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「销售推广追踪机制方案」客户追踪方案

时间:2023-11-27 信途科技SEO资讯

本篇文章信途科技给大家谈谈销售推广追踪机制方案,以及客户追踪方案对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站。

本文导读目录:

市场营销推广推广方案是什么

推广方案就是具体的执行手段。

市场行销方案制定出来是为了实施以达到产品销售目的。那么推广方案就会具体制定营销活动的目的、方式等。

举例来说,要推广一款产品,推广方案中就会有以下几项内容:活动目的,销售额或者利润等;活动时限,一次多长时间,分几个波次;活动场所和合作伙伴,店面、路演等;活动媒介,宣传物料,网络支持,电视媒介等;活动资金,人员支持等等。

一个好的营销推广方案,评价的标准不是花了多少钱,而是办了多少事,达到了什么样的目的。

餐饮营销推广方案

餐饮营销推广方案

餐饮营销推广方案案例有什么?当随着人们消费观念及饮食观念改变,对于餐饮的要求也越来越高,餐饮行业也需要一些新想法去变强来招揽顾客。当你想要寻找餐饮营销推广方案时,说明你想要改变,以下就是整理的营销推广方案案例。

餐饮营销推广方案1

餐饮营销推广方案:

一、做好旺季与淡季的营销转换

别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就天天唱空城计。由于中国传统习俗的使然,一临近春节,全社会的消费力在短期内有一个喷发行情,大大小小的酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。真正考验营销的成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度,在同行企业中是不是属于领先方阵的。

成功酒楼营销的目标都是非常明确的,策略都是很清晰的,且都是按计划有步骤地推进实施。有一点非常关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。

“旺季取利,淡季取势”,这应该是酒楼营销的核心思想。取利,就是要夺取最大的销量,获取最大的收益;取势,则是获取制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势。这“势”和“利”的关系是截然不可分开的,没有淡季的“势”作为铺垫,就很难获得旺季的“利”;而没有旺季的“利”,也无法支撑酒楼在淡季里去取得所需要的“势”。往往淡季营销工作做得好的酒楼,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成。

淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:

1、老客户的维护;

2、新客源的开发;

3、品牌形象的塑造。要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不可少的,而不是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾客的满意度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标。

二、认清市场变化,从容应对

这需要根据酒楼的市场定位,从客源构成、消费动机,以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的判断和分析,然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。

对于中、高档酒楼来说,春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方(包括政府和军队)、商务以及其他社会团体的集团消费,这期间很多酒楼对一般的散客都无暇顾及,有所怠慢。但是春节过后一段时期,餐饮市场的客源结构就会发生变化。由于节前集中的突击消费,节后集团消费的热情会降低,消费的频次也明显降低。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头。而节日期间淹没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等,在淡季里会显得比较突出,成为很多酒楼的支柱收入来源之一。而另一块市场,比如象会展、旅游团队等,在春节期间几乎停顿,但在节后也会成为餐饮市场不可忽略的部份。

三、把握淡季中的小高潮

在春节后的餐饮淡季里,也有一些小的消费热点,比如3.8妇女节,很多单位就会组织女性员工聚餐庆祝,很多女性消费者也会跟朋友相约一起享受美食。各地也会有一些各不相同的展会商机,比如3月份的2009春季糖酒会就在成都举行,届时数十万来自全国甚至国外的客商齐聚蓉城,且一定会安排很多迎送往来的招待宴会,短期内会掀起一股不小的餐饮消费热潮。酒楼应及早制定营销预案,有条不紊地开展营销促进工作,力争在这些淡季中的小高潮有不错的斩获。

四、配合淡季的营销活动,保持适度的广告宣传

旺季的时候,你的广告往往会被淹没在广告的海洋中。而在淡季,适度的营销活动再配合适度的广告宣传,会使得你的酒楼在整个行业中显得比较醒目,品牌宣传的效果会更好,营销活动的效果也会更好。

五、砍柴磨刀两不误

淡季里的营销工作应该两手抓,一手抓市场,即所谓的“砍柴”;另一手练内功,即所谓“磨刀”。前面主要阐述的是抓市场的一些策略,关于练内功,我有如下一些建议:

1.总结旺季营销工作的得与失,不断改进营销的`思路和方法;

2.对已经制定的后续的营销工作计划重新检讨,进行修正和完善;

3.优质的产品和服务就是最好的营销,所以淡季里在经营业务不是很忙的情况下,开展系统的服务和生产技能培训,不断提高服务品质;

4.淘汰不合格的营销人员,招募新的营销人员,并进行全面的强化培训;

5.检讨酒楼过去在品牌展示方面的不足,充实品牌内涵,努力打造高品位的品牌形象。

春节后餐饮业淡季形势严峻,因此要做好营销管理的方案,这样才让自己的企业赢取更多的利益。

餐饮营销推广方案2

餐饮营销推广方案:

一、前言

中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。

当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。

二、市场/企业分析

宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。

一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。

东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。

三、营销策划

餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。

鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。

1、本次活动的目的:增加“东方鸭王酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“东方”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“东方”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。

2、活动时间:7月1日——15日,共计15天。

3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。

4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新

四、具体方案策划

一)SP方案

1、“微笑服务”

在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的.感觉消费价值。具体实施如下:

7月5日前召开动员大会,6日——15日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。

2、特价

(1)每日推出一道特价菜,日不重样。

(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。

(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。

二)内部营销方案

内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。

1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。

2、征文比赛

内部员工征文:《我的选择——东方》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“东方”的情感,让大家同心合力,共同创造“新东方”!)

要求:(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。(3)截止日期为7月13日。

鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。

3、成本节约比赛

通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。

三)产品营销方案

1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。

2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!!!

四)文化营销方案

向消费者宣传“东方”的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。

在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。

五、广告营销方案

在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。

硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。

六、效果分析

1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。

2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。

3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。

4、通过促销,提升营业额。日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。

5、特价

(1)每日推出一道特价菜,日不重样。

(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。

(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。

求销售跟踪管理的常用方法,谢谢

“走动式管理”这一管理概念,最早是由管理学大师帕卡斯尔(R. Pascale)提出,后经过汤姆•彼得斯在《追求卓越的激情》一书中把走动式管理具体化,使得这一管理理念名噪一时,被无数企业誉为“圣经中的圣经”。进入21世纪,管理的理念发生着日新月异的变化,而走动式管理被越来越多的企业纳入常态的管理机制,要求各级主管深入市场,走到员工和客户中去,了解工作进度和存在的问题点、听取客户反馈的意见、检视员工的执行力。就在众多企业大张旗鼓地推行这一新政时,最大的受众目标——销售主管,却被这一管理机制忽悠了,不知道走动管理怎么走。

作为基层单位的销售主管,要真正的把办公室搬到市场,必须把日常的走访市场当作一门功课来做。“看、访、查、追”是走动管理的四步曲,做好这四步工作,才能让走动行之有效,才能把管理落到实处。

第一步:看市场。

“看市场”成为销售主管的一句口头禅。主管们大部分的工作时间耗在看市场这一事件上,可真正走在市场上时,却不知往哪看,主管看到的和业务人员看到的大相径庭,做不到独具慧眼。看能见度、看陈列、看日期、看价格是主管看市场时必做的“四看”。

市调公司的数据固然可以让能见度结果一目了然,但这些数据只拘泥于一段时间和一个区域,无法体现出具体。主管在行进当天的走访行程时,看和记并用,让自己扮演着市调员的角色。区分出品类和通路类别,记下每一售点必卖SKU的上架率(包含竞争品牌的)。这样一天的行程下来,最新最具体的能见度状况掌握在手了。在稍后的追踪步骤中,就可以制定出明确的铺市指标,让业务人员快速准确作出反应。

陈列改变市场,这句话屡屡得到销售精英们的验证。在快消品行业,陈列不仅对产品的销量起了决定性的作用,同时也反映出业务人员的动手能力。在通路行销资源有限的情况之下,业务人员的动手能力显得尤为重要。主管要深谙陈列的十五大原则,结合实际陈列状况,发掘不足之处。看陈列时,主管应坚持“看到哪里就改善到哪里”的原则,发现问题时,现场第一时间通知业务人员或陈列人员立即到场改善,这样可以逐步提升下属人员对陈列工作的重视度。另外,陈列状况还可以反映出该产品在当区的市场地位。

流通中产品的生产日期影响着流通速度。消费者在“新鲜不新鲜,注意看时间”的教唆之下,产品的生产日期成了消费者购买的诱因。销售主管除了尽可能的让所售产品的日期保持新鲜度之外,还需要时刻警惕着市面产品回转的状况。一旦发现滞销或即期了,应采取相应的处理措施,以免造成更大的处理费用。通过对比货架上竞争产品的生产日期,有经验的主管还可以根据自己产品的销量,推测竞争产品的销量。另外,销售主管还应通过关注市面上产品日期来协调产销关系。

看价格不仅要看零售价,还得看通路价。末端零售价的制定,是以企业产品的价格策略为依据的。销售主管所要关注的是:零售价在各终端通路的差异度,产品在促销前后价格的振幅度,及竞争品牌的一些价格动作。发现错价、乱价现象,应及时进行沟通和协调,必要时采取一定的措施,使价格正常化。要做到货通天下、物畅其流的首要条件是通路价格的稳定性。典型的通路模式为厂家——经销商——二批——终端。各阶通路的利润必须得到有序的分配,一旦某一环节出现乱价现象,会产生骨牌效应,将给市场带来诸多不利,所以稳定通路价格是价格策略的先决条件。销售主管必须对市场价位保持高度的警惕性。

第二步:拜访客户。

客户是上帝,客户更是信息专家。任何和市场销售有关的信息,最先得知的一定是客户,而且最为全面。销售主管获取市场信息的最佳途径是拜访客户。主管在进行市场巡访时,到每一个售点尽可能做到“走进去,聊出来”。访谈的内容一定要有:产品的销售状况,业务人员和供应商的服务状况,存在的问题点,竞争对手最近的通路动作,以及征询客户的建议。销售主管把这些信息有条理的收集汇整,更加清晰市场态势,从而把握销售机会,调整通路行销策略,把销售管理落实到位。另外,通过主管对客户拜访,会让客户有被重视的感觉,无形中增进了客情。

第三步:对业务员工作的查核。

在大多企业里,管理者和下属的关系,犹如猫和老鼠的关系。怎样才能让老鼠中归中矩做好自己的本职工作呢?除了设置好游戏规则外,还需要一只勤劳的猫。制度的设定不是用来惩罚员工的。但是,企业没有不犯错误的员工。这个时候,作为主管就有责任和义务尽可能少让下属少犯错和不犯错。经常性地查核下属工作,不但可以了解工作进度,还可以发现问题点,更重要的是防范问题的发生。销售主管在做走动管理时,不光做到看和访,查核的动作务必跟得上。下属不会给你想要的,只会给你要查核的。说白了,倘若主管在走出办公室之前,告诉下属今天要去查核他的某项工作。他一定会在你到达之前把这项工作做得稳妥。所以,主管的查核工作必须是随机性、多样性和突发性的。积极的查核会让业务员更有紧迫感,从而进一步规范自己的行为,这样一来,不但能做好工作,还可以使工作好做。

第四步:追踪改善进度。

走动管理的最后环节是主管追踪问题点的改善进度。管理是一件“全、杂、细”的累活。主管通过走入市场、拜访客户、查核工作,必然会发现一定的问题,发现了问题就必须进行改善。可问题的多样性、复杂性、和持久性,使得改善往往不能一步到位。这就要求主管把这些问题点立案处理,逐一登记在册列表追踪,同时明确责任人和完成的时间进度。当然,可以第一时间完成的事情,绝对不要拖到第二时间,以免使得一些问题被常态化。主管在进行改善进度的追踪时,一定要做到“早叮嘱晚汇报”。这就使得责任人没有放松进度的机会,时时刻刻把问题铭记在心,直到完成任务为止。主管学会了追踪,会让下属学会自我追踪。

有效的走动管理加强了主管、员工和客户三面的沟通,提升了企业对市场态势的把握度。企业在对主管倡导这一管理理念的同时,还要配套相应的管理机制,做好以上四步工作,才不至使走动管理成为空中楼阁。

但愿走动管理不会成为销售主管们的风花雪月,而是山高水长!

最新的营销推广方案有那些啊?

市场营销策划书撰写

1.执行概要和要领

商标/定价/重要促销手段/目标市场等。

2.目前营销状况

(1)市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。

(2)产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。

(3)竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。

(4)分销状况:销售渠道等。

(5)宏观环境状况:消费群体与需求状况。

3.SWOT问题分析

优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。

劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。

机率:市场机率与把握情况。

威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。

综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。

4.目标

财务目标:

公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下):

(单位:万元)

年份

第1年

第2年

第3年

第4年

第5年

销售收入

市场份额

营销目标:销售成本毛利率达到多少。

5.营销战略

目标市场:-

定位:-

产品线:-

定价:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。

分销:分销渠道(包括代理渠道等)。

销售队伍:组建与激励机制等情况。

服务:售后客户服务。

广告:宣传广告形式。

促销:促销方式。

RD:产品完善与新产品开发举措。

市场调研:主要市场调研手段与举措。

6.行动方案

营销活动(时间)安排。

7.预计的损益表及其他重要财务规划表:-

8.风险控制:风险来源与控制方法。

哪些中外合作申请项目需要撰写市场营销策划书?

对于市场竞争强烈的行业领域(如普通生活消费品的生产销售项目),除了商业计划书外,国际投资商一般都希望看到项目方提供的市场运销计划书。这些都是书面的表达,实际操作的话还是小创意微博官网看看吧,以前都是用那个做的,效果不错

营销推广策略有哪些

营销推广范围确定:

一、目标范围确定:

根据产品在全国的分支机构制定相应的推广范围。比如全国五大片区:

1.华东地区;2.华南地区;3.华中地区;4.华北(含北京、东北三大城市);西南(含西北)

二、范围计划:

先挑选一个样板市场,进行首推,总结经验,然后迅速向全国范围复制。

常规促销营销活动形式:

一、派发(能产生试用欲望的刺激)。通过样品小包装,宣传单页的派发,使主要目标消费群能够在最短的时间内,对产品的功效有一个清晰的认识和理解,并在活动后认可、接受新产品

二、演示(功能的宣传)。通过主要售点、终端要点的大型产品演示活动,让准消费者亲身感受到产品带给消费者的利益,从而信任产品,信任品牌

三、店销。通过带有主题性的店面让利促销,配合单页宣传,让消费者在利益的驱动下产生购买行为,实现销售目标,同时在主题的有效配合宣传下,不削弱品牌力反而增进品牌亲合力。

高端营销推广策略选择:

一、借助国际品牌的品牌号召力和产品在全国各大高档商场的地利优势,抢占高端商场终端绝佳位置、给予消费者的终端第一吸引力,积极推出以宣扬品牌的“高端、专业”形象的各种主题活动。

二、解决新产品入市的产品功能宣传告知、消除潜在目标消费者和目标消费者对产品功效的疑虑(争取在两个月内完成产品功能告知阶段,常用派发、演示促销等手段)

三、刺激消费者在节假日消费时的冲动性购买(宜在旺季、并完成产品功效告知阶段以后实施,宜采用回馈社会、消费者主题与实际让利相结合)

四、营造品牌声势(让消费者感觉品牌一直在“高端、专业”上的努力,产品效果好,企业一直提供全方位高品质服务,离消费者更近的理念,使目标消费者通过对品牌和服务的信赖而接受产品,宜采用大型公众场所公益、社会效应性宣传活动。

五、卖点突出推广法,品牌最突出的卖点是什么?给消费者最大的利益点又是什么?

六、权威媒体公信力传播。我们凭借与央视等顶级权威媒体的良好关系,可为产品策划新闻两点,以央视新闻的形式进行深具公信力的采访报道,并将报道作为素材在其他媒体和终端进行二次传播。

七、明星示范效应。我们的产品面对的是高端女性群体,找到这一群体中的明星意见领袖,并策划相关的公关活动,让意见领袖引导消费潮流,目前我们拟邀请要是著名主持人或民歌手天后来出席产品公关活动。

蒙牛2011营销推广策划方案.怎么做

详细的网络营销策划书推荐网络营销策划书六.营销战略:(主要从4p分析)(一)目标市场:1.要确定目标市场,就得先进行目标市场的细分。因目标市场细分有其重要的作用:有利于分析市场,开掘新市场;有利于集中使用公司资源,取得最佳营销效果;有利于制定和调整营销方案,增强公司应变能力。2.市场细分的原则:(1)可衡量性:表明消费特征的有关资源的存在或获取这些资料的难易程度;(2)实效性:目标市场的容易即获取性得公司进行开发程度;(3)可接近性:能有效地集中力量接近目标市场并有效地为之服务的程度;(4)反应率:不同的细分市场对公司采用不同的营销策略组合所具有的不同反应程度;(5)稳定性:细分市场必须在一定时期内保持相对稳定,以便公司制定较长期的营销策略,有效的开拓并占领该目标市场,获取预期收益。3.市场细分的一般方法:(根据细分程度的不同)(1)完全细分;(2)按一个影响需求因素细分;(3)按两个以上影响因素需求细分。4.目标市场的评估:(1)细分市场的规模和增长程度;(2)细分市场的结构吸引力;(3)公司的目标和资源。5.目标市场范围策略:(1)密集单一市场:只选择一个细分市场集中营销的策略;(2)有选择的专门化:选择若干个细分市场,再进行专门化,但这些市场必须能使公司能获得利润;(3)市场专门化:公司集中生产某一市场所需要的各种产品策略;(4)产品专门化:公司在几种产品中,专门生产一种适合各种顾客需求的产品策略;(5)完全市场覆盖:公司用各种产品满足各种顾客群体的需要。6.目标市场进入策略:(1)无差异营销策略:公司将整个市场当做一个需求类似的目标市场,只推出一种产品并只使用一套营销组合策略;(2)差异营销策略:公司根据各个细分市场的特点,相应扩大某些产品的花样,品种,或制定不同的营销计划和法,以适应不同顾客的不同需求;(3)集中营销策略:公司集中力量于某一细分市场上,实行专门化生产和经营,以获取较高的市场占有率。7.公司从分析中选择无差异营销策略,向整个社会的整个花卉市场有需求的顾客销售公司产品。(二)市场定位:在确定目标市场后,使目标顾客理解和正确认识本公司有别于其他竞争者的形象,我们进行了目标市场的定位。1.市场定位的依据:(1)产品实体差异化:主要是关注产品实际的,看得见的,可感觉到的差别,这是顾客理解和认同定位诉求的基石,出发点依然是顾客的心理需求。(2)服务差异化:就是附加产品的差别化。服务是软性的,好与坏的标准难以确定。但公司可以从送货服务,顾客培训服务,咨询服务等方面寻求与竞争者的差异;(3)形象差异化:在市场上,当实体产品以及附加产品都相似时,公司可树立独特的形象,以显示与竞争者的不同;(4)人员差异化:公司通过雇佣和培训出比竞争对手更优秀的员工,来赢得强大的竞争优势。2.市场定位的策略:(1)比附定位:就是比拟名牌,攀附名牌来给自己的产品定位,借名牌之光而使自己的品牌生辉;(2)属性定位:根据特定的产品属性来定位;(3)利益定位:根据产品所能满足的需求或所提供得利益,解决问题的程度来定位;(4)与竞争者划定界限的定位:与某些知名而又属司空见惯类型的产品做出明显的区分,给自己的产品定一个相反的位置;(5)市场空挡定位:寻找市场上尚无人重视或未背竞争对手控制的位置,使自己推出的产品能适应这一潜在目标市场的需求的策略。(6)质量价格定位:结合对照质量价格来定位。3.公司根据市场定位的选择方法,制定了公司市场定位的策略:属性定位,利益定位,市场空挡定位和质量价格定位四中定位策略相结合。(三)产品:产品是完成市场销售的基础,产品策略直接影响和决定着其他市场营销组合因素的决策对企业成败关系重大。1.就目前:公司着重开发和推广核心产品;然后在此基础上增加产品的样式,改善包装等的形式产品;从消费者的角度以满足它们的消费需求开发期望产品,形成个性订购消费;最后根据消费者的购买特性,出售与鲜花相关的产品,如:礼品生日蛋糕等。2.产品生命周期各阶段的市场营销策略:(1)介绍期:公司采用缓慢渗透策略,以低价和低促销水平推出新产品。可以使市场迅速接受公司的产品,同时也能实现较多的利润。(2)成长期:公司主要是改善产品质量(服务鲜花品种等),包装以适应市场需要;开辟新的销售渠道,扩大商业网点;改变广告宣传的目的。由投入期的以建立和提高产品知名度转为以说服消费者接受和购买产品。(3)成熟期:公司将扩大市场,进军外省的市场,并进一步改善产品及其附加产品。(4)衰退期:(由于鲜花是人们生活相关的消费品,它的实效性很长,公司暂不考虑)3.商标:商标代表着一个公司的形象,为此我们在我们的产品(包装长期产品)上印制公司的商标,以提高公司知名度。公司的商标将自行设计,具体采用图形和文字相结合形成单一商标。(请参看网站)4.包装:公司以简单,富有公司特色的包装来包装产品,主要是美化产品和便于消费者携带。5.品牌:公司的推广的品牌有以下二种:文字:成信花园域名:(四)定价:产品价格受到诸多因素的影响,包括内部因素(企业的营销目标,营销组合策略,成本和定价组织),还有外部因素(市场和需求的性质,竞争和其他环境因素)。销售价格制定依据主要有以下三种,见图:上图主要针对的是传统的定价方法,适合于店面方式销售的定价。而网络营销的价格就必须要具有绝对的诱惑力,人们才更容易进行网络消费,并且网络营销比传统营销方式更节约资金人力等,因而网络销售不能单单根据以上的定价方法,还要结合以下的定价方法:在确定定价方法之后,还要综合产品销售成本的构成来最终确定产品价格。本公司主要是从种花商人那购买鲜花,然后经过包装等加工出售给客户。所以,公司的产品销售成本主要有:鲜花的原始价格,运费,包装加工费,送花费用;还应包括店面,人力,网络运营等其他成本开支在考虑以上二种因素后,最终决定产品的价格:在公司刚成立时可以实行略高于成本的低价策略,以吸引顾客;在公司进入良性发展后,可以结合特价销售,免费销售以及定制价格,拍卖定价等方式进行产品的推广。在价格上和网上消费上形成不同于其他公司的定价形式,使顾客有购物的新鲜感和乐趣,让他们认为得到了实惠,更能打动他们在我们公司购物的信心。(五)分销渠道:一个网络分销系统是企业关键性的外部资源,对于大量从事网络分销活动的企业以及它们为之服务的特定市场而言,网络分销系统代表重要的公司义务的承诺。所以,本公司旨在建立完善的产品分销渠道。1.其重要性可以从它的功能来说:a.连接产销b.反馈信息c.促进销售d.承担风险e.融通资金。传统的分销渠道:企业——消费者企业——零售商——消费者企业——批发商——零售商——消费者企业——代理商——批发商——零售商——消费者2.网络分销渠道是公司的重要发展部分,就网络分销渠道来分析,它包括:a.网络直销:生产商通过网络直接销售渠道直接销售产品。可以具体通过建立自己公司的网站,由专门的网络管理员处理有关产品的销售事务;或者委托信息服务商在其网站发布信息,企业利用有关信息与客户联系,直接销售产品。网络直销有许多优点:能够促进产需直接见面;对买卖双方都会产生直接的经济利益;营销人员可以利用网络工具开展各种形式的促销活动;可以使企业能够及时了解用户对产品的意见,要求和建议,改善企业经营管理。b.网络间接销售:可以克服网络直销的缺点,中介机构成为买卖双方的联系通道,发展前景很好。c.双道法:企业同时使用直接销售渠道和网络间接销售渠道,以达到销售量最大的目的。3.综上,本公司将采用双道法进行网络直接销售。在发展的基础上,寻求电子中间商和代理商,以发展分销渠道的多样性。(六)物流渠道:1.在公司建立起分销渠道后,把产品传到顾客的手中就要有完善的物流渠道。保证物流渠道的自动化,网络化,信息化,智能化和柔性化,建立适合公司的物流渠道。就公司状况,我们采用物流分层结构和直接结构组合的策略。具体流程请参看流程图示:2.在物流渠道的模式上,我们采用外包物流和自营物流相结合。利用专业的第三方物流服务,可以降低公司物流成本,提高运作效率,可以把物流所要花的资金用在改善服务质量和发展新业务上来。对那些有特殊要求的客户可以由公司出面进行送货到门。3.具体的网络营销物流解决方案:订单由网站生成,产品由物流企业完成。具体如下:(七)销售队伍:1.销售队伍规模:公司现在规模较小,拥有x个店面和一个和店面相配合的网站。根据工作量和产出百分比,就有关人员数设计为:店面工作人员网站技术人员X人X人2.销售人员的激励:(1)销售定额:规定销售人员在一年中应该销售的数额并按产品加以确定,然后把报酬与定额完成情况挂钩;(2)佣金制度:按销售额和利润额的大小给予销售人员的一定报酬。可以采用如下一些形式:送礼奖金销售竞赛旅游等变相地给相关员工,以激励他们为公司多作贡献。3.销售人员的绩效评估:要对销售人员进行激励,就必须建立在他们为公司所做的贡献上来看。评估他们的业绩,以便对他们实行差别激励,对公司和员工都是公平的。4.本公司评估业绩主要采用以下二种方式相结合的方法:(1)将各个销售人员的绩效进行比较排队。绩效包括多方面,如:销售潜力工作量促销组合净利润等;(2)把销售人员目前的绩效同过去的绩效相比较。可以从产品销售额定额百分比访问次数平均客户数等方面进行比较。(八)服务:公司从以下四方面建设服务平台:1.实施员工满意制度,对员工进行培训:使他们掌握处理顾客关系的知识和技能,提高解决顾客问题的能力;2.提供良好的资讯和个性服务:利用信息平台及时的处理顾客反馈的问题,以及满足他们个性的需求;3.建立服务质量信息系统,改进服务流程:通过多种途径和方法收集,分类,整理和传递服务质量信息。这些途径包括:顾客,员工和竞争者调查,顾客员工交流,电子邮件,BBS等;4.及时修复服务缺陷:对于产品,服务员工的素质缺陷或现行服务体制不完善等及时的发现和修复,解决公司存在的各种问题。(九)广告:广告在营销战略中占据着重要的地位,选择适合本公司广告方案尤为重要。1.广告目标:(不同发展时期广告目标有所不同)(1).在投入期时采用通志广告(向消费者介绍公司的产品,告诉消费者公司产品的价格质量和售后服务等。并纠正消费者对产品的误会,减少他们的顾虑,树立公司形象和产品形象),以促使消费者对公司初步需求的产生;(2).在成长期采用劝说广告,劝导消费者购买公司的产品,突出产品特色,介绍产品优于其他同类产品之处,处使消费者形成品牌偏好;(3).在成熟期采用提示广告,提示消费者购买。2.广告预算:(1)市场份额:在鲜花销售产业领域,我们已占有一定的市场份额;(2)广告的频度:我们已经使用投放了一些广告,预算费用交高;(3)产品特性:我们的新产品具有独到性,所以宣传具有优越性。3.广告信息:(1).经过公司全体员工的讨论,提出公司的广告信息表达口号为:成信学子诚信为本。(2).信息评估:在公司针对产品市场和公司服务对象的基础上,提出广告语:成信学子诚信为本。既说明了公司的主要消费者,又体现了公司的企业文化:诚信。不仅有亲切感,还突出现代社会所需要的公司形象。4.广告媒介:为了达到广告目标,并结合公司的具体情况,公司在以后的发展中,将采用以下广告媒介以及具体形式:(1)互联网广告:互联网广告有着比传统广告的优点(价格低廉收费合理广告效果更及时更客观更广泛),所以是公司主要的广告宣传手段。a.旗帜广告:采用486*60像素的gif图片,如公司网站的logo,投放在与公司产品相关的网站中;c.弹出式广告:采用图片弹出式广告,可以大量的投放在著名的网站中;d.赞助式广告:和其他相关网站联合举活动,投放少量的资金,要求合作者为公司提供宣传平台。网络广告形式吸引网民点击的比率:•游动式广告:40.7%•横幅式广告:31.2%•插页式广告:9.8%•邮件式广告:6.2%•按钮式广告:7.9%•文字式广告:4.2%(2)传统广告:a.传统广告在人们眼中还处于重要的地位,也是人们生活身边的容易接受的广告形式。他和互联网广告互相补充,因此进行一些传统广告的宣传是很有必要的。但具体的投放时间和投放资金规模则视情况而定。着眼于公司的目标群体,在学校的报刊和广播中进行投放,在取得一定的良好效益后,可以进一步在成都的媒体中投放,形成一个圆,不断地向四州扩散。(3)其他广告:在以上的广告投放后,结合实际市场环境,可以灵活的增加其他广告形式。5.广告效果评估:(1)通过服务器端的访问统计软件随时进行监测:利用统计软件生成报表,公司就可以很方便的了解什么时候有多少人访问国广告页面,有多少人通过广告直接进入到公司网站的;(2)通过察看客户反馈量:从form提交量和email在广告投放后是否大量增加,来判断广告投放效果。通过上面的效果评估方案得到广告投放的效果,对于那些没有实际收效的广告要果断的退出,对于那些投放效果良好的广告要么保持或增加投放。在有必要时可以投放备选广告方案。(十)促销:公司的促销方式主要分为两种:人员推销和非人员推销,并且在公司发展的不同时期有重点的采用具体的促销方式。本公司主要从事的是鲜花礼品的销售,属于生活资料生产经营的企业。根据促销组合的推广影响因素,公司主要运用拉式策略,重点放在广告上,其次是营业推广,然后是人员推销,最后是公共关系。针对公司刚刚成立不久,在资金,人力等方面都面临着困难。因此,在公司的投入期主要以广告和适当的人员推销为主,使公众认识和了解公司的产品和服务目的,基本的在消费者心里树立公司的企业形象,使一定数量的消费者能在公司购买产品并利用他们对本公司良好服务态度宣传公司。具体促销方式组合如下表:公司在不同时期的促销目标和组合产品生命周期促销目标主要促销方式投入期认识了解产品广告适当的人员推广成长期增进兴趣和偏好广告公共关系成熟期创造和保持竞争优势保持和扩大市场占有率广告公共关系营业推广衰退期促成信任,提醒购买营业推广为主,铺以广告如果在投入期能按照促销方案顺利进行,以后的促销就能有保障,公司一定能取得销售量的长足提高,抢占市场占有率,使公司得到更大得利益。(十一)RD(产品完善与新产品开发举措):在当今社会,经济社会飞速得发展,给新产品的开发和产品的完善带来了很大的难度。为此,公司着眼于本市场的热点,着重于产品品种的完善,引进我国没有的又有特殊价值的鲜花产品。与种花客户联合培养花种,并增大这方面的投入。(十二)市场调研:1.公司市场调研采取的手段:(1)询问调研:在顾客与销售人员进行产品交易的同时,销售人员可以礼貌的与顾客交流,询问一些有关产品和服务以及顾客的认知等问题;或通过网站的BBS留言,email等电子手段进行调查;(2)观察调研:销售人员在销售商品的同时,观察消费者的购买习惯,购买行为已取得资料;(3)调查问卷:在一定时期发放问卷,以收集没有在本公司购买过商品的人为什么没有选择公司的产品。2.在确定具体的调研手段后,公司具体制定了调研的步骤:(1)预备调研阶段:包括初步情况分析和非正式调研二项内容,一边以便明确调研目标;(2)正式调研阶段:收集一手和各种二手资料;设计调研表格,让被调查者填写;抽样设计,抽取一部分推算总体情况;实地搜查资料;(3)结果处理阶段:主要是整理分析资料,用统计的方法得出调查结果,提出调查报告和追踪报告采纳程度和实施效果。(十三)公共关系:公共关系是一种以长期目标为主的间接的促销手段,但不仅仅限于促销。发展良好的公共关系也是我们公司的又以目的。1.公司作了如下公共关系决策:(1)公关目标:成信花园,诚信交易;(2)公关活动:a.利用新闻媒体向社会大众介绍公司和产品;b.加强与公司外部组织的联系,得到他们的支持;c.举专题活动,扩大公司影响。如有关花卉的知识有奖比赛等;d.参与公益活动,展现公司风貌和改善人际关系;e.建设公司文化,提高公司职员素质,活跃公司文化氛围,美化公司环境等。2.评估公关效果:主要方法是计算宣传报道在媒体上的显露次数和时间。八.行动方案:(用表格方式加以说明)时间具体营销活动备注2004.11建立公司活动地点,招收员工和初级产品的来源建立公司2004.12建立公司电子商务网络并取得公司域名等电子商务网络建设2005.1进行各种广告投放,宣传2005.2进行产品营销推广,建立完善的物流体系不定期进行公共关系营销战略2006寻求合作者,连锁分店2007制定新的战略和新产品的开发注:营销活动略十一.方案调整:以上的整个方案实施过程中,难免会出现营销战略计划与现实情况脱节的地方。为了避免和减少未知的损失,有必要在出现问题的情况下进行方案的及时调整。下面就具体情况详细说明调整的方案:1.在定位方面:针对公司的不断发展,可以从原来的成信学子扩展到整个国内消费者,面向中上等的消费者,提供更完备,更好的服务;2.在产品方面:提高产品的档次,以及增加产品的种类;引进并且是消费者需要的附加产品;3.在定价方面:从原来的低价销售过渡到中等销售价格,并可以变相地给予消费者以实惠;4.在分销方面:可以转变公司角色,成为其他销售公司和客户的纽带,在其中收取中间服务费;同时完善本公司的多种销售渠道,创新销售渠道的规则和方式;5.在销售队伍方面:业务的发展要求的营销人员,并加大他们业务能力的培养;增加激励措施,引进有能力的网络营销人员;6.在服务方面:建立更加完善的售后服务和面对面的销售服务,及时的解决客户的问题和各种争议,提供更好的服务;7.在广告方面:随着网络的发展,有的人会进行网络消费,在以后的广告投放中,加大互联网广告的投放,逐步减少传统广告业务的比例。并增加互联网广告的形式,以适应不同年龄段的消费者;8.在促销方面:增加促销的形式,如:限量抢购零价格产品买一送一等促销手段;9.在其他的方面:根据具体情况而定。当然,调整要根据具体的环境而定,如果在有必要进行调整的时候,现状又发生了未知的变化,那么就没有必要再按照以上调整方案进行。就得再根据具体市场环境作好方案设计,以保证整个营销计划的顺利进行,使本公司得到更高的社会经济利益。网络消费者分析:(一)网络环境下消费者行为的转变:1.消费者消费个性回归2.消费的主动性增强3.消费者直接参与生产和流通的全过程4.消费者选择的理性化5.时间上现货、期货市场并举6.价格仍是影响消费的重要因素7.追求消费过程中的方便和享受(二)总体特征:1.很年轻:网络消费者年龄从1995年开始略有增加,至今为33岁;女性用户继续增加,并且大多是现代年轻人;2.很富裕,有知识:第五次调查结果表明,网络消费者平均年薪为59000美元,并有的计算机人士加入网络。目前,网络消费者中从事与计算机相关工作的人数众多,为31.4%;教育界用户占第二,为23.7%;3.很有理想:大多数用户认为他们是民主人士;4.很注重自我:他们都各自有一些独特的,不同于他人的喜好;5.头脑冷静,擅长理性分析;6.对新鲜事物的孜孜不倦的追求是网络消费者的又一大特色;7.好胜而缺乏耐心是网络消费者的共同特征;8.网络消费者的品位越来越高;9.网络消费者的价值观的变化使得他们采取了不同以往的态度与期望。(三)网上消费者的5W1H分析模型:WHO——网民及网上购物者年龄/性别/受教育的程度/收入水平/行业分布WHY——上网目的及网上购物理由WHAT——信息内容及商品和服务WHEN——上网时间及配送WHERE——上网地点及网站选择HOW——上网方式及网上支付(四)消费者市场的类型:1、男性消费市场2、中青年消费者市场3、中等收入阶层市场4、具有较高文化层次的职业层市场5、不愿意面对售货员的顾客市场就目前,网络商面临的挑战是如何吸引的网民,并努力将网站访问者变为消费者。(五)消费者的购买动机:1.网络消费者的动机是指在网络购买活动中,驱使网络消费者生产购买行为的某些内在的驱动力;2.对公司促销部门来说,通过了解消费者的动机,就能有依据的说明和预测消费者的行为,采取相应的促销手段;对于网络促销来说,动机研究更重要;3.网络消费者的动机可分为:需求动机和心理动机。前者是指人们由于各种需求,包括低级的和高级的需求而引起的购买动机,后者是由于人们的认识,感情,意志等心理过程引起的购买动机。(六)消费者的需求动机:1.传统需求层次理论在网络需求分析中的应用:主要有:生理的;安全的;社交的;尊重的;自我实现的的需求。对于多数人来说,实际生活中的需求是多层次的,如下图说明:2.现代虚拟社会中消费者的新需求:这种需求是人们希望满足虚拟环境下三中基本需要:兴趣、聚集和交易。设计的网站要从调动顾客兴趣着手,利用和谐的气氛和丰富的信息资源聚集顾客群体,通过完善的检索手段和通讯设计充分交流信息,最后达到扩大销售的目的。(七)消费者的心理动机:1.理智动机:众多网络购买者大多是中青年,具有较高的分析判断能力;2.感情动机:是由于人的情绪和感情所引起的购买动机;3.惠顾动机:这是基于理智经验和感情上的,对特定网站,图表广告,商品产生特殊的信任与偏好而习惯地前往访问并购买的一种动机。(八)网络消费需求的特点:1.网络消费仍然具有层次性:网络消费本身是一种高级的消费形式,但就其消费内容来说,仍然可以分为由低级到高级的不同层次;2.网络消费者的需求具有明显的差异性:网络消费者来自世界各地,国别不同,民族不同,信仰不同,生活方式也不同,因而产生了明显的需求差异性。所以公司必须在整个生产过程中,从产品的构思,设计,制造,到产品的包装,运输,销售,认真思考这种差异性,并针对不同的消费者的特点,采取有针对性的方法和措施。3.网络消费者的需求具有交叉性:在网络消费中,各个层次的消费不是相互排斥的,而是具有紧密的联系,需求之间广泛存在交叉的现象。4.网络消费需求的超前性和可诱导性:网络冲浪者大都具有超前意识,他们对新事物反应灵敏,接受速度很快。从事网络营销的企业应当充分发挥自身的优势,采用多种促销方法,启示,刺激网络消费者的新的需求,唤起他们的购买兴趣,诱导他们将潜在的需求转变为现实的需求。(九)网络消费者的消费特点1.地域特点:以经济、文化、政治等中心城市为主2.文化特点:以大学、大专、中专文化程度为主3.职业特点:专业技术人员,学生,事员,商业/服务业人员,国家行政管理人员,生产/运输设备操作人员,无业人员,军人,农林牧副渔水利业生产人员4.年龄特点:35岁以下5.性格特点:注重自我,要求独特;头脑冷静,擅长分析;兴趣广泛,追求新鲜;争强好胜,缺乏耐心。6.性别特点:男性达到67%7.收入特点:中等偏上收入家庭4000元/月以上(十)影响消费者购买的主要因素:1.节省时间:46.7%2.操作方便:44.2%3.节约费用:33.4%4.出于好奇,有趣:32.6%5.寻找稀有商品:29.7%“节省时间”(46.7%)和“操作方便”(44.2%)仍然是网民进行网络购物的主要原因。从网民进行网络购物的原因可以看出,就某些特定的产品而言,与传统的店面购物的方式相比,网络购物更加方便、快捷、实惠且充满乐趣,这些特点已得到越来越多的网民的认同。(十一)网络消费者购买行为类型:介入程度品牌差异高度介入低度介入品牌差异很大复杂的购买行为寻求品种的购买行为品牌差异很小减少失调的购买行为习惯性购买行为(十二)网民一般采取的付款方式:1.货到付款(现金结算):37.7%2.邮局汇款:25.3%3.网上支付:15.3%4.信用卡(或储蓄卡):14.0%5.EMS、快递代收货款:2.0%6.银行汇款:4.1%7.银行存折账户划付:1.6%(十三)网民认为目前网上交易存在的最大问题:1.安全性得不到保障:33.4%2.产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障:33.0%3.付款不方便:11.5%4.送货耗时、渠道不畅:8.7%5.价格不够诱人:6.6%6.网上提供的信息不可靠:6.0%7.其它:0.8%与传统的销售方式相同,信誉和服务仍然是B2C电子商务网站需要恪守的原则。

什么是营销推广方案?

 商场如战场。区域市场如同一个个战略要地,有效占领一个个区域市场,企业才可能以燎原之势蔓延全国市场。面对竞争激烈的市场环境,只有打一场又一场系统、全面的营销战役,才会真正地奠定起产品不可撼摇的市场地位。而每一场营销战役的成功关键在于事先拟定出优秀的作战方案,即区域营销推广方案。对于区域负责人如果没有系统、全面的营销推广方案,仅凭个人感觉凭主观经验片面盲目地进行营销操作,无疑盲人摸象,顾此失彼,使得企业在区域市场陷入被动挨打,甚至淘汰出局的境地。 本案例主要分析讲解某IT消费品5月份一个优秀的省区营销推广方案,该方案从市场分析、目标分解、产品策略、渠道策略、终端建设、促销策略、广告宣传、费用预算等几个营销环节系统、全面地规划区域市场的营销战役行动方案。由于涉及商业机密,具体详细内容并不阐述,仅与大家一同共享其中的框架要点,毕竟受人以鱼,不如授人以渔。尽管它不一定是最好的区域营销推广方案,但相信也会为很多读者提供某种借鉴。 市场分析 知彼知己,百战不殆。首先,对4月份全省市场环境回顾总结,包括竞品市场表现、消费市场变化、行业渠道格局变化、重大经销事件等。其次,对4月份全省营销工作分析总结,包括销售数据分析、经销库存情况、其他营销目标完成情况、出现的重大问题、成功营销经验总结、遗留未果事项等。第三,5月份市场变化预测,包括竞品市场表现、消费需求变化趋势、行业渠道格局变动、重大区域事件等。 所有这些市场信息全部来源于各区域日常、规范的信息报表,绝不是临时想当然杜撰出来,这一点对于客观判断非常重要。因为只有建立在客观、细致的内外部市场分析,营销推广方案才会有针对性。 目标分解 各项具体的营销目标是下一步工作的导向。首先,销售目标的分解,对5月份省区销售总目标按区域、分产品型号进行分解界定,然后各区域按客户进一步进行详细分解;其次,对各区域新客户开发要求、终端售点开发数量进行界定;第三,对各区域柜内主题陈列数量、店招数量、店内灯箱数量等终端建设目标的界定。 营销推广活动是以实现各项营销目标而开展的。所有营销目标都是可量化的、现实的目标,并且建立在对各个区域市场实际状况掌握的基础之上,绝不是区域负责人凭直觉臆测的虚拟目标。如果发现营销目标与实际状况偏差太大,应该及时调整。 产品策略 产品的区域市场定位及相应的营销思路。首先,结合总部指导思想以及区域消费市场特点,界定出来新产品、上量产品、利润产品、甩尾产品的具体型号明细;其次,根据产品型号的不同区域市场定位阐述相应的营销操作基本思路。例如,针对新产品中的高端产品,在高空投放媒体广告,提升产品知名度,吸引消费者关注并建立好感;针对上量产品,强化终端拦截及人员促销力度等;针对利润产品,则加大渠道激励及礼品促销力度等;针对甩尾产品,则实施降价策略和一次性买断经销权等。 产品是营销推广活动的出发点,不明确产品的区域市场定位就无法有效开展营销推广活动。区域负责人应该结合区域消费市场特点对公司整个产品结构进行分析研究,并拟定相应的营销操作思路。 渠道策略 使更多的渠道经销产品,使更多产品进入渠道。首先,渠道优化调整,部分产品的销售渠道要求扁平化,缩减中间渠道环节,采取跨渠道层级直供模式;此外,根据现有客户前期经营表现,利用新品上市之际进行对其产品经销范围进行合理调整;其次,渠道返利,不同型号产品不同客户层级具体激励力度不同,针对不同层级客户、零售商及营业员分别规划月度累计现金返利,其中厂家承担客户返利,零售商及营业员返利由相应客户承担;第三,新渠道/客户开发,5月份着中开辟连锁卖场及院校消费市场,另外开发若干个一次性买断甩尾产品经销权的客户;第四,召开客户恳谈会进行客情改善,迅速清理前期在渠道奖励、调价补差、售后服务等方面遗留下来的问题;另外进行旺季渠道总动员,做好旺季期间的各项准备工作。 渠道返利是营销推广活动的重要项目。渠道返利的实施建立在日常价格管控基础之上,一方面保证渠道各级成员的合理利益,另一方面严厉打击窜货、乱价行为。只有渠道结构合理、渠道效率高效才有利于销售目标顺利实现。 终端建设 终端是消费者认知产品的重要场所。首先,在硬终端建设方面,除了按照核心售点、重点售点、一般售点的要求标准进行日常终端生动化建设外,5月份强化在核心售点、重点售点的柜内主题陈列以及店招、店内灯箱的抢占;其次,在软终端建设方面,各区域加强对一线导购员的技能培训和绩效管理,组织参加5月30日全省导购员销售竞赛评比;此外,各区域召开核心/重点售点营业员联谊会,进一步增强营业员经销公司产品的热情。 构建立体化、全方位的大终端,有效实施终端拦截是营销推广胜败的关键所在。终端建设不是一蹴而就的工作,而是需要长久累积才显成效的工作,区域负责人应该在人员工作部署上给予重视和落实。 促销策略 促销推广会让产品插上翅膀。首先,五一期间针对上量产品、利润产品在全省范围内开展“中奖100%,豪礼送不停――千万大酬宾活动”主题促销活动,推广形式以在全省重点城市的中心广场举办大型路演为主;其次,周末常规性人员促销,在全省范围内选聘120个导购员在核心售点进行消费者终端拦截;第三,在新品上市期间,在各区域人气兴旺的核心售点内外实施小型展示推广活动;第四,针对甩尾产品在全省范围内统一进行降价促销活动。 如何提高产品的销售量,提高产品的号召力和影响力,促销推广是一项十分关键的工作。促销的好坏直接决定着产品在市场竞争中的命运。 广告宣传 媒体宣传的作用是引起消费者购买欲望,提升客户经销信心。首先,五一前后选择性地在省级卫视及区域优势的有限电视台、电台、报纸等进行密集型广告投放,为五一期间主题促销活动营造声势;其次,在核心/重点售点显要位置悬挂条幅、张贴手绘海报、发布显示屏流动广告等,进一步传播产品及促销活动信息;第三,以每周一篇的频率在区域优势报纸版面发表配有图片的软性宣传文章,传播硬性广告无法涵盖的产品功能信息。 广告宣传不应该仅局限于媒体广告,其他诸如终端广告、报纸软文等都具有非常好的经济性和直效性。 费用预算 营销费用就是资源。首先,将全省营销费用额度按照渠道返利、终端建设、促销活动、广告宣传等项目进行分解;其次,结合各个区域销售目标及区域市场状况进行进一步的合理分配。费用分解包括具体费用率及与之相应的具体金额。 营销费用总是有限的,需要加强投入的环节一定要投入,暂时不重要的环节可以减少投入,一切都以区域市场实际状况为评判依据。区域负责人应该能够在有限资源的条件下,最大限度的提高使用效率,重点资源重点投入。 尽管系统、全面的营销推广方案不一定导致卓越的营销成效,但是粗略、差劣的营销推广方案肯定不可能导致卓越的营销成效。

营销推广策划方案

小成本公司想要有更多的客户,投广告确是有效果,但是成本预算有点承受不住,不投就没有效果,这该怎么办?

来,让我看看还有哪个朋友也有类似的问题!

很多中小企业的老大其实也在烦恼这个问题:付费推广成本太高,预算压不住,那么该如何解决自己预算不够还想继续推广的问题呢?

今天就给大家分享3个全网营销技巧,帮你解决全网营销推广的难题!

01要不要做全网营销推广?

从两方面判断要不要做推广。

不同企业的营销推广效果是不同的,获取的利润也会相应有所偏差,因此要先从两方面做出判断。一方面是看你的产品利润,如果你现在经营的产品,几乎都不赚钱,那么你再去花钱做广告推广,就会面临企业破产的风险,反而死的更快。

比如,你产品的售价是100,扣除各项成本之后,利润是20,在这种情况下,其实是不建议你去加大在付费渠道推广的预算的,尤其是在你整体的销量没有做起来的前提下,因为不划算,这个是非常现实的问题。但是如果你的成本控制的比较好,那么想要投付费也可以,其实简单来说,就是考虑投产比的问题。

另一方面,就是考虑自己的现金周期,如果你的产品现金回流慢,或者需要很久才能回款,那一定要注意,考虑清楚预算到底够不够,根据预算选择合适的渠道进行布局和投放。

02如何做推广布局?

全网营销布局=选对渠道+垂直内容

想要实现一个理想的全网营销布局投放的性价比,首先就要选对渠道,如果你是小成本预算做全网营销推广,我建议你可以优先选择低成本、高流量的营销渠道。

这样尽管是自己的品牌营销推广预算不足,也可以采用这种方式,获得更多的客户线索量,降低自己的获客成本,只不过会比较考验内容的质量和营销人员的策划能力。

所以,其次就要求营销策划人员,能够根据不同的营销渠道,选取精准的产品垂直内容,让你的客户更容易找到你,产生更多的线索自选,当你的账号拥有一定的粉丝后,可以通过直播或者其他方式进行引流,把不同渠道获得的客户线索引流到自己的私域流量池里面,通过对社群的运营和朋友圈宣传,来吸引客户产生购买或者复购。

03行业案例:短视频+汽车

汽车真实案例拆解

比如最常见的汽车行业,在我们的印象当中,汽车属于是低频购买的高价产品,早年间都是靠线下的展会、传统的新闻广告和门店进行宣传的,产生的广告费特别高不说,效果也因为这两年的情况逐步下降。

随着短视频平台的崛起,越来越多的人看到了该平台的市场红利,其中猴哥说车 、虎哥说车、玩车女神等账号,都在短视频的平台上,展现了高效的传播效果,这也给了我们传统汽车行业一个不错的营销思路。

在降低营销成本的同时,增加产品的推广效果,可以说是一举多得。通过客户咨询,讲客户引流到自己的私域里边,也能长久地实现产品的复购和转介绍,提升你的产品成交量。

关于销售推广追踪机制方案和客户追踪方案的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站信途科技。

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