本篇文章信途科技给大家谈谈洗车店推广方案,以及洗车店推广宣传活动对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站。
洗车店怎样吸引客人
洗车店怎样吸引客人
洗车店怎样吸引客人,很多与车有关的生意和行业现在也是越来越被需要了,而街上的洗车店非常多,用什么方法可以吸引顾客留住顾客还是需要一些技巧的,以下了解洗车店怎样吸引客人。
洗车店怎样吸引客人1
第一个方法就是通过电台,报纸,网络广为宣传。尤其是网络的力量非常大,可以在宣传的时候有一个优惠期。给新的顾客一些优惠,吸引他们过来。
第二个注意事项是服务一定要到位,可以对比一下其他洗车行的服务,提供优质的服务是吸引回头客的重要手段。
第三个方法可以到一些四s店或者维修店。收集一些汽车车主的。电话和资料。然后用电话群发的方法来向他们。发布广告。
第四个方法就是可以和维修店或者卖车的车行联合推出赠送洗车优惠券的服务。
第五个方法就是每当有汽车大展销的活动时就到现场去。散发广告或者传单优惠券。这时候的顾客通常都是车主或者即将成为车主,他们就是你潜在的顾客。
第六个方法,也可以搞一些活动在开业的时候搞一些庆典活动,比如抽奖,什么可以吸引顾客。
顾客不花钱实现他的消费需求是了为吸引顾客的注意力的。
策划一个活动,就是让顾客不花钱也能洗车,比如充值500元办VIP卡,前两次洗车不要钱。
这个活动实现顾客不花钱洗车的愿望,实际上店家收到是500元。
那么推广这个活动不是不要投广告费,这里有一个方法,让广告费也可以省。
拍一些活动的短视频和宣传图片,上传到传递宝APP,转成二维码,办卡会员的扫码转发短视频和朋友圈,再送一次免费洗车,通过大量顾客的转发,活动得到推广,并且是带有朋友圈信任的传播,新客进店转化率也会很高。通过这种不断的拓客,累积,新客老客会同比上升
最好开一个企业微信,进店顾客微信加好友,做好汽车的养护知识问答与节日的关怀,增加粘性服务,增加回头率。
洗车店怎样吸引客人2
开洗车店怎么经营?
一、客户开发
客户开发是指美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是洗车店加盟后进行正常经营的前提,为此客户开发是美容店的首要工作,也是一项最重要的工作。
1、新客户开
新客户是指以前没有在本店进行过洗车的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他洗车加盟店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。
2、开业优惠吸引客户、开发新客户。
对于新开的洗车加盟店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。
二、巩固老客户
巩固老客户对洗车加盟店的发展至关重要,因为只要留住全部老客户,洗车加盟店的业务量就只会增加不会减少。为此,洗车加盟店对老客户必须做好以下工作。
1、建立客户档案
洗车加盟店应在日常经营记录的`基础上,通过专业的洗车加盟店管理软件做好客户资料档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分。
美容店可制定会员制营销,采用积分制度刺激客户到店消费。对于客户的确认采取“认车”与“认人”并行的方式,只要有客户记录的人开车来消费,无论是曾经登记过的汽车,还是其他汽车,均可积分;同样,只要是曾经登记过的汽车来店消费,无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人,均可积分。
2、定期向老客户投递宣传广告,介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动;每两个月与老客户进行一次电话交流,了解客户最近是否需要洗车养护服务,是否需要美容店帮助的其他事项;重要节日通过管理软件的短信营销功能向老客户发送祝福短信和促销活动短信等。
洗车店怎样吸引客人3
洗车店销售技巧和话术
一、如何同时接待多个客户?
要重点接待第一位客户,同时分发宣传品给第二位客户,抽空回答第三位客户的提问或提供一些帮助。
二、如何寻找接近客户的最佳时机?
最佳时机有:当客户长时间凝视某一产品时;当客户注视并触摸产品时;当客户注视产品一段时间,把头抬起来时;当客户突然停下脚步时;当客户目光与导购员目光相碰时;当客户与朋友谈论某一产品时;当客户寻求导购员帮助时。此时,导购员可主动与客户接近。
三、如何找话题与客户接近?
第1种话题:“先生,您很有眼光,这款汽车座垫,风格确实很独特!”(采用赞美的方式接近客户)
第2种话题:“先生,我们这款雨刮现在卖的非常好,我来帮你介绍一下。”(单刀直入,开门见山)
第3种话题:“先生,您好,这款是我们刚刚进的汽车香水,香味特别,与众不同,我帮您打开闻闻!”(突出产品的特点)
第4种话题:“先生,您好!这款是今年最流行的抱枕款式,不但款式新颖,而且它的海绵还特别,这边请!我为您详细介绍一下。”(突出新款的特别之处)
第5种话题:“先生,您眼光真好,这种汽车脚垫是专车专用的,非常适合您的车型,要不试一试?”。(突出专车专用)
导购员不要过分热情,硬性推销;也不要突然出现,惊扰了客户。
四、如何介绍产品?
导购员要介绍产品的特性、优点及带来的好处;可展示产品,并附上说明书加以引证;让客户了解产品的使用情形,示范一下并解释使用的、方法,必要时鼓励客户试用一下产品等。
五、如何用事实说话?
在面对客户对产品表示怀疑时,不能简单地介绍产品的功效,要用事实说话。可领客户到车间观看有关的操作,如封釉、镀膜、贴膜、改装、喷漆、钣金等。同时要暗示,如“镀膜是不是车身很亮,而且光彩照人!”
六、如何介绍价格?
可说:“才128元”,“才188元”,“顶多××钱”,“其实并没多花钱”,“一次打蜡才98元,可以保持一个月。”在导购员与客户的交谈中,将自己的产品与竞争产品结合在一起分析出优劣,能够吸引客户购买。
七、如何处理异议?
首先说:“我很同意您的观点!”“我原来也这么理解。”然后说:“虽然······但是······”,不厌其烦地耐心解释。最后说:“有什么问题,请告诉我,我们都会尽力帮你解决。”
导购员切忌与客户争执,也不能让客户难堪,更不能强迫客户接受自己的观点。
八、如何促使尽快成交?
成交信号如下:当客户不再提问而进行思考时;当话题集中在某种产品时;当客户不断点头对导购员的话表示同意时;当客户开始注意价钱时;当客户反复询问一个问题时;当客户与朋友商议时等。
不要再给客户介绍其他产品,让其注意力集中在目标产品上,进一步强调产品所带给客户的好处;强调购买后的优惠条件,如赠礼、价格优惠等,促使客户做决定;强调机会不多,可说:
“这几天是优惠期,不买的话,几天后就涨价了”;强调产品库存不多,如“这种产品很好销,今天不买,就要等下一批货了”;或者直接建议客户购买,可说:“这种产品能给您这么多好处,我看您应该买!”
假定已成交,请客户选产品,可说:“您看您是要这套座垫,还是要那套座垫?”
导购员应大胆提出成交要求,但切忌表示不耐烦。
九、安排付款。
客户决定购买后,希望付款过程简单快捷、钱货无误。导购员可说:“谢谢,一共888元,请到收银台付款,我给您拿着脚垫。”“先生,请您把车打开,您看好,这一套脚垫是新的,我把它铺到您车里,好吗?”
十、礼貌送客。
当客户即将离开时,导购员可说:“谢谢!有空请再来,再见!”
导购员要保持微笑,目送客户远去。如急需招呼其他客户,应向该客户表示歉意。切忌匆忙送客。
怎样开好一个汽车美容洗车店
洗车店的装修不需要豪华,要干净有序,要注重品牌的依托,把一线的产品和服务项目要上门头广告,不要让所有的品牌一样大,把重点突出来就可以了。要把干区和湿区有效的分开,避免洗车的时候把精品弄的都是水。还有就是灯光要明亮。
洗车行如何吸引客户
洗车行如何吸引客户
洗车行如何吸引客户,互联网时代,我们都明白流量的重要性,也尝试各种方法争夺流量。对于汽车美容店来说,客流量和车流量尤其重要,那么问题来了,汽车美容店如何才能吸引到客户到店消费呢,以下是关于洗车行如何吸引客户。
洗车行如何吸引客户1
一、提高门店形象,增加顾客印象分
门店形象的好坏极大影响了顾客第一印象分。如果一个门店没有正规的招牌,产品没有标准的展示柜,员工没有统一的服装,施工工位不规范,就表明这个门店不专业,顾客印象会大打折扣。
所以吸引顾客进店的第一步是要装修好门店形象,良好的门店形象包括标准的VI系统;规范化服务;整洁、优雅的环境;整齐陈列的汽车美容技师各种证书、奖杯以及顾客消费案例等,从而体现专业汽车美容店的文化气息,增加顾客印象分!
二、开展优惠活动,吸引顾客成交
传统价格战,如“血拼”“跳楼价”等,虽然可以带来销量,但也失去了利润,并且可能对品牌形象造成损伤。我在此推荐一些不直接降价的优惠方式。
1、“丢车保帅"-礼品赠送。为保证主体商品不降价,可以把顾客需求的附属商品作为赠品,吸引顾客消费。如车漆镀膜,可以赠送精密洗车、车漆保养或者内室消毒等
同时要标明赠品的价值,消费者经过综合对比后会觉得比其它店便宜,同时也会因为门店坚持不减价格而让顾客觉得产品的质量和施工更有保障,从而激起购买欲。
2、VIP卡长期绑定-VIP卡是一个长期绑定顾客的促销工具,特别是对于中高端车型的车主来说,再享受折扣的同时带来了方便,更重要的是体现顾客的身份地位。
VIP卡的促销方式有:充值送现金、折扣、生日礼品、积分还礼、年底抽奖等,吸引顾客办理,绑定顾客长期消费,并且吸引顾客借卡给朋友消费。
3、产品组合销售-产品组合套餐促销是通过2种以上的商品组合销售,给予一定的折扣,这种看似比单品更优惠,其实不然。但是一定要注意组合套餐对顾客的实用性,才能真正吸引顾客购买。
三、利用网络推广,引进顾客上门
设置良好的优惠活动后,要利用不同的推广宣传方式,提升曝光率,让顾客自动上门。宣传推广包括线上和线下推广,线下推广性价比最高的属派发单页与店内海报展示;
网络推广的方式有多种,基础的推广有百度知道、搜搜问问、百度地图(设置店铺地址和电话)等,深层些的推广有团购网合作,车友会QQ群推广等等,增加门店的线上曝光率。
四、打造差异化的品牌产品,提升顾客体验
汽车后市场的产品品类丰富,牌子繁多,导致消费者眼花缭乱。在不知如何选择的时候,他们更愿意相信品牌,特别是在汽车保养方面,更会选择品牌产品。因此作为汽车美容店的老板,引进产品时一定要选择综合实力强的厂家,选择知名品牌,以品牌吸引顾客,同时为消费者提供更好的产品质量保证!
除了品牌质量保障,新项目和新技术领先也很重要。紧跟市场潮流,推出不同于传统的技术和服务项目的差异化拳头产品。例如精细洗车,一个普通的洗车,如何能做出差异化呢?
首先邀请顾客观看洗车过程,然后同时给顾客讲解,说明洗车要用35度的温水,不能用冷水,不然容易使车漆老化;水压达到6是最适合的;要用专业的洗车液,绝不能用洗洁精等等,洗完后让顾客检查。只有这样,才能让顾客感受到差异化的产品和服务,赢得顾客认同。
五、制定增值服务,赢得回头客
很多门店销售完产品就了事,没有后期的跟踪服务,这种情况下顾客容易将你遗忘,因此必须要增加增值服务克服这个问题。增值服务是指产品和施工之外的服务
如定期给车主发送问好和励志短信,给顾客赠送生日礼物、优惠券,讲解汽车保养知识,甚至是年底组织车主自驾游活动等等。与顾客建立感情,不仅能使老顾客回头,还能获得顾客转介绍。
洗车行如何吸引客户2
车主往往通过普通洗车来看汽车美容店、洗车行是否专业,是否认真仔细,是否为车主着想,是否正规;然后再决定是否进行精洗、打蜡、封釉、镀膜、购买精品等下一步的消费。
要体现普通洗车的专业性与认真仔细,主要看汽车美容店的洗车工、洗车工具、洗车液、洗车水、洗车流程等方面的表现。
由于大多数车主难以判断洗车的专业程度,因此,汽车美容店可以把车主请到洗车现场,在洗车工专业的洗车时,洗车工或导购员可以现场讲解。
冲车前,洗车工可告诉车主:"先生,洗车水要用35℃左右的温水,不能用冷水,否则会使车漆老化"。"另外,水的压力不能大于7个压强,您看,压力表"。
在打泡沫前,洗车工可给车主看汽车专用洗车液的瓶子,告诉他:"先生,这是汽车的专用洗车液,不能用洗衣粉、洗洁精代替,那样会伤到车漆,光亮度会下降。"
擦泡沫前,洗车工或导购员可告诉车主:"先生,这是擦车上部的海绵,那是擦车下部的海绵,不能混了。否则,可能把车漆刮花。"
在刮水时,洗车工可一边刮水一边说:"先生,这是专用的刮水板,不能用废弃的雨刮器,那样容易伤到车漆。"
在擦车时,洗车工或导购员可说:"先生,你看,我们擦车毛巾锁的边比较短,而别人毛巾锁的边比较长,边长容易擦伤车漆。"
在清洁油箱盖时,洗车工或导购员可说:"先生,油箱盖是大家看不到的地方,您看,我们把这个地方都处理得很干净了。以后,您去加油站时,加油的师傅都会赞叹您的车保养的好。"
在交车时,洗车工或导购员可说:"先生,您的轮胎上方的位置,这是一般人不关注的地方,您看,我们也都冲干净了。"
洗车行如何吸引客户3
第一步:引流
在汽车美容店正式开业之前,我们设计了一张店外引流卡,也就是说,进群即可以到店10元洗车。10元到店洗车,在任何地方都应该很有吸引力
毕竟现在一个小县里洗车的费用是20多块,一个稍微大一点的城市通常洗车一般需要30元以上。所以我们设计的店外引流卡可以很轻松的吸引这么一批有这方面需求的人们。
第二步:塑造信任
在这一点上,我们没有太多的事情要做,因为这些车主是因为这张6元的洗车卡进来的,其实大家都知道,即使它很便宜,来店里洗车基本上也是毫无疑问的。
我们店的环境,以及它是否专业。我们在群组中有一点互动,即在这两个问题上,我们把车间的内部环境、洗车师傅的用心、工艺的标准、操作的特殊性等发到群里。
第三步:到店成交
早些时候,通过优惠或廉价的吸引力,我们必须针对这种情况设计客户锁定政策。我们设计了三种类型的会员卡:
168元,10次洗车,包括1次精洗,送价值218元高档保温杯。
419元,30次洗车,包括3次精洗,送价值456元的.车载吸尘器一台
628元,40次洗车,包括4次精洗,送价值658元五粮液1瓶
想想看,如果是你,看这三张卡片是否很有吸引力?你也想马上买吗?
经过仔细观察,我们会发现,我们制作的三张会员卡,从我们所能享有的权益来看419元更具吸引力。而168元和628元则不那么有吸引力,这实际上是我们的意图,这意味着什么?
也就是说,当我们设计福利时,我们必须有一个特别有吸引力的,这样客户就可以轻易地选择,绝对不是越多设计越好,这样客户就不知道如何选择,每个人都有选择的困难,越不知道该选择哪一个。
我们已经制定了这项政策,下一步将是看看我们是如何创业的。由于10元洗车仍然很有吸引力,开业的第一天(以前做过一项试验业务,有300多人来我店订洗车,因为这个折扣比较大,加上我们现场的气氛也比较好,我们堆积如山的礼物很高,看上去也很时尚。
有170多人买了我们的卡,你可能不知道,像我们预料的那样,有80%的人选择买第二种会员卡,第一天我们就收了6万多元。第二天,第三天,人流达到高峰,每天有500多人去商店洗车,每周有2000多人去店里洗车。
没什么好说的,这周有超过740人买了我们的设计充值卡,每周营业一周,也就是七天内兑现30万元以上,然后一些新老板来店里消费。
我们没有做第四步裂变。开业后,我们为这些卡的所有者设计了一种裂变模式,非常令人兴奋。我在这里不会说太多。想知道情况的朋友可以私信我。
这样,我们实际上赚的钱不多,当然,我们不会亏本。在后续服务中,我们有严格的要求。这样,当车主享受到高质量的服务和满意的态度时,我们会在这里做一些后端增值服务和产品
再加上一些保险和其他东西,以增加后端利润的范围。有人可能会问,这么多车主能够提供服务吗?这可不是一家小店,光洗车位就有12个,剩下的自己脑补吧。
我刚开了洗车店,准备开业,不知道开业应该怎么搞开业优惠,能够吸引顾客的优惠,急求马老师指点。
推广要在开业之前就开始做,如果到开业当天等车上门就太被动了。我们自己的直营店是和附近的小区物业合作,凡是来物业交物业费的以及车库进出的户主都会送一张单页,车主凭单页到店也免费洗车3次,以及礼包一份,礼包中包含的是项目的抵扣券。收银员收回单页的同时会给车主一张我们自己的洗车卡,当然卡里包含单页中剩下的2次洗车,并告诉车主这是我们店的会员卡,以后可以直接充值,在车主第3次来洗车还没有办卡的时候收银会提醒车主本次使用后卡里就没有次数了,询问车主是否需要充值。
洗车店搞什么活动才好例
1.开业活动
在生活中,遇到过很多新店开业,开业酬宾,开业优惠等等的广告,相信已经听的不耐烦了。但是开业活动这确实是一个很实用的营销方案。新店开业店主不为赚钱,只为赔本赚吆喝,提高店内的客流量。所以很多人也是冲着便宜,愿意到新店内去尝试一下。所以开业时的活动要把握好,有助于提高店内客流量。
2.节日活动
国内有着大大小小很多个节日,包括高考,中考等很多特殊的日子,可以把握这些特殊日子的特点来做营销活动,提高店内的客流量。比如:马上就要高考了,高考特惠,凡持有高考考试证的考生及家长,皆可免费到店休息,饮水。看似和店内营销商品没有什么挂钩,实则不仅可以提高口碑,还可以让这些家长们看到一些商品、服务。
3.线上线下结合
互联网时代,信息的传播速度是大家见证的。人们碎片化时间增多,很多人抱着手机刷新着各种信息。所以可以利用互联网把自己店铺的信息推广出去。结合线下的活动,营销等,来把自己的优势推向客户,用这样的方式来吸引客流量。
4.老客户引荐
市场调查结果显示,老客户引荐的成单率非常的高,并且引荐来的新客户往往对汽车美容店更加信任。不过这种方式无法大面积把自己的优势推广出去,所以店主就应该想一些办法,比如:老客户推荐新客户来消费,某某服务,产品打八折等
我刚的洗车店生意不太好,大家给点意见怎么能做好
我说一下我的分析。
1. 首先看一下周围有多少个洗车店,记得我姨家的那个洗车店,那一条街上也就方圆300米以内就有三四家洗车的,这就比较难做。前期做好推广,做好铺垫,因为做洗车店的太多了,维护好客户,第一次的体验很重要。
2. 还有逢年过节靠的是时间和勤奋,洗车也要有效率,做好节日活动以维护老客户拓展新客户为目的,洗车店开在高速出口附近是很吃香的,尤其是夏天,飞虫漫天,下雨阴天的时候,因为在我了解的在我姨家来洗车的这些客户很大一部分是老客户,一部分是从来没听说过这个洗车店的通过导航过来洗的。
3. 洗车还要注意的是你到底洗的干不干净,每个人眼光不同,顾客所看的就只是结果,你可以做个打分项,顾客到底满不满意,收集经验弥补不足。
4. 洗车店这么多你到底有没有吸引眼球的地方,姨家的洗车店是全自动洗车店,有一部分人是好奇,一部分人想再次体验。
5. 最后一点吧,也是最重要的一点,如果是老板洗车对自己好点,如果是雇员工洗车也不要怠慢,找员工要找个勤快的,你怎么对员工,员工就怎么对顾客,不要把他只当成你赚钱的工具,出门在外打工也不容易,一切量力而行,为人处事,全在自己。
刚开的洗车店生意不好怎么办
楼上说对一半,洗车店主要的是(服务、交通、性价比)这三点,如果这三点都做到位了,生意还是不好?那就是营销策划这块没做好,我就是做营销策划项目的,兴许可以帮到你,你可以把你洗车店的详细情况给我讲一下,我可以帮你分析和做方案,免费的。
关于洗车店推广方案和洗车店推广宣传活动的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站信途科技。