广州小红书营销攻略：深度解析用户行为，助力品牌增长

一、小红书平台简介

小红书是一款集生活方式分享、购物和社交于一体的综合性平台。截至 2023 年 3 月，小红书月活用户数已超过 2 亿，其中女性用户占比高达 70%。广州作为一线城市，拥有庞大的小红书用户群体，为品牌营销提供了丰富的机遇。

二、广州小红书用户行为分析

2.1 用户画像

广州小红书用户主要集中在 25-35岁的女性，她们普遍具备较高的消费能力和对生活品质的追求。她们注重时尚、护肤、美食、旅游等方面的内容，对品牌形象和口碑十分关注。

2.2 内容偏好

广州小红书用户更偏好真实、生动、有干货的笔记内容。她们倾向于关注博主分享的种草体验、使用心得和产品测评。她们对优质的图文或视频内容也表现出较高的兴趣。

2.3 购物行为

小红书已成为广州用户重要的购物平台。她们习惯通过笔记中的商品链接或博主的推荐直接进行购买。她们注重性价比和品牌信誉，对性价比高的产品和口碑良好的品牌更感兴趣。

三、广州小红书营销策略

3.1 内容营销

投放优质笔记：合作有影响力的博主创作与品牌产品相关的高质量笔记，真实展示产品的优点和使用效果。开展种草活动：发起试用活动或邀请博主体验产品，通过笔记传播产品口碑，激发用户购买欲望。利用话题营销：参与平台热点话题，围绕品牌产品开展互动活动，增加品牌曝光度。

3.2 电商营销

搭建小红书官方店铺：建立品牌官方店铺，提供便捷的购物渠道，提升用户体验。利用小红书广告：投放小红书信息流广告或搜索广告，精准触达目标用户，提升品牌知名度。开展电商活动：参与小红书平台的电商活动，如秒杀、满减等，拉动销量，提升品牌销售额。

3.3 社群营销

建立品牌社群：创建品牌专属的微信群或 QQ 群，与用户建立直接联系，提供专属优惠和互动活动。维护用户关系：定期与社群成员沟通，收集用户反馈，及时解决问题，提升用户满意度。开展用户活动：举办线下见面会或线上分享会，加强品牌与用户的互动。

四、案例分析

某美妆品牌在广州小红书平台的营销案例：该品牌与多个时尚美妆博主合作，发布高质量的种草笔记，展示产品的功效和使用感。同时，该品牌在小红书上投放了信息流广告，精准触达目标用户。通过内容营销和广告营销的结合，该品牌成功提升了品牌知名度和产品销量，实现了品牌增长的目标。

五、结语

把握广州小红书用户行为特点，制定科学有效的营销策略，是品牌在广州市场实现增长的关键。通过优质内容营销、电商营销和社群营销的结合，品牌可以有效触达目标用户，建立品牌口碑，拉动销售额，实现品牌的可持续发展。

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划重点！这份小红书官方营销攻略请收好

十一假期已结束，双11品牌布局全面开启，各大平台也都相继发布了官方推荐的营销玩法。 拿小红书平台来说，赶在假期前连续进行了三场直播，可谓干货满满，主要讲：小红书KOL品牌合作营销长大型品牌小红书营销进阶型品牌小红书营销相信追完直播的小伙伴，已经先下手为强，开始着手布局小红书赛道，没追直播的盆友们也不要慌，小薯已经帮大家划好了重点，快来享用吧~ 本文配图均来自小红书对外公开材料 （想要获取完整版官方直播PPT的小伙伴，可以关注“火烧云数据小薯研究院”公众号，回复“小红书双11”即可领取）今年的小红书双11营销把核心目标定位在了“抢占注意力”，在用户消费需求旺盛的双11，每一份注意力都更容易引导用户达成交易。 如何在小红书抢占注意力？（1）紧抓用户搜索偏好 用户的搜素偏好就是品牌的种草方向。 根据小红书官方统计的数据显示，用户的日常搜索呈多元化趋势，但电商节期间仍以美妆、时尚、美食品类为主，这就是品牌前期选品，抢占赛道的关键。 （2）明确用户消费决策 根据小红书官方数据显示，用户在电商节预热期间就已经在做消费决策。 拿618来说，美妆类目搜索明显增长，搜索的高点和平台预热、大促、爆发高点相吻合，且需求极为丰富。 所以，品牌需根据用户消费决策，提前占位品类、功效、产品等关键词，以满足用户的搜索需求，从而在产品预热阶段抢占用户心智。 （3）至少提前1个月布局种草内容 既然用户消费决策提前，品牌也要跟随用户节奏，在电商节前1个月就要开始布局品牌合作笔记。 在电商节前期种草，内容沉淀多，投放效果好，对于抢占用户心智、影响购买决策至关重要。 （4）紧跟平台最新政策 以往的博主商业笔记占比正常笔记的20%，在双11活动期间，官方表示，放开商单比，博主品牌们随便下单，玩转种草季。 （5）借助小红书官方商业工具 只种草是远远不够的，借助商业产品才能放大内容价值，提升种草力，实现种草效果最大化。 在直播间，官方分享了小红书创作者商业合作平台——蒲公英，集“品牌合作”、“电商带货”、“新品试用”三大业务模块于一体，为品牌提供具有种草特色的营销服务。 另外还有一个就是薯条，作为流量协同广告流量产品，简单理解为一个付费推广的工具，其优势在于信息流推荐页展示时是以个人笔记形式展示的，没有太商业化，更符合小红书社区定位，用户也更容易买单。 说到这儿，需要提醒大家的是，官方的商业工具指的就是通过蒲公英下单的KOL投放，这个流程是先找人，再确定意向，最后才能合作。 这里就有一个问题，我们选中的人能接的概率并不高，再加上预算有限，不能无限下单，一来一回花费大量的时间。 所以大家务必注意把控时间，尤其是像双11这样的重大电商节点，时间就是金钱，也可以考虑找机构合作，过程会相对顺畅许多。 长大型品牌营销重点对于长大型品牌来说，想做双11，又担心抢不过大牌。 其实，根据小红书平台特性来说，最主要的合作形式还是KOL推广，而KOL又从属于多样化的圈层，大牌不会全面覆盖，所以完全不用担心。 这不，官方就给出了长大型品牌，关于如何抢占注意力四句真言： 营销要趁早 把握住双11的整体投放节奏，在不同的时间节点，提前制定好策略。 出价跟着跑 时刻关注点击率和出价，关注有效互动与转化，从而决定什么类型的笔记与什么价格更适配。 从图中官方给出的投放建议来看，不同类型的笔记可以承担不同的作用，例如针对转化类的笔记可以提高出价，一次占据更有利的位置带动转化；而种草类的笔记则属于扩散性，未必能直接带来用户购买，所以最好使用较低的成本去进行投放。 这里大家需要注意的是，这个策略本身并没有问题，但适用性需要警惕，官方给出的建议是适用于长大型品牌，但我们要怎么定义长大型品牌？至少不会是刚成立的新品牌吧。 大家都知道，新品牌的知名度还没有打响，用户是不可能看见一个“转化笔记”就下单的，反而是更广泛的“种草笔记”才有可能帮助品牌形成初步印象。 所以在出价优化方面，我们还是要结合自身实际情况进行多重考虑。 搜索不能少 搜索是提升品牌声量、影响用户心智的关键路径，越来越多用户把小红书当搜索工具，通过搜索查找内容是小红书用户的重要路径。 因此，投什么样的词，怎么投出性价比，就显得极为重要，具体怎么做？首先，要根据消费者的属性适配不同场景的搜索词；然后在一条单元下绑定多个创意，利用系统优化自行选择点击率高的笔记展现；最后根据剩下的场景，进行不同类型词的补量，使其达到站内收拢+流量外溢的效果。 账号要看牢 在账户侧，要及时跟进，根据阶段性投放数据和效果，及时调整投放策略，包括投放形式、投放时间等。 进阶型品牌营销重点进阶型品牌的营销玩法要比之前两种复杂一些，所属产品阶段不同，要抢占注意力所采取的侧重点也有所不同，主要有以下几点：（1）把握小红书的转化决策链路 品牌通过种草笔记和爆文触达用户，影响他们的消费决策，使其在小红书/淘宝店内搜索，进而进店浏览，最终实现支付购买的目的。 这是最简单的转化链路，也称为小红书的消费决策漏斗，先对整体转化链条有一个全局把握，才能更好实现后面每一步。 （2）认识到爆文对淘宝转化率的重要性 从第一条中小红书的转化链路可知，爆文种草能够最大化打开上层漏斗，究其原因，是因为爆文能够产生回搜贡献，相应的笔记阅读量将直接转化为小红书站内品牌搜索，而这又与淘内搜索趋势高度协同，由此我们可以大胆推测：爆文笔记直接带来转化的可能性极大。 （3）爆文打造模型 那要怎么打造爆文呢？这里有一个破圈爆品的爆文打造模型：根据不用的进阶标准，选择不同类型的互动笔记，结合自身预算，进行篇数测试，最终选择效果最佳的一套方案。 （4）整体投放节奏 爆文是能带来转化，但不是万能的，把握整体的投放节奏仍是有效投放的关键。 在合适的阶段匹配合适的目标，整体上遵照“内容先行——深度影响——破圈冲刺”这一逻辑链条，在自身预算内进行竞价策略的制定，才是最稳妥的。 在直播的最后，官方还列举了红色小象90霜新品在小红书的营销推广案例，从“人群洞察——立产品——打爆文——抢赛道——快节奏”这一整个营销流程进行剖析，由于文章篇幅有限，就不一一展示了，感兴趣的小伙伴可领取官方完整PPT课件自行查看。 领取方式：关注“火烧云数据小薯研究院”公众号，回复“小红书双11”即可。 好了，本次分享就到这里，如果在小红书营销投放过程中遇到任何问题，欢迎咨询火烧云数据小薯研究院，火烧云数据助力品牌实现有效投放、私域流量运营、优质笔记创作。

小红书营销链路讲解！

在流量为王的时代，谁获得了流量，就赢得了红利。 面对众多的互联网平台，选择一个合适的平台宣传自家的品牌，也是一门学问。 每一个平台都有自己独具的特点，小红书平台当然也不例外。 与抖音、快手等成熟的短视频平台，小红书目前仍处于生长期，对品牌而言就意味着巨大的机会。 一、小红书用户特征 小红书活跃用户呈年轻化趋势年龄主要集中在18-34岁，占比大约为83.31%；以女性用户为主，占比90.41%，男性占比9.59%。 其中小红书平台有6大主流人群，包括：Z世代、新锐白领、都市潮人、单身贵族、精致妈妈和享乐一族。 她们都具备4大行为特征：爱尝鲜、爱生活、高消费力、爱分享。 小红书平台用户大多喜欢尝试新鲜的事物。 化妆、早C晚A、冰墩墩等，都在小红书兴起并流行。 爱生活，小红书里不只是消费，更有丰富多彩地生活。 高消费力，小红书平台用户的购买力非常高，她们大多属于需求旺盛且愿意为生活品质提升投入。 爱分享，小红书平台用户都在积极分享自己的生活。 二、品牌行业洞察 据千瓜数据统计，小红书平台2021年度最受欢迎的五大板块是美食、家居、母婴、彩妆、服饰。 其中美食行业笔记互动量占比26.88%，超过四分之一。 宠物、宝宝、服饰、鞋靴、内衣家居服这五大板块是2021年度行业增长速度较快的板块。 在小红书平台服饰板块一直以来都是长虹行业也是高增长行业，除了宠物之外，其他高增长行业大多都和穿搭行业息息相关。 再了解了小红书平台用户特征以及行业洞察后，可以进一步分析不同行业在小红书的发展现状，再对自家的品牌所处的赛道进行分析，分析是否有流量红利或其他优势。 三、投放策略 1.打造小红书矩阵：企业号、员工号、个人、引流号 2.小红书社区笔记投放：建立博主联系、打造爆文 小红书投放是有策略的，不是乱放的。 搭建好矩阵之后，就要产出内容，尽可能要生产有价值的优质内容 四、制造高效内容触达用户 品牌营销最基本的内容就是发布笔记。 用户希望看到的内容就是品牌可以提供的。 无论提供的是实用价值，还是情绪价值，都能够吸引用户的注意力，进而完成初步的种草。 那么品牌制造内容最重要的就是满足用户需求的内容。 品牌在发布笔记前就需要先了解用户的需求。 以穿搭模块为例，。 小红书平台用户大多为女性，那他们所关注的无非就是“时尚”一词，时尚是小红书主要特性之一，那只要踩中时尚这一关键词，不就是踩中了用户的“痛点”。 小红书平台中服装品牌UR的相关笔记都围绕着产品的时尚属性。 品牌UR就由此踩中了用户的痛点，引发了极高的互动量。 五、总结 小红书社区具有浓厚种草氛围，用户并不反感优质产品分享，反感的是为了种草而种草，有价值的内容才是打开她们钱包的最好方式。 爱尝鲜、爱生活、高消费力和爱分享是小红书平台用户的显著特征，满足实际需求和提供情感价值的内容最能踩中用户“痛点”。

爆款种草新解法，小红书品牌营销增长启示

爆款种草新解法，小红书品牌营销增长启示2023年2月，小红书WILL商业大会提出了“产品种草概念，产品如何扎根长大？怎样深度内容种草？如何连接消费者协同并进？ 用户导向回归种草核心 本次WILL商业大会特别强调“用户洞察”是品牌营销的一门必修课。会上强调，“用户以大大小小的圈层形态聚合在一起产生链接，形成小红书特有的「社区氛围」，其背后的高价值人群为品牌折射最鲜活、最真实的用户需求。”而在评论区和用户自创内容这两大板块反馈则更加明显。关注评论区，用户的真实心声通过隐藏在用户评论中的信息中的数据来透视消费者心智，往往能印证品牌下的真实产品种草力。评论热词Top10基本围绕产品、品牌，“色号”、“A醇”、“遮瑕”等词汇反映了笔记产品种草效果良好。而对于评论深度挖掘后，我们还可以探索更多有价值的营销信息：第一，热词推热品。这篇笔记下，用户对“色号”关注讨论度最高，品牌进行深度挖掘后，或可收集用户最推崇的某款色号，指引后续的产品推广。 第二，内容创作引导。用户在评论区还提供了更具针对性的内容创作指导方向，例如高光膏产品，用户提出了“粉调慎入”、“黄调姐妹闭眼冲”、“透亮”等关键词，品牌即可在此用户真实反馈的基础上二次挖掘创作，触动更多同质消费者的共鸣。第三，负面舆情关注。每篇笔记都存在负面评论，除了一些正常消费情绪的表达，也可以挖掘到有价值的产品建议。当品牌审视这些负面舆情时，能做的事还有很多，反馈产品改进、针对性舆情应对、用户舆论引导等都可帮助品牌发展更健康。 锁定用户自创内容，检验口碑小红书从一诞生就自带UGC（用户创造内容）属性，用户自发的笔记是检验产品有效种草途径之一，为品牌种草提供了有力支撑。我们在小红书搜索产品/品牌笔记时，【最新发布】下的笔记汇聚了大量非商业的真实分享，或是种草提问，或是拔草感受，都间接反映了产品是否有效对用户产生了情绪共鸣，当引起用户对品牌的好感度和购买意愿时，就真正做到了有效的产品种草。 内容为王聚焦产品转化 小红书品牌营销发展至今，不仅成为了数万家品牌的产品种草阵地，也成为品牌们发现市场需求与用户共创优质内容的沃土。WILL商业大会提出，“真正的产品种草，是围绕核心产品的一整套用户沟通策略。从了解用户需求，到选择正确的产品，锚定沟通策略、踩中对的用户消费场景、消费趋势，将草种到用户心里。”真正的产品种草离不开与用户的沟通策略，最终将以何种内容形式、内容场景呈现在用户面前，是品牌需要深度思考的问题。优质的内容离不开场景构建，关键词的布局可以有效提升沟通效率，最后关注评论区聆听用户的声音。例如：“滋润＋唇膏、平价＋唇膏、配方干净＋唇膏”等，并通过AB测试，精准定位用户决策时刻后期加大投放获取更大的营销效果。 品牌的内容部署要特别关注关键词铺设是否精准到位。关注评论区，适当引导评论区是引导用户搜索，以达到产品转化效果的重要阵地，需要及时关注评论出现的求购信息。评论区置顶等功能可以帮助品牌实现有效转化。另一方面，品牌在与达人推广合作时，可以将达人运营评论区的能力作为筛选条件，关注其是否能积极回复用户产品提问，以及能否善用置顶、点赞产品信息等操作，进一步助力品牌深度种草转化。 协同共创深度挖掘需求 随着“成分党”等专家型消费者的出现，用户愈趋理智，而消费者对产品的诉求，也正在朝「六边形」全能型靠拢。WILL商业大会说明，“品牌的单向输出已不奏效，从用户洞察中挖掘并理解用户需求，品牌与用户双向沟通成为更有效的路径，在这个过程中，需要不断打磨出好产品，与消费者产生情感链接，才能脱颖而出。”随着需求更加细致化、广泛化，而无处不在的用户需求，品牌还可以如何挖掘？从爆文洞察用户需求场景从热门笔记入手，寻找高互动笔记中用户被种草的内容场景，也可探索更深层次的用户需求，为品牌提供创作场景的指引。 从vlog场景到沉浸式场景，从好物测评到特定人群推荐都引发了高互动，那么透视这类笔记的内容、评论，都值得品牌进一步探究分析。从舆情发现用户未被满足的情绪对于品牌而言，负面评论有时并非坏事，消费者常常扮演“产品经理”的角色，以“非专业”的用户视角去思考问题，并给到品牌建议，帮助品牌实现产品迭代式增长。售后+负面：收集反馈问题，作为产品改进或推广调整依据。售后+正面：结合认可条件，进行内容共创，实现价值充分传播。售前+负面：警惕风险，适时舆论引导，及时解除用户顾虑。售前+正面：捕捉机会，发现更多用户需求与消费情绪。 需要注意的是，品牌应时刻保持清醒的头脑，判断哪些是“噪音”，哪些是真正的信号，何为真需求，屏蔽伪需求。 当用户的声音能被品牌聆听到，真正的需求被理解，才能做到品牌与消费者的双向奔赴。

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