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目 录
一、主题
二、市场背景
三、现状分析
四、媒体选择
五、方案
六、市场前景分析
七、效果评估价格
八、价格
一、主题
顾名思义:在酒吧里的人群,从消费的角度说即老板与消费者。这两种"人民",不应仅仅是消费的关系,更要沟通、交流,让消费者不仅仅是在酒吧时、在消费时,才知道、才想起酒吧。
目的:沟通,交流,互知,扩大酒吧知名度。
二、市场背景:
**这座休闲之都的强力打造,追求时尚、高品位的生活,成了现代都市人的生活目标,他们要的是生活水平、生活质量。在一天忙碌的工作之后,酒吧便成为一个休闲、放松、娱乐、会友的好去处。泡吧不失为夜生活的首选:良风习习的夜晚,邀上三五好友,伴着轻音乐,轻泯一口杯中红酒,品味这个城市夜的气息!
三、现状分析:
就地理位置看,**的酒吧主要集中在以下区域:**周边,文化宫周边,**路宽段。这么多的酒吧相对集中在三四个区域,于城市文化来说,可形成酒吧一条街等商业人文特色景观;于泡吧一族来说,可方便的找到休闲好去处;但于商家来说既有处于商业圈的地理优势,又处在激烈的市场竞争环境的劣势。
消费群——泡吧一族之心态分析:
EDH一族追求主题性酒吧,不为放松,不为休闲,只为追求艺术、理想,与志同道合者聚;
STH一族追求放松,释放工作压力,或许每周变换地方,但只要有特色的酒吧,肯定在考虑之中,他们是泡吧中狂热的一份子,要high出激情,high出状态,简单一句话,要的就是high!
A.I0NH一族追求高雅的格调,绝不到震耳欲聋的迪吧去折磨耳朵,他们要的是恰当的灯光,适合氛围的音乐,或欢声笑语,或侃侃而谈,或轻声耳语,他们绝不允许别人的打扰。
综观,在酒吧的的广告宣传方面,做得绝对不够,像NH一族要想high一下却苦于久久不能找到符合自己口味的酒吧,总不至于每家进去看一下,等找到了,都该回家睡觉了。关键是酒吧与消费者之间缺乏一种沟通的桥梁。
一、**酒吧总体策划
(一)CIS系统(企业形象识别系统)
(二)经营管理体制
(三)“三定”目标管理法(定向、定位、定量)
二、产品服务策划
(一)从市场需求来制造加工适销对路的产品
(二)包装附加产品的服务,使其物有所值(把从市场需求的品 再放市场)
(三)产品服务流程图 :一个形成产品服务必须是定本身就是市场需要的中国
市场需求 需求细化 整合需求 加工产品
产品营销 组合产品 包装产品 附加服务
三、广告营销策划
(一)调研受众群
(二)选择合适的传播媒体
1、互联网 (创建**网站和网上休闲会所)
2、**地方电视台
3、**地方报纸
4、其它传播媒体
(三)评估反馈效果
四、市场营销策划
(一)市场调研、挖掘和引导消费者心理
(二)寻求和细分市场需求
(三)采取营销策略
1、网上营销
2、实行会员制促销活动
3、系列主题活动
五、品牌特色策划
(一)进行市场调研,分析竞争对手和自身的优劣势
(二)引入CIS系统,突出**品牌特色。
六、员工培训策划
(一)全方面比较**与竞争对手的员工整体素质
(二)分析存在问题,寻求差距
(三)制定一系列培训计划,提高员工素质
简 述
对**酒吧进行“总体策划、分步实施”,在对其硬件不作大的改造前提下,以“定向、定位、定量”的目标管理法,将其纳入CIS系统,以市场需求为核心,分步实施产品(服务)策划、广告营销策划、市场营销策划、品牌特色策划、员工培训策划来达到**酒吧即有知名度又有美誉度的策划目标。
第一部分 总体策划
一、**酒吧CIS
(一)目标:通过传播媒介,以增进社会认同的符号传达系统将**酒吧的经营理念与产品服务向社会大众传达,提升其社会形象,达到挖掘与引导市场需求,增加无形资产的目的。
(二)概述:CIS经营理念、行为活动,视觉传达等整体传播系统,以标志、标准、企业精神口号等基本要为主要的识别要素。
(三)CIS的基本构成:企业识别系统CIS由理念识别系统,简称MIS,行为识别系统,简称BIS,视觉识别系统,VIS构成,三个系统相互依存,共同带动**酒吧的经营管理,打造**酒吧在**城市独特的形象。
1、MIS属于思想文化意识层面,经营要由内向外扩散,经由这种内蕴动力的执行,达成**酒吧认知识别的目的,塑造出**酒吧独具特色的品牌形象,在设计层面上的形式如下:
(1)酒吧文化:以价值观念,经营管理哲学为核心的思维方式和行为规范的总和,包括以**酒吧文化的目标、信息、理想、作风、风格、职业意识、礼仪与行为规范。
(2)经营理念:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。
(3)经营信条:无功便是过,不劳就是错。
(4)经营精神:客人永远是对的精神,上司永远是对的精神。
(5)座右铭:我们永远在努力做的更好。
(6)店歌:
(7)店旗:
(8)总经理致词:
(9)**酒吧的发展规划与展望:
2、BIS是以明确而完善的经营理念为核心,表现在**酒吧内部的制度、管理、教育等行为。
(1)对内:包括管理层培训,员工培训(服务技能、态度、技巧、礼仪、敬业精神、员工福利、工作环境)等。
(2)对外:包括市场调研、公共关系、产品开发、促销活动、公益文化活动等动态的识别形式。
3、VIS是运用系统的统一视觉符号系统,对外传达**酒吧的经营理念与情报信息,是CIS中最具有传播力与感染力的要素,可快速而明确地达到让社会认识与识别的目的。
(1)酒吧名称:
(2)酒吧标志:
(3)酒吧标准色:
(4)酒吧标准字:
(5)酒吧造型:
(6)酒吧象征图案:
二、经营管理体制:
1、从各投资人中推选出一名代表负责酒吧的全面工作,代表人称总经理,总经理按照合伙人协议与其有关的责任、权利和义务对全体投资人负责,向其报告经营管理和财务情况,其它投资人可对总经理进行监督询问。
2、从市场招聘有关管理、技术、演艺和服务人员,如酒吧经理、酒吧策划管理顾问、公关经理、领班、调酒师、面点师、茶艺师、调音师、节目主持人和领舞、歌手、乐队等演艺人员、酒吧小姐、少爷等服务人员(根据市场需求录用)。其中管理人员对总经理负责。
3、各有关技术、演艺和服务人员按照工作分工分别向酒吧经理和领班负责。
| N\r6Cy04、以分工负责制达到个投资人权利、责任、权力和分工明确,体制顺畅;给予各责任人员以相应的权利,使经营管理机制灵活,内求团结,外树形象。
三、实行经营管理的“三定”目标管理法
1、定向:要根据**市场需求,通过调研,明确出**酒吧在经营战略,投资回收,赢利目标与产品服务,市场价额等总的原则,规划,方案的统一目标方向,即要把**酒吧做成什么。
2、定位:要通过对其它竞争对手全方面的调研,明确自身和对手的在硬、软件等方面的优、劣势,对自己进行一个准确评估,从而制定出相应的广告,产品、营销、培训等策划,即维京酒吧目前是什么,能做什么.
3、定量:采取对目标按年、月、日时限和按系列策划项目进行量化细化,责任到岗、细化到人,并予以进行岗位责任感和销售额责任制进行考评,实行全员营销和全员PR管理,使能者上,平者让,庸者下,形成有效的激励机制,以逐步完成预定的各项目标、即**酒吧应该怎么做。
(1)全员营销:即投资者、总经理、管理、技术、服务人员都要应该进行营销,都有一定的营销任务,并在超额完成任务后给予奖励的营销策略,可进行“员工收入排行榜”、评选最佳营销员等活动。
(2)全员PR管理:即通过对酒吧全体人员的公关教育和培训,增强全员的公关意识,形成人人讲公关,人人做公关,以形成浓厚的酒吧公关氛围与公关文化,以提升维京的知名度与美誉度,增加其无形资产的管理策略(可进行评选“微笑大使,形象大使、礼貌使者等活动
一、从市场需求中选择并加工适销对路的产品
1、关于产品的调研,充分了解酒吧产品的属性、特点、长处和短处,从中优选出**酒吧可以做的产品,明确产品产位的针对性。
2、对于消费者的调研,发现现存的消费群和挖掘引导潜在的消费群,研究不同需求的消费者的性别、年龄、收入、教育、职业、婚姻和他们对产品价格、服务、理解的差异性,以及其为仅要消费这些产品和服务,即对**城市的客户进行定位。
3、对市场需求进行调研、了解产品适合的市场,以及这些市场的发展前景,稳定性,维京产品在市场上的占有率和利润率。即对**酒的产品需求之间定性。
4、对竞争对手进行调研,了解其现状与背景,分析双方竞争的条件和各自的利弊,尽量寻求市场需求细分上的空缺,发挥自身的特色,避免与其发生正面冲突,造成恶性竞争和两败俱伤的局面。
5、**酒吧需要的产品:
(1)各式调酒,特点是文化、品味、利润较高,这也是酒吧所必备的。
(2)各式洋酒。
(3)中式酒类。
(4)各式西点,以供客人饥饿时用,方便客人。
(5)各式茶艺。
(6)各式果盘。
(7)各式饮料。
(8)各式香烟。
(9)各式棋牌。
(10)各式咖啡。
(11)卡歌OK。
(12)歌舞表演助兴。
(13)开发其它适销的产品。
二、包装附加产品的服务便其物有所值和超值
1、调酒师的表演与介绍,将有代表性的调酒制成精美图片录像展示。
2、茶艺师的表演与互动。
3、演艺人员的表演。
4、服务人员的水准、礼仪。
5、总经理、经理对客人的特别厚爱。
6、人情化和细微化的服务。
7、竞争对手没的和含有技术性的产品要高于其价位,没有技术性的和别人都有的要低于其价格。
第三部分 **酒吧广告策划
一、概述:
确定**在**(城市)市场的位置,把握消费者的心理需求,并把握文告主题,形成广告创意,妥当地安排广告媒介,并进行广告效果测定。
二、媒介安排:
(1)建立**酒吧网站,通过互联网进行宣传,提升人气。一是可采用免费网站制作的办法建立,特点是没有费用,但只有知道网址的人才可以进入,这适用维京对会员定期进行网上信息发布,组织网上论坛,发贴交流。二是可以交一定费用,将**酒吧通过专业的商业网站推广出去,(如阿里巴巴为2000/年),便于顾客搜索和了解。三是创建**酒吧聊天室,特点是费用较低,付费方便(用手机费支付),影响较快,效果较好。
(2)地方电视台:
在内部产品、服务等规范后,可在当地电视上进行宣传。一是制作专题片,特点是费用较高,但视听结合图文并茂,效果明显,适合试营业时;二是打字幕,特点是费用较低,但不易引起客户注意,适合进行某项主题宣传;三是制造新闻效应,引起媒体重视,主动来报道宣传,便策划难度较大。
(3各地方报纸:
如**日报、**晚报、都市晨报等。一是可进行整体宣传,也可进行主题的宣传,灵活机动,费用适中,效果也较好;二是进行一定的策划创意,制作独创、新奇的广告语。
(4)其它广告媒体:
例如灯箱广告、路牌广告、宣传牌、宣传单、横幅等。
(5)广告语创作(部分)
A、万种风情,尽在**。
B、有品味的你,选择有品质的**。
C、累了,请将心靠岸,苦了,也不要后悔,笑了,才体会喜悦,醉了,才知道销魂。
你寂寞吗,你苦恼吗,你惆怅吗,请来**酒吧。你轻松了吗,你发泄了吗,你尽兴了吗,请记住**酒吧。
无论你走到哪里,你的心总和我在一起,无论黄昏时的树影有多长,它总和树根连在一起,无论你是谁,**总会满足您。
第四部分 市场营销策划
一、进行市场调研,挖掘与引导消费者心理需求
(1)健康的需求:突出人的心理健康,引导消费者要及时放松压力,渲泄情绪。
(2)食欲的需求:如西点、果盘,突出人追求口味,以美味吸引消费者。
(3)安全的需求:突出产品服务的质量,保证使用的安全性。
(4)美感的需求:突出人员品貌和环境的自然风采和格调,渲染美给人们带来的心理满足,刺激人们对美好事物的追求。
(5)时尚的需求:如调酒,引导和激发人们产生一种同步的心理欲望,追求时尚,喜逐潮流。
(6)情欲的需求:突出异性之间精神上互相倾慕和交流的需要,如组织今夜不寂寞,网友面对面等主题活动。
(7)地位的需求:突出人们显示自己地位和声望的欲求,通过高品质的调酒、茶艺和演艺,使其“扬名”和“炫耀”自己的社会地位和生活富裕,满足其自豪感和优越感。
(8)社交的需求,突出各个层次的人需要结交朋友,得到和给予别人友谊,参加社会活动,满足自己与社会和别人的互相交流,得到被尊重的精神上满足。(9)合作与发展的需求:突出人们需要实现自身价值和社会价值的需求。
二、研究市场和消费需求,采取营销策略
(1)网上营销。
(2)实行维京会员制营销活动。
(3)实行全员营销策略,分为以下3个层次:
A、领班和服务人员每月必须至少完成相当于本人基本工资的酒推扩量,完成给予10%的奖励,完不成给予5%的扣发,月底兑现,并评比,最佳公关少爷、公关小姐,如服务人员每月300元,完成后300元后奖30元,没有完成扣300×5%=15元,其平衡点为150元。150×10%-300×5%=0即不奖不扣,这是其于月工资是对自身的综合社会评价而制定的。
B、经理每月必须完成总经理下达的最低任务,如**酒吧拟3年60万的目标,则1年为20万,每月为2万,加上成本每月1.5万则每月需完成3.5万元的任务,对于完成部分给予利润的20%的奖励,由其根据全体人员的表现进行分配,否则给予其基本工资的20%的扣发。
C、全体人员都可以利用自身的社会关系来营销,并一律给予15%的奖励,此项措施只奖不扣,没有任务限制。(不打折情况下)
(4)推出系列主题营销活动,(可根据需求、季节、节日和重大社会活动灵活进行)例如:
A、今夜不寂寞活动。
B、网友面对面活动。
C、重温旧梦活动。
D、销魂之夜,酒色撩人。
E、相知相交相伴在**(以上可长期进行)。
F、神秘化装晚会(圣诞前后)。
G、最爱的人是你(情人节)。
J、足球也疯狂(欧洲杯等)。
注1、主题活动的执行见个案。
2、要注意重点开发大厅,白天,周一至周五,淡季这些薄弱环节。
第五部分 品牌特色策划
1、硬件环境要作一些小的改动,去掉压抑、沉闷的感觉。
(1)将大厅的台座采用轻松明快的小隔档,分为两人、三人、五六人等不同的座位,并分别命以“心灵相约”、“有缘人”、“谈天说地”、“才子佳人”、“情缘”等富有志趣的名称,又保护了客人的隐私和心理安全。
(2)将吧台包装改造,体现出自然、明快的风格。
(3)在大厅角落里设置一人、二人的小巧散座,或一树蹾或两个条椅,或面对面的椅局。
1、产品上有特色,要将真正能体现酒吧文化和人产品位的烈酒、鸡尾酒、花式调酒,西点,演艺开发包装,体现尊贵典雅,回归自然的风格。
3、将**酒吧的服务规范、花式调酒、茶艺和演艺抑制成VCD和精美图片、专辑,并配以优美高雅的背景音乐与甜美动听的解说词,现场向客人展示。
4、制作**酒吧文化小册子,向客人介绍各式调酒,器皿、饮用方法、象征间蕴、有趣轶事,酒的起源,酒与名人,酒的礼仪,酒文化知识等,引导客人消费,给予客人酒文化赏析知识,详见个案。
5、招聘专职和兼职公关小姐,公关先生,向客人介绍、展示**酒吧文化,并陪男女客人聊天,推广酒水(职公关人员不发底薪,只拿酒水推广提成和陪聊小费,小费和个人总体素质挂钩,但最低于包间费持平,15—30元/小时,男客由公关小姐陪聊,女客则由公关先生陪聊)。
6、对员工进行除服务规范以外的品牌特色“培训”以显示出与众不同的服务,如:客人进门时必须先迈一步迎接,行90鞠躬礼,口称“**酒吧恭候你”,然后引台入座,拿酒水单,口称“您需要什么”,倒酒倒茶时要先称“打扰一下”,在过道遇到客人一律行瞻目礼,口称“您好”然后工作,在客人洗手整理衣服时,酒少爷应为其捶背,洗手完毕,要拿毛巾恭用,客人结帐离开时,要送至门口,并口称“感谢您的光临”,这时门迎要提前一步迎送,并行90鞠躬礼,口称“**酒吧感谢您光临”,门迎可多用几人一并迎送,致词要整齐响亮,礼貌心诚。
7、总之,在**酒吧的所有经营管理活动中除非没有必要或成本过高,都务必要处处留心,时时体现出**的品牌特色,让人不来则已,来了就难以忘怀。
第六部分 员工培训策划
一、员工基本服务规范的培训与考核。
二、酒吧文化、酒水知识、茶艺知识的培训与考核。
三、对服务人员和公关人员的礼仪知识、形体训练、交际与推销,说服技能、合作与团队精神,全员营销理念,全员“PR”管理理念的培训与考核。
四、**酒吧品牌特色的培训与考核。
五、各项培训的目标、标准的制定,执行并实施、考核、评比与效果评估。
网络营销的渠道有哪些?
网络销售,顾名思义,就是通过互联网把产品进行销售,实质就是以互联网为工具进行销售。与许多新兴学科一样,"网络营销"同样也没有一个公认的、完善的定义,广义地说,凡是以网络营销为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销,也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程。
网络营销作为时下最热门的营销方式,网络营销方法很多,最常见的网络营销渠道主要有以下几种:
1、 论坛营销(bbs营销)
论坛营销可以成为支持整个网站推广的主要渠道,尤其是在网站刚开始的时候,是个很好的推广方法。利用论坛的超高人气,可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性,几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。论坛营销是以论坛为媒介,参与论坛讨论,建立自己的知名度和权威度,并顺带着推广一下自己的产品或服务。
2、 新闻事件营销
互联网上有大量的新闻组和论坛,人们经常就某个特定的话题在上面展开讨论和发布消息,其中当然也包括商业信息。
3、 口碑营销
口碑营销虽然并非2.0时期才有的,但是在2.0时代表现的更为明显,更为重要。
4、 搜索引擎营销
即搜索引擎优化,是通过对网站结 构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。
5、 病毒式营销
病毒营销模式来自网络公关,利用用户口碑相传的原理,是通过用户之间自发进行的,费用低的营销手段。病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传,而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传,是建立在有意于用户基础之上的营销模式。
6、 网络整合营销
网络整合营销传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法。它与传统营销“以产品为中心”相比,更强调 “以客户为中心”;它强调营销即是传播,即和客户多渠道沟通,和客户建立起品牌关系。
得到APP使用报告
一、体验环境
使用设备:iPhone 6S
操作系统:iOS 10.1.1
产品版本:3.1.1
操作时间:2018.1.13
二、产品体验
(一)战略层
1.产品定位
Slogan:得到——和你一起终身学习
得到是一个知识付费型的线上知识学习平台:通过提供优质PGC内容,打造优质的知识服务,帮助用户在碎片化时间终身学习。
2.市场现状
在知识付费领域,目前处于领先的喜马拉雅更倾向于FM广播,知乎更倾向于知识问答,而的到则是专注于知识付费内容,三者在内容上具有一定差别,在知识付费接受度逐渐提高的条件下,用户会更加注重内容的质量,而更加专注于专业内容生产的得到必定会有较大的提升空间。
得到APP在iPhone总榜的排名波动幅度较大,原因一方面可能由于新用户的导流流量减少,另一方面可能由于老用户的流失,因而产品需要更多的培养用户使用黏性的功能,例如“我的勋章”“每天听本书”等等持续培养用户的使用习惯。
3.行业分析
据《2016年中国网络新媒体用户研究报告》显示,33.8%的新媒体用户已经产生过对新媒体内容的付费行为,15.6%的用户有付费的意愿但是还没有付费行为,也就是说现在已经有将近一半的新媒体用户产生了知识付费的意识。
(1)知识付费的形成离不开移动支付的普及,更是源自用户消费观念转移、消费习惯极速发生变化的结果;
(2)用户对于“内容”和“知识”的付费意愿和消费观正在发生变化,从不愿意付费变的对于显著高质量、服务更好的类似产品愿意付费;
(3)用户信息获取的方式也在发生变化,从漫无目的的接受信息变为主动获取知识,信息的选择行为更为成熟;
(二)范围层
1.目标用户:
接受知识付费,愿意终身学习的用户
2.用户画像:
(1)年龄性别分析:
年龄方面 ,集中在36-40岁; 性别方面 ,男性占据主要比例;
原因分析 :这类人群具有一定的消费能力,大多属于中等消费者,他们有经济能力为知识付费买单。
(2)地域分布分析
从地域分布来看 ,得到的用户主要分布在沿海一线城市和超一线城市,
原因分析 :这些城市经济发达,知识畅通、大企业、创业企业多,中等消费群体占比大,使得该地区用户对于自我要求较高、对于知识付费的接受度也较高,因此用户的地域分布特点与地区经济能力、文化发展水平、个人远见等都有很大关系。
(3)核心用户
得到用于大都为渴望利用碎片化时间学习知识的高校学生和一线城市职场人士。他们具有较高的学历,可以接受知识付费学习且对于自身有较高的要求,但由于工作或者其他多方面原因没有集中的用于学习的时间,而得到通过精选推荐专业性优质化内容专栏可以满足用户的碎片化学习需求
综上所述,得到的目标用户与现有用户相一致,用户主要集中于相对发达的一线城市的36-40岁的男性用户,其对知识付费接受度高、消费水平高、自我要求高。
3.用户需求
用户希望可以在碎片化时间内,快速从海量信息中的筛选出有价值的信息,并通过学习提高自身能力。
基本需求: 利用碎片化时间在线上学习(精简学习内容,例如:每天听本书)
期望需求: 学习内容专业价值高且有系统,可通过语音、文字、图片等多种形式学习。
兴奋需求: 学习给予奖励反馈(我的勋章)
(三)结构层
如图所示,是我认为的得到APP的第一层产品结构,可划分为专栏内容、语音播放、商城、学习记录、个人中心。
1.专栏内容:
专栏内容主要有免费专栏和付费专栏,两个专栏的设置用来满足用的基本需求。一方面,免费专栏用来吸引新用户并且将新用户留住,付费专栏用来维护老用户;另一方面也可以通过两个专栏的设置对用户进行分层;
2. 语音播放
作为产品的核心功能,得到在语音播放时不仅仅是提供语音播放,还提供了文稿、倍速等功能,来满足用户的期望型需求。对于用户体验而言很好;
3. 商城
商城主要满足了用户的兴奋性需求,用户在学习专栏内容的同时,可以方便快捷的购买到周边商品,但是商城部分商品与产品内容相关性较弱,所以在个人体验过程中很少使用到,个人认为书城反而会更加具有吸引力。
4. 学习记录
学习的记录主要满足了用户的期望型需求,用户可以通过这里对自己的学习有多记录,但是近日学习的使用相对较少,我认为可以改为学习计划,,用来让用户指定学习计划,并且增设学习提醒。
5. 个人中心
个人中心的设置除个人基本资料和账户外还有我的勋章用来给予用户福利反馈,对于用户也是一种激励用户使用产品的机制。
(四)框架层
1.产品架构
通过得到的产品结构我们可以看出得到APP主打知识专栏内容,并且在多个页面放置同一专栏的入口通道,这一设置使得用户更加方便的查找目标学习内容,但过多的专栏入口使得同一专栏在同一页面有多个入口,且在名称上并非完全一致,也会使得产品结构较为混乱,因此个人认为应该优化产品结构,并统一专栏名称。
总之,由于同一制定功能由于设置多个不同名称入口,产品使用给用户些许混乱感。
2.产品流程图(专栏学习流程)
通过用户收听专栏内容的流程图可以看出用户收听过程比较简便,免费专栏对用户要求较低,全部用户可以直接收听,付费专栏则对用户进行筛选。在用户付费前的专栏介绍、试听的设置也为用户提供了更多有价值的购买参考,同时也提升了用户专栏内容收听的体验。
总之,专栏内容体验简易方便,用户体验好。
(五)表现层
1.发现:
(1)听书
(2)订阅专栏
(3)商城
(4)电子书
(5)随时听
2.今日学习
3.知识账本
知识账本主要有两个页面:学习记录、知识清单
(1)学习记录
(2)知识清单
4.已购
5.我的
三、优化建议
1. 战略层:
(1)强化产品定位,在知识付费时代,通过提供更多优质的UGC内容,同时可以在学习小组培养种子用户成为KOL,进而扩充市场占有率;
2. 范围层:
(1) 用户细分 :目前的到用户在年龄层分布上有较大差异,可针对不同用户开设不同专栏内容,例如36-40岁开设商业、理财专栏;20-25岁开设校园、求职专栏;
(2) 用户需求: 在满足用户基本需求的同时,满足用户更多的期望型需求,挖掘更多兴奋性需求,例如:制定每日学习计划并提醒;
3. 结构层:
(1)优化产品结构,强化核心功能,例如:专栏及专栏播放,并且针对不同属性的用户开设更多样的服务及内容,满足更多用户的需求;
4. 框架层:
优化框架 :目前产品对于不同专栏设置多个入口,且入口在名称上有些许差别,给用户一种误导,进而感觉产品框架混乱,我认为相同产品在不同入口应使用相同名称,且在同一页面不宜出现同一功能的多个入口,例如:听书(每天听本书);
使用流程 :优化产品使用流程,例如:专栏寻找额一键定位;内容的分类筛选等;
5.表现层:
(1 )页面布局: 在商城页面的分类功能布局与用户习惯有一定不符,可以将其设置为固定栏;
(2 )图标设置: 部分图标设置易产生误解,可做优化,例如学习记录页面的“暂无数据”会让用户误解为网络原因,今日学习页面的“推荐”会让用户误解为相关推荐,而实际却是用于负反馈的“不感兴趣”标记按钮;
一款知识付费类产品的完整落地——竞品分析
一、目的
本文档通过分析三类知识付费产品,分别是喜马拉雅 FM、知乎、得到。从每个产品的产品发展历程、产品核心、运营策略等方面出发,探索知识付费产品的未来趋势及发展特点,为之后自己的产品实现 0 到 1 过程及进一步完善提供方向和帮助。
二、行业现状
(一、)市场背景
免费丰富的互联网产品,在为用户提供便捷获取信息的途径时,也提升了用户进行内容筛选的复杂程度。而伴随着视频网站会员制度、数字音乐专辑等的推出, 市场教育程度显著提高,网民逐步养成为优质互联网内容付费的习惯。根据艾瑞网报告,2017 年内容付费用户规模已经达到 1.88 亿人,同时内容付费渗透率还将继续提升,内容付费市场潜力空间巨大。
艾媒咨询分析师认为,近年移动支付技术逐渐成熟,为各 APP 在移动端实现打赏、付费等功能提供便利;而为优质内容付费观念的形成,也促使大批优秀内容提供者开始进驻各大知识付费平台。付费技术和付费观念逐渐普及,知识付费的时代即将到来。根据企鹅智库调研数据,超过 77.7%的用户在获取某些信息时,会遇到无从下手,不知道如何查找的情况,由此可见,网民获取信息能力有提升空间,而知识付费则为用户提供了一种解决方案,根据调研数据,超过 74.2%的网民为了获得“有针对性的专业知识”而付费,
图 1,数据来自艾瑞网
随着网民对知识越来越重视,无论从用户付费角度看,还是从营销变现角度看,高质量的知识平台将获得更大的成长空间。
(二、)行业分析
PEST 分析法
P :根据文化部规划,到 2020 年,文化产业将成为国民经济支柱性产业。在宏观环境支持下,我国文化产业规模增速显著提升,未来还有较大增长空间。同时知识产权政策性保护,网络内容版权环境转好。
E :对于多数付费内容,大多数用户表示价格适中,随着中国互联网网民的不断成长,与 2012 年相比,2017 年网民个人月收入出现明显提升,尤其是个人月收入 5000 元以上者,占比已经超过 20%。
S :社会群体性焦虑引发强烈学习动机,提升了用户为优质内容付费的意愿; 在信息量爆发、免费信息泛滥的环境下,付费门槛能够帮助用户降低内容筛选的时间成本和注意力成本。生活节奏的加快和生活环境的复杂化使得跨领域基础知识的场景化应用成为必备技能。
T :智能硬件和网络条件支持多种内容形式的即时获取。支付宝、微信支付为代表的移动支付工具在线上线下的持续渗透,移动支付渠道的愈发成熟,是知识付费在移动端爆发的基础。
总结
基础条件及宏观环境非常好,付费内容定价比较友好,以及网民学习动力的强烈,这些都推动了知识新经济的崛起。
(三、)行业现状
1.市场规模
根据艾瑞咨询统计,2017 年,中国知识付费产业规模约为 49.1 亿,2017 年12 月,知识付费类平台的月独立设备数和月度总有效使用时间已分别达到 1.43 亿台和 4.1 亿小时,与 2017 年初相比,涨幅分别达到 73.7%和 100.3%,其中, 其最高月度增速分别超过 11%和 26%
图 2,数据来自艾瑞网
2.行业趋势
伴随着市场教育程度逐步提高、愿意为优质知识服务付费的人群基数不断增长,未来三年,知识付费产业规模还将保持较高成长性持续扩张,根据艾瑞咨询报告,知识付费产业规模预计2020 年将达到 235 亿。
随着网民对知识付费领域的认识逐步提高,付费模式也在渐趋多样化,知识付费类平台除了通过问答、订阅、社群等主流付费模式之间的组合搭建知识服务生态外,还持续探索新的互动玩法作为补充,强化用户黏性。
总结:产业规模持续增长,付费模式多样化,加强用户黏性成为重要手段。
图 3,数据来自艾瑞网
(四、)市场阶段
图 4,图来自易观千帆
由上图可知,现在的知识付费市场处于高速发展期,以喜马拉雅 FM、知乎、得到、分答等为代表的知识付费平台开始涌现,知识付费体系逐渐正规化。
(五 、)总结
随着移动支付的普及,用户内容付费的支付习惯已经养成,这些都为知识付费做了很好的铺垫。同时,国家对文化产业的扶持及版权保护政策的加强,这都是知识付费行业的后盾。社会群体性焦虑的发酵,用户针对性的学习知识也有了更明确的认知,知识付费成了用户的安心丸。总之,从各个方面看,知识付费行业的发展空间依然很大,捉住现有行业趋势的发展方向,依然可以获得很大的商业价值。
三、确认竞品
(一、)竞品形态
产品载体 产品形态 代表 APP
音频点播订阅式,内容多样、实用喜马拉雅,得到
在线音频讲座(图文辅助)以赞助等形式发起的知识分享会知乎 live
语音问答付费专家解惑咨询,针对性强分答
1.以音频播放转型到知识付费的喜马拉雅,凭借着广播电台积累下的大量用户,在知识付费上线以后,同样以音频的方式,迅速在行业内崛起。在艾瑞咨询最新报告中,2018 年 3 月的月度独立设备数到达 7,785 万台,在有声音频中排列第一。
图 5,数据来自艾瑞网
2.以问答社区、知识分享平台拓展知识付费的知乎,用户基于在垂直领域已经建立了个人品牌答主的信任,通过付费进入知乎 Live 中,与答主进行短时的互动。这种建立在信任之上的消费,让知乎成功找到知识付费的新方式。在最近的艾瑞数据中,2018 年 3 月的月度独立设备数到达 4,756 万台。
图 6,数据来自艾瑞网
3.基于逻辑思维的用户积累,得到被成功推出,通过付费订阅产品,探索知识变现的新价值。在最新的艾瑞数据中,2018 年 3 月得到的月独立设备数有 338万台。
图 7,数据来自艾瑞网
(二、)确定竞品
在综合竞品的因素及竞品分析的目标后,选择了使用人数最多的喜马拉雅、成功拓展且拥有大量用户知乎,与这两者相比,得到在用户人数上较为薄弱,但产品是主打产品付费,且产品的功能与我的目标产品相似,所以特地选择为竞品。
四、竞品分析
(一、)体验信息
竞品喜马拉雅知乎得到
版本号6.3.90.35.15.13.1.9
手机系统MIUI9 8.3.22MIUI9 8.3.22MIUI9 8.3.22
手机机型小米 5C小米 5C小米 5C
(二、)产品定位
竞品口号产品定位产品载体产品形态
喜马拉雅听,见真知综合性音频分享音频点播订阅式,内容多而广
知乎发现更大的世界综合型知识交流社区在线音频讲座(图文辅助)以赞助等形式发起的知识分享会
得到一起建设一所终身大学付费订阅产品音频点播订阅式,内容精品。
1.喜马拉雅的口号重点突出了产品的载体是音频的形式,继续依托海量电台用户,持续提高付费转化。
2.知乎还没开始开展到知识付费时,一直都是在构建以知识为核心的内容生态,这在专业性方面打下了坚实的基础,让用户对知乎的印象一直保持在专业的层面。这与喜马拉雅的以大量用户为基础恰恰相反。
3.得到的口号表明了得到是以优质内容为并跟踪服务来驱动用户付费,主打“终身学习”知识精品。
(三、)竞品发展流程
功能喜马拉雅知乎得到
2012公司成立网站上线网站已上线,邀请注册“罗辑思维” 上线
2013iOS 上线安卓上线开放注册首次推出付费会员制
2014A、B 轮融资超6000 万美元注册用户破千万公众号粉丝超过 200 万
2015粉丝打赏功能上线 完成 B 轮融资, 上线得到 APP
2016上线“付费精品“专区推出喜马拉雅66 会员日举办“123 知识狂欢节”值乎上线Live 上线知乎书店上线推出第一个付费订阅专栏
2017举办第二届“123 知识狂欢节”知乎私家课上线开启首届“知识发布会”推出新栏目年度会员服务“每天听本书”
(四、)功能对比(★ 特色功能、√ 支持功能、× 不支持功能)
功能喜马拉雅知乎得到
用户相关第三方登录√√√
编辑资料√√√
用户勋章√×√
会员标志√×√
学习相关学习时间√×√
学习小组××★
学习记录××★
学习清单××★
知识清单××★
付费相关礼券√√√
余额√√√
功能相关听书★×★
订阅专栏★×★
电子书×√√
私家课√★√
诗词汇√××
直播互动√★×
评价课程√√×
课程赠礼√★×
免费试听√√√
推荐有礼√×√
小课√★×
付费咨询×★×
书架×★×
播放定时√×√
播放倍速√√√
播放音质××√
播放文稿×√√
实物商城√×√
其他夜间模式√√×
扫一扫√√×
匿名参与×√×
(五、)功能拆分
1.喜马拉雅功能结构图
喜马拉雅基于移动电台发展出来,根据竞品分析目的,重点关注知识付费功能,进一步细分知识付费功能。
1.1 喜马拉雅精品课程功能结构图
2.知乎产品结构图
知乎在知识社区的基础上拓展出的知识付费内容,所以还是把重点放在知识付费的功能拆分上。
3.得到功能结构图
总结
从功能对比及功能拆分上看,喜马拉雅的知识付费内容覆盖广阔,分类非常细化。知乎则是重点关注知识内容,基于用户对知识大 V 的信任,这种信任及知识大 V 的专业度成为关键,所以知乎 Live 中加入了评价功能,同时为了把用户与大 V 之间的关系加深,还加入了赞赏功能。而得到作为独立知识付费平台,出来特定形态的知识产品外,还基于用户行为及学习规律提供多种辅助功能,帮助用户梳理学习轨迹,管理学习进程,保持知识进阶。
(六、)首页对比(以知识付费功能为主)
1.喜马拉雅精品页 2.知乎市场页 3.得到市场页
首页分析喜马拉雅知乎得到
页面信息Banner+二级标签+宫格信息二级标签+banner+推送信息+信息流Banner+二级标签+信息流
交互方式点击+左右滑动+上下滑动点击+上下滑动点击+上下滑动
总结喜马拉雅的首页中的精品页面是知识付费的入口,和其他页面的一致性较高,但是二级标签还可以左右滑动,这一点很难发现,需要改进。总体来说,精品页中规中矩。知乎的市场页面并没用采用最上层是banner 的方式,反而把二级标签放在首位,另外 banner 的尺寸比例很美观,这使得页面很清晰。加粗字体也使得信息更加明显。具有设计感。Banner 很大,搜索框悬浮在 banner 上,使得页面很简洁大气,icon 设计的比较小,使得留白很明显,更加简约。
(七、)核心业务对比
喜马拉雅购买精品课程业务流程图
知乎购买私家课业务流程图
3.得到用户购买听书流程图
4.得到用户购买大师课业务流程图
总结
从业务流程图可以看出,在购买课程专栏上,三个竞品的业务流程图几乎一致,都包含免费试听、产品余额付款形式,在移动支付上都包含支付宝、微信支付。整个流程很顺畅,付款只需要四步就可以完成。但得到的购买听书上重点突出了 VIP 服务,以各领域媒体人通过音频的方式解读知名书籍,再加上成为 VIP 后的折扣非常大,这对用户购买 VIP 服务有很大的推动作用。
(八、)播放功能对比
三款竞品在知识传播上主要以听为主,这让播放页面成了与用户交互最多的界面,播放页面的用户体验很大程度上决定着产品的体验,所以特地有目的地分析了三款产品的播放页面。
播放页面对比
(1)喜马拉雅播放页面
(2)知乎播放页面
(3) 得到播放页面
总结喜马拉雅知乎得到
优点1.在底部 tab栏上有入口在播放时,在其他页面也有悬浮框来控制播放在大师课的播放页面,默认显示了播放列表播放页面有音质选择在下拉框中有播放栏
缺点页面有广告下拉框中没有快捷栏Live 进入页面过程太多下拉框中没有快捷栏1.播放栏隐藏太深,不易发现。
(九、)竞品运营情况
功能喜马拉雅知乎得到
付费内容31w 条付费内容7000+场Live专栏 31 个+精品课 14 个
付费栏目16 个付费精品栏目知乎 Live、付费咨询、私家课、电子书订阅专栏、精品课、每天听书、电子书
付费机制付费订阅一对多的知识分享付费订阅
定价模式月度会员 18元年度会员 188元内容生产者对生产内容动态定价月度会员 48元年度会员365 元
内容生产联合出品+主播入驻用户自制+名人入驻+专业机构入驻团队自制+自媒体入驻
服务形式在免费的基础上,推出付费精品专区在免费知识分享交流的基础上提供咨询和课程学习等付费内容知识新闻免费,专栏,课程以及音频电子书等精品服务收费
在竞品运营情况中,喜马拉雅依靠会员付费和自造节,跻身内容消费第一平台,2016 年第一届知识狂欢节当天销售额 5088 万,在 2017 年第二届知识狂欢节中,整体销售额达到 1.96 亿。2017 年 66 会员日共召集 342 万余名会员,产生知识消费 6114 万元。
在知乎的运营中,知乎 Live 一直是其知识付费的核心业务,目前由官网发出的数据看,知乎 Live 已经超过 7000 多场。得到目前订阅专栏累计订阅销售已达到 245 万份,每天听本书的产品数量已经到到 2300 个,覆盖历史、文化、商业、经济等 40 余个类别。
总结
从产品的发展流程和运营情况来看,不同的形式都产生了非常好的效果,三款产品利用各自的长处进一步发展,喜马拉雅凭借移动电台积累的用户来发展,从用户数来发展提高商业价值。知乎利用各个垂直领域内积累的粉丝对大V 的信任,用专业知识来吸引更多的用户参与知识付费。得到在基于罗辑思维积累的用户,并通过平台把关产品内容质量,从用户到知识质量两方面来发展自身。在进过知识元年以后,三款产品凭借适合自己的发展趋势继续稳定前进。
五、总结
三款竞品的主要产品载体还是音频,所以我的产品载体还是以音频为主,但在一些语言无法百搭清楚的方便,需要图片说明。作为虚拟商品,竞品流畅的购买流程很值得学习,在我的产品中还是会使用三款竞品的付费购买流程。对于很重要的播放页面,以简单为主。竞品在内容电商上有着很高的地位,一定要寻找出差异化。我的产品可以利用精品化PGC运营,利用头部IP+内容自制路线,通过头部IP大量导流,产品的内容为泛生活化知识,内容走实用路线,区别于竞品中抽象的知识内容。
如何做好应用商店APP运营推广?
第一个就是产品上线的应用商店,它会每天帮你推荐
第二就是公司的同事下载后,分享到朋友圈、微信群、qq群
第三就是网络平台,贴吧、知乎、网站渠道
第四就是自媒体、新媒体、软文营销
第五个就是信息流、cpc、cps推广
济南开发APP需要多少钱
开发一款APP的价格是根据你所需要的功能定的,浙江天尔软件技术有限公司,可以看头像联系,在十几年的开发经验中总结了开发一款APP需要注意的事项,你可以参考下:
开发一个完整app需要掌握哪些知识
1、前期需求规划与信息——你需要制定出一个完整的需求文档,功能文档,流程图,时序图。
2、交互设计、UI设计——设计出基本且完善的原型图和app基础的交互设计效果,之后再根据这些设计出完整的UI界面并学会切图,一些需要做自适应的素材图片需要做点9patch。 这里还需要你懂得px,pt和dp之间的换算,屏幕密度的换算和相互之间的系数,以便你的app能完美适应不同分辨率设备。其中交互设计需要你懂得很多人机操作的技巧经验,掌握Axure等交互工具的使用,UI设计需要你掌握Photoshop和Illustrator等操作。
3、使用ADT之类的开发环境进行app软件开发,你最基本的也得掌握java语言,熟悉android环境和机制。
4、如果不是单机版的app,需要用到服务器,那你还得掌握WebService相关知识和开发语
言,常用的有ASP.Net,PHP,JSP等。
5、熟悉并能开发数据库。
6、某些功能需要做算法,这还需要一定得专业知识,尤其是数学基础。
7、熟悉API接口开发,这里包括你自行开发API的能力以及调用第三方API的经验。
8、熟悉TCP/IP,socket等网络协议和相关知识。
9、熟练掌握App发布的流程,真机调试技巧,证书,打包,上架。 App开发其实不一定适合一个人搞,太费劲,除非是一个单机版的小应用,或者利用现成的app开发简单的第三方应用,否则还是让一个团队来完成各自擅长的领域。
项目特色与创新点怎么写?
用比较法写出项目的特点和创新点。创新的最好表现是比较。只有通过比较,才有创新。第一段最好表达传统技术的缺点和问题,或者现有技术的缺点和局限性。第二段从技术创新的描述开始。只要能清楚地表达产品的亮点和创新,就可以写出正向思维和逆向思维。
掌握“从宏观到微观,从整体到局部”的原则,循序渐进,逐步挖掘,让读者在短时间内了解创新。如有必要,还需要配备流程图、结构图和示意图,以便理解。只要我们掌握了这种方法,我们就可以知道如何利用企业的基础资料来实现创新点的编辑,而不是盲目的排版和写作。
拓展资料
创新与特色的六大方法
第一个是市场需求你的创意一定要有市场容量,市场容量小也没有关系,你只要能拿下某个细分领域就行。市场容量有了,还要有市场潜力,不能说你的产品没潜力或者只适用与1/2年,以后就会快速淘汰,这样的话,恐怕被PASS的可能性就很大。市场潜力与市场容量你分析透彻后,不能忘掉一个核心点,那就是市场痛点。+这是打入市场的通道。市场越痛、人脉越需要,你的创意则越精彩。
第二点是核心优势也就是你创意的核心竞争力。我建议你扪心三问。第一市场上有了,我有什么优势让别人选择我的创意?第二我的优势怎么能不被模仿重构?第三我的核心竞争力是什么?思考的时候可以结合产品优势、技术优势、模式优势、核心资源、人才团队等方面。比如你有人才的核心优势,这个东西,我团队中的某个人是国内的大牛或者我的导师是业界大牛,都可以摆出来。凸显你创意的优势很重要。那么想创意的时候,希望你能利用好你的资源。
第三点、大趋势这个是当你思考创意的时候要结合大环境、大政策、社会动向。比如你处于当你一带一路兴起的时候,你的项目就可以做有关一带一路的。这非常好。评委对这些国家扶持或者社会未来趋势的项目是很看好的,在比如直播带货。知识付费。这其实都是往期大赛获奖创意的项目的。再比如当今的工业4.0.中国智能制造2025都属于大趋势。第四点、竞争力市场往往是残酷的,资本往往是冷酷的,在钱面前。没有竞争力你就是羔羊,而有你就是狼。那么当你去思考创意的时候,你要去分析你创意的竞争环境、是一家垄断,还是多家巨头、还是市场空白还是都是小公司。你所处的资源、环境等是否对竞争有力,是不是某些对手可以结盟为伙伴等等
需要做哪些准备才能够做好APP推广?
推广APP很难一蹴而就。现实中,很多公司只是在产品上线后才开始准备搭建渠道,招聘相应的员工。然后,新人要能在不了解商业模式和产品的情况下,给出有效的策略,搭建渠道,获取种子用户等等。这种节奏的不平衡,让运营从一开始就面临挑战。如何做好APP在app store的运营推广工作,可以从了解app store和制定app store的推广流程两个方面入手。1.APP store普及1。APP store渠道推广的发展与价值2。app store 1的三大阵营与差异。app store渠道推广的发展与价值1。作为一个拥有高流量和app存储空间的主流渠道,在产品推广过程中,用户触达产品的逻辑是:用户访问-看展示/搜索/分类-产品展示(文案、图片等。虽然渠道不同,玩法不同,但优化的本质只有一个,就是位置和展示。另外,渠道本身是不区分用户的,所以所有优化的目的都是为了有更好的曝光展示和更好的产品定位。与其他第三方渠道最大的不同点在于,除了获得用户的高流量,在产品的品牌度和知名度足够高的情况下,还提供了搜索和下载产品的存储空间。2.对比国外的AppStore和Google Play,App Store的三大阵营和差异有百家争鸣的趋势。简单的可以分为三大阵营,以BAT为首:百度手机助手、阿里PP助手、腾讯应用宝;以手机厂商为首:小米应用商店、360手机助手、华为应用商店、OPPO应用商店等。第三方应用商店包括:豌豆荚、搜狗、安智等。继91和安卓被百度合并后,豌豆荚近日宣布与阿里移动合并。即便如此,国内安卓应用商店依然存在渠道众多、规模不一、推广规则不一、商业化严重、竞争激励等现状,这在一定程度上增加了产品前期推广的难度。截至2016年Q1,第三方移动应用商店的活跃用户数已达4.44亿。30手机助手活跃用户占比42.6%,以极大优势位居第一;腾讯应用宝排名第二,占比34.6%,百度手机助手占比25.5%。在这些应用商店中,除了流量的大小和渠道用户的活跃度,渠道用户的属性也因渠道流量来源的不同而不同。比如腾讯应用宝的用户主要依托自身强大的社交平台,用户分布更广,属性更丰富;小米应用商店用户依托小米不同定位手机出货量,用户更加年轻化、极客化、多层次化。从这些方面也可以看出,应用商店仅在用户属性上就存在不同的差异,而这些差异也在一定程度上影响了后续推广过程中对渠道的不同侧重。二、app store推广整体流程第一阶段:上线前,1。应用商店的基础设施,2。促销策略的制定。通道数据分析,2。竞品分析,3。渠道合作,3。上线后,1。优化材料-百度app show,2。数据恢复,单点突破——小米案例,在我们对app store有所了解后,我们——WiFi拿一个我亲自负责的工具产品。第一阶段:应用商店上线前的基础。简单来说,应用商店的基础就是产品上线前的所有上线准备工作。以安卓应用商店为例。包括但不限于以下内容:A:公司及产品相关信息(营业执照、软件著作权、公司手机号、公司邮箱、法人身份证复印件、ICP备案号等。)B:产品上线相关资料(各应用商店的账号注册、各商店的渠道套餐、产品图标、不同尺寸的产品宣传图制作、产品功能推广相关文案、测试账号、关键词等。)C:以及产品推广准备资料(版本管理及重大活动记录、线上流程图、各门店活动资源安排、各门店首发规则详细安排、各门店渠道联系人安排等。)D:...................................................................................................但是,不管怎样,如果你对如何推广app store毫无概念,那么这些东西就是一个很好的开始。在这里,我们重点说说第三点。这些任务往往被大家忽略。版本管理和重大事件记录帮助您进行公司的年终总结和年度活动。上线流程图除了用来帮助你在上线前进行梳理,避免任何疏漏之外,最大的价值在于,当你有事请假,产品需要上线时,流程图可以帮助你的同事清晰地完成你已经完成的工作。各门店负责人的联系名单,门店启动规则的安排,门店活动要求的安排等等。要做好这一点,一方面可以查看各个店铺的开发者背景,另一方面可以收集整理一些分享互联网知识的平台,比如小鸟阿姨的笔记。除了以上渠道,本期还需要添加一些与渠道运营相关的互联网交流群。通过和大家不断的交流和分享,可以获得一些资源,同时也会逐渐开阔自己的视野,避免成为井底之蛙,形成自我满足的状态。2.制定促销策略。如果你在一家初创公司负责一个产品的前期推广,对app store付费推广的玩法不是很了解,也没有熟悉的渠道资源。那么我建议你此时的推广策略应该是免费推广。一方面可以尽快熟悉店铺,让产品在迭代中积累重量;另一方面,产品前期可能还处于打磨阶段,会出现各种不稳定的bug,影响用户体验。这时候选择付费推广,不仅要花很多钱,还会影响产品的品牌。比如15年上半年足迹就挺火的,通过运营手段打了一大针鸡血后带来了不少用户增长。这个时候作为早期的产品,其实她所能服务的用户能力是有界的。这时候大量用户的涌入必然导致服务器崩溃,当内容无法刷新和呈现时,会进一步影响口碑。那么这个时候有新用户进来,他就会觉得很压抑。另一方面,早期产品可能面对的目标用户是小众,脚印这种大电影风格肯定是偏文艺的用户喜欢的,那么此时大量屌丝用户的涌入,自然会破坏整体范围,影响产品的发展。WiFi代理早期推广采用AB测试,进行试探性验证的免费推广。比如为不同的应用商店设计相同的素材或者为所有的应用商店设计不同的素材来看最终的效果转化,这样既避免了前期人力财力的浪费,又可以快速验证素材对用户选择下载产品的影响。制定推广策略主要从以下三个方面入手:1。确定产品的人群定位。我们谈到了应用商店三大阵营的现状和差异,所以我们在负责一款产品的推广时,首先要考虑产品的目标人群有哪些属性,哪些渠道用户的属性正好与之匹配。这一点明确之后,我们就可以快速分析渠道,想办法在渠道中获取更多的目标用户。WiFi spy作为一款帮助用户连接互联网的WiFi工具产品,一开始定位就很明确,相比其他产品,因为移动互联网时代上网是刚需,受众更广泛。这也是我们后期能在渠道获得良好流量的原因之一。那么,对于非刚需的产品,从产品定位到用户获取,我们能做些什么呢?比如今年流行的直播社交软件,他们的产品定位很明确——直播。基于这样的定位,他们只需要找到喜欢玩直播,喜欢看直播的用户。无论是网络名人,还是之前红过的主播,都是粉丝经济的产物,恰好同时充满了玩直播和看直播这两种属性。以映客为例。前期他们邀请了微博粉丝81W的中超球星赵明剑和微博粉丝69W的YY主播天佑成为产品早期用户,独家直播Bigbang的演唱会。回到app store,在产品前期确定了人群定位之后,就要开始分析各个app store的用户属性和用户画像,为后期的推广做准备。2.确定晋升的预期目标,以目标为导向,其实是策略中必不可少的一环。当我们有了目标,我们做的事情就不再那么盲目。一开始,我们的目标不一定是每个月要完成多少下载、激活和安装,还要熟悉每个应用商店的具体玩法。整理门店活动申请流程等。WiFi代理商早期的推广目标是在尽可能多的应用商店上线,对应用商店进行分类管理,记录每个应用商店的排名变化,下载数据。在获得更多曝光下载的同时,也为后期的单点突破做准备。3.如何确定推广方式应用商店推广方式可以分为免费推广和付费推广两大类。付费推广可以是直接在店内开通广告服务,也可以是通过店内各种代理商获取一些广告资源。合作的具体形式和价格各不相同,大致可以分为:CPTCPDPushBanner等。免费推广有三种:首发、活动、专题。同样,这些都可以在店铺后面有相应的应用入口和规则。3.分析信道数据以确定信道数据的目的是估计信道的承载能力和评估信道中的输入成本。这时候就需要对不同的应用商店进行详细的分析。主要从用户来源和用户属性两个维度。比如生活中使用魅族手机的用户比例高于女生,而使用OPPO手机的用户比例则相反。这时候主要的二次元社交产品和WiFi工具产品在这两个店铺获取流量的能力会有所不同,经过一个朋友的二次元产品【皮皮】验证也是如此。这些数据和判断一方面来自生活经验;另一方面,要有意识地借助百度指数或艾媒等数据分析平台看相关数据报告,帮助我们支持假设。第二阶段:在审批过程中,需要做好以下两件事:1。精品分析这里的精品分析很简单,可以从产品功能和产品推广两个维度来进行。多下载友好产品的功能,有助于产品在产品层面的优化迭代。比如苹果在iOS9系统中对Wi-Fi联网的许可,在系统Wi-Fi列表中增加了可以一键联网的功能。早期这个功能的发现来自于朋友的新版本产品的使用。研究竞品的推广方法和策略,分析其产品在各种流量渠道的推广措施和部署,可以帮助我们在后期的推广中提供一些经验。比如看市场上朋友产品的宣传文案和材料,学习他们核心功能的包装宣传,有助于我们平衡自己产品的宣传文案和材料设计。2.渠道合作与发展由于国内市场鱼龙混杂,渠道的质量更是参差不齐。这个时候,前期在QQ群或者互联网传播平台做的事情,就体现了价值。尽可能多的接触和了解第三方渠道,为下一步的付费推广计划做准备。简单来说,如果你前面认识可靠的人,你后面做的很多事情都会变得可靠。推广预算基于渠道(应用商店
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