seo sem分别是什么意思
seo：seo优化就是搜索引擎优化的简称就是让你的网站排名更加的靠前和为你的网站提供更多的流量与转化SEO ,用专业的回答来说就是做搜索引擎排名。
sem：英文Search Engine Marketing的手写字母简称，翻译中文就是搜索引擎营销，就是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。 简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。 它是一种新的网络营销形式。
你还不知道该如何分配你进行搜索引擎营销的预算，或者是你不知道怎样更好地向顾客解释SEO和SEM的区别，不懂得如何根据企业现有的特点来进行对应的优化战略，那你就更需要阅读本文了，能有效助你更好了解两者的区别
1、跨搜索引擎平台效果：
SEO优化是针对所有的搜索引擎来做的，只要SEO的方法是白帽的、专业的、面向用户体验的，那么你不仅仅能收获网络来的流量，谷歌，网络，360，雅虎都会不同程度的认可你的网站，从而给你网站良好的展示位置。 而SEM，不同的搜索引擎有不同的服务机制。
2、提升流量无须增加预算：
要提升PPC的流量，你必须提升预算。 但SEO不一样，SEO优化有点像滚雪球，一开始虽然不起眼，但雪球一旦滚起来，机制一旦建立，那么势必后劲十足，效果越到后面越显著，而无需你投入更多。
3、停止花费，流量余存：
一个经过专业SEO优化后的网站自然流量不会因为你停止了SEO服务而立即消失，相反这段流量会持续相当长的一段时间，理论上来说如果没有过大的外部竞争以及搜索算法没有大变化的话，流量基本上是稳定的。 所以，如果真要算的话，至少应该拿2年的SEO流量去和一年的SEM流量去做比较。
4、更高的信任度：
比起SEM，SEO有更高的用户信任度。 毕竟SEM也是一种商业广告，用户点击本身就是抱着一种看广告的心态，如果不满意就跳出看下一条。 而自然排名则不同，用户会认为靠自然排名排上去的网站更专业、更可信，同时用户参与度和转化率也更高。
5、排除负面消息：
试想如果在你的SEM广告下面有一条SEO的负面消息，是不是很糟糕?通常负面消息的影响力要比正面消息大3-5倍，所以平时就要重视SEO，通过SEO，可以更好地巩固第一页的搜索结果的权重，设立好这样的保护屏障，可以有效防止负面入侵。 只是很多公司都是等事情发生了再去做挽回。
6、更容易吸引点击：
自然结果毕竟处在SERP的用户视觉重心处，相比SEM可以获得更多的关注和点击。 按以往的经验来看，自然结果第一名的SEO流量通常要高于排在PPC第一名的广告。
所以根据企业的现有条件和企业的特点来选取相对应的方式来进行优化，不仅能降低优化时需要的成本更重要的是能有效提高优化的效率。 达到预期想要的结果。
优先内容是每一个搜索引擎优化活动带动增量流量和收入必须的。 以SEO人员来说，我们必须继续专注于根据用户的意图，帮助我们的客户实现他们的目标，构建出高品质的内容。
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态度与行为摘要：态度和行为的关系研究从拉皮尔所做的那个“言行不一”实验开始已经有相当一段长时间了，社会心理学家最初对态度和行为之间的微弱相关感到惊奇，而转向研究内在态度在多大程度上，并在什么条件下，会影响我们的外在行为。 本文综述了之前关于态度是否能预测行为的经典实验和社会学家据此得出的何时何地何种情况下态度对行为有较大的影响，并提出未来的态度和行为的关系应该充分考虑内隐态度测量。 根据这些理论设计出一年级小学生学习态度与学习成绩之间存在怎样的相关的实验关键词：态度；行为；行为预测1 引言态度是社会心理学中最为经典的一个研究理论，在也是当代社会心理学研究领域的一块基石。 而态度对人类社会行为活动预测，或者说态度对我们行为活动的影响更是社会心理学家积极关注的焦点问题。 最初，社会心理学家认为：研究人们的态度就是为了预测他们的行为。 然而态度真能预测我们的行为吗？日常生活中，我们深信着这一观点。 在某些行为上，我们却似乎表现得有些“伪君子” 。 如在一些许多颂扬以增强健康和体能为宣传口号的体育竞技赛背后，有很多卷烟等有害健康产品的广告，而且广告内容本身也是自相矛盾的；又如我们知道也害怕巧克力的高热量，却总抵制不住美味的诱惑。 这就像罗伯特•埃布而森所说，我们“精通并擅长为自己的行为找原因，但却非常不善于做我们已找到原因的事。 ”2 关于态度的概述2.1什么是态度首先将态度这一概念引入心理学领域的是Spencer和，他们认为态度是一种把判断和思考导向一定方向的先有观念和先有倾向。 这种看法被后来的实验所证实，1888年，Langer发现，如果被试集中注意即将做出的反应，其反应时间比没有这种预先准备的情况要短。 这种预先的准备状况就是所谓的态度。 在此之后，许多心理学家在实验中发现了，态度对人的心理活动和行为反应的制约作用。 1919年，托马斯等人在研究波兰移民问题时，为了说明社会环境的变化对个人行为的影响，以及社会与个人行为之间的关系，具体研究了态度的内涵，首次使态度成为社会心理学家的重要课题。 态度概念的提出得到了许多心理学家的支持。 后来心理学家们对态度进行了各种各样的解释，根据自己的理解给态度下了各种各样的定义。 其中对态度的经典解释有三种。 奥尔波特 () (1935)在《社会心理学手册》中总结归纳了的各种有关态度定义，在此基础上出6个要素: ①结构(get)。 态度是人对于适应环境状况和对象的整体生命结构; ②行为的准备状态(readiness)，态度是对于某种活动的准备状态; ③心理基础(psy-choligical basis)，态度及其实际行为的准备状态是社会行为重要的心理意识因素; ④持续性(permanence)，态度是人用特定方式对有关对象或状况给予持续性反应的心理准备状态; ⑤学习性(learned nature)，态度是经验保持的结果,具有后天获得的倾向性; ⑥评价性(evaluative nature)，态度是对于环境事物趋离行为的意向,因此它具有肯定或否定的价值评判性[4]。 基于上述,他认为“态度是根据经验而系统化了的一种心理准备和神经的准备状态，它对个人的反应具有指导性或者动力性的影响”。 我们可以看出奥尔波特把态度作为一种潜伏的内部准备状态，与神经过程统一起来，并强调经验在态度形成中的作用。 克雷奇（Krech）等人在1948年在《社会心理学的理论和问题》一书中提出，态度是“一种和个人所处的环境有关的动机、情绪知觉和认识过程所组成的持久结构”。 这个定义既强调了态度构成心理活动的意志过程，又强调了认知过程，强调了主动性，而不是对环境的被动反应。 他的定义忽略了过去经验，强调现在的主观经验，把人当做会思考并主动将事物加以建构的个体，反映了认知派的理论主张。 弗里德曼（）在他的《社会心理学》教材中，以一种概括的方式提出了态度的定义，认为人的态度是一种带有认知成分、情感成分和行为倾向的持久系统。 他的定义强调了态度的组成及特性。 综合上面的定义的共同之处，我们认为所谓社会态度，是指一个人对某一特定对象所持有的较为一贯和稳定的评价和行为倾向。 [1]对于态度的定义，可以从以下几个方面来理解：首先，态度是一种在后天的社会生活中获得的内在心理倾向。 人们通常认为态度总是显露在外部表情、谈吐与举动中，这称为态度行为。 其实态度也可以不以外显的形式表现出来或藏于心中。 而且态度是人在社会化过程中，经过丰富社会实践才形成的，是一种人的后天心理反应倾向。 态度不是与生具有的，而是在后天的社会交往和互动中逐渐形成和发展起来的。 其次，态度总有一定的对象。 态度的主体可以是人，也可以是群体，如民族、种族或一个国家、一个地区的民众。 态度的对象指的是与态度主题相联系的、被主题所指向的具有社会性的人、事、物、关系、价值等。 他们一旦成为态度的对象，就称作态度客体。 任何一种态度总是对一定的客体而发生的，它反映了主体和客体间的关系。 再有，态度具有一定的稳定性与持续性。 它一旦形成，就不会轻易改变，这叫态度的抗变性。 但并不意味着态度就是一成不变的，它会是随着人们社会互动的对象以及互动范围和生活环境的变化而变化的。 这里所说的稳定性与持续性是指它不易改变。 最后，态度是一种综合性的心理反应倾向，它在其它心理过程基础上综合而成，包括认知、情感、意向三种心理过程。 因此，态度作为“心理反应倾向”，会有不同的内容。 有以认知和情感为主要内容的价值倾向，如社会理想，对某人的看法等；也有以意向和情绪为主要内容的动机倾向，如赞成或反对的态度。 [2]2.2态度的构成因素尽管心理学家对态度概念众说纷纭，但绝大多数人都同意弗里德曼的态度组成理论：态度包括认知、情感和行为三种成分。 认知成分指个体对态度对象所具有的带有评价意义的观念和信念，包括感知、思维、理解等。 认知成分是态度其余部分的基础。 情感成分指伴随态度的认知成分而产生的情绪或情感。 情感成分是态度的核心与关键，既影响认知成分，也影响着行为倾向成分。 行为倾向成分则指个体对态度对象企图表现出来的行为意图。 三种构成成分相互联系、相互制约、相互协调，形成一个相对稳定的统一体。 除上述提及的三个结构成分之外，态度还被认为具有许多动机功能，包括知识经验（组织关于世界的信息）、工具性（获得奖励并避免惩罚）、自我防御（管理情绪冲突）、价值观体现（表达关于自我、个人价值观及自我身份的意识）、一致性（保持个人一致性观点）和独特性（将个体从相似的社会群体区分出来）。 我们可以将态度功能概括为态度决定着人们在现实生活中注意什么样的对象，决定着人们怎样加工有关对象的信息，决定着人们对有关对象的体验，也决定着人们对有关对象进行反应的先定倾向，并且在令人不愉快的现实中保护自己，向他人表达自己。 3 态度与行为预测不用多说我们都知道态度与行为是紧密相连。 通常，我们假定态度能够至少是部分决定人们的行为。 对此，在上个世纪30~40年代，西方学术界曾掀起以态度为中心的研究热潮。 3.1态度能预测行为吗3.1.1经典实验 关于态度对行为预测的研究，可以说是始于斯坦福大学心理学家理查德.拉皮尔（Richard Lapiere）在1934年所做的一项研究。 不仅提供了看待人类社会行为的全新视角，还激起新的研究浪潮和许多后续研究。 [3]在20世纪30年代，美国存在着严重的种族偏见和歧视，并且这种带有歧视的行为非常普遍且被人广泛接受。 例如，一些旅馆、餐馆常有拒绝为一些种族或少数民族的人提供服务的规定，这是很普遍的事情。 拉皮尔决定利用这些带有种族歧视的规定来验证他的观点。 与那些为人普遍接受的观点相反，他的研究理论假设是：人们的“社会行为”与他们口头表达的社会态度很少具有一致性。 换句话说，人们的言行并不一致。 这项研究分两部分进行。 第一部分着重探讨真实的行为，第二部分是评估与其相关的假设性态度。 在真实行为阶段，拉皮尔与他的中国朋友开车两次沿太平洋海岸线周游美国，对这对中国夫妇所受到的礼遇进行了详细的观察记录，但并没有告诉这对中国夫妇。 他解释说，如果他们知道了详细情况，就会变得不自然，并改变自己的行为，这样就会降低研究的效度。 在研究的第二部分中，拉皮尔给所有他们到过的地方寄了一份问卷，问卷与真实访问之间有6个月的时间间隔。 他对于这种间隔的说明是：他希望让中国夫妇访问的影响得以消退。 问卷感兴趣的主要问题是：“你愿意在自己的旅馆或餐厅接待中国客人吗？”餐馆、咖啡馆共返回81份问卷，旅馆返回了47份问卷，回收率为51％。 为了进一步确保问卷的回答没有直接受到中国夫妇访问的影响，拉皮尔同时让另外32家旅馆和96家餐馆对同样的问卷作出回答，它们与中国夫妇访问过的餐馆、旅馆在同一地区。 在将近3年之后，拉皮尔终于有了确切的资料以对社会态度与社会行为进行比较。 结果拉皮尔称，在251个他们曾光顾过的旅馆和餐馆中，他们只受到过一例由于他的这对同伴是异族所带来的冷遇。 除了这次不愉快的经历外，他们在其他地方都受到了中等或中等以上的待遇， 6个月后，那些寄往他们曾经访问和未曾访问过的地方的调查问卷所得的结果。 几乎所有的拉皮尔与中国夫妇到过的旅馆、餐馆、咖啡馆、旅行者之家（超过90％）都回答说他们将不会接待中国人。 另外，来自于他们未到过的地区的回答，其分布状况实质上也是一样的。 这就表明，研究结果并没有受旅行者最近造访的影响。 在对自己的研究结果进行讨论时，拉皮尔将焦点主要集中在调查个人真实态度的问卷缺乏效度。 他提出：“直接比较对问卷回答的反应和对实际经历的反应是不可能的”。 但他否认彻底排除问卷的有用性。 他的建议是，在确定人们对假设性情景的假设性态度时，这些资料是有用的。 因此他得出他的研究结论，如果你想预测一个人在面对某一真实的特定情景或特定人物时将如何表现的话，对假设性情景的口头回答（即态度问卷）是远远不够的。 他主张，只有通过研究真实社会情景中的人的行为，才能可*地测量一个人的社会态度。 3.1.2其他后续研究拉皮尔的研究结果，立即引起了大量的批评意见。 有的认为，以一封信中对简单的是非题的回答为基础，不能有效的测量个人对某一群体的态度。 例如，答题人大脑中对“中国人”表象，也许与他们实际遇得到的这对中国夫妇完全不同，他自己也提到“这对夫妇很有风度、富有魅力，并能很快赢得那些有机会与他们打交道的人的钦佩与尊重”。 又或者说，这种态度外显量表测量也不可避免地受到了诸如被试反应粗心、极端化、默认、社会期望等因素的影响，导致其存在一些有关信、效度的争议。 还有人认为，在他们3人访问过的地方的人中，只有半数对问卷做出了回答，也许那些花时间回答问卷的人正是对亚洲人有极端偏见的人。 最后一种批评意见是，6个月后，对问卷题目做出回答的人也许已经不是他们曾经遇到的那些人了。 针对第一种批评意见，即测量技术上的缺陷，他们改良了测量技术，一种内隐(间接)测量技术随科技的发展应运而生。 早期的间接测量曾使用过不显眼的行为测量以及丢失的信件程序，而瞳孔反应、皮肤导电反应、面部肌电图等生理测量技术则一直延用至今[4]。 对于现今的态度测量特别是内隐态度的测量或者说态度的内隐测量来说，更多的是内隐联想测验，情感性启动等等技术。 例如，我们可以通过测量人们是否会花更多的时间将积极词汇与黑人面孔联系起来（与将积极词汇与白人面孔联系的时间比较）以测量内隐的种族态度。 但其他后续研究仍然发现，态度和行为的相关系数很低，基本在0.30~0.50之间[5]。 与此同时同时，相关论的证据也不断出现。 就在拉皮尔研究不久1936年美国人盖洛普运用抽样调查法，以预测投票率与实际投票率相差不到1%的准确性，成功地预测了罗斯福总统的当选。 又比如Gibb等人的研究表明对自杀的态度直接导致行为的预想以及行为的发生。 研究结果似乎不尽如人意，于是研究者开始不完全否认态度和行为的直接关联，而转向对态度行为不一致的原因进行了探讨，并且一些影响因素得到很好的控制。 社会心理学家Wicker(1969)曾就种族关系、工作满意和教室消磨时间等课题，进行了45次有关态度和行为联系的测量，只有9次落在此范围内。 为此，Wicker得出结论:“作为一个整体，这些研究表明，与态度和行为密切有关这一说法相比，极有可能的情况是态度与外显行为没有联系或只有极少的联系”。 3.3．3启示心理学家对皮拉尔德研究反应就像一名运动员在极富挑战性的比赛中的反应一样。 他们有的对此进行强烈的批评，有的研究者开始试图解释为什么态度的评估不能预测个人的真实行为，还有的还有的研究者试图发现态度何时能预测行为。 很少有对这几个方向进行综合研究，一般的研究都是用方便的原则只用一种理论作为框架，至今还没有研究去探索究竟在什么情况下用什么理论，也许不同类型的态度行为可以用不同的方法来预测，但这些尚无明确的定论[6]。 态度行为关系的研究，有很大的发展前景，无论是消费，管理，犯罪，健康等等都会涉及到通过态度的转变来预测行为，多学科的研究往往是不同重点的，所以采用的理论也有很大的差异[7]。 对态度的一些理论而言，如理性行为理论、计划行为理论等，我认为这些理论未必是孤立存在的，也许它们之间有嵌套作用，比如态度的强度可以嵌套在计划行为理论中成为它的一部分，而计划行为理论由可以嵌套在内隐态度和外显态度中。 作理论比较分析，而不仅仅做相关分析，这也许可以作为未来研究的发展方向。 3.2态度何时能预测行为态度对行为的预测有较多方面的研究方向，我这里要讲的是态度何时能预测到行为。 Taylor, Peplau和Sears(1997)进行了一项研究，试图把导致态度与行为一致的因素概括为五类:态度的强度、态度的稳定性、行为与态度的关系、态度的显著性、情景的压力等。 最近的一项研究是， 和（1999）综合了在此之前的对态度与行为关系影响因素分析，认为在通过态度预测行为时，应考察三个变量:态度的激活、态度的特性、行为的情景界定[8]。 （1）态度的激活：每个人有成千上万中态度。 在多数时候，特定的态度并不进入我们的意识域，并且许多时候我们的行为也是无意识的或自发的，即我们无思而行。 而某一态度要影响行为，它就一定要被激活，从记忆中进入意识域。 态度要被激活的一种途径是安排一定的场景，呈现态度对象。 当然不同的态度被激活的容易程度不一样，也就是它们有不同的态度可及性。 一些态度如刻板类型可及性高，只要态度对象呈现即会被自动激活。 而一个态度可及性越高，它对我们太度对象的分类、判断和我们的应为影响也就越大。 态度的可及性通过激活速度来测量。 （2）态度的特性：态度的特性影响态度与行为的关系：①情绪-认知关系的一致性。 态度的情绪性涉及对态度对象的情感评价，而认知成分指有关态度对象的一种信念。 这两者之间一致性越强，态度与行为的联系就越强。 在面对队里说服信息时，高一致性态度持有者往往会贬低对立信息的重要性，从而增强态度的抗变性；②直接经验。 在与行为的一致性上，直接经验的的态度往往比间接获得的态度一致性要高。 这是因为直接经验的态度大多数根源于过去的行为，建立与过去行为体验基础上的态度在将来的重复发生的概率要高；③强度。 建立在直接经验上的态度，其强度高，态度与行为的关系紧密（也就是说，某态度的经验强度高，态度行为一致性高）。 一个态度的情绪度高，或与个体自身利益关系高导致态度的重要性和确定性提高（它们都是态度的结构强度变量），那么，它对行为的预测性就好。 （3）行为的情景界定：我们的行为不仅受到自身态度所影响，而且受他人的行为、他人发现我们的行为动机的可能性、情景限定等影响。 情景限定指的是他人了解你的行为并作出积极或消极的反应的可能性。 情景限定会影响人们的行为。 再有他人互动的场合、群体压力场合或参照群体的场合，个体与他人对立态度尤其是弱态度与行为的一致性关系弱化。 另外，内在态度结构与行为预测也有密切关系。 Millar和Tesser指出，内在态度被激活的结构层次没有必要与个体决定要怎样行动的结构层次一样，也就是说，在同一时点，态度评价和实际行为结构可以不一样。 但只有两者结构一致，例如这两者的认知层面、情绪层面结构上是同质的，有态度的结构去预测行为的可*性才高。 3研究设计：一年级小学生学习态度对学习成绩的预测及建议3.1问题的提出学习态度是态度中的一种，它必然具备上述关于态度的成分与特性，因此，我们可以从态度的定义中为学习态度下一个定义：学习态度是学习者对学习活动的内部准备状态,包括对学习目的的认识、学习活动的动力、学习活动的计划性以及从事学习活动的坚持性等方面[9]。 小学一年级是可以说是我们正式进入学习生涯的一年。 根据先前的研究，我们已尽知道学习的态度是影响学习成就的关键因素，一个学生有了积极的学习态度，就能产生克服困难的毅力，就能取得良好的学习成绩。 反之，一个学生如果没有积极的学习态度，即使有较高的智商也难取得好的学习成绩[10]。 但这研究大都是针对一些大学生，中学生而言，对一年级小学这一特殊的群体是否如此？如答案是肯定的，那么在此时就开始培养学生积极向上的学习态度，将对将来的学习有着不可沽量的作用。 3.2研究设计3.2．1被试 采用分层随机抽样法，随机选取5个普通小学的一年级下半学期约500名左右的在校学生为被试进行施测。 3.2．2研究方法从已有的一些学习态度自陈量表，选出一些题目，自编量表。 量表的题目不仅要在信度、效度上符合要求，而且根据小学一年级识字不多的情况，要尽量选取简单易做的题目，便于低年级学生的阅读和理解。 必要时，也可在旁进行适当的辅导。 在此同时，结合观察法和访谈法。 去旁听几节课程，在暗中观察学生的行为反映做出记录，记录要全面、准确。 尤其对上课特别不认真和特别认真的学生加以关注，进行访谈。 访谈要在学生本人，同学，老师和家长几个方面。 根据量表得出的分数和观察法、访谈法中得出的结论，把学生根据学习态度分为即优、良、中和差。 最后把学生单元及期末考试试卷的考试得分进行相加，求取平均分。 用SPSS进行数据相关分析。 分析结果，看学生学习态度是否与学习成绩有显著相关。 4个人后记：让“好”态度成为行为，让“坏”态度不影响行动我们大众对态度与行为的流行观点是态度在强烈的影响行为，但令人惊奇也让人困惑的是，态度这个通常被人认为是我们对一些事物或人的感情的东西竟然经常不能很好的预测行为。 这个发现让社会心理学家急于去寻找我们常常言行不一的原因。 最终得出的答案是：我们所表露的态度和做出的行为各自受很多因素的影响，而且它们两者之间也会互相影响着另一方。 我们的态度能够预测我们的行为：如果把“其他因素的影响”最小化；如果态度与预测的行为紧密相关，比方说投票；如果态度是强有力的，被某事提醒我们牢记这点，或通过直接经验意识到这一点。 这些情况下，我们所想所感与我们的行为会紧密相关。 让我们下一个结论，态度与行为的关系就像是理论与实践的关系：理论源于实践，但又高于实践，理论对实践有指导作用，同时，理论要接受实践的检验，也就是理论要在实践中不断创新。 态度行为的关系是：态度源于行为，态度高于行为，态度对行为有指导作用，同时，态度要接受行为的检验，也就是，态度要在行为过程中不断创新。 也即：行为决定态度，态度反作用于行为。 态度与行为的这种 “扑朔迷离”关系能给我们很多启示。 对于“好”的态度，赶紧去付之行动。 例如说，我们在某个想在某个重要方面改变自己时，最好不要等待顿悟或灵感，去做就行了。 对于“不好”态度，我们只要付出一点努力就能克服它。 如在一些我们真的需要我们做出行动的时候，写那篇论文、打那个电话、见那个人等等，尽管非常不情愿那么做，但我们还是能克服自己。 就实际应用而言，态度决定一切更有实际价值，良好的态度总是能带来良好的结局。 这是我们就要不断的提醒自己，树立良好的人生态度、工作态度，不断的纠正自己的行为、习惯，从而达到改善自己的行为方式，进而形成好的、有利于自己发展的习惯、性格，使自己走向更大的成功。 参考文献[1] 戴维.迈克斯.社会心理学.第八版.北京：人民电邮出版社, 2006.98－102.[2] 朱启臻，张春明.社会心理学原理及其应用.北京：北京社会出版社, 2002.147－152.[3] 著白学军等译.改变心理学的40项研究.北京：中国轻工业出版社, 2004.388－397.[4] 张乐.态度形成的理论与实验—基于评价性条件反射范式的研究. 华东师范大2008届研究生博士学位论文. 2008：8－9. [5] 李林. 态度与行为关系的预测因素考察. 闽江学院学报. 2006, 27(1):116.[6] 张红涛,王二平.态度与行为关系研究现状及发展趋势. 心理科学进展.2007，15（1）：166-167. [7] 刘鸣. 社会态度研究的回顾与前瞻. 中山大学学报论丛. 1997，(06)：174－176.[8] 乐国安.20世纪80年代以来西方社会心理学新进展.广州：暨南大学出版社, 2004.70－71.[9] 孙式灵.高职学生成就目标、学习态度与学习成绩的关系. 山东师范大学硕士学位论文. 2008：8－9.[10] 赵鹏程.小学生积极的数学学习态度形成的训练研究.内蒙古大学硕士学位论文.2007: 11－12.
信息加工
3.4.1 信息加工的含义
所谓信息加工是指把搜集来的大量的原始信息，按照不同的目的和要求进行筛选和判断、分类和排序、著录和标引、编目和组织、存储和分析，而使之成为具有一定使用价值的信息的过程。
一般而言，搜集来的原始信息是一种初始的、零乱的、孤立的信息。 只有把这种零次信息进行分类、排序，使之成为规则的、有序的、系统的高次信息，才能使用；只有通过著录和标引，使零次信息变成二次信息，才能便于信息的存储、检索和传递。 因此，信息加工的过程就是在原始信息的基础上，生产出价值含量高、方便用户利用的新信息，使信息增值的过程。
按不同的标准，信息加工可分成不同的方式。
按加工处理响应时间的不同，可把加工分为实时处理加工和批处理加工。 实时处理加工是指将送过来的数据立即进行处理，即时做出响应，一般适合常规的作业业务；批处理是指把送过来的数据存起来，达到一定的数量或时间后，再集中处理，一般适合统计分析业务。
按处理功能的深浅可把加工分为预处理加工、业务处理加工和决策处理加工。 预处理加工是对信息简单整理；业务处理加工是对信息进行分析，综合出辅助决策的信息；决策处理加工是对信息进行统计推断，产生的是决策信息。
按加工的工具不同，可分为手工加工和计算机加工。 手工加工是利用手工设备对信息进行处理，主要存在于信息加工的初期阶段。 计算机加工是利用计算机进行数据处理，对原始数据进行加工处理，产生表格、图形等结果。
3.4.2 信息筛选
信息筛选是信息加工的第一个环节，其目的是去伪存真、去粗取精，保证信息的准确性和有效性。
3.4.2.1 信息筛选的程序
信息筛选的基本程序主要包括以下几个方面：
（1）信息整理。 信息整理是信息筛选判别的前提，其目的是使零散的、杂乱无章的信息标准化、条理化，便于下一步的处理和分析。
（2）浏览审阅。 浏览审阅是信息筛选判别的中心环节。 其目的是清除那些明显错误或无用的信息，保留那些明显真实或有用的信息。 对于一些一时无法确定去留的信息资料则放置一旁，留待进一步处理。
（3）再次审核。 对于无法确定的信息，要采取会诊或其他科学的方法，对其再次进行分析研究，以便科学地确定其取舍，提高信息筛选和判别的准确性。
3.4.2.2 信息筛选的重点对象
（1）虚构信息。 这类信息完全是虚构的、杜撰的，没有一点事实根据，其主要源自信息搜集者的不良动机，对这类信息一定要清除。
（2）添加信息。 这类信息虽有一定的根据，但其中某些情节和内容是信息搜集者、传递者通过主观想象而不是根据事实依据添加进去的，需要对其进行分析区别。
（3）夸张信息。 这类信息往往把事实夸大或缩小，是对事实的一种扭曲，会严重影响信息的真实度和可信度。
（4）偏颇信息。 这类信息是片面地强调某一起作用的原因或扼杀某一起作用的要素。 这类信息如果不加以校验、纠偏，会影响到信息的使用价值，甚至会给信息使用者造成重大损失。
（5）残缺信息。 由于时间久远、信息获取途径不正确，或者由于信息源本身无法接近，而仅仅通过个别现象或特征得到的信息就是残缺的信息。 这类信息一般需要进一步补充收集。
（6）模糊信息。 这类信息是由信息搜集者道听途说、捕风捉影而来，往往带有“据说”、“听说”、“大概”、“也许”、“有迹象表明”等字样。 这类信息可信度差，必须重新搜集验证。
（7）拼凑信息。 这类信息往往把不同地点、不同时间、不同条件、不同性质的信息在搜集、加工、传递的过程中，人为地组合成同一地点、同一时间、同一条件、同一性质的同一信息，这种东拼西凑、张冠李戴的信息，从整体上看仍然是没有事实依据的。
3.4.2.3 信息筛选的方法
（1）感官判断法。 感官判断法是指信息加工人员在浏览审阅原始信息过程中依靠自己的学识、技能和经验，凭直觉判断信息的真伪以及可信度大小的方法。
（2）对比分析法。 对比分析法是指信息加工人员在筛选和判别信息过程中，通过对前后信息、左右信息、不同渠道搜集的同一信息进行对比分析，以确定信息的真伪和可信度的方法。
（3）专家判断法。 专家判断法是指对一些一时无法取舍的信息交由专家裁决，确定其价值的方法。
（4）集体讨论法。 集体讨论法是指通过集体的智慧对一些个人无法下结论的信息采用集体会诊的方法以确定其取舍。
（5）现场核实法。 现场核实法是指对有疑虑的信息，责成信息搜集人员或信息加工人员深入现场核实真伪的方法。
（6）数学核算法。 数学核算法是指当对原始信息有疑虑时，由信息加工人员重新予以核算的加工方法。 这种方法可以及时纠正那些因信息搜集计算错误、笔误或传递过程中失误造成的信息失真现象。
3.4.3 信息分类
信息筛选是对信息的粗加工，信息分类就是对信息的细加工。 只有对信息进行分类和排序，才能更好地对信息进行存储、检索、传递和使用。
3.4.3.1 信息分类的基本程序
（1）确定分类方法。 目前信息分类的方法很多，有地区分类法、内容分类法、主题分类法、时间分类法及综合分类法等。 到底采用哪一种分类法，直接决定着信息资料的分拣。 因此，确定分类法是信息分拣的基础和前提。
（2）实施信息分拣。 这是信息分类的第二个环节，即把信息资料分门别类地放置，以便后一环节工作的开展。
（3）进行信息排序。 信息分类以后，同一类目的的信息资料的放置也有前后顺序的安排问题。 通过信息的排序就能使信息成为井然有序的信息体系。
3.4.3.2 信息分类的具体方法
（1）地区分类法。 地区分类法是指根据地区的不同而进行的信息划分方法。
（2）时间分类法。 时间分类法是指依据时间顺序划分信息的方法。 时间分类法也可以按年、月、日分层次进行划分。
（3）内容分类法。 内容分类法是指依据信息所包含的内容不同进行分类的方法。 例如，根据行业，信息可细分为农业信息、工业信息、商业信息、服务业信息、旅游信息、企业信息、基本建设信息、财政信息、金融信息等。
（4）综合分类法。 综合分类法是以时间、地区、内容为依据综合划分信息的方法。 按不同的组合，综合分类法又可分为时间地区分类法、地区时间分类法、内容地区分类法、内容时间地区分类法、地区时间内容分类法、地区内容时间分类法、时间地区内容分类法和时间内容地区分类法等。
3.4.4 信息著录
信息著录，亦称信息描述，是指根据一定的管理规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容特征进行分析、选择和记录的过程。 通过信息著录，形成一条条反映原信息内容特征和外在特征的记录，这种记录就是条目或款目。 将一批款目按照一定的次序编排而成的一种文献报道和检索工具就是目录。 款目是一种文献的缩影，目录是一批文献的缩影。
3.4.4.1 信息著录的标准化
文献著录标准化是指在国家或国际范围内，对文献著录的原则、内容、格式等做出具有一定约束力的规范。 为开发和利用文献资源，需要取得共同一致的书目情报语言来统一描述文献特征和报道、检索文献的方法。 20世纪60年代，许多国家相继在本国范围内，实现了文献著录标准化。 在此基础上，国际图书馆协会联合会（简称国际图联）专门工作小组，于1971年开始进行国际文献著录标准的制订工作，并于1974年正式出版了《国际标准书目著录》（ISBD），得到世界各国的普遍接受。 《国际标准书目著录》成功地解决了下列问题：
（1）使各国的文献著录项目及其排列顺序具有互换性，即实现文献著录的国际统一。
（2）克服了语言障碍，使各国文献著录具有易识别性，即使不认识某种文字的读者，也能通过标识符号系统，识别著录项目。
（3）有助于将一般书目转换为机读目录形式。
为了建立和健全我国统一的文献报道体系，开展国际书目信息交流，更好地开发和利用文献信息资源，我国在全国文献工作标准化技术委员会第6分委员会（目录著录分委员会）和中国图书馆学会的共同努力下，1983年7月正式发表了全国文献著录标准系列中的《文献著录总则》（GB3792.1—83）。 其后又出版了各个分则，包括《普通图书著录规则》、《连续出版物著录规则》、《地图资料著录规则》、《档案著录规则》、《古籍著录规则》、《检索期刊条目著录规则》、《文后参考文献著录规则》等。
3.4.4.2 MARC格式
MARC(Machine Readable Catalogue）是机器可读目录英文缩写，简称机读目录，就是以代码形式和特定结构记录在计算机存储介质上的、用计算机识别和阅读的目录。
1965年，美国国会图书馆开始研制机读目录。 1966年生产了MARCⅠ磁带。 1969年正式出版了MARCⅡ磁带，其后陆续出版了专著、连续出版物、档案与手稿资料、视觉资料、乐谱和地图等资料类型的MARC数据文件。 由于MARCⅡ格式是美国国会图书馆开发的，故称为USMARC（又称为LCMARC）。 1977年，国际图联首次出版了《UNIMARC通用机读目录格式》，以后又不断进行了修改。
CNMARC是我国国家书目机构依据 UNIMARC制订的《中国机读目录格式》（China MARC Format），作为中华人民共和国文化行业标准 WH/T0503—96推出，它与ISO2709的规定相一致，以 UNIMARC为依据，凡UNIMARC中定义的字段适合于我国出版物的有关规定都予以保留，并补充了我国出版物特有而 UNIMARC中所没有的字段定义。 例如，它增加了如下字段和子字段：091统一书刊号；092订购号；093专利号；094标准号；690中国图书馆分类法；692中国科学院图书分类法；905馆藏信息等。
3.4.4.3 Dubin Core标准
Dubin Core标准简称 DC。 DC元数据格式是在 1995年3月由 OCLC(Online Computer Library Center,Inc.）和NCSA(National Center for Supercomputing Application）联合召开的第一次专题研讨会（即DCLC/NCSA Metadata Workshop）上产生的，目的是寻求一套简洁有弹性，且非专业图书馆人员也可轻易掌握和使用的信息资源著录格式，以提高网络信息资源的开发利用率。 操作对象局限于网络上的电子文本资源。 会议结果产生了13个元数据项，并以开会的地点都柏林（Dubin）命名。 在1996年9月第三次研讨会上，DC元数据将处理对象进一步扩充到图像资源。 为了能对图像资源进行充分的著录，新增了两个著录项——描述项（Description）和权限管理项（Rights Management），同时修改了部分著录项名称，共产生了15个著录项。 1997年10月，在芬兰赫尔辛基举行的第五次系列研讨会上，进一步明确了DC元数据格式的主要功能侧重于信息资源的著录或描述，而不是信息资源的评价，所以又将15个元数据项分为如下三类：
（1）资源内容描述类元数据项。该类中有下列元数据项：
题名项（Title）：由资源创建者或出版者给定的资源名称。
创建者项（Creator）：资源的创建者。
主题词项（Subject）：能够揭示资源对象主题内容或学科内容的关键词。
描述项（Description）：资源内容的文本描述，包括文献类对象的文摘或视觉作品的内容描述等。
语言项（Language）：资源对象所用的语言类型。
来源项（Source）：二次资源的出处信息。 一般的元素只包含当前资源的信息，如果对于揭示当前资源是必要的话，该项可包含二次资源的日期、创建者、形式、标识或其他元数据。
关联项（Relation）：二次资源及其与当前资源关系的标识。 该元素允许在相关资源和资源描述间建立关联。 例如，编目自（Is version of）、翻译自（Is based on）、节选自（Is part of）、格式转换自（Is format of）等。
覆盖范围项（Coverage）：资源知识内容的时空特征。 空间范围是指物理区域，如经纬度、规范的地名等；时间范围是指资源内容（时间段）而非资源产生的时间（时间点）；时间描述采用与日期项（Date）相同的格式。
（2）知识产权描述类元数据项。该类中有下列元数据项：
著者项（Creator）：对创造资源知识内容承担主要责任的个人或机构。
出版者项（Publisher）：负责使资源成为当前形态的责任者，例如出版社、大学的学院或者公司实体等。
合作者项（Contributor）：是指没有在 Creator元素中列出的对资源的知识内容具有重要贡献的个人或组织，其贡献次于创建者（如编辑、誊写员、插图作者等）。
权限项（Rights）：一个权限管理的陈述，或者是指向一个权限管理陈述的标识，或者是指向提供资源权限管理信息内容的服务的标识。
（3）外部属性描述类元数据项。该类中有下列元数据项：
类型项（Type）：资源的类别，例如小说、诗歌、报告、论文、词典等。
识别符（Identifier）：唯一标识资源的字符串或数字。 例如，网络资源标识中的URL和URN，其他通用唯一性标识，如国际标准书号（ISBN）或其他规范名称皆可作为标识符。
3.4.5 信息标引
信息标引也称为信息揭示，是对信息的主要内容和其他形式特征进行选择、概括和提炼的过程。 包括对信息形式特征进行选择，对信息的内容特征进行分析，并转换成反映信息内容主题的标识等具体内容。
3.4.5.1 信息标引的程序
信息标引的程序一般包括三个环节。
（1）主题分析。 即对信息所包含的主题进行分析，主要包括主题数量分析，即该信息包含多少个主题；主题结构分析，即每个主题有多少个主题概念因素；主题内容分析，即具体说明该信息包含了什么主题、各个主题有哪些概念因素。
（2）主题标引。 将主题分析结果转换为主题标识。 根据对信息主题的揭示程度，主题标引方式可以有四种策略：①整体标引：即对某一信息实体的整体主题用一个标识来进行概括性标引。 ②全面标引：即对某一信息实体的所有局部主题或不同主题及其主题概念因素分别进行详细标引。 ③补充标引：即除对某一信息实体的整体主题作概括性标引外，还对部分局部主题及其主题概念因素单独进行标引。 ④重点标引：即对某一信息实体中与信息系统的性质、任务、目的有关的主题部分进行标引。
（3）检验审核，即对上述主题分析和主题标引的过程和结果进行检验和审核，最后正式形成信息揭示的结果。
3.4.5.2 信息标引的方法
根据标引过程中所给出的标识形态和性质的不同，信息标引通常可分为分类标引和主题标引两大类。
（1）分类标引。 分类标引是给信息的内容或形式特征给予分类标识的方法。 通过分类标引，可以将具有共同学科属性的信息类聚在一起，并依据各类信息之间的学科关系把所有信息组织成一个有层次、有条理的整体。 从近现代分类法的编制方式来看，分类的方法主要有等级体系分类法、分面组配分类法和混合式分类法：
1）等级体系分类法。 这类分类法是以文献内容的学科性质为对象，按照知识门类的逻辑次序从一般到具体、从简单到复杂，层层划分，所形成的一种等级体系，其主要特点是：按学科、专业集中文献，并从知识分类角度揭示各类文献在内容上的区别和联系，提供从学科分类检索文献信息的途径。
2）分面组配分类法。 这是一种依据分析兼综合的原则编制的分类法类型，其基本思想是：任何复合主题，不管多么复杂，都可以分解为相应的基本概念；同时它们也可以通过相应基本概念的组合加以表达，因此，分类法不必详尽列举所有主题，而只要在类表中按照范畴列出各种基本概念，并分别配以相应号码。
3）混合式分类法。 这类分类法是整合上述两种分类法的优点，在详尽列举类表的基础上，广泛采用各种组配方式的方法。 如《国际十进分类法》。
上述的等级体系分类法从古代起就广泛应用于图书馆中对文献资料的分类和检索，现在仍然在图书信息界广为使用。 其优点是：强调知识的系统化组织，符合人们认识事物的习惯，便于用户按学科系统检索有关文献信息；类目的树形结构适用于文献的排架管理和检索工具的编排组织：通常采用的阿拉伯数字和拉丁字母标识，通用性强，使国际统一分类达到资源共享成为可能。 当然，等级体系分类法也有局限性，如受其体系结构的限制，直接的专指性差；不适合多角度标引和检索；类目体系固定，事先列举，不能及时反映新学科、新事物，修订、增补很困难。
（2）主题标引。 主题标引是一种以规范化或未经规范的自然语言作为信息主题标识的方法。 按照选词原则、组配方式、规范措施和编制方法。 主题法可分为标题词法、元词法、关键词法和叙词法。
1）标题词法。 标题词法是以标题词（规范的事物名称、名词术语）作为信息主题内容的标识和检索标识的方法。 标题词的来源主要是标引对象的名称或标题中通用的定型名词。 标题词的汇编称为标题表，标题词法的主要特征是事先编表。 标题词以固定的组合方式组织在词表中，检索按既定组配执行。 标题词表的功能是对优选出来的标题词从词义、词形、词间关系和用法等方面进行管理和控制。 保证一种事物只用一个标题词表达，一个标题词只表达一种事物或含义，避免使用过程中的混乱。 标题词法有较好的直接性和专指性，通用性强，比较适用于特性检索，但灵活性较差。
2）元词法。 元词法主张用最基本的、不能再分的词汇——单元词作主题词，单元词从信息内容中抽出，再经规范，能表达一个独立的概念。 比如，“计算机软件”不是单元词，而“计算机”和“软件”是单元词，在英语中单元词经常是一个单词。 元词法的突出特征是：强调词汇的单元化；强调后期组配。 元词法虽然提高了主题法的灵活性，但由于它过分强调词汇单元化，词汇处理方法又不甚合理，易发生错误组配，误检率较高，故实用性不是很好。
3）关键词法。 关键词法是直接从信息资料的标题、文摘或正文中抽取出能表达主题概念的具有实质意义的信息单元（关键词）作为主题词，然后按字顺序轮排以供信息检索的方法，关键词排序可组成供主题检索的索引系统，比如，《科学引文索引》中的“轮排主题索引”，其关键词就是从文献标题中抽取出来的。 关键词法不受词表控制，快捷简便，适于用计算机组织和检索信息。 但缺点是由于关键词法的词语不规范，影响了信息的查全率和查准率。
4）叙词法。 叙词法是从叙词表中选取叙词，通过概念组配来描述信息资料的主题，使标引和检索达到更高专指度的方法。 叙词法的显著特点是：检索时可由多个叙词形成任意合乎逻辑的组配，构成多种检索提问式。 叙词法吸收了前述几种类型主题法的长处，具有直观、专指、灵活以及标引准确、查找方便等优点，在文献检索中得到了广泛的应用。 目前，国内外大多数检索工具和数据库都采用叙词法，常用的叙词表有《INSPEC叙词表》、《原子能科学技术汉语主题表》、《国防科学技术主题词典》、《地质学汉语主题表》及《汉语主题词表》等。
3.4.6 信息存储
信息具有抽象性，它必须寄附在某种载体上才能表现出来。 信息寄附在载体上的过程就是信息的存储过程。
3.4.6.1 信息存储的意义和作用
信息存储是指将经过加工处理后的信息按照一定的规定记录在相应的信息载体上，并将这些载体按照一定特征和内容性质组织成系统化的检索体系的过程。 信息存储的意义和作用有以下几点。
（1）有利于共享。 信息存储以后，用户就可以共享信息库，还可以反复使用，这样提高了信息的利用率。
（2）方便检索。 将加工处理后的信息存储起来，形成信息库，就为用户检索到所需的信息提供了极大的方便。
（3）有利于集中管理信息，增大信息资源的拥有量和开发高层次的信息资源。
总之，在存储信息时，必须充分考虑到检索的方便性和高效性，做到存放条理化、分类合理化，检索清楚、取用方便。
3.4.6.2 信息存储的主要技术
传统的信息存储技术是指纸张印刷存储技术，现代信息存储技术主要包括缩微存储技术、声像存储技术、计算机存储技术以及光盘存储技术。 它们具有存储容量大、密度高、成本低、存取方便等优点，所以得到了广泛的应用。
（1）纸张存储技术。 纸张存储技术是最常用、使用时间最长的一种存储技术。 但它有许多不足，表现为存储信息密度低、体积大、占用空间多，而且纸张易燃烧、受潮霉烂、遭虫蛀、风化等，不易保存。
（2）缩微存储技术。 缩微存储技术是指利用摄影机将印刷品上的内容缩微拍摄到胶片上，冲洗成缩微胶片后予以存储。 缩微存储技术的主要优点是：①存储密度高，可以节省用纸张存储信息空间的90%。 ②存储力法简单、成本低、比较经济。 ③保存期长，通常环境中保存期长达50年，在标准条件下可保存几百年。 ④缩微品忠实于原件，不易出错，同其他存储方法相比，其误码率为0。 ⑤采用缩微技术能将非统一规格的原始文件规范化管理。 缩微技术还可以与计算机技术、通信技术结合使用，实现自动化检索。 其不足之处是：必须借助缩微阅读机或缩微阅读复印机才能阅读，并且不能对照阅读，保存条件非常严格。
（3）声像存储技术。 声像存储技术是指将信息通过录音或者录像等方式记录存储的一种信息存储技术，包括录音存储技术、录影存储技术和电影存储技术。
（4）光盘存储技术。 光盘存储技术是利用激光和计算机，将各类信息数据化，并将其转化为光信号，记录在光盘上存储信息的新型存储技术。 光盘存储技术具有以下特点：①存储密度高，容量大；②价格低廉，便于复制；③坚固耐用，存储寿命较长。 光盘密封较好，不宜受尘土、有害气体以及电磁场的影响，而且它利用激光进行非接触式存取，使用寿命达10年以上。 其主要缺点是：误码率比较高。
（5）计算机存储技术。 计算机存储技术是指利用计算机的内外存储器来存储信息的一种技术，按照在计算机中的作用，可以将计算机的存储器分为内存储器和外存储器。 其中，内存储器直接与CPU打交道，其主要特点是速度快、容量小、价格高；外存储器主要是内存储器的后备和补充，被人们广泛使用，其特点是存储量大、成本低、可以永久脱机保存信息。
3.4.7 信息分析
信息分析是信息组织过程中必不可少的重要一环，是通过已知信息提示客观事物的运动规律的过程。 其主要任务就是信息研究人员借助于一定的方法和手段，使原有信息在更深入、更全面、更综合、更适用的层次上总结为全新的信息内涵，以满足用户解决特定课题的需要。
3.4.7.1 信息分析的功能
信息分析对其所研究的对象来说，具有整理、评价、预测和反馈四项基本功能。
（1）整理功能：对信息进行搜集、组织，使之由无序变为有序。
（2）评价功能：对信息价值进行评价，以去粗取精、去伪存真。
（3）预测功能：通过对已知修订稿内容的分析获取未知或未来信息。
（4）反馈功能：根据用户的实际消费效果对预测结论进行审议、评价、修改和补充。
一般来说，这四项基本功能是密切相关的，信息整理和评价是信息分析的两项基本性功能，是为预测和反馈功能的实现做准备；预测和反馈是信息分析的两项特征性功能，是信息整理和评价功能的进一步拓展和延伸。
3.4.7.2 信息分析的方法
信息分析方法是进行信息分析的工具，是实现信息分析工作的手段，虽然信息分析的内容千差万别，规模与范围大小各异，但它们的共同目标都是围绕特定的决策问题，通过对问题的发展历史与现状深入分析研究，来揭示其发展规律，预测其发展前途和趋势，这就决定了各种分析方法的共同特点和属性。 信息分析方法主要有定性分析法和定量分析法。
（1）定性分析方法。 定性分析方法即逻辑学方法，是建立在逻辑推理和辩证分析的技术之上，根据已知的信息，借助于比较、分析与综合、归纳与推理等一系列逻辑学手段来揭示事物的发展规律和因果关系的一种研究方法。 定性分析法的优点是推论严密、直感性强。 但不足之处主要是：其结论仅仅是一种定性的倾向而无定量的说明，不够具体和精细，不能完全适应技术经济或工程项目、市场预测等需要定量化研究的课题。
（2）定量分析方法。 定量分析方法即数学方法，是利用基础数学、数理统计、应用数学及其他一切借助于数学处理和计算的研究方法的总称。 这些方法的突出特点是：能对事物给出定量的描述，显示出事物发展的具体程度；运用数学方法研究事物关系时，研究者直接接触的是公式或模型等事物的同态系统，而不是事物本身。 但定量分析法也有它的适用条件和局限性：数学计算时所采用的边界条件是人们依据客观事物抽象或假设出来的，这种抽象或假定是否合理，是否符合客观实际，在确定最终结论时要予以审核或验证；数学方法中所用的各种参量数据，有的是来自客观统计，有的则来自主观评估，因此数学方法研究的结果在信息分析研究的结论中只具有相对意义；客观事物往往是多参量的、动态的复杂系统，而客观事物的任何同态系统本质上都是近似的、静态的和简化的系统。
由此可见，逻辑学方法和数学方法各有所长。 在信息分析研究中很难截然分开，一般来说，定性分析是定量分析的基础，定量分析旨在为定性分析的结论提供论据，印证定性分析的结果。 在具体的信息分析活动中，往往趋向于把两种方法结合在一起使用。
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