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什么是ISO流程运作？
国际标准化组织流程，它对企业的规范，国际化标准化运作都有一定好处。简单的说，它能提高企业的生产和管理效率，主要体现在标准化管理，企业的生产流程都要符合国家或者行业的生产标准。还有一个作用就是在产品宣传上可以多一个卖点。
具体表现如下：
1、强化品质管理，提高企业效益。推行ISO9001对于企业内部来说，可按照经过严格审核的国际标准化的质量体系进行品质管理，真正达到法制化、科学化的要求，极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说，当顾客得知供方已按照国际标准实行管理，并已取得了ISO9001质量体系认证证书，且有认证机构的定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地生产合格产品乃至优秀产品的信得过企业，从而放心地与该企业订立供销合同，从而扩大企业的市场占有率。
2、获得了国际贸易"通行证"，有利于跨越国际贸易技术壁垒。许多国家为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是指技术壁垒。技术壁垒中，又主要是产品品质认证和ISO9001质量体系认证的壁垒。特别是在"世界贸易组织"内，各成员国之间相互排除了关税壁垒，所以，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。
3、节省了第二方审核的精力和费用。在现代贸易实践中，第二方审核虽然早已成为惯例，但后来又逐渐发现其存在很大的弊端：一方面，一个供方通常要为许多需方供货，第二方审核无疑会给供方带来沉重的负担；另一方面，需方也要支付相当的费用，有时花了钱还达不到预期的目的。惟有ISO9001认证可以排除这样的弊端。因为作为第一方的生产企业申请了第三方的ISO9001认证并获得了认证证书以后，众多第二方就不必要再对第一方进行审核，这样，不管是第一方还是第二方都可以节省很多精力或费用。还有，如果企业在获得了ISO9001认证之后，再申请UL、CE等产品认证，还可以节省认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。
4、在产品品质竞争中立于不败之地。国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价格销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取。70年代以来，品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9001国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在产品品质竞争中立于不败之地。
5、有效地避免产品责任。各国在执行产品品质法的实践中，由于对产品品质的投诉越来越频繁，事故原因越来越复杂，追究责任也就越来越严格。尤其是近几年，发达国家都在把原有的"过失责任"转变为"严格责任"，对制造商的安全要求更为严格。例如，工人在操作一台机床时受到伤害，按"严格责任"法理，法院不仅要看该机床机件故障之类的品质问题，还要看其有没有安全装置，有没有向操作者发出警告的装置等。法院可以根据上述任何一个问题判定该机床存在的缺陷，厂方便要对其后果负赔偿责任。但是，按照各国产品责任法，如果厂方能够提供ISO9001质量认证证书，便可免赔。
6、有利于国际间的经济合作和技术交流。按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品（包括服务）品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。ISO9001质量管理体系认证正好提供了这样的责任，有利于国际间的经济和和技术交流。
7、有利于企业自我改进能力的提高。对于原来起点较低的企业，ISO9001的推行，可能是一场艰苦的改造。如果企业在推行中重视实质的效果，尽可能依靠自身的力量去消化和探索，将获得一种宝贵的自我改进，稳定提升的能力。对"外"，ISO9001带给企业许多新的交流、学习的机会，在"内"，精心策划的推广活动，可以成为前所未有的消除隔阂，增进相互了解的机会，并且可以借此机会消除死角，改变不利发展的积习。
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如何克服推广iso9000质量管理体系的阻力
虽然企业通过ISO9000认证，但运行不够好，各部门找理由不执行文件的要求，以及当采取行动改善流程困难重重。这些情况在推动企业ISO体系建立中是经常遇到的问题，其实，归根结底是一个如何有效推动ISO9000质量体系建立的问题，就我的观点来说，有以下几方面值得注意：
推动ISO9000在企业的建立，获得最高管理层的支持是最重要的先决要素。
ISO9000要求贯穿于与产品质量相关的任何过程，企业大多数的部门、活动层面都会涉及到，要建立系统、协调的质量体系文件，这是一项庞大的系统工程，推动过程与各部门的日常业务有暂时的冲突，引起各部门的抵触，这是经常发生的现象，这时，最高管理层的表态就非常重要，最高管理层倾向与你的意愿使各部门必须配合ISO9000的工作，这样一来，工作的顺利程度会大大提高。
因此，在ISO9000推动过程中，首先要善于与最高管理层的沟通，这些沟通包括使其彻底了解ISO9000，而不仅仅是一个概念。也使其了解建立ISO9000体系的工作内容、要求、工作量以及可能碰到的困难等。最高管理层如果决意要推行ISO9000，在了解这些情况后，会根据经营发展的策略及目前企业的境况，提出一些有利于ISO9000推动的决议并督促各部门配合，有时还可能给你一些授权。对你来说，好比有了尚方宝剑，事实上，在ISO9000标准中，已体现了最高管理层承诺及推动质量体系的思想，而且有更广泛的要求，如确定质量方针、组织、及确定资源等，这些都是建立和推动ISO质量体系建立的重要基础。
推动ISO9000在企业的建立，还有重要的一点是发动各部门参与，通常都说ISO9000是一项团队活动，即是这个意思，只有企业各部门参与，由过程的拥有者自己来制定控制程序、控制点、和控制参数，在这样基础上建立的体系才有可能是顺畅的、可操作的，才可以避免"不按流程，参数不适应"等的情况。经常的情况是：负责ISO9000的各部门或人员把ISO9000建立工作当作是本部门的工作，他们没有与各部门或过程进行良好的沟通，甚至不沟通，更谈不上大量细致的协调工作来确定部门之间的接触等，只是根据一些所谓的"范本"或咨询公司提供的一些条条框框，炮制出一套质量体系文件，便匆匆在企业里推行，这样的文件执行起来理所当然地会遭到冷遇。
因此，对于专职负责体系建立的人员要端正这样一个观点：你的重要工作不是如何写出实用的质量体系文件，而是积极的宣传和组织协调工作，宣传是让企业各级人员真正了解ISO9000，它不是一僵化和固定的模式来限制和阻碍工作流程的进行，而是一个系统的灵活的结合企业特点的机制来保证质量要求和规范的履行，而这些要求和规范都是过程拥有者根据企业的特性决定的可实现的和可改进的要求和规范，更有助于工作流程顺畅进行，协调是组织各部门的人员来清晰界定部门、过程的接口，确定质量控制的接收准则，使各部门达成共识，确保流程的运转，也包括一些改善措施的实施，其各部门应履行的职责。
最后一点：推动ISO9000在企业的建立，要有强有力的措施，包括一些奖惩措施的采用，建立ISO9000体系必然会触及一些陈规陋习，如果不坚持改进的要求，建立的体系必然逐渐变成空架子，要努力使部门员工的行为逐渐适应和习惯体系的运行，并非一躇而就，更不可半途而废，坚持一段时间就会产生效果，这是实践中的经验。
什么是ISO流程
国际标准化组织流程，它对企业的规范，国际化标准化运作都有一定好处。简单的说，它能提高企业的生产和管理效率，主要体现在标准化管理，企业的生产流程都要符合国家或者行业的生产标准。还有一个作用就是在产品宣传上可以多一个卖点。
具体表现如下：
1、强化品质管理，提高企业效益。推行ISO9001对于企业内部来说，可按照经过严格审核的国际标准化的质量体系进行品质管理，真正达到法制化、科学化的要求，极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说，当顾客得知供方已按照国际标准实行管理，并已取得了ISO9001质量体系认证证书，且有认证机构的定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地生产合格产品乃至优秀产品的信得过企业，从而放心地与该企业订立供销合同，从而扩大企业的市场占有率。
2、获得了国际贸易"通行证"，有利于跨越国际贸易技术壁垒。许多国家为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是指技术壁垒。技术壁垒中，又主要是产品品质认证和ISO9001质量体系认证的壁垒。特别是在"世界贸易组织"内，各成员国之间相互排除了关税壁垒，所以，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。
3、节省了第二方审核的精力和费用。在现代贸易实践中，第二方审核虽然早已成为惯例，但后来又逐渐发现其存在很大的弊端：一方面，一个供方通常要为许多需方供货，第二方审核无疑会给供方带来沉重的负担；另一方面，需方也要支付相当的费用，有时花了钱还达不到预期的目的。惟有ISO9001认证可以排除这样的弊端。因为作为第一方的生产企业申请了第三方的ISO9001认证并获得了认证证书以后，众多第二方就不必要再对第一方进行审核，这样，不管是第一方还是第二方都可以节省很多精力或费用。还有，如果企业在获得了ISO9001认证之后，再申请UL、CE等产品认证，还可以节省认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。
4、在产品品质竞争中立于不败之地。国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价格销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取。70年代以来，品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9001国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在产品品质竞争中立于不败之地。
5、有效地避免产品责任。各国在执行产品品质法的实践中，由于对产品品质的投诉越来越频繁，事故原因越来越复杂，追究责任也就越来越严格。尤其是近几年，发达国家都在把原有的"过失责任"转变为"严格责任"，对制造商的安全要求更为严格。例如，工人在操作一台机床时受到伤害，按"严格责任"法理，法院不仅要看该机床机件故障之类的品质问题，还要看其有没有安全装置，有没有向操作者发出警告的装置等。法院可以根据上述任何一个问题判定该机床存在的缺陷，厂方便要对其后果负赔偿责任。但是，按照各国产品责任法，如果厂方能够提供ISO9001质量认证证书，便可免赔。
6、有利于国际间的经济合作和技术交流。按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品（包括服务）品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。ISO9001质量管理体系认证正好提供了这样的责任，有利于国际间的经济和和技术交流。
7、有利于企业自我改进能力的提高。对于原来起点较低的企业，ISO9001的推行，可能是一场艰苦的改造。如果企业在推行中重视实质的效果，尽可能依靠自身的力量去消化和探索，将获得一种宝贵的自我改进，稳定提升的能力。对"外"，ISO9001带给企业许多新的交流、学习的机会，在"内"，精心策划的推广活动，可以成为前所未有的消除隔阂，增进相互了解的机会，并且可以借此机会消除死角，改变不利发展的积习。
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怎样制定ISO9000质量管理体系推行计划？
一：任命管理者代表、明确体系负责部门
二.建立质量管理体系推行小组、确定内审员（可选外训或者公司内训的方式，可咨询认证公司）
三.拟定质量方针、拟定质量目标、整理现有的文件、记录
四.了解公司质量管理的目前基本状况
五.确定人员职能职责、商定咨询工作计划。
六.培训 提高管理意识；理解质量管理体系标准的内容及要求；掌握文件编写方法。
七.质量手册.程序文件 .各项管理规定标准的编写/发布，建立文件化的质量管理体系，并确保管理体系的适宜性、符合性、可操作性；
八.贯彻落实管理体系的方针、目标、指标、管理方案、及管理职责等，使体系文件得到贯彻执行。
九.第一次内部审核：培训内部审核组的实际审核能力；检查综合型管理体系的符合性和有效性，查找存在问题
十.整改内部审核中存在的问题并适时验证。
十一.管理评审 对管理体系的充分性、适宜性和有效性做出评价。
十二.第二次内部审核（必要时）：检查质量管理体系的符合性和有效性，完善第一次内审中发现的问题。
成熟后可向有权威的认证公司递交申请，按照认证公司与贵公司的安排进行审核，审核通过，则发给证书。
若无这方面的经验，可请咨询公司来帮助你们建立体系，若有经验，可自己做！
以上的步骤清楚了，再根据贵公司的实际情况加入每一步拟定的时间，那就是一个完整的推行计划了。
想要一个关于ISO9000推行方案?谁能给我一份参考下呀?小女子在这谢谢各位了...急
格式有点问题，请调整一下
序号 阶段 步骤内容 预计工作日
一 质量体系建立的组织策划阶段 现有质量管理体系诊断 1
制定工作计划和程序 1
指导建立取证领导机构 1
进行ISO9000动员、骨干培训及5S培训 2
二 质量体系的总体设计阶段 指导建立包括持续改善承诺的质量方针 0．5
指导建立组织各相关职能和层次上的质量目标 0．5
组织质量体系总体设计系统分析，确定体系结构 1
进行ISO9001：2008质量体系策划，确定组织及采用ISO9001：2008各条款的程度 1
组织应对与质量体系相关的过程进行识别和控制，并确定过程控制所用的资料分析方法 1
三 质量体系建立阶段 指导建立组织机构 1
指导规定质量责任和权限 1
组织编制质量体系资源配置及投入方案 1
四 质量体系文件的编制阶段 必要的管理方法培训 1
组织质量体系文件编写培训 2
组织编制质量体系文件 1
指导体系文件的修改、审定、批准、颁发 1
五 质量体系的实施、完善阶段 组织体系实施前动员和培训 1
指导体系的运行和完善，及5S整理整顿推行 1
内审员培训 2
组织内部质量体系审核 1
组织认证前质量体系模拟审核 2
六 质量体系认证阶段 协助提交认证申请 0．5
组织现场迎审 0．5
通过现场认证审核 2
七 取证后的系统维护 半年后第一次监督审核 2
跟进及落实系统有效性 2～6
ISO认证推广创意怎么写更吸引人?
ISO体系认证不是您的广告创意吸引人就可以的，别人看的是认证的服务，费用，周期 等等因素的
我们公司已经拿到ISO9001的证书了，但是还没有正式推广，要如何来做？
楼上的兄弟很疑惑,其实大家都知道拿证书很简单，你只要花点钱请个咨询公司帮你建立文件，并按照他的要求编写大量的假资料，届时应付认证机构检查即可，当然在认证时记得一定要公关的，这是行业里浅规则（一般情况下审核员都会顺利让你通过，毕竟市场经济认证机构也要靠你混饭吃）当然不排除有更简单的,直接卖证书的。
要是你想要靠ISO9000来提升公司的管理，那要提醒你的是四个字“因地制宜”，要知道任何事物，只要是适合的就是最好的，我们都知道ISO9000是国际标准化组织结合了国际上一些大型公司的管理模式，提炼整合后形成的，因此它的框架基本适合所有的组织，但我们别忘了ISO9000的精髓部分，“说、写、做”一致（即写你所说，做你所写），结合上面内容，不难看出做ISO9000就是要结合你公司的实际情况尽量做到制度化、规范化管理，因此我们很多企业无法做好ISO9000的问题主要在于制度化、规范化做的不够，如果将制度化、规范化停留在纸面上，那所有的公司都能做的很好，但要将这些融入公司文化，植入员工大脑很多企业却很难做的到。
因此你要真正理解了ISO9000其实很简单,俗话说打蛇打七寸,你做ISO9000要牢牢抓住他的精髓，说白了基础就是制度化工作，你把基础的制度化工作做好后（建立完善各项工作制度，灵活应变，制度不能死板，一层不变），然后加上ISO9000的条条框框就可以了(既然通过了认证,拿了证书,框架性的东西我想你们都有,具体按文件的要求执行即可)。其实在我看来如果你们公司制度化、合理化执行的很好话，ISO9000只是对内对外宣传的工具而已。
祝你成功
求：钢铁业iso-9001推行方案
我们厂做铸造的,刚通过9001认证.现在不知道你是那家公司认证的
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