排名和曝光度是亚马逊卖家销售的关键,如果listing未存在目标客户的视野之中,那么也意味着失去被点击或购买的可能。从专业角度出发,亚马逊SEO并不完全等同于谷歌SEO或是传统SEO。
本文将就亚马逊SEO工作原理进行解释,深入总结关于亚马逊SEO优化的实操干货。卖家可以结合自己的情况,充分应用以下策略,借此提升排名、增加销量。
解读:亚马逊SEO和谷歌SEO有什么不同?拥有自建站SEO经验或是有传统搜索引擎(Google)优化经验的卖家可能对链接建设、技术搜索引擎优化、黑帽搜索引擎优化或信息关键词等概念并不陌生,也悉知人们在谷歌上搜索同一关键词或主题时可能有不同的搜索意图。
但是在亚马逊SEO上,事情变得更简单。在亚马逊,每个客户的搜索都有一个相同目的——购物。没有人去亚马逊收集一个普通主题的信息,也没有人去比较解决单一需求的不同产品。
在亚马逊上搜索的客户已经知道他们在寻找什么了,只需比较不同的购买选择,以获得最好的交易。这一点很重要,因为它使亚马逊SEO变得更加容易。
那么,亚马逊搜索引擎优化有什么不同?
1、搜索类型
在谷歌上,人们可能有不同的搜索意图。即使他们在寻找要购买的产品,他们只是初步开始寻找广泛的信息,然后才逐渐缩小选择范围到一个确定产品。
这就是为什么当涉及到谷歌SEO时,我们通常谈论三种类型的搜索:
信息搜索:用户查找有关如何解决特定需求或寻找特定产品类别的大类信息。
导航或品牌搜索:用户寻找关于该产品类别的不同制造和零售品牌的更多具体信息。
购买型搜索:用户已经决定要购买什么,并在网上寻找合适的购买品牌或零售商。
在每种类型的搜索中,都涉及不同类型的关键词。
换句话说,寻找有关产品类别信息的客户,不会与那些已经知道他们将要购买哪种类型产品和品牌的客户使用相同搜索关键词。
但是,如前所述,在亚马逊上的每个人都已经知道他们在寻找什么。因此,对于亚马逊SEO,只有品牌和产品搜索才是相关的。人们寻找特定的品牌或产品以购买,而其他的信息都是通过平台以外的渠道所收集的。
2、SEO技术
要在谷歌SEO上取得成果,任何SEO专业人员都必须采用以下三种技术:
-内容
-SEO技术
-链接建设
此外SEO效果还取决于专业人员相关措施是否“手脚干净”,即白帽SEO、灰帽子SEO和黑帽SEO的区别。
显然,这意味着巨大的工作量。但好消息是在亚马逊上的相关工作只是一小部分。
因为在亚马逊上,链接构建等一些技术没有意义,因为一切都发生在网站内部。不能有来自外部网站的反向链接指向你的listing,因此无法在亚马逊上制定链接构建策略。
SEO技术也是如此。由于亚马逊不是卖家的自建网站,并且卖家不是其网站管理员,因此无权访问技术搜索引擎优化中涉及的任何参数。所以,在这方面几乎没有什么可以优化的空间。
卖家在亚马逊上只有一件事可以控制:内容。卖家可以对listing的内容质量、产品定价、销售和客户评论负全部责任。所有这些都会对亚马逊排名产生影响。
因此,内容是亚马逊SEO的主要发起点。
另一方面,亚马逊上的“黑帽SEO”与传统的黑帽SEO又不太相关。在亚马逊,竞争对手通常会采用肮脏的游戏技巧,比如抄袭篡改其它卖家的listing以优化自己的内容,与此同时影响同行的排名。
3、关键词类型
在谷歌SEO上,关键词可以是短尾或长尾类型。
前者通常可能会带来更多的销售,但也一同引入了激烈的竞争。后者更加具体化,因此竞争更少、相对搜索量更低,但所有长尾关键词的组合最终可能会带来与短尾相同的流量和收入。
然而谈及亚马逊SEO,我们更多的需要关注短尾关键词。以下是卖家需要关注的内容:
-A9 算法/(亚马逊的A10算法)的变化,主要是根据搜索查询对listing的权重分配进行修改。
-亚马逊的服务条款。所有内容应始终遵守亚马逊的ToS,否则将受到处罚。
-亚马逊PPC /第三方PPC:亚马逊和第三方PPC策略对亚马逊SEO而言必不可少。
并且卖家需要注意的是,在亚马逊的商业世界中一切都是变化莫测的。亚马逊可以在没有任何警告的情况下在第二天直接更改算法,甚至可以随时推出卖家主营品类中的白标品牌。
影响亚马逊排名的因素卖家可以采取许多措施来提高列表的排名,但亚马逊A9 / A10算法中最重要的相关因素如下:
-销售业绩:销售的越多,产品排名就越好。累计销售数量绝对是一个关键的排名因素。
-ASIN评论和商家历史:如果产品和商家信息都有良好的评论和反馈,那么排名也会相应地表现更好。
-产品评分星级:产品评分和排名成正相关。
-定价和履单:亚马逊算法优先考虑亚马逊供应商和FBA第三方卖家的产品。
-库存/产品供应:这是一个非常重要的排名因素。所有在售产品均需要配备一定数量的库存,否则排名会相应下降。
对于时间和资源都十分有限的新手卖家而言,一定要优先确保上述注意事项。
新品listing如何进入亚马逊排名在卖家完成所有商家信息设置一切准备就绪后,亚马逊的排名过程就会这样展开:
-创建并发布listing,进入审核验证。
-亚马逊根据平台从内容本身提取的关键词以及卖家选择的关键词为内容编制索引。卖家可以手动或使用特定工具(例如5K Checker of Helium 10)查看这些关键词。
-listing获取排名并开始销售。无论何时卖家都要切记销售记录是一个关键的排名因素,和卖家的收益直接挂钩。获得更多销售额的快捷方法投放亚马逊广告或是第三方外部广告。
-亚马逊搜索排名随机变动:接着listing排名会上下起伏一段时间,直到保持在一个相对定的位置。通过销售和评估,listing的排名位置得到巩固。
-争取Buy Box:每个卖家都想赢得Buy Box,但不是每个人都有资格获得。在和同行对手争分夺秒的竞争中,获得Buy Box的卖家意味着率先开启销售按钮,获得更多的订单和评论。
-listing申诉、不良评分、缺货以及竞争对手执行的黑帽SEO都会直接影响listing排名。请注意,如果竞争对手试图通过一些肮脏的手段打击listing排名,卖家则可以通过亚马逊品牌备案或直接联系平台来解决这一问题。
同样的在这个部分也存在许多变动,所以卖家需要时刻和最新内容或规范保持同步。
如何创建杀手级listing面对唯一可控变量——listing内容,卖家们又应如何打造出杀手级内容的效果呢?
首先第一步是关键词研究。
进行关键词研究,将产品季节性、搜索量、利润率和其他客户评论等方面考虑到属于同一产品类别的第三方listing。卖家可以借助一些专业工具来完成这一步骤。例如,Helium10、Sellics和Keywordtool.io等。
确认使用标准listing页面或A+内容后,卖家要确保以下内容万无一失:
-产品描述
-产品要点
-产品规格
-产品图片、照片、视频
-关键词和白金关键词Platinum Keywords(后者仅用于你是某一特定产品的畅销卖家情况)
-根据客户反馈(包括产品评论和客户问题)定期更新内容,包括产品规格和材质变化等任何信息。
以下是一些具体的优化技巧:
1、标题
长度:最多250个字符或约50个单词。
标题必须包括产品的主要优点,USP(独特卖点,Unique Selling Point)和热门关键词。
产品名称案例:
2、简短描述
长度:最多1000个字符或每个要点25个单词,最多使用五个要点。
内容:建议包括实际用途和情感体验的好处,在开头点名关键功能或优势。此外还需要包含适用于产品的任何服务保证,例如1年保修、免费退货、免费组装等。
3、详细描述
长度:最多2000个字符,包括空格。
内容:使用简短的句子,每个句子最多约15-25个单词。在产品说明中使用主要和次要关键词。此外一定要避免无关键词填充,也不要重复已经在标题上添加的短语。避免在主要关键词上包括后端关键词(包括空格在内的250个字符)出现感叹号。
技术表:每个产品页面都有其他字段,具体取决于它所属的产品类别。这些强关联性的字段十分重要,请务必填写。
4、图像
卖家在listing中最多可以添加九张产品图片(并且还可以添加视频),建议的图像分辨率为1000px 1000px。而主图像应为pack shot摄影(白色背景、无水印或文字)。
系列图片要显示产品的不同角度。此外至少一张图片应显示其原始包装内的产品。真人使用图像、以及有产品尺寸或尺寸参考的图像也需要设计。通常,图像应显示产品优势和主要功能。
此外还有一些影响因素会在listing开售后和卖家的服务直接挂钩,包括:
产品评级
-不断朝五星评论努力
-识别投诉,主动联系客户并为他们提供满意的解决方案。
-通过投诉、点赞和客户问题来改进产品描述。此外,充分利用评论所反馈的信息。例如,如果一个2岁的孩子不理解一个产品,这意味着这个产品是为2岁+的孩子准备的。
-如果出现消极评论,试着得到更多的积极评论来弥补。
-不要提供虚假产品信息,否则会收到审查系统惩罚。
产品评论
-至少获得15条评论。
-保持订单状态消息实时更新。
-在每封邮件中添加一些与产品相关的信息,例如销售榨汁机的卖家可以添加一些复合果汁搭配指南。
-不要过于频繁地发送邮件。
-使用亚马逊的反馈软件来提高你的卖家反馈和产品评论。
关于更详细的如何优化产品标题、图片、search terms及描述等,视频教程《满分的亚马逊listing打造方法》里有详细讲解,这里就不再深入展开。
(编译/雨果网 郭汇雯)
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