本篇文章信途科技给大家谈谈saas渠道推广方案，以及企业级saas 市场推广对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站。
企业采用SaaS应考虑哪些问题
必须考虑的12个问题。
1.承载关键任务?
不要把SaaS用在任何您的公司做生意不能缺少的应用上，除非您确信SaaS服务供应商可以比您更好地去支持它。咨询师Amy Wohl说：“当您的整个公司在所有时间都依靠某种应用来成功经营，并且您感到除非您亲自控制它否则无法得到所需要的可靠性或性能时，就不应当将SaaS用于这种应用。”
她说，例如股票交易公司应当把交易软件保留在公司内部。一家大型公司可能拥有100种以上运营关键业务必不可少的应用。但事实上，许多客户显然信任SaaS厂商支持关键任务应用的能力。有资料显示，49%的企业计划部署关键任务的SaaS应用。
2.按使用付费吗?
您需要提防SaaS的价格陷阱。我们都知道软件厂商醉心于提前支付的许可证付费。SaaS的主要卖点是按月付费，迫使厂商不断改进服务，使客户满意。但是，咨询机构THINKstrategies的负责人Jeffrey Kaplan说，多数SaaS厂商实际上把这种模型颠倒过来，强迫客户提前支付长达一年的费用。
技术博客的作者Ken BOAsso写道：“传统软件客户讨厌在享受到应用的好处之前交出自己的钱。当SaaS厂商像传统的ISV那样要求提前支付年费，甚至开出价值不菲的‘时间价值’折扣时，客户需要知道SaaS与传统软件有什么不同，是否存在什么不利之处。”
3.数据真的高枕无忧?
在部署SaaS服务时，请确保服务商具有在发生灾难时或厂商退出市场时备份数据的可靠方式。如果涉及到敏感业务数据，您需要厂商拥有备份和恢复的应急计划，以及包含对丢失或泄露数据进行严厉惩罚条款的服务协议。
Wohl指出，客户最好找到由第三方保管应用以保证应用备份的方式。Saugatuck Technology公司的总裁兼CEO William McNee说：“客户实际上必须了解支持交付SaaS解决方案的SaaS基础设施。”
4.SaaS实际上改进了安全性?
SaaS让企业能够在不暴露内部网络的情况下与合作伙伴展开合作。Wohl说：“很多公司不希望合作伙伴的人员在他们的防火墙之内四处游荡。”Kaplan说，另一个附加的好处是SaaS可以为企业提供各种政府法规要求的场外数据备份能力。
Kaplan说：“我们必须在场外备份我们的数据，以遵从相关法规的要求。那些提供场外托管服务的SaaS产品很好地解决了这个问题。”
5.SaaS应用在SOA上运行得更好?
SOA及其对Web界面和互操作性的重点强调，将为您提供一种利用SaaS所独有优势的IT基础设施。有专家指出，SaaS能够利用很多下一代技术。其中就包括SOA,在涉及到与企业应用集成的问题时，SOA架构将给用户带来巨大的好处。而那些沿着SOA方向发展的企业会发现，基于SaaS的应用集成将比传统的应用集成要容易得多。
6.单点登录能力?
寻找提供授权用户使用多种计算资源的单点登录能力的厂商咨询师David Linthicum指出：“对于还包含第三方添加件(例如背景检查SaaS应用和报告SaaS应用)的更复杂的SaaS系统而言，单点登录能力尤为重要。”
7.SaaS应用集成受限?
Linthicum说，SaaS厂商一直想方设法找到将他们的应用与其他厂商开发的应用集成起来的好办法。他说：“随着更多的企业将自己的应用迁移到SaaS平台，对SaaS到SaaS集成的需要越来越大。不幸的是，当客户要求这种集成时，许多SaaS供应商并不能给出答案。除了雇佣一群开发人员，并寄希望得到最好的结果，用户别无它法。”他还指出，这种作法常常带来一种“缺少灵活性、昂贵并且蠢笨的应用架构。”
8.用户能够得到多少东西?
一个对于一小部分用户实施效果很好的SaaS应用可能并不适于推广到整个企业。Wohl说：“您必须了解‘我能够合理地预期从使用这种应用中得到什么?它是某种只能局限应用在一个固定区域的东西吗?’”
如果超出一个部门使用某种SaaS应用，企业需要为其设定边界。McKinsey Quarterly在一篇有关SaaS的报告中指出：“将需要显式机制来决定当两个部门希望使用SaaS软件，但只有一个部门需要对软件进行修改时，由谁来决定定制软件的水平，以及谁为此服务买单。
9.SaaS用户谨防过度炒作?
SaaS目前是一项非常流行的应用，因此几乎每一家厂商都希望从这个市场分得一杯羹。可惜的是，许多厂商只是简单地把已有应用放在Web上，没有做出任何易于使用的改进。
Kaplan说：”一些软件厂商玷污了SaaS一词。他们实际上做的是提供同样的老应用，应用存在的限制没有一点改变。SaaS应用是为运行在Web上而开发的，因此它们应该具备易于访问的特性。它们应该具备直观的操作界面。最重要的是，它们应该具有让许多用户利用这种应用开展实时协作的能力。“
10.谁对SaaS服务负责?
在签署SaaS服务协议前，请务必了解应用是通过Web”自我支持的“,还是厂商为客户提供活生生的客户服务代表。Kaplan说：”一些更简单、直观的应用，可能会提供相对较少的技术支持服务。与之相对应，客户所获得的服务响应时间就会相对滞后。“
11.可以摆脱内部支持吗?
SaaS费用的合理性常常在于厂商承诺提供比客户在使用传统软件时能够享受到的更好的服务。但是，如果要享受到改进服务的全部好处，IT部门必须与服务水平协议相适应，对业务用户和他们自己的客户做出内部承诺。
McKinsey说：”例如，如果SaaS厂商保证发票处理速度的服务水平，IT部门必须确保采购部门支持这种功能的基础设施系统的可用性。“
12.规模有多重要?
SaaS常常被宣传为适用于需要控制成本和缺少大量IT人员的中小企业的优秀解决方案。可是许多支持者说任何规模的公司都可以从SaaS应用中获益。Wohl说：”当您把软件部署在互联网上时，谁使用它取决于软件在做什么、它有运行效果多好以及它的费用。企业的规模实际上并没有进入这个公式。“
APP平台推广方案，值得思考的APP推广方案，什么样的APP推广才是有用的？
寻找APP平台切合点：
如何将推广方案完美的结合APP平台，这是一个值得思考的问题，找到两者之间的切合点，顺势带动APP推广方案有序执行。如何找到那个切合点成为APP运营人员一个重点，感觉其最主要的还是APP平台的分析，这样才能将APP平台推广方案发挥的更好。APP运营人员可以使用网上流行的APP活动运营工具【活动盒子】一款专注活动运营的SaaS服务工具，为APP、微信号、Web等移动应用提供数据化营销服务，通过数据驱动来帮助客户进行精准、高效、点对点的活动，有了做APP活动的经验，还怕找不到切合点吗?
推广方案分析：
1、选择APP竞品，做好定位，通过参加APP平台推广行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息。
2、APP竞品分析，得出结论一般来说，比较全面的APP竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，APP运营策略等方面来展开。
3、根据结论，得出建议
通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。
APP平台推广方案步骤：
1、APP基础平台推广：维护APP产品正常运作的最日常最普通的工作。
2、APP用户推广：负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营，有利于进行预热的APP平台推广，也可从那得到第一手的调研数据和用户反馈。
3、内容平台推广：对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。
4、APP活动运营：针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的推广运营作用。
5、渠道运营：通过商务平台合作、产品平台合作、渠道平台合作等方式，对产品进行APP推广输出。
saas是什么？适用于什么行业？
saas是software-as-a-service（软件即服务）的简称，随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，
在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demand
software”（按需软件)，the
application
service
provider(asp，应用服务提供商)，hosted
software(托管软件)所具有相似的含义。它是一种通过internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说，saas是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。
saas
应用软件的价格通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。
对于广大中小型企业来说，saas是采用先进技术实施信息化的最好途径。但saas绝不仅仅适用于中小型企业，所有规模的企业都可以从saas中获利。
对于商办行业saas系统，本人推荐spaceone。
针对商办行业的各种问题，spaceone开发了资产管理、招商管理、合同管理、财务管理、权限管理、工作台、数据分析和智慧资管八大智能模块。可视化的房源数据可以帮助商办地产管理者快速实现资产的盘点，让管理者了解各个渠道的招商效果，对楼宇空间的租赁情况一览无遗。
对于普遍存在的合同和收租难题，spaceone也给出了有效的解决方案。通过spaceone可以自动生成待提交合同，方便管理者与客户快速完成签约，并随时查看租金的流水情况，而对于即将逾期的合同和租金，spaceone也会通过平台、邮件等多种方式给管理者以提醒，帮助管理者最大程度地降低风险、减少损失。
spaceone为管理者提供楼宇空间从租金到租期的多维度精准解读，同时与周边楼盘和同类楼盘进行对比分析，让管理者充分了解自身优势和竞品情况，打造差异化竞争策略，给管理者以招商决策的参考，进一步提升运营管理和获客效率。同时资产管理者可以将销控信息一键同步好租平台，实现与全国8万位地产中介的信息匹配，使房源快速精准地曝光在目标客户群体中，节约招商的时间成本，驱动空置房源快速去化。
目前，spaceone已全面上线，覆盖北京、上海、广州、深圳、成都等全国各大重点城市，在试运营期间获得200多位合作伙伴的认可。
如何成功部署SaaS CRM解决方案
只要遵循以下五大上线原则，成功实施CRM，才能真正让系统发挥作用，达到企业采购CRM时的预期，展现它的价值。
原则一：需求范畴要适度
CRM最核心的功能在于对市场、销售、客服三大群体在获取客户、转化客户、服务客户三大环节的管理。市场营销部门协助销售汇集客户资源、正确判断营销效果，确立最为有效的市场营销方式；销售团队有效剖析客户特征、随时分析商机阶段、推动商机成单；客服部门更好地服务签约客户，提升服务质量，缩短响应时长，有效评估服务质量等。用户的需求尽量不要偏离CRM核心问题，这样才能为成功实施奠定基础。
原则二：核心人物要参与
1、确立CRM项目接口人。这个接口人要被充分授权，能够调动相关部门一起整合需求；对希望解决的问题跟公司达成一致，有充分的认识；懂业务就更好了。其次，企业一把手在整个项目中需要扮演好推动者的角色，他的主要工作包括：1、召开立项会议，邀请相关部门负责人进行项目说明，包括上系统的目的、对大家的意义、他们的职责等等，让使用部门提前有个认知；同时，明确项目接口人的权责，协助接口人获取同事的认可，切忌出现接口人单枪匹马孤军奋战的情况。
2、根据项目排期，在每个关键点之前提前了解进度，调动资源协助接口人完成软件实施工作。
3、协助接口人制定、发布相关激励机制。
4、通过跟使用者要数据、要结果等方式，“逼迫”员工使用。
原则三：上线动员很重要
动员的内容包括两大部分，第一是普及系统功能，重点强调CRM系统未来会给各部门带来的帮助，上线系统的目的以及意义。第二是建立制度和奖惩机制，推动员工开始使用。
原则四：适当考核有帮助
关于制定考核的方法，百会CRM建议围绕一个核心开展，最关注什么，就围绕这个去做。比如老板们关注后续业绩收入，希望能够提前预估，那么，他就可以制定下面这条规则：销售人员必须定期上报自己对后续某段周期内的业绩预测数据，如本月末预测下月业绩情况；本季度预测下季度业绩等，业绩预测相差超过30%并且没有正当理由的，则予以怎样的处罚。销售总监往往更想了解团队成员的工作情况，他可以要求销售人员定期发送周报，周报内容包括本周新开客户、拜访客户、签约客户、签约金额、下周计划拜访客户、下周其他工作重点等等。客服总监希望了解解决问题的效率，客服本身的工作饱和度，则可以让客服人员定期上报服务客户数、接待问题量、问题汇总、遗留量及处理进度等等。适当考核是将CRM应用落实到实处的好办法。
原则五：不断优化是关键
随着CRM系统在企业内部的逐步推进，项目管理者会收集到一些新的问题或者需求。这时，不能完全不予理会，打消使用者的积极性；也不可操之过急，所有需求立刻着手实现，这样会造成需求泛滥，系统崩溃。正确的做法是对这些需求和问题加以汇总、分析、筛选、判定，最终实现定期优化系统的良好习惯，不但可以让系统更接地气，也会让使用者更乐意接受系统。
商业SaaS如何助力传统便利店数字化？
数据显示，2020年中国便利店数量达到14.4万家，与大卖场等其他业态相比，发展态势相对较好，并朝着智能化、数字化的方向进化。
《2020中国便利店景气指数报告》指出，2020年，有85.2%的便利店计划开展线上订单业务、有67.4%的便利店计划尝试开展送货到家业务、有88.6%的门店计划为店内开展线上引流业务。便利但数字化转型态势迅猛。
对于大多数缺乏数字化基因的便利店来说，与合数字化服务商合作成为最受欢迎的选择。
前段时间广东7-ELeven宣布与数字零售服务商合作数字化进行数字化转型，涉及从消费者、门店、供应链、加盟商、仓储物流到总部管理的全流程、全要素数字化。据中国连锁经营协会最新公布的《2021中国便利店TOP100榜单》显示,截止2020年12月31日,7-Eleven中国大陆门店接近2400家,广东7-Eleven门店占比超过60%,在大陆地区具有举足轻重的地位。
改造后，广东7-Eleven旗下3个配送中心已全部上线多点零售联合云智能仓储物流管理系统,分拣效率提高了30%。根据不同品类和分拣场景,系统支持不同分拣模式,配送和分拣数据实时可视化,工作人员的平均工作时长整体缩短2小时。
在用户端,Dmall零售联合云会员系统上线以来,通过系统精准营销和广东7-Eleven的精细化运营,7月会员总数同比增长20%,平均每个会员消费次数提升了0.5次。
以加盟商管理为例，许多企业在管理加盟商时往往会出现加盟商嫌总部“事儿多”，总部抱怨加盟商“难管”的问题。
据了解，广东7-Eleven目前加盟店占比为30%左右。Dmall为广东7-ELeven定制开发了加盟管理系统。为加盟商建立了专属信息档案，贯穿整个加盟和发展的全生命周期。加盟商可以在移动端系统在线管理店铺，实时看到所有门店的经营销售状况，追踪和处理异常问题，并支持自身经营费用录入。
正如见福便利店董事长张利认为的，数字化转型是便利店的润滑剂，过去强调点，什么痛点、痒点、快点，而数字化把“点”的思维变成线、面、体加时间四维思维。
据悉，Dmall是一站式全渠道数字零售解决方案服务商，数字化解构重构零售产业，提供端到端的商业SaaS解决方案。通过零售联合云一站式解决方案，帮助零售商和品牌商数字化转型，并为其提供增值服务⌄助力B端客户，服务C端消费者。目前，Dmall已与120多家连锁零售商、品牌商等达成合作。
如何提升SAAS软件诚信度的问题
不知道你说的诚信度问题是否客户觉得把企业经营数据资料放在你们服务器上不放心，如果是的话，个人认为只能通过提供你们企业社会知名度，人们对知名度高的企业的信任度总是高于非知名企业的。
另外，看了你们的产品价格，似乎有点高。
当我们在做SAAS的时候，我们做的是什么？
SAAS（Soft as a Service），软件即服务的简写。
SAAS并不是指代一个行业或者一种技术，它是一种2B的专业型软件租赁使用模式。
SAAS不是平台类业务，是服务类业务；
SAAS业务的唯一目标应该是“客户成功”；
SAAS业务的唯一工作是做好“解决方案”。
SAAS产品的用户体验是：
有没有客户要的功能比产品好不好用更重要；
使用频率够不够高比使用门槛都不够低更重要；
是否易用比是否好看更重要；
产品结构是否稳定比不断的创新产品的呈现方式更重要。
总想把产品功能做的很轻，不断拒绝客户需求，界面设计很酷的SAAS产品，都是耍流氓。
SAAS业务的唯一目标应该是“客户成功”，只有客户成功了才会持续付费，才会给自己转介更多客户；SaaS业务的唯一工作是做好“解决方案”，只有好的解决方案才能帮助客户成功。
但凡不好好提升给客户出解决方案能力，只关心销售能力的SAAS公司，都是耍流氓。
“按年收费”不是一次收很多年，而是一次收一年。如果一个客户一次买很多年，续费也就是很多年以后，那样很少有服务者真心会去提供更好的服务。要求自己做最好的服务，就应该让客户一次不能买那么多年。
但凡动不动就卖给客户N年产品的SAAS公司，都是耍流氓。
SAAS的业务没有捷径，他必须经历：
1.产品和服务永远都是最核心的基石，先把产品和服务做好，才可以说能够帮助客户成功的话；
2.接着把销售做好让自己获得更多客户，销售不光要懂自家售卖的产品，更要懂每个客户实际的业务场景，并能针对业务场景的不同，给出最适合客户解决方案；
3.再把引入更多人一起做产品做服务做销售形成一个小生态；
4.最后才有资格谈“增值业务”。增值业务，顾名思义一定要建立在业务的基础上，业务做好做流畅了，才能谈增值业务。
但凡SAAS业务都还没做起来，就开始把自己商业模式设计成靠增值业务赚钱的SAAS公司，都是耍流氓。
SAAS的产品打磨同样没有捷径，必须经历：
1.先靠完整的产品来满足大部分通用需求;
2.再靠行业解决方案来满足重点行业的个性化需求;
3.最后靠把SAAS做成PAAS来满足每个客户的个性化需求;
4.客户足够多了之后，围绕着客户继续展开，可以做很多“增值业务”;
5.每个阶段一般3-5年，最后的增值业务可以不断累加做很多个很多年。判断自己在什么阶段，重点做什么事情，是一种基础的战略能力。
但凡上来就做大客户定制的SAAS，都是耍流氓。
Lean Work自2014年初成立至今，已经服务超过500家大中小型券商，经历了近5年的产品打磨和研发实力的积累，除了我们的标准化CRM的不断完善，今年我们推出了 私有化部署的解决方案。
在市场行情日新月异的今天，如何让工具更贴合公司业务场景的运转，已经成为了太多成熟券商最棘手最想要解决的问题。
私有化部署解决方案的功能定制化及数据私有化能更好的满足成熟券商的业务场景。一个系统再标准化再便宜，不满足实际业务场景都是耍流氓！
鞋子合脚了，走起路来，才能6到飞起。
不过不得不承认的是，在当今金融服务环境中，占最大比例的依然是中小型券商。
Lean Work 的标准化CRM凭借着合理的价格，高质量的售后服务，强大易用的系统功能一直也是绝大多数中小型券商青睐的CRM选择对象。 帮助他们成功，是我们的使命之一。
今天我给大家带来了一波最近上线的新功能，这些功能均来自我们几百家客户在使用过程中的实际需求，快来看看这其中有没有你需要的吧：
1.Trader Work 手机端新增完整资金流水记录
之前在Trader Work 中只能看到在系统中通过任务进行出入金相关的流水记录，新增了通过其他方式（如MT4客户端，Broker Work手动操作等）进行的出入金及信用额调整记录，资金变化情况更加一目了然。
2.新增印尼卢比汇率
MT4、MT5、cTrader三个交易平台的资金操作流程中，均增加了印度卢比INR汇率，进一步助力券商扩展印度市场。
3.系统语言新增越南语
Broker Work和Trader Work以及管理员操作后台Support Center 的系统语言均增加了越南语，至此，系统已支持的语言已经增至7种：
中文简体、中文繁体、英文、韩文、日文、越南语、印尼语。
其中印尼语也在紧锣密鼓翻译中，不久就会与大家见面。
4.Broker Work中的个人通知规则设置优化
在BW中，每一个BW用户根据角色不同，会接受不同类型的消息通知，此次更新新增了各类消息通知触发的细致规则，如：可根据 出入金转账等任务金额的范围 决定通知方式，避免错过重要资金变化，进一步降低资金风险。
5.返佣流程支持补返超过2天以上的订单
经常有出现部分券商一段时间没有连接manager，再次连接manager后想要补返断开连接之间的订单，之前的流程只能补返最近2天的订单，超过2天的订单无法补返，此次我们对可补返的订单的接口做了优化， 券商可自定义设置需要补返订单的时间，并且已返过的订单会自动去重 ，不用再去手动计算返佣。
注：此功能并非页面上可直接操作功能，如有需要可联系您的客户成功经理。
6.全新登陆页布局方案和新皮肤重磅上线
12月我们上新了全新改版的登陆页，在原本仅支持自定义登陆页背景图的基础上，我们新增了“左”，“中”，“右”三种不同布局，并且更新了默认的背景图。
除了登陆页，对于系统内页的主题颜色我们也在原来的基础上，额外新增了7种主流配色方案。每一家券商都拥有自己专属的主题色和logo，全新配色方案可以打造出最有您司灵魂的系统，归属感五颗星！🌟🌟🌟🌟🌟
每一个需求背后
都有一个迫切想要解决的问题
和一颗焦急等待的心
据统计，Lean Work CRM自运营以来，接收到客户大大小小的需求已近7000个，已为客户实现的需求超过3000个。
有时候可能您也会收到“ 很遗憾，您的需求暂时没办法满足 ”的声音，我们知道每一个需求背后都有一个迫切想要解决的问题和一颗焦急等待的心。
作为一个saas产品，服务好我们的每一个客户是我们的使命，正因为这个使命，我们才不得不在所有需求当中做慎重的取舍。
我们的产品经理在做每一个需求评估的时候，都会详细考虑以下几点：
1.需求的背后客户实际想要解决的问题；
2.其他客户是否也会有相同困惑；
3.这个问题是否在现有功能上已经有了解决方案；
等等的评估因素都会决定这个需求是否最终会被实现。
我们一直在尽全力满足客户所有的使用场景，同时也要为产品的易用性和使用体验负责，所以，如果下一次您有听到“很遗憾，这个需求暂时没有办法满足”之类声音的时候，可不可以先不要着急生气呢？我们会尽全力在能力范围内为您提供问题的解决方案，并不只有去开发一个新功能的一种方式哦。
当然，我们也会一直敞开大门迎接大家好的建议和意见，不断打磨我们的CRM，革命道路上，我们是同行者，更是你们背后最有力的后盾。
最后，用鸦总文章中非常喜欢的一句话结束吧：
“我们不缺消费互联网的项目（他们是快钱），不缺云计算和人工智能的项目（他们是风口），但我们缺真正埋头给商家做解决方案帮他们落地实施的SaaS项目。 因为这类项目很慢、很厚、很苦。互联网公司看不起看不懂，软件公司做不好。互联网的下半场属于赚慢钱的SaaS企业。”
是的，这就是Lean Work。
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