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「武汉情感挽回顾问招聘」武汉情感挽回顾问招聘信息

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本文目录一览:

武汉这边婚姻情感的咨询机构谁能说下?

真正的婚姻情感咨询其实也是可以去做心理咨询的,现在市面上有很多打着婚姻情感咨询旗子的机构事实上并不是以咨询为主,更多的是教你如何挽回、如何防小三。如果是双方在亲密关系中出现了问题,建议还是寻找专业的机构帮助去从关系中来解决问题。推荐武汉田子君心理咨询机构,他们家做情感咨询还不错,比较客观公正。自己也可以去百度。

四川情感挽回机构(69名情感挽回大师落网)

撰文 | 本刊记者 徐黛茜

分手后,还能和好吗?“老师”承诺只需一个月的时间就可以帮他挽回爱情,并发来一堆视频课程要求他提升、改变自己,他决定试一试。

2018年7月,杭州一间情感咨询工作室,提供分手复合、情感修复等心理咨询服务。(@视觉中国 图)

“你什么时候分手的?”

“分手时你说了什么?”

“你们最近还有联系吗?”

高浩正与女友刚分手半个月,这期间他总是会在网上搜索“分手和好”、“分手挽回”,每一次都能看到有人在说自己找情感挽回机构的经历。

他在视频下方留言,“说得挺准的。”不到半小时,他就收到一则私信,“您最近也有情感问题吗?”紧接着就是一来一回的问答,聊了接近一个小时,对方时不时安慰几句,高浩正心宽了许多,他觉得自己的情况其实很常见,是有办法解决的。

高浩正刚毕业,不上班时基本与女朋友形影不离。分手后,他感觉生活极度空虚,迫切地想马上和好。

五月底,他在山东一家名为“柏舟教育”的情感咨询机构付款12900元,这仅仅是全款的一半。对方承诺只需一个月的时间就可以挽回与他吵架、分手的女友。在这一个月里会有第三方介入,还可以做一些心理干预,高浩正觉得可以试试,交钱时他还有所顾虑,说先交一部分,等有进展了再补足余款。

但刚交钱没几天, 6月3日晚上,高浩正就联系不上这家机构的“老师”了,一开始,他还担心是不是机构和女友的交涉出了状况,“你们和她说什么了吗?” 他在一个微信群里不断发消息,没有人回应。

第二天,机构的联系人电话统统关机,朋友圈也不再有更新。他记得最近一次的对话中,“老师”还安抚他说,“别急,你先要冷静下来。”

让他感到惊愕的是,这家机构的销售、分析师、咨询师都已经被上海警方带走。6月2日,上海警方因一起新型“情感挽回”诈骗案前往山东,抓获犯罪嫌疑人69名,缴获作案手机180余部,初步查实此公司涉及全国各地的案件500余起,涉案金额 700余万元。

高浩正最后“人财两空”,他这样形容自己。钱没了,女朋友也回不来了。

分手还被骗

6月2日下午,当警方来到一栋写字楼的 19 层,“柏舟教育”情感咨询机构的员工们都在忙碌地工作。无论是销售还是分析师,他们都在倾听电话那一头的感情状况,他们会安慰对方这事很好解决。

民警的到来,让一些老员工马上有所警觉,几个刚入职的员工还摸不着头脑,只能跟着一起走。负责高浩正的“老师”在当天上午还发了朋友圈,几句心灵鸡汤再配上一张阳光灿烂的景色图。

高浩正最早是通过社交平台联系到“老师”的,在一个视频里一名穿着正装的女性在总结分手的三大状况,其中第二点说到“双方沟通障碍”,他感觉与自己的情况相似。

很快,“老师”就会介绍一个分析师根据他的情况一对一制定方法,这中间会问到他的职业、收入、工作地点、家庭情况……最后就是推出套餐,初级、中级、高级,价格从两千元到一万元不等,老师给高浩正推荐了中级套餐,并称他的情况有一些复杂,毕竟已经过去半个月了。

那个套餐的价格是5800元,相当于高浩正半个月的工资,他考虑了一会儿,给自己灌输了一套逻辑:“这钱是给女朋友花的”,值得。

高浩正能联系到的“老师”一共有五名,付款之后,销售就把他拉进一个微信群,以“姓名+分手年月+目的”为群名,平时群里只有一位高级导师说话。晚上下班后,高浩正一般会找“老师”聊天,前一天晚上他还问了第三方介入的进度,“老师”有些闪烁其词,表示有进展会第一时间通知他。“老师”还发来一大堆视频课程,要求他现在提升、改变自己。

现在回想起来,高浩正觉得自己鬼使神差地就把所有信息告诉了一个陌生人。他认为,在半个月内毫无目的地寻求方法,突然有个人给了他一点希望,又让他看到了与前女友复合的可能性,他一定要试一试。

顾月与高浩正报名了同一家机构,交钱后一周,她就反悔了。顾月报名的课程是最低阶的,“老师”每次回复都是甩来一大堆链接,让她自己看看,或者几本关于心理方面的书籍,比如《非暴力沟通》,还有几个以“真实案例讲解”为主题的课程视频,其中反复地强调女性要懂得处理情绪,不能“作”。

顾月起初觉得,这家机构的“老师”在指导过程中态度敷衍,她在网上看到了一些人发布帖子,投诉这类“情感机构”,他们的境遇大多相似,而且一些课程也相同。顾月要求机构退钱,但根据他们签署的合同,“任何一方不得单方终止本合同,甲方无故终止本合同构成违约情形下,乙方不退还甲方咨询服务费。”机构“老师”说,这是她先违约,他们没有退款的义务。

他们报名的这家“柏舟教育”,在网络上其实早有人投诉,他们都称交了钱后“老师”并没有兑现服务。但大多数人都止于投诉这一步,高浩正没想过去报警,他觉得很丢脸,“分手已经不是好事了,还因此被骗,说出来就很糗。”

“情感挽回”的套路

“专业专注,挽回爱情”、“做你爱情的坚强护盾”,在社交平台上,一些“情感挽回”的机构会大量铺设甜蜜幸福的广告,专业人士会教你怎样培养亲密关系,与男/女朋友说话,还有情感专家开设的情感课程。

那些情感困惑的人,很难不被这些内容吸引。这些机构会告诉失恋者挽回感情的套路,他们与失恋者的对话也是套路满满。

销售通常会坐在电脑后台等待,有人主动找上门来。对方一般是评论,可能表示赞同,也可能说自己想学会这些,更直白一点的就是直接要联系方式,以及说明自己想与另一半复合,心急的人会直接点进主页主动来咨询。

“按照你的情况,感情肯定是在的,你一定要坚持,不然就不要花冤枉钱。” “柏舟教育”情感咨询机构的销售没有一个劲地让高浩正花钱,反而还在劝他不要乱花钱,这让他觉得靠谱。

2019年9月8日,上海世博公园“爱情星际拯救计划”的活动现场。(ICphoto 图)

一开始,来自四川的姜涤就是想找个机构分析一下自己的状况,她已经和许多朋友说过自己的事了,但没有人给出好的办法。刚分手的第一天,朋友就建议姜涤去堵门,她觉得这种行为太过激。当她在小红书看到有人分享自己找机构来挽回情感的经历时,她也想尝试一下。

姜涤前后对比了超过50家情感咨询机构,作为一名保险销售员,她本能地对营销有所警惕。在分手的第一个月,白天只要一睁眼,姜涤就会想起感情上的事,她不断地去找机构聊天,最后自己还做了总结。

她将机构分为三类:个人、工作室和机构公司。机构公司一般20人以上,一些失恋者总认为大公司可靠。这些公司又能从销售态度上大致分为两类:上来就推销课程的,或者先认真倾听对方的感情动态。“如果聊完之后,他肯定地告诉你一定能挽回的,一般都是骗钱的,至少是骗人的。”姜涤建议,如果选择工作室,一定要甄别对方的资质,多对比一下,“但大部分个人的就很难界定了,这真的是靠眼缘。”

第一次找情感咨询机构时,姜涤就被骗了将近两万块。那时候,她还不懂对方回的话术都是套路,“理解你的心情,当你想要一个好的结果时,说明你也很爱他,这是一种动力”、“我坚信这个过程你会更懂他,也会更懂你自己的。”

“每个人就像抓住一条上岸的小船,只要买了门票,就能到达幸福的彼岸,可能是那个时候也不知道怎么搞了,什么都愿意试一下。”姜涤说,交钱之前,她都没意识到要看一下对方的资质证书,二话不说就签了合同。

一些“情感挽回”机构的价目表也不明晰,他们会根据询问者的收入情况来推荐,前来咨询的人很少设防,所有的个人信息,包括星座、生日、住址都会提供给销售,姜涤购买的是一个初级套餐,4800元,她当天晚上就转账支付了。

接下来又是新一轮的套路。有的“老师”会让人给另一半写道歉信,还有自省信,教人从性格、生活等方面分析自己的缺点;其次,最普遍的是“上课、学习、提升自我”,在一个打包文件里会有各式各样的课程链接,比如对情绪的自我控制叫做“蜕变心灵”。姜涤的“老师”要求每天晚上8点交学习心得,必须每天打卡,不然还要挨批评,“花钱买不开心。”姜涤事后总结道。

每当了解具体的感情问题之后,“老师”会说,“感觉你的问题比较复杂,最好请第三方介入。”也就是他们要绕开对方去联系另一半。高浩正和姜涤都支付了第二笔费用,价格比之前都翻了一番。

姜涤与男友分手的原因是双方父母不太赞成,第三方介入就是和家长聊聊,“老师”会伪装成男方或者女方的亲戚去瓦解家长的思想。但一个月过去了,“老师”没有带来任何好消息,甚至还说“你们可能就是不合适”。她后来了解到,第三方根本没有介入,姜涤的母亲接到了电话,男方基本没动静。她现在想来也觉得很傻,“一个不熟的人跟你打电话说这事情,谁会信啊?”

在消费者服务平台上,记者发现大量关于被骗的投诉。第一类是这些机构不断地引导消费者缴费,之后服务怠慢。第二类是在所谓的“挽回”合同期内,并未给出有效的复合方案,有的甚至是让消费者的情感关系变得更差。

“PUA”的转型

像高浩正与顾月咨询的“柏舟教育”,在经营范围里标注的是“教育咨询服务、健康咨询服务、个人商务服务”,但本质上还是情感咨询。

这些情感咨询机构大多在2018年成立,据天眼查数据显示,目前有1785家名为“情感咨询”的公司,近3万家“婚姻服务”公司,还有一些情感咨询机构打着“教育咨询”的幌子做生意。

小鹿乱撞和花镇是目前两家较大的情感机构,在广东地区,情感机构如雨后春笋出现。之前许多机构基本上以心理咨询为主,针对个人身心健康的一些治疗,很少直接指明情感方向。

一些机构最热的项目是“如何撩妹”、“如何撩汉”,就像许多人常讨论的“PUA”。网上有从教育机构出来的工作人员揭秘说,“那些就是PUA的转型。”

顾月发现自己被骗,机构又不退钱,她开始在网上大量发帖投诉,她重新看了一遍合同,发现合同对情感机构“老师”的责任要求模棱两可,“合理合法运用情感咨询的理论与技术,适时调整咨询方式和策略”。学员则不能提出过分要求,完成家庭作业。“合同只是机构用来给学员增加信任用的,当出现问题的时候,合同上的条条款款都会对学员不利。” 一位情感咨询机构从业人员说。

上海公安局金山分局姚警官介绍说,他们最开始接到一个报案称,自己为了挽回与女友的感情而被一家情感咨询机构诈骗3.4万元,他一开始是被“一对一私人订制,百分百挽回爱情”的广告所吸引,缴纳第一轮咨询费后机构“老师”又说其前女友已有新男友,需要进一步交钱请老师介入工作指导,但直到分手半年后他与前女友都没任何进展,机构回复都是敷衍。报警后,警方去核实了情况才发现前女友早已结婚,也从未收到过任何来自情感挽回机构的电话。

这位报案人与高浩正、顾月报名的机构其实是同一家,只是名称不同,一个是“拾花教育咨询”,一个是“柏舟教育”。和他们一样的受害者还有500多人,可能又分属其他不同名字的机构,“甘沐”、“栖木”、“朝花夕拾”、“盛和”……

为什么报名的公司是“柏舟教育”,转账的户名却是“盛和教育”?高浩正转账时有过疑惑,机构的“老师”解释说是因为那边的账号有太多人付款,现在被限制了,他反而觉得机构生意很好,就继续交钱了。

据天眼查数据显示,记者发现与“柏舟教育”法人有关的“教育咨询”公司有三四家,而与他一起的投资人也涉及三四家,再用电话号码查看,发现共用一个电话的就多达10家公司。从这10家公司的经营状况来看,全都是2018年之后注册,有一半以上在2020年左右注销,或者更换名字重新营业。

这10家公司的法人在2018年之前大多都经营着与咨询毫不相关的行业:建材、餐饮、生物科技、平面设计,看起来毫不相关的人突然在一个时间段里都转行做了“教育咨询”公司,有的还是直接把原公司改名了。

对于这种不断改名、注销、注册新公司的行为,姚警官说现在许多情感诈骗机构就是这样继续做下去的。有些公司因为接到过投诉,还涉及几次法律纠纷,之后就改头换面重新开张。

失败退费20%

让消费者安心的是,一些机构与消费者的合同还会承诺,如果在合同期内,感情并没有成功挽回,可以退20%的费用。但高浩正和姜涤都这样表示,“当时交钱的感受是宁愿不要退钱。”

姜涤在第一次被骗后,仍不断寻找新的机构。她在网上看到一篇帖子,“挽回机构大部分都是骗子,但确实有好的,并且真的有用,但一定要花大量的时间自己去找。”她回忆发帖人还分享了自己的成功经历,她决定继续找找看。

这一次她机灵了许多,找到机构就先查工商信息、了解机构的收费明细、确保是否有后续缴费,看清销售与“老师”的话术是为了诱骗交钱,还是真心在帮你分析。她强调,最重要的是合同,“即便前期被说得多么天花乱坠,但一定要把合同仔细看一遍,不然之后就是被牵着鼻子走。”

有人问她,“需要看相关证书和营业执照吗?”姜涤也说不清这个问题。在2017年,人力资源与社会保障部的职业资格目录中没有了“心理咨询师”,其职业资格考试在全国已经取消。

高浩正记得当时的销售说,这边负责的“老师”都有心理咨询证书,但他也没要求看。警方介入后发现,这家机构根本就没有所谓的专业资格证书。在招聘网站上能看到这家情感机构工作人员的资质,不会要求学历,如在线客服只需高中毕业即可,经验要求也不限,只要求沟通能力。

证书目前已不是一些从业人员的必备条件,“什么营业执照,什么证书,要骗你,照骗不误。”杭州一家情感工作室的老师说。

2020年11月,武汉市东西湖区公安分局捣毁了一个提供“情感挽回服务”的诈骗团伙,抓获犯罪嫌疑人58名,涉案资金200余万元,这是第一起关于情感挽回机构诈骗的案件。

上海警方此次定义为诈骗,是因为他们在核实情况的过程中发现工作人员没有相关的从业证书,承诺给顾客的服务也都是虚假信息。警方后续联系了许多受害者,直到接到电话,对方才意识到自己上当受骗了。姚警官说,“这是一种新型的电信诈骗。”

婚恋心理专家周小鹏不习惯于说“情感挽回”,她将这样的过程称为“关系重建”。现实中,要找到正规的机构,其实是一件很难的事情,大多数机构都有证书,但许多人的从业经验不够完善,而且心理咨询是个与人打交道的领域。简单来说,最重要的还是看个人与咨询师是否能合得来,这也取决于咨询师的专业能力与人格魅力。

“其实从人们找机构的过程来看,也是人对于情感的一种投射。”周小鹏说。 “情感挽回”一词比“关系重建”听起来目的性更强,好像也不必付出那么大的精力。当一些人焦急地找到那些承诺“一定会和好”的机构时,也印证了他们自身并没有花许多心思,是一种偷懒的行为,“找机构想着偷懒,也能看出这个人对于感情的态度。”

高浩正反省说,自己当时过于着急了。6月初,他把自己的经历发布在消费者投诉平台上,等待进一步处理。前几天,他看到新闻才知道这家机构的“老师”已经被抓了,他继续投诉、报案,等着钱被返还回来。

而顾月早早意识到被骗,她在网上不断发帖后,机构的工作人员为了平息这些投诉,答应把钱退给她。她也已经从上一段感情中脱身。回想起自己的行为,她觉得太傻了,“如果下次再分手,我肯定不会找这种机构了。”

姜涤在寻找了50家机构之后,终于找到一家令她满意的,对方不承诺她一定能挽回,并且将时间周期拉长到了三个月,劝她不要急功近利,也不能半途而废。这一次她交了9000元,“老师”每天晚上七点给她“上课”,会告诉她怎么开启新话题,怎么回复,怎么控制自己的情绪。

与前男友恢复联系那几天,无论对方说什么,姜涤都截图给“老师”看, “老师”会先问她怎么想的,再整理好话语让她回复过去。

和好之后,姜涤没有告诉男友,她前后花了两万元才挽回这段关系,“这我怎么敢说?”她觉得自己的性格变化很大,没有以前那么冲、那么“作”了。有时候,男友也会问她,“我怎么觉得分手之后你变化那么大呢?” (文中采访对象高浩正、顾月、姜涤均为化名)

武汉忠爱情感咨询有限公司靠谱吗?

骗子公司,千万别信,每天给你发点理论东西自学,然后没有一点实际东西,服务结束立马变脸,问一个问题都嫌你事多,不回复那种,整个课程就一个电话,三千块钱交了学费,郑重劝告那些陷入情感问题的朋友,千万别瞎花钱,都是套路

武汉爱之初心理咨询有限公司怎么样?

武汉爱之初心理咨询有限公司是2018-09-20在湖北省武汉市市本级注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于武汉东湖新技术开发区关山村保利·时代K18地块A、B、C幢B栋15层23号。

武汉爱之初心理咨询有限公司的统一社会信用代码/注册号是91420100MA4L0TPT9G,企业法人刘亚洲,目前企业处于开业状态。

武汉爱之初心理咨询有限公司的经营范围是:心理咨询(不含诊疗);婚姻介绍服务(不含涉外、涉港、澳、华侨婚姻服务);教育咨询(不含教育培训);软件开发;文化艺术交流活动组织与策划(不含营业性演出);企业管理咨询;商务信息咨询(不含商务调查);会议会展服务;广告设计、制作、代理、发布;办公用品、日用品的批发兼零售;货物进出口、技术进出口、代理进出口(不含国家禁止或限制进出口的货物及技术)。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。

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西安有没有情感挽回公司(你的情感挽回导师可能是个厨子)

部分话术内容。受访者供图

想要挽回一段感情,花钱在网络上请“专家”指导,能否达成所愿?

24岁的肖元(化名)失恋了,他在网上找到武汉一家公司的“情感挽回分析指导老师”,交纳了2400元定金后,收到了“量身定制”的挽回方案。他按方案操作,然而女友并没与其复合。

对方继续找他收取了2400元尾款。交钱后,肖元发现,“情感导师”的态度“明显冷淡了许多”,后期给出的方案也没什么价值。意识到可能被骗,他报了警。

根据武汉市公安局的通报,涉事公司所谓的情感导师,使用的心理咨询师证件系伪造,从客服接待到对外宣称的私人定制服务,背后均有一套统一话术。

中青报·中青网记者采访了解到,近几年,一些青年在婚恋咨询方面有一定需求,有的选择在网络上购买情感挽回类咨询服务。然而目前在我国,该领域行业门槛低,缺乏相应标准,亦未形成专门的监管机制,相关投诉高发。

“救命稻草”

肖元与女友相恋3年。今年9月,两人因故发生争吵,女友提出分手。情急之下,肖元想要上网找找,有没有可以挽回的办法。

他以“情感挽回”为关键词搜索,多个链接显示提供这方面的内容。抱着试一试的心态,肖元随意点进其中一个,立即有客服与他联系。客服与肖元简短交流了几句,问他恋爱多久了、出现了什么问题、有没有沟通过等,“很亲切、没有废话。”肖元感觉。

客服随即提出,肖元遇到的问题急需专业的方案来处理,否则问题只会恶化。

“术业有专攻。”客服自称只是助理,针对恋爱失败、婚姻危机,公司有专门助力挽回和修复的老师,都是从业6年以上的,“只要用对办法,挽回的几率非常大”。随后,客服向他推荐了“资深分析老师”万老师的微信。

语音聊天时,万老师的声音“很有磁性”。针对肖元遇到的问题,万老师做了进一步的问询。肖元觉得,“每一句听起来都很有逻辑、很有道理,当时就感觉一下子找到了救命稻草”。

“随后,万老师说他有可以帮我解决问题的方案。”前提是必须交4800元成为公司会员。那时,肖元已经比较信任万老师了,但一下子要交这么多钱,就有些犹豫。

万老师没有强制要求他买,而是表示买不买没关系。“他告诉我,挽回女友是有时间周期的,眼下是解决问题的黄金时期,如果错过了,再挽回的几率只会越来越小。”肖元回忆。

一番商议后,万老师答应,肖元可以先支付2400元定金。随后,他收到了一份“女友挽回方案”,是一份电子档的文本,共3页。

双方约定,挽回周期25天左右,这期间肖元必须执行方案,包括什么时候与对方“断联”、什么时候写一封信等。

肖元一一照做,但女友不为所动。“万老师又让我加了一位‘喻指导’的微信,一起催促我交尾款,再调整方案”。

9月27日,肖元支付了2400元尾款。可是,当他再找万老师与喻指导时,万老师很少回复了;喻指导教他如何去做,但肖元感觉对方态度敷衍,给出的方案也没有实质性作用。

直到此时,肖元都没有想到,从点进该公司网页开始,自己就一步步落入了设计好的“剧本”。

话术

警方摸排发现,肖元交钱的这家公司,位于汉口一栋写字楼内。公司客户达数百人,分布在北京、四川、河南、湖南等地。进一步调查显示,该公司对外宣称的私人定制情感挽回方案,实为通过网络抄袭、拼凑而来,有统一模板;该公司声称情感分析老师、指导老师具有心理咨询师证,实际上,全公司只有1名员工持有,其余均系伪造。

因企业涉嫌诈骗,警方从这家公司查获话术本80多本,初步核实涉案资金200多万元。

“所有的话术本指向同一个目的:让客户甘心交钱。”办案民警介绍。

失恋后的男女,心理比较脆弱。这家公司有专门的《情感客服话术》,从自报家门开始,客服人员会故作关心,化身倾听者,假装与咨询者引起情感共鸣;随后,便过渡到推荐“资深分析老师”。

“你既然来找老师,就要跟老师好好配合,互相信任,效果是建立在相互配合信任的基础之上的。”从这一刻起,客服开始索要联系方式。

如果咨询者回答“不想留电话”“犹豫,想自己试试”“问多少费用”“在上班,不方便”等,话术还分别制定了应对策略。

“资深分析老师”也有一套包含自我介绍、了解情况、分析共鸣等的专门话术。每一句问询环环相扣。在摸清咨询者相关情况后,分析老师都会来一句“听你说了这么多,老师觉得你的男(女)朋友还是很爱你的呀。”还会重复咨询者讲过的细节,运用排比句予以佐证,接着就极力动员赶紧挽回。

如果咨询者对效果表现出担忧,分析老师话术里有一套完整的说辞。比如,肖元遇到过的只付一半作为定金的情况,话术中是这样讲的:“如果你真的有所担心,可以跟我今天上午的一个学员一样,先付一半的定金……主要是你要相信老师,后期的服务你才可以高度配合,挽回几率才会更高。”

针对“不信任、怕受骗”的情况,话术也专门设计了回应话语,比如,“妹妹,老师这边是正规的机构,老师也是有家庭有孩子的,如果都像你说的是骗子,可能早就被警察抓起来了。”

中青报·中青网记者比对话术文本发现,在对咨询者佯装关心的同时,他们还会使用激将法,比如:“你根本不懂男(女)性思维,你的情商很低,你的情绪能力管理很差”“如果你能自己解决,你们的感情也不会发展到这一步;错误的方法只会恶化你们之间的关系……”

此外,多名咨询者花钱买来的“挽回方案”显示,除了个人信息不同,策略不外乎“冷静思考、有效沟通、重建信任”等,内容基本一致。

造假的证件

直到报警,肖元都不知道,让自己花了4800元的这家公司叫什么名字,双方也没有合同。他也没有在意这些提供咨询服务的“老师”,是否具备资质。

他告诉中青报·中青网记者,只知道客服与资深分析老师、情感指导老师所在的公司是武汉的,统一制作的微信头像上标示着某某“幸福计划”。这是该公司为情感挽回类服务包装的名称。

警方调查显示,涉案公司为汉口一家教育咨询有限公司,登记的经营范围包括教育咨询服务、非医疗性健康咨询、心理咨询服务等。警方现场查获了20多本虚假的心理咨询师证书,根据该公司员工的说法,此前公司称要办心理咨询师证,要求员工每人交2500元,公司为每人补贴2500元办证,员工未参加培训、考试,“过了几个月,证书就办下来了”。

早在2017年,“心理咨询师”退出人力资源与社会保障部的职业资格目录,其职业资格考试在全国已经取消。“这也就是说,这家公司涉嫌诈骗的对象不仅是客户,连员工也包括在内。”办案民警分析。

此外,该公司对客户宣称挽回几率高达85%。民警对成交的客户进行了回访,“近九成表示并没有挽回成功”。

监管漏洞

自称资深情感分析师的万老师,到底是什么身份?

记者注意到,今年1月,万老师的名字出现在武汉一家宣称“帮助孩子提升记忆力”的教育类公司年度表彰大会上。

从事青少年教育行业的万老师,如何一转身,就成为了“情感分析师”?据警方调查,万某出生于1994年,大专学历,此前是“家用纺织设计师”。

涉案的多名情感分析师、情感导师,年龄均在二十余岁,此前的职业均与心理咨询不沾边,比如厨师、汽修工等。其中还有一位“刘老师”,生于1999年,今年6月入职时,仍是大三学生。

刘某交代,公司客服将客户推送给他,他沟通推荐服务方案后,再推送给指导老师。每月底薪3000元,4个月里,他做成了10余单,拿了800多元提成。直到事发,他都认为,自己找的这份工作是“销售”。

警方还注意到,购买过该公司服务的客户,基本来自湖北省外,鲜少来自武汉本地。“男女情感类纠葛很复杂,情感服务没有量化标准。”警方对一些外地网友进行了回访,“考虑到异地维权需要付出大量的时间及精力,一旦发生纠纷,大部分网友只好选择不了了之”。

而据调查,一旦客户要求退款,公司售后也有一套专门的应对话术:要么指责“你没有按要求接受指导”,要么干脆耍赖应对:“谁知道你们是不是真的没和好,还是和好了故意讹我们……”

近年,情感挽回服务引发的纠纷屡见不鲜。在西安,一名男子花8800元定制“情感挽回”套餐式服务,“情感咨询导师”甚至帮其“代聊”,结果不仅没挽回感情,反被前女友“拉黑”。在长沙,一名女孩花了两万元购买情感挽回服务,没挽回男友,上网投诉、要求退款后,反被该公司以侵犯名誉权为由拖延。

新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”上,关于“情感挽回”服务投诉的内容已有300余条,费用从2800元到26599元不等,涉及广州、上海、合肥等多地。有网友提供相关证据投诉称,咨询机构诱导其办理网贷付款,最后自己不仅没挽回前男友,还面临高额还贷压力。

网上的这类服务机构,许多宣称“多年专注情感复合、婚姻修复”“实体情感机构、专业可靠”,可“1对1高效沟通指导”,但仅限电话、微信联系。而提供的挽回方案,不外乎“断联”“代聊”,以及提升自我魅力“二次吸引”等。

在抖音、淘宝等平台上,也存在大量提供“情感挽回”服务的账号。

“这类机构在这两三年里呈井喷式出现,模式基本为:推广引流、客服、销售、咨询师、售后;许多是没有心理咨询师证、婚姻家庭咨询师证的,一定程度上扰乱了市场秩序。”武汉市一家心理咨询机构负责人杨杰在接受中青报·中青网记者采访时介绍。

杨杰认为,情感类心理咨询有一定专业门槛,在她所在的机构,员工提供这类服务必须具备上述双证,同时原则上得当面服务,机构负责督导。

她注意到,这类骗局在全国多地高发,问题的症结之一在于,与医疗机构内的心理咨询服务受卫健部门监管不同,企业开办的心理咨询服务目前缺乏明确的上级主管部门,同时缺乏行业标准,“职业操守与诚信基本靠自觉,这才是最可怕的”。

湖北省心理咨询师协会一名负责人在受访时介绍,情感挽回咨询服务类机构这几年大量涌现,说明有一定市场需求;但是,不同于有一定专业要求的心理咨询服务,这类社会服务在资质与标准上存在“打擦边球”的问题。

她提醒,咨询者如果想求助于心理咨询机构,需要认准资质,比如查询服务提供方是否具备心理咨询师证,或者由中科院心理研究所发放的心理咨询师基础培训合格证书。

武汉警方提醒,网民遇到情感挽回咨询类问题,如想找专业人士求助,最好前往正规机构、线下进行,“如果是异地、线上进行,一旦发生纠纷,维权成本较大”。

最近,肖元告诉记者,他挽回情感失败后,终于“挽回”了此前支付的4800元。

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