释放南京抖音营销潜力:探索精准触达、高效转化之道

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对于南京的企业而言,抖音营销蕴藏着无限机遇。随着南京抖音用户规模不断扩大,企业可以通过抖音精准触达目标受众,实现高效转化,从而推动业务增长。

精准触达目标受众

抖音提供强大的定位功能,企业可以根据用户年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等多种因素进行精准定位。如此一来,企业能够将营销内容精准地展示给与其品牌高度相关的人群,提升营销效果。

精准定位方法:

  • 利用兴趣标签:识别目标受众的兴趣爱好,并使用与之相关的标签投放广告。
  • 地理位置定位:将广告投放给特定地区或城市的用户,实现南京本地化营销。
  • 自定义受众:通过上传客户数据库或网站访问者数据,创建自定义受众进行定向投放。

高效转化之道

除了精准触达目标受众之外,企业还需注重提高转化率。抖音提供多种转化工具,帮助企业实现从曝光到转化的精准营销。

高效转化方法:

  • 使用行动号召:在视频内容中加入明确的行动号召,引导用户采取购买、咨询或其他转化行为。
  • を活用导流链接:将视频内容与企业网站、小程序或其他转化页面进行链接,为用户提供便捷的转换路径。
  • 提供优惠促销:通过抖音平台发放优惠券、折扣码等优惠,吸引用户下单或注册。

案例分享

以下案例展示了南京企业如何成功利用抖音营销实现精准触达和高效转化:

  • 南京夫子庙景区:利用抖音定位周边游客,投放景区宣传视频,吸引用户到访并消费。
  • 南京大排档美食街:通过美食达人探店,展示特色菜品,激发用户食欲,并通过抖音小程序实现在线点餐。
  • 南京秦淮书院:定位文化爱好者,制作传统文化科普视频,并通过抖音直播开展线上授课。

总结

南京抖音营销潜力巨大,企业通过精准触达目标受众和高效转化之道,可以充分发挥抖音的营销价值。遵循本文提出的策略,企业能够有效提升营销效果,推动业务增长,在竞争激烈的市场中脱颖而出。

如果您有兴趣深入了解南京抖音营销,请联系我们获取免费咨询和定制化营销方案。

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抖音广告有哪些应用性强的产品?

抖音广告应用性比较强的产品大概有以下两个:1.品牌号矩阵:搭建抖音长效营销阵地,连接流量、内容、关系、数据、帮助品牌建设抖音站内长效营销阵地,适用于长效营销。 优势1:增强曝光,多维触达;优势2:内容互动,粉丝营销;优势3:路径缩短,高效转化;优势4:长效营销,稳定流量。 2. 星代言营销:优势1:明星内容充分曝光,最大化提升视频播放展示量,扩大内容营销声量;优势2:明星粉丝转化为品牌粉丝,目标粉丝受众精准定向、最大效果提升曝光精准度;优势3:提升粉丝互动,参与实现品牌与粉丝互动、决策引导、蓝V增粉等目标,提高营销效果。

如何精准推广引流?

在产品严重同质化的现代市场竞争条件下,广告、宣传、营销手段成了企业必要的竞争。 如今比较火的信息流广告效果是非常不错的,信息流广告是营销模式的创新,可以根据商家需要对用户喜好和特点进行智能推广营销,精准定向推送,通过大数据算法和逻辑,把合适信息在合适的场景推送给合适的人,精准投放,而且转化高。 而且传播范围广、不受时间限制、互动性强、方式灵活..... 一、任何行业在投放广告都需要思考的问题: 产品目标人群是谁? 产品目标人群在哪? 如何找到精准目标用户? 这些问题解决了,才能真正做到“剑之所指”,这就是所谓「广告定向」。 二、微信朋友圈广告 微信平台对于广告主来说,最大的优势是非好友精准植入广告。 1、海量用户:几乎覆盖全量中国移动互联网用户; 2、精准触达:所有定向以人为单位,有效触达每一个目标用户; 3、系统化投放工具:平台提供完善、可视化的效果评估数据,助力广告主跟踪分析投放情况; 4、闭环生态:基于平台生态,提供公众号关注、卡券发放、LBS、小程序等闭环解决方案。 微信朋友圈广告是基于微信公众号生态体系,以类似朋友的原创内容形式在朋友圈中展示的原生广告,提供品牌推广,本地门店,商品,搜集客户线索,APP下载,派发优惠券,公众号吸粉,小游戏推广等多种推广形式,支持多维度组合定向投放,实现高效率转化。 用户可以通过点赞,评论等方式进行互动,并依托社交关系链传播,为品牌推广带来加成效应。 广告属于强制性植入的,商家跟客户不用加好友,就可以直接通过腾讯后台大数据的筛选把广告发布到微信用户的朋友圈中去,并带有官方标注“广告”两个字!朋友圈广告的精准投放:人群的性别,年龄,行为兴趣爱好,活动范围,学历,手机型号,手机价格,婚恋状况(包括有没有孩子),这些都是可以根据商家推广需要进行精准定向的,且强制植入到精准客户朋友圈里。 目前微信广告提供8种推广目标,满足不同推广需求,分别为:推广品牌活动、推广门店、推广应用下载、推广我的商品、推广公众号吸粉、派发优惠券、收集销售线索、推广小游戏。 根据你想推广的目的选择最相关的推广目标就好。 例如收集销售线索,这种广告的投放目的就是为了获取客户的线索,客户可以直接填写表单。 1.品牌活动推广:主要是增加品牌曝光量 2.移动应用推广,主要针对一些观影APP、游戏等软件的推广,促进下载和应用; 3.公众号推广,主要是给公众号做宣传,增加粉丝; 4.微信卡券推广,主要是是引导线上消费也可引导线下购买 5.本地推广,主要是面向线下实体店铺,效果比较好 腾讯系列不能跳转淘宝店,(腾讯和阿里是竞争关系)可做单一的产品推广,比如直接电商购物形式,货到付款(需缴纳2万保证金,以保证商家真实发货,不存在违规,保证金退还)。 也可以选择小程序购物,微信小程序推广,不需要保证金,直接在线下单付款。 腾讯系列可跳转京东、拼多多店铺,可选择货到付款或者在线下单等。 三、抖音信息流广告 抖音广告投放带给广告主更多的营销价值在于,抖音短视频、今日头条、火山小视频等平台互通,可以同步认证,扩大营销渠道资源。 抖音信息流广告是在“推荐”页面“刷”出来的广告,在用户下滑观看视频时,会不定期的穿插进来。 抖音信息流广告拥有非常明显的“广告”标识,同时在广告页面下方,还用“蓝色字条”标注了操作文字,例如:立即下载、理解购买、理解咨询等等。 这些视频大多制作精良且富有创意,并不会对用户的使用体验造成过多干扰。 抖音信息流广告的展现模式主体有:表单、微信公众号、卡券、电话拨打、地图、APP下载。 如果用户对产品感兴趣,方便对其进行深度了解。 抖音信息流广告投放,可选择指定区域、筛选性别年龄、兴趣爱好、手机类型、新老用户等精准投放,支持直接跳转广告落地页,完成转化,或者直接跳转抖音主页加粉(跳转主页需要开通蓝V),抖音外层主要是以视频为主(不限时长,100M以内),商家最好提供直接的视频素材,效果最好(实在没有,可以多提供图片素材,做图片轮播形式) 一般线下门店适合做卡券推广的形式,领取之后直接去店消费,抵扣一部分费用,或者做一些秒杀活动,搜集客户表单,比如客户提交表单,可9.9领取价值150的商品,作为商家推广的噱头。 电商广告可以直接跳转购物商城、淘宝等,直接是在线下单,招商加盟类适合做效果付费,走表单形式,一键拨号,免费获取创业资料等。 加到客户可以给客户分析一下他们适合做哪种形式的广告(只是建议,具体客户自行采纳) 四、快手信息流广告 快手的信息流广告位置在快手发现页面第5、6位,是用户浏览场景的主要视觉区域,曝光效率高。 用户点击视频封面后,进入视频详情页,自动播放,详情页有明确的引导行为交互区域,同时可以评论和互动,变单一的信息传播为双向和全面传播。 快手利用数据管理平台进行用户数据收集,积累了海量的数据,根据广告主希望获取的目标人群,可以从基本属性、兴趣爱好、用户环境等进行精准进行广告定向投放,算法优化进一步帮助广告主找到目标用户。 快手能满足哪些推广目标? 快手对广告的应用安装、电商下单、品牌推广、销售线索收集四大商业需求,都提供了完整的商业解决方案。 1:销售线索收集:招商加盟,意向客户直接获取,适用于教育,装修,婚纱摄影,旅游,定制类等行业。 2:电商下单:可以引流跳转到各类电商平台,天猫,京东,淘宝,拼多多,有赞,唯品会。 生活服务平台:美团,饿了么,口碑等,以及企业公司官方网站。 快手广告底部有“立即购买”行为按钮,可以触发用户下单,减少了中间转化跳转流程,降低用户流失,提升转化率。 3:二类电商销售:把产品直接推给精准客户下单,以货到付款的形式在快手上销售公司的产品。 4:应用安装:APP平台推广获取用户下载安装。 5:品牌推广:广泛适用各类品牌、效果广告主 五、头条信息流广告 今日头条、抖音、西瓜视频等产品都属于字节跳动母公司下面的产品,其商业化资源都被整合到了巨量引擎品牌下。 投放今日头条广告或者投放抖音广告,其实是在同一个广告后台(巨量引擎广告投放平台)搭建广告。 今日头条,全网城市覆盖,以新闻资讯内容为主,头条广告以小图、大图、组图、视频、为主要的头条广告形式,以原生方式出现在资讯信息流中,能够精准实现广告投放千人千面,更好地触达目标客户群体,支持多种投放目的。 六、106短信群发 106短信群发通知,三网合一,无行业限制,106短信群发是一种强制性营销,只要发送成功,用户手机有信号就能收到,打开率高达99%。 相比于其他广告形式,短信群发以其方便快捷、费用低廉、通道稳定、送达率高、覆盖面广、瞬时传播、不受时间地域限等,成为企业提升品牌形象、降低运营成本的首选。 七、网络广告 1.网络信息流广告是夹杂在用户想要阅读内容中的广告,目前可以在手机网络,贴吧或者浏览器三个平台进行投放。 展现样式分为单图,大图,三图,视频,下载等。 2.网络搜索推广,一旦用户搜索关键词,就能准确定位到网站。 优势是关键词策划的好的话,就能准确定位有需求的客户。 价格按照关键词的冷热门程度进行计费,词汇越是热门,费用越高。 (1)用户覆盖面广:用户群体庞大,超过90%的国内用户都知道通过网络搜索解决自己的日常疑问需求。 (2)需求精准:一般用户有需求才会上网络搜索,网络根据用户的需求针对性提供相对应的广告。 一般来说,通过搜索渠道得来的用户精准率是最高的,能够帮广告主直接转化为客户。 (3)按效果计费更灵活:按照效果付费的计费方式,能够帮助广告主减少投入成本,获得较高的广告效果。 按照效果付费,只有当用户点击了广告,广告主才需要支付费用,而展示是免费的。 网络搜索广告和网络信息流广告区别 1、搜索广告是客户主动搜索展现的广告,而信息流是不用搜索就能展现的广告 2、搜索的核心就是关键词,优化师通过各种分析挖掘出用户可能会搜索的关键词添加账户,当用户用该关键词搜索或者相关关键词就有可能展现广告 3、而信息流是通过标签来定向用户,媒体追踪总结用户的行为习惯,兴趣爱好,给用户主动推送相关广告内容 4、搜索广告的展现位置主要是包含搜素词的结果页,一般就是各大搜索引擎的搜索页 5、信息流的展现位置更丰富,是将广告隐藏在资讯当中,也就是所谓的原生广告,比如网络首页、今日头条首页等混在资讯中的广告 6、信息流最先展示给客户的是创意,好的创意才能更吸引人 7、搜索广告因为用户是先搜索词在看到广告,所以找到用户有可能搜索的词语是基础,其次好的创意决定了用户是否会点击广告 8、搜索广告因为是客户主动搜索,所以流量更精准,更优质,信息流则更泛,需要花更多的心思在流量的筛选上 流量变现是互联网营销的关键,任何能够触碰到互联网的人,都有可能会看到商家的营销信息,这是传统广告远远达不到的。 而随着互联网发展的不断进步,互联网营销也必然成为营销的主流方式。 互联网全媒体广告 一站式服务 电话(同微信)

交通银行冬奥主题信用卡国内可以用吗

交通银行冬奥主题信用卡国内可以用吗

在国内可以使用。

Visa作为北京2022年冬奥会和冬残奥会独家全球支付合作伙伴,联动我国多家银行推出了北京2022年冬奥会主题信用卡, 交通银行也是Visa合作发卡行之一。

Visa和交通银行致力于一起促进金融业与冰雪运动甚至全景生活的深度融合,为金融行业带来更多可能。

信用卡下半场:获客场景的「重构」与「破壁」-

作者 | 李雪强

作为消费金融的主力军,信用卡连接了数亿用户和上千万商户,一直都是银行间的必争之地。 自2003年始,信用卡市场经历了快速腾飞的“黄金十年”。 随后在万物归“移”的号角声中,互联网公司的Fintech跨界让信用卡行业被迫提前进入“买方市场”。

时至今日,信用卡已告别“跑马圈地”时期,进入了“精耕细作”阶段。 未来是穷途末路还是再焕生机?站在 历史 和未来的分水岭上,选择变得尤为重要。

信用卡 的“中年危机”

信用卡行业正面临一个不可回避的事实,那就是 信用卡的增长红利已经回落 ,市场人士一度戏谑信用卡已是“人到中年”—— 获客难,留客也难 。

数据不会说谎。 据央行数据显示,2021年第三季度,全国银行信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计7.98亿张,较去年同比增长仅0.97%,连续三个季度增幅不到1%,而此前增幅最高为2017年的26.5%。 可以预想得到的是,曾经的单月新增发卡超过1000万张的峥嵘岁月已一去不复返。

这场“增长之困”,其实早有伏笔。 2014年起,打着“先消费、后付款”口号的 京东白条、蚂蚁花呗们,带着信用支付产品快速蚕食信用卡市场份额。 与此同时,更多现金贷玩家也涌入这一行业,对信用卡发起围剿。

面对发卡市场的“饱和”趋势,银行只能继续下沉消费场景,瞄准日常生活方面的金融服务需求。 然而,面对喜好愈加细分的“窄众化”市场, 银行“流量成本”却在飞速上升 。 据媒体统计,前几年一位信用卡新用户的获取成本往往在70-100元左右,而现在信用卡的开卡成本却逐渐上涨到300元甚至500元。

同时,受国内经济增速放缓和疫情冲击,并随着产业结构的不断调整,导致部分客户的还款能力和还款意愿降低, 信用卡业务的不良率攀升 。 多重因素叠加,致使信用卡业务风险有所上升。

在实体经济下行压力和金融强监管政策下,银行对于信用卡的策略不再那么激进,“被迫”有意识地在主动放缓发展节奏。 信用卡行业被倒逼进入增量放缓、存量博弈的阶段,如何升级进阶实现红海突围成为银行亟待突破的难题。

选择 比努力重要

在万物归“移”的号角声中,“卡时代”的帷幕逐渐落下,信用卡行业进入“移动端时代”,发卡量不再是评判行业地位的关键指标,取而代之的是App月活(MAU)。

在以上趋势下,大行全面升级信用卡App,意在将信用卡App打造成触达年轻客群的第一抓手。 招商银行“掌上生活”、交通银行“买单吧”、浦发银行“浦大喜奔”成为目前银行信用卡App中的佼佼者。 另一方面,互联网巨头持续利用场景优势,强势蚕食银行零售金融市场。

因此,在这场围猎消费者金融生活全场景的争夺战中,如果银行没有核心竞争优势,继续去发力信用卡C端场景建设,很有可能事倍功半。 不如另辟蹊径, 在互联网巨头还没形成绝对优势的B端场景,开辟新的“流量争夺”战场,再由B端客户切入C端(企业全员),并实现银行对公和零售业务的双重提升 。

不过,在发力B端场景之前,银行首先需要明确场景的搭建思路,那就是 以B端客户刚需为主线,先场景,后金融 。 过往,信用卡的C端场景搭建是植根于权益体系,但对于B端场景来说,权益难以对存量企业客户形成吸引。

由于企业客户基于经营的需求更紧迫,需要的是流程化、便捷化、高效化的应用场景,在权益体系对企业业务层面帮助不大的背景下,建立权益体系对提升企业活跃原动力的作用其实并不明显。 同时,权益很难从企业分发到个人,难以吸引企业全员入驻。 而 B端场景必须深入到企业全员之中,深入企业生产经营的脉络里,才能增强用户粘性,激活场景流通 。

笔者认为,银行的B端场景搭建应该基于 “以企业全员需求为中心” 的互联网思维,从企业日常生产经营出发,深度参与到企业移动办公、审批、人资、采购、差旅等全维环节中来,做到真正为企业实现降本提效,才能留住企业客户的心。

而 采购和差旅这类与“交易”有关的企业经营场景链,也成为最适合银行融合自身金融服务的B端场景 。 员工可向企业申请授权额度,企业内部审批后,银行联动企业结合员工职位、薪酬以及个人信用生成一张超级虚拟信用卡。

超级信用卡包含公司额度和个人额度,其中公司额度用于企业采购和差旅等场景,个人额度可用于其他非公场景。 同时,银行可以利用在B端场景沉淀的企业数据,对企业进行在线授信,并同步抓取企业员工的消费偏好,从而提高客户对银行的粘性和资金的留存。 这也意味着 B端场景中,包含采购、差旅类的电商平台成为银行业务赋能的核心板块 。

新 的风口来了

对于银行B端场景中电商平台的建设思路,笔者认为, 银行可以从“赋能B端再服务C端”作为新进阶赛道切入点,电商平台将成为一个高效转化C端客户的有力途径 。 但这有两个前提,一是需要企业全员在B端场景中深度沉浸,二是需要B端客户对电商平台产生一定粘性,否则将难以推动C端个人客户在电商平台进行消费。

因此,从B端市场来看, 银行可以将企业、企业采购电商平台和企业开户银行深度融合 ,解决企业采购找货难、物流麻烦、价格不透明、缺乏网上支付工具等诸多困难,让企业享受全数字化采购服务的便利。 甚至,银行还能整合企业所需的横向资源与纵向的第三方服务资源,例如商旅、采购、福利以及上游、下游企业等,形成“B到C的客群抓取平台”。

同时,银行还可以基于B端场景流量入口,拉动C端企业员工的消费,因此电商平台可以增加吸引“C端客户”的资源,仿照C端场景路径来提升银行个人消费信贷业务。

这种板块可以是基于品质商城、企业福利、金融支付的独特属性, 以“企业员工优选”单独板块进行推广运营,融合C端的“吃喝玩乐”场景 ,助力用户实现高品质、一站式生活、购物及金融支付体验。 像一些C端场景已经建设得比较优秀的银行,可以直接将已有场景融合进来。

除此之外,如果银行能 提供“比质、比价、比服务”的功能,将会成为吸引B端、C端用户的“流量密码” 。 通过把互联网电商巨头服务“请进来”,把客户“留下来”的有效法则,打通品牌、商户和消费者之间的沟通壁垒,有效带动了用户规模和活跃度的提升。 这样一来,企业采购和员工购物时再也不用花大量时间比质、比价、比服务,一方面可以降低企业采购成本,另一方面也可以吸引员工消费。

建立起基于“BC一体化联动”的电商场景生态后,银行消费金融的出路在哪里?其实互联网巨头已经提前告诉了我们答案, 银行信用卡下一步就是以类“白条”的形式进行无卡化迭代 。 银行可以通过电商平台这个纽带构建“增量密码”入口,打造一站式电商金融服务,守住正在被互联网电商巨头挖角的客户。

行业分水岭已出现。 想要在信用卡业务上突破“增长瓶颈”,布局信用卡的新进阶赛道,已刻不容缓。

银行应该积极转型“突围”, 打造适合的基于对公为出发点的商城“场景”,转化流量,以“赋能B端再服务C端”维度作为新赛道切入点 ,通过抢抓企业生产经营的刚需资源,构建对公客户与零售客户的用户画像,在精准有效地为中小微企业提供金融服务的同时, 信用卡等金融服务可以类“白条”的形式下沉到场景生态,实现“公私联动”拓宽获客渠道 。

当银行选对了“场景金融”的差异化道路,信用卡业务的“逆袭”故事只会是开始,真正的好故事还在后头。

建行打电话让办理信用卡

可以办理,建行一般对优质客户会电话通知办理信用卡的,你最好先问清楚邀请你办的是什么卡,年费怎么收,有什么优惠政策。 可以通过什么渠道申请等等。

还有一种情况是你是建行储蓄客户,他们进行联动营销。 这就有经营巩固策略了,一般你在某行办理和持有的业务越多,越不容易流失。

当然,不管哪种,还是看自己是否需要哈,并先了解清楚该卡片的情况再决定。 适合、需要就办,不需要就拒绝。 理智消费,合理理财。

扩展资料:

信用卡申请条件:

1,年满18周岁至60周岁,具有完全民事行为能力;

2,有良好信用记录;

3,有工作收入且具备还款能力。

信用卡申请材料:

1,身份证明资料:居民身份证或者军官证复印件;

2,工作及收入证明资料;

3,其他财力证明:如房产证复印件、汽车行驶证复印件、存单复印件等。

三,信用卡申请方法:

1,柜台申请:

携带资信证明到柜面申请:

需要申请人提交比较完备的资产证明文件,向银行提交材料供银行后台审核部门审核;

审核通过后,填写相关资料,身份信息;

发放信用卡。

2,网银申请:

申请人用个人名下储蓄卡账户开通网银,联想电脑微软系统,谷歌浏览器打开网络主页,搜索中国建设银行,进入银行官网;

输入、登陆密码和验证码后进入网银页面;

点击“信用卡服务”,可在信用卡服务页面下选择申请信用卡,填写资料后提交,审核进度、结果在网银上显示;

审核通过后,发放信用卡。

3,柜台办理流程:

提交一定的证件复印件与证明等给发卡行;

申请表的内容如实填写后,在递交填写完毕的申请书的同时还要提交有关资信证明;

申请表都附带有使用信用卡的合同,申请人授权发卡行或相关部门调查其相关信息,以及提交信息真实性的声明,发卡行的隐私保护政策等,并要有本人签名;

办理信用卡流程基本完成,等待信用卡发放了。

平安口袋银行里面的惠花会赚是平安银行正规贷款么

平安银行属于正规平台。

这次的“惠花会赚”还只是平安银行信用卡推进“双卡联动”整体战略的里程碑之一。 回看过往实践,会发现他们对双卡,从发卡到营销,已经埋下了多处伏笔,准备好了一大批双卡客群;展望未来布局,对这批客群的扩容与深度经营,平安银行信用卡的战略里,还有一盘大棋。

平安银行信用卡打破了这套传统思路:“融”与“借”,产品与服务,被一体化经营了;对双卡,都有着配套策略、并且进行联动了。

拆解平安银行信用卡增长逻辑:“综合化经营”持续进阶

3月9日晚间,平安银行发布2021年年度业绩报告。 年报数据显示,2021年全年,平安银行实现营业收入1693.83亿元,同比增长10.3%;实现净利润363.36亿元,同比增长25.6%,连续四年实现营收、净利双增长。

零售业务再度担当平安银行的重要增长引擎,2021年平安银行零售业务实现营业收入982.37亿元,同比增长8.4%,在全行营业收入中占比上升为58%。 作为零售业务的排头兵、消费金融的压舱石,平安银行信用卡经历主动调整之后迎来提速,2021年四季度总交易金额破万亿。 全年数据方面,截至2021年末,流通卡量突破七千万张,达7012.65万张,较上年末增长9.2%;信用卡应收账款余额6214.48亿元,较上年末增长17.4%;全年信用卡总交易金额.10亿元,同比增长9.8%。

在3月10日举行的平安银行年度业务发布会上,平安银行董事长谢永林表示,去年把信用卡的准入门槛和额度管理大幅收紧,所以零售在信用卡的营收上是明显承压的,这是我们主动作为。 经过二季度的调整,到四季度营收已经恢复增长。 今年前两个月,信用卡的营收增速已经恢复到20%。

信用卡业务增长在平安银行向零售银行的转型中具有重要意义,既是银行持续扩大用户规模的“流量池”,同时也是零售客户生命周期经营的重要一环。 在当前信用卡市场增速持续走低的背景下,平安银行信用卡无疑做到了“逆袭”。

而进一步拆解平安银行信用卡的增长逻辑,2021年流通卡量、总交易额双双接近10%增长背后,是从获客到运营整个体系的全面提升。 从发卡超百万的拼购场景“京喜”联名卡,再到千万客户参与的“全城天天88,燃动8亿好礼”大型营销活动,在一体化经营体系的支撑下,平安银行信用卡整合了丰富的内外服务资源,在智能化底座的加持下为用户提供了“极致”体验。 而更广泛的客户接触点、更丰富的用卡场景、更全面的金融服务导入,带来用户和交易额双增长,成为平安银行信用卡逆袭的基石。

车主卡“冲线”2500万

做深服务打造“极致”体验

2021年,平安银行核心车主类信用卡流通卡量突破2500万张。 持续的服务升级、提升活跃度是车主类信用卡不断增长的推动力。

2021年8月,恰逢平安集团的“温暖车主季”,平安信用卡联合中石油为平安银行持卡用户推出“超10亿中石油加油福利”加油券套餐活动权益,信用卡和借记卡用户都可以享受,为超百万平安持卡客户提供加油优惠。

依托平安集团 汽车 业务的深厚资源,平安银行车主类信用卡的服务权益不断升级,被广泛认为是“车生活”场景下功能最强大的信用卡之一。 其中入门首选的“随享版”,免年费、加油88折,持卡人激活首刷送价值3888元途虎大礼包,包括保养现金券、车品通用券;追求丰富权益的用户,还可选择“豪享版”,除了加油88折,持卡人激活首刷即可获赠平安行保障,最高保额100万元、还有月刷月有礼,外卖会员、视频VIP、代驾券、洗车券、话费优惠券等好礼随心兑换。

以车主类信用卡为代表,平安银行信用卡持续提升客群精细化经营,通过综合化经营丰富产品权益配置,满足客户多样化需求,力图提供给持卡人极致的使用体验。

针对年轻客群,创新升级平安银行悦享白金信用卡,基于“卡权分离”模式打造特色权益平台,让用户自由进行权益搭配,充分满足年轻人多样的消费及权益需求。 在品牌价值传递方面,平安银行信用卡通过《笑5fin钟》栏目大胆出圈,以调侃、吐槽贴近年轻群体的方式直面行业痛点,层层传递品牌价值。

做深服务,本质上也是做大资源的成果,体现了平安银行信用卡在“五位一体”战略下,开放合作拓展资源和精细化经营能力边界的不断升级。

在商业发展逐步进入以消费为驱动的周期,读懂消费者需求,以消费者为中心建立高效的商业系统是转型唯一方向。 对于平安银行信用卡而言,无论是做“实惠”用户权益,还是做“丰富”场景化服务,无不体现了指向消费者的、体系化提升的持续进阶。 也是平安银行信用卡敢于以“实动率”作为业务经营发展“北极星”指标的底气所在。

聚焦“一体化”

综合化经营破局“存量时代”

平安银行副行长、首席财务官项有志在业绩发布会上表示,2021年平安银行信用卡聚焦获客和经营一体化。

在过去的一年,平安银行信用卡依托金融 科技 能力,强化客群精细化经营、场景化布局及智能化服务,持续打造信用卡“快、易、好”的极致客户体验。 依托数据、智能化,“场景”与“业务”深度融合,不同业务流程持续打通并形成高质量的联动。

在消费者层面,“一体化”提供了更为强大的体验和价值。 以口袋商城经营方面为例,平安银行信用卡加强积分场景搭建及联动,通过对用户行为的洞察,将 娱乐 互动体验和消费服务体验深度融合,打造“千人千面”商城内容。 消费者的体验提升,带来的是实动率的提升和业绩的增长,财报数据显示,2021年信用卡商城交易量同比增长18.7%。

表现在业务上,平安银行信用卡综合化经营持续深入,开放、联动和协同为业务发展注入了持续的活力和机会,在信用卡市场发卡量增速触顶的背景下,为行业 探索 了“存量时代”的发展路径。

2021年7月,平安银行信用卡携手顶级国漫IP“哪吒”开展“全城天天88,燃动8亿好礼”大型营销活动,平安银行首次推出哪吒主题卡面,包括借记卡与信用卡,用户可以自主选择申请,并通过企业微信及抖音合作等创新模式实现精准触达,吸引近千万客户参与。

通过平安银行悦享白金信用卡的权益升级,围绕年轻用户的需求特征,将消费、积分等各项权益在丰富的生活场景中。 既凭借“卡权分离”的百变权益为信用卡吸引处于成长期、消费需求多变的年轻用户,更是通过联动借记卡促进存量客户向综合业务转化,为开展更多生活场景的金融服务打下了基础。

2021年双11期间,平安银行信用卡独具匠心地联动银行理财业务,推出了“惠花会赚”活动,即平安银行信用卡特邀客户通过信用卡消费可获得1:1体验金,体验金可用于模拟投资指定理财产品,体验收益归用户所有,客户可选择将收益真实购买理财产品或兑现发放至借记卡账户或理财账户。

从银行经营层面来看,客户参与“惠花会赚”活动,通过一系列的消费加理财行为,直接联动信用卡、借记卡和理财账户,形成了新的业务路径,进一步拓宽了信用卡业务在综合化经营战略中的发展空间。 据平安理财总经理张东在业绩发布会上透露,“惠花会赚”活动一键撬动了借、信、理的账户资金链,上线当月实现获客理财用户10万,累计已达50万。

同时,平安银行信用卡与多家头部电商平台在消费场景、支付领域开放合作,推动共同经营、共建生态,打造核心生态经营体系。 2021年11月,天猫淘宝首次主动对外开放金融企业招商,平安银行信用卡成为首批合作企业之一。 以丰富的优惠活动打造消费、分期、还款、理财四大环节,通过消费和支付场景接入电商平台的巨量资源,由支付工具提供者转变为场景经营者。 其中与京东合作“京喜卡”为业内率先发布的拼购场景联名卡,自2021年2月上市以来发卡超百万张。

截止2021年底,平安银行信用卡新户双卡率较上年末上升9.9个百分点,本行卡还款率较上年末上升 4.5 个百分点。 在这样的过程中,平安信用卡联动了综合化经营的一体化商业体系,将获客、电商、市场、生息经营、零售业务等多个部门联动到业务链条中,不仅实现了信用卡业务用户的新增和激活,同时也担当了综合化经营的先行军。

金融 科技 赋能

智能服务为业务助力

在平安银行信用卡业务的大生态体系中,持续的为持卡人提供丰富多彩的体验和服务,金融 科技 基础上的智能化底座无疑是重要的一环。 年报数据显示,平安银行IT资本性支出及费用投入73.83亿元,同比增长2.4%。 平安银行持续加大 科技 投入,已在精细化管理、投产效率领域有所体现。

持续的 科技 能力投入,带来的是业务发展的强大支撑。 平安银行信用卡完全自主研发拥有100%知识产权的A+新核心系统,在过去一年时间里已支持1.2亿账户量正常运营,并成功应对了双11、双12和“全城天天88”等多规模消费节带来的峰值考验。

2021年12月15日,由央行和主办的2020年度金融 科技 发展奖评选公示获奖项目,平安银行信用卡A+新核心系统项目荣获科金融 科技 发展奖一等奖。 金融 科技 发展奖源于银行 科技 发展奖,是我国金融业 科技 领域的部级奖项,以高质量的项目申报、高水准的专家评审,成为银行业乃至金融业高水平 科技 成果评价的标杆和旗帜。

智能服务的加持下,平安银行信用卡的综合经营能力不断提升。 2021 年末,平安银行智能语音中台已渗透到 508 个业务场景,年外呼规模 2.72 亿通,同比增长 58.8%,促进信用卡分期成交金额同比增长17.8%。

据悉,基于大数据技术应用的不断迭代升级,金融 科技 将在平安银行信用卡一体化运营体系中发挥更大的作用,包括基于客户行为预判需求,为客户精准推荐各类活动优惠及服务;搭建客户意图智能识别及风险预警体系,通过差异化系统布局、专业化策略建设、高效化团队服务实现客户问题的一站式解决,提升客户服务体验; 通过线上化平台对客户旅程进行闭环监测,优化客户体验,提升客户满意度等。

年报显示,平安银行将继续强化信用卡、贷款产品的数字化经营能力,加强消费金融业务与私行财富业务、基础零售业务的联动,深化客户综合化经营,加大对较低风险的持证抵押贷款投放。 未来,信用卡将可能为平安银行综合化经营提供更多的想象空间。

关于信用卡联动发卡和信用卡 发卡的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?

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