物业公司服务内容与标准
物业服务内容及标准：保安服务：包含小区保安门岗的执勤站岗、外来人员的管理、安全监控的值班以及各种小区突发事件的处理。
物业管理服务标准：安全管理：小区主入口必须24小时执勤，并且每小时保安必须在小区内巡查一次。环境管理：每幢楼前的生活垃圾每天都需清运一次，而小区内的道路、广场、停车场等都需每日清扫一次。
物业公司先设计服务项目，并公布服务内容和收费标准，业主需要哪项服务，可先物业提出，双方按照服务内容协商收费标准。
例如一级服务收费的标准是在每平米1元；二级服务收费的标准是在每平米0.75元；三级服务收费的标准是在每平米0.5元；四级服务收费的标准是在每平米0.35元。
一级物业服务内容有基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护等，标准如下：基本要求。有规范的物业服务合同，业主和物业公司双方的权责关系明确。对小区内公共部位和公共设施进行认真核查和验收，并办理好齐全的手续。
小区物业服务的内容应当按照小区物业服务合同的约定进行。物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
商业物业管理服务标准是怎样的
商务楼物业管理标准是什么？房屋外立面完好、整洁、无脏损和妨碍市容观瞻现象，外装修色彩、材料协调一致，风格统一。房屋主体、结构完好，建筑质量合格率98%以上。
物业管理服务标准：安全管理：小区主入口必须24小时执勤，并且每小时保安必须在小区内巡查一次。环境管理：每幢楼前的生活垃圾每天都需清运一次，而小区内的道路、广场、停车场等都需每日清扫一次。
商业物业管理费收取标准会根据相关的企业的服务要求进行收取。 物业服务人员的 工资 ，业主交的物业费用一部分将用于支付物业服务人员的工资，福利、 加班 与服装费等。
商铺物业服务范围包括商铺业户服务管理；商铺装修服务管理；商铺设备、设施维保服务管理；商铺建筑物的养护及维修管理；商铺保安服务管理；商铺保洁服务管理；商铺绿化服务管理。
急需求!!请各位大师帮忙给我写一份物业公司的管理制度,在此谢谢各位...
凡用户对公司服务方面的投诉，不论采取何种方式，如信函、电话、传真或来人面谈，统一由管理处物管员集中登记、组织处理、向客户反馈处理结果。 管理处建立《客户投诉登记表》，对每一份投诉或意见均予以记录。
与建设单位签订保修实施合同，建立物业保修制度，明确保修项目内 容、进度、原则、责任和方式 (5)物业接管应办理书面移交手续 (6)应向建设单位索要全套图纸技术资料，以方便对物业的维修、养护和 管理。
在总经理的领导下，带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。
管理制度：全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度，按照岗位责任制和具体工作目标，严格履行自己的职责。
