网络推广服务合同纠纷的简单介绍

5月初，华商报-二三里报道了家住商南的陈先生及他的朋友，做了支付宝刷脸支付蜻蜓F4的代理商，现在不想做了要求公司退钱一事。经警方十多天的调查，及记者对招代理商公司（陕西恒瑞盛达网络科技公司）的采访，目前有了进一步的结果。

原报道：调查|商南两人花29900元，做刷脸支付设备代理商，支付宝：从未对外招代理

警方：按照合同履行，或走法律程序

5月15日，记者询问了陈先生目前事态发展进度，陈先生称，商南县公安局积极联系到他，从他处复印了一份合同，对此事展开了调查，经过警方的调查后，认为陈先生一事只能按照合同走程序，如若对此结果不满意，可起诉走法律程序。

对此，陈先生称，他认为当初签合同时，恒瑞盛达存在诱骗签订合同一事，且在他对合同不知情的情况下，签订了合同，同时合同里所承诺的，也未兑现，因此希望警方能够继续调查，目前记者从警方获悉，警方依旧在调查当中，让陈先生随时保持电话畅通，以便联络。

恒瑞盛达：可与陈先生协商，但不会退款

5月17日，记者再次与恒瑞盛达业务经理张回归联系，就此事进行调查采访。张回归称，当初能够联系到陈先生，主要是通过企信通、爱企查等软件查询的，一般只要是正规企业，在这些软件上都能查到联系方式。

1.29900元为设备代理费用

记者就律师意见，询问张回归29900元到底是代理商代理费用还是设备代理费用？张回归称29900元并不是代理商的代理费用，而是代理刷脸支付设备的费用，所以并不存在欺骗众人。同时合同里写的很清楚，恒瑞盛达提供硬件和软件服务，首先设备代理商安装设备后，由他们为代理商开通后台，只要有人使用，代理商们就会有相应的提成。

2.按照合同履行

至于退款问题，张回归说，合同里写的很明白，只要后台开通并且使用了，就无法退款了，第一次签订合同为一年时间，到期后可免费续约，或者解约。对于支付宝并未对外招代理，恒瑞盛达设备是如何而来的？张回归称他们并不是售卖设备，而是普及设备让人使用的，培训的时候说的很清楚，不是支付宝官方的。当初陈先生使用花呗，主要是做代理需要付款，陈先生未带够钱，所以选择了花呗，这些陈先生是知道的。

3.可继续协商，但不会退款

而陈先生所说的合同中未承诺一事，张回归称，这个归代理商们，无人使用这也没什么好办法，只能大力推广。

记者就陈先生目前的诉求告知张回归，其称一切按照合同来办，恒瑞盛达不存在欺骗行为，如果陈先生有意见或要求，可直接与他本人联系，或是按照法律程序走，总之恒瑞盛达会按照合同走，无法为陈先生退款的。

对此，陈先生称，接下来将与恒瑞盛达协商，或是继续等待警方调查结果，希望事情能有一个好的结果。

附加：原报道律师说法：

律师：如果29900元为代理商的代理费用，该公司涉嫌诈骗

如未提代理，建议当事人协商或起诉

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为：陈先生等人所称的29900元为代理商的代理费用与记者采访的恒瑞盛达公司的业务员所称的29900元为刷脸支付设备费用不一致，针对这一问题需要进一步核实。如果29900元为代理商的代理费用，恒瑞盛达公司谎称支付宝蜻蜓F4刷脸支付招代理商，且代理商赚钱成为泡影，那么恒瑞盛达公司涉嫌诈骗，陈先生等人有权选择报警，由警方立案调查。

如果恒瑞盛达公司未提及招代理商事宜，29900元仅是刷脸支付设备的费用，那么恒瑞盛达公司不构成诈骗，如果双方为此产生纠纷的，陈先生等人只能以合同纠纷向法院提起民事诉讼。

赵良善建议，陈先生等人提供恒瑞盛达公司当初招代理商培训相关的视频、录音、或证人证言等，以查清恒瑞盛达公司是否谎称支付宝蜻蜓F4刷脸支付招代理商。同时，建议恒瑞盛达公司尽量与陈先生等人协商解决，如协商不成，陈先生等人可拿起法律武器维权。

华商报记者 商雒 编辑 薛创宇