本周开始，各地将陆续发布2020年高考成绩。今年继上海、浙江之后，北京、天津、山东、海南也迎来了“新高考”，全国高考报名人数比去年增加40万人，多重因素影响下，很多学生、家长为如何填报志愿而压力倍增。
最近社会上一些收费的高考志愿填报咨询机构生意火爆。这些机构的咨询费从几千到上万元不等，有一些机构号称可以将所填报学校的录取分与学生的高考成绩分之间的差距控制在个位数以内。那么，各地高考成绩公布时间进入倒计时，花高价咨询，为孩子填报高考志愿到底靠不靠谱？
对于学生来说，高考是通往大学的第一关，能不能填报一个适合自己的高考志愿，是进入心仪大学、心仪专业同样重要的一环。江西九江的程女士在孩子高考结束后，就已经开始研究填报志愿的问题。
程女士说：“我之前买了一本关于高考志愿报考的辅导书，书中按照每5分一个区间，在多少分可以报考哪些学校，我研究了这些学校近几年最低的录取分数线，以及对应的全省最低排名。”
当然，还有很多提供报考付费志愿咨询服务的机构。程女士也加入了不少这样的微信群和QQ群。程女士介绍说：“我加入了江西高考志愿填报的QQ指导群，这个群里有一些负责人，如果我在群里提问题，就会有人私聊我，说可以提供‘一对一’的指导，因为那时是高考结束还没有几天，对方说这个时候指导大概是几千元，可以打八五折，分数出来以后要增加15% 。”
记者发现，在全国范围内，提供类似高考志愿填报咨询指导的机构有很多，价格从几千到上万元不等。某连锁教育机构的北京市石景山区填报志愿咨询人员说，往年收费一万多元，今年的价格还没出来。
咨询人员：我们可以提供高考志愿填报的咨询服务，我们做了有19年了。
记者：你们的收费标准是怎样？
咨询人员：我要跟总部高考志愿组那边联系，才能确定最终的费用是多少。因为成绩没出来，具体的我们不是特别清楚。
记者：往年的价格是多少？
咨询人员：1万多元，我们会给一个详细的方案。
另一家全国性机构提供网络“一对一”服务，咨询老师说，现在是高峰期，收费统一6800。
咨询老师介绍说：“我们全国统一价是6800，现在是报名的高峰期，没有任何优惠。购买成功之后，把购买成功的截图发给我，这边就马上建立‘一对一’的服务群，为考生提供专属的‘一对一’服务，进行服务的几位老师都会在这个群里，我们会通过语音会议或视频会议等形式进行服务沟通。”
此类机构提供的服务一般有两种，其中一种是根据考生的预估分和往年的录取线给出学校选择。
咨询老师说：“现在还没有出分，我们老师要做好提前的准备工作，因为北京市今年也是‘新高考’，我们要先根据考生的一个预估分做模拟填报，以及在这个阶段，我们要帮考生找到可能存在的一些好的机会，包括一些可能存在的风险。”
北京市石景山区的一位咨询老师在19日下午还开了一场直播。该培训机构的老师承诺，等正式出分之后，进行的判断会更加准确。
程女士表示，此前她咨询的指导老师甚至表示，可以将填报和录取线的分数差距控制在个位数。“指导老师说考生的分数控制在6分之内，不会让考生‘高分低就’。”她说。
用适合的分数进心仪的学校，是所有考生和家长的希望，程女士表示，如果孩子的分数线处于可选择范围很大的区间，那么真的能像咨询机构所说的能够精准匹配，也算物有所值。
而从行业来看，志愿填报咨询也算是一片“蓝海”。有媒体报道，来自工商信息平台的统计数据显示，全国共有954家高考志愿填报相关的企业，其中42%的企业成立时间尚不足一年，成立10年以上的企业仅有28家，而现有高考志愿填报市场渗透率不足10%，仍有90%的市场有待开发。
但作为一个应市场需求而生的行业，志愿填报市场也有一些问题值得探讨。比如，记者发现不少机构还推出了大数据匹配服务，花几百块钱买一张卡，输入考试信息，号称就可以匹配出适合的志愿。
虽然价格比人工咨询便宜很多，但是从试用结果来看，准确度比较差。比如记者输入的考生分数为550分，网站分“冲”“保”“稳”三个组别推荐，客服人员说，“冲”是指有点风险的好学校，“保”是比较保险的学校，“稳”是属于十拿九稳的。
据客服介绍，考生购买服务后，他们根据分数推荐学校给考生，后续的填志愿方面，他们没有人工指导。但是，记者试用的结果显示，机构推荐的风险较大的“冲”组学校，有不少甚至不如“稳”组的学校。
人工咨询填报的不可控性同样也有很多：首先，动辄上万的咨询费是否合理；第二，如何对行业从业人员进行约束，哪些人有资质提供如此专业且重要的咨询服务；第三，如果出现了误差甚至因填报建议导致落榜，谁来承担责任，谁来约束咨询机构，在这几方面的问题无法落实的情况下，盲目依赖志愿咨询服务，似乎是不理智也是不负责任的。
中国教育科学研究院研究员储朝晖认为，在考生填报志愿的过程中，学生、家长和老师应把握基本的两点：了解自己、了解学校。储朝晖说：“填志愿的确有专业性，特别是对各个专业的了解，对各个高校的了解，但是有没有这个必要付费咨询，还是要看具体咨询服务的个人。过高的咨询费，我认为是没有必要的。实际上这个环节最关键的是考生要认识自己。很多考生没有认识到自己，误报了，每年高考都会出现这种情况；另外一个方面，孩子的知识、经验和对社会的了解都是有限的，所以容易产生一些误差。这两个方面了解的透彻了，通过多种途径的获得信息，对比较完整的填报志愿的误差就会相对减少。”（记者周益帆）
