知乎内容优化最佳实践：创建引人入胜且高效内容以提升转化率

引言

知乎是一个拥有大量用户和内容的流行问答平台。对于创作者来说，在知乎上创作优质内容至关重要，这不仅可以吸引用户，还可以提高转化率。

创建引人入胜的内容

1. 吸引人的标题

标题是用户点击内容的第一印象。一个引人入胜的标题可以有效提高点击率。以下是一些创建有效标题的技巧：

• 简洁扼要，一目了然
• 包含关键字，便于搜索
• 提出问题或解决问题，引起好奇

2. 高质量的内容

内容是核心，它决定着内容的质量和用户体验。以下是一些创作高质量内容的建议：

• 提供有价值的信息，满足用户需求
• 条理清晰，逻辑性强
• 语言简洁，易于理解
• 图片、图表和其他视觉元素有助于增强可读性

3. 互动性和参与度

鼓励用户互动和参与可以提高内容的吸引力。以下是一些增加互动性的方法：

• 提出问题或征求意见
• 组织活动或讨论
• 使用投票和调查

优化内容以提高转化率

1. 明确的行动号召（CTA）

行动号召（CTA）明确告诉用户他们可以采取什么行动，例如访问网站、下载产品或关注微信公众号。以下是一些创建有效 CTA 的技巧：

• 使用强有力的动词
• 突出 CTA，使其醒目
• 提供明确的说明

2. 利用社交证明

社交证明表明其他人也采取了类似的行动。这可以增加用户的信任度和转化率。以下是一些利用社交证明的方法：

• 展示客户评价和成功案例
• 引用权威人士或行业专家
• 显示社交媒体上的分享和点赞

3. 追踪和分析

追踪和分析内容表现对于优化内容至关重要。以下是一些追踪指标：

• 点击率
• 转化率
• 互动率

通过分析这些指标，创作者可以了解哪些内容有效，哪些需要改进。

知乎特定优化技巧

1. 回答优质问题

寻找并回答相关的高质量问题是提高内容曝光率和吸引潜在客户的有效方法。

2. 善用标签

标签有助于对内容进行分类，以便用户更轻松地找到。使用相关且有针对性的标签。

3. 参与社区

积极参与知乎社区，点赞、评论和关注他人，可以增加曝光率和建立人脉。

结论

遵循这些最佳实践，创作者可以在知乎上创建引人入胜且高效的内容，不仅能吸引用户，还能提高转化率。通过持续优化和追踪，创作者可以最大化内容的影响力，实现业务目标。

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数字化品牌内容建设是什么意思

数字化品牌建设（Digital Branders）常见于消费品企业或其他营销团队，聚焦于建设和更新自己的品牌资产，深化与消费者的互动关系。

它们将营销开支从传统的直线式广告转向沉浸式的数字化多媒体体验，与消费者建立起新的连接方式。 他们重新想象与消费者互动的新方式，努力为品牌吸引新的顾客，通过多重体验增进顾客忠诚度。

顾客体验设计（Customer Experience Designers）。

利用顾客数据和洞察创造上佳的顾客体验。 这类公司（包括金融服务、航空、酒店、零售商等）往往围绕顾客服务建立自己的商业模型。 通过创新与顾客的互动方式，在多个触点上引发顾客的赞叹，这些公司希望保持与顾客的持续对话，培育忠诚顾客群体。

努力促进在线流量，努力提升各渠道的销售转化率，从而实现营销效率的最大化，增加钱包份额。 数字营销战略的各要素（网站设计、SEO、手机App、社群互动等）都背用于促进销售和顾客忠诚度。 尽管也需要通过内容来促进互动，但他们的核心目的还是提升流量和效率，而非营造深切的、情感化的品牌体验。

一文详解2022年数字营销的变与不变

编辑导语：数字营销生态进入快速发展期，数字营销在企业中的应用已不陌生。如何运用营销科技来优化企业营销方案，促进品牌销量增长。新的一年，在数字营销的“变”与“不变”之间，企业应该如何把握？本文围绕数字营销的“变”与“不变”展开了讲述，推荐对此感兴趣的伙伴阅读。 数字营销生态进入快速发展期。神策研究院认为，在政策引领、科技赋能、行业规范、消费习惯等影响下，2022年数字营销业态及模式将会产生多种变化，企业应准确把握数字营销的“变”与“不变”，充分运用营销科技来优化营销策略，提升营销效率，制胜品牌增长。一、数字营销之“变”1.数字经济加快发展，消费模式求变求新“十四五”规划提出了迎接数字时代，加快建设数字经济、数字社会。据世界人工智能大会公布，我国数字经济规模已达39.2万亿元，占国内生产总值比重达38.6%，保持了9.7%的高位增长速度，成为稳定经济增长的关键动力。随着数字产业化和产业数字化的持续推进，各行各业数字经济的新业态不断涌现，加速腾飞成为当前最具活力、最具创新力、辐射最广泛的经济形式。在政策保障、数字基础设施不断完善下，处于数字化水平低的行业和地区未来潜力巨大，其数字化转型需求会逐渐释放。 全链路数字化已成为消费品行业共识，产业链从以产品为中心的单项价值链已重构为以消费者为中心的价值网，并逐步建立从品牌到营销的全域（公域+私域）、全渠道数字化营销体系，直接获取消费者信息反馈。受此影响，数字化水平较低的行业如酒店服务、房地产、本地服务等，在数字化转型上会加快步伐，这也是其适应时代之变的必然举措。2.数据安全上升国家战略，合规机制成为打开数字营销的基础数字经济时代，IT系统和移动互联网等信息技术快速发展，伴随信息爆炸的还有不可控系统漏洞数量快速上升、安全事件频发，数据安全局势日益严峻。2021年我国陆续实施《数据安全法》和《个人信息保护法》，加大数据安全重点问题的监督执法、提升数据安全，已上升为国家战略。我们认为，2022年企业开展数字营销的前提是建立数据安全合规机制，在数据的全生命周期内有完整的合规框架。如下图所示，围绕数字营销，企业在应用数据上，应建立四大维度数据安全保障机制。第一，应明确数据安全合规的目标，不应仅停留在营销范畴上，要站在数据资产化的全局视角来制定合规目标。第二，应在DSMM架构下，搭建数据安全合规组织体系，在制度和文化上为数据安全保驾护航。第三，基于数据生命周期过程制定安全机制，即数据采集上的安全措施、数据存储上的保障机制。第四，明确具体落地举措，我们根据过往企业实践，给出企业合规的5大关键着力点，从个保法的合法基础、营销动作上的个人同意确认方式、营销自动化的避坑点、删除和撤回机制，到企业应开展合规评估工作。 *DSMM：是全国信息安全标准化技术委员会发布的《信息安全技术—数据安全能力成熟度模型》的英文简称，是一项中华人民共和国国家标准。3.互联互通开启新营销生态，全域营销重塑品牌增长在反垄断和监管压力下，各个互联网平台之间的互通提出了相关标准，互相之间的屏蔽将逐步解除。不久前，快手和美团达成互联互通战略合作，美团将在快手开放平台上线美团小程序，为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后等服务，快手用户将能够通过美团小程序直达。我们认为，2022年互联网生态将走向互联互通，届时，阿里和腾讯两大生态之间也将相互开放，微信与天猫淘宝的互通将进一步开启企业的全域营销。全域营销，即全链路、全媒体、全渠道。在互联网平台相互开放生态后，企业需要充分利用裂变传播和私域运营实现优质流量的快速获取，并通过全域营销、场景式营销、内容营销来实现规模化获客。 4.中视频填补长短视频空白，激发营销新场景尽管长短视频已经抢占了用户更多的时长，但是随着生活场景多云化，内容消费升级，用户的内容需求依然在不断涌现。中视频的内容进一步满足了用户对于更细分和更有品质又不至于有非常强的“时间负担”的需求。中视频概念，意指时长在1分钟至30分钟的视频内容。过去一年，中视频赛道格外火热，成为行业聚焦风口——如爱优腾、抖快、B站、斗鱼等长短平台，以及网络、知乎、小红书、网易等互联网玩家。《2021年中视频营销白皮书》报告指出，泛知识、泛娱乐、泛垂直三大精专领域为中视频值得关注的“新视界”，中视频泛娱乐如蜘蛛网打通娱乐边界，互相转化，让视频更具有延展性。我们认为，中视频填补了用户视频消费空白，同时也为用户创造出新的内容需求，进而激发营销新场景、新机会。5.企业加速拥抱营销科技，国产化崛起大势所趋据神策研究院发布的《营销自动化应用基准报告2021》数据显示，中国市场已有75%的企业计划增加营销科技相关投入，这一比例超过全球68%的水平。在Gartner的CMO支出调查和杜克大学的CMO调查中，可以看到企业稳步增加营销科技投入的趋势。 营销科技国产化快速崛起。随着国内数字经济浪潮和新基建的不断发展，国产营销科技企业快速长大，这一趋势主要体现在两个方面。一是政策鼓励及资本看好，近年来国产数字化服务商在融资数量和融资额度上不断突破，一批有影响力的营销科技企业逐渐显现，在产品技术和服务上也逐步得到行业企业认可；另一方面是国外营销科技厂商对中国市场重视度不高，很少会调整其解决方案来适应本地的市场需求，在数字营销业态快速变化的今年，国外厂商的标准化产品及服务无法满足国内市场需求。 6.营销科技平台化，助力企业摆脱自动化困境国内领先的营销科技企业从单一领域逐渐向平台化、营销一体化发展。我们认为，提供平台化的营销全链路科技服务，是解决企业单一工具无法实现营销自动化的有效举措。随着营销科技企业的崛起，整合全链条的营销科技产品，开放合作生态，打造营销闭环，逐步实现平台化、一体化，将是头部营销科技企业的必然方向。当前企业在应用营销工具上，还无法实现一站式自动化解决营销效率问题，比如各营销环节的数据打通、营销内容的生成、用户的标签画像体系、各渠道触达规则等，这些都成为制约企业真正实现营销自动化的因素。一体化的营销工具将包含底层的数据治理模块，实现全渠道的数据接入；客户数据平台（CDP），对这些多渠道的数据进行分析、提供打标签功能；客户内容管理平台（CMS），提供生成营销内容的工具模版，可实现跨渠道的内容分发和自动监测转化效果；营销自动化平台（MA）和数据决策板块（BI）。二、数字营销之“不变”1.坚实的数据基础时代在变，但变枝不变根，数据基础便是数字营销的根。我们认为，打造面向业务的全端数据基础平台，实时采集、治理、存储、查询、展示数据，并搭载数据智能引擎，高效积累数据资产，赋能业务应用场景，构建扎实的数据根基，才能实现数字化营销。 坚实的数据基础应具备以下特点：实现用户端、服务器、历史&业务数据等全端数据源的数据采集实时一对多的ID-Mapping，构建全局统一的用户体系建立针对企业各维度数据的通用数据仓库系统以业务驱动的数据模型为核心，构建完善的数据治理体系2.强大的数据驱动文化数字化转型首先要思想上转型，从组织、文化上转变思想，提高全员认知以数据为驱动力。根据神策研究院以往调研结果，数字营销领军者在营销决策能力上的优势体现在构建了良好的数据驱动文化，并逐步形成机制，加上对数据分析工具的充分运用，推进自身在智能决策上占领先机。优秀的数字化营销企业均具备良好的数据驱动文化，在企业层面成立数据管理委员会，推进企业数据驱动文化和创新文化构建，提升整体数据意识，是持续推动企业数字化营销能力的有力保障。 3.适合自身的营销科技技术栈营销科技是助力企业优化营销策略，提升营销效率的工具。企业必须引入前沿的精准营销触达技术，包括自动化营销、用户标签画像、个性化推荐等，并搭建成体系的整套营销技术栈，实现真正的实时精准触达。 4.坚定的数字化转型战略数字化转型是一个长期且需要不断投入的过程，企业需建立数字化转型的顶层设计，并有公司高层的前瞻指导来保障转型的持续性。 通过总结数字化营销企业最佳实践，我们看到，处于领军位置的企业，在数字化转型中能够坚守初心，坚定信心，主动迎变，在坚定的数字化战略指导下打磨出属于自己的核心能力。 我们认为，一个好的数字化转型战略既要有明确的发展目标，同时还要有清晰的实现路径。 参考资料：中国产业经济网信息网：“十四五”规划开新局中国数字经济进入发展爆发期巨量算数：2021年中视频营销趋势白皮书Forrester：2022亚太区市场趋势预测麦肯锡：数字化营销：不止于“卖货”|“品牌制胜之策”系列文章发轫篇注：图片来源于神策研究院、麦肯锡分析。

App 推广有哪些小技巧

APP推广方法，是指借助应用商店这个渠道，通过推荐、首发、乃至排名优化等方法，来达到让自家的APP得到推广的目的。 一、应用商店推广根据主导方不同，应用商店大体上可分为四类：终端厂商主导的应用商店、互联网厂商主导的应用商店、运营商主导的应用商店和第三方主导的应用商店，我们分别选取国内外各种类型应用商店中的典型代表，分析他们的App推广模式与技巧。 1、手机厂商应用商店如联想乐商店，HTC市场，oppo nearme，魅族市场，moto智件园等，渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。 2、手机运营商应用商店所谓运营商渠道就是指中国移动、联通、电信运营商，他们主要的有点就是用户基数大，如果你的产品够好，没准还能获得运营商的支持。 3、手机系统商应用商店就是谷歌、ios、windowsphone等官方应用商店。 4、第三方应用商店第一种就属于第三方商店，渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接，各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要，资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。 5、软件下载站比如天空下载、华军软件下载、网络软件中心、中关村下载、太平洋下载等下载站也可以提交你的app获得用户。 二、应用内推广应用内有偿推广已经成为了很多开发者的主要盈利手段，马海祥博客还曾经报道过“手机赚钱”行业，这也是国内利用App Store和Google Play的有偿推广的手段所生长起来的一个奇葩行业，积分榜作为一个灰色地带，虽然多次被明令禁止，但由于监管的力度问题或者态度问题，苹果仍然睁一只眼闭一只眼。 1、应用内互推应用内互推又称换量，就是通过BD合作的方式互换流量，你推我的app，我推你的app，大家相互置换用户。 2、PUSH推广作为重要的手机应用程序运营手段，推送越来越受到手游运营商们的重视。 当把同一个内容发给所用用户、不分时间的推送、推送的表现一成不变，当用户多次收到这样没有目标性的推送之后就会逐渐厌烦，然而用户厌烦的并不是推送功能本身，与推送发送的数量也并没有太大关系，重要的是发送的内容。 3、弹窗推广一种会在应用开启时弹出的广告形式，效果不错，但是非常影响用户体验。 4、焦点图推广可简单理解为一张图片或多张图片展现在应用内就是焦点图，在应用内很明显的位置，用图片组合播放的形式，类似焦点新闻的意思只不过加上了图片，一般多使用在应用首页或频道首页，因为是通过图片的形式，所以有一定的吸引性、视觉吸引性。 5、应用推荐类推广金山、限免大全、搞趣、APP123……，其结算方式多为CPT，由于IOS推广渠道资源有限，价格一直在涨，金山14年好多合作都需要走年度框架，即使按照CPA去合作，电商类的价格也要12块/激活，这类渠道的用户质量不错，渠道基本不会掺水分，数据还是比较靠谱滴，只是长期投放之后用户就会产生“审美疲劳”，推广效果会慢慢降下来，还有些如今日头条和百思不得姐这些应用可以内容植入也可以去谈CPS，之前有在百思不得姐中见着口袋购物的身影。 6、越狱类推广PP助手、同步推、快用、91……，结算方式也多为CPT，也可以沟通CPA合作，这几家的量还是不错的，自己没有推越狱的渠道，所以了解的很少。 7、互联网开放平台推广不要小瞧了开放平台，将你成熟的APP应用提交到互联网开放平台享受海量用户，如腾讯开放平台、360开放平台、网络开放平台、开心网开放平台、人人网开放平台等，给你的用户增加不同角度的体验。 三、社会化推广社会化媒体的最大特点就是聚集的用户很多，也正是因为这个才用以推广的，但是这么多的用户中不定全部都是我们的用户，在这些个群体中，我们要想办法找到自己的受众群体，找到用户以后我们才能进行进一步的推广工作，而且找到这些群体以后要分析群体，这些用户的基本资料、兴趣、爱好等都要进行了解记录。 1、社会化营销现在很兴起的一种网络SNS推广方式，以比较偏软的方式植入到可快速传播的文字，图片，视频中，在各大SNS社区传播，带来高爆发的流量，这个不是不可能，但需要的是产品本身可以营造出来的话题性，营销团队的执行力。 2、红人转发一般都是按文章篇数付费，价格事先双方商量好，有可能是性价比最高的推广形式，如果进行了成功的事件营销，也可能出现没有任何效果的情况，注意掌控尺度，过犹不及，现在用户都是很聪明的。 4、恶意软件潜伏安装市场这种方法比较比较邪恶，但是也可以带来流量5、微信群推广现在微信的群很多，很多人通过在群里做活动下载送红包，效果好的能每天带来几百个下载。 6、人肉刷评论推广通过刷评论冲榜，提高排名，也可以获得app的用户量。 四、新媒体推广新媒体就是能对大众同时提供个性化的内容的媒体，是传播者和接受者融会成对等的交流者、而无数的交流者相互间可以同时进行个性化交流的媒体。 1、内容策划内容策划重要的一点就是要分析用户，掌握目标用户的心理，马海祥觉得在内容上创意为主，不怕你狗血，就怕你平淡。 2、品牌基础推广百科类推广：在网络百科，360百科建立品牌词条；问答类推广：在网络知道，搜搜问答，新浪爱问，知乎等网站建立问答。 3、论坛贴吧推广在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛，建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广，发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。 4、微博推广内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出，在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力，这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号，借鉴他们的经验。 互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率。 活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。 5、微信推广在微信公众号进行推广，比如找和你的app类似的公众号，用户流量要自然涨粉的，转化会高些，比如移动互联网微信公众号，可以投放一些和移动互联网交友、婚恋等从业者相关的app下载广告。 6、PR传播PR不是硬广告，学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要，互联网时代人人都是传播源，无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。 7、事件营销事件营销靠的是运营人员的脑力和对业界信息敏锐的嗅觉，肤浅的理解就是炒作，这就需要团队有一定的媒体资源。 8、数据分析任何时候的推广都离不开数据，要学会从数据中找的问题，总结良好经验，做优质渠道，改良产品。 五、线下推广线下推广不仅能够提升网站的直接流量，更是企业品牌的一种宣传方式，只有开展把线下和线上推广，两者相结合，才能发挥企业广告宣传的最大优势，在马海祥看来，它更侧重于传统模式的而非网络模式的推广，注重实际生活沟通交流，它在传统营销中占很大比重。 1、手机厂商预装这个就是需要和手机厂商的合作，在手机生产出来的时候就预装你的应用，这种方式用户转化率高，是最直接的发展用户的一种方式，但是用户起量中期也比较长，毕竟从手机厂商的合作，到手机新品上市，用户购买需要一段时间，一般在3-5个月。 2、水货刷机安卓手机刷机已经形成市场，使用这种方式的话，用户起量快，起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，业内公司有：XDA、酷乐、乐酷、刷机精灵，但成本不好控制，用户质量差，不好监控，据马海祥了解，基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。 3、行货店面用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快，店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制，基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间，业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁等。 4、线下媒体推广比如灯箱、刀旗、LED屏幕等推广。 5、线下店面推广比如和麦当劳和肯德基合作，下载app送一个肯德基的饮料等。 6、展会物料推广比如展会下载App送小礼品推广。 7、地推推广携程的地推人员每天的工作就是在机场给人装携程的APP，平均每天能装30-40个，好的时候一个月能装1000+，底薪1000装够600个以后每个1块超过1000个每个3块，这种推广形式非常精准但也非常累，但最笨的办法往往也是最有效的。 六、网盟类推广网盟就是大量的网站组成联盟并通过联盟平台帮助广告主实现广告投放，对于网站主特别是大量个人站长来说，网盟是网站盈利的重要方式，而对于广告主而言，网盟推广实际上是搜索引擎推广的延伸，我们做SEO或者竞价排名借用的仅是搜索引擎这个平台，而当我们在网盟上进行推广借用的则是大量的互联网网站。 1、积分墙在一个应用内展示各种任务（下载安装推荐的应用、注册、填表等），然后用户在嵌入有积分墙的游戏内完成任务以获得虚拟货币奖励、按照CPA(每行动成本，Cost Per Action)计费，只要用户完成积分墙任务，开发者就能得到分成收益。 2、插屏插屏又叫插播广告，使用App时动作触发全屏/半屏弹出或嵌入，手游适合采用这种广告形式，点击率、转换率、用户活跃度表现都有不错的表现，以在应用开启、暂停、退出时以半屏或全屏的形式弹出，能够巧妙避开用户对应用的正常体验，因为尺寸大、视觉效果震撼，所以插屏广告拥有非常高的点击率，广告效果佳。 3、网盟或代理如果按CPA购买的话，跟对方商定一个CPA的价格（当然价格越高获取的用户数也会越多啦），最好还能定个KPI，例如次日留存不低于多少，或是24小时购物率不低于多少等，有了这样的约定，用户质量就有了保障，和IOS一样平台类网盟也是inmobi，adwords一类的公司。 4、移动DSP目前只知道有力美和mediav在做移动DSP，因为是刚起步，这两家公司的同学自己都不建议我们做，因为没有历史数据，优化的依据很少，价格好高，顺便说下，他们的媒体资源一般都是接入的google、inmobi这些大平台的，移动DSP未来会不会成为一个比较靠谱的投放方式还不清楚，静静期待吧！5、刷榜推广这种推广是一种非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store去下载APP，如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量

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