本篇文章信途科技给大家谈谈旅游产品推广思路,以及旅游产品推广渠道对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站。
旅游推广方法
一、按范围分 1、对外的推广 顾名思义,对外推广就是指针对站外潜在用户的推广。主要是通过一系列手段针对潜在用户进行营销推广,以达到增加网站PV、IP、会员数或收入的目的。 2、对内的推广 和上面相反,对内推广是专门针对网站内部的推广。比如如何增加用户浏览频率、如何激活流失用户、如何增加频道之间的互动等。以友答网举例,其旗下有几个不同域名的网站,如何让这些网站之间的流量转化、如何让网站不同频道之间的用户互动,这些都是对内推广的重点。 很多人忽略了对内推广的重要性,其实如果对内推广使用得当,效果不比对外推广差。毕竟在现有用户基础上进行二次开发,要比开发新用户容易的多,投入也会少很多。 二、按投入分: 1、付费的推广 就是需要花钱才能进行的推广。比如各种网络付费广告、竞价排名、杂志广告、CPM、CPC广告等。做付费推广,一定要考虑性价比,即使有钱也不能乱花,要让钱花出效果。 2、免费的推广 这里说的免费推广是指在不用额外付费的情况下(禹含网络)就能进行的推广。这样的方法很多,比如论坛推广、资源互换、软文推广、邮件群发等。随着竞争的加剧、成本的提高,各大网站都开始倾向于此种方式了。 三、按渠道分 1、线上的推广 指基于互联网的推广方式。比如网络广告、论坛群发等。现在越来越多的传统企业都开始认可线上推广这种方式了,和传统方式比,其性价比非常有优势。 2、线下的推广 指通过非互联网渠道进行的推广。比如地面活动、户外广告等。由于线下推广通常投入比较大,所以一般线下推广都是以提升树立品牌形象或是增加用户粘性为主,如果是为了提升IP或是PV,效果不一定很好,要慎重考虑。 四、按手段分 1、常规手段 是指一些良性的、非常友好的推广方式。比如正常的广告、软文等。不过随着竞争的加剧,这种方式的效果越来越不明显了,通常需要开发新的发法,或是在细节上狠下功夫才能达到更好的效果。 2、非常规手段 就是指一些恶性的、非常不友好的方式。比如群发邮件、骗点、恶意网页代码,甚至在软件里插入病毒等。通常这种方法效果都奇好,但对于品牌形象可能会有负面影响,所以使用时,要把握好尺度。对于一些特别恶性的,尽量不要用。 五、按目的分 1、品牌推广 以建立品牌形象为主的推广。这类推广一般都用非常正规的方法进行,而且通常都会考虑付费广告。 2、流量推广 以提升流量为主的推广。在流量面前,大部分网站都不得不低下高贵的头,现在大家基本上什么方法都用,我们的口号是:没有不敢使的招,只有想不到的招。 3、销售推广 以增加收入为主的推广。通常会配合销售人员来做,具体情况具体对待,这里就不多说了。 4、会员推广 以增加会员注册量为主的推广。一般大家都以有奖注册,或是其它激励手段为主进行推广。没办法,现在的用户太现实了,没好处,不会捧你场。 5、其它推广 其它一些项目、或是细节的推广。比如某个具体活动等,就不具体举例了。 [编辑本段]网络推广十大方法 网站推广,网络营销是营销组成部分,是电子商务的核心,而推广是网络营销的最重点,许多企业都有专门的网站来进行网络销售。 一、企业网站推广之搜索引擎 1、搜索引擎登录 据分析中小型网站大量的流量都是来自搜索引擎,有的网站流量百分之八十以上来自搜索,网站建设好可以登录各大搜索,广大的客户才可以在百度等搜索上搜到网企业的网站。 2、搜索竞价广告 现在企业最常用的应是搜索竞价的广告,较常用的百度竞价(百度目前新推出专业版)和google的关键词广告即google AdWords 。 3、搜索引擎优化 这个就是大家常见的SEO,针对企业网站的分析,对相关的关键词,在搜索引擎做一下优化,可以排在各大搜索的前面,可以为企业带来相关的转化。 二、企业网站推广之链接 1、 友情链接 作好友情链接对网站也可以带来相关的流量和排名,企业在作友情链接时要注意对方网站的相关性,要和自己公司的网站内容有相关。 2、 网址站的链接 现在有许多网址站比如hao123,265等,但是大多数企业加入话比较困难的,可以找一下行业类的网址站加入。 3、 购买外链 现在搜索收录,在搜索里面网站权重来说,如果网站有足够优秀的外链,企业网站的排名会高,搜索收录的也会多和快,买外链时要注意网站的相关性和是否收录正常。 三、企业网站推广之线下 1、标识推广 在出现企业标识的地方同时出现网址,如企业的名片,信封,车辆等。 2、广告附带 在企业的其它平面和媒体广告中附带企业的网址。 3、线下推广 在服装或一些赠品上印有企业的网址。 四、企业网站推广之信息发布 1、 论坛 选择一些相关论坛及贴吧,对企业的要宣传的信息进行发布和宣传。 2、 博客 可以建立多个博客,加入相关的圈子进行信息发布。 3、 黄页和分类信息 这些网站作纯信息发布的平台,可以在上面发布企业的产品信息。 五、企业网站推广之QQ群 1、 QQ群聊天 加入相关QQ群进行聊天讨论,发一些相关的内容。 2、 QQ群共享 大家可以把一些企业的小册子之类的,有资料性的东西,上传到QQ的共享。 3、 QQ群邮件发送 许多QQ群都开设了邮件群发功能,可以利用这个进行相关内容的群发。 4、 自建QQ群 企业也可以开多个QQ群,这时就可以随时宣传了。 5、 QQ群贺卡 加入相关群进行贺卡发送,在邮件里添加标签广告。 6、QQ群空间 可以通过群空间发布文章,进行宣传,还有群空间相册也可以。 六、企业网站推广之水印 1、 图片水印 在企业在宣传的图片上,都要打上企业的水印,在发布到其它的地方和别的网站转载都是对企业网站的宣传。 2、 视频水印 现在有许多视频共享网站,企业可以把一些相关宣传视频打上水印上传到上面,如果特别精彩的话,相信会有许多人关注。 3、 资料水印 在写的一些文章上面注明原创的网址,还有就是做一些资料小册子如PDF和电子书在里面加上企业的网址。 七、企业网站推广之群发 1、 邮件群发 在这里我们强调的是许可邮件群发,不是垃圾邮件群发,还有就是邮件列表订阅。 2、 论坛群发 3、 博客群发 4、 留言本群发 八、企业网站推广之推荐 1、 网摘 现在有许多网摘网站,如365key,新浪vivi等,可以在上加一些企业网站相关的内容。 2、 书签收藏 百度的收藏,QQ的书签等。 3、 顶客网站 顶客digg网站上的推广,提交一些与企业网站文章,进行推广宣传。 4、 禹含网络 专业策划,量身制定最适合客户的推广方案,实现与客户零距离接触。 九、企业网站推广之广告 1、 软文广告 在有关的网站发布企业的新闻,对企业的网站进行推广。 2、 竞价广告 百度、google、sogou、yahoo等竞价推广。 3、 广告联盟 现在的阿里巴巴,宣传易等广告联盟的推广。 十、企业推广之web2.0 1、 RSS 可以把网站的内容,博客等相关的内容提交到RSS分享和收录的网站。 2、 即时博客 QQ的滔滔,饭否,可以搜索加一些相关的人员,然后发布信息。 3、 百科类网站 知道,爱问,知识堂,在上面回答问题,留下自己的网址。 目前,网络推广主要有以下几种形式: 1、登录搜索引擎 2、网站目录登录推广 3、在线黄页登录推广 4、博客营销推广 5、知道营销推广 6、网络广告推广(包含广告互换) 7、电子邮件推广 8、网址导航推广 9、IM方式(QQ,MSN,雅虎通) 10、排名营销推广 11、事件营销推广 12 、免费服务推广 13、友情链接包括网络付费链接和免费互换链接 14、在B2B网站上发布信息或登记注册 15、在新闻组或论坛上发布网站信息 16、软文推广 17、用网摘系统推广 18、病毒式推广 19、网站互动推广 20、活动赞助推广 详细参考: http://baike.mengzhou5.com/article/199442905.html 相关参考: http://baike.mengzhou5.com
旅游景区宣传推广方案怎么写
旅游业是创汇创收的外向型综合性很强的新兴产业。加大宣传力度,开拓旅游市场,是加快旅游业发展头等重要的问题;开发市场的广度和深度,是宣传成效的具体标志。旅游现在已经成为人们生活中必不可缺少的一项活动。成立石家庄办事处,做好市场和景区之间的衔接工作,从而达到旅游企业(景区)和旅游者的“双赢”目的。
一、推广目的:
1、一年时间推出景区,让石家庄70%旅游爱好者认知养子沟风景区;2、让石家庄旅行社对景区有深入的了解,充分推广景区优势资源;3、拓展至石家庄户外旅游俱乐部、4S店车行、自驾俱乐部等合作方,达到战略合作同盟;
二、推广范围:
石家庄、邯郸注:推广方向以石家庄为中心点,以地接方式扩廷周边市场
三、市场分析
1、石家庄市场概况(1) 、地理位置,人口:石家庄市地处华北平原腹地,北靠京津,东临渤海,西倚太行山,是首都的南大门。现辖6个区、12个县、5个县级市和1个国家级的高新技术开发区,总面积1.58万平方公里,全市常住人口约1000万人,市区300多万人。
(2) 、交通情况:铁路—京广、京山、津浦、石太、石德、京包、京秦、京原等13条铁路干线及只线、地方铁路行程了石家庄为枢纽的铁路网。石家庄火车站位于市区中心地带,铁路—石家庄公路如网,通车里程达4万多里。石家庄有多个长途汽车客运站。
(3) 、经济发展:石家庄市是河北省省会,全省的政治、经济、科技、文化和信息中心。改革开放以来,石家庄人民焕发出加快发展、富民强市的勃勃生机和活力,在参与全球经济竞争的大潮中,不断创造出优良业绩。目前石家庄已成为经济特色明显、主导产业突出、人民生活丰富、发展前景广阔的中国北方重要城市之一。石家庄市一个具有发展潜力的城市,自然资源丰富,交通通讯便利,基础设施配套,工商业发达,市场前景广阔,投资环境较为优越,是国内外客商投资兴业的理想之处。
综上所述:石家庄近几年经济发展迅速,人们平均发展水平有了明显提高,对生活品质的需求也越来越高,相对就刺激了旅游业在石家庄的发展.
2、竞争对手分析本地旅游资源丰富。有国家级名胜风景区5处(苍岩山、嶂石岩、清西陵、野三坡、白洋淀),省级风景区名胜区2处(封龙山、天桂山);还拥有国家历史文化名城—正定,省历史文化名县—赵县;以及省级旅游度假村(蟠龙湖、苍岩山、温塘、嶂石岩),国家级森林公园1处(五岳寨),以及省级森林公园7处(仙台山、驼梁(野河漂流)、南寺章、赤支、九州湖、西柏坡等),邢台天河山漂流,北京(白河湾漂流 /延庆妫河漂流/京北第一漂(龙潭涧自然风景区内)/拒马河漂流。据了解,20XX年五一黄金周期间旅游市场秩序良好。在旅游接待、输出增势迅猛的情况下,今年旅游市场有所升温,但也不是很乐观。由此可见,在诸多旅游方式中多数石家庄人倾向于中短线旅游。
总体上来说河北市场旅游资源丰富,具有较强的竞争力。但是本地风景区以山为主,没有大片水域,也没有文化特色,参与性项目不多,而养子沟风景区是一个以水上娱乐项目、旅游观光、休闲养生度假为主的旅游风景区,具有独特韵味,这也是河北旅游市场本地景区所无法比拟的竞争力。
四、关于养子沟的发展趋势提高养子沟在旅游产品中的地位以上关于景区的市场分析充分说明景区完全有能力成为旅游产品中的核心产品。考虑到石家庄旅游市场交通和市场不成熟的现状,可以仍将景区与其它周边特色景区(或参与性活动)相结合推广出市场,但应该确立景区特色景观和特色旅游服务作为“主菜”的地位。这种做法不仅有利于景区自身的发展,也有利于克服观光景区因生命周期引起的多种问题。
养子沟一定要走出河南跨区域游客正每年逐步的增加,这是一个必然的发展趋势。尤其在南方来说,景色完全不同于北方,不具有北方山水文化特色。现在北方很少景区介入外省和国际市场,短时间内快速进入外围市场的浪潮中,是景区推广发展的必然趋势。因此景区更需要健全软、硬件设施,大力推广,让景区走出河南。
打造******旅游品牌北方旅游景区具有一定的数量,可能存在着恶性竞争的后果。利用自身资源优势避免恶果的最好办法就是推出景区特色,创建特色旅游品牌形象,尽可能多的占领市场份额,这样大大促进了旅游市场的整体发展。 同时也需要政府提供一定的平台支持。例如推出以特色活动为主体的促销活动,建立“河南旅游网”与国内品牌商家达成战略同盟关系等显示景区的特色和实力。
建设小江南旅游地产新名片旅游景区的`发展是与旅游地产紧密相连的,养子沟景区具有南方的水乡特色是北方很罕见的地或,且地域险峻,交通便利,占具核心位置,非常利于旅游地产的开发。但任何一个新生景区成熟至少需要三年的时间,所以在旅游地产的开发和景区的建设推广上必须有机结合才能得以顺利进行。只要打造知名景区才能创建旅游地产和农家示范村的新名片。
五、市场运作方式1、了解石家庄旅行社状况,从而有针对性的选择合作对象达成战略同盟(进行采线,深入了解景区)。
石家庄共有旅行社100多家,其中可以走国际线路的旅行社共有8%,走国内线路的较大旅行社占45%。我们在工作中要和其中1家做为主推社,5-10家旅行社作为辅助推广达成长期友好的合作关系(其它社可做为散拼社),以助于市场长期稳定的开展。
2、加强服务意识,提高服务质量,强化业务知识,从而提高景区的整体工作水平。
在工作中使旅行社和社会群体对景区有一个深入直观的认识。作为旅行社启用哪条线路主要还是以赢利为目的,所以我们在不影响自身复利益的情况下给出旅行社较大的利润空间,这样就能在旅行社这个平台上使景区得到更大范围的推广。
实施方法:景区要制定完善的经营制度和服务体制,主要具体工作由景区领导负责。同时导游部每月要对导游进行专业技能培训,以便能够更好的为旅行社和游客服务,提升旅游整体的服务质量。
3、积极开展内接外连,广交朋友,做好本地旅行社、新闻媒体和景区之间的衔接工作。
学习本地知名旅行社的成功经验,与合作媒体及旅行社或商家举行大型活动,扩大景区对外影响力,树立景区的良好形象,广泛结交旅游届的业内人士,为景区旅游市场的更好发展打下坚实的基础。在内接方面,积极与本地旅行社搞好关系,通过同行线路合作宣传我们的景点,增加旅游收入,为景区旅游业的更好发展奠定基础。
实施方式:制定最优惠的门票销售政策和返点政策对与旅行社行社合作,特殊时期需制定特殊的优惠政策。详情见养子沟风景区销售协议。拟定旅行社意见回访表,每同与各界同行进行加访,及时发现问题,解决问题。根据不同时期,景区,旅行社联合户外旅游俱乐部、4S车行、写生俱乐部、拓展单位结合新闻媒体制定有利益推动旅游市场发展的新政策。
4、努力做好机关企业事业单位团体的业务工作。
企事业单位和机关团体旅游在旅游业占有很大的空间,这些单位每年都有一定的旅游计划,基本上都属于公费,而且人数较多。只要达到双赢目的,合作应会顺利。
实施方法:通过电话营销方式与各大事业单位联系,开展旅游业务推广工作,运作可通过主推社执行。
六、广告投放建议广告媒体就像是大海中的一叶飞舟,将商品信息传达给全球每个角落。可以说,如果没有媒体,广告将无用武之地。在信息爆炸的时代,广告媒体的发展也是日新用异,种类不断增加,形式不断变化。电视、报纸、杂志、广播,接触消费者多,号称四大广告媒体。
1、公交电视媒体:
电视声音、画面兼具,广告的观赏性最强,最能引起消费者的兴趣。电视普及率高,广告可深入大众人群、各个层次的消费者,诉求力强。电视传播不受时间的限制,传递迅速。动感画面,借制作技术最能强化商品特色。由于观众主要是收看时被动看广告,收视率高,如广告安排密集可快速收到宣传效果。
2、报纸媒体:
报纸覆盖面广,读者广泛、稳定,遍及会各阶层,阅读丰富,广告宣传范围也很广。广告时效可达一日或更长,到达率相对提升。广告制作比较简单,费用亦比较经济。报纸具有新闻性、知识性等显着特征,提高了读者阅读兴趣,从而使报纸广告也深受其益。广告登在报纸上白纸黑字,不易消失,便于长期保存。
3、发宣传单:
印刷品是最经济实用的宣传方式,而且能够快速收到效果。精美的宣传单能给人很强的视觉冲击,从而引起人们的出游欲望。
4、大型活动大型宣传活动,可以更大限度的吸引旅游爱好者们的眼晴,重要节日的推广活动能在广大的社会人群中引起反醒。
配合景区执行的活动,联合合作社拉新闻媒体互动举行自驾、养生、教育等为体裁的活动。同时借用合作媒体推广景区,提升景区在市民心目中的认知度。
七、媒体计划备注:1、公交移动电视宣传实际费用(3折后)为14万,现价3万为内部关系价格,对方不开据发票。【宣传片可传回公司备案】
效果分析:
通过系列媒体营销宣传后,全面提升景区的品牌形象及社会知名度,从而带动社会广大游客的慕名前来,大大提高景区旅游效益。
八、媒体合作:
媒体门票销售置换合作单位:
1.与商情报合作,免费为景区做媒体推广,针对自驾旅游游客,景区免活动期间相应人数的门票。
2.与燕赵晚报《好男好女》合作,免费为景区做媒体推广,景区免活动期间相应人数的门票。
3.与河北电台《城市快跑》合作(直播间讲景区),景区免活动期间相应人数的门票。
4.与河北新闻门户网《长城网》、河北新闻网、河北交通电台互动合作,景区免活动期间相应人数的门票。
以上每个活动执行时,需要细化。景区争取赢利点(如:免活动期间相应人数的门票或部门门票、其它娱乐方面)。
九、20XX年养子沟景区盈利额预算20XX年客流量约为2500-3000人次1、景区盈利点情况预计:
1、门票收入养子沟景区:60元/张门票总收入:60元/张*2500人=150000元(15万元)2、停车场收入按每辆小车停车费5元/辆,小车过夜10元/辆;大车10元/辆,大车过夜20元/辆。5月到10月期间按60辆车计算,停车场收入理论上可达到 20元/辆X60辆=1200元(0.12万元)3、景区大闯关项目大闯关旅行计费用:20元/人,5-10月按(2/3人)1500人参加活动。
费用:20元/人*1500人= 30000元(3万元)4、售货收入按游客在景区内10元/人消费水平计算,预期收入为10元/人*2500人= 25000元(2.5万)5、住宿餐饮收入此游客均为2日游或多日游。现在按2日游计算,每人餐饮费用约为45元,住宿15元/人/晚.
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费用收入:(45元+15元)*2500人=150000元(15万)6、配套娱乐设施收费——景区内配套娱乐设施,如卡拉OK、篝火晚会冷饮等,如按照将产生收入——(略)2、景区营业额预计情况分析表2:景区营业额预计情况一览表(表略)通过分析景区的赢利点,结合景区的最大接待能力,我们得出了20XX年5月至10月期间,景区的最大营业额理论上可达到35.62万元(如表2所示)。
考虑到景区旅游市场竞争相对激烈。我们在保持充足信心的同时,更需要保持冷静而清醒的头脑,把握好大的推广方向;另外,在景区的推广过程中,还应考虑到对旅行社的优惠返利政策和景区活动的具体情况。综上所述,景区在20XX年推广期间实际运营的过程中,比较实际合理的营业额应为:
35.62万元*70% =24.93万元以上为2011年营业额预期情况分析。
总之,在20XX年市场推广的工作中我们要强化服务,树立形象、加强效益,争取超额完成公司预定的目标,取得一定的成绩。但也会存在一些不足,还望公司领导多予以帮助、批评。在公司的支持下我会以饱满的热情,为企业勇创佳绩。为发展景区的旅游事业做出我们新的贡献! ;
旅游有哪些营销方式
营销方式多种多样,主要总结了以下三种:
1、直接营销:指网站直接提供各类旅游产品,如线路、机票、酒店、门票等,游客浏览后直接购买。携程、途牛等就是典型的直接营销型网站,游客在网站上的主要目的就是购买产品。
2、 间接营销:网站不以旅游产品为主要内容,而是以旅游攻略、游记、社区等形式,让游客和平台产生互动,甚至创作内容。以蚂蜂窝为例,我们都知道找攻略、看游记就上蚂蜂窝,蚂蜂窝成为了游客之间交流和互动的平台。
3、辅助营销:这是网站内部针对游客和会员的一种营销方式,主要通过积分策略,优惠券策略,专题活动等形式,刺激用户的活跃和关注。是网站营销和推广的重要手段。
如何旅游推广?
选出几个景点最具特色或者新奇的地方做宣传,
没有特色或者新奇可以人工制造出来!
有了特色就开始本地或者本省做宣传,
人流量上来了,知名度起来了,就可以做全国的推广.
具体的推广细节就不一一写出来了,太多了
简答旅游商品开发的基本思路
一、搞清楚什么是旅游商品?
二、做好拟开发旅游商品的地域性、纪念性、实用性等特征的提炼。
三、赋予拟开发旅游商品以文化,为其量身定做一套推广方案。
四、做好充分的市场调研,正确研判市场需求。
五、进行必要的成本核算。
景区有哪些推广方式?
如何在众多的景区中脱颖而出,吸引游客?在诸多成功因素中,科学的景区营销是关键。 一、 树立科学的营销观念 树立“以人为本”的营销观念。景区营销发展到今天,观念、认识、方法都有了很大提升,但是提的最多的“以人为本”的思想仍没有在景区的营销过程中得到贯彻,并且这一口号的无处不在已经冲淡了它的基本含义和有效性。事实上,“以人为本”不仅体现为尊重人(包括员工、游客、销售商),更体现为为游客提供增值的服务。景区的产品可以带给游客超出他(她)期望的体验,他(她)就很满意,然后对他(她)的亲人、朋友或周围的人讲整个游玩的美妙感受,促使他们也来景区消费。这是一种最有效,也最经济的营销方法。景区营销一定要树立这种广义上的“以人为本”认识,以游客为导向设计产品、设计营销策略。 二、 做一个科学的营销规划 “规划就是财富”已成为业界共识,很多景区在开发前都做了总体规划、详细规划(包括修规和控规)。但是,这还远远不够。总体规划可以在景区的总体定位、发展战略及景区发展各要素安排上进行总体的部署和安排,营销规划在总规中虽有专门章节,但是毕竟还是粗线条的勾勒,并且满足不了景区营销的动态性特点及要求;修规或控规对景区景观和各项工程建设提出要求,但多是“硬件”的,对于营销、管理等“软件”方面的内容却没有涉及。因此,景区还应该有营销的专项规划。一个科学的营销规划是保证景区营销工作得以有效开展、达到预定目标的必要内容,而且从长远来看,景区做专门的营销规划是一个趋势。这样可以根据景区实际的建设情况适时的进行营销工作,从而避免盲目的、冲动的、无序的开发市场,科学的营销规划可以事半功倍,目标准确,更有效的使用资金,从而带来丰厚的收益。 三、 景区产品科学定位 景区要想在纷争的旅游市场中取得优势,就得在信息传递中把自己的突出特色宣扬给广大消费者,并能牢牢抓住消费者,让自己的产品占据一定的市场地位。景区可以采用以下定位的方法:1、攀附定位 攀附定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己,比如把三亚誉为“东方夏威夷”,把云台山誉为“北方九寨沟”。采用这种定位方法的景区并不去占据攀附对象的市场地位,与其发生正面冲突,而是以近、廉、新的比较优势去争取攀附对象潜在顾客群。采用这种定位方法不可与攀附对象空间距离太近,因为这种定位是吸引攀附对象景区的远途的潜在顾客。另外,对于已出名的景区和具有独特风格的景区不能随便采用此种定位方法,这是景区经营之大忌。2、心理逆向定位 心理逆向定位是打破消费者一般思维模式,以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。比如,宁夏的沙坡头,内蒙古的响沙湾本是沙漠,一般游客不会把次作为旅游的目的地,而景区也利用此逆向的定位,把此打造成以沙漠文化为表现形式的旅游胜地。游客也正是逆向思考“沙漠怎么还能旅游”,从而产生兴趣前来游玩。3、狭缝市场定位 狭缝市场定位是景区不具有明显的特色优势,而利用被其他景区遗忘的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。比如山西省的大寨本来是一个普普通通的山村,由于历史上“学大寨”的事情,山村开始走旅游发展道路。他们以洁净的山泉水、清新的空气、知名的旅游产品(大寨核桃露)、特定的历史人物、历史事件、干净卫生的住房条件,用比市场低得多的价格去占领附近城市的休闲旅游市场和美术院校校外写生市场。4.变换市场定位 变换市场定位是一种不确定定位方法。它主要针对那些已经变化的旅游市场或者根本就是一个易变的市场而言的。市场发生变化,景区的特色定位就要随之改变。 四、景区产品组合 首先要对自己的旅游产品有所认识,根据景区所提供旅游产品的主要内容和特征,组成完备的营销组合,然后再来考虑其营销策略的制定。 1、景区要正确认识自己的产品 景区的产品不能仅仅理解为旅游地的风景名胜、人文景观、历史文化等,还应该包括必要的旅游设施、旅游环境、游客观赏和参与的活动项目、景区的管理和各类服务等。景区产品的实质是服务,而不是风景名胜本身。风景名胜不能通过购买发生所有权的转移。 2、景区产品营销组合因素:(1)景区吸引物。 景区吸引物就是景区内标志性的观赏物。它是景区旅游产品中最突出、最具有特色的景观部分。旅游从某种角度讲也可称作“眼球经济”,游客正是观赏景区某一特定物才不远千里、不怕车马劳顿赶来旅游的。这是景区赖于生存的依附对象,是景区经营招徕游客的招牌和幡帘,是景区旅游产品的主要特色显示。没有这个吸引物,游客就不可能来景区旅游消费,尤其在今天旅游市场竞争日益激烈的情况下。吸引物不仅靠自身独有的特质来吸引游客,还要有一个良好的形象塑造和宣传才能起到应有的引力效果。(2)景区活动项目。 景区活动项目是指结合景区特色举办的常规性或应时性供游客或欣赏,或参与的大、中、小型群众性盛事和游乐项目。景区活动的内容是非常丰富的,如文艺、体育表演、比赛,民间习俗再现,各种绝活演艺,游客参与节目,寻宝抽奖等等。这些活动不仅是景区旅游产品的一部分,而且还可作为促销活动的内容。(3)景区管理与服务。 景区产品表达形式尽管呈多样化,但其核心内容仍是服务。服务的特点就是它的提供与消费常常处于同一时间,每一次服务失误就是一个不可“回炉”修复的遗憾的废品产出。在服务过程中的管理尤显重要。实际上管理就是最核心的服务。景区管理包含两个层面,一是对员工的管理,二是对景区的管理。不管是哪种服务,都要以最大限度满足游客需要为宗旨,为游客服务。(4)景区可进入性 可进入性指的是景区交通的通达性。由于很多景区处在交通不方便的偏僻地区,使得游客进出景区大受限制,甚至交通成为营销瓶颈。景区的产品销售过程与有形商品销售不同,是景定人动,游客必须来到景区享受服务,经营要靠大量的客流。目前,在国家交通条件改善的情况下,影响景区可进入性的不是主干交通,往往是景区门前的最后“十公里”,必须引起重视。 五、景区如何选择市场 1、景区要先以地域为界去选择市场 景区对旅游市场的选择是分层次的。首先要以地域为界去选择市场,然后再考虑其他影响旅游的因素。在以地域为界选择市场时,应该遵循由近到远、逐步扩大的原则展开市场营销。 2、景区营销要瞄准中心城市 以景区所在地为中心,以距离远近为半径,按地域把旅游市场划分为近、中、远三个梯次,分别对应于景区企业市场发展的近期、中期和长期规划。无论哪个梯次都要以该区域范围内的中心城市为主攻目标市场。因为消费也有梯次传递的规律,一般是从大城市到中等城市,再到小城市,最后到农村。时尚消费更是如此。旅游是一种时尚消费,所以重点要抓中心城市旅游市场。3、特殊群体的市场 这类市场大多数以宗教、登山、户外运动为主,多数游客是出于自身的兴趣前来旅游。 六、同区域的联合营销 1、注重文化的同源性 同一区域内的旅游景区,无论其旅游资源是以自然风光为主,还是以人文景观为特色,都会被打上深刻的区域历史文化的烙印,只是各自景区旅游资源载体所呈现的区域历史文化内涵的侧重方面有所不同。正是这种不同的特色组合在一起,才铸就了一个区域深厚而独到的旅游魅力。旅游者在选择出游目的地时,往往不会只根据对一两个景区的好坏做出自己出游线路的判断,而会筛选几个具有丰富旅游资源的地区作为候选目标,选择其中对自己最有吸引力的一个地区来作为自己的旅游目的地。由于财力、时间、交通和旅行社的线路安排等诸多因素的影响,中长线游客在到一地游览时,也都不止参观当地的一两个景点,而是会尽可能地多游览几个景点,全面了解体验当地的自然风光和民俗风情。因此,各个景区在市场推广活动中,将景区景点的宣传推广与所在地域旅游业发展的大环境割裂开来是极不明智的,进行联合营销十分必要。在旅游产品的广告宣传推广上,既强调区域旅游整体品牌的打造,又突出各自景区独到的旅游资源魅力。参与联合营销的会员景区在涉及旅游地资源开发、产品和线路设计、产品组合包装、定价、客源市场分析、营销战略的制订实施、旅游相关信息资源共享、知名度和整体形象的塑造上,要坚持目标一致性、利益共享性,强调行动协调性、投入多元性,共同出谋划策,发挥各自所拥有的资金、技术、区位、人才、信息、知名度、营销等方面的独特优势,以“合力效应”来达到凭个体力量不能达到的营销效果。 2、缔造区域旅游统一品牌 在宣传中突出各自特色的同时,力求找到优势景区之间进行联合营销的经济合作点和文化结合点,变互相拆台为共同搭台。优势景区应当结合各自的品牌效应和优势项目,搭建项目更加齐备、价格更加优惠、市场更加规范的区域旅游平台,构建出统一的品牌联合体。实现资源共享、宣传互惠、客源互流,消除纷争和避免资源的浪费,进而推动区域内景区的管理建设,促进交通的改善,降低旅游成本,增加效益。 3、权责明晰实现共赢 目前,很多地方的旅游景区景点不是由当地统一的政府部门管理,而是分别被众多部门所管辖,很大程度上影响了旅游景区景点的独立法人资格。体制障碍直接导致了景区经营管理的混乱与低效,造成有些景区强调部门或地区个体的经济效益,忽视联合协作,自我封闭、各自为政。景区之间因信息、技术沟通不畅,致使区域景点条块分割,景点遍地开花,重复雷同建设,资源浪费严重。所以,要想建立旅游景区联合体,必须尽快建立全区协调机制,尽快理顺经营机制,打破部门间的利益纷争,明确各自职责,实现政企分开,真正把旅游景区作为一个具有独立法人资格,能够在市场经济中自主发展、自负盈亏的企业,以现代企业理念规范其经营,为旅游经济发展服务。 七、景区的深度开发 景区虽然受地域限制,但发展市场的空间还是无限的。景区可以采取两种发展模式,一种是内涵型发展模式,一种是外延型发展模式。 1、内涵型发展模式 内涵型发展模式是指景区企业在景区内开展多种经营,全方位满足目标顾客的需要,提升景区服务档次和扩大服务内容。旅游的六大要素,食、住、行、游、购、娱是游客的基本需要,随着旅游消费的档次提高,进而发展到健(健身)、教(教育)、休(休闲)、度(度假)、疗(疗养)等需要。这些都是主流需要,此外还有诸多个性化的需要。按照市场营销理念的认识,需要就是市场,这么多的需要给景区服务提供了无限的空间。 2、外延型发展模式 外延型发展模式就是指景区企业在景区以外发展经营活动。这种发展模式是根据企业的经营战略来实施的。一般可分为以下几种:(1)主业延伸发展模式。这种发展模式也叫一体化发展模式,就是将景区业务向有联系的行业发展。面对旅游市场向前延伸到旅行社、旅游交通行业开展业务,向后延伸到饭店业、旅游商品生产行业开展业务,横向则投资开辟新的景区。这种模式不管向哪个方向发展,都离不开景区原有的经营主业,都是以原先的主业为中心向外围逐步拓展的。这种市场发展模式需要景区投入大量资金,是一种投资发展模式,需要慎重对待。(2)围城打援模式。这是一种多角化发展模式。其意不在于主业的转移,而是要在跨行业的两个行业领域同时经营,利用相互的影响作用取得综合经济效益。(3)管理输出模式。这是一种经营效益出色的、有名的景区企业利用专业化管理技术,向同行业扩张的发展模式。 八、营销信息的收集与管理 信息的管理贯穿景区科学营销的全过程。不仅在制订营销规划之前需要收集和分析信息,更要注重在营销实施的过程中收集和分析市场的反馈信息、竞争者的信息,以便及时调整和改善营销计划。 综上所述,景区的营销工作比常规的产品营销要复杂。景区由于产品的特性:不可移动、不可复制、即时产生、产品的生产与销售同时进行,因此营销工作就区别于常规产品的销售。制定体系化的营销策略就是重中之重,有了科学系统的营销策略才是完成整个景区的销售任务的保障。
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