本篇文章信途科技给大家谈谈产品推广问卷问题，以及产品市场推广调查问卷对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站。
求救：写产品调查问卷
1、调研服务的主体是什么？
企业进行营销战略决策，按照国际著名管理咨询公司麦肯锡的观点，涵盖了三个方面：
选择价值、提供价值、传播价值。在这三个方面的决策中，涉及到决策需要的数据分析和决策参考依据。我们国内有些的企业的做法是依靠自身在行业中多年经营积累的数据和经验进行判断，也有一些企业取得成功，很大因素上是经验与事实的偶合性。在消费者偏好和市场日趋变化快的现实情况下，许多成熟的企业和大型企业依靠数据分析和决策依据、采取科学的决策方法进行决策。业务投资领域的首先任务是选择价值，价值的判断和选择大部分是依靠调研取得的。调研分为企业自己完成和委托专业的市场调研公司来完成。
以市场为导向的企业经营围绕“价值”进行经营，调研工作是首当其冲的任务，从这一角度来说，调研服务的主题是消费者的“价值”，以及企业在实现客户价值和自身价值中的环境因素和企业因素。
2、调研工作的过程与典型流程
1）在进行产品和品牌决策的时候，我总结了一下，大多数企业的常规思路一般走以下几个方面：
有没有可以细分的市场？有多大？未来发展情况会怎么样？
宏观环境怎么样？对于进入该细分的市场帮助和影响是怎么样的？
----决定可不可以经营让企业获取利润和其它回报！
行业中的竞争环境和其它环境对于经营该市场的帮助和影响会怎么样？进入和退出有障碍吗，如果有是什么？
----企业经营的风险性如何！
企业的资源可以做到什么程度？假设一些各时间短的目标，大致的资源情况需求和获得的程度与可能性？
-----经验交流经营成功的要素判断和经营的资源要求！
消费者是怎么的需求？这直接关系到产品定位和品牌的定位。
消费者的购买力和需求满足程度如何？这关系到产品的价格与利润贡献。
消费者购买便好、购买行为如何？这关系到通路体系的规划和推广的策划。
消费者是怎样实现与品牌的沟通的？这关系到品牌的沟通和传播策略。
消费者对额外的利益需求如何？这关系到企业促销性行为。
唤起消费者对于品牌热情的行为方式有那些？这关系到品牌的成长与忠诚的企业服务性行为。
----营销组合的规划需要！
这是企业在作出产品投资和品牌经营的一些考虑要素。围绕这些要素的分析，下面我列举一个典型的关于市场调研个案的流程。
2）麦肯锡将市场调研按照营销战略的价值选择、提供价值和传播价值的秩序进行划分，进而规划出一些列的市场调研行为。下面是麦肯锡关于市场细分的一个典型的市场调研流程。也给大家做一介绍。
第一步：明确市场研究的目的以及对最终结果的假设
采取的活动：
研讨本次市场研究将要支持什么决策
对已有消费者资料做初步分析
对竞争对手进行初步分析
调研的成果：
假设的细分市场
细化的工作计划
第二步：获取对消费者需求、购买决策驱动因素的深刻认识
采取的活动：
召开定性消费者访谈或座谈会了解其需求、使用行为、满意度等等
内部数据分析以期了解服务于不同消费者的内部成本，推算不同消费需求的价值体验
调研的成果：
确定谁是购买的决策者
消费者需求、购买动机的清单
明晰接触点，及表现
更进一步的细分市场假设
第三步：定义目标市场及规划策略
采取的活动：
实施消费者调研以收集有关其需求、行为、满意度等完整的信息
了解细分市场的大小、机会潜力
构画目标细分市场轮廓用于今后实施定向营销计划
调研的成果：
定型的市场细分及定义
针对该细分市场的定位策略和整合营销策略
3、市场调研中常用的调研步骤和方法
首先进行调研的规划，常规的有：
市场调研课题：宏观环境、行业环境、成功要素、消费者调研、媒体调研等等。
调研方法：零售稽核法、问卷、座谈、随机访谈、购买专业公司二手资料等等。
调研范围（或地理区域）：比较典型具有代表意义的市场区域、或者大面积调研等等。
调研对象：消费者、渠道经销商、终端、行业中专业人士、专家等等。
调研样本数量：宝洁一般抽取目标对象300例左右。
调研时间管理：启示时间和整体时间安排。
详细实施方案
财务预算
阶段性过程总结与修正方案
资源规划：组织管理、人力资源、财力资源、礼品以及其它物料等
过程控制
结果汇总与分析
其次是调研方案与实施，按照计划组织人员进行分工协作、资料汇总、方案修整与调整等。
再者是进行资料的总结分析，提供结论；如果效果不明显，确定是否需要二次调研，循环上述步骤。
对于项目的管理企业需要进行总结，获取经验。
4、关于企业经营宏观环境方面的调研
企业宏观环境的调研很大部分用于企业的经营战略决策方面，我阐述的一个观点是，一个新产品决策对于企业的经营管理来讲也是一种战略性行为，了解外部环境和对于企业经营有非常积极的意义。宏观环境一般人口、技术、政策/法律、经济、生态环境和文化方面（营销侧重于消费者的价值观）。从营销的角度来看，我们需要了解市场规模的大小，目标群体的消费者总量和未来消费态度的变化决定了现有和未来市场的增长情况；国家政策和相关法律的对于企业提供价值是否能够起到政策和资源支持情况（对于企业融资和其它资源获取能力强弱的分析）；技术方面的作用在于能否对于企业提供价值（生产制造）方面提供产品创新和成本降低作出贡献；经济水平的对于消费者的购买能力和消费价值取向具有积极的意义，对于产品的定位和产品线规划具有很好的参考意义；生态环境和文化方面对于品牌形象具有很好的参考意义。
这写方面的调研一般以二手资料为主，比较容易获得，比如政府相关网站，行业中的专家等。
5、行业环境的调研
从美国哈佛教授波特的五力分析模型方面可以进行借鉴和考虑。企业能否持续获得生产产品的原料供应对于营销的参考意义详细大家很明白，如果企业作出广告投入，断货就显得非常麻烦。生产厂家的技术、制造工艺、财力和其它硬件条件对于产品质量的保证，人力、组织、制度对于营销执行力关系到营销售成败。当然从组织职能分工这些不是营销需要关注的重点，营销调研重点关注的是分销链成员、竞品、替代品。
营销关注分销链成员在于解决产品的流通，渠道成员的利益点，设计产品的通路规划从而驱动他们的推广产品和传播品牌。
市场本身不可能没有竞争因素，关注竞品在于了解行业的市场结构和竞争态势，采取市场策略，比如跟随策略和挑战策略等市场策略等。关注竟品本身就是为了获取资料制定相对的竞争优势，比如竟品份额、产品结构、价格体系、渠道商、传播推广活动等等。
对于替代品的威胁，这关系到产品的生命周期。在新产品进行定位的过程中，企业一般比较少的关注，这需要对于行业和消费者充分的了解，这对于新品的定位意义不是很大。
从营销的角度来看，调研行业的重点放在行业和竟品上面。
（环境的因素调查主要服务于企业的经营决策，此外还要考虑行业的集中度、行业成功要素研究等方面。企业是否决策投资新产品领域是营销的前提条件。）
6、消费者的调研
对于产品和品牌的定位来讲，是调研的工作重点。（我举日化行业的化妆品为例进行阐述，通常的情况下，企业对于新品的经营会有一个大致的方向，专业调研或顾问公司也会假设一个大致的目标群体，比如保湿产品方向。）
1） 关于消费者需求的调查
我们手着眼于消费者为什么要用化妆品？通过问卷、行业中人士或者消费者深度访谈，消费者的需求就会显现出来：养颜、去斑、滋润皮肤、去皱、容颜皮肤、防冻、防晒、容颜皮肤细胞、容易吸收……等等,这是消费者对于产品功效方面的需求,也是产品经营方向和进行产品概念提炼的方向;消费者使用化妆品之后还有一些心理方面的需求,往往有:显得年轻、肌肤有弹性、面部有光泽、皮肤健康、不造成皮肤的伤害、改善皮肤表层细胞活力……等等,这些消费者的情感属性的需求对于品牌的形象具有非常重要的意义。这些调研是初步确定产品大类的方向。
当然我们可以针对具体的某一产品属性进行深度调研，比如保湿产品，消费者对于功效性方面的需求是：能快速被皮肤吸收、留住皮肤水份、时效长……等等；心理方面的希望是：天然产品对皮肤没有伤害、保持光泽、皮肤艳丽获得同事和朋友的称赞……等等。这些调研是确定产品重要属性的方向。
2） 需求的满足程度的调查
对于现有化妆品行业，比如去斑产品，消费者名列前茅的需求是快速去斑、不反复、不伤害皮肤、增白等。我们可以进一步进行深度调查，消费者对于市面上现有产品的使用后满足消费者的程度如何，换一种说法就是，对于现有产品的满意程度如何。消费者的不满意程度越大，表明现在的产品开发成功机会越大。这也是细分市场的主要方向。
3） 潜在需求量的大小调研
接着上面的去斑产品来说，比如消费者对于市场上现有产品的去斑速度都存在不满意状况（假设最快的需要半年）各年龄段的女性都有，我们再做深入调研，选取一定的样本（比如300例各年龄段的女性）进行速度的调研，最后得出的调研是消费者希望在3个月左右甚至更短的时间解决问题，最后我们根据各速度需求比率、结合中国抵御女性总量，就可以得出市场潜在需求量大小的范围。这直接关系到企业投入能否获得回报的问题，也就是说直接关系到企业是否应该作出该项产品的开发。
4）消费者其它方面的调研：购买决策因素和过程、购买行为、收入水平与购买力、购买频率、价值观、信息接受习惯和其它利益点直接关系到营销策略和营销规划，对于产品和品牌定位涉及比较少，本文不做详细阐述。
一个常识，产品有消费者需求才能卖的好；品牌是活在消费者心中的！消费者的需求才是产品和品牌存在、成长的基础，所以产品和品牌的基础是立足于消费者的需求。关于其它方面是他们定位必须要考虑的外在决策因素。
如何针对功能或者产品设置调查问卷，要体现那些方面
题目：关于XX网站功能使用的调查问卷
问卷开始应该有一段话，向被调查者介绍和说明调查目的、调查单位或调查者身份、调查的大致内容、调查对象的选取方法和对结果的保密措施等。
然后是问卷的填写说明。比如：“若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。”
下面就是问卷的问题，根据你自己的要求设置问题一般不要太多，填写问卷的人会产生厌倦的心里。
最后的还要附一句感谢之类的话
这些就是我知道的啦 看能能帮上忙
调查圈做新产品在线调查问卷，应注意哪些问题？
当开始新产品研究时，研究者与客户间公开和诚实的沟通是成功的关键。
具体资料可参考-调查圈。
计算机的首要规则是“垃圾进，垃圾出”（Garbage in, garbage out），换句话说，任何努力的回报是与付出相一致的。类似的，市场调研项目的研究结果不仅依赖于研究者投入到项目中的努力程度，而且通常更依赖于项目开 始前委托方给研究者的信息质量。
因此，在任何新产品研究项目中，市场研究人员对委托客户的研究远远早于对消费者问题的研究。每类研究问题都是建立在解决从概念的产生、产品的开发和完善到评价以及最终跟踪的 10个最常见的客户问题之上的。
客户问题 1：我们从哪里获得新产品的概念？
在接触消费者之前，研究者要询问委托客户一系列的问题，如：
.公司的优势在哪里？
.有哪些机会是我们可以利用的？
.市场、同类产品或相关产品类别存在哪些空白可以填补（或可以创造哪些市场需求）？
.哪些因素与公司形象、市场目标、财务目标以及长远能力相适应？
研究者至少应该向客户询问这些问题。因为，虽然消费者可以帮助创造新的产品概念，但他们很难凭空想象出这些产品概念。消费者需要创造新产品概念的“基点”。而研究者与客户间的这些问题正是用于寻求新产品概念的基点。
例如，某个制造商不仅通过报刊亭和各类商店建成了一个广泛的分销网络，而且有很好的销售队伍来支撑这种零售分销网络。这就为研究者提供了“基点”。通过向消 费者询问诸如：“你在这些地方买什么东西？什么时候买？哪些东西是你不会从这里购买的？”之类的问题，哪些产品适合在这类销售点销售的画面就呈现在我们眼 前。以这些问题作为切入点，消费者就易于说出他们觉得适于在这些销售点购买的可行新产品。然后进一步以制造商所能生产的产品线引导消费者。这种新产品概念 不仅由消费者的需要和期望所决定，而且是以公司优势为导向的。
不考虑制造商的分销体系的新产品研究可能会造成严重的误导。具体资料可参考-调查圈：xintu.diaochaquan.cn
新技术的引入是为研究者提供重要“基点”的另一公司优势。例如，某个公司拥有一套新的包装工序。研究的首要目的是决定这种新包装的可感知利益点，然后要明确 哪些产品在使用这种新包装工序后获得了市场优势。虽然消费者能够告诉我们什么产品最适合使用泡沫包装、铝制包装或塑料袋，但我们首先必须明确自己的目标。
在一个令人羡慕的场景中，一个制造商拥有储备资金（备用现金），准备尝试任何事情。在他简短的陈述中，他说：“假定任何东西在技术上可行，都买得起，我们准备尝试任何事情。”
我们问这个客户：
.对贵公司来说，哪些领域是最有利可图的？
.有哪些机会是可以利用的？
.哪些原材料（包括人力资源）是公司现在最易得到的？
.就您个人而言，什么看起来最有趣？具体资料可参考-调查圈。
在这个特殊的研究项目中，关键是最后这个问题。兴趣强时，做事的积极性最高，而员工的积极性直接决定了新产品开发的成功和失败。在研究项目的陈述中，你有几 次想到过“有趣”？也许这一点与市场上令人乏味的产品的数量有直接的关系。“有趣”是所有基点中最好的一个。
客户问题2：哪种产品概念最有潜力？
由于一些新产品的技术标准是一定的，一些关于新产品的问题几乎不必询问。简单的好奇心是决定新产品概念最终成功与否的一个关键因素。感 知到的新颖程度是另一个相关的因素。感知价值、感知的效用或营养价值（对许多食品而言）是研究者在测试新产品概念，确定最有潜力概念过程中可以检验的许多 共性要素中的几个因素。因此，研究者在与客户的沟通时，可以就这些问题提问。
但是，确定潜力并不意味着简单地询问前200个被试者是否有兴趣试用新产品。研究者需要严格地界定目标群体，更重要的是，要真正理解客户公司的目标。在研究过程中，研究人员至少会询问了解如下问题：
.同类产品中，竞争产品的购买模式如何？
.消费者对品牌是否忠诚？
.消费者是否从几种可接受的备选产品清单中购买产品？
.消费者是否倾向于购买任何正在“特价销售”的品牌？
.您是否需要克服强烈的品牌忠诚度？或者在这类产品的消费者中，是否有一部分人属于爱冒险者？
.您公司名称的弹性如何？（在消费者眼中，这一产品是否适合公司现有的品牌名称？）
.您究竟是想提供一种与公司现有产品类别相适应的产品，还是想扩大公司的业务范围？
.公司最擅长生产和营销的是什么？
在另一个例子中，一家快餐食品生产商决定不生产那种类似于有健康食品包装蛋糕的健康食品。因为被访者喜欢这种食品，了解这种食品，知道何时买、如何用以及该 产品所吸引的消费群是什么。公司的销售人员和零售商会把该公司的产品与快餐食品紧密联系在一起，他们会拒绝把这种新型食品摆放在健康食品的货架上。因此， 厂商一旦推出这种食品，必定会失败。了解到这种情况后，关键的研究问题就不是“与现有的健康食品相比，这种食品有哪些好处？”，而是“与不太益于健康的快 餐食品相比，这种食品有哪些好处？”除非公司想要改变消费者、零售商，尤其是公司自己的销售人员的感受，这种极好的食品几乎就没有什么市场潜力。
在这种情况下，研究者要问的最重要问题是“这种产品将摆放在哪里？”如果忘记这个问题，研究出来的结果可能是真实、正确的，但却是无用的。
具体资料可参考-调查圈。
客户问题3：哪个原型产品是最好的？
这个问题要求研究者反过来问客户以下的问题：
.从产品属性或产品利益角度看，“最好”的含义是什么？
.从客户角度看，“最好”的含义是什么？
.从市场潜力看，“最好”的含义又是什么？
如果对哪些产品属性或产品利益具有优势不清楚的话，研究者必须询问此类问题：
.甜度是一个重要的产品属性吗？
.质感是一个重要的产品属性吗？
.耐用性、可靠性、风格、脆度、亮度、热量、功效、颜色等对消费者重要吗？
我们可以很容易地调查消费者对一种产品的反映。被访者能够告诉我们产品是否足够甜、产品（质地）是太厚还是太薄、颜色是太亮还是太暗。但有些问题并非如此明 显。例如，如果您有一个奶酪厂，并想生产热巧克力，那么，您的产品应该含有更多的巧克力还是更多的奶油？如果您有一个食品加工厂，那么，您是希望最终加工 出来的袋装麦片在使用上最方便还是最有营养？经常被忽略的一个问题是“您的产品应该吸引购买者还是应该吸引最终使用者？”
一个脱离实际的产品决不会是“最好”的。所谓“最好”必须是相对特定需要而言的。在研究“最好”之前，了解消费者真实的需求是研究项目成功的关键所在。市场上充斥着无数的在错误的方面上表现“最好”的产品。
客户问题4：如何给产品命名？
每一个产品都有其自身的特定标准，要求研究者针对每个产品询问特定的问题。然而，研究者最有可能问客户以下一些问题：
.产品名称必须有字面含义吗？
.英文名称和中文名称都必须有字面含义吗？
.名称必须容易发音吗？
.您想让名称传达什么形象？
.名称必须是难忘的吗？
.品牌名称必须强化公司名称还是弱化公司名称？它应如何与公司其它产品相联系？
客户问题5：包装是否起作用？
通常，在研究包装时要审视三个方面：显眼、易记、所展示的形象。
包装在某种程度上也是广告。包装必须引人注目、容易记住，而且必须传达正确信息。此方面的问题如下：
.包装想要传达的形象是什么？
.在这些不同的包装目的中，哪个（些）更重要？
.竞争环境如何？
.可能影响产品成功或失败的市场和零售因素有哪些？
与有柔和田园风光的包装相比，设计比较“僵硬”的包装在货架上或广告牌上能够更快地被注意到。无疑，这两种包装形象是不同的。如果一个产品要被放在同一货架 不同品牌商品中间，且这一产品要么快速取得成功要么被淘汰，那么，显眼的包装可能就是关键因素。在这种情况下，包装必须有冲击力，哪怕要牺牲形象也在所不 惜。因此，研究者必须了解可能影响产品表现的竞争环境和其它任何市场及零售因素。
一个处于市场领导者位置的厂商在所有产品包装上使用 相同图案，并把它们摆放在一个陈列单元内。这就会产生强烈的冲击力，并且维持了其市场支配者的形象。然而，只要上市一种新产品就会带来一个问题：新产品会 被掩埋在这种统一的摆设中。短期解决方案是对每种新上市产品都进行特色包装。但是从长期效应看，这种“最好”的解决方案是危险的。在这个案例中，最好的解 决方案仅仅是一种折衷：生产商在新的产品上贴短期的标签和使用透明外包装纸，而新产品的整体包装风格与该产品线的总体风格保持一致。
客户问题6：我们应该把产品摆放在什么地方？
这个问题比其他任何问题要求更多的有关整个市场的信息。至少研究者应该知道：
.潜在使用者的行为模式和态度是什么？
.潜在购买者的行为模式和态度是什么？
.期望的使用模式是什么？
.产品消费的季节性特征是什么？
.产品消费的区域性特征是什么？
.在过去的几年内，出现哪些市场模式？
.可行（且可选）的分销渠道有哪些？
.竞争产品当前和过去的广告策略是什么？
.新产品的潜在利益和正面的属性有哪些？
如果制造商事先已决定产品的摆放地方，研究者能够问客户的最重要问题转化为“您为什么想把产品摆放在那里呢？”
客户问题7：我们需要探究什么样的广告概念？ 客户问题8：哪种广告概念最好？ 客户问题9：最终完成的广告有多好？
这三个问题是有关广告的研究，是研究者最 可能误用的研究领域。许多广告研究是在很少理解整个策略需求或为何选择这种策略的情况下展开的。更糟的是，许多广告研究是在很少理解广告创意过程的情况下 开展的。限于篇幅，这里无法列出被忽视的许多与广告有关的研究问题。然而，有一点必须注意：研究者事先一定要了解公司的发展历史、产品、竞争状况及其广 告。而且，在决定什么样的研究具有最大价值之前，研究者必须知道新广告的预期结果。
最近Research Dimensions公司进行了一项针对一些广告代理商的创意人员和客户人员的小样本调查，目的是了解他们想从广告研究中得到什么以及对现有的广告研究感 到不满意的地方。其发现最大的抱怨是：事前广告研究经常“对问题没有很好地足够清楚地界定”。创意人员抱怨研究经常忽视了广告创意方面的问题。即在研究 前，研究人员没有向广告代理商询问足够多的问题。
如果研究仅仅用于在事实发生之后发挥有限的作用或回答有限的问题，研究的价值将大打折扣。不管是在新产品开发的哪个阶段，如果研究者对产品使用者、相关产品、使用频率、购买动机、广告意图等问题有详细了解的话，研究工作就能做得最好。
客户问题10：产品在市场上的表现如何？
要回答这个问题，研究者要与客户就下面的问题继续进行沟通：
.公司对销售额（量）的规划是什么？
.衡量新产品在该产品类别中表现的基准点有哪些？
.评判产品表现的周期是什么？
事先从现实的目标和经验确定行动标准提供了更稳固的市场决策基础。
具体资料可参考-调查圈。
我们再回过头来看那个想提高其产品能见度的制造商的例子，其目标是通过新产品来增加该产品线的销售。但是，如果新产品的目标是其自身达到一定的销售额，判断成功的情形和程度则将完全不同。
简而言之，当开始新产品研究时，客户要期望研究公司在接触消费者前，充分了解潜在的新产品市场及其规划。研究者与客户间公开和诚实的沟通是成功的关键。
华为手机产品网络推广调查问卷？
答：1、知道
2、B、D
3、A、B
4、A、B、E
5、A、B、C、D、E、F
6、B
7、B
营销调研问卷的提问类型有哪几种？
问卷主要有开放式和封闭式两种。
(1)开放式问题：这是自由问答题，不给具体答案。你认为某产品有何优点？
你对某某产品的服务还有什么建议？
(2)封闭式问题：在提出的问题之后，给出可供选择的答案。例如：
你喜欢哪个品牌的电视？
A.海尔B.长虹C.TCLD.康佳E.其他。
我公司投入了大量的资金进行市场推广，但是这个时候我们遇到了问题，就是这个问卷应该怎么设计？
做问卷的话首先需要根据你的需求设计出符合你要求且方便顾客填写的问卷出来，然后考虑通过何种形式、用什么样的手段吸引用户来参与到问卷调查当中。对于用户来说参与的问卷最好打几个勾就完事儿，但是对于企业来说可能希望每个用户都能够详细的说说其想法，这就需要专业的策划在保证企业想要获得的信息和数据的情况下还等让参与问卷的客户不会觉得反感。当然上述仅仅是问卷的一方面内容而已，更多的细节请辰智咨询这样的公司来帮忙吧。
关于产品调研做问卷调查一般问什么问题
问题大纲中有关产品概念测试的内容可从下述各项中加以选择：
对概念内容的即时反应：“当您看到这个概念时，这个产品给您的第一个感觉是什么？喜欢什么地方？不喜欢什么地方？为什么？”
对概念的理解：“概念的内容容易明白吗？有什么不明白的地方？”
传递的信息：“您认为刚才读的一段文字包含的最主要内容是什么？从这个概念看，这个产品能给您带来什么好处？有什么优点？”
可信性：“您相信这种产品能给您带来这些好处吗？”
独特性：“这个产品与市面上的产品一样吗？若一样，是与哪些产品一样？若不一样，是什么地方不一样？有什么新的东西呢？”
替代性：“如果不使用这个产品，还可以使用什么产品来代替呢？您愿意用它取代您现在用的产品吗？”
相关性：“这个产品与您有关吗？它所提到的利益与您有关吗？哪些是重要的呢？为什么？”
产品的使用者：“使用这种产品的是些怎样的人？性别、年龄、职业、收入；兴趣；较时髦还是较保守；活跃的还是文静的？”
对价格的反映：“您觉得这个产品值多少钱？为什么？如果XX元一个，您的看法如何？与您现在用的产品比较，是贵还是便宜？”
购买意向：“您有兴趣使用／购买它吗？是经常还是偶然？为什么？”
市场问卷调查范本
市场调查是取得市场信息,进行现代化管理的重要手段。为此，下面由我为大家整理市场问卷调查范本相关内容，欢迎参阅。
市场问卷调查范本篇一
【开篇案例】
撰写一份优秀问卷的要点
莱恩·纽曼(Lynn Newman)，是冯瑞兹(Maritz)公司市场研究部的副主管，曾谈到撰写一份优秀问卷的要点。如果你曾将你认为的“最终”问卷送给一位市场研究人员，结果拿回的问卷上到处是添加或删改的痕迹及其他编辑意见，这并不奇怪。乍一看，撰写问卷并不是一件非常困难的任务：只要表达出你想了解什么，并写出能得到哪些信息的问题即可。虽然撰写问卷很简单，但撰写优秀问卷却不容易。这里有一些在撰写问卷时应该做什么和不应该做什么的要点：
(1)避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语。比如，你对PPO的意见是什么?很可能不是每个人都知道PPO代表优先提供者组织(Preferred Provider Organization)。如果这一问题以一般公众为目标应答者，研究人员可能会遇到麻烦。另一方面，如果问题针对物理学家或医院管理者，那么缩写PPO很可能是可接受的。
(2)要具体。含糊的提问得到含糊的答案。例如，您的家庭收入是多少?当应答者给出此问题的数字答案时，其答案是各式各样的，如1994年的税前收入，1994年的税后收入，1995年税前收入，1995年税后收入。
(3)不要过头。当问题的要求过多时，人们是不会回答的，他们或者拒绝或者乱猜。例如，1996年您读了多少本书?需给出一个范围：①无;②1～10本;③11～25本;④26～50本;⑤多于50本。
(4)确保问题易于回答。要求过高的问题也会导致拒答或猜想。例如，请您以购买新车时考虑因素的重要性将以下20项排序。你正在让应答者做一次相当大的计算工作。不要让人们为20项排序，应让他们挑选出前5项。
(5)不要过多假设，这是一个相当普遍的错误。问题撰写者默认了人们的一些知识、态度和行为。例如，您对总统关于枪支控制的立场倾向于同意还是反对?这一问题假设了应答者知道总统对枪支控制有一个立场并知道立场是什么。
(6)注意双重问题和相反观点的问题，将多个问题结合起来或运用相反观点的问题会导致模棱两可的问题和答案。例如，“您赞同在私人住宅而不在公共场所吸食大麻合法化吗?”如果此问题精确描述应答者的立场，那么就很容易解释“是”这种回答。但是回答为“不”可能意味着应答者赞同在公共场所吸大麻而不赞同在私人场所吸，或两者都反对，或两者都赞同。“警察总长不应该对市长直接负责吗?”这个问题模棱两可，几乎任何回答都可以。
(7)检查误差。带有误差的问题会引导人们以某一方式回答，但这种方式不能准确反映其立场。有几种使问题存在偏向性的方式。一种方式是暗示应答者本应参与某一行为。例如，“今年看电影《狮子王》的人比看其他电影的人多。您看过这部电影吗?”为了不显示出“不同”，应答者即使没有看过也会说是的。问题应该是“您曾看过电影《狮子王》吗?”
另一种使问题具有误差性的方式是使选择答案不均衡。例如，“近期我国每年在援助外国方面花费XX万美元。您认为这个数字应：①增加;②保持不变;③稍减一点;④减少一点;⑤大量减少”。这套答案鼓励应答者选择“减少”选项，因为其中有3项“减少”，而只有一项是增加。
(8)预先测试。正式调查之前的试调查，“所有的修改和编辑都不能保证成功。事先测试是保证你的问卷研究项目成功而费用最低的方式。”事先测试的基本目的是保证问卷提供给应答者以清晰、容易理解的问题，这样的问题将得到清晰、容易理解的回答。
在访问类方法中，邮寄调查、留置调查都要采用问卷，面谈法、电话调查也可以采用问卷的形式。因此问卷设计就成为调查前一项重要的准备工作。问卷设计的好坏，在很大程度上决定着调查问卷的回收率、有效率，甚至关系到市场调查活动的成败。问卷设计的科学性在市场调查中具有关键性意义。
问卷设计步骤
设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息，因此在问卷设计过程中，首先要把握调查的目的和要求，同时力求使问卷取得被调查者的充分合作，保证提供准确有效的信息。具体可分为以下几个步骤：第一步，根据调查目的，确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。第二步，是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面，逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑，便于填卷人合作并产生兴趣。第三步，是问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前，先初选一些调查对象进行测试，根据发现的问题进行修改、补充、完善。
问卷设计的程序
问卷设计是由一系列相关的工作过程所构成的。为使问卷具有科学性、规范性和可行性，一般可以参照以下程序进行：
1.确定调研目的、来源和局限
2.确定数据收集方法
3.确定问题回答形式
4.决定问题的措辞
5.确定问卷的流程和编排
6.评价问卷和编排
7.获得各相关方面的认可
8.预先测试和修订
9.准备最后的问卷
10.实施
步骤1：确定调研目的、来源和局限
调研过程经常是在市场部经理、品牌经理或新产品开发专家做决策时感到所需信息不足发起的。在一些公司中，评价全部二手资料以确认所需信息是否收集齐全是经理的责任。在另外一些公司中，经理将所有的市场调研活动，包括一手资料和二手资料的收集交由市场研究部门去做。
尽管可能是品牌经理发起了市场研究，但受这个项目影响的每个人，如品牌经理助理、产品经理，甚至生产营销经理都应当一起讨论究竟需要些什么数据。询问的目标应当尽可能精确、清楚，如果这一步做得好，下面的步骤会更顺利、更有效。
步骤2：确定数据收集方法
获得询问数据可以有多种方法，主要有人员访问、电话调查、邮寄调查与自我管理访问。每一种方法对问卷设计都有影响。事实上，在街上进行拦截访问比八户访问有更多的限制，街上拦截访问有着时间上的限制;自我管理访问则要求问卷设计得非常清楚，而且相对较短，因为访问人员不在场，没有澄清问题的机会;电话调查经常需要丰富的词汇来描述一种概念以肯定应答者理解了正在讨论的问题。对比而言，在个人访谈中访问员可以给应答者出示图片以解释或证明概念。
步骤3：确定问题回答形式
开放式问题、封闭式问题、量表应答式问题
(l)开放式问题。
开放式问题是一种应答者可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题类型。也就是说，调研人员没有对应答者的选择进行任何限制。
(2)封闭式问题。
封闭式问题是一种需要应答者从一系列应答项做出选择的问题。
(3)量表应答式问题。
则是以量表形式设置的问题。
步骤4：决定问题的措辞
(l)用词必须清楚。
(2)避免诱导性的用语。
(3)考虑应答者回答问题的能力。
(4)考虑到应答者回答问题的意愿。
步骤5：确定问卷的流程和编排
问卷不能任意编排，问卷每一部分的位置安排都具有一定的逻辑性。其逻辑性描述在表61中列出。有经验的市场研究人员很清楚问卷制作是获得访谈双方联系的关键。联系越紧密，访问者越可能得到完整彻底的访谈。同时，应答者的答案可能思考得越仔细，回答得越仔细。
步骤6：评价问卷和编排
一旦问卷草稿设计好后，问卷设计人员应再回过来做一些批评性评估。如果每一个问题都是深思熟虑的结果，这一阶段似乎是多余的。但是，考虑到问卷所起的关键作用，这一步还是必不可少的。在问卷评估过程中，下面一些原则应当考虑。
(1)问题是否必要。
(2)问卷是否太长。
(3)问卷是否回答了调研目标所需的信息。
(4)邮寄及自填问卷的外观设计。
(5)开放试题是否留足空间。
(6)问卷说明是否用了明显字体等等。
步骤7：获得各方面的认可
问卷设计进行到这一步，问卷的草稿已经完成。草稿的复印件应当分发到直接有权管理这一项目的各部门。实际上，营销经理在设计过程中可能会多次加进新的信息、要求或关注。不管经理什么时候提出新要求，经常的修改是必需的。即使经理在问卷设计过程中已经多次加入，草稿获得各方面的认可仍然是重要的。
经理的认可表明了经理想通过具体的问卷来获得信息。如果问题没有问，数据将收集不到。因此，问卷的认可再次确认了决策所需要的信息以及它将如何获得。例如，假设新产品的问卷询问了形状、材料以及最终用途和包装，一旦得到认可，意味着新产品开发经理已经知道“什么颜色用在产品上”或“这次决定用什么颜色”并不重要。
步骤8：预先测试和修订
当问卷已经获得管理层的最终认可后，还必须进行预先测试。在没有进行预先测试前，不应当进行正式的询问调查。通过访问寻找问卷中存在的错误解释、不连贯的地方、不正确的跳跃模型。为封闭式问题寻找额外的选项以及应答者的一般反应。预先测试也应当以最终访问的相同形式进行。如果访问是入户调查，预先测试应当采取入户的方式。
在预先测试完成后，任何需要改变的地方应当切实修改。在进行实地调研前应当再一次获得各方的认同，如果预先测试导致问卷产生较大的改动，应进行第二次测试。
步骤9：准备最后的问卷
精确的打印指导、空间、数字、预先编码必须安排好，监督并校对，问卷可能进行特殊的折叠和装订。
步骤10：实施
问卷填写完后，为从市场获得所需决策信息提供了基础。问卷可以根据不同的数据收集方法并配合一系列的形式和过程以确保数据可正确地、高效地、以合理的费用收集。这些过程包括管理者说明、访问员说明、过滤性问题、记录纸和可视辅助材料。
市场问卷调查范本篇二
啤酒行业的市场调查问卷
尊敬的客户：您好!
我想了解一下您对啤酒市场的有关问题和看法，您的回答十分重要，将有助于我们改良产品，为您提供更优质的产品。(]本调查只作为研究参考之用，不会对外公开，请您安心回答。
谢谢您的合作
1.被调查者的性别。
A.男 B.女
2.您的年龄?
A.18岁以下 B.18～24岁 C.25—30岁
D.31～40岁
E.41~ 50岁 F.50岁以上
3.您对啤酒的依赖程度?
A.偶尔才喝 B.想喝就喝 C.每日必喝
4.您的啤酒史?
A.-年以内 B.2—5年 C.6—10年 D.10年以上
5.您是否有特别偏爱的啤酒品牌?
A.有 B.没有
6.您在购买啤酒时，是否指定品牌?
A.一定要指定品牌 B.指定品牌，但不坚持非要这
种品牌不可
C.不指定品牌 D.只有一定不会购买的品牌
7.您喜欢购买哪种规格的啤酒?
A.瓶装( 700ml) B.小瓶装(350ml)
C.易拉罐 D.整箱购买
8.您月收入是多少呢?
A.1000元以下 B.1000~ 3000元
C.3000一5000元 D.5000—10000元
E.10000元以上
9.您一个月在喝啤酒上的消费?
A.50元以下 B.50—100元
C.100一300元 D.300~ 500元
E.500元以上
10.下列哪种牌子的啤酒是您经常喝的呢?
A.华润 B.青岛 C.北京 D.嘉仕伯 E.喜力 F.百威. G.蓝带
11.为什么选择这种或这些品牌?
A.口感好 B.著名品牌，品质保证
C.个人偏好，没有原因 D.包装精美，比较有档次 E.周围的人都喜欢这个品牌 F.市场上常见，购买方便
G.其他原因
市场问卷调查范本篇三
产品名称：澳洲原装正品GM Lanolin Cream 绵羊油
产品规格：250g/瓶(无单独外盒包装，无密封)
成份介绍：纯天然绵羊油和VE
产品功效：
G M澳大利亚绵羊油是含纯天然绵羊油和VE产品，创造出无与伦比的适合所有肤质的面霜，对能使肌肤细腻柔软的同时，减小肌肤细纹及皱纹的产生，对于因家务、气温及空调带来的影响也有很好的保护作用。
产地：澳洲
适合肌肤：任何肌肤 包括敏感肌肤
成分：羊毛脂，维生素e，硬脂酸，甘油等
使用方法：
1.泡澡时加一些绵羊油，泡完澡后全身都会很水嫩，还有淡淡芳香。
2.洗完头发后，稍微将水份拭干，吹头发前，用适量绵羊油在手中揉匀，抹在头发上。会使发质滑顺柔亮，是天然护发圣品。
3.可用来卸妆，将绵羊油滴在化妆棉上擦拭，不会造成刺激或不舒服。
4.搭配喜爱的芳香精油按摩全身，滋养柔润肌肤。
5.在化妆水未干或洗完澡后马上擦绵羊油，就能有效保湿，避免肌肤干燥老化。
6.清洁皮肤，取适量涂抹于皮肤上!
除了用于脸部和身体滋润，绵羊油还有哪些用法：
富含澳大利亚纯绵羊油和天然维他命E，极易吸收，产品保湿效果好，非常清爽，不油腻!迅速给肌肤提供营养和保湿，产品特有的羊胎素，维他命E等成份，能滋养肌肤延缓皮肤老化，长期使用能改善肤质令肌肤保持柔滑弹性。不同于以往又油又厚的传统绵羊油，此款含有芦荟精华，质地轻薄的同时又能长效保湿，无论出门还是办公室内都是必备佳品。
绵羊油的特殊功效：
1.抗寒、防燥、柔肤，使您的皮肤看起来更水嫩白皙。适合在秋冬季涂抹脸部和全身，防止干燥和蜕皮，使全身肌肤润滑细嫩，犹如新生。
2.产后妈妈用绵羊油抹在腹部和大腿连续使用并进行按摩，有助于帮助收腹、紧致皮肤，恢复皮肤的弹性。
3.具有防晒，防冻，止痒，消肿的作用。
4.提供给皮肤一层特殊的保护
5.白天上妆出门前使用绵羊油，可给面部皮肤提供一天的滋润保护作用。
6.夜晚使用能补给皮肤白天损失一半以上的水分和营养，深度保湿和修护面部皮肤。
哪种绵羊油适合自己?
不少绵羊油产品地成分介绍中写着，含有胶原蛋白成分，芦荟，维他命E，胎盘素，SPF30，等等，MM们眼睛看花，也不太知道究竟哪个适用于自己。其实绵羊油本身最大的特点是保湿，滋润，细腻，性质温和，因此主要成分是绵羊油，不含其它成分的面霜是适用于绝大多数人的。添加了芦荟或维他命E的绵羊油是在保湿和滋润度及肌肤营养方面在功效上做一个组合，适合皮肤偏干燥的MM。含有胶原蛋白或胎盘素适用于年龄在30左右的美女们，因为随着年龄增长，皮肤的结缔组织开始松弛，而胶原蛋白就能补充流失的胶原蛋白，使肌肤更加紧致。胎盘素成分是比较昂贵的一个成分，适用于年龄偏大些，30岁以上注重肌肤保养的女士。当然年轻人也是可以用的，但不建议太早用，避免肌肤产生依赖感
绵羊油的价格以多少合适?
最好的绵羊油生产国澳大利亚和新西兰，由于是本国特产，普通系列的产品价格并不高，一般在淘宝上的售价比市场价(中国已经销一些品牌)要便宜近一半，利润并不高，价格在75-100元之间是比较合理的，性格比很好，物美价廉，非常适合各年龄层消费者使用。有些标价30-40左右的产品，可能绵羊油的质地和纯度略低，不适宜作为面霜使用，可以用作手霜或护足霜。加了特纯胎盘素或抗皱精华成分的高级系列，如面霜价格在200元左右，也是合情合理的。
主要网站价格：
淘宝网： ￥61
寻购网： ￥55
美丽说￥35
某团购网站： ￥48
马可波罗网： ￥45
全球购:￥43
总结：
在搜索产品的同时，价格参差不齐，大致在35到70之间。另外在京东一号店这这种较大的官方买卖平台却未见有“澳洲原装正品GM Lanolin Cream 绵羊油” 此产品的销售，可见这个平台尚未完全发展完善。这个澳大利亚本土平台尚未完全打入中国市场，深入平民百姓的心中。此外，我发现如今的全球购或是国外代购这个市场，正在飞速的扩展中。很外国外品脾往往会标上“代购”的字样，出现在淘宝，美丽说，蘑菇街等各个平台。就像这款“澳洲原装正品GM Lanolin Cream 绵羊油”，在网上搜索一番，便可知代购的比较多。国外代购现如今是热门新新行业出现在线上线下的买卖市场。
关于产品推广问卷问题和产品市场推广调查问卷的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站信途科技。
