「心理咨询的情感反应技巧都有哪些」心理咨询的情感反应技巧都有哪些内容

本篇文章给大家谈谈心理咨询的情感反应技巧都有哪些，以及心理咨询的情感反应技巧都有哪些内容对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、心理咨询的要点是哪些?心理咨询技能有哪些?
• 2、心理咨询的技术有哪些?
• 3、心理咨询的八大技巧

心理咨询的要点是哪些?心理咨询技能有哪些?

有哪些常见的心理咨询技巧？

在这篇文章里，我们一起梳理常用的咨询技巧：

1 倾听与贯注 Listening / Attending

对于咨询师来说，请永远记得，倾听是为了理解，并不是为了回应。而倾听的前提，就是全神贯注。

在见到来访者之前，先确保自己已经心平气和，可以随时开始与来访者的工作。确保你的来访者可以看到并感受到，你已经全神贯注在和他一起的时间里。

眼神接触是展现你在倾听来访者的最佳方式，这代表着你正全身心地关注他。通过保持眼神接触，咨询师向来访者传递了这样一种信息：你所说的都是有价值的。当然，对于某些来访者而言，直接的眼神接触会让他不自在，甚至感到不受尊重。这时要注意你看着来访者的时间长度和焦点，不要把自然的眼神的接触变成瞪着来访者。

咨询师的坐姿同样向来访者传递着咨询师有多专注地倾听。让自己坐得更放松和舒适，这样注意力可以更聚焦在来访者身上，而不是咨询师自己身上。适度的前倾有利于让倾听显得更友善、表现出更密切的关注。

咨询师要注意自己的身体语言。双臂交叉地坐在那里，会被来访者看作是一种交流的阻碍。请向来访者呈现一种更开放的坐姿。

一位希腊哲人说过：我们之所以拥有两只耳朵和一张嘴，是因为比起说话，我们需要2倍的倾听。这是咨询过程中一个合适的倾听与回应的比例。良好的倾听技巧需要与咨询师适当的回应相匹配，这些回应体现了对于来访者在咨询室里所表达的想法和情感的共情。

Gerard Egan提炼了积极倾听的5个关键要素，形成了SOLER模型，遵照SOLER模型，咨询师可以保持贯注，做到真正的“在场”。

S - Sit straight 坐直

O - Open posture 开放姿势

L - Lean forward 身体前倾

E - Eye contact 眼神接触

R - Relax 放松

2 建立关系 Rapport building

关系的建立来源于一系列条件的满足，这些条件包括：咨询师展现了深度的共情；咨询师营造了来访者是受欢迎和受尊重的氛围；来访者在这段关系里成为了一个真实的、热情的人；来访者受到了咨询师无条件的积极关注。

3 沉默 Silence

沉默也许是最被低估的咨询技巧了。沉默可以运用于咨询过程的任何时候，尤其是咨询开始时，来访者要讨论自己所面对的困扰时。运用沉默，可以让来访者更有条理地表达自己的情感和想法，感受到自己被倾听，也让咨询师对有时间梳理来访者所提供的信息，从而更深度地理解来访者，同时，也给了咨询师组织恰当回应的时间。

4 释义 Paraphrasing

释义是由咨询师向来访者回应来访者故事中的核心要点。释义就像咨询师举着一面镜子，让来访者看到他自己描绘的故事。

释义可以让来访者知道咨询师正在关注和倾听他。释义让来访者有机会纠正咨询师的理解，并提供更多的补充信息。释义也可以让来访者感受到自己话语的力量。

下面是一个小例子：

来访者：我爸爸生了重病，我很担心。他住得很远，我必须坐火车去看他。但是我现在很缺钱，买不起火车票。

咨询师：你很关心你爸爸的健康状况，而旅途开销也让你很困扰。

需要注意的是，释义需要咨询师用自己的话来重新组织来访者所描述的内容，而并非简单地重复来访者的话，那样，就跟鹦鹉一样了。

5 反馈 Reflecting

反馈是一项可以和释义联合使用的技巧。反馈主要针对的是来访者所表达的情感。

一个小例子：

来访者：我不知道为什么我爸爸选择搬到离我那么远的地方住！他知道他总有一天会生病的！

咨询师：你看起来很生气，因为你的爸爸搬得那么远。

来访者：是的，我很生气。我现在需要穿过大半个省去看他！

在这里例子中，你可以看到释义与反馈的联合使用。

6 澄清 Clarifying

有时候，来访者一下子给出了太多的信息，自己会感觉很好。但对于咨询师来说，就容易产生困惑。通过澄清(问一个相关的问题），咨询师可以更好地理解来访者，以及来访者困扰的详情。

7 总结 Summarising

总结是长一些的释义，一般运用在一次咨询的结束前或开始下一个咨询环节前。通过提炼和呈现来访者在本次咨询中所说的和所感受到的，让来访者意识到自己所说的和所表达的，都已经被咨询师理解和接纳了，也让来访者意识到本次咨询的结束。

总结也可以被运用于咨询过程中，帮助咨询师澄清来访者所说的内容和所表达的情感，了解来访者是否被正确地倾听，并允许来访者对咨询师的总结给予纠正和补充。

当来访者思路中断或不知该如何叙述下去，也可以使用总结技巧。

一个总结的例子：

“你现在对和你男朋友分手感到了悲伤。你既好奇如果你们还是在一起，未来的日子会是怎样的，同时你又担心，当你的男朋友离开后，你该如何继续你的生活，如何面临来自家人和同事的压力。这件事情刚刚发生，你还在处理它，也不知道如何处理是恰当的。”

8 聚焦 Focusing

如果来访者带着许多个问题而来，聚焦就是一个很有用的技巧，通常会在1-2次咨询后使用。通过询问来访者哪个问题是最困扰他的，咨询师和来访者可以明确工作的重点。通常而言，当咨询师和来访者对首要问题做工作时，次要问题也可能会迎刃而解。

聚焦是个排列问题优先级的思考过程，如果一个问题被优先处理，它会如何影响到其它问题？这对来访者意味着什么？聚焦的结果会涉及到咨询的长度，这也是咨询师和来访者需要去探讨的部分。

聚焦也会涉及目标的设定，以及与来访者的契约，是对问题解决可能性的现实评估。

通过聚焦，咨询师也对自己的经验水平进行评估，对于来访者的困扰，咨询师自己有没有能力解决？是否需要转介？

附：如何把握咨询的节奏 Pacing

最后是一点咨询的节奏。对于新手咨询师来说，如何把握咨询的节奏是一件具有挑战的事情。以下是四条可供借鉴的准则，有助于咨询师在咨询过程中形成自己的咨询节奏：

1）不要担心沉默，沉默是咨询师的朋友

前文说过，沉默是最被低估的技巧。允许来访者沉默，让来访者在沉默中厘清他们所遭遇的困扰的脉络，然后再开口和你说。

2）恰当地问问题

咨询师问问题，是为了澄清和理解来访者的困扰，而不是对来访者进行调查和审讯。咨询师需要问开放式的问题，以使得来访者可以有更多的表达。如果咨询师已经忍不住要问问题，请停下来问自己一个问题：这个问题是为来访者问的？还是为我的好奇心问的？

3）保持耐心

有时候，来访者需要很多时间才能和你讲清楚他们所经历的事情。建立信任是咨询取得效果的重要一环，而这真的需要时间

4）以来访者的节奏工作

请以来访者的节奏开展你的咨询，即使来访者走得慢，也不要催他，你要做的，只是陪着他走。

来访者就像一朵花。如果你要看到花蕊，你可以选择强行掰开花瓣，然而这可能造成花朵的损伤。更好的方式是等待它自己绽放。咨询师要做的，就是帮助来访者在咨询室里自己完成绽放。如果咨询师能合理地运用以上的技巧，就能与来访者建立相互信任和尊重的关系，让来访者可以看见和拥抱他们自身的变化。

心理咨询的技术有哪些?

心理咨询技术是米悦心理咨询师为达到预定目标所采取的一种特殊的交流方式，这种交流是通过言语和非言语的形式来进行的，它不仅仅是交流信息的过程，更重要的是它在一定程度上包含了使来访者感悟的成分。这些技术主要包括共情、倾听、提问、表达等。

1、共情也叫同理心、同感、共感……它是一种设身处地从别人的角度去体会并理解别人的情绪、需要与意图的能力。简言之，就是换位思考的能力。共情既是一种态度，也是一种能力。作为态度，它表现为对他人的关心、接受、理解、珍惜和尊重。作为一种能力，它表现为能充分理解别人，并把这种理解以关切、温暖、得体、尊重的方式表达出来。

按照我们常人的说法就是“换位思考”、“将心比心”。

咨询关系的好坏对咨询效果至关重要，而在建立咨访关系的过程中，最重要的是让来访者感受到自己被理解和接纳，共情就是实现这一切的前提。因此说共情是所有米悦心理咨询的基础，它的作用至关重要。共情可以融合在各种技术中得以体现，如共情式倾听、共情式表达等。

良好的共情包括三方面的内容：第一是内容，即对来访者所陈述的事实、观点、情况等是否有准确了解；第二是来访者的感受，主要指辅导者通过来访者的言语和行为表现，准确地了解他（她）对此事的情感体验；第三是辅导者对来访者情感程度的把握较为全面和准确。

2、倾听对于心理咨询过程来讲，最重要的技巧就是倾听。倾听首先表达了米悦心理咨询者对来访者的积极关注，有利于来访者产生信赖的感觉；同时来访者的倾诉本身就具有宣泄或治疗作用；最重要的是辅导者能从来访者表露的诸多信息中抓住要点，发现问题的根源，真正了解来访者所讲述的事实、其中包含的情感和持有的认知观念。

倾听的内容一般包括四个方面：一是来访者的经历；二是来访者的情绪；三是来访者的观念；四是来访者的行为。

心理咨询过程中的倾听通常有以下两种形式：

（1）分析式倾听：心理咨询中，我们要用心去倾听来访者的表述，既要听懂来访者通过言语、表情、动作所表达出来的东西，还要听出来访者在交谈中所省略的和没有表达出来的内容和含义，这才是完整的、有效的倾听。

（2）反应性倾听：在倾听时，心理咨询者应该用“噢”、“嗯”、“是的”、“然后呢”等样的言语，以及点头、目光注视、微笑等这样的行为对来访者的述说做出反应。

3、提问在来访者进行充分的倾诉时，提问也是十分重要的。提问通常分为两种，一种是开放性提问，一种是封闭性提问。

开放性提问通常以“什么”、“怎么样”、“为什么”、“能不能”、“愿不愿告诉我”等形式提问，这种提问方式，通常使来访者不能只用一两个字作答，它能引出一段解释、说明或补充材料，可以起到收集资料的作用，同时也可以掌握来访者的情绪反应、对事件的看法以及推理过程等。

封闭性提问往往出现在会谈内容比较深入，需要进一步澄清事实、缩小范围或集中讨论某些特定问题的时候。封闭性提问通常以“是否”、“有无”等提问，这种提问方式，限制了圣安米悦心理来访者的作答范围，可以防止来访者漫无边际的叙述。注意不要连续提问，也不要一次问几个问题，这样会导致来访者的思路混乱而忽视对一些重要问题的回答。

4、表达咨询活动中对“表达”有两方面的要求，一是来访者的表达，二是咨询者的表达。作为咨询活动的主导者，咨询师在咨询活动中引导来访者表达出具有意义的内容和信息是心理咨询成功的一个重要环节。同时，良好的表达技巧也是心理咨询师指导、帮助来访者的重要技能之一。

（1）鼓励：用一些话语，如“嗯”、“好”、“接着说”、“还有呢”、“以后呢”、“我能理解”；或者一些肢体动作，如点头、微笑、身体微微前倾……向来访者表示你的关注、支持、接纳的态度。

（2）释义：指心理医生将来访者讲述的主要内容、思想加以综合、整理，再反馈给来访者。它的作用之一是检查医生是否准确理解来访者所说的话，其次是给来访者传递一个信息：医生正专心听你的讲话，从而提高来访者的信心；三是帮助来访者有机会再次审查其心理困扰，并重新加以组织。

（3）澄清：就是要求来访者对陈述中模糊或意思不明确的地方作进一步的说明、解释或补充。常用的语句：“你能不能具体谈谈……”“能不能再详细的（举例）说说……”。澄清的时候可以使用具体化技术。

一般来说，大多数来访者愿意讲出具体的事情、经历或情绪体验，但当某些情绪体验对来访者影响非常大、有很大破坏作用，有可能因此而受到很深伤害时（如受虐待或遭强暴的痛苦体验等），这时就不宜马上与来访者讨论具体的事情与经历。

（4）解释：指心理医生依据某一理论、某些方面的科学知识或个人经验，对来访者提出的问题、困扰、疑虑作出的分析、说明和解释，从而消除来访者的各种顾虑，走出心理困境。解释是从咨询师自己的参考体系出发的。

解释只有被来访者听懂才有效。因此，必须根据来访者的理解水平作出不同层次的解释。说话要深入浅出，通俗易懂，尽可能少用医学或心理学方面的术语。

（5）自我暴露：又叫做“自我开放”或“自我揭示”。自我揭示是人际关系交往中一种重要而又有趣的现象。如果心理医生能自我揭示，常常能有效地引发来访者相同水平的自我揭示。自我暴露有两种形式，一种是咨询师把自己对来访者的看法感受告诉来访者。第二种是咨询师暴露与来访者所谈的内容有关的个人经验和教训。这种自我暴露的运用要恰到好处，不能过多，如果自我暴露教训过多的话，会使来访者怀疑咨询师的能力，也可能喧宾夺主。如果暴露的经验过多的话，有拿自己之长揭示来访者之短的嫌疑，容易引起反感。

心理咨询的八大技巧

一看：看不同之处，观察孩子最近有无跟往常不同的表现，有没有愁眉不展、不见笑容，有没有与往日不同的身体动作、行为习惯，是否回避与你视线接触，暗藏心事……，事有变化即为妖。

二听：听孩子的口气有无变化，跟之前比话变多了还是少了？是否总是反复提到同一件事或同一个人名？是否说起某个话题总是欲言又止？是否有在悄悄哭泣……

三触：最近孩子是否避免与他人有身体接触，总想自己待着，不愿回应你的日常触碰……

四问：当你观察到孩子有不对劲的情况时，一定要马上询问孩子，最近是否发生了什么不愉快的事情、让自己感觉压力大很痛苦的问题。

询问时要注意技巧：用支持性的提问不用斥责性提问，问的目的是了解情况提供帮助，而不是为自己训斥、惩罚孩子提供依据。

不管是否能问出原因，一定要让孩子知道，家长是站在他这边的，无论发生什么事情，都会作为他的依靠，为他提供支持和帮助，与他一起面对和承担，他不是一个人。

跟孩子一起约定建立一个积极信号

调节不良状态最好的方式，是用积极良好的状态来替代。

当你发现孩子情绪不佳、状态不好时，可以跟他一起约定建立一个积极的信号，比如吃上一顿相当美味的早餐，跟孩子一起去跑步或者做一项他最喜欢的体育运动等。

当释放出这个积极信号时，就代表新的一天开始了，新的生活开始了。

帮助孩子区分事实和想法

这是认知调整的过程。

很多情绪不佳、极端行为不是因为发生的事件导致的，而是我们对事件的错误认知和观念造成的（心理学上称之为情绪ABC理论）。

这些错误认知在孩子那里，就会表现为分不清到底是事实情境还是自己的想象。

比如，孩子在学校跟老师打招呼老师没理他，孩子这一天会很郁闷，认为是老师不喜欢自己给自己脸色看，但其实有可能是老师在想其他的事情，没有注意到他。

这时，我们就需要帮助孩子澄清哪些是事实，哪些是自己的想法。

当孩子再被这些头脑里冒出的小情绪影响，无法集中注意力学习时，可以教给孩子把自己带回现实的咒语：“你现在在哪里，在干什么？”让他回到当下，集中到正在做的事情上。

找到新的问题解决办法

很多人容易钻牛角尖，解决问题时一条路走不通还会一直执着地走下去。

尤其是心智发展不成熟的孩子，受经历限制，思维面不够广，无法想到更多解决方法。

这时，家长要培养孩子的创新思维，帮助孩子想到解决问题的新思路、新途径。

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