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「8800元找情感导师完整版」有没有免费的情感导师

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本文目录一览:

挽回前女友的感动信(花3万找情感大师挽回前女友)

之前有部电影叫《分手大师》

说的是专门有人帮忙解决分手难题

如果现实中有这样的情感导师

你相信吗?有人信了

结果……

具体案情2021年5月2日,市民牛先生向上海市公安局金山分局报案,称其为了挽回与女友的感情而被一家名为“实花教育咨询”的情感咨询机构诈骗3.4万余元。交钱后不得与前女友联系据牛先生称,去年7月其与女友的感情出现问题,分手后微信、电话均被对方拉黑,导致无法联系上女友。为了挽回这段感情,牛先生上网搜寻情感挽回技巧,希望能让女友回心转意。很快,他就被一条“一对一私人定制,百分百挽回爱情”的广告语所吸引,并添加了该情感挽回机构的微信进行咨询。对方详细了解了牛先生的基本情况后,承诺只需提供其前女友相关个人信息,便会安排专属“情感专家”对其前女友进行交流劝导,帮助其成功修复感情,但是牛先生不得主动与其前女友联系,也不能介入情感挽回工作。苦苦等候时前女友已结婚一心想挽回感情的牛先生立即交纳了3280元的咨询费并与对方签订了电子合同。该机构遂安排“情感专家”对牛先生开展情感辅导,并称与其前女友已经取得联系。随后,该机构“专家”先后以“发现其前女友已有新男友,需要进一步工作引导”“其前女友已动摇,需联系现男友结束感情”等理由,要求牛先生转账支付3万余元。直至今年4月,牛先生也未与其前女友成功复合,联系该机构时也都是敷衍之辞,没有明确答复,遂意识到被骗后报警。警方调查发现,与牛先生联系的所谓“心理咨询师”并未取得国家相关从业资质,而该机构也从未与牛先生前女友取得联系,当民警联系上其前女友时,发现在牛先生尝试情感挽回期间,其前女友已经结婚。被害人平均年龄29.4岁经过循线追踪、缜密侦查,专案组于2021年6月2日,组织警力前往山东实施抓捕行动,一举捣毁5处犯罪窝点,抓获肖某等69名犯罪嫌疑人。

诈骗团伙被抓捕回沪

从警方初步查实的案件来看,受害人遍布全国各地,平均年龄为29.4岁,其中20至30岁男性受骗者居多,最小被害人年仅17岁,被骗金额最多为12万元,初步查实涉及全国各地的案件500余起,涉案金额700余万元。

犯罪团伙微信交流记录

警方调查发现,该犯罪团伙内部层级角色分工明确、诈骗话术欺骗性强、作案手法隐蔽。在获得被害人信任后,“情感分析师”即根据主观认定的被害人情感挽回难易程度,推荐不同金额的情感挽回服务项目,一般分为2880元、3880元、5800元、8800元、12800元五个等级,要求被害人支付费用。而实际上,该团伙从未与被害人的对象联系。

美好的爱情令人向往,可当大家奔走在追爱路上时,骗子们早就想好了骗你的套路。

事例一:女子为挽前男友被骗近5万元

“95”后女生小梁(化名)和男友感情出现问题后分手。分手后仍对前男友念念不忘的小梁为了挽回这段感情,尝试了很多办法,但终因对方心意已决挽留失败。 无计可施的小梁正好在网上看到一篇做“法事”的文章,还附有很多“作法”成功的案例。仿佛看到救星的她赶紧加了对方的微信,并向“大师”倾吐自己的烦恼,寻求帮助。

“大师”给小梁算了一卦,表示她和前男友的姻缘线很模糊,建议做“法事”修补一下。

(模拟对话) 此时,小梁一心只想着挽回前男友,在向“大师”支付了约14000元后,便把自己和前男友的生辰八字、住址等信息都发了过去,等待“大师”作法。 一周后,“大师”向梁小姐表示“作法”效果不是很好,并询问其是不是犯了什么禁忌。梁小姐这才回忆起,自己吃肉破了戒,于是又支付了1000多元“认错费”……

(事主部分转账记录)就这样“大师”以还情债、斩桃花、放生等名义分14次向梁小姐收取了约4.8万元,前男友仍然没有复合的意愿,而“大师”却还在不断要求其付钱,小梁这才发现被骗立即报警求助。

事例二:女子为“挽回爱情”被骗上万元

小欣跟男友分手半年了,可还是走不出来,满脑子想的都是复合。 某一天,小欣在视频平台看到一些挽回指导视频。视频中的老师自称是情感咨询领域的高级导师,有丰富的挽回经验,可付费指导挽回。在老师勾画的复合蓝图中,小欣瞬间有了希望。虽然自己辛苦打工才攒下来1万多元,但感情是无价的,小欣决定试一试。 然而付完费,老师却扔给小欣一份电子资料,美其名曰亲密关系之类的爱情指南,让小欣仔细研读,并在一周内写阅读心得。

诈骗团伙话术本

可小欣一心想的是复合,哪有心思读书写作,只希望老师尽快给出方案。 面对小欣的疑惑和追问,导师回复消息越来越慢了,而且越来越敷衍。直到此时,小欣才明白过来自己可能被骗了,上网一查才发现类似的情感挽回服务基本都不靠谱。男友没挽回,1万多元也打了水漂,骗子对付你的不用说都是设计好的套路,那么市场上的“情感挽回”服务呢,事实上因市场的不规范,此类服务已造成大量消费者纠纷。

对此新闻晨报曾做过深度调查:“情感挽回”市场究竟有多混乱?

新闻晨报记者调查发现,在这个收费高昂的新兴市场里,充斥着隐私侵犯、跟踪监视、欺骗诱哄等灰色行为。为了说服服务对象花钱,“情感大师”们更是不顾常理,兜售着畸形婚恋观……为了走近这一新兴行业,新闻晨报记者,以寻求“情感挽回”服务为名,连续暗访了搜索引擎排名靠前的“珍爱网情感咨询”(下简称“珍爱情感”)、“上海民桢商务信息咨询有限公司”(下简称“民桢咨询”)以及柯李思名下公众号“交际社”、“上海维情网络科技有股份有限公司”(下简称“维情”),发现该行业存在服务混乱、定价混乱、理念混乱、规则混乱等诸多问题。●服务混乱:“分离小三”竟要潜入“小三”生活“如果你不想离婚,我们会采取一个分离‘小三’的工作。“维情”的专家在得知记者希望能够对出轨的丈夫开展情感挽回后,当即提出了这样一个建议。

“分离小三”竟要派出暗访小组

据这名专家描述,所谓的“分离小三”,就是该公司派出一个暗访小组,用假身份进入到另一方和“小三”的生活中。这名专家信誓旦旦地告诉记者,无需为具体操作过程担心,他们目前已经成功操作了17万例。发现记者心存疑虑后,这名专家主动分享起以往成功“分离小三”的案例,其中不乏跟踪监视、欺骗诱哄等手段。“这个真的合法吗?”记者质疑,“这哪里不合法了?”这名所谓的专家反复强调,“我们一定会保证在一个合理合法的范围内。”而我国《民法典》规定,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。上海申同律师事务所的董劼律师也提醒,消费者在进行“情感挽回”等活动过程中,还应注意自身行为的正当性,不要踩到法律红线,部分“情感挽回”机构采用跟踪调查的方式,侵扰他人的生活安宁,已明显侵害了第三人的隐私权。●定价混乱:动辄要价数十万,成功与否都得付钱颇为夸张的是,无论是哪一种“情感挽回”服务,价格都很高,且无论成功与否,消费者都需支付大量费用,部分“情感挽回”服务存在价格混乱的问题。

“分离小三”的价格动辄要几十万元

“像你这个情况,一般要30万元以上,差不多40万元。”“维情”公司所谓专家说,其中20万元首付款需在“分离小三”开始前支付。“如果不成功,这20万元返还吗?”记者问。这名所谓的专家直言,“你不付钱,我们不做的,(这20万元)成功和失败都是必然的支出。”●理念混乱:观念背离正常的婚恋观在“情感挽回”服务中,多家机构或个人都提出,他们会安排“老师”,帮助当事人自我提升,以挽回伴侣。但是,与正常心理咨询需遵守严格的科学体系不同,这些机构给出的“自我提升”理念,常常背离正常的婚恋观。“女人必须在权力的臣服下,才能获得真实欲望的满足。”“女权是致命的‘思想病毒’。”“家庭一切的不幸,来自于女性的原罪。”“一段感情,并不需要男女相互理解。”……“柯李思”一直以“教练”自称,声称可以通过改变当事人思想,改变其与伴侣之间的关系,其所谓的课程就是灌输这些畸形的婚恋观和所谓的技巧。另一种极端婚恋观,体现在“维情专家”的言论中。为了推销“情感挽回”业务,他们试图让当事人相信,自己伴侣是无辜的,一切的错误都源自于“小三”。●规则混乱:不签协议或权利失衡严重规则混乱,也是“情感挽回”行业存在的一个严重问题。类似于“柯李思”这类个人从业者,在兜售服务时,他和消费者之间完全没有签订任何服务协议。“民桢咨询”、“维情”等机构,虽然会和消费者签订服务协议,但这些协议要么是一纸空文,要么基本都是在保护商家自身的利益。

“情感挽回”往往不签协议或权利失衡严重

专家:“情感挽回”乱象亟需规范

虹口区精神卫生中心心理科主任方芳记者,目前市场上存在的诸如“分离小三”、“情感挽回”等服务,和传统意义上的婚姻家庭心理治疗完全不同,事实上,这些服务项目已脱离了心理咨询服务的范畴,“它更像是某种辅导班,但绝对不是心理学角度的婚姻家庭治疗”。

最贵的心灵鸡汤都写在无良情感咨询师的手册里收割痴男怨女的韭菜,“真香”感情是双方的事情需要通过沟通来解决,盲目找大师作法或找情感导师挽回,结果可能只是交了智商税。爱情来时请珍惜,爱情走了请冷静,若真的有办法挽回,那也一定在你而不是专家或大师,虽然爱情从不是一腔孤勇,但想靠套路换得真心也绝对没用。

来源| 新闻晨报综合021视频、新闻CT等

南京女子因感情不和网上咨询导师被骗16800元,网上的情感导师靠谱吗?

在中国离婚率越来越高,结婚率越来越低,越来越多的年轻男女出现了情感问题。有的人遇到感情危机之后,会选择向网红心理导师进行咨询,而有时候这些导师看起来非常靠谱,利用别人的信任从中进行行骗。在南京就有一位张女士,因感情不和在网上求助咨询导师,结果被骗16,800元,有很多诈骗分子打着情感导师的旗帜从中招摇撞骗,所以网上情感咨询一定要谨慎,很多情感导师都不靠谱。

据了解,南京张女士与自己的丈夫产生了一些矛盾,在之前张女士一直关注了一位情感导师,于是就向这位导师进行了一些简单的咨询,随后双方加微信进行更深入的了解。而这位情感导师提出可以提供为期两个月的1对1咨询,能有效的帮助张女士走出困境,总共的费用是16,800元,可是张女士把钱付完之后就发现自己可能是被上当受骗了,同时也联系不上这位情感导师,于是立即拨打了报警电话。

由于在网络上很多人都是通过线上了解,俗话说的好,知人知面不知心,我们永远不知道网络的另一头是一个什么样的人,他可能看起来非常的优秀和博学,你所看到的只是他想要给你看到的,一旦你信任对方就会逐渐走向他们的圈套,类似的诈骗事故并不少见。

警方也提醒大家,在网络上做咨询服务之前,一定要深入了解对方的情况和确定对方的身份,千万不要随意的给对方转账,如果发现自己的利益受到侵害的时候,一定要选择拨打警方电话。情感问题靠别人是很难解决的,需要靠自己一步一步的走出来,在平常多和自己的亲人进行沟通,多向自己的朋友进行倾诉。

网上那些情感导师是真的吗,揭网络情感导师骗局

部分演讲内容。照片由受访者提供

中青日报中青网记者朱

想挽回一段感情,花钱在网上找“专家”指导,能达到自己想要的吗?

24岁的小源(化名)失恋了。他在网上找到了武汉一家公司的“情绪恢复分析讲师”。交了2400元押金后,他收到了一份“量身定制”的恢复计划。他按计划行事,但他的女朋友没有和他复合。

对方继续找他,收了2400元的尾款。付完钱后,小源发现“情感导师”的态度“明显冷淡多了”,后来给出的方案价值不大。意识到自己可能被骗,他报了警。

根据武汉市公安局的举报,涉案公司所谓的情感导师使用的心理咨询师证书是伪造的,从客服接待到申报的个人裁缝服务,背后都有一套统一的说辞。

接受《中国青年报》和中青网记者采访时透露,近年来,部分年轻人对婚姻咨询有一定需求,有的选择在网上购买情绪恢复咨询服务。但目前在我国,该领域的行业门槛较低,没有相应的标准,也没有形成专门的监管机制,因此相关投诉居高不下。

“救命稻草”

小源已经和他的女朋友恋爱3年了。今年9月,两人因故吵架,女友分手。无奈之下,小源想上网看看,看看有没有什么办法可以拯救它。

他以“情绪恢复”为关键词进行搜索,几个链接展示了这方面的内容。抱着试一试的心态,小源随意点了其中一个,一个客服马上联系了他。客服和小源简短的交流了几句,问他恋爱多久了,出现了什么问题,有没有沟通过等。“很亲切,没有废话。”小源觉得。

客服马上指出,小源的问题急需专业的解决方案来处理,否则问题只会越来越严重。

"这个行业是专业化的。"客服自称只是个助理。对于恋爱失败和婚姻危机,公司有老师帮助恢复和修复,都工作了6年以上。“如果使用正确的方法,康复的几率非常高。”。随后,客服推荐了“高级分析老师”万的微信。

语音聊天时,万老师的声音“很有磁性”。针对的问题,万先生做了进一步的询问。小源觉得“每一句话听起来都很有逻辑和道理,他觉得自己一下子找到了救命稻草”。

“后来万老师说,他有一个解决办法,可以帮我解决这个问题。”前提是你必须交4800元才能成为公司的一员。这时候,已经很信任万了,但是他又犹豫要不要马上交这么多钱。

万老师没有逼他买,只是说买不买无所谓。“他告诉我,有一段时间可以救他的女朋友。现在是解决问题的黄金时期。如果错过了,恢复的机会只会越来越小。”小源回忆道。

经过一番讨论,万老师答应可以先交2400元的定金。随后,他收到了一份“女友恢复计划”,是一份共3页的电子文档。

双方同意,恢复期约为25天,在此期间,小源必须执行该计划,包括何时与另一方“断交”以及何时写信。

小源一件一件地做,但他的女朋友不为所动。“万老师让我加一个‘于之’的微信,催我交尾款,调整计划”。

9月27日,小源支付了2400元的尾款。但是,当他再次询问万老师和余指导时,万老师很少回答;余教他如何做,但觉得对方态度敷衍,给出的方案没有实质效果。

直到现在,小源也没有想到自己会从点击公司网站一步步陷入到设计好的“剧本”中。

话术

警方发现小源付钱的公司位于汉口的一栋办公楼里。在北京、四川、河南、湖南有几百个客户。进一步调查显示,公司公布的个人裁缝情绪恢复计划实际上是通过互联网复制拼凑的,有统一的模板;公司声称情绪分析老师和讲师都有心理咨询师证书,但实际上全公司只有一个员工持有,其余都是伪造的。

因企业涉嫌诈骗,警方从该公司查获剧本80余部,初步核实涉案资金200余万元。

“所有的话都指向同一个目的:让客户愿意付费。”办案民警介绍。

失恋后,男女心理都很脆弱。这家公司有一个特殊的《情感客服话术》。从自我汇报开始,客服人员就会假装关心,成为倾听者,假装与咨询师产生情感共鸣;然后,过渡到推荐“高级分析老师”。

“既然来找老师,就一定要和老师合作,互相信任。这种效果是基于相互合作和信任。”从这一刻开始,客服开始询问联系方式。

如果咨询者回答“不想留电话”、“犹豫不决,想自己试试”、“问多少钱”、“上班不方便”等。言语也制定了相应的策略。

“高级分析老师”还有一套特殊的演讲技巧,包括自我介绍、了解情况、分析和共鸣等。每一次询问都是紧密相连的。在了解到咨询师的相关情况后,分析老师会说:“听你说了这么多,老师觉得你的男(女)朋友还是很爱你的。”会重复咨询师的细节,用排比句来证明,然后尽量快速调动和保存。

如果顾问担心效果,那么分析老师的演讲中有一套完整的修辞。例如,小源遇到了一种情况,他只付了一半作为定金。在文字中,他说:“如果你真的很担心,可以先付一半定金,就像我今天早上的一个学生一样。”.主要是你想见对方。

信老师,后期的服务你才可以高度配合,挽回几率才会更高。”

针对“不信任、怕受骗”的情况,话术也专门设计了回应话语,比如,“妹妹,老师这边是正规的机构,老师也是有家庭有孩子的,如果都像你说的是骗子,可能早就被警察抓起来了。”

中青报·中青网记者比对话术文本发现,在对咨询者佯装关心的同时,他们还会使用激将法,比如:“你根本不懂男(女)性思维,你的情商很低,你的情绪能力管理很差”“如果你能自己解决,你们的感情也不会发展到这一步;错误的方法只会恶化你们之间的关系……”

此外,多名咨询者花钱买来的“挽回方案”显示,除了个人信息不同,策略不外乎“冷静思考、有效沟通、重建信任”等,内容基本一致。

造假的证件

直到报警,肖元都不知道,让自己花了4800元的这家公司叫什么名字,双方也没有合同。他也没有在意这些提供咨询服务的“老师”,是否具备资质。

他告诉中青报·中青网记者,只知道客服与资深分析老师、情感指导老师所在的公司是武汉的,统一制作的微信头像上标示着某某“幸福计划”。这是该公司为情感挽回类服务包装的名称。

警方调查显示,涉案公司为汉口一家教育咨询有限公司,登记的经营范围包括教育咨询服务、非医疗性健康咨询、心理咨询服务等。警方现场查获了20多本虚假的心理咨询师证书,根据该公司员工的说法,此前公司称要办心理咨询师证,要求员工每人交2500元,公司为每人补贴2500元办证,员工未参加培训、考试,“过了几个月,证书就办下来了”。

早在2017年,“心理咨询师”退出人力资源与社会保障部的职业资格目录,其职业资格考试在全国已经取消。“这也就是说,这家公司涉嫌诈骗的对象不仅是客户,连员工也包括在内。”办案民警分析。

此外,该公司对客户宣称挽回几率高达85%。民警对成交的客户进行了回访,“近九成表示并没有挽回成功”。

监管漏洞

自称资深情感分析师的万老师,到底是什么身份?

记者注意到,今年1月,万老师的名字出现在武汉一家宣称“帮助孩子提升记忆力”的教育类公司年度表彰大会上。

从事青少年教育行业的万老师,如何一转身,就成为了“情感分析师”?据警方调查,万某出生于1994年,大专学历,此前是“家用纺织设计师”。

涉案的多名情感分析师、情感导师,年龄均在二十余岁,此前的职业均与心理咨询不沾边,比如厨师、汽修工等。其中还有一位“刘老师”,生于1999年,今年6月入职时,仍是大三学生。

刘某交代,公司客服将客户推送给他,他沟通推荐服务方案后,再推送给指导老师。每月底薪3000元,4个月里,他做成了10余单,拿了800多元提成。直到事发,他都认为,自己找的这份工作是“销售”。

警方还注意到,购买过该公司服务的客户,基本来自湖北省外,鲜少来自武汉本地。“男女情感类纠葛很复杂,情感服务没有量化标准。”警方对一些外地网友进行了回访,“考虑到异地维权需要付出大量的时间及精力,一旦发生纠纷,大部分网友只好选择不了了之”。

而据调查,一旦客户要求退款,公司售后也有一套专门的应对话术:要么指责“你没有按要求接受指导”,要么干脆耍赖应对:“谁知道你们是不是真的没和好,还是和好了故意讹我们……”

近年,情感挽回服务引发的纠纷屡见不鲜。在西安,一名男子花8800元定制“情感挽回”套餐式服务,“情感咨询导师”甚至帮其“代聊”,结果不仅没挽回感情,反被前女友“拉黑”。在长沙,一名女孩花了两万元购买情感挽回服务,没挽回男友,上网投诉、要求退款后,反被该公司以侵犯名誉权为由拖延。

新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”上,关于“情感挽回”服务投诉的内容已有300余条,费用从2800元到26599元不等,涉及广州、上海、合肥等多地。有网友提供相关证据投诉称,咨询机构诱导其办理网贷付款,最后自己不仅没挽回前男友,还面临高额还贷压力。

网上的这类服务机构,许多宣称“多年专注情感复合、婚姻修复”“实体情感机构、专业可靠”,可“1对1高效沟通指导”,但仅限电话、微信联系。而提供的挽回方案,不外乎“断联”“代聊”,以及提升自我魅力“二次吸引”等。

在抖音、淘宝等平台上,也存在大量提供“情感挽回”服务的账号。

“这类机构在这两三年里呈井喷式出现,模式基本为:推广引流、客服、销售、咨询师、售后;许多是没有心理咨询师证、婚姻家庭咨询师证的,一定程度上扰乱了市场秩序。”武汉市一家心理咨询机构负责人杨杰在接受中青报·中青网记者采访时介绍。

杨杰认为,情感类心理咨询有一定专业门槛,在她所在的机构,员工提供这类服务必须具备上述双证,同时原则上得当面服务,机构负责督导。

她注意到,这类骗局在全国多地高发,问题的症结之一在于,与医疗机构内的心理咨询服务受卫健部门监管不同,企业开办的心理咨询服务目前缺乏明确的上级主管部门,同时缺乏行业标准,“职业操守与诚信基本靠自觉,这才是最可怕的”。

湖北省心理咨询师协会一名负责人在受访时介绍,情感挽回咨询服务类机构这几年大量涌现,说明有一定市场需求;但是,不同于有一定专业要求的心理咨询服务,这类社会服务在资质与标准上存在“打擦边球”的问题。

她提醒,咨询者如果想求助于心理咨询机构,需要认准资质,比如查询服务提供方是否具备心理咨询师证,或者由中科院心理研究所发放的心理咨询师基础培训合格证书。

武汉警方提醒,网民遇到情感挽回咨询类问题,如想找专业人士求助,最好前往正规机构、线下进行,“如果是异地、线上进行,一旦发生纠纷,维权成本较大”。

最近,肖元告诉记者,他挽回情感失败后,终于“挽回”了此前支付的4800元。

小鹿情感类似软件(小鹿情感平台乱局)

部分导师提供的教程含PUA不良特征;有学员联合维权,报警后平台与涉事导师团解除合约

“妹妹,你赶紧去把钱要回来吧,这其实是一个骗局。”

若不是“良心发现”的“情感导师”打来电话,花了51388元购买情感挽回服务的李卿,还沉浸在挽回前男友的梦里。

李卿的情感挽回服务是在“小鹿情感”平台上购买的,这是一家提供婚恋挽回、恋爱教学、情感咨询等服务的线上服务平台,自称注册用户达1200万,入驻的专业咨询师有3000多人。公开资料显示,“小鹿情感”多轮融资达数亿元。

正因如此,李卿相信通过“小鹿情感”,能像平台宣传的那样“让爱得偿所愿”。李卿并非个例,跟她有类似遭遇的人,曾建了一个500人的微信群维权。

部分受害人报警后,“小鹿情感”与涉事导师团解除合作关系,目前警方仍在调查相关情况。

①曾入驻“小鹿情感”的长春新思想教育咨询公司流出的内部群聊截图。

②4月16日,罗夏情感在“小鹿情感”平台直播,画面显示有1085人在线收听。

③与“小鹿情感”有合作的深圳市景安精神关爱基金会工作人员给记者发来的培训流程,称交1499元就能拿情感护

④导师如辉给记者发来的“一级情感护理师”职业技能证书。记者查询其证书上三家机构的工商信息,均无资格认

私人定制

女子花五万“挽回情感” 人财两空

和男朋友分手十个月后,李卿依然想复合。

在推送广告中看到“小鹿情感”有“情感挽回”课程后,李卿尝试着通过这个平台的服务找回前男友。

“小鹿情感”是一家提供婚恋挽回、恋爱教学、情感咨询等服务的线上服务平台,自称注册用户达1200万,入驻的专业咨询师有3000多人。

在“小鹿情感”APP的一场直播中,还没听完李卿和前男友的故事经历,一名自称刘哲的“情感挽回导师”对李卿下了定论:“你分手,是因为你不会说话,情商不高。”刘哲告诉李卿,没有任何前任是挽回不了的,“只要你大胆尝试,跟着老师的方法去操作,一个月左右,保证你能和前男友成功复合。”

这位导师属于长春新思想教育咨询有限公司的“爱唯尔教育”导师团队,是“小鹿情感”入驻导师团之一。“小鹿情感”APP作为线上平台,有多个类似“爱唯尔教育”导师团队入驻。

“‘小鹿情感’和淘宝的销售模式是一样的,只是一个负责引流的平台,平台再和其他入驻的商家分成消费者的学费而已。”反不良PUA人士、“小红帽”创始人孔唯唯说。

要得到老师的“一对一私人定制”方案,首先是购买课程,12888元。在和情感导师进一步的沟通中,李卿得知,所谓的挽回课程,其实是导师安排一个陌生人,通过加前男友的微信来撮合已经分手的俩人。

李卿质疑这个不值一万多,但导师回复因为专业、科学。

在付款12888元一周后,导师刘哲告诉李卿,她前男友不好沟通,需要换个导师深度聊,让李卿再交25000元,“负责对接的是一名国外聘请的导师。”

此后,刘哲又让李卿报销前去其前男友家的路费、礼品费等。三个月后,李卿已通过“小鹿情感”APP向导师付款达51388元。李卿向导师索取发票、与前男友的见面照或聊天截图,但导师以公司规定为由拒绝,称不能给客户看,客户也不要去问前男友,否则就会弄得一场空。

去年4月底,“良心发现”的刘哲通过微信语音聊天告诉李卿,这是一场骗局,让她赶紧把钱追回来。当天,李卿向前男友发短信求证,得到了回复:“这半年以来没有任何人加过我的微信,我请你别相信这些机构帮你挽回我了,你这样我真的很无奈,我对你彻底失望了。”

李卿称自己被骗了,人财两空。

聊天陷阱

教学员用假资料假状态吸引异性

李卿报警后加入了一个有500人的维权微信群。

这些自称因情感问题被欺骗的男女总结原因为:因为感情,冲动消费。

他们有着共同的“被套路”:简单询问过后,导师就催促学员交钱买课程;情感导师把一些心灵鸡汤和“恋爱模板”发给他们,课程价格从几千到上万元不等;先诱导学员交一个低价位的课程,再一步步让他们交钱升级课程。

导师们所谓的“一对一私人定制方案”,其实也一样。李卿告诉新京报记者:“所有的课程有共同点,基本上是‘代聊’、‘二次吸引’、提升个人魅力。”

在这些导师提供的课程中,“二次吸引”和“提升个人魅力”,都有着PUA聊天陷阱的影子。

所谓PUA,意为“搭讪艺术家”,国内比较通俗点的说法是,通过各种手段方法,让一个人对另一个人死心塌地,唯命是从。这首先,就是编造虚假身份信息或生活状态,吸引对方注意。

44岁的王泠在“小鹿情感”APP上购买“追爱天使团队”恋爱课程时,就遇到类似情况。

导师开价3688元的恋爱课程,就是“教你谈恋爱,提升情商,辨别男人,只要按照导师的方法执行,一个月内就能找到男朋友结婚。”

从1688元“首付”开始,导师在一个月内不断要求王泠加钱升级课程,最终花费4500元。

王泠回忆,情感导师在收到钱后,发了十多个PDF文件,并且要求王泠看完后,写下读后感。“一个文件100多页,就只让我看几天,根本完不成,”王泠称,“我尝试写了个读后感给导师,但是导师却不理我,感觉像是在玩我。”

王泠向小鹿平台投诉上述导师,“追爱天使”团队给她换了人。

新换的女导师要求王泠要塑造成20几岁的样子,改微信头像,拍摄喝红酒、参加酒会、抱着猫狗的照片发朋友圈,“目的是要你吸引人,说明你社交圈子广,生活丰富多彩”。

事实上,44岁的王泠,是甘肃武威市某公司的一个普通员工,没谈过恋爱。随着年纪的增长,她想找一名品德端正的男性恋爱,直至结婚。

一些情感导师教的“异性吸引”方法也遭质疑,具体内容也是让学员制作虚假生活状态和假资料来营造学员生活在“社会上游”,以此吸引异性。李卿曾和数十名受害者总结经验后得出结论,“这就是PUA的手段。”

退款无望

平台和导师互踢皮球拖过退款期

就算学员觉得自己被骗,但想要拿回钱,并不容易。

5月4日,新京报记者登录黑猫投诉平台,搜索“小鹿平台”关键词,共出现379条投诉,其中,退款和导师的资质问题成为投诉频率最高的词汇。在聚投诉平台上,共有650条投诉内容,退款,赔偿解释成为高频词汇。

王泠也要退款,她在“小鹿情感”平台上投诉“追爱天使”导师团队,但最终被拒绝,客服给出的理由是:“给你发了资料。”

李卿在“小鹿情感”平台上投诉长春新思想教育咨询有限公司的“爱唯尔教育”导师团队,并要求全额退款,也遭到对方拒绝,理由是,过了平台宣称的“十五天不满意退款”的期限。再追问平台客服,其宣称“是对方公司骗的你,不是我们平台”。

曾入驻“小鹿情感”的导师王明伟告诉新京报记者,“小鹿平台会收取学员总费用的20%作为平台的盈利费用,其他的80%则是导师团队的收入。”

王明伟向新京报记者提供的一份某教育咨询公司的内部话术中提到,“前15天内学员如果提出退款,告知学员,你们的钱都是走小鹿平台的,退钱只能找小鹿平台,过了15天,一分不退。”

“小鹿情感”平台上,很多的产品服务在显眼的位置标明了“平台保障·15天不满意退款”,这按照通俗的理解,肯定是15天不满意服务的话全额退款。但在支付界面的底部,有一行小字写着《小鹿平台第三方服务协议》,在这个协议上又详细地描述了各种退款情形和退款比例,其中很重要的一句是“跟提供服务的咨询师协商退款”,这意味着消费者要取得咨询师的同意才能退款。

“为了不让学员在十五天内提出退款,导师会尽可能去拖时间,”王明伟称,“这样,学员的钱就退不了,就算对方投诉,也有小鹿(小鹿情感)的条款担保。”

2019年6月,李卿在居住地南京报警。在同一时间段,“小鹿情感”与长春新思想教育咨询有限公司解除合作,收取李卿5万多元的“爱唯尔教育”导师团队消失。

无法和导师取得联系的李卿多次致电“小鹿情感”客服,连续投诉一个多月后,客服告诉她,“可退1万元”。

李卿报案后,还曾配合民警到涉事的长春新思想教育咨询有限公司进行调查,“全跑了。”

“‘小鹿情感’因为投诉跑路的公司特别多。”王明伟称,只要钱到手就收手的导师不在少数。

资质疑云

与基金会合作考证“交钱包过”

因为担心出事,王明伟今年春节后就辞职了,“这个圈子太乱,随便什么人都可以进来,只要你会忽悠人,简单进行培训后就可以当情感导师。”

在“小鹿情感”此前的咨询师招募广告中,还明确标注着“无论你是行业小白,还是领队大佬,只要你对情感行业感兴趣,我们帮助你完成月入30万的梦想”。

曾入驻“小鹿情感”的导师王明伟没有心理咨询资质,他告诉新京报记者,“小鹿平台一开始时哪怕是行业小白也可以入驻,但是后面开始要求持证上岗,为了解决这个问题,小鹿和一些公益组织合作,为导师颁发职业证书,但是证书基本上是交钱包过。”

在“小鹿情感”APP中,申请成为情感导师,需要姓名、手机号、微信号、所在城市、团队名称;可选四个业务类型:聊天技巧、恋爱脱单、关系修复、婚姻家庭;提交咨询师资格证书,但是也有三个对于相关资格证书的选项,分别为“暂无”“已有”“正在办理中”。

“小鹿情感”公司工作人员告诉新京报记者,在招聘导师时需要以工作室或者是成立的公司为单位入驻平台,导师需要拥有相关证件。“有心理咨询师证或者是行业协会颁发的资格证;或者是海外的相关专业资质证件,有一个也行”,上述工作人员称,“如果没有相关证件,那就找专员对接。”

新京报记者联系“小鹿情感”一名招聘专员,该专员称,“只要有销售经验,经过我们的培训就可以上岗,资格证书可以慢慢考。”随后,该专员向新京报记者推荐深圳市景安精神关爱基金会,并称“这是我们的合作单位,交钱培训就可以轻松考证”。

新京报记者通过“小鹿情感”APP上找到“罗夏情感”的如辉老师,其出示的“一级情感护理师”证书上,也盖有深圳市景安精神关爱基金会、深圳市心理咨询行业协会及深圳市民情感护理中心的公章。新京报记者查询其证书上三家机构的工商信息,均无资格认证相关项目。

不过一名婚恋行业资深人士告诉新京报记者,“婚恋情感行业内承认的只有国家二级心理咨询师和国家三级心理咨询员两个证。

根据知情人透露,“小鹿情感”曾向公益组织“深圳市景安精神关爱基金会”进行捐助,其创始人巫家民还是此基金会的副理事长。

深圳市景安精神关爱基金会一名工作人员也证实上述说法,其称基金会和“小鹿情感”确有合作,基金会可向入驻“小鹿情感”的导师颁发“情感护理师”的职业技能证书。该基金会一名负责“情感护理师”培训的工作人员告诉记者,给小鹿培训的导师仅需1499元即可报名考试并发证。这名工作人员发来的报名链接明确显示:“小鹿情感要求承担心理咨询的从业者参加培训,获得情感护理师资格证书优先派单,将来作为上岗的资质要求。”

“线上手机听课,只要认真听课,一般没什么问题,”上述工作人员称。

孔唯唯称,“小鹿情感”在景安基金投钱,景安基金就帮忙培训发证的模式,可看作是利用公益在赚钱,在很多国家和地区,这种模式是不被允许的。

PUA影子

私人定制套餐包含情感控制内容

在“小鹿情感”平台上,不少情感导师团队提供的恋爱模板,以及线上直播推荐的技巧、涉及的约会、言语调情、肢体接触等,都有PUA的影子。

几乎每个购买“狙击女神”、“恋爱教学”课程的男女学员,都会被导师要求去高端咖啡厅、抱着宠物拍照发朋友圈,自我包装方式和早期的PUA手段高度一致。

罗夏情感如辉导师向新京报记者发来的学员私人定制课程套餐中介绍,套餐分为A、B、C三档,价格分别为3800元、5800元、8800元。

套餐A中内容包括:导师组分析委托人自身情况、针对用户自身进行心理分析、针对目标进行心理分析、针对问题制定感情经营方案、专业个人形象指导建设、感情技巧资料课程学习、个人魅力框架建设、根据情况变化应急指导、与导师语音电话沟通、高级代聊;套餐B增加,约会流程设计、两性心理差异学习、两性经营课程;到了套餐C,内容开始转变为:反转核心价值,掌握情感主导权,让目标产生依赖;引导目标投资时间、精力、感情、金钱等,让对方死心塌地;长期关系经营相处。

一名微信名为“小鹿总部金牌情感分析师梁老师”的导师,4月26日发布朋友圈短视频:不断闪烁的霓虹灯下,有男学员抱着一名身材高挑的女性,随着音乐节奏摇摆身体……,导师配上文字:“学员抱着妹子蹦迪,导师带着学员控场成都”。

王明伟向新京报记者透露“小鹿情感”平台中入驻的导师与PUA的关系,“换汤不换药,顶多算是一种新的变种。”

李卿报警后,曾经的导师刘哲曾给她发来一条公司内部微信群截图,公司负责人于某在群里发布消息称:“警告所有人,大家一条船,船翻了对谁都不好,谁如果泄露秘密,大家都得坐牢。”

起底“小鹿”

从PUA到情感咨询公司的生意经

“小鹿情感”与PUA的牵连,不止于入驻的导师团队。

“小鹿情感”运营方是北京魅动力教育咨询有限公司,创办者巫家民曾是国内第一家PUA网站泡学网上的PUA大神“tango”。在成立“小鹿情感”前,巫家民创办过一家自称是“新生代PUA”的坏男孩学院。

2012年,巫家民成立“北京魅动力教育咨询有限公司”,“小鹿情感”由此而生。

孔唯唯告诉新京报记者,因为近年来PUA行业出现太多的受害者,发生危及人身安全的不幸事件,加上媒体对PUA的报道和批评,巫家民的“坏男孩学院”(PUA组织)转型成为情感咨询路线。

从PUA“大神”到情感咨询平台“一哥”,巫家民创办的“小鹿情感”为摆脱PUA的标签,成立了一家小鹿公益基金会。但新京报记者发现,这家基金会没有在民政部门登记注册。

“小鹿情感”相关负责人曾在多个公共场合宣称,“公益基金会、政府等机构合作,解决中国情感需求巨大的市场。”巫家民曾表示这个市场有数十亿规模。

2017年6月,“小鹿情感”平台获得了武汉市科技投资公司参投的引导基金入股,巫家民称,“这是首家获得政府引导基金的情感心理服务公司”。

虽然有客户陆续在投诉,但“小鹿情感”在情感咨询行业越做越大,据公开资料显示,其已获多轮投资,估值过亿。

曾入驻“小鹿情感”的导师王明伟告诉新京报记者,小鹿平台原来注册过的两个微信公众号,“有一个叫做‘小鹿情感先生’,专门发布PUA的撩妹技巧。”

新京报记者查询发现,微信公众号“小鹿情感先生”以“分享追女生和魅力提升方法”为简介,因违反《互联网用户公众账号信息服务管理规定》,账号被封停使用。

孔唯唯称,“小鹿情感”平台转型后“相当于一个销售平台,聚拢的PUA导师团队在里面,一旦遭到举报,他就可以把责任推给导师团队”。孔唯唯称,“这种平台的危害性可能更大,比如说,小鹿被某个学员举报了,查下来也就是个纠纷,轻则赔个钱,重则收到个行政处罚,再罚款,这对背后的资本来讲影响不大。”

(应受访者要求,文中李卿、王泠、王明伟均为化名)

新京报记者 游天燚

感情挽回教练,付5800元挽回感情

近一年来,90后女孩刘茵(化名)为失去的一段感情发愁,偶然接触到一款声称可以提供情感挽回服务的“小鹿情感”APP后,在对方高成功率的承诺下,刘茵通过花5800元下单购买了挽回服务。

起初的48小时内,“情感导师”热心主动,刘茵填写了双方的信息资料,导师要她耐心等待消息。此后的十多天里,刘茵多次催促没有收到实质进展,她要求退款,平台以超过48小时为由拒绝。

遇到刘茵这种情况的,并非少数。上游新闻记者通过检索发现,仅21CN聚投诉、新浪黑猫投诉两家平台收到的投诉就超过上百起,投诉内容主要为虚假宣传、诱导消费等。

“小鹿情感”号称国内最大的在线情感服务龙头。“他是抓住你在最脆弱的时候,让你给钱而已。”湖南省律师协会婚姻家庭法律事务专业委员会主任万薇认为,通常来说,小鹿情感用户大多是在不适合做决定的情况下完成付费,这种行为是非常恶劣的,并且交易无合同,所谓的“复合”也无法进行量化。另外,小鹿情感的宣传中多数存在通过矮化女性,贬低女性尊严,并且无条件迎合男性的情形,同女德班无异。

2019年12月26日,长沙,90后女孩刘茵(化名)讲述自己花费5800元购买小鹿情感挽回服务的经过。

多个团队被投诉,多名投诉人称被骗

刘茵介绍,她与前夫由于性格不合等原因离婚,但自己仍旧希望挽回这段感情。

2019年9月,她无意中发现一段广告,称可以提供情感挽回服务,并且有许多成功案例,随后她下载了“小鹿情感”APP。

飞扬情感团队“导师”安东告诉她,只要配合“导师”,成功率非常高,挽回率98%,一个周期可见效。安东说,他们有专业的分离导师帮客户操作。刘茵问:我微信被他删除了,除了电话可以联系。安东回复:可以的,你把电话发过来就可以。剩下的我们分离师来操作。

刘茵请求安东介绍类似案例,对方回答:我们跟学员都是有保密协议的,不可以泄漏学员隐私,无法发给你。安东介绍,挽回分三步走,第一步修复印象,第二步情感复燃,第三步是二次吸引。

导师安东对刘茵表示,“我们会教你操作,只要你听我们的话就可以了。你跟我学习后,我随时都可以(安排课程)。你现在都不是我的学员,很多技巧没法告诉你。”

通过与“导师”初步交流后,2019年10月26日,刘茵花费5800元在“小鹿情感”平台购买了“破镜重圆(高端挽回)”服务,服务周期30天。

刘茵花费5800元购买的高端挽回服务。

刘茵下单后,付费却是通过“导师”微信私下发来的二维码支付的,“他说,他会把我的信息添(平台)上,并且在平台看到订单”。整个过程中,既无合同,也无发票。出于对平台的信任,刘茵还是付费了。

在付款后的48小时内,“飞扬情感”团队“导师”安东建了4人微信群,“导师”安东是群主,除刘茵外,还有2名冠名“小鹿”字样的微信号。

就这样,刘茵开始了一场别开生面的学员经历。首先,安东要求刘茵填写了学员资料收集表,并向她介绍,他们的分离师已经开始工作。

在最初的48小时里,安东主动报告进展,嘘寒问暖,并告诉她耐心等待。在付款2天后,刘茵慢慢发觉到了异样,进展的情况需要其本人询问,安东才回复。

刘茵表示,付费2个多月,“导师”只是加了微信,向她发来了几张涉及前夫的图片。询问挽回进展,安东说,要用绝招就可以挽回,但此项服务需要另外付费。刘茵认为,自己被骗了。

2019年11月21日,记者联系到小鹿情感北京办公室,求证刘茵所反映的情况,对方工作人员拒绝了记者的采访请求,但工作人员称会与当事人取得联系。

刘茵当天收到小鹿情感平台答复:经核实,用户提供的凭证及我司调查中,团队未有违规行为。另外,用户退款请求早已超过协议规定的48小时,因我司考虑到用户还未超过规定的服务时间,帮用户争取到最高退回2800元的关怀性补偿金额。无法满足其他的退款请求。

记者注意到,仅在21CN聚投诉平台,关于小鹿情感的投诉累计高达521条。超半数投诉者认为,小鹿情感存在虚假、误导宣传和诱导消费的问题,其次多为霸王条款、不予退款等问题,涉及小鹿情感多个团队。

工商资料显示,北京魅动力教育咨询有限公司因存在“通过登记的住所或者经营场所无法联系的”情形,从2019年5月至11月,6个月时间内4次被北京市朝阳区市场监督管理局列入经营异常名录。

湖南省律师协会婚姻家庭法律事务专业委员会主任万薇认为,小鹿情感平台把情感做成了一门生意,其交易行为就要受到市场约束,就应当做到公开透明,连合同都没有,甚至连服务内容都不清楚。

为刘茵提供挽回服务的“导师”安东拥有多个头衔,自称成功率98% 。

导师:“不管男人怎么想,我绝不会松手”

小鹿情感在回复刘茵时提到,其提供的仅是为用户链接专业的心理咨询师以及婚姻家庭咨询师提供咨询服务,无法保证课程效果及结果。

究竟是怎样的课程内容呢?

上游新闻记者尝试下载了“小鹿情感”APP,打开APP后,平台首先要求填写资料,其次选择问题:分手挽回;婚姻家庭(保婚、离婚、亲子)。记者选择了分手挽回一项,在求助页面,记者点开了一段名为《桃花老师—教你3招解决不同阶段的挽回》音频。

和安东类似,该名导师拥有多个头衔,包括“二级心理咨询师”、“一级婚姻咨询师”、“情感挽回专家”、“心理疏导教练”,自称擅长分手急速挽回。从事心理咨询行业6年。

“有的姑娘是因为别的女人参加进来而分手,我们会认输吗?我们一定要赢。不管男人是怎么去想的,不管你现在是什么心理,对不起,我绝不会松手。”桃花老师说。

小鹿情感官微推送的一篇标题为《小鹿情感:没有挽回不了的爱,你从来不是孤立无援!》文章开篇提到,小鹿情感常常听到女人抱怨感情变淡的各种吐槽。文章称感情变淡的原因是,“因为你给的不是他想要的。”文章称,90%以上的出轨男人都是可以挽回的,重要的是找出男人出轨的原因。

“从文字内容来看,更多的是站在男性的角度,指责女性说你做的多么多么不好,你不会做人,你不会说话等等。”湖南省律师协会婚姻家庭法律事务专业委员会主任万薇说,分手后是一个人情感非常脆弱的时候,这并不是适合做决定的时候,可能是“病急乱投医”,看谁能帮她,她就会想要去找谁。

万薇说,这些推文恰好迎合了她们的心理,愿意把钱掏出来。但小鹿情感平台提供的服务内容并不是站在一个平等的两性修复的基础上,只是告诉女性怎么去挽回男人的心,其方法和策略是站在矮化女性、贬低女性的角度,否认女性在一段感情当中的付出,只看到分手了就是你不对,这是非常不公平的。这并不是在真正建构平等的恋爱或婚姻关系,这和女德班有什么差别呢?

万薇表示,尽管是线上服务,购买小鹿情感服务缺乏电子合同。合同中会约定双方的权利义务关系,包括服务周期,复合指标是什么,显然小鹿情感的指标并不明确。

湖南仁本律师事务所创始合伙人舒蓉月认为,从小鹿情感app的软文来看,这实际上和最近网络上引起热议的pua(pick up art)有些雷同,大致意思就是指通过话术来控制情绪上处于弱势地位的人。

舒蓉月说,小鹿app的文章一上来就先剖析被出轨方、被遗弃方的情绪问题,进而用“画饼充饥”的方式让消费者相信所谓“保证和好,恢复如初”,但实质上是涉嫌通过pua来欺骗消费者。

舒蓉月认为,学员和小鹿情感app实际上没有达成具体协议,小鹿情感能提供哪些服务本身就十分混乱。据小鹿的营销广告来看,其承诺和保证并没有做到。因此,消费者可以追究该部分的责任。

刘茵多次向小鹿情感申请退款,对方以超过48小时为由拒绝,记者介入后,平台同意退款2800元,随后被刘茵拒绝。

面试者:成为导师没啥要求

据官网介绍,小鹿情感隶属于北京魅动力教育咨询有限公司,通过内容与服务平台,服务超过1200万注册用户。工商资料显示,小鹿情感在3年里拿下了5轮数亿元的融资。

2019年12月31日,记者来到位于北京东四环外的远策中心3层,该公司的玻璃门上印着“魅动力”三个字样,而进入该公司则需要门禁。

记者以咨询脱单为由进入该公司,记者注意到,偌大的大厅差不多有200平米左右,在大厅的东侧有5排工作工位,大概有50个左右,在隔出一侧屋内,大概也有50个工位左右。

一位自称“小鹿”的工作人员向记者介绍,小鹿情感咨询平台是以视频直播、音频教学以及社交媒体的实时沟通,可以随时随地享受课程服务,用户随时反馈问题,咨询师随时跟进课程进度“学员全国各地都有,甚至遍布全世界”。

根据天眼查信息,2018年5月至2019年5月,一年时间内,由于擅自从事互联网视听节目服务,北京魅动力教育咨询有限公司被北京市文化市场行政执法总队进行了2次行政处罚。

上述工作人员介绍,课程价格大概分为四个档位,分别是1499元,3899元,8800元,12800元。1499元和3899元的学习周期分别是15天,30天,采用一对多模式,不同在于学习模块。包括与异性交流、穿着、谈话技巧等模块。而8800元和12800元的则是采用一对一模式。

“不管成功与否,都不会退款!”该工作人员介绍,不管是是否成功脱单,但是已经学习相关的课程了就不会退款。在小鹿平台上,除了有小鹿自己家庭情感导师之外,平台还入驻了超300个咨询师团队,这些咨询团队入驻平台需要交纳一定的费用。

小鹿情感创始人巫家民。

如果入驻的团队收了钱,不给客户提供服务出了问题怎么办?该工作人员称:“对于入驻平台的团队,确实存在把控力度比较小,不可能达到完全监督的问题。如果有了问题,可以找平台处理,平台会对其进行处罚。”

“就要求你进行自我介绍,没提其他要求,第二天就通知我通过面试了。”成功应聘小鹿情感导师岗位的江女士表示,自己大学本科毕业,未婚,没有婚姻情感、心理咨询等从业经历。她表示,由于待遇较差,自己放弃了。小鹿情感导师的待遇结构是底薪4000元加提成。

“导师”安东的头像信息显示,其拥有包括“一级情感护理师”、“二级心理咨询师”、“高级婚姻家庭师”、“高级情感护理顾问”等多个头衔。

2020年1月2日,就上述资质的真实性,记者尝试联系“导师”安东,但未获其回复。

“他所谓的情感专家,你没有办法去核实他到底有没有这样的资质。我认为这是非常重要的问题,你的导师决定了你的服务质量。”万薇表示,小鹿情感缺乏完备的售后系统,出现问题后,没有相应的投诉处理能力,消费者只能走工商局途径维权。

就是否存在虚假宣传以及收费无合同无发票等问题,2020年1月2日,记者致电小鹿情感北京办公室,工作人员称,“这个事情,我不清楚,建议你跟当事人联系或者联系客服”。

随后,记者致电客服,客服称,由于非用户本人致电,他们不接受相关信息的询问,涉及采访的问题,建议记者通过官网上的邮箱联系。

接着,记者向官网上“媒体采访”联系人陈先生发送采访邮件,截至发稿未获回复。

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