「情感挽回分析师招聘」情感分析师这份工作咋样

本篇文章给大家谈谈情感挽回分析师招聘，以及情感分析师这份工作咋样对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、免费情感挽回指导（情感挽回大师靠谱吗）
• 2、西安情感挽回机构推荐，称分手挽回防小三都能办
• 3、西安有没有情感挽回公司（你的情感挽回导师可能是个厨子）
• 4、四川情感挽回机构（69名情感挽回大师落网）

免费情感挽回指导（情感挽回大师靠谱吗）

妻子的出走带走了王洋（化名）

对家庭生活的最后一丝幻想

他开始在网上疯狂搜索

挽回妻子的办法

这时

“情感挽回大师”的出现

给王洋带来希望

却不知一场“围猎”已然开始……

2021年12月30日，上海市金山区法院公开开庭宣判“情感挽回大师”诈骗案，对肖某、王某等55名被告人以诈骗罪分别判处有期徒刑十一年至拘役四个月，缓刑四个月不等的刑罚，各并处20万元至2000元不等的罚金。

该案庭审现场

短视频广告契合他的需求

几分钟后，一名自称是“金牌情感分析师”的Y老师主动电话联系王洋，询问情况。王洋将长期压抑在心中的苦闷，以及妻子的冷漠、出轨、出走等一股脑儿地倾诉出来。

在长达40分钟的时间里，Y老师听取王洋的情感困惑，作出“专业”点评：“你妻子常年负面情绪累积无法释放”“你不懂她真正想要的是什么”，并进一步表示“通过情感挽回会让你重获新生”。说完这些，Y老师说起了自己的“辉煌”战绩：“我处理过七八个类似的案例，成功挽回的几率在92%以上，你复合的希望是很大的。”

“那我现在该怎么办呢？”王洋越听越兴奋。Y老师表示，公司有专门的情感专家，都是有心理咨询师证书的，会有针对性地制定具体的解决方案，一个月的咨询费是3888元。听到有费用，王洋有些犹豫了，Y老师立即通过微信发送公司资质、办公环境及荣誉锦旗的照片，证明公司是正规合法的，并进一步诱导：“挽回是有黄金时机的，你需要专业的指导，一段婚姻和一点学费孰轻孰重呢？”王洋考虑再三，支付了3888元的咨询费，双方签署了协议。

升级服务后依旧没挽回感情

图片来源于网络，与正文无关

付款后，Y老师表示，会有专门的专家组针对王洋的情况进行研讨，协商制定最优的挽回方案，并选择最适合王洋的导师对其进行情感挽回服务。随后，Y老师为王洋组建了9人的微信群，群内有分析师、咨询师、客服、客诉等，共同为王洋提供服务。

不久，“专业”的田老师作为“优选之人”上线了，他给王洋提出的“挽回方案”中的第一步是断联，“这段时间你不要主动联系她了，等过几天你送个花、买个小礼物，时不时给妻子制造点小惊喜。”随后，田老师发送了一份爱情类型量表及学员信息表，要求王洋如实填写，并不定时地推送些心灵鸡汤类的文章。几日后，王洋向田老师叹气：“送礼这招效果不太明显，她还是不理我。”

田老师建议他升级服务，升级后，他们可以采取“双向辅导”的形式来促成挽回，即他们会虚拟一个人物，通过微信对王洋妻子进行心理辅导以帮助修复情感。在田老师的诱导下，王洋升级了服务，并支付了升级费1.05万元。签约时，田老师强调，“辅导”的内容将对所有人包括王洋本人保密。

几天过去后，王洋有些坐不住了：“田老师，我妻子现在怎么说，她愿意回头吗？”

“已经有进展了，但现在还不能透露具体情况。”田老师让王洋耐心等待，并拒绝了王洋查看聊天记录的请求。

过了快一个月，田老师告诉王洋：“有点麻烦啊，你妻子和第三者的感情很深，想要挽回的话需要再次升级服务。”他表示公司可以采取分离第三方的手段，即冒充虚拟人物与第三者联系，实现他与王洋妻子的分手。这一次，王洋还是选择相信田老师，他升级了服务，并支付了升级费2.05万元。

后来，好消息并未传来，田老师显得颇为为难：“你的这个事情比较复杂，需要动用我们的金牌分离总监才行。”一打听价格要3.5万元，王洋沉默了，“我真的没钱了……”

冷静下来的王洋仔细一想， 两个多月的时间，除了收到些心灵鸡汤式的文章，并没有享受到什么服务，也没有看到丝毫挽回效果，这更像是一场骗局。

被骗的不止他一人

被“围猎”的失恋者并非王洋一人，18岁的高中生小雨失恋后也将复合的希望寄托在“情感挽回大师”身上，因付不起2880元的咨询费，分析师建议她从花呗借钱。在后期咨询环节，小雨听从情感导师的意见，认真写反思、写总结，不过，最终换来的是男友对她的拉黑。

2021年5月，上海市公安局金山分局接到牛某报案，牛某称为挽回和女友的情感遭遇机构诈骗。接报后，金山分局展开侦查工作，在山东将犯罪嫌疑人抓捕归案。

该系列诈骗案中的被告人肖某、王某等人通过成立心理咨询公司，招募不具备相应专业知识与能力的员工，将他们包装成情感专家，以公司培训或以老带新的方式传授“话术”，通过网络发布广告吸引被害人，先由员工以“分析师”的名义谎称公司具有专业团队和业务能力能够帮助被害人解决情感问题，许诺服务期限内可高概率挽回被害人的情感，在获取被害人信任后以服务费的名义收取费用。后再将被害人诱导至服务部，由员工以“咨询师”名义进行在线聊天，“咨询师”以提高挽回率等为由，推出公司未实际开展亦无能力开展的相关业务，如通过第三方技术对客户需要挽回对象的微信等交友软件进行技术植入，了解挽回对象的相关动态；通过虚拟人物与挽回对象的现男友或现女友联系，实现被害人欲挽回对象与第三人分手；或以各种理由要求被害人延长服务期限，诱导被害人继续签约付款。其中，被告人王某等人通过上述方式骗取300余名被害人钱款共计200余万元；被告人肖某等人通过上述方式骗取被害人钱款共计170余万元。

西安情感挽回机构推荐，称分手挽回防小三都能办

“明码标价的爱情还是真的爱情吗？”购买某情感咨询平台服务后，一位网友这样感慨。

事实上，从分手挽回、小三劝退，再到婚姻复合、婆媳矛盾，这些情感世界里常常令人苦恼的难题，已有不少人嗅到了商机。一时间，各类情感咨询平台遍地开花，500元一次、8000元一个月……名目繁多的课程大多售价不菲。

南都记者调查发现，行业野蛮生长的同时，收了钱之后就不理人，承诺挽回的高价课程最终还是无效，要求退款遭遇百般推诿……情感咨询类投诉居高不下。

有情感咨询平台前员工向南都记者表示，情感挽回类服务皆有“套路”。销售、分析师等角色分工明确，各司其职，串成一条利润极高、监管不明的行业链条。

3000元买课程想挽回男友心，“导师” 收费后不理人

“感情的世界里很难维权。”今年5月，刚和男友分手的李雯情绪低落，便在淘宝上找到一家“妍某旗舰店”进行心理咨询。在对方的建议下，李雯支付了3000元购买为期一个月的心理辅导，对方称可制定方案，帮她挽回男朋友的心。

南都记者在该店主页看到，其提供婚姻挽救、爱情挽回、抑郁焦虑、职业规划、人际关系提升、性心理等多种服务。在情感咨询服务中，卖家介绍，可提供“异性代追”、“异性代聊”、“爱情挽回”、“婚姻修复”、“分离小三”等全套情感解决方案。

南都记者注意到，这类情感咨询类服务的介绍页中，均显示相关导师为“二级心理咨询师”，但在其师资页面中，仅以“枫林老师”“李老师”等名字代称，也并未公示相关证书。

在李雯选择的“爱情挽回”服务类目下，有多达六七位老师的服务课程，均表示“不满意100%退款”，根据店铺介绍，买家购买服务后，需提供初步情感状况，随后“老师”会通过电话、语音等方式与学员进行沟通，再分析评估制定具体方案，直到挽回成功。根据咨询时长和“导师”不同，售价为每小时50元到300元不等，其最热的咨询课程月销量高达573。

情感咨询电商。

南都记者以购买“爱情挽回”业务为由咨询该店客服，对方提供了一位自称是“专业情感导师”的微信号，并表示，具体情况要联系老师，再由其分析。南都记者询问是否可以保证挽回，对方给出了肯定的答复。当问及收费，客服则表示，“收费先不谈，标准是看案例难度和服务时长。”

李雯告诉南都记者，添加“导师”微信后，对方向其推荐了售价3000元的挽回服务，服务时间为一个月，但并未提供任何合同或凭据。

李雯提供的聊天截图显示，付款前，李雯向导师询问，“被前男友拉黑了，有没有办法加回来？”对方则称，“删除、拉黑都可以，很多办法技巧让他主动加你，到时候会具体教你。”李雯问及“万一对方有女朋友了，自己还有胜算吗？”导师仍表示有，只是“时间上会延长些。”

“就是利用当时急于复合的心情。”据李雯回忆，对方表示，“时间越快越容易挽回”，当自己略有犹豫时，对方声称，下个月就要涨价，先交定金。聊天记录显示，“导师”曾对李雯宣称，“让你从情感上操控他，让他乖乖爱上你。”

不疑有他，李雯花3000元购买了为期1个月的服务。但付款后，对方的态度却和之前大不相同。

李雯提供给南都记者的聊天截图显示，其多次在上班时间拨打老师电话或留言，不是无法接通，就是迟迟不复。导师表示，只要“听话照做”，挽回失去的感情成功率在95%以上。但当李雯再次与其前男友发生争执时，其向平台导师求助，并未获得帮助。

无奈之下，李雯以不满意和并未收到过服务为由要求退款，但对方表示，只能退20%，因为这是“单方面退款”。

“情感分析师”揭秘劝购话术：“谁出轨都是你的错”

“不管是什么情况，问题通通出在你自己身上。”曾在广州某情感咨询机构工作过的吴先生这样向南都记者概括挽回机构的“话术”。

吴先生今年3月进入位于广州东圃的某情感机构工作，岗位为“情感分析师”。但其实，吴先生并不为客户提供情感咨询，他的工作位于情感咨询链条的初始端——拉客。

“主要工作就是给客户打电话。”吴先生告诉南都记者，公司会向其提供一份客户名单，上面的人大多数都存在出轨、想挽回等情感问题。他每天需要打数百个电话，询问其基本情况，再向其推荐机构的情感老师。

吴先生告诉南都记者，自己在网上看到招聘信息，面试时无需提供任何技能证书，上岗后进行了为期两天的“培训”——听以前的人成功谈到客户的录音。

如何说服客户购买自己的付费服务？吴先生告诉南都记者，这其中有套路。“比如你的对象出轨了，你跟我咨询，其实出轨的人在你对象，肯定是他有问题。但想让客户掏钱，就不能这么说。”吴先生表示，要把责任推到客户这一方的身上去，只有这样，才有机会说服他购买价格高昂的付费课程。

“课程有6000多元的，也有8000多元的，大部分是一到两个月，我们只负责向客户推销，成功谈成会有提成。”吴先生表示，来这里咨询的客人女性居多，大多数在三四十岁，“一方出轨一方想挽回比较常见。”

情路受挫，宣称“百分百挽回”的情感咨询机构真的是万能药吗？南都记者实测发现，以分手挽回为例，当你不能给出明确的分手原因，一些情感机构分析起来令人摸不着头脑，仅能根据字面信息进行简单归因。

南都记者以“情感挽回”为关键词进行QQ群搜索，搜索出上百个群组织，随机加入多个情感挽回群后，很快便有一名自称“无*情感”的老师找上门来。

南都记者自称男朋友以异地恋为由提出分手，想要挽回为由向其咨询，在询问年龄、恋爱时间、工作、是否同居、经济情况后，该老师表示，“听你这么描述，感觉没什么问题”，但仍然表示“可以挽回”。对于南都记者强烈要求分析的分手原因，在得知所谓的“男朋友”来自北京之后，该老师断言，是因为“北京人有优越感”，南都记者随即自称上海人，该老师立刻说，“你也有点优越感。”

情感咨询平台内提供的各类服务对应不同价格。

进行初步的沟通后，该老师仍未能解答南都记者关于为什么分手的问题。该老师进一步表示，“你的情况和普通的案子不同，需要几天的时间去了解清楚。”该如何了解？该老师表示，下一步的分析就需要付费。

该老师向南都记者推荐每小时500元的服务，称购买后经导师指导就可以找到原因，只有前期经指导找原因，后期挽回才更有效率。“我是分析师，付了钱之后就给你对接咨询师，再去指导你。”在该老师向南都记者提供的一份价目表上，该机构称由国家专业婚姻家庭咨询师提供有针对性的一对一指导服务，通过电话、微信语音、文字等方式，提供有针对性的可执行操作方法。服务费用不菲，资深导师的一对一服务每月6600元，最贵的团队服务即三对一服务则达到每月15800元。

南都记者反复向其确认，购买服务后是否一定会找到原因。该老师表示，找不到钱是不退的，但是“肯定可以找到的”。

网售39元 “ 开光 ” 符咒防小三 ，称有“大师做法”

除了提供“分手挽回”“小三劝退”“婚姻挽救”等“情感咨询”服务外，电商平台上还充斥着各种公然售卖“回心转意符”“勾魂符”等的店铺，有的宣称“按命理写符”，“3日起效，28天复合。”

电商平台出售的各种符。

南都记者进入一家开店时间长达7年，粉丝多达3万的店铺“**阁”，仅“爱情婚姻符”这一个种类，便提供包括“迷魂催和符”“单相思符”“狐仙迷人符”等17种不同的符。在“防出轨灵符”中，则出售“斩断桃花符”“冲开情敌符”“忘情符”等5种。除此之外，该店还提供“求子安胎符”“招财旺财符”“美容漂亮符”等符咒，售价均为39元。

这类“符咒”从何而来，又有何用处？据店铺介绍，符咒源于道家，以“化解爱情阻碍符”为例，需经过开坛、绘符、诵经、念咒、开光、加持、供奉等多项制作流程，并称符咒由“张大师”亲自手工绘制，“请符之人必须心诚则灵。”但“张大师”究竟何许人也？店铺并未详细介绍，仅称是“道教的”。

南都记者以“防小三”为由咨询该店卖家，在询问感情状况后，卖家建议南都记者，“爱情锁心符、化解爱情阻碍符、真心相爱符、斩断桃花符、转运符、如意符一起使用”。

“请符”后要如何实现“防小三”？卖家告诉南都记者，要请符，首先要提供情侣双方的姓名、性别、出生日期和时辰等个人信息，“张大师将开坛做法，将内力和灵力共同注入符内。”请符后也有诸多禁忌，卖家表示，灵符用符袋密封，为了“防止灵气外泄”，在有效期内都禁止拆开符袋。收到所请的符后，拆快递的时间也不能随便，要“请大师推算吉时开启”，然后将符袋放在枕头下、抽屉里或随身携带。卖家还强调，感情类的灵符万万不可告知周围人或你爱的对方，不可让别人触摸，也不能看，否则会影响效果。女士生理期期间不能拆开符袋，“碰都不能碰”，否则，也会影响效果。

该卖家告诉南都记者，“请符”之后，起效快则一个星期半个月，慢则两三个月都有可能。如果超过半个月没起效可以联系大师加持，有一年的有效期。“睡前多许愿祈祷一下。”卖家建议。

电商平台店铺出售“回心转意”等符咒，售价高达458元。

南都记者注意到，在电商平台上以“分手挽回”为关键词搜索，首屏全都是售卖上述“回心转意”等符咒的店铺，销量最靠前的一款产品“强效回心转意符”售价高达458元，月销量都有1898。

南都记者梳理发现，网上购买的“符咒”宣称可以让身体健康、令男友复合等，此类骗术曾多次被警方打击。

2017年9月，湛江警方抓获以黄某为首的100多名犯罪嫌疑人，黄某通过成立文化传播公司，在网上售卖祭祀、法事活动等，从事迷信诈骗活动。受害者小李表示，为了与因父母反对而分手的男友复合，在客服人员推荐下做了几轮法事，陆陆续续花了7万多。警方查明，该团伙被骗受害者超过6000人，涉案金额接近1亿元。

“拆散专家”骗走失恋者15500元

分手挽回、劈腿复合、专业拆散……情感类咨询机构迅猛发展，也有不少人打着这类旗号行骗，有的受害者甚至“人财两空”。

2019年4月30日，深圳市公安局龙华分局上塘派出所接到刘某报警称：其与女朋友分手后因放不下这段感情，情感迷茫的他在贴吧上找到一个自称“拆散专家”的人，称能帮他破坏前女友和她现任男友的感情，并帮他和前女友复合。随后该“专家”以各种理由骗取15500多元后，将他拉黑并失联。

刘某称，今年1月，与女朋友分手的他在网上到处发布消息寻找办法，最终在百度贴吧上找到了一个自称是“拆散专家”的人。联系“专家”后，“专家”让他先付了1500元定金，并让刘某加了另一个同事的微信“王某”，称具体操作事宜是由他来实施的。

确定好实施计划后，王某一开始会定期向刘某汇报所谓的“进展情况”，并多次以诸如接近目标、给目标买礼物等理由向刘某索要钱财，刘某前后给对方转账共14800元。刘某向王某询问事情进度和效果，并要求提供证据的时候，王某却杳无音信，“专家”的微信也将刘某拉黑。

警方侦查发现，自称“拆散专家”的嫌疑人为徐某，常住地上海，与刘某沟通的“专家”和“王某”两个微信都属于徐某一人。

5月13日，深圳警方在上海静安区将所谓的“拆散专家”徐某抓获。徐某对自己的犯罪事实也供认不讳，并承认以“专业拆散”的名义在贴吧发布信息，遇到有人“上钩”便开始行骗。

签订合同后前女友已另嫁他人

除了以“拆散”“挽回”等名义散兵游勇地行骗，南都记者梳理过往判例发现，与情感咨询机构产生纠纷并对簿公堂的案例也越来越多。

重庆市渝中区人民法院2017年10月20日公布的一份民事判决书显示，原告桂某因服务合同纠纷，诉被告重庆双生文化传播有限公司，要求解除与其签订的《婚姻家庭咨询服务合同》并归还已支付的服务费5000元。

判决书显示，2017年2月18日，桂某与双生公司签订《婚姻家庭咨询服务合同》，约定双生公司为桂某提供情感挽回定制式情感服务，双生公司咨询收费标准为1000元/小时。根据桂某选择的咨询服务内容和要求，双方约定咨询服务费为60000元，咨询服务期为2年。合同约定，情感挽回服务达成服务的标准为帮助分手恋人挽回其男女朋友或同性恋人，重新建立恋爱关系。

法院认定，桂某在审理中陈述，双生公司仅提供了一次服务，合同签订后，桂某没有与情感挽回对象重新建立恋爱关系，且桂某的前女友已另嫁他人。被告双生公司则辩称，双方未约定挽回对象结婚后挽回服务就失败。

法院认为，本案中，桂某委托双生公司为其提供情感挽回定制式情感服务，并约定服务标准为帮助桂某挽回其前女朋友。法院表示，该合同为委托合同，且具有一定的道德及个人隐私属性，根据合同法规定，委托人或受托人可以随时解除委托合同。因此，就《婚姻家庭咨询服务合同》，桂某享有单方解除权。

法院还表示，桂某称其现也无意与挽回对象挽回感情。而个人情感属公民人身及精神自由，自不能强制桂某继续挽回。桂某还陈述情感挽回对象已另嫁他人，故如果继续履行合同，亦违反公序良俗。

最终，法院判决，桂某与双生公司的《婚姻家庭咨询服务合同》解除，被告退还原告服务费3000元。

采写：南都记者 詹晨枫

西安有没有情感挽回公司（你的情感挽回导师可能是个厨子）

部分话术内容。受访者供图

想要挽回一段感情，花钱在网络上请“专家”指导，能否达成所愿？

24岁的肖元（化名）失恋了，他在网上找到武汉一家公司的“情感挽回分析指导老师”，交纳了2400元定金后，收到了“量身定制”的挽回方案。他按方案操作，然而女友并没与其复合。

对方继续找他收取了2400元尾款。交钱后，肖元发现，“情感导师”的态度“明显冷淡了许多”，后期给出的方案也没什么价值。意识到可能被骗，他报了警。

根据武汉市公安局的通报，涉事公司所谓的情感导师，使用的心理咨询师证件系伪造，从客服接待到对外宣称的私人定制服务，背后均有一套统一话术。

中青报·中青网记者采访了解到，近几年，一些青年在婚恋咨询方面有一定需求，有的选择在网络上购买情感挽回类咨询服务。然而目前在我国，该领域行业门槛低，缺乏相应标准，亦未形成专门的监管机制，相关投诉高发。

“救命稻草”

肖元与女友相恋3年。今年9月，两人因故发生争吵，女友提出分手。情急之下，肖元想要上网找找，有没有可以挽回的办法。

他以“情感挽回”为关键词搜索，多个链接显示提供这方面的内容。抱着试一试的心态，肖元随意点进其中一个，立即有客服与他联系。客服与肖元简短交流了几句，问他恋爱多久了、出现了什么问题、有没有沟通过等，“很亲切、没有废话。”肖元感觉。

客服随即提出，肖元遇到的问题急需专业的方案来处理，否则问题只会恶化。

“术业有专攻。”客服自称只是助理，针对恋爱失败、婚姻危机，公司有专门助力挽回和修复的老师，都是从业6年以上的，“只要用对办法，挽回的几率非常大”。随后，客服向他推荐了“资深分析老师”万老师的微信。

语音聊天时，万老师的声音“很有磁性”。针对肖元遇到的问题，万老师做了进一步的问询。肖元觉得，“每一句听起来都很有逻辑、很有道理，当时就感觉一下子找到了救命稻草”。

“随后，万老师说他有可以帮我解决问题的方案。”前提是必须交4800元成为公司会员。那时，肖元已经比较信任万老师了，但一下子要交这么多钱，就有些犹豫。

万老师没有强制要求他买，而是表示买不买没关系。“他告诉我，挽回女友是有时间周期的，眼下是解决问题的黄金时期，如果错过了，再挽回的几率只会越来越小。”肖元回忆。

一番商议后，万老师答应，肖元可以先支付2400元定金。随后，他收到了一份“女友挽回方案”，是一份电子档的文本，共3页。

双方约定，挽回周期25天左右，这期间肖元必须执行方案，包括什么时候与对方“断联”、什么时候写一封信等。

肖元一一照做，但女友不为所动。“万老师又让我加了一位‘喻指导’的微信，一起催促我交尾款，再调整方案”。

9月27日，肖元支付了2400元尾款。可是，当他再找万老师与喻指导时，万老师很少回复了；喻指导教他如何去做，但肖元感觉对方态度敷衍，给出的方案也没有实质性作用。

直到此时，肖元都没有想到，从点进该公司网页开始，自己就一步步落入了设计好的“剧本”。

话术

警方摸排发现，肖元交钱的这家公司，位于汉口一栋写字楼内。公司客户达数百人，分布在北京、四川、河南、湖南等地。进一步调查显示，该公司对外宣称的私人定制情感挽回方案，实为通过网络抄袭、拼凑而来，有统一模板；该公司声称情感分析老师、指导老师具有心理咨询师证，实际上，全公司只有1名员工持有，其余均系伪造。

因企业涉嫌诈骗，警方从这家公司查获话术本80多本，初步核实涉案资金200多万元。

“所有的话术本指向同一个目的：让客户甘心交钱。”办案民警介绍。

失恋后的男女，心理比较脆弱。这家公司有专门的《情感客服话术》，从自报家门开始，客服人员会故作关心，化身倾听者，假装与咨询者引起情感共鸣；随后，便过渡到推荐“资深分析老师”。

“你既然来找老师，就要跟老师好好配合，互相信任，效果是建立在相互配合信任的基础之上的。”从这一刻起，客服开始索要联系方式。

如果咨询者回答“不想留电话”“犹豫，想自己试试”“问多少费用”“在上班，不方便”等，话术还分别制定了应对策略。

“资深分析老师”也有一套包含自我介绍、了解情况、分析共鸣等的专门话术。每一句问询环环相扣。在摸清咨询者相关情况后，分析老师都会来一句“听你说了这么多，老师觉得你的男（女）朋友还是很爱你的呀。”还会重复咨询者讲过的细节，运用排比句予以佐证，接着就极力动员赶紧挽回。

如果咨询者对效果表现出担忧，分析老师话术里有一套完整的说辞。比如，肖元遇到过的只付一半作为定金的情况，话术中是这样讲的：“如果你真的有所担心，可以跟我今天上午的一个学员一样，先付一半的定金……主要是你要相信老师，后期的服务你才可以高度配合，挽回几率才会更高。”

针对“不信任、怕受骗”的情况，话术也专门设计了回应话语，比如，“妹妹，老师这边是正规的机构，老师也是有家庭有孩子的，如果都像你说的是骗子，可能早就被警察抓起来了。”

中青报·中青网记者比对话术文本发现，在对咨询者佯装关心的同时，他们还会使用激将法，比如：“你根本不懂男（女）性思维，你的情商很低，你的情绪能力管理很差”“如果你能自己解决，你们的感情也不会发展到这一步；错误的方法只会恶化你们之间的关系……”

此外，多名咨询者花钱买来的“挽回方案”显示，除了个人信息不同，策略不外乎“冷静思考、有效沟通、重建信任”等，内容基本一致。

造假的证件

直到报警，肖元都不知道，让自己花了4800元的这家公司叫什么名字，双方也没有合同。他也没有在意这些提供咨询服务的“老师”，是否具备资质。

他告诉中青报·中青网记者，只知道客服与资深分析老师、情感指导老师所在的公司是武汉的，统一制作的微信头像上标示着某某“幸福计划”。这是该公司为情感挽回类服务包装的名称。

警方调查显示，涉案公司为汉口一家教育咨询有限公司，登记的经营范围包括教育咨询服务、非医疗性健康咨询、心理咨询服务等。警方现场查获了20多本虚假的心理咨询师证书，根据该公司员工的说法，此前公司称要办心理咨询师证，要求员工每人交2500元，公司为每人补贴2500元办证，员工未参加培训、考试，“过了几个月，证书就办下来了”。

早在2017年，“心理咨询师”退出人力资源与社会保障部的职业资格目录，其职业资格考试在全国已经取消。“这也就是说，这家公司涉嫌诈骗的对象不仅是客户，连员工也包括在内。”办案民警分析。

此外，该公司对客户宣称挽回几率高达85%。民警对成交的客户进行了回访，“近九成表示并没有挽回成功”。

监管漏洞

自称资深情感分析师的万老师，到底是什么身份？

记者注意到，今年1月，万老师的名字出现在武汉一家宣称“帮助孩子提升记忆力”的教育类公司年度表彰大会上。

从事青少年教育行业的万老师，如何一转身，就成为了“情感分析师”？据警方调查，万某出生于1994年，大专学历，此前是“家用纺织设计师”。

涉案的多名情感分析师、情感导师，年龄均在二十余岁，此前的职业均与心理咨询不沾边，比如厨师、汽修工等。其中还有一位“刘老师”，生于1999年，今年6月入职时，仍是大三学生。

刘某交代，公司客服将客户推送给他，他沟通推荐服务方案后，再推送给指导老师。每月底薪3000元，4个月里，他做成了10余单，拿了800多元提成。直到事发，他都认为，自己找的这份工作是“销售”。

警方还注意到，购买过该公司服务的客户，基本来自湖北省外，鲜少来自武汉本地。“男女情感类纠葛很复杂，情感服务没有量化标准。”警方对一些外地网友进行了回访，“考虑到异地维权需要付出大量的时间及精力，一旦发生纠纷，大部分网友只好选择不了了之”。

而据调查，一旦客户要求退款，公司售后也有一套专门的应对话术：要么指责“你没有按要求接受指导”，要么干脆耍赖应对：“谁知道你们是不是真的没和好，还是和好了故意讹我们……”

近年，情感挽回服务引发的纠纷屡见不鲜。在西安，一名男子花8800元定制“情感挽回”套餐式服务，“情感咨询导师”甚至帮其“代聊”，结果不仅没挽回感情，反被前女友“拉黑”。在长沙，一名女孩花了两万元购买情感挽回服务，没挽回男友，上网投诉、要求退款后，反被该公司以侵犯名誉权为由拖延。

新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”上，关于“情感挽回”服务投诉的内容已有300余条，费用从2800元到26599元不等，涉及广州、上海、合肥等多地。有网友提供相关证据投诉称，咨询机构诱导其办理网贷付款，最后自己不仅没挽回前男友，还面临高额还贷压力。

网上的这类服务机构，许多宣称“多年专注情感复合、婚姻修复”“实体情感机构、专业可靠”，可“1对1高效沟通指导”，但仅限电话、微信联系。而提供的挽回方案，不外乎“断联”“代聊”，以及提升自我魅力“二次吸引”等。

在抖音、淘宝等平台上，也存在大量提供“情感挽回”服务的账号。

“这类机构在这两三年里呈井喷式出现，模式基本为：推广引流、客服、销售、咨询师、售后；许多是没有心理咨询师证、婚姻家庭咨询师证的，一定程度上扰乱了市场秩序。”武汉市一家心理咨询机构负责人杨杰在接受中青报·中青网记者采访时介绍。

杨杰认为，情感类心理咨询有一定专业门槛，在她所在的机构，员工提供这类服务必须具备上述双证，同时原则上得当面服务，机构负责督导。

她注意到，这类骗局在全国多地高发，问题的症结之一在于，与医疗机构内的心理咨询服务受卫健部门监管不同，企业开办的心理咨询服务目前缺乏明确的上级主管部门，同时缺乏行业标准，“职业操守与诚信基本靠自觉，这才是最可怕的”。

湖北省心理咨询师协会一名负责人在受访时介绍，情感挽回咨询服务类机构这几年大量涌现，说明有一定市场需求；但是，不同于有一定专业要求的心理咨询服务，这类社会服务在资质与标准上存在“打擦边球”的问题。

她提醒，咨询者如果想求助于心理咨询机构，需要认准资质，比如查询服务提供方是否具备心理咨询师证，或者由中科院心理研究所发放的心理咨询师基础培训合格证书。

武汉警方提醒，网民遇到情感挽回咨询类问题，如想找专业人士求助，最好前往正规机构、线下进行，“如果是异地、线上进行，一旦发生纠纷，维权成本较大”。

最近，肖元告诉记者，他挽回情感失败后，终于“挽回”了此前支付的4800元。

四川情感挽回机构（69名情感挽回大师落网）

撰文 | 本刊记者 徐黛茜

分手后，还能和好吗？“老师”承诺只需一个月的时间就可以帮他挽回爱情，并发来一堆视频课程要求他提升、改变自己，他决定试一试。

2018年7月，杭州一间情感咨询工作室，提供分手复合、情感修复等心理咨询服务。（@视觉中国 图）

“你什么时候分手的？”

“分手时你说了什么？”

“你们最近还有联系吗？”

高浩正与女友刚分手半个月，这期间他总是会在网上搜索“分手和好”、“分手挽回”，每一次都能看到有人在说自己找情感挽回机构的经历。

他在视频下方留言，“说得挺准的。”不到半小时，他就收到一则私信，“您最近也有情感问题吗？”紧接着就是一来一回的问答，聊了接近一个小时，对方时不时安慰几句，高浩正心宽了许多，他觉得自己的情况其实很常见，是有办法解决的。

高浩正刚毕业，不上班时基本与女朋友形影不离。分手后，他感觉生活极度空虚，迫切地想马上和好。

五月底，他在山东一家名为“柏舟教育”的情感咨询机构付款12900元，这仅仅是全款的一半。对方承诺只需一个月的时间就可以挽回与他吵架、分手的女友。在这一个月里会有第三方介入，还可以做一些心理干预，高浩正觉得可以试试，交钱时他还有所顾虑，说先交一部分，等有进展了再补足余款。

但刚交钱没几天， 6月3日晚上，高浩正就联系不上这家机构的“老师”了，一开始，他还担心是不是机构和女友的交涉出了状况，“你们和她说什么了吗？” 他在一个微信群里不断发消息，没有人回应。

第二天，机构的联系人电话统统关机，朋友圈也不再有更新。他记得最近一次的对话中，“老师”还安抚他说，“别急，你先要冷静下来。”

让他感到惊愕的是，这家机构的销售、分析师、咨询师都已经被上海警方带走。6月2日，上海警方因一起新型“情感挽回”诈骗案前往山东，抓获犯罪嫌疑人69名，缴获作案手机180余部，初步查实此公司涉及全国各地的案件500余起，涉案金额 700余万元。

高浩正最后“人财两空”，他这样形容自己。钱没了，女朋友也回不来了。

分手还被骗

6月2日下午，当警方来到一栋写字楼的 19 层，“柏舟教育”情感咨询机构的员工们都在忙碌地工作。无论是销售还是分析师，他们都在倾听电话那一头的感情状况，他们会安慰对方这事很好解决。

民警的到来，让一些老员工马上有所警觉，几个刚入职的员工还摸不着头脑，只能跟着一起走。负责高浩正的“老师”在当天上午还发了朋友圈，几句心灵鸡汤再配上一张阳光灿烂的景色图。

高浩正最早是通过社交平台联系到“老师”的，在一个视频里一名穿着正装的女性在总结分手的三大状况，其中第二点说到“双方沟通障碍”，他感觉与自己的情况相似。

很快，“老师”就会介绍一个分析师根据他的情况一对一制定方法，这中间会问到他的职业、收入、工作地点、家庭情况……最后就是推出套餐，初级、中级、高级，价格从两千元到一万元不等，老师给高浩正推荐了中级套餐，并称他的情况有一些复杂，毕竟已经过去半个月了。

那个套餐的价格是5800元，相当于高浩正半个月的工资，他考虑了一会儿，给自己灌输了一套逻辑:“这钱是给女朋友花的”，值得。

高浩正能联系到的“老师”一共有五名，付款之后，销售就把他拉进一个微信群，以“姓名+分手年月+目的”为群名，平时群里只有一位高级导师说话。晚上下班后，高浩正一般会找“老师”聊天，前一天晚上他还问了第三方介入的进度，“老师”有些闪烁其词，表示有进展会第一时间通知他。“老师”还发来一大堆视频课程，要求他现在提升、改变自己。

现在回想起来，高浩正觉得自己鬼使神差地就把所有信息告诉了一个陌生人。他认为，在半个月内毫无目的地寻求方法，突然有个人给了他一点希望，又让他看到了与前女友复合的可能性，他一定要试一试。

顾月与高浩正报名了同一家机构，交钱后一周，她就反悔了。顾月报名的课程是最低阶的，“老师”每次回复都是甩来一大堆链接，让她自己看看，或者几本关于心理方面的书籍，比如《非暴力沟通》，还有几个以“真实案例讲解”为主题的课程视频，其中反复地强调女性要懂得处理情绪，不能“作”。

顾月起初觉得，这家机构的“老师”在指导过程中态度敷衍，她在网上看到了一些人发布帖子，投诉这类“情感机构”，他们的境遇大多相似，而且一些课程也相同。顾月要求机构退钱，但根据他们签署的合同，“任何一方不得单方终止本合同，甲方无故终止本合同构成违约情形下，乙方不退还甲方咨询服务费。”机构“老师”说，这是她先违约，他们没有退款的义务。

他们报名的这家“柏舟教育”，在网络上其实早有人投诉，他们都称交了钱后“老师”并没有兑现服务。但大多数人都止于投诉这一步，高浩正没想过去报警，他觉得很丢脸，“分手已经不是好事了，还因此被骗，说出来就很糗。”

“情感挽回”的套路

“专业专注，挽回爱情”、“做你爱情的坚强护盾”，在社交平台上，一些“情感挽回”的机构会大量铺设甜蜜幸福的广告，专业人士会教你怎样培养亲密关系，与男/女朋友说话，还有情感专家开设的情感课程。

那些情感困惑的人，很难不被这些内容吸引。这些机构会告诉失恋者挽回感情的套路，他们与失恋者的对话也是套路满满。

销售通常会坐在电脑后台等待，有人主动找上门来。对方一般是评论，可能表示赞同，也可能说自己想学会这些，更直白一点的就是直接要联系方式，以及说明自己想与另一半复合，心急的人会直接点进主页主动来咨询。

“按照你的情况，感情肯定是在的，你一定要坚持，不然就不要花冤枉钱。” “柏舟教育”情感咨询机构的销售没有一个劲地让高浩正花钱，反而还在劝他不要乱花钱，这让他觉得靠谱。

2019年9月8日，上海世博公园“爱情星际拯救计划”的活动现场。（ICphoto 图）

一开始，来自四川的姜涤就是想找个机构分析一下自己的状况，她已经和许多朋友说过自己的事了，但没有人给出好的办法。刚分手的第一天，朋友就建议姜涤去堵门，她觉得这种行为太过激。当她在小红书看到有人分享自己找机构来挽回情感的经历时，她也想尝试一下。

姜涤前后对比了超过50家情感咨询机构，作为一名保险销售员，她本能地对营销有所警惕。在分手的第一个月，白天只要一睁眼，姜涤就会想起感情上的事，她不断地去找机构聊天，最后自己还做了总结。

她将机构分为三类：个人、工作室和机构公司。机构公司一般20人以上，一些失恋者总认为大公司可靠。这些公司又能从销售态度上大致分为两类：上来就推销课程的，或者先认真倾听对方的感情动态。“如果聊完之后，他肯定地告诉你一定能挽回的，一般都是骗钱的，至少是骗人的。”姜涤建议，如果选择工作室，一定要甄别对方的资质，多对比一下，“但大部分个人的就很难界定了，这真的是靠眼缘。”

第一次找情感咨询机构时，姜涤就被骗了将近两万块。那时候，她还不懂对方回的话术都是套路，“理解你的心情，当你想要一个好的结果时，说明你也很爱他，这是一种动力”、“我坚信这个过程你会更懂他，也会更懂你自己的。”

“每个人就像抓住一条上岸的小船，只要买了门票，就能到达幸福的彼岸，可能是那个时候也不知道怎么搞了，什么都愿意试一下。”姜涤说，交钱之前，她都没意识到要看一下对方的资质证书，二话不说就签了合同。

一些“情感挽回”机构的价目表也不明晰，他们会根据询问者的收入情况来推荐，前来咨询的人很少设防，所有的个人信息，包括星座、生日、住址都会提供给销售，姜涤购买的是一个初级套餐，4800元，她当天晚上就转账支付了。

接下来又是新一轮的套路。有的“老师”会让人给另一半写道歉信，还有自省信，教人从性格、生活等方面分析自己的缺点；其次，最普遍的是“上课、学习、提升自我”，在一个打包文件里会有各式各样的课程链接，比如对情绪的自我控制叫做“蜕变心灵”。姜涤的“老师”要求每天晚上8点交学习心得，必须每天打卡，不然还要挨批评，“花钱买不开心。”姜涤事后总结道。

每当了解具体的感情问题之后，“老师”会说，“感觉你的问题比较复杂，最好请第三方介入。”也就是他们要绕开对方去联系另一半。高浩正和姜涤都支付了第二笔费用，价格比之前都翻了一番。

姜涤与男友分手的原因是双方父母不太赞成，第三方介入就是和家长聊聊，“老师”会伪装成男方或者女方的亲戚去瓦解家长的思想。但一个月过去了，“老师”没有带来任何好消息，甚至还说“你们可能就是不合适”。她后来了解到，第三方根本没有介入，姜涤的母亲接到了电话，男方基本没动静。她现在想来也觉得很傻，“一个不熟的人跟你打电话说这事情，谁会信啊？”

在消费者服务平台上，记者发现大量关于被骗的投诉。第一类是这些机构不断地引导消费者缴费，之后服务怠慢。第二类是在所谓的“挽回”合同期内，并未给出有效的复合方案，有的甚至是让消费者的情感关系变得更差。

“PUA”的转型

像高浩正与顾月咨询的“柏舟教育”，在经营范围里标注的是“教育咨询服务、健康咨询服务、个人商务服务”，但本质上还是情感咨询。

这些情感咨询机构大多在2018年成立，据天眼查数据显示，目前有1785家名为“情感咨询”的公司，近3万家“婚姻服务”公司，还有一些情感咨询机构打着“教育咨询”的幌子做生意。

小鹿乱撞和花镇是目前两家较大的情感机构，在广东地区，情感机构如雨后春笋出现。之前许多机构基本上以心理咨询为主，针对个人身心健康的一些治疗，很少直接指明情感方向。

一些机构最热的项目是“如何撩妹”、“如何撩汉”，就像许多人常讨论的“PUA”。网上有从教育机构出来的工作人员揭秘说，“那些就是PUA的转型。”

顾月发现自己被骗，机构又不退钱，她开始在网上大量发帖投诉，她重新看了一遍合同，发现合同对情感机构“老师”的责任要求模棱两可，“合理合法运用情感咨询的理论与技术，适时调整咨询方式和策略”。学员则不能提出过分要求，完成家庭作业。“合同只是机构用来给学员增加信任用的，当出现问题的时候，合同上的条条款款都会对学员不利。” 一位情感咨询机构从业人员说。

上海公安局金山分局姚警官介绍说，他们最开始接到一个报案称，自己为了挽回与女友的感情而被一家情感咨询机构诈骗3.4万元，他一开始是被“一对一私人订制，百分百挽回爱情”的广告所吸引，缴纳第一轮咨询费后机构“老师”又说其前女友已有新男友，需要进一步交钱请老师介入工作指导，但直到分手半年后他与前女友都没任何进展，机构回复都是敷衍。报警后，警方去核实了情况才发现前女友早已结婚，也从未收到过任何来自情感挽回机构的电话。

这位报案人与高浩正、顾月报名的机构其实是同一家，只是名称不同，一个是“拾花教育咨询”，一个是“柏舟教育”。和他们一样的受害者还有500多人，可能又分属其他不同名字的机构，“甘沐”、“栖木”、“朝花夕拾”、“盛和”……

为什么报名的公司是“柏舟教育”，转账的户名却是“盛和教育”？高浩正转账时有过疑惑，机构的“老师”解释说是因为那边的账号有太多人付款，现在被限制了，他反而觉得机构生意很好，就继续交钱了。

据天眼查数据显示，记者发现与“柏舟教育”法人有关的“教育咨询”公司有三四家，而与他一起的投资人也涉及三四家，再用电话号码查看，发现共用一个电话的就多达10家公司。从这10家公司的经营状况来看，全都是2018年之后注册，有一半以上在2020年左右注销，或者更换名字重新营业。

这10家公司的法人在2018年之前大多都经营着与咨询毫不相关的行业：建材、餐饮、生物科技、平面设计，看起来毫不相关的人突然在一个时间段里都转行做了“教育咨询”公司，有的还是直接把原公司改名了。

对于这种不断改名、注销、注册新公司的行为，姚警官说现在许多情感诈骗机构就是这样继续做下去的。有些公司因为接到过投诉，还涉及几次法律纠纷，之后就改头换面重新开张。

失败退费20%

让消费者安心的是，一些机构与消费者的合同还会承诺，如果在合同期内，感情并没有成功挽回，可以退20%的费用。但高浩正和姜涤都这样表示，“当时交钱的感受是宁愿不要退钱。”

姜涤在第一次被骗后，仍不断寻找新的机构。她在网上看到一篇帖子，“挽回机构大部分都是骗子，但确实有好的，并且真的有用，但一定要花大量的时间自己去找。”她回忆发帖人还分享了自己的成功经历，她决定继续找找看。

这一次她机灵了许多，找到机构就先查工商信息、了解机构的收费明细、确保是否有后续缴费，看清销售与“老师”的话术是为了诱骗交钱，还是真心在帮你分析。她强调，最重要的是合同，“即便前期被说得多么天花乱坠，但一定要把合同仔细看一遍，不然之后就是被牵着鼻子走。”

有人问她，“需要看相关证书和营业执照吗？”姜涤也说不清这个问题。在2017年，人力资源与社会保障部的职业资格目录中没有了“心理咨询师”，其职业资格考试在全国已经取消。

高浩正记得当时的销售说，这边负责的“老师”都有心理咨询证书，但他也没要求看。警方介入后发现，这家机构根本就没有所谓的专业资格证书。在招聘网站上能看到这家情感机构工作人员的资质，不会要求学历，如在线客服只需高中毕业即可，经验要求也不限，只要求沟通能力。

证书目前已不是一些从业人员的必备条件，“什么营业执照，什么证书，要骗你，照骗不误。”杭州一家情感工作室的老师说。

2020年11月，武汉市东西湖区公安分局捣毁了一个提供“情感挽回服务”的诈骗团伙，抓获犯罪嫌疑人58名，涉案资金200余万元，这是第一起关于情感挽回机构诈骗的案件。

上海警方此次定义为诈骗，是因为他们在核实情况的过程中发现工作人员没有相关的从业证书，承诺给顾客的服务也都是虚假信息。警方后续联系了许多受害者，直到接到电话，对方才意识到自己上当受骗了。姚警官说，“这是一种新型的电信诈骗。”

婚恋心理专家周小鹏不习惯于说“情感挽回”，她将这样的过程称为“关系重建”。现实中，要找到正规的机构，其实是一件很难的事情，大多数机构都有证书，但许多人的从业经验不够完善，而且心理咨询是个与人打交道的领域。简单来说，最重要的还是看个人与咨询师是否能合得来，这也取决于咨询师的专业能力与人格魅力。

“其实从人们找机构的过程来看，也是人对于情感的一种投射。”周小鹏说。 “情感挽回”一词比“关系重建”听起来目的性更强，好像也不必付出那么大的精力。当一些人焦急地找到那些承诺“一定会和好”的机构时，也印证了他们自身并没有花许多心思，是一种偷懒的行为，“找机构想着偷懒，也能看出这个人对于感情的态度。”

高浩正反省说，自己当时过于着急了。6月初，他把自己的经历发布在消费者投诉平台上，等待进一步处理。前几天，他看到新闻才知道这家机构的“老师”已经被抓了，他继续投诉、报案，等着钱被返还回来。

而顾月早早意识到被骗，她在网上不断发帖后，机构的工作人员为了平息这些投诉，答应把钱退给她。她也已经从上一段感情中脱身。回想起自己的行为，她觉得太傻了，“如果下次再分手，我肯定不会找这种机构了。”

姜涤在寻找了50家机构之后，终于找到一家令她满意的，对方不承诺她一定能挽回，并且将时间周期拉长到了三个月，劝她不要急功近利，也不能半途而废。这一次她交了9000元，“老师”每天晚上七点给她“上课”，会告诉她怎么开启新话题，怎么回复，怎么控制自己的情绪。

与前男友恢复联系那几天，无论对方说什么，姜涤都截图给“老师”看， “老师”会先问她怎么想的，再整理好话语让她回复过去。

和好之后，姜涤没有告诉男友，她前后花了两万元才挽回这段关系，“这我怎么敢说？”她觉得自己的性格变化很大，没有以前那么冲、那么“作”了。有时候，男友也会问她，“我怎么觉得分手之后你变化那么大呢？” （文中采访对象高浩正、顾月、姜涤均为化名）

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