品牌推广的革命:数字化时代建立品牌优势的最新趋势

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在数字化时代,品牌推广正在发生一场革命。随着消费者行为和技术不断变化,企业必须采用新的策略来建立和维持品牌优势。

社交媒体营销

社交媒体是品牌推广的重要组成部分。它为企业提供了一个直接与目标受众联系、建立关系和建立品牌忠诚度的平台。以下是利用社交媒体进行品牌推广的一些有效策略:

  • 创建引人入胜的内容,吸引受众,提高参与度。
  • 与粉丝互动,回答问题,提供支持,建立信任。
  • 利用社交媒体广告触及更广泛的受众,提高品牌知名度。
  • 跟踪和分析社交媒体数据,以优化策略和衡量结果。

内容营销

内容营销是创建和分发有价值、相关和一致的内容的过程。它旨在吸引和留住特定的受众,并最终驱动有利可图的客户行动。以下是有效内容营销策略的一些要点:

  • 了解目标受众并创造满足他们需求的内容。
  • 使用多种内容格式,例如博客文章、视频、播客和信息图表。
  • 优化内容以提高搜索引擎可见性(SEO)。
  • 通过社交媒体、电子邮件营销和其他渠道传播内容。

视频营销

视频营销是数字品牌推广的另一个强大工具。视频内容吸引且引人入胜,它可以帮助企业讲述品牌故事、展示产品和服务,并增加品牌知名度。以下是如何有效利用视频营销:

  • 创建高品质、引人入胜的视频,吸引并留住受众。
  • 在 YouTube、Facebook 和其他视频平台上分享视频。
  • 利用视频广告触及更广泛的受众。
  • 监控视频性能并优化策略以提高结果。

影响者营销

影响者营销是指与在特定领域具有影响力的个人合作。通过与影响者合作,企业可以接触更广泛的受众,提高品牌知名度和可信度。以下是影响者营销的优势:

  • 接触更广泛的受众,扩大品牌影响力。
  • 建立信任和可信度,增强品牌声誉。
  • 提高品牌知名度和影响力。
  • 通过影响者的真实推荐和体验式营销,促进销售。

个性化营销

个性化营销是指根据个人客户数据的独特需求和偏好定制营销信息和体验。通过个性化,企业可以提高营销活动的相关性和有效性。以下是个性化营销的优点:

  • 提高客户参与度和满意度。
  • 提升品牌忠诚度和客户留存率。
  • 提高营销活动的效率和转化率。
  • 获得对客户行为和偏好的宝贵见解。

结论

数字化时代为品牌推广带来了许多新的机会和挑战。通过采用上述最新趋势,企业可以建立品牌优势,吸引目标受众,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。

重要的是要记住,品牌推广是一个持续的过程。定期评估和调整策略对于适应不断变化的数字环境并实现最佳效果至关重要。


李琦:数字化提效和品牌升级中的经销商经营之道

11月16日下午,以“融智—数智创新驱动行业变革”为主题的2023中国汽车经销商高峰论坛分论坛在广州长隆国际会展中心举行。

烟台君通汽车集团总经理 李琦

在李琦的演讲中,他分享了汽车销售模式的发展历程和如何运用数字化工具提升经销商营销服务价值的经验。 他强调了数字化新媒体营销在获客方面的重要性,以及优化销售流程、提升销售顾问能力、品牌化升级策略等方面的方法,与新能源转型、基盘客户挖掘和展示资源整合等策略。

以下为演讲实录:(有删减)

尊敬的各位嘉宾、各位汽车经销商伙伴、各位领导,女士们、先生们,大家下午好!

最近几年汽车行业的营销,价格上的冲击,包括获客、客流、成交规模,都受到了很大的影响。 但没想到今年的汽车市场可能比疫情之前还要难。 价格上的内卷导致经销商的利润出现下滑。 还有企业在不断的发展过程中,我们的品牌,包括团队,整个团队的能力,包括整个组织人才的培养也受到了一定的制约。 接下来,我将结合君通汽车集团2024年的发展策略与大家分享。

对于数字化新媒体营销,获客帮助我们门店去解决获客能力和获客不足的情况。 我从2002年进入汽车行业,在从业过程中,我感觉到当前的销售流程、销售模式经历了四个变化。

近几年,随着新媒体(短视频)兴起,从最初的高曝光、宣传推广中抓紧新增的线索以此来赋能经销商,但是到了2022年至2023年初,新媒体的营销也发生了改变,转而从1.0、2.0、3.0到了4.0的时代。

一方面,从新媒体的获客到汽车垂媒的获客、厂商下发线索、商超展示线索和基本营销。 这前五个应该说承载了我们经销商60%-70%的线索和获客能力。 还有我们的资源内部整合,异业合作,包括我们的展厅、车展,这是全链路获客渠道的整合。 这段时间也发生了变化,我们的新媒体运营在逐步的提升,新媒体从最初的曝光率传播转到了更加垂直化的运营。 新增了两个赛道,我们在线上营销的模式下,从线索再往前延伸了商机,通过孵化转化成线索。

我们在整个疫情期间,从2020年下半年开始一直在坚持做一件事情,做上门试驾。 通过这几年迭代升级,我们把服务做的更细致,通过需求去做体验式的服务。 试驾方面,可能上门试驾的模块,是在我们邀约进店之前,从线索转化成进店客流中我们增加了一个节点。 这样的目的就是,第一,客户通过服务能够体现到我们企业的优势,第二,能够建立一个很好的见面的接触客户的机会,这样的话对我们首邀进店有很大的帮助。

另外,通过这几年运营我们发现,新能源产品的销售,上门试驾直接签单率,或者是小店率大幅提升,至少能占到25%-30%,因为现在的客户习惯了这样的模式。 整个团队的运营进行整合,全部都合并到DCC团队里面去做邀约、做试驾,这样既保留资源,也让更专业人员去做更专业的事,通过试乘试驾到转化的过程。

与此同时,我们在新媒体方面做了一些初级的工作。 第一,视频号公众号运营,做全员视频号,我们会培育核心车主,这些车主是我们的优质车主,愿意帮我们去做宣传、去推荐客户,他们也会帮我们做一些朋友圈方面的裂变。 同样,我们会做一些小规模的短视频的矩阵号,这样的话对于店内的一些视频发布和暴光会有很大的作用。 集团内部大约有460人的短视频矩阵。 我们内部集团搞大型活动的时候才去做。 播出效果不错;再有就是门店的短视频矩阵。 我们仍然比较重视的是汽车传媒线索的产生,目前来看我们汽车传媒线索能占到60%-70%的比例。 通过我们私域共享的资源,通过我们特色化的营销服务,包括由浅及深的试驾体验,到差异化的对比试驾,这样的话有效的帮助我们在手段上面去做一些提升的邀约。 而且对于我们的二次邀约、三次邀约也有一定的帮助。 最后我们基于过程管理,每天核心目标的复盘,大家每天门店的工作量,包括过程管控,抓整体的过程管理。

此外,我们内部这两年我也在考虑品牌化升级的问题,第一,这些年我做的最多的工作就是把所有现有的资源能够最大化整合。 我们品牌的链路比较长,每个层级的品牌也不一样,那所有品牌客户是否能够在未来的两三年做升级。 那我们所有的潜客基本上都在做共享,大家不断的去做品牌化的升级。

第二,新能源的转型。 确实新能源也给我们带来了很多不同的东西。 新能源的成交,客户不一样,我们也会有不一样的应对方式。

第三,基盘客户的挖掘。 这是我们的基盘客户,我不希望到其他的竞品店去,可能会在我们内部做更多的流转,延长客户服务的时长。

第四,我们抓过程。 我认为过程管理是我们必须要细抓的事情,这也是我们这一年多体会比较多的。 你的标准是不是达到了我们内部的标准,是不是达到了我们行业的标准。 那么,在每一个环节,包括我们的目标达成,包括有效率,上门试驾的占比,首次邀约试驾率,二次上门,包括高意向的客户,我们都要考虑他是否做了深度试驾,占比有多少。

回过头来我们再看,我们保留了几个关键点,通过细化的管控对于我们来说有很大的帮助作用。 第一,在我们的体验过程中你的满意度怎么样。 第二,一线团队人员的服务水平和专业度水平是否满意,这样的话也鞭策我们去做一些更好的工作。

在李琦看来,数字化新媒体营销在获客方面具有重要意义。 细致分享了全集团内部共享线索、潜客、战败客户的做法,以及通过周度、半月刊和月度复盘不断利用市场资源的经验。 此外,他还提到了渠道资源的优势,如打通烟台和当地所有线网服务功能,为客户提供快速响应的服务。

李琦还强调内部人才培养的重要性,以及如何通过复盘和培训提高销售效率和客户满意度的方法。 他还提到了视频号和私域营销等新媒体的发展趋势,并呼吁汽车经销商拥抱数字化创新,共同探索行业的未来。 他坚信,数字化创新将助力汽车经销商提高营销服务价值,实现更高效的运营。

以上是今天的分享,再次谢谢大家!

传统营销被“革命”,如何玩转互联网时代的数字化营销?

在互联网时代,数字化营销已成为企业获取客户和推广产品的重要手段。 以下是一些玩转互联网时代的数字化营销策略:1. 建立强大的在线品牌存在:通过建立一个专业、有吸引力的网站并加强社交媒体的存在,提高品牌知名度和在线可见性。 优化网站以提高搜索引擎排名,并定期发布有价值的内容来吸引和保持用户的关注。 2. 利用社交媒体进行营销:利用不同的社交媒体平台与潜在客户进行互动,并分享有趣和有用的内容。 了解目标受众所使用的社交媒体平台,并制定相应的营销策略来与他们建立联系。 3. 个性化营销:利用数字化工具和数据分析技术,对客户进行细分,并向他们提供个性化的营销信息和服务。 这可以通过电子邮件营销、定向广告等方式实现。 4. 利用内容营销:为目标受众创造有价值的内容,例如博客文章、信息图表、视频等,以吸引和留住他们的关注。 确保内容具有专业性和实用性,能够解决目标受众的问题或满足他们的需求。 5. 移动营销:随着智能手机的普及,移动营销已成为不可忽视的一部分。 优化网站和营销内容以适应移动设备,并使用移动应用程序、短信营销等方式与用户进行互动。 6. 数据驱动的决策:利用分析工具和数据来了解数字营销活动的效果,并根据结果进行优化和调整。 通过监测关键指标和客户行为,不断优化策略以提高ROI(投资回报率)。 7. 寻找合作伙伴:与其他相关行业的企业进行合作,共同开展数字化营销活动。 这可以帮助扩大品牌影响力,并到达更广泛的受众群体。 总之,玩转互联网时代的数字化营销需要不断学习和适应新技术和趋势。 投资于技术和人才,善于创新和实验,以确保数字化营销策略能够与时俱进并推动业务增长。

东望时代(原中国建筑第一股浙江广厦),将换域名,升级为数字化网站

成立于1993年7月的东望时代,于1997年4月15日在上海证券交易所上市,成为建筑业首位上市企业。 2001年,公司重组,主营业务转为房地产开发。 2007年,成功进行股权分置改革,优化资产,提升盈利能力。 2015年,公司宣布逐步退出房地产行业,进入新领域,实施产业转型。 转型目标下,东望时代整合优质资源,加强项目储备,提升产品开发能力,形成特色精品路线。 同时,通过对外产业投资并购,加快大文化行业布局。 目前,东望时代已超越地产品牌,正迈向数字化时代。 顺应数字化经济趋势,东望时代更换数字标识与品牌域名,委托专业机构进行全系列品牌商标保护,与乐通达公司合作,基于LTD数字化经营方法论,升级品牌官网为具备官网宣发、营销物料、链接客户、数据中台四大能力的数字化官网。 依托此官网,东望时代加强企业品牌建设,实现区域性至全国的品牌提升。 通过广告投放、活动赞助、慈善等方式,树立品牌形象,提升企业影响力。 在目标市场,东望时代根据不同消费者偏好,制定营销方案,利用数字化工具进行品牌推广,建立品牌影响力。 东望时代重视数据在业务联动中的价值,利用用户数据提升运营效率,推动数字化管理,实现基于数据的业务联动,提升业务链价值。 通过SaaS建站系统,实现企业数据整合与管理,形成清晰用户画像,降低经营风险,提升企业竞争力。 多元化发展,借助云计算、SaaS等技术加速产业转型,成为东望时代新的经济支柱。 相关上市公司亦应把握数字化转型的机遇,积极布局,争取发展主动权。

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