管理危机沟通:迅速发现和应对社交媒体危机,限制负面影响并维护品牌声誉。 社交媒体已成为现代企业不可或缺的一部分,它为品牌提供了一个与客户互动并建立信任的宝贵平台,指定一名经过媒体培训的个人担任危机期间品牌的发言人,进行演练,定期演练危机响应计划,以确保团队协调一致并能够有... 信途科技 2024-09-26 11 #迅速发现和应对社交媒体危机 #限制负面影响并维护品牌声誉 #管理危机沟通