客户旅程映射-信途科技

客户旅程映射：可视化客户与品牌的互动，发现痛点并优化用户体验。

客户旅程映射是一种可视化工具，它可以帮助企业了解客户与品牌的互动过程，识别客户体验中的痛点，并优化用户体验，客户旅程映射的步骤确定客户群体绘制客户旅程地图识别客户痛点制定改进计划确定客户群体在开始创建...