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分手后花1800报了一个挽回班的简单介绍

本篇文章给大家谈谈分手后花1800报了一个挽回班,以及对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

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四川情感挽回机构(69名情感挽回大师落网)

撰文 | 本刊记者 徐黛茜

分手后,还能和好吗?“老师”承诺只需一个月的时间就可以帮他挽回爱情,并发来一堆视频课程要求他提升、改变自己,他决定试一试。

2018年7月,杭州一间情感咨询工作室,提供分手复合、情感修复等心理咨询服务。(@视觉中国 图)

“你什么时候分手的?”

“分手时你说了什么?”

“你们最近还有联系吗?”

高浩正与女友刚分手半个月,这期间他总是会在网上搜索“分手和好”、“分手挽回”,每一次都能看到有人在说自己找情感挽回机构的经历。

他在视频下方留言,“说得挺准的。”不到半小时,他就收到一则私信,“您最近也有情感问题吗?”紧接着就是一来一回的问答,聊了接近一个小时,对方时不时安慰几句,高浩正心宽了许多,他觉得自己的情况其实很常见,是有办法解决的。

高浩正刚毕业,不上班时基本与女朋友形影不离。分手后,他感觉生活极度空虚,迫切地想马上和好。

五月底,他在山东一家名为“柏舟教育”的情感咨询机构付款12900元,这仅仅是全款的一半。对方承诺只需一个月的时间就可以挽回与他吵架、分手的女友。在这一个月里会有第三方介入,还可以做一些心理干预,高浩正觉得可以试试,交钱时他还有所顾虑,说先交一部分,等有进展了再补足余款。

但刚交钱没几天, 6月3日晚上,高浩正就联系不上这家机构的“老师”了,一开始,他还担心是不是机构和女友的交涉出了状况,“你们和她说什么了吗?” 他在一个微信群里不断发消息,没有人回应。

第二天,机构的联系人电话统统关机,朋友圈也不再有更新。他记得最近一次的对话中,“老师”还安抚他说,“别急,你先要冷静下来。”

让他感到惊愕的是,这家机构的销售、分析师、咨询师都已经被上海警方带走。6月2日,上海警方因一起新型“情感挽回”诈骗案前往山东,抓获犯罪嫌疑人69名,缴获作案手机180余部,初步查实此公司涉及全国各地的案件500余起,涉案金额 700余万元。

高浩正最后“人财两空”,他这样形容自己。钱没了,女朋友也回不来了。

分手还被骗

6月2日下午,当警方来到一栋写字楼的 19 层,“柏舟教育”情感咨询机构的员工们都在忙碌地工作。无论是销售还是分析师,他们都在倾听电话那一头的感情状况,他们会安慰对方这事很好解决。

民警的到来,让一些老员工马上有所警觉,几个刚入职的员工还摸不着头脑,只能跟着一起走。负责高浩正的“老师”在当天上午还发了朋友圈,几句心灵鸡汤再配上一张阳光灿烂的景色图。

高浩正最早是通过社交平台联系到“老师”的,在一个视频里一名穿着正装的女性在总结分手的三大状况,其中第二点说到“双方沟通障碍”,他感觉与自己的情况相似。

很快,“老师”就会介绍一个分析师根据他的情况一对一制定方法,这中间会问到他的职业、收入、工作地点、家庭情况……最后就是推出套餐,初级、中级、高级,价格从两千元到一万元不等,老师给高浩正推荐了中级套餐,并称他的情况有一些复杂,毕竟已经过去半个月了。

那个套餐的价格是5800元,相当于高浩正半个月的工资,他考虑了一会儿,给自己灌输了一套逻辑:“这钱是给女朋友花的”,值得。

高浩正能联系到的“老师”一共有五名,付款之后,销售就把他拉进一个微信群,以“姓名+分手年月+目的”为群名,平时群里只有一位高级导师说话。晚上下班后,高浩正一般会找“老师”聊天,前一天晚上他还问了第三方介入的进度,“老师”有些闪烁其词,表示有进展会第一时间通知他。“老师”还发来一大堆视频课程,要求他现在提升、改变自己。

现在回想起来,高浩正觉得自己鬼使神差地就把所有信息告诉了一个陌生人。他认为,在半个月内毫无目的地寻求方法,突然有个人给了他一点希望,又让他看到了与前女友复合的可能性,他一定要试一试。

顾月与高浩正报名了同一家机构,交钱后一周,她就反悔了。顾月报名的课程是最低阶的,“老师”每次回复都是甩来一大堆链接,让她自己看看,或者几本关于心理方面的书籍,比如《非暴力沟通》,还有几个以“真实案例讲解”为主题的课程视频,其中反复地强调女性要懂得处理情绪,不能“作”。

顾月起初觉得,这家机构的“老师”在指导过程中态度敷衍,她在网上看到了一些人发布帖子,投诉这类“情感机构”,他们的境遇大多相似,而且一些课程也相同。顾月要求机构退钱,但根据他们签署的合同,“任何一方不得单方终止本合同,甲方无故终止本合同构成违约情形下,乙方不退还甲方咨询服务费。”机构“老师”说,这是她先违约,他们没有退款的义务。

他们报名的这家“柏舟教育”,在网络上其实早有人投诉,他们都称交了钱后“老师”并没有兑现服务。但大多数人都止于投诉这一步,高浩正没想过去报警,他觉得很丢脸,“分手已经不是好事了,还因此被骗,说出来就很糗。”

“情感挽回”的套路

“专业专注,挽回爱情”、“做你爱情的坚强护盾”,在社交平台上,一些“情感挽回”的机构会大量铺设甜蜜幸福的广告,专业人士会教你怎样培养亲密关系,与男/女朋友说话,还有情感专家开设的情感课程。

那些情感困惑的人,很难不被这些内容吸引。这些机构会告诉失恋者挽回感情的套路,他们与失恋者的对话也是套路满满。

销售通常会坐在电脑后台等待,有人主动找上门来。对方一般是评论,可能表示赞同,也可能说自己想学会这些,更直白一点的就是直接要联系方式,以及说明自己想与另一半复合,心急的人会直接点进主页主动来咨询。

“按照你的情况,感情肯定是在的,你一定要坚持,不然就不要花冤枉钱。” “柏舟教育”情感咨询机构的销售没有一个劲地让高浩正花钱,反而还在劝他不要乱花钱,这让他觉得靠谱。

2019年9月8日,上海世博公园“爱情星际拯救计划”的活动现场。(ICphoto 图)

一开始,来自四川的姜涤就是想找个机构分析一下自己的状况,她已经和许多朋友说过自己的事了,但没有人给出好的办法。刚分手的第一天,朋友就建议姜涤去堵门,她觉得这种行为太过激。当她在小红书看到有人分享自己找机构来挽回情感的经历时,她也想尝试一下。

姜涤前后对比了超过50家情感咨询机构,作为一名保险销售员,她本能地对营销有所警惕。在分手的第一个月,白天只要一睁眼,姜涤就会想起感情上的事,她不断地去找机构聊天,最后自己还做了总结。

她将机构分为三类:个人、工作室和机构公司。机构公司一般20人以上,一些失恋者总认为大公司可靠。这些公司又能从销售态度上大致分为两类:上来就推销课程的,或者先认真倾听对方的感情动态。“如果聊完之后,他肯定地告诉你一定能挽回的,一般都是骗钱的,至少是骗人的。”姜涤建议,如果选择工作室,一定要甄别对方的资质,多对比一下,“但大部分个人的就很难界定了,这真的是靠眼缘。”

第一次找情感咨询机构时,姜涤就被骗了将近两万块。那时候,她还不懂对方回的话术都是套路,“理解你的心情,当你想要一个好的结果时,说明你也很爱他,这是一种动力”、“我坚信这个过程你会更懂他,也会更懂你自己的。”

“每个人就像抓住一条上岸的小船,只要买了门票,就能到达幸福的彼岸,可能是那个时候也不知道怎么搞了,什么都愿意试一下。”姜涤说,交钱之前,她都没意识到要看一下对方的资质证书,二话不说就签了合同。

一些“情感挽回”机构的价目表也不明晰,他们会根据询问者的收入情况来推荐,前来咨询的人很少设防,所有的个人信息,包括星座、生日、住址都会提供给销售,姜涤购买的是一个初级套餐,4800元,她当天晚上就转账支付了。

接下来又是新一轮的套路。有的“老师”会让人给另一半写道歉信,还有自省信,教人从性格、生活等方面分析自己的缺点;其次,最普遍的是“上课、学习、提升自我”,在一个打包文件里会有各式各样的课程链接,比如对情绪的自我控制叫做“蜕变心灵”。姜涤的“老师”要求每天晚上8点交学习心得,必须每天打卡,不然还要挨批评,“花钱买不开心。”姜涤事后总结道。

每当了解具体的感情问题之后,“老师”会说,“感觉你的问题比较复杂,最好请第三方介入。”也就是他们要绕开对方去联系另一半。高浩正和姜涤都支付了第二笔费用,价格比之前都翻了一番。

姜涤与男友分手的原因是双方父母不太赞成,第三方介入就是和家长聊聊,“老师”会伪装成男方或者女方的亲戚去瓦解家长的思想。但一个月过去了,“老师”没有带来任何好消息,甚至还说“你们可能就是不合适”。她后来了解到,第三方根本没有介入,姜涤的母亲接到了电话,男方基本没动静。她现在想来也觉得很傻,“一个不熟的人跟你打电话说这事情,谁会信啊?”

在消费者服务平台上,记者发现大量关于被骗的投诉。第一类是这些机构不断地引导消费者缴费,之后服务怠慢。第二类是在所谓的“挽回”合同期内,并未给出有效的复合方案,有的甚至是让消费者的情感关系变得更差。

“PUA”的转型

像高浩正与顾月咨询的“柏舟教育”,在经营范围里标注的是“教育咨询服务、健康咨询服务、个人商务服务”,但本质上还是情感咨询。

这些情感咨询机构大多在2018年成立,据天眼查数据显示,目前有1785家名为“情感咨询”的公司,近3万家“婚姻服务”公司,还有一些情感咨询机构打着“教育咨询”的幌子做生意。

小鹿乱撞和花镇是目前两家较大的情感机构,在广东地区,情感机构如雨后春笋出现。之前许多机构基本上以心理咨询为主,针对个人身心健康的一些治疗,很少直接指明情感方向。

一些机构最热的项目是“如何撩妹”、“如何撩汉”,就像许多人常讨论的“PUA”。网上有从教育机构出来的工作人员揭秘说,“那些就是PUA的转型。”

顾月发现自己被骗,机构又不退钱,她开始在网上大量发帖投诉,她重新看了一遍合同,发现合同对情感机构“老师”的责任要求模棱两可,“合理合法运用情感咨询的理论与技术,适时调整咨询方式和策略”。学员则不能提出过分要求,完成家庭作业。“合同只是机构用来给学员增加信任用的,当出现问题的时候,合同上的条条款款都会对学员不利。” 一位情感咨询机构从业人员说。

上海公安局金山分局姚警官介绍说,他们最开始接到一个报案称,自己为了挽回与女友的感情而被一家情感咨询机构诈骗3.4万元,他一开始是被“一对一私人订制,百分百挽回爱情”的广告所吸引,缴纳第一轮咨询费后机构“老师”又说其前女友已有新男友,需要进一步交钱请老师介入工作指导,但直到分手半年后他与前女友都没任何进展,机构回复都是敷衍。报警后,警方去核实了情况才发现前女友早已结婚,也从未收到过任何来自情感挽回机构的电话。

这位报案人与高浩正、顾月报名的机构其实是同一家,只是名称不同,一个是“拾花教育咨询”,一个是“柏舟教育”。和他们一样的受害者还有500多人,可能又分属其他不同名字的机构,“甘沐”、“栖木”、“朝花夕拾”、“盛和”……

为什么报名的公司是“柏舟教育”,转账的户名却是“盛和教育”?高浩正转账时有过疑惑,机构的“老师”解释说是因为那边的账号有太多人付款,现在被限制了,他反而觉得机构生意很好,就继续交钱了。

据天眼查数据显示,记者发现与“柏舟教育”法人有关的“教育咨询”公司有三四家,而与他一起的投资人也涉及三四家,再用电话号码查看,发现共用一个电话的就多达10家公司。从这10家公司的经营状况来看,全都是2018年之后注册,有一半以上在2020年左右注销,或者更换名字重新营业。

这10家公司的法人在2018年之前大多都经营着与咨询毫不相关的行业:建材、餐饮、生物科技、平面设计,看起来毫不相关的人突然在一个时间段里都转行做了“教育咨询”公司,有的还是直接把原公司改名了。

对于这种不断改名、注销、注册新公司的行为,姚警官说现在许多情感诈骗机构就是这样继续做下去的。有些公司因为接到过投诉,还涉及几次法律纠纷,之后就改头换面重新开张。

失败退费20%

让消费者安心的是,一些机构与消费者的合同还会承诺,如果在合同期内,感情并没有成功挽回,可以退20%的费用。但高浩正和姜涤都这样表示,“当时交钱的感受是宁愿不要退钱。”

姜涤在第一次被骗后,仍不断寻找新的机构。她在网上看到一篇帖子,“挽回机构大部分都是骗子,但确实有好的,并且真的有用,但一定要花大量的时间自己去找。”她回忆发帖人还分享了自己的成功经历,她决定继续找找看。

这一次她机灵了许多,找到机构就先查工商信息、了解机构的收费明细、确保是否有后续缴费,看清销售与“老师”的话术是为了诱骗交钱,还是真心在帮你分析。她强调,最重要的是合同,“即便前期被说得多么天花乱坠,但一定要把合同仔细看一遍,不然之后就是被牵着鼻子走。”

有人问她,“需要看相关证书和营业执照吗?”姜涤也说不清这个问题。在2017年,人力资源与社会保障部的职业资格目录中没有了“心理咨询师”,其职业资格考试在全国已经取消。

高浩正记得当时的销售说,这边负责的“老师”都有心理咨询证书,但他也没要求看。警方介入后发现,这家机构根本就没有所谓的专业资格证书。在招聘网站上能看到这家情感机构工作人员的资质,不会要求学历,如在线客服只需高中毕业即可,经验要求也不限,只要求沟通能力。

证书目前已不是一些从业人员的必备条件,“什么营业执照,什么证书,要骗你,照骗不误。”杭州一家情感工作室的老师说。

2020年11月,武汉市东西湖区公安分局捣毁了一个提供“情感挽回服务”的诈骗团伙,抓获犯罪嫌疑人58名,涉案资金200余万元,这是第一起关于情感挽回机构诈骗的案件。

上海警方此次定义为诈骗,是因为他们在核实情况的过程中发现工作人员没有相关的从业证书,承诺给顾客的服务也都是虚假信息。警方后续联系了许多受害者,直到接到电话,对方才意识到自己上当受骗了。姚警官说,“这是一种新型的电信诈骗。”

婚恋心理专家周小鹏不习惯于说“情感挽回”,她将这样的过程称为“关系重建”。现实中,要找到正规的机构,其实是一件很难的事情,大多数机构都有证书,但许多人的从业经验不够完善,而且心理咨询是个与人打交道的领域。简单来说,最重要的还是看个人与咨询师是否能合得来,这也取决于咨询师的专业能力与人格魅力。

“其实从人们找机构的过程来看,也是人对于情感的一种投射。”周小鹏说。 “情感挽回”一词比“关系重建”听起来目的性更强,好像也不必付出那么大的精力。当一些人焦急地找到那些承诺“一定会和好”的机构时,也印证了他们自身并没有花许多心思,是一种偷懒的行为,“找机构想着偷懒,也能看出这个人对于感情的态度。”

高浩正反省说,自己当时过于着急了。6月初,他把自己的经历发布在消费者投诉平台上,等待进一步处理。前几天,他看到新闻才知道这家机构的“老师”已经被抓了,他继续投诉、报案,等着钱被返还回来。

而顾月早早意识到被骗,她在网上不断发帖后,机构的工作人员为了平息这些投诉,答应把钱退给她。她也已经从上一段感情中脱身。回想起自己的行为,她觉得太傻了,“如果下次再分手,我肯定不会找这种机构了。”

姜涤在寻找了50家机构之后,终于找到一家令她满意的,对方不承诺她一定能挽回,并且将时间周期拉长到了三个月,劝她不要急功近利,也不能半途而废。这一次她交了9000元,“老师”每天晚上七点给她“上课”,会告诉她怎么开启新话题,怎么回复,怎么控制自己的情绪。

与前男友恢复联系那几天,无论对方说什么,姜涤都截图给“老师”看, “老师”会先问她怎么想的,再整理好话语让她回复过去。

和好之后,姜涤没有告诉男友,她前后花了两万元才挽回这段关系,“这我怎么敢说?”她觉得自己的性格变化很大,没有以前那么冲、那么“作”了。有时候,男友也会问她,“我怎么觉得分手之后你变化那么大呢?” (文中采访对象高浩正、顾月、姜涤均为化名)

和女友分手了,分手前相约一起报了个班学习,分手后,马上要开课了,

这个是对自己有好处的课,不能不去,除了上课时间想避免碰面就和她错开时间,避免单独见面的次数就行了

分手后很不甘心,那些分手机构的挽回攻略有用吗?

第一步:断联。【强调一下,这个断联是要分情况的,在关系还不错,没闹太僵,不要轻易使用!】

断联是因为双方都处在一个比较混乱焦灼的时候,需要时间让彼此冷静一下,好好思考的情况下使用的。断联之前一定要做好准备,什么准备都不做,干巴巴的就消失了,那么对方可能就会真的以为你转身走了!

正确步骤是,双方约定一个冷静时间,过了之后再来好好谈谈。如果你接收到对方的分手讯息之后,就没有联系过对方的话,那么对方可能会默认你已经离开了,那么对方也不会再过多的纠缠。这个时候你就需要好好操作一下,告诉对方你只是因为对方说分手很混乱,怕联系后会做出一些无法控制的事情,所以没有第一时间联系他,现在你已经稍微平静下来了一些,但是还是很混乱,你还需要一周左右的时间把思路理得更清晰一些,到时候我们能见面把事情说清楚。【注意伊思提供的只是一个思路,具体操作怎么邀约,按照你的实际情况来做!】

在断联期间,做好自我提升,让自己更加有吸引力!这个是个非常复杂的过程,自我提升的办法很多,伊思有专门写过如何自我提升的详细攻略,感兴趣的可以去伊思的公众号里找一找,伊思爱情顾问往期回顾,找到《二次吸引之:如何自我提升!》。

第二步:心态建设。

挽回男友最忌讳的就是瞻前顾后,犹豫不决。因为再次吸引对方是一个比较长的过程,所以在这中间会遇到很多困难,我们一定要做好心态建设,调整好个人状态。养成新的生活习惯,如晨跑看书等等。

第三步:学习沟通与冲突管理能力。

女孩子要适当地学会撒娇,沟通技巧中,把需求转化成请求。站在男性的角度,可能会更愿意去满足你。

挽回是重新建立吸引的过程,这吸引说白了就是直接成都、奖励和成本三大要素组成的,你控制好这三样,那么离成功就不会太远。

附送三个沟通技巧:

指出并肯定对方好的地方;

描述事实,不要带主观意念;

说出自己的真实感受再提出请求。

第四步:见面沟通与要约。

在情况有所好转,你就可以以普通朋友的身份对对方发出邀约,一般男生都不会拒绝这种邀约。当然你们的话题最好不要围绕着太敏感的话题。具体情况伊思也有写过,该怎么寻找话题,同样伊思爱情顾问中也能找到。

第五步:后期推进。

第四步做得不错的情况下,你们可能会进入一个比较朦胧的暧昧期,在这期间你需要做的就是保持自己积极向上的状态。不要一看到希望就松懈下来。可以做一些稍微超出朋友界限的事情,比如送他一些比较亲密的小礼物。建立更多的连接点,比如共同的朋友、爱好等等。进一步将你们的关系推得更近。

婚姻挽救中心,花5800元报班挽救爱情

中新经纬客户端8月19日电 (张燕征)“当初花5800元购买情感咨询服务,是为了挽回女友,现在看来,不仅没能挽回爱情,交的咨询费也打了水漂。”谈及这段情感咨询经历,24岁的程力直呼“被坑惨了”。

近日,多名消费者向中新经纬记者反映称,在成都情鸽文化传播有限公司(下称情鸽情感)购买数千元的“情感咨询服务”后并没能挽回爱情,反而使自己的感情进一步走向破裂。如今,咨询费能不能退?退多少?成为双方争执的焦点。

资料图 中新经纬 张燕征 摄

花5800元报班挽回爱情

福建厦门的程力和女朋友在2018年10月确认恋爱关系,相处一年多后,因感情不和,女友在2020年1月提出了分手。“分手后,我一直在想着怎么挽回,4月份在社交媒体上注意到了情鸽情感咨询机构,当时咨询老师说可以帮助挽回女友,于是我就花5800元报了这个咨询项目。”

咨询老师在获悉程力和女朋友的生日、星座、分手原因后,给出了一份挽回方案。这份“方案”显示,导师正常的上班时间为上午10点到晚上7点,学员可在工作时间进行提问,如果学员有紧急情况,导师将根据紧急程度予以回复,一般不超过当日22点。

该方案中的“挽回思路”分为四个阶段,持续时长为一个月。其中,第一阶段用时一周时间,具体内容为“稳定自我情绪,做出正确的行为”等;第二周为“复联”时期,具体内容为“过渡到电话沟通,时间要简短,保持合理的语气”“持续不间断打造朋友圈,通过朋友展现自身高价值”等;第三周则为“营造舒适度”时期,要求“探索原生家庭”“重拾美好回忆”;最后阶段为“维护感情升华”时期,包括“提升话题”等内容。

“所谓的咨询项目就是咨询师通过微信语音或文字给予指导意见。比如,咨询师要求我把和女朋友的聊天记录截图给他,然后咨询师根据不同的谈论内容,让我把他的回复复制粘贴给女朋友。”程力说。

然而,在复制粘贴“指导话语”后,这些话语并没有挽回女友的心,反而屡次激怒女友。“指导效果非常差,我和女朋友的关系甚至恶化到又大吵一架。”程力表示,说教类的话语,自己都觉得很过分。“当我表示不想再复制粘贴指导语言时,咨询老师就劝说,他们是专业的,并要求我对他们百分之百的信任,否则后果自己承担。”

当意识到这段感情已不可能挽回时,程力感叹“自己的智商才又重新占领了高地。”回顾这场“爱情保卫战”,程力表示自己后知后觉发现种种不合理之处。“分手的时候已处于失去理智的状态,大脑非常不清醒,每天想做的事情就是为了挽回感情。对于咨询师的资质、签约合同之类的信息都没有查看,只记住了他们一遍遍说的成功复合案例,而实际的咨询服务则是‘水’的不行。”

事实上,遇到类似“挽回爱情”未果要求情鸽情感机构退费的还有不少人。26岁的山西女生刘梦对中新经纬记者表示,支付3800元报了情感咨询的指导课程,按照他们的指导方案履行后,男友彻底成“前男友”了。26岁来自山东的女生徐玉则对中新经纬记者表示,咨询老师并不专业。“分析我男朋友的时候一会儿说三个月能挽回,让我续费的时候又说要两个月才能挽回,过几天又说十天能挽回,不停的让我续费,甚至在我流产去医院的路上还在不停的催钱。”据她称,已向该机构缴纳咨询费10200元,但并未挽回男友。

创始人称咨询师有“证”

中新经纬记者以需要“挽回爱情”为由联系了情鸽情感机构,情感咨询老师介绍,该机构的前身是成都边之城教育咨询有限公司,公司发展至今已经8年了。公司内的情感业务均为定制式服务,在充分了解需求后,会有四名导师召开40分钟至1小时的会议研究制定挽回方案,咨询和定制方案的收费标准为7天1500元,21天3800元等。

对于是否能够保证成功挽回,该情感咨询师表示,“这主要取决于你是否配合老师,以及你男朋友的性格。”随后,该情感咨询师发来了之前“复合成功”的案例和相关锦旗照片。对于无法挽回能否退还部分费用,上述情感咨询师并未给予明确答复,她表示,“如果对服务不满意可以向公司督导人员投诉我们,投诉一次,我们会被罚款50元。”

针对上述消费者所反映的问题,情鸽情感创始人肖苏程在接受中新经纬客户端采访时表示,首先要对上述咨询学员没有挽回感情表示抱歉。他介绍道,公司成立的初衷是为了帮助情感受困的人群,但并不能保证每位学员都能成功挽回爱情或婚姻。公司内的情感导师持有三级婚姻家庭咨询师、二级或三级心理咨询师职业资格证书等。鉴于咨询业务的特殊性质,这需要学员和咨询老师的密切配合,但总有一些学员不愿意全面配合,所以服务质量也因人而异。

“在服务过程中,如果有学员想终止合同,公司将会积极配合。但服务期已过的客户仍对服务效果不满意,公司将根据微信通话或电话记录时长按照市场价计算咨询费用,将再次就退款问题与客户协商。”肖苏程称。针对公司详细的退款机制和退款标准,肖苏程称需保护客户隐私,并未给出具体回应。

官网显示,成都情鸽文化传播有限公司是一家以情感咨询和教育为主的服务机构,服务项目包括“挽回爱情”“挽回婚姻”“脱单恋爱”“分离小三”。专家团队有9名老师。目前,公司开设了互联网研发中心和情感服务中心,在职员工超100人。

国家企业信用信息公示系统显示,成都情鸽文化传播有限公司成立于2019年5月8日,注册资本100万元。经营范围包括组织策划文化交流活动;会议及展览服务;教育咨询;心理咨询(不含诊疗);婚姻服务等。天眼查APP信息显示,公司执行董事兼总经理肖苏程认缴82万元,实缴10万元;刘小康认缴18万元,实缴0元,认缴出资日期均为2036年。

值得一提的是,近年来,提供相关情感咨询、婚姻服务等业务的企业也在不断增多。天眼查专业版数据显示,我国目前共有27339家经营范围包含“婚姻服务”,且状态为在业、存续的企业。以工商登记为准,我国婚姻服务相关企业中(企业状态在业、存续),成立于2018年1月1日至今的企业数达到14350家,即近三年新增婚姻情感服务类企业占比52.49%。从地域分布来看,新增企业数排名前五的省份和地区是北京、广东、福建、四川、山东。

专家:情感咨询服务难以量化

北京志霖律师事务所律师赵占领对中新经纬客户端表示,感情问题可能涉及非常复杂的因素,比如两人性格不合、家庭矛盾、利益冲突,甚至一方出轨等,所谓的“挽回爱情”“挽回婚姻”服务,只能是给当事人提供一些处理的建议,但是实际结果如何难以事先断定。凡是承诺结果的服务项目都是不太靠谱的,都可能涉嫌欺诈消费者,至少可能构成合同违约。

赵占领指出,开展情感咨询方面的业务并未有专门的资质要求。“消费者在购买相关服务时,对于商家或其工作人员的宣传承诺不能轻信,务必要求写入合同,并约定达不到效果时的处理办法,以防止对方仅仅口头承诺,事后要求退费时又缺乏事实与合同依据。”

上海京衡律师事务所张肇洋律师在接受中新经纬客户端采访时表示,从市场行为来看,提供情感咨询服务的机构和消费者为服务合同关系,一方有咨询需求,另一方提供专业技能服务。若提供服务的机构不具备专业资质或实际不具备相关业务能力,可能会构成欺诈。

“从目前的情况看,上述类似案件为普通的民事合同纠纷,即当事人认为服务质量没有达到合同约定标准,合同目的未能实现。从法律角度看,消费者可以要求解除合同并退还相关服务费,以及主张相关违约损害赔偿。但情感咨询服务市场鱼龙混杂,服务质量良莠不齐,争议点在于服务效果难以量化,消费者在举证对方未达到合同约定的服务标准方面存在一定难度,先期也可以寻求12315市场监管介入,如果能够认定经营者存在明知且故意欺诈行为,可以主张惩罚性赔偿。”张肇洋称。(中新经纬APP)

(应受访者要求,文中程力、刘梦、徐玉均为化名)

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有谁花钱找过情感挽回,号称可以百分百挽回前男友

为了挽回前男友,小洛(化名)花了2万元购买了情感挽回的服务。情感师承诺没挽回成功可以退款,但真的要退款时,却不是那么容易。“不仅是2万块的经济损失,更重要的是给我带来了心理上的负担。给了我很大的希望可以复合,现在前任已经完全不理我了,我落差更大了,很难接受。”小洛说。感到被欺骗的小洛在新浪黑猫投诉平台投诉长沙如猫教育咨询有限公,“虚假承诺,欺骗我的感情”。

以为情感咨询是“救命稻草”

小洛和男友分手后,一直走不出来,希望能和男友复合。心情低落的她在豆瓣上加入了一个叫做”分手复盘“的小组。这个分手复盘小组创建于2019年8月27日,组长显示为“如猫”。小组的文字描述十分感性:“分手复盘 不是为了祭奠曾经的不期而遇 是为了即将到来的失而复得”。

“我进了这个小组,看到有一个《挽回前男友机率测试》,我做了这个测试,然后就加了老师的微信。”小洛告诉记者。添加微信后,情感师给小洛发了公司的公益直播,小洛做了免费的咨询分析。“我现在想了一下,但凡有点恋爱经验的都能分析出来,但当时觉得说得特别有道理。”“最主要的是,我也咨询了其他机构,其他机构只说挽回概率是80%之类的。但这家跟我说的是‘我们很有信心,百分之百可以的’。我当时就抓住了这根救命稻草。”小洛说。

先做复合测试,然后添加微信

根据小洛发来的测试截图,记者尝试扫码做题。其实题目很常规,如:分手多久了?当时分手你对他的感觉是?分手以来对方是否主动与你联系过等。问卷最后,提示做题者添加“如猫九”的微信,索取测试结果,并留下自己的微信号。也许,添加微信,是这个测试,和这个小组存在的意义。在“分手复盘“的豆瓣小组里,有很多小洛这样希望能挽回前任的网友,”求助!帮忙分析分析!”“这样的情况还有机会吗?”“虽然已经分手了,还是喜欢他”……一个个求助和情感故事,显得焦急又无奈。这些故事后,一个叫做“二如猫“的账号提供情感分析,并提示:请添加“如猫九”的微信。做为小组组长,“如猫”则经常发布一些“经验帖”,如“让前男友想念你的5种方法”“如何与前男友调情”“如何让一个男人停止忽略你”“如何保持男人的兴趣”。显然,这些文章的受众都是女性群体。如《如何保持男人的兴趣》一文,开头是:“有3种类型的女性可以从本文中受益:想要挽回前男友。有目标男人。想要留住身边的男人”。很多篇文章在开头处会有提示:“在此之前,你可以联系我,获取关于挽回机率的测试”。

“叫我看书,看电影,提升自己”

4月18日,小洛用信用卡支付了2万元,购买了如猫的情感挽回服务。“如猫九”老师告诉她, “(挽回的)难点在你的情绪。”“根据你现在的心态和情况去推测,不会超过70天就可以达到目标。如果你情绪波动很大,可能需要90天。如果你情绪比今天还好,不需要两个月。”“心平气和就可以了。”小洛给记者发来第一周的课表。课程有这些:组内交流“了解男女思维,情绪差异”,“稳定情绪,不迫切”;观影《亲密关系》《可可西里的美丽传说》(并没有这部电影,可能是《西西里的美丽传说》);关于他的聊天记录及日常生活的解读;自我解析“我的优势在哪里”“繁衍价值与情绪价值的剖析。“我报了课程,一开始让我断联,说他(前男友)对我抵触情绪较大,叫我看书,看电影,提升自己。你说我是有多愚蠢我才会相信,他们说的这样两个月他们能帮我挽回?”小洛跟记者说。除了课程,“如猫”也代替小洛和前男友聊过几次天。“效果并不好。”小洛说。 第二周的课表并没有如期发来,小洛开始怀疑自己上当了,于是开始找情感师沟通,“他又安慰我,说一个月以后进度就会快了。我们的沟通中,他多次承诺我觉得不行了可以退钱。”四月底,小洛微信举报了“如猫”:“因为他跟我说,如果我中途退出,依据合同内容我不可以要求退钱。”同时,小洛报了警。

要求退款,陷入僵局

“不仅是2万块的经济损失,更重要的是给我造成了心理上的负担,给了我很大的希望可以复合,现在前任已经完全不理我了,我落差更大了,很难接受。”小洛说。现在她的诉求就是退款,“我可以按照他所谓的咨询时长付钱,但其他的他应该还给我。我们之间的服务只有四五次帮我(和前男友)进行了简短对话,一共不超过十个小时的语音。”5月29日,记者联系上长沙如猫教育咨询有限公司。该公司负责人肯定了确实有这么一则投诉。这名负责人告诉记者,该公司主要从事情感咨询服务,到目前为止,这是“第一次遇到这样的投诉”。这名负责人表示,因为小洛的举报和报警,目前公司的公众号、微信的对公账户被禁,公司公账也被封了,公司受到很大负面影响。“她报案,导致我们公司这段时间都运行不了。要把这些事情解决了,再来讲退款的事。”小洛到底有没有权利追回自己的2万元?湖南金州律师事务所律师易旭告诉记者,长沙如猫教育咨询有限公司与小洛约定情感咨询服务能够达到小洛与男朋友和好如初的状态,双方意思表示真实,约定合法,在情感咨询公司没有达到约定,且小洛前男友也不再理睬她时,小洛有权要求情感咨询公司履行约定,或者在约定明显无法达成的情况下,解除合同,要求情感咨询公司退款。至于如猫公司负责人的说法,易旭表示没有道理,“法律上来说,该公司要退款是基于无法达成双方约定的合同义务,并不以小洛消除影响为前提。在小洛未侵犯该公司正当权利的情况下,该公司无权要求小洛承担消除影响的责任。”小洛的故事并不是个例。记者在新浪黑猫上以“情感咨询“为关键词进行搜索,有205条投诉。如,4月4日,有网友投诉,自己花了4280元购买山东朝花夕拾情感挽回机构的挽回服务。“付费后只让我每天发朋友圈,没有提供任何实质性的帮助。如果想要和男友取得联系还的额外收费。” 5月3日,有网友投诉武汉梦聚情感咨询服务有限公司,“这个情感咨询公司的工作人员根本就没什么职业资格认证。利用当事人心情不佳之时,放大事情本身,骗取当事人钱财。”5月26日,有网友投诉广州牧心情感咨询有限公司,“当时承诺一个月复合,弄的现在我喜欢的人都不理我了。不要再出来做伤害别人的事情了,那些刚失恋的人本来就很脆弱了。”

潇湘晨报记者李姝

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