牌形象的树立和传播，饭店品牌的商标设计一般应从以下几方面来考虑：第一，简单易记，紧扣主题，易于传播。 至于饭店品牌所包含的内容则是历史与现实的积累，随品牌发展而不断丰富起来的。 第二，高度抽象，兼容性强。 饭店的商标不能完全限定在特定的内容上，如地名或以所属系统命名等，而应有较强的可解释性或兼容性，随着饭店发展和企业精神内容的变化而不断丰富饭店品牌的内涵。 第三，富有创意，避免雷同。 若在商标上不易识别，会造成市场上的混乱，而且也会限制自身的发展。 如我国饭店中的“国际”“华侨”就是一例。 第四，涵义积极，联想丰富。 饭店的商标不仅要能抓住饭店产品的主要特点，而且还应注重饭店的情感诉求，最好应设计相应的标识语，如杭州之江度假村的“给您一个真正的假日”，以便给消费者一种独特心理感受。 2、 定制化服务服务是品牌的基础。 饭店服务要成为一种品牌，其前提必须深受客人之喜爱，而要这样，质量则是基本条件。 随着市场竞争的日益激烈，饭店的服务要求也将随之上升，即从原有的标准化服务上升到定制化服务。 定制化作为一种新的服务方式，其特征主要表现为以下几个方面：① 定制化服务是一种个性化的服务。 在标准化服务年代，应该说饭店在制订服务规范和标准时，其起点也是从客人的需求为出发的，但是这种需求往往是客人一般的、共同的和静态的需求。 而客人的需求是多种多样、瞬息万变的，它具有多样性、多变性、突发性的特点。 所以，以此为基础的服务往往很难令客人真正满意。 定制化服务要求饭店既要掌握客人共性的、基本的、静态的和显性的需求，又要分析研究客人的个性的、特殊的、动态的和隐性的需求。 它强调一对一的针对性服务，提倡“特别的爱献给特别的您”。 同时，它强调因时制宜，注重服务过程中的灵活性。 ② 定制化服务是一种人性化的服务。 人性化的服务，其关键是必须关注宾客，用心服务。 关注宾客，就是要努力“读懂”客人，不能只把客人当作“钱袋”而无视他们的“脑袋”。 用心服务，就是要求员工必须时刻把客人放在心上，注意服务过程中的情感交流，充分理解客人的心态，细心观察客人的举动，耐心倾听客人的要求，真心提供真诚的服务，使客人感到服务人员的每一个微笑，每一次问候，每一次服务都是发自肺腑的，真正体现一种独特的人文关怀。 ③ 定制化服务是一种极致化的服务。 在服务的结果上，标准化服务强调的是规范，即是否达到了标准。 而定制化服务强调的是使客人满意，即客人是否感受到物质上的舒适和精神上的舒心。 所以定制化服务是以提高客人的满意程度为基本准则，追求的是极致的效果。 因此，它要求饭店从业人员在对客服务中，必须发扬“金钥匙”的服务精神，做到尽心精心。 所谓尽心，就是要求超前思维，竭尽全力，尽自己所能。 所谓精心，就是要求注重细节，无微不至，一丝不苟，精益求精，追求尽善尽美。 当然，为了保证投入与产出形成合理的比例，饭店可采取不同的定制服务战略：①大规模定制，即主题饭店，如女士酒店、体育之家等。 ②局部定制，即局部区域和范围的个性化，如商务楼层、日式楼层、女士楼层、不吸烟区等。 ③高度定制，即一对一的服务，既可表现为专人服务，如私人管家，也可表现在服务过程中的高度针对性、灵活性和超常性。 3、文化性经营超凡脱俗，与众不同，独树一帜的鲜明个性，这是品牌的生命，而个性的关键在于独特的文化，即饭店业务活动中的文化氛围和内涵，这主要体现在有形的物质文化和无形的精神文化两个方面。 有形的物质文化主要表现在具有独特的文化艺术氛围的建筑造型、功能设计、装修风格、员工服饰、环境烘托和艺术画廊、音乐厅等文化娱乐设施，以及具有民族文化和西洋文化的菜肴等物质产品。 无形的精神文化主要表现在物质文化和服务活动中的思想意识以及经营活动中的独特经营理念与管理文化。 4、立体化营销品牌的传播，这是树立品牌的必要途径。 饭店要创造品牌，就必须提高其知名度和美誉度。 饭店必须采取全方位、多角度的立体化营销活动，使饭店在客人乃至整个社会产生极大的影响。 饭店的立体化营销，一是要注意宣传公关活动和推广促销活动的有机结合，即一方面要通过宣传公关活动来扩大饭店的影响，改善同各方面的关系，美化饭店的形象，提高饭店的知名度和美誉度；另一方面则要加强推广促销活动，以拓展市场，增加客源，提高市场的占有率。 二是要注意策划与销售的紧密结合，即既要加强常规的销售活动，以巩固市场；更要注重营销策划，利用主题营销，创造独特的市场卖点，同时要注意巧妙借力，如与政府“共鸣”，与文艺“联姻”，与体育“携手”，与名人“共舞”等，以达到四两拨千斤之效果；三是要注意“情网”和“电网”的互联，即既要注重传统的人员促销，建立人工的销售渠道；又要注重网络营销，如网络宣传广告、网络订房及各种订房中心等，以广开销售渠道。 5、资产化运作品牌是一种资产，其必须为饭店企业带来附加利益。 为此，饭店应注重品牌资产的运作。 一方面要注意品牌资产的评估和保护，以保证饭店品牌建设的投资效应得以及时体现和品牌价值不至于轻易流失；另一方面要注意品牌价值的实现和品牌的延伸，如输出管理、特许经营权转让，以及向其他产业（文体产业、房地产业、清洗业、物业）扩展，实现产业之间的良性互动。 三、精细化管理经营有方，必须管理有道。 中国饭店的管理，既要加强系统化的基础管理，又要注重前沿性的突破。 1、机制性建设企业经营机制是有关企业经营的各个要素在运行过程中所形成的相互制约、相互作用的联系方式，是一种能够自动而有序地推动企业经营系统发挥作用的内在机理。 经营机制是一个有机联系的综合体系,其主要包括经营决策机制、经营动力机制与经营协调机制。 完善饭店经营机制，当务之急，一是要加快饭店产权制度的改革，明晰企业的产权关系，承认人力资本的价值，完善企业的法人治理结构增强饭店企业的活力；二是要完善企业内部的组织结构，建立快反型的组织，如项目团队、扁平化的倒三角组织机构、创新型的学习组织等；三是要完善饭店内部的约束和激励机制，构筑企业和员工共同发展的管理平台。 2、文化性渗透传统管理一般侧重规章制度的建设，而知识经济时代的管理则比较强调企业文化建设。 因为其将全面影响着各项管理职能的实现，以及集体效力的发挥。 饭店企业文化是指饭店在长期的经营管理实践中，逐步培育形成的，占据主导地位的，并为全体员工所认同和恪守的企业价值观、企业精神、经营思想以及行为规范等的总和。 饭店企业文化建设，除了应注重科学设计和及时总结提炼外，关键在于传播饭店文化，使其深入人心。 其基本途径主要有：第一，发挥饭店领导的垂范作用。 古人说得好：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。 ”上行之则下效之，身教重于言教，饭店领导的言行对饭店员工可以产生强大得示范效应，从而影响饭店文化的建设。 因此，饭店领导必须从规范自身的行为着手，用自己得言行为饭店的文化建设奠定良好的基础。 第二，发挥饭店“英雄人物”影响作用。 所谓“英雄人物”，指的是群众公认的品德高尚、工作成绩显著、在员工中享有威信的人物。 “英雄人物”自身特有的号召力、影响力、感染力，作为饭店员工评判自己思想、行为的一面镜子，在培育饭店员工的共同价值观，形成平等、互助、团结、友爱的气氛，能起到特殊的引导作用。 第三，建立完善的饭店文化网络。 在建设饭店文化时，必须重视各种非正式组织和团体的作用，如切实抓好各种协会、联谊会、兴趣小组等，建立和健全信息反馈渠道，保证言路畅通，消除不利饭店发展言论滋生的土壤。 同时饭店还应利用表彰会、庆祝活动、职代会、团拜会、联欢会等文化载体进行宣传教育。 第四，利用饭店重大事件进行传播。 饭店在经营管理活动中，往往会出现正面的或是负面的，积极的或是消极的，成功的或是失败的重大事件，饭店应从文化的角度进行认真细致地分析研究，并利用事件总结出的经验和教训，在群众中进行大力渲染，以便给员工带来激奋或心理上的震动，从而使员工认识到饭店文化的重要作用，并能自觉地贯彻落实和推广弘扬。 3、人本化管理企业之间的竞争，归根到底是人才的竞争，企业的优势，实际上是人才的优势。 所以，中国的饭店必须强化以人为本的意识，完善尊重知识、尊重人才的用人机制，造就英雄有用武之地的人才成长环境。 根据中国饭店的实际，坚特人本管理，关键是必须坚持人性化管理、能本化管理和职业化管理。 （1）人性化管理人性化管理是一种在整个饭店管理过程中充分认识到人性要素，真正“读懂”人性，并以豁达的胸怀和真诚的关怀，给员工以充分的理解、尊重、宽容与关注的管理。 它要让员工充分体会到自己不仅仅是上司要求、评价和赏罚的对象，而是上司尊重、理解和关心的对象，即要懂得尊重员、理解员工、关注员工。 尊重员工，首先表现在对员工价值的肯定。 人无完人，每个人都有自己的长处和短处。 管理者应该善于发现每位员工的长处，并通过授权等方式创造环境帮助员工发挥潜能，而不是老对员工的短处大加指责。 其次表现在对员工的“自主性”的肯定，即要把员工当作独立自主的人加以尊重、信任。 饭店应通过一定的形式让员工参与决策，建立一种企业与员工的关联体系，并允许员工可以适当地根据饭店的发展战略和目标，自主制订计划、实施控制、实现目标，即“自己管自己”。 再次表现在对员工的“个体性”的肯定，即更多地关注员工作为独特个体存在。 事实上，员工经常考虑的是个人的地位、个人的利益、个人的价值，因为人们大都喜欢自己被当作个别的人而受到特殊的对待。 因此，管理者在日常的工作中应多从“个体”心态出发加以管理。 总之，饭店管理者应该认识到“只要你觉得他重要，他就会重要”。 尊重和信任每位员工，他们就会心情舒畅地为饭店做贡献。 理解员工，就是要了解你的员工，谅解你的员工。 “了解”和“谅解”比“尊重”和“信任”更能拉近员工与上司之间的距离。 在当今饭店“人上人”的服务氛围下，上司对员工的理解显得尤为重要。 特别是在处理客人投诉时，管理者既要注意给客人面子，但也要注意维护员工的自尊心，避免员工产生人格剥夺感。 对由于客观原因造成的工作过失，要以博大的胸怀去包容谅解，并给予技术上的支持。 只有“将心比心”理解员工，“设身处地”为员工的利益着想，员工才能感受到莫大的欣慰。 关注员工，就是要关心你的员工，帮助你的员工。 没有人不需要别人的关心、支持和帮助。 饭店员工也需要这种“有责任感”的关心。 除此之外，饭店还应该关注员工职业生涯的设计，帮助员工正确择业，提高技能，使他们成为真正有用的人。 （2）能本化管理能本化管理，简言之就是以能力为本位的管理。 其主要包括以下几层含义：一是把人的能力作为首要管理对象，把人的能力作为管理的根本出发点；二是把提高人的能力作为管理的首要目标，把人的能力提高和发挥程度作为评价组织绩效的首要标准；三是把提高和发挥能力作为主要激励手段。 实施能本化管理，关键必须建立三项机制：一是能力发现机制。 即根据组织发展需要和个人能力现状，确定组织认可的能力范围，在此基础上，采用一定的方式方法，科学地测定每个员工的能力总量和结构状况。 二是能力使用机制。 即在对员工的个人能力进行科学测定的基础上，对具有不同能力的员工给予不同的岗位，并给予不同的待遇。 三是能力开发机制。 即按照组织长远发展的需要，采取各种有效措施促使员工不断培养和提高现有能力，并把潜在能力转化为现实能力。 （3）职业化管理职业化管理，就是要注重培养适应饭店行业性质的饭店人，并逐步实现重要岗位的职业化制。 任何行业均有其自身的业务特点和运行规律，要求从事该行业的人具有特定的素质要求。 所以，饭店企业的培训，必须注重职业素养的塑造，即要注重培养饭店员工的职业意识，职业思维、职业心态、职业习惯、职业规范等。 当然，在塑造中必须注意不同层次岗位员工的不同专业特点和要求。 与此同时，中国饭店业还必须建立和完善类似于中国足球职业球员转会制的饭店职业人的约束和激励机制，以保证饭店职业人的既相对稳定，又能有序流动。
阿里巴巴港股市值突破6万亿港元，换算成人民币有多少？
约合人民币53万亿元，美金7742亿美元。
8月26日，阿里巴巴港股收涨416%，创出了新高，总市值突破了6万亿港元，为港元。
8月25日下午，蚂蚁集团同时向上交所及港交所递交上市招股文件，有专业人士预计在10月20日前后上市，有望成为近年来全球最大规模的IPO，业内预计此次IPO估值可能达到2000亿美元，约亿人民币。 其中，阿里巴巴是蚂蚁集团的最大股东，目前持有33%的股权，如果按亿元上市估值计算，阿里的这部分股权估值大约为4000亿元。 因此，阿里巴巴今天有不错的涨幅。
6万亿港元，约合人民币53万亿元，美金7742亿美元，这是什么概念？我们先来看看知名科技股的市值，截止8月25日收盘，苹果公司的总市值为213万亿美元，亚马逊公司的总市值为168万亿美元，微软公司的总市值为164万亿美元，谷歌-C的市值为6106亿美元，谷歌-A总市值为4825亿美元，Facebook的市值为8000亿美元，英伟达公司的总市值为3147亿美元，奈飞公司的总市值为2164亿美元，阿里巴巴的市值排在苹果、亚马逊、微软、谷歌、Facebook之后，此外，阿里巴巴的市值是亚洲科技公司的第一。
阿里巴巴富得流油。 2019年国内的生产总值是991万亿元，阿里的市值占GDP的535%。 2019年GDP排名第五的河南省的GDP为54万亿元，阿里巴巴的市值与其相近。 2019年，政府进行减税降费，全年减税降费合计236万亿元，还不足阿里巴巴市值的一半。 阿里巴巴曾经的造富神话，轰动一时，2007年，阿里巴巴以B2B业务作为主体在港交所上市，仅以发行价预计，上市后接近有1000名阿里员工成为百万富翁。 这次蚂蚁金服将上市，阿里系持有70%以上的股权，又是一次造富的神话。
阿里巴巴到底为什么如何强大？
阿里巴巴的零售业务是电商行业中最能赚钱的“印钞机”，同时新零售成为新的增长引擎，菜鸟、本地生活等单元随着规模效应出现进一步减亏，全面向主业收缩战略初见成效。 足够厚的家底为阿里巴巴在电商持久战中赢得时间，积极布局支付、物流、云计算等基础设施，实现跨越式发展。 互联网进入到下半场，逐渐由消费互联网向产业互联网过渡，积极布局的阿里云，位居亚太市场的第一位；支付领域的蚂蚁金服，成为金融科技超级独角兽，大数据优势逐渐凸显；物流领域的菜鸟网络，深耕智慧物流赛道，同城+下乡+出海，未来增长可期。 阿里巴巴善于捕捉商机，在电子商务时代脱颖而出，之后再精准布局支付领域，再凭借其强大的财力切入云计算领域。
最为佩服的是，阿里巴巴每年的营收增长能保持平均50%左右，这么大的一家企业，每年还能保持这种增速，实在是非常难。 我们想象一下，一只大笨象，还能够轻盈地跑起来，可算是叹为观止。 阿里在电商行业的市占率并未出现大幅下降，且公司在品牌商品领域的市占率仍在继续提升，此外，公司的金融科技及云计算等新业务增长强劲，旗下的蚂蚁金服等业务部门开始进入A+H股IPO程序也给公司的股价带来催化剂，未来依然有成长空间，大象还在起舞。
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本文为《创造一下·公司兵法》栏目
硅谷新贵ZOOM1291亿美元市值背后的商业逻辑
作者|苗正卿
狂热继续。
9月1日，视频会议服务商ZOOM股价一度暴涨 47%， 以 1291亿美元 市值超越IBM，成为 美国市值最高的20大 科技 公司之一 。
凭借手中股份，ZOOM创始人、CEO袁征以超过200亿美元的身价杀入全球富豪榜前70名。
让资本市场对ZOOM信心大增的根源，是ZOOM交出的成绩单。 二季度ZOOM营业收入同比增长355%，而其中81%的收入增量源自新订阅用户。
在过去的一年之中，如何获得新用户成为了华尔街和硅谷都在忧心的事。 这甚至成为了To B和To C公司都绕不开的必考题。
贵为FAANG成员之一的奈飞，只是因为新用户预期增速放缓，便引来股价暴跌10%的“惩罚”。 而中概股、To B玩家声网，则凭借疫情引发的“用户超额增量”态势成功在纳斯达克IPO。
ZOOM已经成为华尔街和硅谷都在研读的新“兵法书”，因为获得新用户的能力正是ZOOM擅长的事。
2020年以来，ZOOM最重要的目标客户群“拥有10人以上的公司级客户”增长了295万个，比2019年全年增扩293%。 值得玩味的是，从2011年开始创业算起，袁征带领ZOOM杀入的并非蓝海。 在当时的视频会议市场，微软的Skype、思杰公司的GoToMeeting以及并入思科的WebEx旗下产品已经成为市场主流。
如何在竞争激烈的赛道迅速获得企业级用户？ 这成为了袁征和ZOOM需要思考的问题。
“ZOOM用To C的思维，做了一款To B的产品。 ” 分析师、SAAS市场研究者Baldwin对《创造一下》表示，ZOOM暗示了一种潜在趋势： B端和C端市场界限逐渐模糊。
ZOOM的诞生和一场爱情有关。
1987年，考上山东矿业学院的袁征出现了一个刚需：如何与异地女友保持联系。 当时二人分隔两地，只有乘坐10小时火车才能见面，刚需焦虑让袁征萌生了一个想法：用某种技术实现音视频同步。 这其实是袁征的底层逻辑： 从需求出发设计产品，技术只为需求服务。
“在硅谷，有太多的天才工程师，但其中大多数只是在开发自己喜欢的产品，而非用户真正需要的产品。 ”工程师秦洁早在WebEx时代便与袁征共事，在他眼中袁征属于硅谷异类：在WebEx的会议桌上，当一群工程师讨论技术时，袁征也会用温和语气指出“这个设计似乎不符合用户需求”。
甚至用户需求成为了袁征日后从思科离职的导火索。
2011年作为思科工程副总裁的袁征在用户走访调研时发现，思科提供的远程会议系统已不能满足用户。 这套基于昔日WebEx技术而成的系统在稳定性和便捷性上已不能让2011年的用户满意。 在和思科高层交涉无果后，袁征决定创业并开发全新的系统。
重视需求的基因，最终嵌入到ZOOM之中。 和硅谷同行相比，作为To B企业，ZOOM在产品研发和推广时采用了不同的模式，B端企业用户之中的员工需求被视为重要信息。
Anne是在美国一家创业型生物公司工作的员工。 她最早使用ZOOM，是因为一封邮件。 当时她给一位ZOOM的工程师推荐了自己公司的生物产品，在愉快的交流后对方又发来了一封“推荐ZOOM产品”的邮件。 这让Anne略感意外，之前她使用过的企业会议软件，都是由软件公司直接向客户公司的采购负责人推荐。 像ZOOM这种直接将产品推荐到目标公司基层员工的打法并不多见。
一位供职于ZOOM的人士回忆，在早期推广产品时，ZOOM销售部门制定的策略可以描述为 “由小到大、由下到上、由散到聚” 。 ZOOM销售人员的KPI考核之中，对接了多少采购部门负责人或公司高层并非最重要指标。 “和多少目标公司基层员工实现对接”反而被看得很重。
当时ZOOM的销售推广理念，甚至是鼓励销售人员引导客户公司员工将ZOOM用于私人场景。 “我们并不是让这些基层员工向公司高层推广产品，从而实现公司采购，ZOOM的目标是让这些人真正用产品，并获得体验。 ”
Emergence Capital普通合伙人苏博托夫斯基是最早投资ZOOM的投资人之一。 在和袁征接触时，袁征并没有向苏博托夫斯基展示PPT。 在会议室中，袁征将ZOOM的产品直接放在苏博托夫斯基等投资人面前，并允许他们随以使用，而体验后苏博托夫斯基决定参与投资。 “人们想要的是一款他们喜欢的工具。 ” 苏博托夫斯基说。
分析师Baldwin将ZOOM的模式归结为两个基本点： 产品本身质量过硬+能满足用户需求。 “在满足这个前提下，ZOOM的产品通过个体向群体推广。 这和传统的To B公司模式不同，并非那种公司统一采购后向下分发的模式。 ”
国内某中型风投公司在2019年开始使用ZOOM。 最开始是几个海外留学背景的员工在夜里居家协作时自行使用，之后ZOOM的产品被“安利”给了部门领导，两个多月后，ZOOM成为了这家公司统一采用的远程会议软件。 这其实是ZOOM崛起过程中最常见的情况： 先赢得C端用户，再逐渐影响到B端。
远望资本创始合伙人程浩是ZOOM的用户之一。 他发现ZOOM成功的逻辑是To B的企业“ 通过病毒式营销（Viral Marketing，利用人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散） ”迅速发展。
ZOOM深度用户张翰是一家9人创业公司的CEO，最早他发现ZOOM还是在和投资人交流时。 当时他身处北京，而投资人远在新加坡。 在对方的提议下，张翰试着使用了ZOOM。
“当时非常紧张，担心软件复杂，耽误聊事。 ”让张翰意料之外的是ZOOM的极简主义设计。 他用了3分钟的时间下载软件并加入会议，而在之后32分钟的交流中也没有出现任何意外。 这次体验之后，张翰将ZOOM推广到自己公司之中，并且将之推荐给了其他几个创业的朋友。
社交裂变并非ZOOM的唯一打法，ZOOM也善于借力知名品牌。 ZOOM国际和合作伙伴营销部负责人德里克·潘多透露，除了用户个人通过社交网络推广ZOOM，公司本身还很看重和品牌的合作。 在F1方程式匈牙利布达佩斯大奖赛上，ZOOM已投入使用，车迷通过ZOOM可以看到实时更新的赛况。
“这其实是一个简单的逻辑，很像许多消费电子产品甚至消费品公司的打法，通过品牌露出扩大影响力，并通过个人的社交裂变获得新客户。 ”营销研究者朱民认为ZOOM最大的特点，就是获得C端流量后，最终演变为B端的公司级客户。 “这是ZOOM在产品质量之外，最大的成功秘诀。 ”
在获客方面， 免费增值模式 也是ZOOM的战略之一。 ZOOM的产品分为两大体系，一对一的免费模式，以及40分钟免费的群组会议模式。 一对一免费模式，进一步促进了C端个人成为ZOOM产品的体验者。 而群组会议的40分钟免费模式，也是基于用户实际应用场景而设计出的方案。 在公开采访时袁征透露，40分钟免费模式，是早在WebEx时期团队通过实际调研发现的“最佳时间”。 来自ZOOM的研究显示，40分钟免费模式最容易实现付费用户转化。
“本质上这是一种免费增值模式。 ” Baldwin对比了在2020年成功IPO的声网。 和袁征类似，声网创始人、CEO赵斌同样源自WebEx，而声网和ZOOM同样是To B的公司。 有趣的是，赵斌和袁征不谋而合地都选择了免费增值模式。
“声网给每个账号提供了分钟的免费使用时间，之后才收费。 ”赵斌认为分钟足以让用户体验到声网的优势并抉择是否继续使用。 和ZOOM颇为类似的是，声网在营销推广过程时，最看重的也非客户公司的采购负责人，而是实际使用声网API的工程师。
Brown同时是声网API和ZOOM产品使用者，作为工程师他经常需要用ZOOM和加拿大等地的分公司工程师交流协作。 他觉得ZOOM和声网和传统的思科、Oracle等To B类公司有所不同。 在传统的模式下，基层员工无法提前尝试使用这些To B级产品，除非公司高层决定购买、引入。 但声网和ZOOM的产品首先让基层员工用到，而且这些产品甚至具备To C的特质。 “一位个人开发者也可以使用声网API，家庭成员间也可以用ZOOM交流。 ”
但程浩认为，并非所有的To B产品都可以To C化发展。 在他看来，ZOOM的产品“足够通用、足够标准化、足够独立并且非常年轻化”。 而大部分To B产品并不具备ZOOM的这些特点，如果一味模仿ZOOM或声网的模式，可能水土不服。
ZOOM并非一帆风顺。
2020年4月初，袁征在YouTube平台亲自下场直播，主题是“道歉”。 让袁征坐立不安的是ZOOM爆出的安全隐患问题。
ZOOM轰炸（ZOOM Bombing，指突然有人闯入到会议视频中并留下不可描述的行为或言语的现象） 在2020年第一季度开始在网上发酵。 这导致ZOOM的股价一度暴跌15%。
除了安全隐患，ZOOM所在的赛道可谓拥挤。 2020年4月Facebook推出同类产品Messenger Rooms。 而谷歌的Hangouts Meet则实现“云化”，无需安装软件在Web页面即可实现100人视音频远程会议。
缺失场景一直是ZOOM被质疑的地方 。
“ZOOM说到底是一款工具，它缺少了自带的场景。 ”以谷歌为例，从2019年开始谷歌就开始整合Gmail和Hangouts Meet。 这是谷歌场景化战略的一部分，用户在一个场景内可以体验到产品的多种功能。 以Gmail最大的单一市场印度为例，印度的Gmail使用者在通过Gmail进行工作交流时，可以即时通过Hangouts Meet实现音视频深度交流。 相比于单独一款软件，这种场景化服务的优势在于便捷和系统整合。
这也是ZOOM在2011年创业伊始就面临的问题。 在袁征初创ZOOM时，他的朋友曾提出过质疑：公司采购思科的产品，不仅为了远程会议一款产品，还会有诸如企业路由器、安全产品等。
“ZOOM作为一款工具，在面对平台类公司和巨头公司竞争时处于天然劣势，除非产品竞争力保持持续优势。 ”一位不愿具名的分析师表示，ZOOM业绩大涨离不开疫情带来的“无接触经济”。 在无接触经济的业态下，ZOOM规避了“场景化缺失”的问题。 但在疫情之后，ZOOM能否保持如此高的增长性，并不能轻易判断。
起码在新兴市场，ZOOM的好运气并未延续。 2020年5月，ZOOM逐渐停止了中国个人用户在产品上的注册。 8月ZOOM将在中国的发展模式改为OEM经营模式 （新模式下，ZOOM在中国选择三家代理商进行合作） 。
“随着ZOOM逐渐成为市值近万亿元的公司，ZOOM所面临的挑战已经和以前不同。 ” Baldwin表示ZOOM已经走上了Facebook曾经的道路，随着体量增加，宏观环境和所在市场政策的影响，将会对公司发展起决定性影响。
不过袁征似乎也在用自己的方式应对潜在危机。 比如在新兴市场上，ZOOM正在全力开拓印度市场，到2020年5月时印度已经成为了美国之外的ZOOM最大单一市场。
而为了解决场景缺失的问题，ZOOM也开始 定制化服务 。 随着疫情带来的在线教育市场飞速发展，ZOOM为多家在线教育厂商推出了定制化软件。 ZOOM不仅可以根据公司特点调整软件功能，还可以将ZOOM的功能嵌入到一些企业的产品中去。 “未来在To B的市场，人们也会更加关注定制化，每个企业都希望获得针对自己需求的精准服务。 从这个角度上B端和C端都正在进入个性化时代。 ” Baldwin说。
为了拿掉“安全隐患”这条锁住ZOOM生死命脉的锁链，ZOOM也在奋力一搏。 最新的消息显示，ZOOM宣布启用双重验证功能，这被视为ZOOM提高用户账户安全的举措。 毕竟在ZOOM基于社交裂变的获客模式下，一个用户选择离开ZOOM时也会影响其朋友对ZOOM的评价。
正如袁征自己所说：“ZOOM需要小心谨慎地发展。”
互联网发展趋势？
Netflix广告投放业务收费高达千次80美元
Netflix广告投放业务收费高达千次80美元，据国外媒体报道，Netflix正在私下向投资者和广告商透露，拟推出付费广告业务，Netflix广告投放业务收费高达千次80美元。
Netflix广告投放业务收费高达千次80美元1国外流媒体巨头Netflix一直被认为是业内标杆，只需一次付费就能解锁所有内容，并且没有广告干扰，每年有大量独立制作的优质影片可看。 但现在这个业内标杆似乎也沦陷了。
近日据《华尔街日报》报道，Netflix正计划推出广告投放业务，相关广告每达1000次浏览，广告商便需支付80美元(约合人民币540元)费用。 这已经是业内天价收费标准，让Netflix成为最昂贵的广告投放平台之一。
据消息人士称，Netflix董事长兼联合首席执行官Reed Hastings等高层曾私下向投资者和广告商透露，Netflix将推出广告业务，相关广告每达1000次浏览，通过帮助广告商锁定特定受众群体，广告商便需支付80美元的费用。
Netflix高层正在对广告业进行全面调查，与广告商对话并制定策略。 Netflix正在讨论广告业务的推进相关方案，形式不限于在视频之前播放广告，以及在平台中插入广告，但公司未透露具体广告数量以及广告出现的方式。
Hastings已经为Netflix的广告业务设定了很高的财务目标。 考虑到公司在广告销售方面经验不足，Netflix正在物色具有广告专长的高层人选，并接触了Comcast行政人员。
Netflix于5月宣布开始推出带有广告的低价订阅服务，但并未透露该服务的具体收费，预计将低于999美元。 此外公司计划在明年开始向家庭收取共享费。 有消息人士指出，Netflix本打算在今年第四季度推出全新含有广告的订阅服务，但这一安排可能被推迟了。
此前Hastings曾表示引入广告会破坏Netflix创造的无广告净土，还会分散用户注意力。 那为何现在他对广告的态度发生大转变呢？一位Netflix广告业务人士表示，部分原因是Netflix正面临用户流失的阵痛，而流媒体视频平台之间的竞争也越来越激烈。
Netflix广告投放业务收费高达千次80美元2近年来，虽然国内视频、音乐等方面的版权意识越来越重，但从整个商业市场上来说，反而像是割用户韭菜。
虽然用户花了不少钱开通会员，但是依然要忍受各种广告信息，甚至还有VVVIP，需要持续付费解锁，用户体验非常差劲。
而国外的流媒体巨头Netflix（奈飞）一直被认为是业内标杆，只需一次付费就能解锁所有内容，并且没有广告干扰，每年有大量独立制作的优质影片可看。
但现在，这个标杆似乎也要沦陷了。
据国外媒体报道，Netflix正在私下向投资者和广告商透露，拟推出付费广告业务，每条广告获得1000次浏览，广告商需支付80美元（约540元人民币），这几乎是业内天价收费标准。
而这背后其实也是在付费用户大量流失下的无奈之举，据此前财报显示，Netflix今年用户数大幅下滑，甚至市值也不断下跌，损失惨重。
因此，Netflix于5月宣布开始推出带有广告的低价订阅服务。
不过他们还未透露该服务的具体收费，预计价格将会低于999美元，这是目前最便宜的基础订阅价格。
Netflix广告投放业务收费高达千次80美元3奈飞正在加速进军广告业。
据《华尔街日报》8月3日报道，流媒体巨头奈飞（Netflix）私下向投资者和广告商透露，拟推出付费广告业务，每条广告获得1000次浏览，广告商需支付80美元。
一直坚持对广告说不的奈飞，在经历了一季度付费用户大幅度流失后，于5月宣布开始推出带有广告的低价订阅服务。 奈飞并未透露该服务的具体收费，预计价格将会低于999美元，这是目前最便宜的基础订阅价格。
奈飞CEO里德·哈斯廷斯（Reed Hastings）为广告业务设立了长远的财务目标。 知情人士透露，哈斯廷斯及奈飞高管私下告诉投资者和广告业，通过帮助广告商锁定特定的受众群体，奈飞能够向广告商收取每1000次广告浏览约80美元的费用。
《华尔街日报》称，这将使奈飞成为最昂贵的广告投放平台之一。
知情人士表示，奈飞的高管正在对广告业进行全面调查，与广告商对话并制定策略。 一位近奈飞广告业务的人士称，该公司正在讨论广告业务的推进相关方案，形式不限于在视频之前播放广告，以及在平台中插入广告。
但奈飞至今仍未透露具体的广告数量及广告出现的方式。
为加速推出广告业务，奈飞曾向竞争公司寻求合作。 如此奈飞就不必自己组建广告销售团队，也无需投入巨额资金研发相关技术。
此前的6月，奈飞与有线电视巨头康卡斯特（Comcast）旗下的NBC环球（NBCUniversal）会面，探讨广告销售合作。 康卡斯特旗下的NBC环球运营着Peacock流媒体服务。
知情人士称，康卡斯特为奈飞制定了代号为“Calamari（鱿鱼）”的宣传方案，暗指此前大爆的剧集《鱿鱼游戏》（Squid Game）。 该公司表示可以为奈飞提供Freewheel广告技术平台的技术，NBC环球的销售团队也会参与合作。
但最终，奈飞选择了广告业务经验不足的微软。 7月，奈飞宣布微软成为其全球广告销售和技术合作伙伴。 知情人士表示，奈飞不打算长期外包广告业务，而是寻求为期三年的合作协议，这样能为其创建自己的广告团队留出时间和空间。
此外，知情人士还称，奈飞打算今年第四季度推出全新的含有广告的订阅服务，但这一安排可能会被推迟。
实际上，很早之前奈飞就考虑过进军广告业。 据《华尔街日报》，大约十年前，奈飞的财务和内容战略高管曾就广告业务展开讨论，内容涉及何种内容适合投放广告，以及广告如何影响用户体验等问题。
该项目的代号为“Crickle”，原本计划在加拿大首次推出，但最终并没能成功。
知情人士称，当时奈飞将全球扩张视为主要目标，在西欧和亚洲市场大举扩张。 哈斯廷斯认为引入广告会破坏奈飞创造的“无广告净土”，还会分散用户的注意力。
但如今，哈斯廷斯对广告的态度已经180度大转弯。 一位近奈飞广告业务的人士表示，发生如此改变的部分原因是奈飞正面临用户流失的阵痛，以及流媒体视频平台之间的竞争越发激烈。
《华尔街日报》称，尽管奈飞已经连续两个季度流失订阅用户，但这家流媒体巨头仍然对用户增长抱有信心。 知情人士透露，奈飞正在强化网站设施，以便在未来三年能够容纳5亿用户。
7月发布的第二季度财报显示，截至6月30日奈飞订阅用户为2207亿，相比第一季度的2216亿流失约97万用户，少于公司预期的流失200万用户。 奈飞一季度流失了20万订阅用户。 奈飞预计新季度将净增100万订阅用户。
一、在产业融合、产业集中度不断提高的趋势下，市场垄断的趋势更加明显。
当前，我国经济已进入垄断经济时代，产业集聚趋势越来越明显。 产业集中度，又称市场集中度，是指某一产业中的少数企业在生产、销量和总资产等方面对某一产业的支配程度。 一般用这些企业的某些指标(多数情况下是销售指标)占整个行业的百分比来表示，企业的市场集中度表明其在市场中的地位和支配市场的能力，是企业形象的重要标志。 去年中国互联网公司将迎来高速增长的一年，虽然受年底反垄断政策影响，部分公司股价有所回落，但毕丽毕丽、拼多多、魏梦集团、中国有赞等SaaS平台在此期间快速突破，股价几度上涨。
1、大平台使得市场呈现出一个强而有力的态势，后起之秀奋起直追，竞争日趋激烈。
在经历了去年的暴涨之后，中国互联网企业与FAANG的估值差距进一步缩小。 目前，在中美互联网十强企业中，中国互联网企业占据了一半的席位。 其中，腾讯的市值非常接近脸书，排名第二的阿里巴巴经历了反垄断带来的股价下跌，市值依然超过5万亿港元，将奈飞等公司远远甩在身后，美团、拼多多等中国头部互联网公司的第三梯队正在迎头赶上。
2、大产品推动品牌集中度进一步提升。
目前中国互联网已经按照产品分类定义了各自在国内市场的势力范围，分别是腾讯系、字节系、阿里系、网络系和Aauto快手系。 从用户规模和渗透率来看，腾讯、阿里、网络用户基本覆盖全网用户，增速有所放缓。 在短视频产品的推动下，Toutiao和Aauto faster用户渗透率加快。 在用户时长方面，互联网巨头之间的竞争加剧，头条部和Aauto快手部的产品呈现“进攻态势”，而腾讯部、阿里部和网络部的产品则出现不同程度的下滑。
二、互联网巨头加大投入，试图抓住结构性增长机遇。
今年在流量红利耗尽和国家反垄断政策的背景下，头部互联网公司纷纷加大投入，使得市场股票竞争日趋激烈。 阿里巴巴国内互联网业务未来的发展方向是本地服务、新零售、全球化、云服务。 针对这一核心业务领域，阿里成立了MMC业务集团，其使命是锁定600万家正在进行数字化升级的夫妻老婆店。 MMC就是对夫妻店进行数字化升级改造，实现商品配送，走C2B2M模式。 此外，经过10多年的投资，阿里目前已进入盈利阶段，并计划未来进一步扩大投资，腾讯将把发展和投资重点放在服务器、网络设备等初创公司上。
a 、支持和帮助这些企业通过投资快速成长。
美团新业务的投资项目为社区团购、自行车打车、骑驴。 尽管其自行车(包括摩托车)因旺季和新车上市遭受了巨大损失，但由于其长期投资价值，未来仍将继续投资。 京东为京西集团全面布局了供应链和物流网络，由京西品品、京西通、京西电商整合而成，其中京西是社区团购业务。 便利店业务京通建立了B2B供应链。 京西是一家电商企业，为一线城市用户提供服务，目前已初步实现京西用户向京城分流。
3、生态型企业代表了未来的发展趋势，互联网巨头通过跨界融合建立了企业生态系统。
目前全球行业巨头和龙头企业都围绕自身构建了良好的企业生态系统。 企业生态系统是指企业与企业生态环境形成的相互作用、相互影响的系统。 在某个领域，就像生物一样，没有一个企业或单一组织能够长期独立生存。 就像自然生态系统中的物种一样，企业生态系统中的每一个企业最终都会与整个企业生态系统共命运。 因此在制定公司战略时，我们不仅要关注公司本身，还要考虑全局，了解整个生态系统的健康状况以及公司在系统中的作用。 基于生态系统的战略不仅让公司自身受益，也让所有系统成员共同受益，从而在生态链中形成良性循环，使公司持续健康发展。
今年随着新兴市场的逐渐发展，互联网行业已经从增量竞争转变为存量竞争，任何一家巨头的商业行为都会侵犯另一家巨头的商业空间。 未来所有互联网巨头在稳定核心竞争力的前提下，一定会通过跨界融合进入其他领域。 目前，各大互联网巨头在把握核心优势的前提下，不断拓展边界，实现商业模式的多元化，构建全方位的生态平台。
「4Ps 营销理论」的内容是什么，它有哪些具体应用？
深入解析4Ps营销理论：产品、价格、分销与促销的策略
4Ps营销理论，作为营销战略的基石，包括产品(Product)、价格(Price)、分销(Place)和促销(Promotion)四大支柱。 每一环节都是企业与消费者互动的关键，共同构建营销策略的广阔版图。
产品(Product)：聚焦于产品的核心功能，企业需挖掘出独特卖点，让消费者一眼看出其价值所在。 产品不仅提供实用价值，更是品牌形象的载体，因此，功能诉求与品牌故事缺一不可。
价格(Price)：市场定位决定价格策略。 企业需根据品牌定位、目标消费者和竞争对手的动态调整价格，强调品牌价值的同时，确保定价策略的竞争力。
分销(Place)：分销网络是连接生产者与消费者的桥梁。 企业并不直接触达终端，而是通过建立强大的经销商体系和销售网络，确保产品便捷地到达消费者手中，实现无缝对接。
促销(Promotion)：促销是激发消费者购买欲望的催化剂。 企业通过短期策略，如广告、促销活动，引导消费者决策，促使他们转向你的品牌或加速消费，以推动销售增长。
然而，4Ps并不仅仅是战术层面的工具，战略性4P更强调对市场深入洞察。 它要求企业从全局视角出发，为产品和项目设定长远的战略方向。 无论是制定企业战略还是产品战略，战略性4P都是营销工作中的智慧体现。
对于快速追求业绩的企业来说，战术性4P是短期提升的利器。 通过灵活运用新策略组合，能够迅速提升业绩赢得信任。 然而，真正的成功需要战略性的积淀，因此在市场有所起色后，应转向研究战略性4P，为未来的可持续发展铺就基石。
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