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tob产品线上推广好还是线下推广好
记然,你选择了这一行,那就说明了一个问题。因为你知道市场有多大?主要市场在那里?目标客户群体是那些?以上问题你都应该很清楚,所以,推广入手就简单多了。 1、定位广告 2、网络推广 3、业员人员宣传 4、媒体广告 以上只是一些大方向,因为,我不知道你具体是什么行业,没法给你一些更详细一点的方案。但是,万变不离其宗,只要你掌握大方向足以。
新增长曲线正式亮相 汇量科技切入SaaS赛道为企业解决增长难题
近日,汇量 科技 举办2021战略及新品发布会,正式发布一站式智能营销解决方案“热力引擎”,这不仅标志着其收购热云数据后,切入toBSaaS赛道,同时也意味着营销SaaS业务正式作为公司着力打造的新增长曲线亮相。
加快构建SaaS工具生态
为企业增长难题提供解决方案
“当我们在一线服务了越来越多的企业,在全球实现增长的过程中,我们发现增长变成了一个越来越痛的议题。”曹晓欢表示。
他指出,当前市场上MarTech(营销技术)解决方案呈现碎片化,而用户触点不断增长,两者的叉乘效应,导致用户数据与渠道割裂,造成几何层级增长的数据孤岛。“这个孤岛会让企业对用户全方位的透视变成非常大的挑战。”因此,打通孤岛之间的底层数据,还原给用户一个多维度的透视,形成企业积累的核心资产,这对企业可持续的增长至关重要。
同样,数据安全和隐私保护也是当下企业的重要课题之一。各国愈发重视数据隐私保护,企业在追求精准营销的同时,还需兼顾数据安全。当互联网“去中心化”成为趋势,相比以往中心化部署的解决方案,技术服务供应商助力企业实现技术内建(Technologyin-housing)、将数据交还给企业自身,才能长远地解决客户数据隐私和安全问题。
而此次推出的热力引擎,作为热云数据的营销 科技 与汇量 科技 的广告 科技 、人工智能和云原生实践相融合的产物,也成为汇量 科技 “SaaS工具生态”战略全面落地布局的里程碑。汇量 科技 也由此把自己定位成服务企业数字化增长基建的建设者,将技术创新转为技术普及,通过热力引擎辅助更多企业实现持久的业务增长和升级。
强强联手破局新赛道
并不急于设定“第三曲线”收入目标
在全球数字化转型的大趋势下,MarTech越来越受到各方的重视和追捧,而营销SaaS正是其中最热闹的赛道之一。
“其实有很多工具,我们(能做)没有做,因为毕竟术业有专攻,我们还是专注在和广告 科技 结合比较紧密的领域”,曹晓欢道。而谈及汇量 科技 在这一赛道上实现破局的优势何在,他表示:“我们和热云的联姻,也是从广告 科技 到营销 科技 的很好的能力互补,契合我们的长期战略。目前看,至少在公域流量,整个市场上,我们构建了一个非常完善的产品矩阵,并且在目前快速增长的私域流量运营里,我们有很好的触角和产品,能够解决公司的难题。”
另一方面,“作为客户来说,现在市场上很多产品的兼容性是不好的,可能东买西买的东西迭代在一起,内部很难打通,形成数据孤岛。从我们的角度出发,我们希望一站式的服务可以产生1+1大于2的效果。”他说道。
根据白冬立介绍,此次双方联手推出的一站式营销云平台,主要为企业提供数据分析云、数据管理云、智能投放云三组工具集,分别赋能企业的业务数据化、数据资产化、资产效果化。其中,业务数据化,即通过数据分析云中的一系列工具,为企业解决全域营销数据采集与多维度分析等问题;数据资产化,即数据能通过数据管理云,完成结构化处理,企业得以构建完整用户标签体系、打造数据资产;资产效果化,即用AI赋能数据,完成智能投放与创意生成,为企业带来更精准的营销效果。由此,热力引擎打通了“三朵云”之间的链接,深入企业经营的每个环节,实现数据的循环迭代与进化,形成赋能企业增长的飞轮。
不过,作为汇量 科技 前瞻性布局的第三条增长曲线,曹晓欢坦言目前并不急于设定营销SaaS业务收入目标,“包括我们去年发布的SpotMax(云计算业务),我们也没有给SpotMax定短期收入,我们更多定的是帮助客户管理多少机器、帮助客户节省多少成本。从长期目标来看,我们希望能够去把客户的营销支出和云计算支出,这两块都能够通过热力引擎管理起来,达到一个降本增效的效果。”
“我们先看我们给客户创造什么样的价值,然后再看我们的商业模式能不能够在我们给客户创造价值的基础上面有长期回报。”他说道。
(编辑 孙倩)
toB的产品怎样推广
简单来说,TOB业务的套路无外乎几个步骤:
1、定位产品核心价值和优势,找到突破的行业或者领域。或者直接看高层的资源都在哪个领域,从资源方入手最快。
2、在该行业或者领域内,快速树立成功标杆。且这个标杆要属于客户层级中越高级别的越好,影响范围更广。最好凭这个标杆案例去联系各方媒体,评奖项,做公关。
3、举办线下会议或直接参会,树立品牌价值口碑,获取更多客户。
4、对外布局合作渠道,通过代理商或者战略合作方式,引入更多行业或领域客户,套用开始的思路包装案例。
5、业务扩大后建立KA、中小体系。KA用于覆盖重点客户,最好销售直销跟进。中小则可通过电销或者外包形式以面上进行覆盖。
6、针对不同行业和领域,持续性套用上述思路。
腾讯云企点副总经理宿智星:新一代SaaS产品的增长模式
【猎云网上海】8月8日报道(文/王晓坤)
8月8日,“FUS猎云网2019年度企业服务产业峰会”在上海凯宾斯基大酒店隆重举行,近百位知名资本大咖,独角兽创始人、创业风云人物及近千位投资人与创业者共聚一堂。本次峰会由猎云网主办,锐视角、猎云资本、猎云 财经 、企业管家协办。
腾讯企点副总经理宿智星带来《新一代SaaS产品的增长模式》主题演讲。他表示,创业者在推一个SaaS类新产品的时候,应该先从一些差异化的需求去切入,通过占领利基市场,让自己先变成一个细分领域的领先者,然后再逐渐扩展到主流客户。
宿智星认为To B类产品通常不像To C产品一样可以Winner Take all, 而是很难占据整个品类。产品的发展会经历一个较长的演变过程,在步入快速增长的轨道之前,很可能会经历到暂时的失望区。比如说,有些SaaS产品在早期的试点阶段很受欢迎,可是当厂家开始融资投入做大规模市场推广的时候,却发现达不到预期,发展速度甚至还不如未投入阶段。
关于如何破局,宿智星提出了差异化竞争的做法。他指出,今年选择些做行业垂直领域的SaaS厂商可能会比通用型产品的SaaS厂商的日子好过些,因为在细分领域更容易突破,度过失望区。
最后,宿智星指出,如今腾讯在做产业互联网的时候,其实很少会用“赋能”颠覆这类词。腾讯现在希望和更多产业内的人合作,打造行业的数字化助手,并在其中扮演连接器、工具箱和生态建设者的角色。
2019年,猎云网以发现产业独角兽为初衷,全面开启“FUS(Future unicorn Summit)未来独角兽峰会”品牌。本次大会以寻找产业独角兽为初衷,围绕“企业服务+产业”的主题,对新时代下的企业服务产业进行解析,分享投资人视角下的产业新机会,共同探秘企业服务领域未来独角兽的机遇与挑战。
以下为宿智星演讲实录,猎云网经删减整理:
谢谢主持人,大家下午好。今天讲的话题主要是关于SaaS产品的增长模式,我想在三个方面来与大家交流。 第一,To B产品的增长模式和To C产品有什么不同?第二,对于SaaS产品来说,如何在早期更好的破局?最后我想分享一下目前腾讯在SaaS领域的思考和实践。
埃森哲曾经出过一本书《跨越S曲线,如何突破业绩增长周期》,讲的是, 科技 产品开始推出之后,都会经历,小规模服务,大众化,巅峰期,平稳发展等不同阶段。那么To B的产品和To C的产品在增长的S曲线里面,到底有什么不同?举个例子,微信推出后,基本上占据了整个品类10亿的级别。拼多多的活跃用户可达到了五、六亿,它把整个的品类都占据了。而To B的产品其实是很难做到占据整个品类的,它会经历一个漫长的演变的过程,甚至可能在开始阶段会经历到一个暂时的失望区。比如说,我们在刚刚推出某个SaaS产品的时候,可以很快找到一些目标客户,增长很快,于是认为这个SaaS产品会很受大众市场欢迎。但是,当我们后来开始大规模投入进行市场推广的时候,可能会发现,它的发展达不到预期,发展速度甚至还不如初期未投入阶段。这种情况在To C产品里是相对少见的。但是在做To B产品的时候, 会经常会遇到。为什么会遇到这样的一个短暂失望区呢?
被称为高 科技 营销魔法之父的杰弗里·摩尔,曾写过一本书叫《跨越鸿沟》。,这本书把高 科技 产品的客户大致分成几类。最开始是发烧友,占客户群的2-3%左右,到占比10%左右的早期尝鲜者,以及早期大众,后期大众,和落后者。高 科技 产品,尤其是To B类的产品会出现这个鸿沟,很重要的一个点是产品的早期的使用者们勇于尝试新技术,期待翻天覆地的变化。但是后期大众使用者并不想要这种剧烈的改变,他们需要更好的产品,但不希望冒任何风险。比如,不少客户会跟我说,你这个新SaaS产品挺好的,但是怎么能够在既不改变又浪费我已有系统的基础上,还能用到新产品的创新功能?我们在SaaS产品的时候经常遇到的类似问题,前期客户和大众客户,他们在需求上有本质的不同。前期的客户是求新,大众客户是求稳,这就是为什么在早期SaaS产品推广从早期尝鲜者过渡到后期大众的过程中,会遇到鸿沟,引起发展的短暂失望。
那么我们去做SaaS产品的时候,早期如何跨越鸿沟,实现破局?我们认为主要做的一件事,就是通过差异化的竞争。在推一个SaaS新产品的时候,可以先从边缘客户的差异化的需求去切入,通过占领利基市场,让自己先变成某个细分领域的领先者,然后逐渐扩展到主流客户。这样在早期就避免了与主流厂商直接在核心市场上竞争,而过早的陷入瓶颈。比如说,近些年一些做通用型产品的SaaS厂商日子在发展的挑战上可能会相对较大。而做行业垂直领域的一些SaaS的厂商,比如说医药行业的,会展行业等行业,发展却比较迅速。做To B产品的特点在于,每个领域都有很多的利基市场。
举个例子,比如今年做会议SaaS产品的Zoom, 目前估值已经达到超过百亿美金。 Zoom的CMO提到,在开始阶段,他们主要聚焦在那些好奇的、冒险的尝鲜者身上,这让他们能够利用自身最大的优势—用户体验。而一旦早期用户使用自己喜欢的产品,就会加以传播扩散。比较有意思的是ZOOM,它们是聚焦在创新企业,比如硅谷的一些高 科技 企业,而不是说做付费能力特别差的小微企业。他们的大客户占比也在逐步提高,目前贡献了超过70%以上的收入。所以在To B的SaaS产品初期发展的时候,差异化的竞争可能会好于在To C产品常常采用的从低端大众市场切入的方式。
再举个我们自己做SaaS产品的例子。在SaaS领域,腾讯是进入比较早的。在2005年的时候,腾讯推出一个最早的To B的产品,企业QQ,最主要的功能就是承接从QQ来流量,让企业和客户可以通过QQ进行沟通。这个产品一经推出,很快就被市场接受,收入规模很快就达到亿级,覆盖数万企业,可能是在中国SaaS里面推广最迅速的一个产品。可是随着时间的发展,这个产品也到达了平稳增长的稳定期。
于是在2015年的时候,我们进行了品牌升级,推出腾讯企点这个品牌,聚焦在全渠道智能能化的客户沟通平台,让企业与客户能通过电话,网页,QQ、微信,app进行全方位沟通。同时这个产品能够与企业内部系统整合,让工作人员充分在于客户交流的过程中,更好地了解客户。我们在做这个产品的定位的时候,也是没有先去做主流的核心市场,比如金融,航空公司等行业,因为这些行业更注重稳定,本地化及一些复杂的功能。而是先从互联网,教育等相对边缘的行业切入,因为这些行业更加在乎灵活,快速,减少人工,所以更加青睐SaaS方式。 所以对于企点来说,最开始的第一条曲线是做企业QQ,随后推出了云客服、呼叫中心等企业的全渠道沟通平台,作为业务发展的新曲线。
最后我想分享下腾讯在To B产品的定位及做法。可能大家也了解到去年在9月30日腾讯做了近些年最大一次的组织变革。 这一次,腾讯所有To B的业务都集中在一起,成立了CSIG云与智慧产业事业部,目标是能够成为各行各业的数字化的助手。你会发现我们在做产业互联网的时候,其实是很少会提“赋能”或者颠覆这样的词。因为我们对产业是非常有敬畏之心的,我们希望与产业内的企业一起合作,打造行业的数字化助手,并在其中扮演连接器、工具箱和生态建设者的角色。
连接器,大家基本上也比较清楚,过去腾讯做的是人与人之间的连接,通过微信、QQ,把人和人连接起来。后来我们做人与内容的连接,做新闻、服务等。现在,我们希望做产业上的连接。工具箱是说,我们也会打造不同的数字化工具。比如腾讯企点的云客服、云慧销等产品, 来助力企业的数字化发展。最后也是最重要的,腾讯希望做一个生态的共建者。我们并不想什么都自己去做,而是希望能和各个领域的合作伙伴配合,结合双方的优势,去打造一个真正客户真正需要的优质解决方案。同时,我们也会把腾讯内部数字化能力开放出来,比如公众号、小程序、支付、人工智能、大数据、云计算等,来和合作伙伴一起打造针对各个行业需求的数字化助手。
在今年5月份腾讯全球生态大会,我们也正式发布了腾讯SaaS加速器。从资本,客户,技术,经验等方面,为中国领先的SaaS企业提供支持。大家感兴趣可以去了解一下,欢迎加入。过去二十年腾讯主要聚焦在消费互联网,未来二十年我们会聚焦在产业互联网。
最后,我想说的是,在做ToB SaaS产品的过程中,我们会经常遇到不同的选择和困惑,比如在发展中是以产品为导向还是以销售为导向。之前很多全球领先厂商在中国的发展都是以销售导向为主,但现在当我们自己 探索 SaaS领域的时候,我认为最核心的还是产品。因为我们相信,一款好的产品终将自己会去证明它的价值。
谢谢大家。
为什么很多ToB的saas服务不提供私有部署
saas系统就是软件即服务,说白了就是卖给你的系统不需要一次性付费,按年(用户数)收费,降低了用户使用门槛,而且系统可以持续升级更新,随着云计算的发展普及,现在中小型企业购买系统不像过去买系统后安装到自己服务器并且需要专人维护。Saas就是要解决硬件维护成本,用户只需要关心使用.
推广ToC渠道ToB渠道指的是什么意思?
ToC指的是面向个人客户,ToB指的是面向企业级客户,区别就是:推广给个人客户和建立企业客户的渠道
美妆供应链如何拓宽TOB渠道?
互联网时代信息技术的加速变革,使得传统美妆零售业态受到前所未有的冲击。品牌及渠道商们对美妆零售有何新的见解,美妆零售的下半场该如何走?
零售的本质是以合理的成本向消费者贩卖体验,赚取体验与成本之间的差价,即利益。零售贩卖的商品只是为消费者提供体验的载体之一,影响消费者体验的载体包括:品牌、商品质量、价格、消费场所、服务,等等。
能否以更低的成本提供更佳的体验?这样来看,零售业态之间的竞争在于贩卖体验和控制成本这两个战场。
对于贩卖体验和控制成本,供应链都是毫无疑问的直接业务承载,因此零售行业的竞争在很大程度上是供应链的竞争。
传统的零售供应链,信赖于产品的供应商,效率低,质量难以控制;再后者,效率更高的公司开始了在居民区域建立小型的仓库,实现对于地区的覆盖。比方说我们看到的顺丰优选、每日优鲜、爱鲜蜂,这种模式可以把物流费用降低50%,但是对于运营的效率来说要求很高,需要能精确的预测区域的要求。
现在到了“仓店一体化”,其中最为典型的案例是盒马生鲜。盒马鲜生线上下单的产品,直接在店内完结打包装袋,再由盒马鲜生的配送员收取之后送往千家万户,每一趟送3~5单,系统主动规划道路。
盒马生鲜这种新型零售供应链模式,让其得以快速扩张并实现了盈利。而优众联作为一家新型电子商务公司,对于新零售供应链也有自己独特的商业模式:依托Saas平台,整合上下游资源,用大数据以销定需。零售商无需建仓,线上进行买卖行为,线下发货,有效的降低了零售成本,同时避免了囤货风险。
优众联商利用自身软件优势在平台上建圈,集成多品牌货源供应链,在给零售商更好的优质低价货源的同时,通过精选SKU的方式,为消费者提供有限精选商品,减少消费者挑选产品过程中的信息过剩,提供更好的消费体验。
零售的数字化变革已为大势所趋,以用户为中心、用户需求为驱动的新零售,带来商品供应链由传统囤货式向扁平化管理的转变,以销定产,按需供应,体现了零售场景的多元化、订单的碎片化、履约的即时化等特征。
TOC和TOB行业 是什么 意思
ToC简单的理解,针对普通消费者产品,比如常见的日用品,零食,手机等等,都是属于ToC产品,这些行业也就属于ToC行业。
ToB简单的理解,针对公司购买的产品,这一类一般需要走流程而且回款较慢。比如常见的saas平台,CRM系统等等,这个行业也就是统称ToB行业。
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