本篇文章信途科技给大家谈谈上门推销推广方案,以及上门推销推广方案模板对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站。
上门推销的技巧
上门推销的技巧:
1、对所推销的产品、售后服务和相关法规、金融政策了如指掌,并携带必不可少的基本文件资料。
2、明白无误地向对方介绍你的姓名和你所服务的公司,随后向接待者、秘书和其他人员递上你的名片。
3、简要而直接地阐明你此行的目的。
4、当被访者乐意同你交谈时,你应聚精会神地听。
5、你请求他们购买你的产品和服务。
6、如果他们有购买的意向,那么你要尽力得到他们明确的许诺。
推销员上门销售可以直接同顾客接触,这就决定了人员推销的优势所在。顾客可以根据推销员的描绘而形成一定的看法和印象。
当然,这并不是意味着一个好的推销员就一定可以获得推销的成功,但是,他可以留给顾客一个很重要的第一印象。至少,当他要购买时,他最先想起来的可能是这个推销员,接下来是他所属的公司。
上门销售技巧
谭小芳老师讲:
一、上门推销技巧 什么是上门推销推销员上门推销可以直接同顾客接触,这就决定了人员推销的优势所在。顾客可以根据推销员的描绘而形成一定的看法和印象。当然,这并不是意味着一个好的推销员就一定可以获得推销的成功,但是,他可以留给顾客一个很重要的第一印象。至少,当他要购买时,他最先想起来的可能是这个推销员,接下来是他所属的公司。
二、 上门推销技巧 上门推销的好处:
1、 给顾客留下好印象,从推销员良好的形象顾客容易就“推导”出公司和其产品的良好形象。
2、 有机会把产品和售后服务卖给愿意购买或租赁它的顾客。
3、 有机会纠正顾客对本公司及产品的偏见,改善老印象。
4、 随时回答顾客提问。
5、 可以从顾客那里得到明确的许诺和预购或预租。
三、 上门推销的步骤:
1、 对所推销的产品、售后服务和相关法规、金融政策了如指掌,并携带必不可少的基本文件资料。
2、 明白无误地向对方介绍你的姓名和你所服务的公司,随后向接待者、秘书和其他人员递上你的名片。
3、 简要而直接地阐明你此行的目的。
4、 当被访者乐意同你交谈时,你应聚精会神地听。
5、 你请求他们购买你的产品和服务。
6、 如果他们有购买的意向,那么你要尽力得至到他们明确的许诺。
四、 上门推销技巧 上门推销四宜
1、 推销人员在介绍、证实产品符合顾客需求过程中,通过询问顾客对产品的接受程度,并相应采取针对措施,借以促进顾客接受产品。
2、 推销人员通过检查推销示范过程中的问题和效果,及时采取措施予以纠正和补救,促使顾客接受产品。
3、 推销人员在推销过程中不断总结推销进展情况,强调推销产品对顾客的需求满足,进一步推动顾客对产品的接受和认可 。
4、 推销人员通过向顾客提出一系列与推销产品有关的问题,请求顾客作答,逐一达成共识,促使顾客逐步接受推销产品。
5、 推销人员通过把已介绍给顾客并已取得证实的产品留给顾客试用,从而促使顾客接受推销产品。
6、 推销人员在顾客受多种因素影响无法立即接受推销产品时,要学会等待,有时还要经过不少程序和工作才能促使顾客接受。推销人员在等待中,要不断地与顾客接触,经常确认与总结与顾客达成的共识及双方洽谈的过程,以期待经过较长时间的等待和积极的推销,能争取更多的顾客接受。
怎样上门推销自己的产品?
首先在第一感觉上要给人一个好的开始,然后适当的微笑服务,要时时了解客户的心理,让客户的思路跟着你走,这样你也就成功了
大胆点,最重要的是要有勇气。其实你做了就会知道很简单的。就比如说你要给一个重要的客户打电话,事前一定准备了好久又好久,可是呢到你真打通电话时发现远没有事前那么紧张,他要比你想象的好对付多了。试试吧,拿出点勇气,大胆的做!!!
敲门说明来意!
注意销售细节!比如服装方面,谈吐方面!
加强销售技能的学习!
主要是记住做销售的一句话是“拒绝是正常的”
推销先把自己推销出去 !
拒绝是很正常的。做销售就是从拒绝开始的。
你去的时候就全当是去给他聊天,多去几次就回有结果
一回生 二回熟
,推销先推销自己,但首先自己应该有亲和力,不要人家看你一眼就觉得讨厌,第二要说明来意,还要说出自己的产品的好处对他们有什么作用,第三嘴一定要甜,只有让他们不好意思才可以接你.
上门怎么推销产品不被拒绝
要想推销产品,首先态度要好,要保持微笑。要有耐心地说法对方,要从对方的角度考虑。真心实意,一定能够很好地推销产品,要拥有一定的口才也是必备的推销技巧等等。当然,推销最关键的还是自己要不断练习,培养经验。下面说说一些推销技巧:
一、商品介绍的技巧
1、了解消费者最想要的是什么?她最想要的利益点是什么?我们什么样的产品适合她,而不是她适合我们什么产品
2、介绍商品时一定要做到先价值再价格(先介绍商品功能好处等再介绍价格)
3、即使你所出售的商品只是—颗毫不起眼的石头,但你仍须以天鹅绒将它包装起来后展现在顾客眼前,以强调出它的特质和价值,这是推销界最著名的比喻。利用这种方法的意义在于让顾客相信,即使是外表普通的商品,也蕴含着丰富的价值。
4、考虑这类顾客的经济能力,在进行商品说明时,以尽量不增加顾客的心理负担为原则
5、推销面谈时的技巧
二、15秒的礼仪
你在适当的时候微笑了吗?
你的微笑是真诚的吗?
你的身体姿势适当吗?
你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?
你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?
你的声音是否充满了热情?
你表示出对别人讲话的兴趣了吗?
你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?
你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?
你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情?
三、在回答客户问题时,做到:专,精,准,全,问
专:有丰富的专业知识和商业知识,但不要为专而专,一切的回答是为了让客户明白,留下深刻印象,达到作成生意的目的.
精.回答客户的问题不要太拖拉,含糊不清;也不要长篇大论.要尽量揣摩客户问问题的深意,客户是要想了解什么?在回答时:要精短把问题回答清楚.
准.有许多销售员在回答客户问题时,所问非所答.使顾客失去兴趣,回答问题一定要准,直接解决客户的疑问.
全,针对客户的问题来全面的回答.不要有所遗漏特别是关键问题
问.在回答客户的问题时,遇到不清楚或者难于回答的问题时,一定要学会委婉的反问,当然,不要引起客户的反感.问的目的是要更清楚的了解客户的问题和需求,是为了更好的回答客户的问题
五、如何能够有效的拉长和客户之间对话的时间
首先你的话题要让客户感兴趣,不要给对方的感觉是你一直都是在向对方推销你的产品,而不顾及他的感受要弄清楚对方的真正需求,对方所关心的几个要点:质量、单价、服务等,在给对方推荐你的产品的同时,要对为对方的需求着想,给他一买到了物有所需,而且买到是比较实惠的,感觉自己买到这个产品是占到了和利益的感觉,用这种方法比较好打动客户,前提是一定要先了解客户的真正需求点在哪里,注重的是什么?因为只有了解到这些你才可能给出客户满意的答案,这样他会很乐意跟你交往或者说交易
六、应答方式
有时客户往往先发制人开始了对商品的评价,这时你要注意:①注意倾听对方所说的话。②尽量给对方最圆满的解释,使他满意。③如果过去说了某些话,就兑现给他看。④即使是相同的理由,也要一再地说给他听。⑤对待他温和而有礼貌。⑥向他保证给其他顾客的待遇都没有他好。⑦尽量重复地向他指出这次交易将会提供给他完美的售后服务。⑧向他说明其他有能力及受尊敬的人也做了相同的选择。⑨让他亲自去调查某些事情。⑩如果可能,向他保证未来交易的优待。让公司中高级主管亲自出马,使买主更满意而有信心。让他了解商品的优点及市场的情况。
七、引导客户的消费心理和购买行为:
1、使用廉价策略 :
利用“货币错觉”,实行100元买110元商品的“偷梁换柱”推销术。从表面上看,后者跟打9折似乎都是10%的差价,但两者在消费者的心理感受和经营管理上都有显著的差别。其实,“100元买110元商品”的折扣比9折略少,即较打9折要高出约1%的利润。在打折促销、利润普遍下降之际,1%的净利增加是一个相当重要的数目
2、也可采取促销活动;
八、面对面销售六大永恒不变的问句
1你是谁?
2你要跟我谈什么?
3你谈的事情对我有什么好处?
4如何证明你讲的是事实?
5你为什么我要跟你买?
6为什么我要现在跟你买?
营销员向顾客询问:你想买什么东西?
“你要花多长时间才能作出购买决定?
“你想买的东西需要哪种尺寸、规格和功能?”
“除了你,还有谁参与对这一采购的决策?”
“你准备花多少钱来买这一东西?
九、上门推销七宜
1、推销人员在介绍、证实产品符合顾客需求过程中,通过询问顾客对产品的接受程度,并相应采取针对措施,借以促进顾客接受产品。
2、 推销人员通过检查推销示范过程中的问题和效果,及时采取措施予以纠正和补救,促使顾客接受产品。
3、 推销人员在推销过程中不断总结推销进展情况,强调推销产品对顾客的需求满足,进一步推动顾客对产品的接受和认可 。
4、 推销人员通过向顾客提出一系列与推销产品有关的问题,请求顾客作答,逐一达成共识,促使顾客逐步接受推销产品。
5、 推销人员通过把已介绍给顾客并已取得证实的产品留给顾客试用,从而促使顾客接受推销产品。
6、 推销人员在顾客受多种因素影响无法立即接受推销产品时,要学会等待,有时还要经过不少程序和工作才能促使顾客接受。推销人员在等待中,要不断地与顾客接触,经常确认与总结与顾客达成的共识及双方洽谈的过程,以期待经过较长时间的等待和积极的推销,能争取更多的顾客接受。
7、当顾客需要他人帮忙时,你必须积极地主动帮忙,即使只是一件小事,都可能有深远的影响。虽然这是件很简单的事,但却容易被推销员忽略而影响交易。
推广销路,推销陈货;泛称宣传某种理论、观念。自改革开放以来,推销带着模糊的概念在我国企业中得不到充分的理解和发挥重要的作用。在众多的企业里脱颖而出,除了要有一个好的经营者决策策划以外,恐怕实施执行营销方案的还是直接与客户打交道的业务人员。在商品经济发达的国家认为"推销工作是经营的命脉"、"熟悉经济环境及应付市场变化的好手"和"新产品的建议者和开发者"。广义的角度讲,推销是由信息发出者运用一定的方法与技巧,通过沟通、说服、诱导与帮助等手段,使信息接收者接受发出者的建议、观点、愿望、形象等的活动总称。狭义的角度讲,推销是指企业营销组合策略中的人员推销,即企业推销人员通过传递信息、说服等技巧与手段,确认、激活顾客需求,并用适宜的产品满足顾客需求,以实现双方利益交换的过程。
怎样做上门的销售?
上门推销,褒者有之,贬者有之。而从商品经济最为发达的国家来看,推销员上门直接推销是商品推销中最直接、最灵活、最有针对性和通常使用的种方法,特别是在争取顾客爱好、信任和促成当面迅速成交方面,效果最为显著。在美国,企业界对直接推销最为重视,从事推销的人数高达几百万。随着我国商品经济的迅速发展,推销员上门推销也愈来愈广泛,推销队伍不断扩大。而目前我国的推销员大多数没有经过系统的培训,知识水平低,实践能力差,素质良莠不齐,直接影响了推销的效果。要提高推销的成功率,除了加强文化、业务培训外,还应掌握上门推销的技巧和策略。我们认为尤其应注意以下几方面:
一戒盲目推销
任何商品和服务都有其特定的需求对象和需求时间。推销员选准推销对象,把握好推销时机是推销成功关键。有些推销员整天忙忙碌碌,路没少跑,话没少说,而收效甚微,原因主要在于,他们没有选择好一个明确的推销目标。
不同年龄、不同职业、不同收入的顾客,对商品的需求各有不同。推销员在推销之前,应针对自己的商品进行调查研究,选准市场,确定对象,有的放矢。
有些商品根据其功效很容易确定推销对象,而有些商品使用者与购买者往往不一致,这就需要推销员认真分析,准确判断,分清推销对象,谁是老板
,谁有决定购买权,谁对购货有影响力。
二戒粗鲁无礼
上门推销要给顾客留下良好的第一印象,就必须注意礼节礼貌。首先应穿戴整洁,注意个人卫生,无论是服装的款式还是色彩的搭配都要大方、协调。如果穿的花里胡哨,就绘人一种轻浮感;油渍斑斑、不修边幅,则给人一种不信任的感觉。有一位推销员戴着墨镜,穿着花格衬衣,满嘴酒气的到一宿舍楼推销,结果被人误认为是小流氓而赶了出来。其次,进门之前应按门铃或轻轻扣门,得到允许后方可入内。有的推销员带着满身的征尘,强行入室,自然会引起顾客反感。再次,得体的称谓,礼貌的问候会缩短与顾客的心理距离。有一位年轻的女推销员,每当她出现在顾客面前,总是面带微笑,热情地向顾客打招呼,很快就赢得了顾客的好感。
三戒夸大其词
向顾客介绍商品应实事求是。漫无边际,把你的商品说得完美无缺,顾客未必信任你;相反适当找出一点商品缺点,反而能取得顾客的信任。如有一推销员向顾客推销一种保健饮料,说它世界首创,包治百病,这番宣传使顾客对这种商品的功效更加怀疑。
实践证明,要使顾客对你推销的产品发生兴趣,就必须使他们确认商品的质量,并认识到,购买了你的商品之后,会得到哪些好处。在介绍商品的同时应对商品进行演示,并举出一些有足够说服力的证据。如一个推销油污清洗剂的推销员,每到一个推销点,他总是将推销的现场设在厨房,通过对厨房油污清洗效果的对比,让顾客心悦诚服,买下他的产品。
四戒不懂装懂
推销员对所推销的商品应有一个比较全面的了解,只有这样才能回答顾客提出的各种疑问,并解决顾客在商品使用中所出现的问题。但我们也必须承认,对所有的知识不可能样样精通。如果遇到不甚了解的问题,决不能用大概、可能、也许、差不多这样的话来搪塞顾客。或故弄玄虚,买关子。应实事求是向顾客解释,如果遇到的顾客是这方面的专家,应虚心向他们学习,以丰富自己的知识。
不懂装懂,不但坑害顾客,也不利于自己业务活动的顺利开展。如一位顾客向推销员咨询不同皮肤适用何种化妆品时,这位业务不精的推销员唯恐顾客看不起自己,乱侃一通的结果:使这位顾客差一点毁容而诉诸法律。
五戒强行推销
推销应建立在尊重顾客、双方自愿的基出上。一些推销员为了提高自己的推销额,不替顾客着想,而是采取软磨硬泡,甚至欺骗的方法强行推销。这样做,不但违反了商业道德,损害了顾客的利益,而且也会作茧自缚,损害了推销者本身的利益。
六戒一锤子买卖
推销员要提高自己的推销业绩,不仅要通过不懈的努力来扩大自己的销售市场,建立起新的销售网络,还要加强和巩固已有的推销点,使一般的顾客成为熟人,进而成为朋友。上门推销不可能一次成功,经常走访你的老顾客,进行感情上的联络与沟通,他们就可能成为你下次的主顾,同时还会向他的朋友介绍你,帮你挖掘出新的顾客。对购买了你商品的顾客,实行定期跟踪调查,提供售后服务
,会使他成为你忠实而长久的顾客。
上门推销最有用的方法是什么?怎么避免被人拒之门外?
选择合适的时间进行推销,可以提前预约,这样就可以解决许多问题了,最好的办法就是让对方了解到自己的产品,并且不要让对方感受到危险。
如何上门推销
首先要做到相信自己,自信才能让人信己,做到有亲和力、自然,让人愿意听你讲话,对你印象深刻,做到以上几点就会成为一个好的营销人员。这是我自己的一点体会,参考一下,不过我是做广告业务的,相对来说好做点
在敲门前,你手里最好别拿任何有关推销的资料,因为那很容易使你变得紧张兮兮。你空着两手,站在客户的面前就会很自然地做自我介绍。
在做这样的销售拜访时我常常会这样说:“你好,我叫齐格,是一个厨房用品推销员,这么唐突拜访不知是否会打扰到您。”或者我会说:“你的家真漂亮啊,像一座美丽的花园。”
当你到顾客家中推销不锈钢橱柜时,也许你会使用样本来做商品说明。但是,我通常不会这么做,我会将顾客带到户外,让他看看自己家中需要多大的尺寸,同时让他站着或蹲着与我交谈。让顾客亲自参与时,他的购买热情一定会上升的。
在你的谈话进行到一个段落时,你不妨突然地向客户借个电话——“我是否能用一下你的电话?”这是一个小小的技巧,但你的表情必须像是有个重要的约会在等着你似的。
这样做的好处是能增加你与客户谈话的良好氛围。当顾客需要他人帮忙时,你必须积极地主动帮忙,即使只是一件小事,都可能有深远的影响。虽然这是件很简单的事,但却容易被推销员忽略而影响交易。
即使你所出售的商品只是—颗毫不起眼的石头,但你仍须以天鹅绒将它包装起来后展现在顾客眼前,以强调出它的特质和价值,这是推销界最著名的比喻。利用这种方法的意义在于让顾客相信,即使是外表普通的商品,也蕴含着丰富的价值。
当你向顾客推销汽车或家电用品时,绝对不可以用手去敲打,而只能谨慎而细心地触摸,使顾客在无形中感受到商品的尊贵与价值。
同时,为了加深顾客对商品的印象,在进行商品说明时,必须将它的特征放在最后说明。另外最重要的一点是,在商谈成交的最后阶段,你要先观察在这个家庭中,谁是财政收支的决策者,尤其在这一次,谁是影响付账的关键人物,因为客户家中可能有老人和孩子,或者夫妇双方都在场,所以你必须观察谁是购买的决定者。
有一次,我去一位客户家进行推销,在我与客户谈到最后阶段时,他的儿子从外面回来,当看到他的父亲选的商品时,一口就否定了:“这种太难看了,而且用着也不方便,别要了。”
客户的儿子大概有十七八岁的样子,我知道这样的孩子正处在自以为是的年龄。于是我发觉这次推销的成功与否,关键在这个孩子身上。
我随即转风驶舵与这个孩子聊了起来,我把产品的大样图纸拿出来让他选看,他一下子看中一个精致小巧的商品。
“这个还可以。”他指着那款设计精美,但容积很小的商品说。
“哦,这个的确很美观,但不太适合人多的家庭使用。”我看到他认同地点点头。“不如这一款,”我指着另外一个相同样式但容积较大的商品说,“你看,这个就比较适合你们家使用。”随即,我又说道:“看,你已经是一个大小伙了,那口小锅做的饭还不够你一个人吃的呢。”他听后不好意思地笑了起来。
最后他做了决定,买下了我推荐的商品,他的父亲很高兴地付了账。
当你与一对夫妇或一群人进行洽谈时,如果你看错目标,不但浪费时间,而且会让人轻视你,这样一来,你的交易势必失败。当然这就需要你耐心观察。首先是对商品询问最多,同时表示出极大兴趣的人一定不是。
我曾遇见一个保险推销员,当我们在聊这个话题时,他对我说起了他的一次推销经历。
那是一个星期天,我上门拜访一位客户。这是一个三口之家,客户的儿子已经上高中了,似乎对保险特别感兴趣,在我对他父亲介绍商品的过程中,他不断地提出问题,于是我就对他的问题进行解答。当结束拜访时,我却没能拿到定单。后来我才发觉,那次拜访最大的失误就是我把问话最多的人——客户的儿子当成了主角。
其实这位推销员失败在没有对客户进行观察,这样的孩子对购买保险这样重要的事情是没有决定权的,他源源不断地提出问题,只不过是对保险充满好奇而已。
如果你上门推销的对象是一对年轻的夫妇,你要考虑好他们目前的经济状况,大多数年轻夫妇虽然在经济上稍感拮据,不过他们总是会在外人面前尽量隐瞒。他们思想乐观,想要改变现状,如果推销员能表现出诚心交往的态度,他们是不会拒绝交易的。
对于这类顾客,你必须表现出自己的热诚,进行商品说明时,可刺激他们的购买欲望。同时在交谈中不妨谈谈彼此的生活背景、未来、情感等问题,这种亲切的交谈方式很容易促使他们的冲动购买。
然而,你必须考虑这类顾客的经济能力,因此,在进行商品说明时,以尽量不增加顾客的心理负担为原则。
总之,只要对商品具有信心,再稍受刺激,他们自然会购买。
上门推销最重要的是和他们交朋友,让对方能信赖你。你必须对其家人表示关怀之意,而对其本身,则予以推崇与肯定,同时说明商品与其美好的未来有着密不可分的关联。这样一来,他在高兴之余,生意自然成交了
关于上门推销推广方案和上门推销推广方案模板的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站信途科技。