zara的在消费者心中的形象
ZARA在消费者心里的形象符合品牌本身的定位:平价、时尚。
1、快速时尚
ZARA旗下有400余位专业设计师,一年推出超过120000款商品,是同业的5倍之多。他们平均岁数只有25岁,随时穿梭于巴黎、纽约、东京、米兰等时尚重地观察服装秀,以撷取设计理念和最新的潮流趋势,进而仿效推出高时髦的时尚单品。因为消费者已经无形中建立起ZARA随时都有新东西的重要形象,因此“快速时尚”成为了ZARA的品牌定位。
2、价格
ZARA的产品定价是根据不同的市场定位来制定的品牌策略。在服装设计之余,参与ZARA设计的采购专家和市场专家就已经共同完成了该服装的定价工作。因此新款服装生产出来之后,直接运输到达世界各地的专卖店就可以直接放在货架上出售。
3、渠道
ZARA有庞大的销售网络,其建立起高技术的分销系统,是全球唯一能够在15天内就将生产好的服装配送到全球850多个店的时装公司。庞大的销售网络和高效率的分销系统,就是ZARA“快速、敏捷、多品类、小规模、大终端的竞争战略”的执行支撑,也是ZARA服装品牌形象定位的核心支撑。
它是一个比较平价的以休闲时尚风格为主的服饰品牌,因为比较平价,所以衣服的面料质地也可以说一般了,主要面对工薪阶层或者学生党。从20岁到45岁的女性都是它的消费,涉及比较广泛。尤其每年的打折季,折扣力度还是挺大的。在市场上的销售量还是可以的。
zara为什么有些衣服只在线上销售
线下也有这样的情况,有些衣服只有线下有,线上没有。主要是商家为了区分线上线下,保持两种销售方式的活力。
还有一个可能是线下不好降价,有些衣服放线上以优惠的价格出售,为了防止流失线下客户,就会只供线上。
zara全球战略历程
ZARA 定位“买得起的快时尚” 走的确实与众不同的路——“一直被模仿 从未被超越”。今天用大数据探讨zara的营销战略。
“买得起的快时尚”——快
从设计到成衣销售ZARA最快的只需要7天,即使是平均水平也仅仅只有12天。从设计到成衣销售这个过程,国际大牌一般最快需要120天,而中国的服装业一般为6~9个月。
“一直被模仿 从未被超越”
很少有服装品牌因为模仿而被人所知,zara却是服装界的一股清流。强大的团队让模仿也能与众不同。ZARA两百多人的开发团队可以说是zara的核心,该团队分为设计师、市场专家和生产经理。其中设计师占比为50%,平均年龄不到30。这支年轻的设计队伍有对时尚的精确捕捉,米兰、巴黎时装周,识别流行的时尚元素,从灵感、设计到成衣销售只需几天。
ZARA对市场需求动向的快速反应能力还是超强的成衣上线执行力,都离不开其强大的全程供应链管理系统。而国内同行企业的信息系统与业务的结合到底有多弱,比较之下,相形见拙。
少量多款的产品战略
为了更准确地满足消费者真实需求,zara创造产品采取了一种“推一拉”的方式,即除了把公司认为消费者想要的产品“推”给消费者外,更要用消费者想要的商品来“拉”住消费者。公司设计团队不定期地在东京、巴黎、纽约及其他主要的时尚之都旅行,从T台时尚到街边流行捕捉时尚灵感、设计出具有吸引力的产品。