「情感心理咨询步骤」心理咨询服务流程

今天给各位分享情感心理咨询步骤的知识，其中也会对心理咨询服务流程进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、心理咨询的过程是怎样的
• 2、心理咨询的流程是什么？
• 3、想要成为一名心理咨询师，应该怎么样做？
• 4、如何进行心理咨询?
• 5、心理咨询如何进行
• 6、罗杰斯的七个心理咨询过程

心理咨询的过程是怎样的

1

建立咨询关系、收集资料

良好咨询关系的建立是有效咨询的前提。

所谓良好有效的咨询关系，是指咨询者与求助者之间存在一种相互信赖、充分理解、彼此坦诚相待的特定人际关系。这种友好、相互信赖的关系，从第一次见面时就应开始培养。

首先，米悦心理咨询者应给求助者良好的第一印象。要服饰整洁、仪态大方、举止得体、热情关切。

其次，咨询者要体会到求助者的处境。咨询者应帮助求询者使他得到充分的鼓励与支持，愿与咨询者接近、交谈，申诉他的心理问题，并使他觉得有希望改善他的问题，对心理咨询感兴趣。

再次，在圣安米悦首次咨询中，咨询者的耐心倾听尤为重要。耐心细致的听求助者叙述自己的苦闷，本身就是对他的鼓励和安慰。

收集资料的目的是为了弄清求助者的问题背景，以便决定从何入手分析他们的问题。

首先，要明确收集的主要内容。

① 求助者的基本情况。如姓名、性别、民族、年龄、籍贯、家庭地址、所在学校及班级等。

② 前来求助的主要问题及要求。包括心理问题及行为问题的表现、产生的时间、对学习和生活的影响、希望得到何种帮助。

③ 求助者的家庭境况。如父母的姓名与职业、文化程度、教育方式、宗教信仰、个性特征、健康状况等。尤其要了解家庭气氛与亲子关系的状况。

④ 求助者在校表现。如在校的学习情况、人际关系及参加集体活动时的表现等。

⑤ 成长经历。要了解求助者从初生到现在的基本情况，尤其是特殊事件或经历更好仔细了解。

⑥ 身体发育及健康状况。如是否得过大的疾病、是否容易疲劳、容易生病、吃饭与睡眠情况等。

其次，要了解收集资料的基本方法。

基本方法主要有：填表法、观察法、谈话法、调查法等。

2

分析诊断

① 确定求助者是否适宜作心理咨询。心理咨询的主要对象是心理正常和有轻微心理疾病的学生，当他们遇到发展、适应、学习、人际交往等方面的问题时，咨询者为他们提供帮助，那些有严重心理障碍和精神异常的学生是不适宜作心理咨询的，应当推荐给精神学家治疗。

② 确定求助者问题的类型、形成的原因及深层心理机制。首先要区分其心理活动是属于正常还是异常。判断的标准是：心理活动是否真实地反映客观现实；心理活动是否完整和协调；个性心理结构是否完整、协调和稳定。其次要进一步弄清问题形成的原因及深层心理机制。要求咨询人员通过对掌握资料的系统分析，形成整体性的认识，在此基础上找出问题的症结所在，弄清问题的来龙去脉。

3

确定咨询方案

在咨询师对求助者的问题类型和严重程度，对造成问题的原因有一个诊断以后，咨询师会合求助者协商心理咨询解决问题的先后顺序，首先解决哪个问题，然后再解决那个问题，与求助者介绍采用的心理咨询技术和方法，协商心理咨询的时间、周期、费用等问题。与求助者达成一致。如果能够达成一致，就进入心理咨询阶段，如果不能达成一致，咨询活动就终止。确定咨询方案一般需要15 －30 分钟。

4

咨询与治疗

① 确立咨询目标

对于学生心理咨询来说，最一般的咨询目标有以下几种：协助求助者获得准确积极的自知，激发求助者的自尊与自信；协助求助者调整认知方式，重建认知结构；协助求助者调整情绪，改善情绪的动力模式；协助求助者采取建设性的意志行动，获得健康的行动方式和生活方式；向求助者提供自我心理训练技术和方法；协助求助者家庭、学校、社会有关方面帮助求助者调整外部环境。

② 选择咨询或治疗的方式方法支持。前来咨询的学生大都受某种心理困扰，不仅自己无力解决，周围的人际环境也往往对他们不利，这时他们最需要别人的理解、支持与帮助，以恢复自信。咨询者通过提供一种对求助者有利的外在环境和良好的人际关系，通过真诚的赞扬、鼓励、支持等方式就可以减轻对方的焦虑，促进其积极行为的增长。

了解与领悟。虽然一般人都相信自己知道自己在做什么，可在有些情况下，人们对自身的行为和深层心理机制可能就不太清楚。咨询者通过帮助求助者进行内心的探索或帮助，使其了解心理问题的深层心理机制，就会减弱求助者的心理负担，明确解决问题的基本方向。促进自然痊愈与成长。学生心理有很强的可塑性，尽管由于种种原因出现了某些发展上、行为上、情绪上的障碍，但通过咨询者的帮助及周围人际关系的改善，他们自己就会慢慢地从心理困扰中恢复过来。咨询的作用旨在帮助排除可能的障碍，让他们有机会成长，从过去的经验中学习新经验，从新知识中获取克服困难的本领。

③ 实施咨询

咨询目标与咨询方式、方法确定后，就要与求助者一起研究制定咨询方案。方案中要有明确的咨询目标、步骤、咨询活动的形式、时间安排、会见次数等。咨询方案的确立应是由咨询双方共同完成的，或者至少要得到求助者的认可和同意。在咨询过程中既可以是指导性的建议，也可以是认识上的疏导或规劝，还可以是治疗措施的落实或逐步实施。在实施咨询的过程中，咨询者要鼓励、协助求助者实践新的行为。

5

结束咨询

① 综合所有资料，作总结性解释。

在咨询过程中，咨询者随时从求助者那里了解其性格特点、应付挫折的方式及形成心理困扰的深层心理机制，并不时地给求询者以解释、说明，以使求助者了解自己的行为方式，学习新的行为反映。这种综合性的评语、建议，容易使求助者铭记在脑子里，可以诱导他掌握处事待人的方法，帮助他继续成长。

② 帮助求助者举一反三，学习应用咨询获得的认识、经验。

心理咨询的最高目的是希望求助者能把在咨询过程中学习到的新知识、新经验应用到日常生活之中，促其发展、成长。在咨询结束阶段，咨询者应有意识地引导求助者将在咨询中提高的对某一事物的认识扩展到其它事物，帮助求助者真正掌握咨询中学到的新东西，以便在日后脱离了咨询者仍可自己应付周围环境，自行处理所遇到的困难。

③ 帮助求助者愉快、自然地结束咨询。

当求助者对自己有信心后，既可结束咨询；也可采取渐次结束的办法，即渐次减少会谈的次数，在不声不响中结束咨询；还可明确决定停止咨询日期，隔一段时间，再同求助者进行短期会谈，追踪咨询结束后的适应情况如何。

心理咨询的流程是什么？

心理咨询的流程通常是倾听，沟通，答疑解惑来解决问题。

心理咨询是指一种专门向他人提供帮助与寻求这种帮助的人们之间的关系。在这种关系中，助人者的手段及其所创造的气氛使人们逐步学会以更积极的方法对待自己和他人。心理咨询能够为人们提供全新的人生经验和体验。

在选择心理咨询机构要选择泊恩心理这种知名度很高的机构，泊恩心理的精神科医生、心理治疗师以及心理咨询师毕业和工作于海内外知名院校及医院共30余位。团队多数门诊医护人员毕业于国内以及国际知名高等院校，所有医务人员符合国家精神卫生相关执业要求。我们致力于持续提供高质量的医疗服务，在临床实践的同时坚持每月100课时以上的循证医学（EBM）以及循证心理实践（EBP）继续教育。

想要成为一名心理咨询师，应该怎么样做？

心理学对于每个人都很重要，既能帮助自己了解内在的自我，还可以帮助我们通过分析他人行为了解他人的心理。如果想要成为一名心理咨询师，并不是一件容易的事情。心理咨询师这个职业对人格特质的要求比较高，并不是学过心理学的人都可以做咨询师。下面简单讲一下成为一名心理咨询师需要经过哪些步骤。

1、如果你要想成为一名心理咨询师，首先必须获得从业的资格证书，详细来说也就是心理咨询师的职业资格证书，因为心理咨询师是持证上岗，只有拿到这个证书，才有资格从事心理咨询工作。

2、拿到心理咨询师证书之后参加培训

要知道一个道理：取得从业资格证书并不等于可以独立做心理咨询，接下来就是要参加一系列的培训。目前国内有很多关于心理咨询的培训，其中大多是理论技术方面的培训，但是对于刚入门的零基础学员来说，应该先从技能训练开始学习，一定要去参加一个系统的、正规的心理学培训课程。如果你的目标是成为合格的心理咨询师，在选择培训方面，一定要循序渐进，选择自己感兴趣的理论流派，系统学习，不断总结经验，切忌贪多求快。建议各位在接受培训的同时，可以自己偶尔找机会实践一下。

3、实习：实习必须是有人指导的，并不是指自己实践。

4、承接案例，并且接受督导，继续成长：唉，可能说到这里那些自信满满的朋友可能不高兴了，但这就是真相。你需要保证你并没选错培训项目，又要保证你学到的东西是最正宗的，还要保证你一直坚持下去。

5、心理咨询师必须具备以下条件：

作为一名合格的心理咨询师，你必须要有健康健全的人格，你应该是一个心理相对健康的人，心理健康水平至少要高于你的求助者。另外，一个合格的心理咨询师应当是一个愉快的、热爱生活、并且有良好适应能力的人，能够妥善地处理好自己的心理冲突，排除日常干扰，从而保证帮助来访者的工作能顺利进行。除此之外，你还应当是一个乐于助人的人，因为只有乐于助人的人才能在咨访关系中给来访者以温暖和抱持，创造一个安全自由的气氛，能够接受来访者各种正性和负性情绪，最终进入他们的内心世界，从而帮助他们排忧解难。注意：心理咨询师要特别注意道德修养，严守客户的个人隐私，不应随便传播。心理咨询师还要不断地认识自己、了解自己，不但要了解自己的长处和优点，更重要的是了解自己的弱点和盲点，因为只有对自己进行了分析和认识，才能了解别人。

简单来说，心理咨询师就是服务行业的垫脚石，如果你想要在自己的岗位上走的更远、走的更高，最好自己去考取一个心理咨询师证书，证书等级不一样从事的岗位也不一样，为了更好的未来，向更多的证书前进!!

如何进行心理咨询?

心理咨询虽然有许多不同种类，但实施步骤大致可分为四个阶段：

一、起始阶段 在起始阶段，主要解决下列一些问题：

1、对不熟悉的访谈者，咨询者自我介绍，告诉访谈者他擅长咨询哪些方面的心理障碍。如果访谈者是由别人介绍过来的，则咨询者告诉访谈者他从别人那儿已了解到的有关访谈者的一些情况。

2、进一步了解与核实访谈者的心理障碍，尤其是详细了解访谈者的心理社会背景，查清问题的来龙去脉，评定障碍的程度。

3、着手建立相互信赖的咨询者－访谈者关系。咨询者以满腔热忱和同情谅解的神态向访谈者表明他准备帮助他，而且有能力帮助他解除困惑和痛苦。为了促进良好的合作关系，咨询者应鼓励访谈者尽情倾诉。一方面，由于不良情绪获得宣泄，障碍常能迅速得到某种程度的减轻；另一方面，通过咨询者的认真倾听，访谈者觉得自己的问题已经获得咨询者的重视和理解，于是精神上得到支持和鼓励。

4、咨询者对访谈者的一言一行保持相当的敏感性，除有的放矢地消除访谈者的疑虑外，应向访谈者保证恪守谈话的秘密。这是因为许多访谈者在开始进入心理咨询时，可能有一些阻力或误解，不愿谈及那些损伤自尊心的心理创伤，生怕交谈过程中会暴露他人格中的弱点或不光彩的地方，还有些访谈者可能对咨询者的能力抱有一定的怀疑，等等。所以，消除疑虑和保守秘密是十分重要的。

5、帮助访谈者建立求助动机，树立克服障碍的信心。咨询实践证明，渴望心理咨询的帮助，对心理咨询的成功有强烈期待的访谈者，心理咨询的效果就好。但求助动机不是每个访谈者都很强烈，也不是访谈者一下子突然产生的。咨询者应花费足够的时间向访谈者说明需要心理咨询的理由，并对心理咨询的目的、意义、方法、效果进行适当的解释。运用成功的事例鼓舞访谈者的信心，并对访谈者的问题做出恰如其分的回答。

6、共同磋商，形成一个咨询者和访谈者共同遵守的契约。这样有助于将心理咨询贯彻始终，也有助于充分发挥访谈者的合作精神，以便积极遵循咨询者的建议，完成咨询者布置的家庭作业或自我训练项目。 一般说来，在开始阶段大约需要1~2次会谈，也有的访谈者需要3次。

二、分析与认识问题阶段

任何心理咨询都需要确定咨询目标，并制订咨询计划，选择咨询策略，以便达到咨询目标。要做到这一点，必须详尽地占有可靠的材料，经过分析比较，找出关键问题，如精神分析要求揭露无意识的矛盾冲突，注重儿童期经验对心理障碍的影响，以促进访谈者的领悟和内省为目标；行为主义的咨询要求对访谈者进行行为分析，研究其行为是如何习得的，找出顺应不良的“靶行为”，通过强化或消退的手段把矫正不良的靶行为作为主要的咨询目标；认知学派的咨询要求找出认知的歪曲或错误，以及这种歪曲和错误与情绪、行为障碍之间的关系，帮助访谈者发现认知错误，把改变不良认知作为其主要咨询目标；自我发展的咨询要求找出个体经验与自我经验冲突的所在，以及这种冲突与情绪、行为障碍之间的关系，引导访谈者认识需要调节的是个体经验还是自我经验，把访谈者达到个体经验与自我经验的一致性行为作为其主要的咨询目标。虽然各种心理咨询的目标不同，但都必须对访谈者的心理或行为进行详尽的分析，在此基础上确立咨询目标。 为了帮助访谈者分析和认识问题，常用的方法有询问、提出问题要求访谈者自我解释，对访谈者的诉说进行准确的、有重点的重复，提醒访谈者注意可能有关但被忽略的成分等。通过这些方法，找出问题的症结，再制定咨询计划，选择咨询策略。在这一阶段中，访谈者的障碍可能波动或出现反复，这可能是由于咨询的阻力没有克服。因此，必须与访谈者反复讨论原因，特别要注意访谈者的移情问题。

三、建议或重建阶段

无论何种心理咨询，只有引起访谈者认知、情绪和行为的改变，才能获得咨询效果。而且这种改变必须由访谈者自己做出，别人不可替代。因此这一阶段乃是心理咨询的决定性阶段，其重要性是不言而喻的。由于这一阶段的主要任务是在明确问题症结、制定咨询计划、选择咨询策略、进行实际咨询的基础上矫正不良行为和改变不良认知，因此需要通过简明扼要、时机恰当、内容具体的咨询解释和建议，来引导访谈者领悟其情绪、态度和认知的真正来源，了解克服障碍的一些方法，从而重建健康的心理。各种心理咨询所建议的方法有很大不同，但都能引起访谈者的某些变化。例如，行为塑造、强化、示范、信息反馈等被证明有助于行为改变；对顺应不良认知的反复检验、反驳或诘难，提出对某一问题的新解释，以及生动有力的说明等被证明有助于认知改变；宣泄、保证、暗示、联想或解释等方法，有助于缓和情绪障碍，调解意识和无意识的冲突。

四、结束与巩固阶段

经过建议和重建阶段之后，取得的效果应继续巩固。除了为访谈者制定继续训练的目标外，必要的话还可以布置适当的任务或家庭作业，鼓励访谈者将已习得的经验或应对技术不断付诸实施。如果访谈者的心理障碍确有缓解，健康成分明显增强，且咨询者与访谈者都认为咨询可以告一段落，那么就可以终止咨询。同时，应对咨询效果进行适当的评估，对访谈者今后的生活、学习、工作进行适当的指导。如果经过好几次咨询，心理障碍没有改善，健康成分未见出现，则原先的咨询方案应当放弃，重新制定另外的咨询方案。此外，在每次咨询结束前，必须将访谈者所说的重要资料作一些描述，并加上一些咨询者的结论，然后让访谈者对此结论表达一些反应，并对他的反应迅速予以反馈。最后告诉他“今天的谈话到此为止”，约定下次谈话的时间，并对访谈者在两次咨询之间时间间隔期的进展表示关怀。

心理咨询如何进行

心理咨询的主要过程为：

（1）建立辅导关系；

（2）搜集相关资料，以利初步界定问题，明确辅导需要；

（3）初步了解当事人的个人、环境资源；做出接案决定；做出辅导安排。

好的心理咨询机构很重要，所以在选择时要选择泊恩心理这种大机构，泊恩心理是由澳洲、美国、英国、德国等多国专家联合创办，我们与国内外最受人尊敬的医学专家以及机构进行交流和合作，以此为基石，针对不同患者的多元医疗需求开设了国际水准的精神心理门诊、特需门诊、跨科室专家会诊、海外专家远程诊疗以及跨境医疗服务。

罗杰斯的七个心理咨询过程

以下七个阶段：

第一阶段：求助者对个人经验持僵化和疏远的态度，不愿主动寻求治疗和帮助。求助者对待自己的经验是刻板的、固定的，对于目前的经验，常常寻找他们与过去的情境有无相似之处，然后根据过去的行为模式作出反应并感受它，看不到新经验的变异性，而且对大部分经验都采取一种非黑即白的绝对化态度对待。他们缺少自我内部的交流，往往不认为自己有什么问题，把自己的问题看做是外在原因引起的，因而缺少改变自己的动机和愿望。他们不愿意表达自己的情感，即使沟通，也只是做一些表白式的、外在的表达，不涉及自己的内心。例如，一位因与丈夫分居而抑郁的女性，她在咨询开始时只是向咨询师询问有关孩子的教育问题，根本不涉及她自身的问题。

第二阶段：求助者开始“有所动”阶段。如果在第一阶段求助者能够体验到咨询师对他的尊重、真诚和共情，感到自己被完全接纳，就会进入第二阶段。在这一阶段中，求助者可以流畅地谈论一些自我之外的话题，但仍不能承担问题的责任。例如，一位男士在谈到他的女朋友时说：“她有时还与以前的男朋友联系。”在描述感受时，好像谈的事情与他自己无关。例如，那位男士说：“如果我与女友的关系近了，他以前的男朋友会痛苦的。”实际上他是担心他的女朋友与先前的男友关系密切，自己心里感觉痛苦，但他不谈自己的感受。当咨询师问及他自己的感受时，他会说：“我倒也没有什么感觉，多少有一点不太舒服。”他能感觉出自己的一些不对劲，但又不敢正视并确认。他个人的感受以及对这些感受与自我的关系的认识是模糊的，但此时已经触及个人的感觉，内在僵硬的自我开始有所松动。

第三阶段：能够较为流畅地、自由地表达客观的自我。如果在第二阶段中求助者对自我有了有所松动的表达，感到能够被咨询师完全接纳，那么，他在心理上就会觉得更为安全，他在这时的表达就会较为流畅和自由。但他表达的仍然是客观的自我，总体上来说，还没有情感的投入。例如，一位在宿舍中因人际冲突而不能适应的大学生在这一阶段的表达是：“在宿舍里，我尽量表现得很平和，也不在意他们的态度，并说一些使他们高兴的话，因为我希望他们能够对我好。”求助者在这一阶段中，可以流畅地谈自己，但仍然像是在客观地描述别人一样。有的求助者也会谈论一些情感，但谈的大多都是过去的感受，并且对自己的感受很排斥。例如上述那位大学生会说：“在中学时，有同学对我不好，我会很气愤，并冲他们嚷一通。但那是在中学，同学都很了解我，而且那样对待别人也显得自己太没有修养了。”求助者能意识到自己的真实感受，但很少承认自己当前的感受，并且对自己的感受不能接纳。

第四阶段：求助者能更自由地表达个人情感，但在表达当前情感时还有顾虑。如果求助者发觉自己在前一阶段对自我的表达能够全部被咨询师接纳后，他的自我防卫就会更放松，就能更自由地表达个人的情感。但在表达过去的情感时很具体、很生动，对现在情感的表达还有些障碍。他能够接受自己的某些情感，并能对问题有了一些自我责任感，对经验与自我之间不一致的地方也有了一定的认识。例如，上例中的那位大学生会说：“我真希望自己能像在中学那样可以对谁发发脾气，我觉得我现在活得很不自在，很紧张，我真希望我活得不累。”在这一阶段，求助者的自我体验变得较为真实，但由于长期形成的固定模式的限制，他还不能做到对自我完全放开。此时，求助者与咨询师之间已经有了以情感为基础的联系，心理治疗的过程大部分发生在这一阶段和下一阶段，因此第四、第五阶段是治疗的主要阶段。

第五阶段：求助者能够自由表达当时的个人情感，接受自己的感受，但仍然带有一些迟疑。由于咨询师对求助者在前面各阶段中所表达的内容能够完全接受，求助者对自己当前感觉的表达更为自由了。他对情感和个人意义的分化更加明确。他开始接受自己的真实情感，并且已经能够清楚地认识到自我内部的不协调与矛盾。他与内部自我的交流变得越来越畅通，同时也越来越清楚自己的责任，越来越想成为真实的自己。例如，上述那位大学生会说：“我在家里的时候是很自由的，想做什么就做什么，可是我在宿舍里却偏偏要取悦于别人。明明我不高兴，可偏偏在他们面前装出若无其事的样子，我为什么要这样做？”

第六阶段：求助者能够完全接受过去那些被阻碍、被否认的情感，他的自我与情感变得协调一致。他不再否认、惧怕、抵制那些自己真实的感受，他会感受到已经解除了自我概念中那些对经验的束缚。他能切实生动地体验自己的真实情感，因此感到无比的放松。在这一刻，常常会看到求助者流泪或眼睛湿润。例如，前面提到的那位大学时会边流泪边说：“他们凭什么那么傲慢，有什么了不起的。”“我每天烦透他们了。我讨厌他们那样轻视我，我每天装得若无其事时，心里特别压抑。”在这里，咨询师看到了一个不再掩饰的真实的自我。求助者不再是那样僵化与刻板了，他在这里呈现的是一个有丰富体验的个体生命。

第七阶段：由于上一阶段的变化是不可逆转的，因此在此阶段，求助者对治疗条件的作用——例如关注、接纳等——已不再看得那么重要。他几乎可以不需要咨询师的帮助，就可以继续自由地表达自己。对自我经验的排斥、歪曲越来越少，自我内部的沟通越来越多，自我的体验越来越真实。他们尝试着改变自己以前僵化的个人建构，使其能够有效地处理自己的各种经验。当他们不再歪曲一些经验时，他们就能够比较准确地作出对现实的反映，决策就比较正确了。例如，前面的那位求助者，他会连续地表达很多自己的感受，并会体悟到一些新的适应模式。他说：“其实，我发现有时我偶尔发一次脾气时，宿舍同学对我的态度倒是很在意的。我想，也可能我没有经常与他们交流，使他们不了解我，我也对他们或许有一些误解。也许我太在意自己了，如果我对自己不那么在意，可能也就不太在意他们了。”求助者对自我整合，他对治疗的领悟会从某一具体问题的解决扩大到对生活中的其他经验，他变得自由、开放了。

以上这七个阶段是一个有机的过程，每个阶段都渗透着下一阶段的发展变化。整个心理咨询过程就是求助者人格改变的过程，这个过程是渐进的、灵活的，是相互联系的过程，并非相互割裂的，也并不是区分十分严格的。

关于情感心理咨询步骤和心理咨询服务流程的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。