在线零售商最大的两个购物日即将到来:黑五和网一。Finder指出,2018年,美国成年人在购物季的平均消费为483.18美元,总计901.4亿美元。作为在线商家,这两天对于增加你的销售额至关重要。本文将介绍15个黑五营销创意,帮助你在这个盛大的购物季节吸引更多的流量和销售。
1、按小时促销
黑五的营销理念中,最适合客流量大的商店的营销模式是按小时促销。让黑五优惠给客户一个惊喜,让他们成为回头客。
除了按小时促销外,还可以为所有产品提供黑五优惠。例如,如果你为所有商品提供40%的折扣,那么按小时促销可以是50%或提供更高的折扣,特定品牌或商品的进一步折扣或其他销售组合。当然,别忘了推广你的按小时促销活动。
在推广你的促销时,考虑在各社交媒体平台上——Facebook、Twitter、Instagram等社交媒体上创建一个推广帖子。因为那天你会比平时更忙,所以建议你提前更新你的社交媒体帖子。
2、创建礼物指南
礼物指南允许客户(以及为客户购买礼物的人)在假期找到你。例如,“给健身爱好者的礼物(Gifts for Crossfit Lovers)”、“给她的健身礼物(Crossfit Gifts for Her)”、“有趣的健身礼物(Funny Crossfit Gifts)”和“给教练的健身礼物(Crossfit Gifts for Coaches)”都是礼物搜索的例子。
有两种方法可以很容易地创建一个礼物指南:创建一个产品系列,或者写一篇博客文章。
要在Shopify上创建产品系列,可以创建具有相同名称的产品标记。然后,转到要在礼物指南中显示的所有产品页面,并添加产品标签。
在Shopify中创建博客文章还需要做更多的工作,但是可以成为更有效的SEO策略。你可以考虑将其列为清单。例如,40个给健身爱好者的礼物(40 Gifts for Crossfit Lovers)。
为了让你的礼物指南获得更多的流量,建议把它们放在你的主页上或者你网站的其他地方,这样它们就会出现在你的网站上。你也可以用电子邮件把礼物指南发给顾客。如果你选择把你的礼物指南做成一篇博客文章,你可以在社交媒体上进行分享。
3、每次购买均可获赠免费礼物
对消费者来说,免费礼物是一个诱人的福利。对于黑五和网一期间的每个订单,你都可以向客户免费赠送礼物,或者提供免费送货或低价送货。
你可以在网站主页横幅展示赠品的提示,以确保其可见性。你可以设定最低限额,比如“每购买50美元就可以获得一份免费礼物(with every $50 purchase get a free gift)”,或者如果你的利润率很高,你也可以为每一位顾客提供这种福利。
如果你销售女装,可以免费赠送手镯或耳环。如果是男装,则可以赠送袖扣。对于出售家居装饰的卖家而言,则可以考虑免费赠送一个花瓶。至于美容产品类的卖家,你可以赠送化妆刷或海绵。
4、将销售从黑五延长到网一
黑五的一个有效的营销理念是扩大销售。黑五曾经是零售商们大减价的日子,然而,随着电商的发展,网一也应运而生。因此,大多数电商零售商将销售时间延长至整整4天。通过扩大销售,你将能够吸引到更多的客户和销售。你甚至可以像百思买一样,提前开始黑五的促销活动。
由于黑五的促销往往是最受欢迎的,因此你要集中精力在黑五。你可以在黑五为所有的产品提供优惠。而在接下来的周六、周日和周一,则可以只提供你认为会受欢迎的热销产品的优惠。
5、给关注者发送提醒邮件
电子邮件营销是一个强大的促销渠道。Direct Marketing Association在2018年表示,你在电子邮件营销上每花费1美元,就有可能赚到32美元。
说到电子邮件营销,有两种营销角度。
老客户。联系向你购买过的客户,为他们提供一个特殊的VIP折扣码,让他们在购买时获得额外福利。
因为他们之前已经从你这里买过东西,所以他们更有可能再次购买。如果他们在过去的30天内购买了你的产品,你的品牌会在他们的脑海中留下新的印象,所以一定要把这些人也包括在内。
潜在客户。当你要给潜在客户发邮件时,请告知他们你当天的优惠,这样他们就可以不断地在网上查看。如果你推广特定的产品,请先确保产品是可点击的,这样人们可以直接到产品页面进行购买。一定要注意你的邮件主题,如果标题看起来促销意味太浓,客户可能会认为这是一封垃圾邮件。
6、添加新产品
顾客喜欢浏览新产品。无论顾客是第一次购买你的产品,还是再次光顾你的产品,新产品总会引起他们的好奇心。
你可以通过两种不同的方式添加新产品:
首先,你可以在黑五的前几天上新一些产品。这能够让以前的顾客在回到你的商店时拥有一种新的购物体验。
其次,你可以仅在黑五当填添加新产品,以提高当天的销售。你可以添加一个倒数计时器,直到一天的促销活动结束为止。
你还可以在图片上添加一个“Black Friday Exclusive”的图标,这样人们就知道这款产品只会在这一天销售。这将有助于你创造紧迫感,让人们现在就购买产品,而不是以后,因为它将被下架。
7、对黑五促销进行预热
另一个简单的黑五营销点子是,在促销活动开始前,为即将上新的产品制作一个gif或视频,同时提及它们的促销活动。这将有助于你建立黑五促销活动的预热。人们会对你提供的折扣类型感到兴奋,甚至可能与朋友分享优惠。
通过社交媒体账号进行宣传(Instagram、 Facebook、Twitter等)。通过让人们先睹为快,你可以在促销前让他们参与进来,这样人们就会在当天在你的网上商店“排队”,准备购买。
8、利用标签
在为黑五行销时,除了常规的标签外,你还可以利用黑五为重点的Instagram标签。可以包含#blackfriday #cybermonday #sale #blackfridaysale #blackfridaydeals之类的标签。这样一来,你就可以吸引那些最近一直在寻找优惠的客户。
使用这些类型的标签可以很好地用于日常类型的产品,如时尚、家居装饰和电子产品。如果你销售的是非常小众的产品,可能不会产生那么好的效果,因为人们可能不会在黑五标签下搜索这类产品。你要确保你销售的产品能吸引更多的顾客。如果你的产品不适合大部分的消费者,则可以考虑关注适合你的利基标签。
9、提高广告预算
在黑五的周末,广告商将会比平时花费更多钱。这意味着每次点击的成本(CPC)将高于通常。如果你打算在Facebook上做广告,可以考虑在黑五之几天里增加广告预算。这将给广告足够的时间来优化转换,并允许你在黑五之前进行调整。
通过提高广告预算,你会更容易被潜在客户注意到。一定要在你的广告文案中提到黑五的优惠或者折扣来吸引人们的注意,因为在正确的时间以正确的价格提供正确的优惠,人们就会愿意购买。大幅度的折扣会帮助你以合适的价格吸引顾客。在黑五关注你最热销的产品,以推广合适的产品。
10、创建促销内容日历
随着黑色星期五的临近,你可以创建一个内容日历,其中包含希望共享内容以及时间。计划提前一个月计划并在黑五的开始促销活动,以便客户知道你将提供优惠。内容日历应包括:
新的图形和横幅:除了为社交媒体帖子和电子邮件活动创建图形,你还需要创建一个新的主页横幅图形以及宣传视频剪辑图形。
社交媒体帖子:提前自动化你的社交媒体帖子会让你的工作更轻松。建议你提前写出文案和相关的话题标签,然后使用工具进行营销自动化。注意你的粉丝的位置,以确保你的帖子出现在他们看到的最佳时间。
创意和文案:你需要为电子邮件、社交媒体、广告、文章等完成创意和文案。
促销:计算一下你能给顾客提供多少折扣,同时又不会对你的利润造成太大影响。如果你为以前的客户提供VIP折扣以获得额外的优惠,你需要确保自身仍然可获利。请记住,你将在广告和实际产品上花更多的钱,因此请务必也考虑到这些费用。使用dropshipping你不携带库存,所以盈亏平衡对你的业务没有好处。
11、使用应用程序助力促销
首先,你需要为网站提供实时聊天功能。你可以使用类似Tidio chat这样的应用程序,让客户随时联系你,这对于帮助客户在黑五转换非常重要。在黑五可能会有大量的客户联系你,在他们关闭网页前回复他们是很重要的。
接下来,你还需要在网站中展示免费送货服务。人们喜欢免费送货,它将有助于转换。
12、制造神秘和惊喜
在黑五营销中,惊喜的元素可能很强大。你可以使用像Zembula这样的工具,它允许你添加刮刮乐等优惠以及其他互动体验到你的网站。通过游戏化提供折扣可能吸引顾客在你的网站多停留一些时间,它还可以降低购物车放弃率。
13、直接邮寄折扣码
黑五前后,随着零售商大幅增加广告预算,网上广告的价格要贵得多。如果你已经建立了一个客户基础,你可以给以前的客户寄一张节日贺卡。这可以包括一张私人便条,感谢他们在这一年里的光顾,以及一个特殊的折扣代码,以他们的名字作为代码。虽然很少有营销人员会这么做,但可以有效的帮助你留下一个持久的品牌印象。
14、制作可打印的礼品卡
礼品卡是节日期间最受欢迎的礼物之一,作为一个在线零售商,你可能想从中获利。可以鼓励你的顾客和商店访客为朋友和家人购买礼品卡,让客户知道你可以制作可打印的礼品卡,他们可以在节日期间赠送。
15、提供VIP折扣
在黑五周末为客户提供VIP专属折扣。作为你的忠实顾客,他们很可能会从你的品牌购买更多的东西,他们也更有可能全年在你的商店里重复购买。避免给每个人都提供相同力度的折扣,以确保VIP有特殊的感觉,但也要确保你在黑五促销活动后仍然有利可图。
(编译/雨果网 王璧辉)
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