斌哥情感咨询

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笔记_蔚来汽车用户运营方法论 蔚来用户介绍销售占比疫情前每个月平均在45%左右，疫情期间蔚来销量基本未受影响，用户转介绍占比达到69%，5月销量突破历史最高值，成为唯一入选豪华SUV销量前十的国产品牌。秦力洪：商业模式上，企业是否和用户有天然的长周期触点，是能否开展用户运营的大前提。再者，如果真的要学别人的用户运营模式，传统车企与造车新势力的差距在哪里？蔚来的用户运营理论我们听过很多，包括“把用户当家人”，“打造用户企业”，“涟漪模式”等。我们看到，蔚来自成立以来，便不惜重金投入到用户运营当中，来打造高用户满意度。...