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旅游景区如何吸引游客
以市场营销核心概念为基础,景区营销的内涵应该包括以下几个方面:它的起源是人们旅游的需要、欲望和需求;它需要提供具有一定质量的产品;它的最终目的是为了获得顾客满意和顾客价值;旅游市场是因人们旅游的需要、欲望和需求而产生;市场营销需要进行交换、交易或建立关系。
二、透过景区的旅游产品属性分析营销的特点与方法
所有的旅游景区亦属于旅游产品的概念范畴之内,所以通过旅游产品的根本属性与特征可以分析出一些其营销的方法来吸引旅游者。
1.游客和员工都是营销的重要组成部分
景区的特点之一就是,游客是生产过程的一部分,而员工也是产品的一部分。游客是服务的对象,服务过程就是产品的生产过程,他们的态度感和行为,不仅会影响自己的经历,也会影响其他游客的经历;而员工直接参与产品的生产和销售,直接和游客接触,他们的态度和行为会直接影响到游客是否喜欢该产品。因此,加强员工的专业素质培训和服务意识的提高对于旅游者的满意度也是至关重要的。
2.可进入性的影响
交通工具方便与否是景区成功的关键,恰当的路标方向指示和宣传产品都是旅游景区营销的重要工具。俗话说,“要想富,先修路”,作为景区的基础设施的最重要的环节,提高景区的可进入性对于景区营销来说也是关键的一环。如山东沂水县所有村庄通上了柏油路后,带动了“乡村游”热。当地旅游局也不失时机地推出了乡村旅游精品线路,涵盖了地下大峡谷、地下画廊、齐长城、民俗村、工农业科技示范园等景点。沂水县还投资16.6亿元加快了集餐饮、购物、娱乐、酒店等为一体的文化旅游城、沂蒙国际财富中心的建设;投资200万元对城区道路交通指示牌、县境内的旅游交通指示牌进行了规范整理,在主要道路及城区内设立旅游指示牌63块;投资100多万元在城区增设了300多个垃圾收集箱,并对各类广告牌匾进行了统一规范;投资360万元在城区新建公交站台106个。在县汽车站、沂河大道近县城交通要道处、院东头镇佟家庄建设旅游服务中心或游客集散中心,设背投、触摸屏、滚动展板等现代化设施。十多年来,借助交通的发展,沂水的旅游产业从无到有、由小到大,实现了跨越式发展,现已建成并开放旅游景区11处。客源市场覆盖河北、天津、北京、河南、江苏、安徽等地,“沂蒙地质奇观自然生态旅游区”的品牌已叫响全国。
3.淡旺季的影响
景区营销常常是设法刺激“淡季”的需求,提高淡季时的使用率。由于旅游产品具有“不可储存性”,淡旺季、团队与散客可以实行差价以实现经济效益的最大化。最后一刻打折出售,以确保能有一定的收入,因为产品一旦过时将失去其价值。但是,价格对供求关系的影响并不都很大。所以可以在淡季的时候,实行景区促销,通过在价格上的调整来刺激旅游者在景区即将进入淡季的时候有所需求,就好比换季时衣服打折促销,依然会有一部分人去选择消费。
三、分析市场特征、把握营销方向
不同于其他产品,旅游产品对游客只能提供产品使用权的暂时性,而且是以共享的方式提供给游客。由此可导致不同目标市场的需求有发生冲突的可能性。鉴于此,在做景区的营销时,工作的重点在综合考虑目标市场的特征后,根据各自的需求策划不同的营销方案。不同的营销方案可缓冲或解决不同目标市场需求之间的冲突问题。
1.景区营销主体的多元化
景区营销不仅自己推销自己,还包含他人对自己的推销。比如,旅游经销商在其宣传册中利用景点鼓励人们外出度假;政府对国内主要景点做的宣传营销,以鼓励外国人前往游览;地方政府和旅游管理部门将景区作为旅游目的地营销的主要内容。因此,景区营销要突出其独特性和地方性,使之成为区域旅游的代表景区,借势于相关主体扩大影响,使营销工作卓有成效。 a.旅行社 它是景区分销渠道地理多元化的最佳工具,旅行社作为景区的主要客源输入点,是景区发展的生命线。虽然,景区与旅行社的关系也很微妙,随着市场竞争的白热化,两者在利益方面的冲突也日益加剧。然而,旅行社仍是多数景区的首选渠道,也是关系最稳固的一个渠道。景区应该与旅行社加强沟通和多方面的合作,以“双赢”为理念提升这一渠道的价值。此外,景区也应从自身发展的角度出发,拓展其他渠道的建设,避免这种单一渠道给景区经营带来的风险。 b.其他旅游媒介 除旅行社外的其他旅游媒介通常包括住宿和交通运输、就餐和娱乐等。他们可以通过提供推销队伍,使景区能以较小的成本开支接近许多散客;有时可以为景区提供财务援助,如提早订货、按时付款等;由于其拥有所有权而承担了景区的若干风险;他们可以向景区和旅游者传递各种活动、新产品、价格变化等方面的情报;可以帮助景区改进其经营活动。
2. 消费者需求多样且多变
消费者对景区产品和服务的需求复杂多样,而且是经常变化的。因此,旅游景区必须注意研究消费者市场需求,并预测其变化趋势,不断开发新项目,提高景区的应变能力与竞争能力。例如:露营休闲旅游产业的发展使开着房车出游成为一种旅游时尚标,随着而来的是相关房车旅游论坛、房车露营旅游网的建立等一系列服务的开展。
3.不同客户群体制定不同的营销方案
人口特征包括性别、职业、年龄、收入、宗教、家庭结构、受教育程度等,其所包含的变量十分明确,因此按人口特征进行细分的方式是市场细分中最流行的。以年龄为标准来划分,有儿童旅游市场、青年旅游市场、中年旅游市场、老年旅游市场等;按职业、文化程度划分,有商务旅游市场、职工旅游市场、科教旅游市场等。分析现有和潜在顾客的不同需求针对选定的景区产品的市场范围,列举该市场范围内旅游者现实的和潜在的旅游需求状况,它是景区市场细分的原始依据。而有关旅游者现实的和潜在的旅游需求情况的基础资料可以采用前面提到的景区市场调研过程和方法获得,掌握了这些资料以后再对旅游者的不同需求进行细致地分析,确定旅游者的基本需求和最重要的基本需求,作为市场细分的基础。进一步认识细分市场的特点就是在确定细分标准并对市场进行初步细分的基础上,按照细分变量的特征,仔细深入地分析具有这种细分变量特征的旅游者的消费特征和消费习惯,将其与景区产品进行对照,对景区产品能否满足这些旅游者的需求而形成一定的判断,并对细分市场进行重新筛选。一般情况下,对细分市场规模的测量可以有两种思路:第一种,首先要根据地方旅游市场发展状况、景区的历史数据、景区外部环境变化等,对景区总体市场规模进行预测,然后,需要根据各种细分市场发展的规律和趋势赋予其相应的权重,比如景区是以接待高档游客为主,以接待中低档游客为辅;或者是以接待团队游客为主,以接待散客为辅等。对于这样一些不同的细分市场,就需要景区营销人员对其各自景区总体市场规模中所占的比重做出判断,然后根据各自的比重进行测算。第二种,是根据景区所在区域各种细分市场的总体规模,景区营销人员对景区自身在这种细分市场上的竞争力状况和景区历史数据推断景区将可能在市场上占据多大的份额,并据此对景区细分市场规模做出测算。
a.活动策划
在一个全新的时代,随着人们享受意识的加强,久居都市,厌倦了都市熟悉的一切,倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念,形成一种返璞归真热潮之后。旅游者旅游越来越注重体验而不是仅仅满足于观赏,更多的年轻旅游者或散客注重自己体验与参与。在景区内设置闯关竞赛或迷宫活动,这些可以激发游客的好胜心,并为户外竞赛爱好者提供了很好的休闲娱乐场所,若不时更换一些项目还能很好的吸引回头客,从而结伴而来的游客可能会越来越多。这主要是利用人本身喜欢探险和与生俱来的竞赛精神。所以,策划多种多样的景区内体验型的活动,也是应对目前客户需求的重要营销方式。
景区该如何进行有效的营销呢?
随着大众化旅游和国民休闲时代的到来,在肯定旅游景区仍然是观光旅游基本需求的同时,景区也面临着广大散客在目的地消费多元化和体验生活化等方面的新需求。与之相应,景区景点规模日益扩大(截至2016年,我国的景区数量已经达到了26000多家,其中A级景区达到了7000多家,其中高星景区达到了1500多家,其中包括5A级景区213家。)。随着市场竞争的加剧,旅游营销的重要性日益凸显。那么,景区该如何进行有效的营销呢?
擅用“事件营销”
景区事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生和景区内部策划型事件进行营销组合,运用新闻、公关等手段正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品、扩大产品销售、增加景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。
旅游景区营销的目的是为了向现实的或潜在的旅游消费者提供景区产品信息,引导消费行为,满足旅游者的需求,反馈顾客的意见。事件营销的效果正在于塑造旅游目的地的整体形象,提高目的地知名度以及增强旅游综合能力等方面,它已经成为实现旅游景区营销的有效途径之一。旅游景区可以借助社会生活中的良性事件作为载体进行营销,策划相关旅游项目和活动吸引旅游者的眼球。例如湖南张家界“飞越天门山”的一系列营销活动,让张家界景区成为全国甚至是全世界的焦点。由此可见,互联网时代,景区若擅用事件营销,“一夜爆红”的奇迹随时可以发生。
紧跟“泛娱乐”营销
景区跨界综艺节目营销成趋势。近年来,电视真人秀节目的热播让不少旅游景区从默默无闻到远近闻名。仅在2015年,就有超过200档综艺节目在全国的卫视频道中播出,《爸爸去哪儿》让地处大西北的沙坡头红透半边天,《奇妙的朋友》让观众记住了长隆??品牌营销纷纷锁定综艺节目。
不过,这种合作大部分是浅层次的,合作形式单一,比如简单的节目取景拍摄、场景和品牌植入等。如何在后期传播中将节目IP资产放大,借助节目之势,长品牌“威风”,才是最考验功夫的环节。长隆景区跨界营销方式可算作成功的泛娱乐营销范本,对各大景区的娱乐营销有着重要的借鉴意义。
2012年至2015年,长隆景区深入参与过《中国好声音》、《爸爸去哪儿》、《奇妙的朋友》和《奔跑吧,兄弟》等5档国内火爆的综艺节目的拍摄。
值得注意的是,长隆不仅在前期拍摄上积极配合,在后期节目的营销上也充分调动积极性,将节目中的众多明星、节目打包成为一个整体,向外界传递出国内众多明星和综艺节目都来玩的信息,将营销过程进一步演唱,从而强化品牌形象。如长隆利用新奇好玩的H5,以虚拟的明星朋友圈作场景,利用明星发微信记录个人在长隆录综艺节目时的所见所感,让长隆的游玩体验在一个虚拟的明星朋友圈扩散传播,短短一周时间,该H5的分享转载量便高达15万次,效果非常明显。
借“直播”的网红之风:据统计,2016年直播市场规模达到150亿元,2020年将达到600亿元,有机构甚至认为到2020年,直播将成为价值千亿的行业。
在网红直播经济的热潮之下,“旅游+直播”成为旅游行业的热议话题,旅游遇上了直播,遇上了网红经济,引领了旅游行业营销创新玩法。
早在今年5月份,去哪儿网已经联合“斗鱼直播”对外宣布推出一系列“旅游直播”节目。当时,10余名网红主播赶赴广州长隆、四川九寨沟、云南大理、香港迪士尼及泰国普吉岛、韩国济州岛等八大热门景区景点直播。
截至目前,已有很多传统景区试水了网红直播营销活动。如位于西安的华清宫景区在七夕节时召集77对情侣体验传统的大唐婚典仪式,仪式全程被拥有超高人气的美女主播在两大直播平台同时直播,又通过新浪微博话题讨论等功能引发线上数百万人的关注和讨论;再比如,梅州客天下景区在十一举办了为期两天的“直播客天下,声动梅州城”活动,邀请明星通过一直播、火星、美拍、唱吧、全聚星五大平台同步直播景区,并以小型音乐会形式为景区吸引了大批音乐粉丝,活动期间,直播累计曝光量突破千万。
影视IP植入更容易被接受。据了解,近年来,旅游产业的植入式广告异军突起,特别是在影视作品中,越来越多的景区和旅游产品随之深入人心。从《非诚勿扰》中的北海道、长城、三亚,到《阿凡达》中的张家界景区,景区通过冠名电视剧场、精彩剧情、设置电影场景等特殊形式,通过电影快速提升了当地的影响力。由此可以看出,植入式广告对于旅游业来说具有很明显的推动作用。
据携程旅行网的调查显示,83%的游客会因为一部喜欢的影视作品而去其拍摄地旅游;91%的游客认为,相比一些商品在影视剧种的植入广告以及单纯的旅游宣传片,旅游目的地通过作为拍摄外景地在影视作品中做宣传更能让人接受。
整合“一体化”营销
大众旅游时代,营销早已不是一个景点,一个景区单独的事情,更多的是全村、全镇、全县,乃至全省的统一旅游营销。一体化营销的核心思想应该是对旅游者的客户关系管理,强调以“旅游者想要什么”为中心,要求旅游目的地不同部门、不同人员从各自不同角度与顾客沟通时有统一口径、统一的品牌个性、统一的顾客利益点和统一的销售创意,形成集中的品牌冲击力,及时通过不同的渠道进行系统的旅游者信息反馈,进而动态性调整促销策略。未来景区的营销单靠自身的力量发力应该受限很大,除非资源本身具有独一无二性和不可复制性的特点,从目前OTA的“酒店+”、“景区+”产品整合后带来的销售业绩的提升就可以得出结论,景区整合周边相关资源、跨界营销是非常有必要的营销模式。
总结:移动互联网背景下,景区营销的重点是突破传统,创新营销模式,构建广播、电视、报纸、多媒体等传统渠道和互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的全媒体旅游目的地营销体系;注重以体验为核心的营销设计以及有效利用好新媒体资源。
旅游景区的推广方案怎么写啊?
百度一下呗,网上应该有范文
另外可以从这几个角度来写:
1、景区自身,淡旺季不同的策略,针对不同的市场有什么不同的价格政策(组团社、散客班、散客自驾客等等)
2、景区配套的营销广告,线上线下、平面、传媒等等
3、各大旅游网站的推广,这个看你个人人脉
4、景区自身的包装等
新文旅时代,景区该怎么有效的营销?
我感觉现在的 旅游 景区都大同小异,人都会有审美疲劳,一成不变的营销模式肯定会慢慢的淡出人们的视线,最重要的是保留一些具有本地 历史 特色的文化,比如生活习惯,建筑,地貌等等,搞好服务,让人们自觉去消费,而不是一锤子买卖,应该考虑长远发展,让游客留下一个非常深刻的印象,做好口碑非常重要。在 旅游 资源上不要太多现代的建筑,保留原始风貌让地域有厚重感。 旅游 景区的市场定位各有侧重、不能一概而论,在对应的 旅游 产品的基础上首先城市在营销区应该进行定位,找到合适的 旅游 群体,甚至对 旅游 受众的消费能力也应该有一个比较准确的预测。
否则如果我们不事先调查市场,我们就会理所当然地认为故意行动的后果可能导致一半的努力,甚至谬论的方向。它是“盲目的和嘈杂的”,期待良好的营销效果是奢侈的。
都知道无论哪个行业或哪个产品,只要搞个大活动,就能促成一定程度的关注进而带来消费。如果你在 旅游 营销时主题混乱、今天这样明天那样,说白了就是头脑发热,或者拍拍脑袋就干这干那,结果就是自语自娱,又哪来的最佳营销宣传效果?所以主题不明确根本不可能通过你混乱的宣传营销,将目标游客带入景区。
假如你再选择个不懂 旅游 营销的媒体,特别是只卖广告位的,东一块广告牌子西一块电子屏又能如何?当你处在产品刚推向市场时,这是产品推广期;当你的产品已经定型时,再采用这样的方式,无疑这部分费用是浪费的,所以媒体的选择也很重要。
旅游 资源的资源属性和管理级别按照资源属性,可以把 旅游 资源分为自然景观(地文景观、水域风光、气候天象、生物景观)和人文景观(文物古迹、民俗风情、城乡风貌、现代设施、宗教文化、文学艺术、饮食购物)两大类型。自然景观和人文景观既有明显区别,又有一定的联系:自然景观 旅游 资源一般要经过人工的开发,但一定要注意人工与自然要和谐,协调。
文化 旅游 业是一个综合性、复杂性、季节性、创意性超强的行业,与观光客以及游客的食、住、行、游、购、娱、学等需求紧密关联,与 健康 、研学、 娱乐 、观光、林业、商业等产业也密切相关,产业链非常大。同时文化 旅游 自身运营也是一个复杂的体系,实现系统的综合运营,并在此基础上持续创新,因而用传统思维和单向力量都很难把文化 旅游 做好,“宜融则融,能融尽融,以文促旅,以旅彰文”的文化 旅游 融合发展门道需要我们去好好的理解和感悟。
文化 旅游 地产的开发须要满足需求。生态的需求。文化的需求,现今的文化呈现出主流化、高 科技 化、大众化的特征,满足文化的需要,项目需要经历从传承文化到创造文化、从创造文化到消费文化、从消费文化到升华文化三个过程的轮回。满足 健康 的需要。因此,当休闲浪潮、城镇、打造文化实力、经济增效等诸多因素的结合,文化 旅游 地产成为了其中一个独特而重要的抓手。天时、地利、人和均具备,文化 旅游 地产迎来了自身发展的机遇期。现阶段国内 旅游 地产的发展还处在一个初期阶段,与国际上有很大差距,大致表现在四个方面: 旅游 主导特点、产品多元特点、长线经营特点、市场广泛特点。这种比较的意义在于感受差异及意识问题,并不是说什么都需要跟国外一致。文化 旅游 地产的本质是为人们提供一种全新的生活方式。“全新”体现在六个方面:良好的生态环境、完善的休闲配套、独特的文化主题、多元的人群组合、组团式的结构、独特的生活方式。
结合国内景区的运营模式,针对文化 旅游 项目精细化运营提出以下三点问题:
1、 旅游 景区产品建立品牌
第一是景区主题,特别是文化 旅游 项目,景区一定要从 旅游 市场的角度来考虑这个问题。
第二是要把它当成一个景区来做。景区必须具备两个条件,第一、景区必须要有观光客以及游客参观的景点,第二、景区必须要有观光客以及游客玩的 旅游 产品,具备这两点才能形成一个景区。
2、景区商业如何和 旅游 产品结合
景区活动不是为了表演而做的,而是为商业服务。让观光客以及游客在景区里转起来,增加观光客以及游客逛店铺的机会。拉短景区活动时间点,增加观光客以及游客在景区活动的逗留时间。还可以引导观光客以及游客按照景区既定的路线进行游玩。
旅游 产品的分布需要进行一定的空间安排,在产品分布上存在一个节点,这个节点布置可以起到承转观光客以及游客情绪变化的作用。
3、景区消费问题
基础消费小吃、餐饮、住宿,玻璃桥、玻璃栈道等,这类产品可以给景区带来很好的收入,价值比较高。
文化 旅游 项目运营三大要点
结合上述文化 旅游 项目精细化运营问题,在运营方面要特别注意以下几点。
1、依托自然资源
自然资源为主要发展优势的特色小镇,已开始重视往产业链上下游延伸,并向高端领域衍生发展。
2、深挖 历史 丰富文化体验
以 历史 文化资源为主要特色的特色景点,也可依托特有文化,情怀文化民俗文化、民族文化、 历史 遗产等类型资源,打造 旅游 目的地。
3、多维度资源整合
旅游 项目的成功,是资源、资本多方整合的结果。
新文旅时代,我觉得景区应该以人为本的营销更能适应新时代发展的需求。让人们在休闲 旅游 中更有获得感、体验感。真正享受轻松愉悦的文旅生活。
新文旅时代,要加强发展地方特色文化,提升景区管理人员素质,切实做好景区与当地老百姓之间的工作。现在好多的景区都是盲目投资,互相模仿,只是做得大,但没有内涵,吸引不了人气。像我们兴化千垛菜花,就利用了当地河垛天然地势,种植油菜花,油菜花可以观赏,菜籽成熟了可以炼油,既美化了环境又让老百姓得到了利益,这样就能为景区的后续发展提供良好的基础!
首先作为一个文化景区,应该挖掘它的文化内涵,扩大景区的文化影响面,不能仅仅放在金钱观上,收多少钱的表面上,应该通过组织大型的文化活动来吸引游客,通过文化的知识竞赛,文化的表演来宣传他,不要只在钱上做文章
随着大众化 旅游 和国民休闲时代的到来,在肯定 旅游 景区仍然是观光 旅游 基本需求的同时,景区也面临着广大散客在目的地消费多元化和体验生活化等方面的新需求。
与之相应,景区景点规模日益扩大(2015年年底,全国景区景点数量已经达到21.6万个,其中A类景区超过7000家,5A级、4A级 旅游 景区1500多家。)。随着市场竞争的加剧, 旅游 营销的重要性日益凸显。那么,景区该如何进行有效的营销呢?
擅用“事件营销”
景区事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生和景区内部策划型事件进行营销组合,运用新闻、公关等手段正面宣传,吸引现实和潜在的 旅游 消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有 旅游 产品、扩大产品销售、增加景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。
紧跟“泛 娱乐 ”营销
约翰·奈斯比特曾在《大趋势》中写道,在今天这个变化莫测的世界上, 娱乐 被认为是日常生活中必不可少的一个因素。对一个企业来说,如若不通过 娱乐 增加与消费者之间的沟通交流,不玩“ 娱乐 营销”,那么这个企业将逐渐被 社会 前进的车轮碾碎未来的梦。简单来说, 娱乐 营销其实就是借助 娱乐 的元素或形式,将产品与客户的 情感 建立联系,从而达到销售产品、培育品牌效果的营销方式。
营销方式需要创新
在新的市场环境背景下,营销传播不再像以前一样单纯地追求对消费者进行信息灌输,而是以媒体的创新、内容的创新、传播方式的创新去征服目标受众。景区该如何顺应潮流,在开展创意营销传播的同时又要避免做昙花一现的噱头式营销,成为 旅游 景区在经营过程中需要重点思考的问题。
第一,要搭建全方位的营销体系。常规的营销分为传统媒体营销和网络营销,纵然网络媒体相比传统媒体拥有更庞大的用户群、信息到达更加及时以及其营销效果可追踪等诸多方面的优势,但并不代表着要放弃传统媒体传播渠道,毕竟媒介面临的用户群体是不一致的。
第二,注重以体验为核心的营销设计。体验营销是一种为体验经济所驱动的全新的营销模式。简单而言,就是满足消费者体验消费需要的营销活动。“感受”或者“体验”在未来的体验经济时代逐渐成为最重要的需求导向。 旅游 景区产品实际上也是一种体验的设计,这种体验包括从访问景区的打算和旅行的计划开始,到接下来访问的过程,最后离开景区,以及旅途活动,最终形成 旅游 过程的整体感受。
第三,合理利用新媒体营销方式。移动互联网以及散客时代的来临使得越来越多的用户选择使用移动互联网来了解 旅游 景区、 旅游 攻略、订购景区门票和相关 旅游 服务。
移动互联网背景下,景区营销的重点是突破传统,创新营销模式,构建广播、电视、报纸、多媒体等传统渠道和互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的全媒体 旅游 目的地营销体系;注重以体验为核心的营销设计以及有效利用好新媒体资源
要发觉新的
求旅游景区策划方案
汶水河漂流推广策划方案
为什么漂流这么吃香呢?第一,当地政府的支持。很多地区特别是山区和丘陵地区,工农业发展受到制约,所谓“靠山吃山”,漂流项目操作起来简单易行,所以成为这些地区的主管部门大力发展的项目;第二,可操作性强。单纯的漂流并不需要过多的投入,没有皮划艇竹筏也可替代,船工,只要对当地居民稍加培训即可上岗,本身依托的就是当地优美的风光,因此该项目门槛儿很底,(当然,资金投入越大,项目的档次也越高);第三,具有很强的市场适应性和吸引力。首先,漂流是水上旅游项目,符合人类亲水的天性,其次,漂流项目又具有很强的参与性、惊险性、刺激性和趣味性,因此,成功的漂流项目会受到各种年龄、身份的旅游者的欢迎,也适合近程、中程和远程市场国内旅游需求,所以,漂流项目的市场面比较宽;第四、投入少,回报大也是众多投资者所看重的。
汶水河漂流项目位于秦岭南麓腹地,汉江主要支流,宁陕县第一大河,距西安128公里,西汉高速路旁,适宜漂流河段长18公里,宽80米,平均水深1.5米,流量6m3/秒,流速2.4米/秒;四季气候温和,山上鸟语花香,河床宽阔平坦,水流叠落起伏,河水清流透明,河岸垂柳成荫,紧挨旅游重镇(?),食宿舒适方便;是宁陕县重点旅游项目,享受生态旅游开发优惠政策。
凡事只要政府支持,那么事情就相当于成功了一半。通过比较一些周边的漂流项目以及结合目前市场上的旅游项目,现对汶水河漂流项目的策划推广谈一下我的想法。
一、市场定位
目标客户:近程游客、有消费能力的中青年群体
旅游项目的客户群按距离远近可分为,近程(本地及周边市县)、中程(周边省市)和远程客户(国内及更远地区)。西安以其悠久历史及人文景观而蜚声海内外,对于中程及远程游客来说,西安吸引他们的是“城墙、兵马俑”等人文景观,而近程游客看惯了这些“灰墙泥人”,更愿意崇尚自然、返璞归真。
漂流项目的突出特点是:刺激、惊险、时尚;随着社会发展,观念的变革,中青年群体的特征越来越表现为挑战自我、超越自我,喜欢刺激与惊险,曾几何时“刺激”成了青年人的口头禅。
因此,我们的目标客户应定位于近程游客、有消费能力的中青年群体。
二、功能定位
功能定位:以体验为主,观光、休闲为呼应的综合性漂流项目。
漂流的功能很多,如体验,观光,休闲,探险,科考等。综合目前市场上的漂流项目,大多数是综合性的,即以体验为主,观光、休闲为呼应。汶水河地处秦岭南麓,当地旅游资源丰富,沿途两岸怪石嶙峋,风景秀丽、鸟语花香,处处体现秦岭山水的原始风貌,单纯漂流对其它旅游资源是极大的浪费,因此要依托其它优势资源如山水野味农家乐进行综合性开发利用。
因此,我们的功能定位应定位于以体验为主,观光、休闲为呼应的综合性漂流项目。
三、形象定位(突出特色)
汶水河最大的优势在于其地理位置,秦岭脚下,“出身名门之家”,因此在形象宣传上要借秦岭之名,造汶水河之势;其二、十公里超长河段地处峡谷之中(?),可称之“峡谷漂流”,与丹江漂流相区别;其三、“长相好”,自身条件优越,漂流河段长18公里,宽80米,平均水深1.5米,流量6m3/秒,流速2.4米/秒,远远优于丹江漂流的条件;其四、交通方便,西汉高速的开通,西安距汶水河仅三个小时(?)的车程;其五、新景点新线路,原始自然风貌,满足人们猎奇的心理。
形象宣传语
秦岭好风光,激情汶水河
——汶水河峡谷漂流
秦人秦物秦岭情,真山真水真享受
——汶水河峡谷漂流
秦岭第一漂,汶水河峡谷漂流
四、宣传推广
(一)、渠道策略
1、旅行社为我们重要的销售(揽客)渠道。通过利益链条使旅行社成为我们重要的销售渠道;以西安市为例,全市可设置四名业务员,负责与全市旅行社建立合作意向,推出旅行线路,并进行宣传促销活动。
2、自建直销渠道。设置(租用)专用车辆,通过媒体如电视、报纸、海报发布信息,定期组团或散客前往景区。(设专门业务员主动与学校等单位联系拉单也属该渠道,见“活动宣传”)。
(二)、定价策略
实行多种方式组合定价,如单纯漂流、套餐、团体价、学生价等。
注:由于无法核算成本及收益指标,以上仅是思路。
(三)、宣传策略
1、媒体宣传
A、电视:可做30秒或2分钟专题宣传片在本地电视台进行投放,主要以宁陕县政府的名义进行投放,做为项目投资人可进行适当赞助。
投放频道及栏目:陕西四套、八套电影频道,西安一套新闻频道、二套都市频道;《都市快报》、《西安零距离》前后都可选择。(具体频道、时段还需严格论证)
可行性:
a、当地政府极度重视该项目,由其协调,问题不是很大,也给陕西电视台关心山区发展的一个表现机会。
b、如果费用过高,可放弃。电视能迅速打开市场,但也存在高风险。
B、报纸:主要进行软文投放,或图片宣传;首选《华商报》。
报纸是我们投放的重点。
C、邮寄:选择我们的目标客户群,通过邮局邮寄我们的宣传彩页。
2、地面展示
A、选择合适的广场或公园,如大雁塔广场、环城西苑等进行图片展示宣传并现场咨询。
B、与各旅行社合作,在其市内各咨询点进行图片展示宣传并现场咨询。
3、活动宣传(以夏令营活动为例谈一下思路)
A、活动时间:
6月—9月
B、活动主题:
拥抱自然,畅游秦岭,汶水河峡谷漂流夏令营活动(在宣传中应积极倡导热爱自然、保护环境概念)
C、活动方式:
a、与各大中专院校的学生处或学生会合作,组织师生前往汶水河漂流、观光游览。
b、游览时间:二天
c、费用:教师凭教师证免费(具体名额与学生营员数量挂钩),学生营员半价(暂定)。
d、活动结束:营员依主题写游后感,进行投稿,获奖人员可获汶水河免费漂流,次数不等。
D、预计产出:
西安大中专院校学生约60万,保守估计有5万人参加,每人消费100元,则有500万收益。
五、管理出效益
(一)、安全
游客安全问题是关系企业生死存亡的重要因素。要做好各个环节的安全工作,应设专人负责。
(二)、服务。
很多时候游客对景色并不是很挑剔,更在乎的是一种放松、休闲的感觉,景点的服务宗旨应该让游客做到明白消费,为游客创造宾至如归的感觉。迪斯尼乐园、嘉年华之所以做的很成功就在于高超的服务质量。
(三)、交通、咨询通道畅通。
应积极开辟或创造市内到景区的乘车线路,方便游客前往游览;同时应设专门人员进行咨询服务。
网上找的 不知道有用不?
旅游营销策划方案怎么写
旅游线路营销策划方案要注意的如下: 一条旅游线路,一般地说,不会设计相同的旅游景点。因为根据满足效应递减规律,重复会影响一般旅游者的满足程度。除非有特殊的情况。例如,到北京旅游,旅行社将颐和园,故宫编在同一天的行程中,虽然重复了性质相同,景色相近的旅游点,但是因为颐和园,故宫等景点,是具有鲜明的中国特色,浓厚的中国文化的。旅游者到这些地方旅游也是为了这个需求。到西安也是这种情况。其他情况,一般也是选择不同的景点组成一条旅游线路。当然,如果旅游者明确要求到性质相同,景点相近的旅游点去,如到中山五桂山的逍遥谷和三乡的泉林山庄。旅行社会在说明该情况后,若旅游者仍坚持己见,旅行社则尊重旅游者的意愿,开展旅游活动。还有,旅行社还会根据旅游者不同的文化背景,旅游需求来设计旅游线路。例如中山一日游。若为满足中山本地居民的旅游需求,则针对本地居民的生活习惯,旅游特点来设计旅游线路;若为满足外地旅游者(包括从外地专门到中山旅游和在中山居住的旅游者),则分别针对其对中山感兴趣的旅游景点,以及中山的旅游特色安排旅游线路。 旅行社在择点数量上也有一定的规定,一般说来,是上午2个景点——午饭——下午2个景点。再根据旅游者的实际情况安排旅游线路。如果在一个旅游团中,老人占大多数,甚至是整个旅游团也是老人,旅行社就会适当地减少旅游景点,或者安排比较舒适的景点。相反,若旅游团中青年旅游者占多数,则相应地安排适合年轻人特点的旅游景点或适当增加旅游景点。通常地,旅游者都会在咨询了解旅行社设计的旅游线路后,决定参加该条旅游线路后,就会遵循旅行社的安排。如果在旅游的过程中,旅游者要求增加景点,如果是团队,领队说可以,就会增加景点,如果是散客,超过60%的旅游者要求去,就会增加景点,其他的旅游者,如果是要住酒店的旅游者,旅行社就会将其余的旅游者带回酒店休息。 虽然旅游点结构合理,布局得当的原则中的点间距离适中要求:同一旅游线路各旅游点间的距离不宜太远,以免造成大量时间和金钱耗费在旅途中。一般来说,城市见交通耗费的时间不能超过全部旅程时间的1/3,但是,在实际中,交通时间的长短并不能够绝对地为旅行社所控制。一般说来,交通时间占全部旅程时间的2/3。例如中山——肇庆,一般都要两到三个小时,即使从中山一直走直路到肇庆,也要2个小时,这就要求导游服务人员在旅途中,全心全意地为旅游者进行导游服务。因为在出发地到目的地,沿途风光无限,有很多风景名胜,具有浓厚文化背景的自然景观和人文景观。如果导游服务人员能够有声有色地为旅游者服务,即使交通时间占全部旅程时间的2/3,但是旅游者能够在车上也可以接收新的信息,也会觉得物有所值。虽然,交通时间的问题不能完全避免,但是青旅在对旅游线路设计的过程中,觉得城市间交通耗费时间最好占旅游全程时间的1/2。因为这样,旅游者能够有时间在旅游景点玩得尽兴,对旅行社是非常有好处的。 旅行社在开拓一条新的线路后,将产品设计方案付诸实施,进行实验性销售。如果该线路在试产和试销后,发现该线路的市场效果不如理想,旅行社并不会很容易就放弃,因为旅行社在由开发——研究——包装——推出市场这个过程中,所投资的资金,人力和物力是非常巨大的。当试产和试销的结果不理想时,旅行社会检讨自己,检讨失败的原因,并组成人员,对该路线做最大的了解以及改进。务求使新线路取得理想的效果。 旅游线路投入市场并非产品设计过程的终结,旅行社还会对旅游线路进行定期的检查与评价对旅游线路进行必要的修订和改进。并广泛搜集各种反馈信息,为进一步开发产品提供依据,还要对旅游者进行回访,对旅游者的意见进行搜集。 旅游线路营销策划方案 里面写出来,选择什么样的推广方式是至关重要的。一般旅游是随着季节的变换而变化的,非常具有时效性,如今当前的免费推广方式是不适合的,因为免费推广方式见效比较慢,这就需要一定的成本来做付费推广。现在付费推广比较有效的还是搜索引擎推广,比较火的有百度竞价排名和搜搜推广。从用户群上来看搜搜推广更胜一筹,因为搜搜推广有着每天2亿同时在线的人数,这就给客户的推广效果做了保证,而且客户群也是非常针对的,旅游行业可以使用搜搜推广来引入流量并转换商机,并且现在搜搜推广又推出了新产品: 腾讯情境广告。 腾讯情境广告是通过分析网站页面内容、用户属性(年龄,性别,使用场景,学历等)、用户兴趣,结合关键字、投放地域和时段,精准挑选最合适的广告展现在网民浏览的网页上,帮您找到潜在用户。 很多客户用了搜搜的情境广告之后不管是流量还是成单都大幅度提升。这点也可以列举 搜搜成功案例 在旅游线路营销策划方案里面体现。
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旅游营销手段有那些
欢迎你进入了旅游景区销售的行列:
如果对一个旅游景区的销售要从一下几个方面分析:
* 景区的地理环境,要充分的考虑自己单位位置,位置是吸引游客的主要方面。
* 景区的交通,是旅游景区她的交通是很重要的,如果没有交通,景区要争取条
件创造便利交通
* 景区的知名度,让人们知道景区的特点和特色是非常重要的所以景区的广告不能少
* 我们与很多景区探讨过关于让旅行社为景区拉客人的问题,但经过长时间的尝试看出:旅行社为了组织游客到景区来旅游必须出很大的人力和物力才能有很小的的收获,所以旅行社也只是答应如果有团就为景点推荐,但不会为景点付出很大的力量去推广,所以推广旅游景区的任务不是旅行社而是在景区本身,待景点名气大了, 游客来景区的呼声高了,旅行社自然就组团到来了。
* 为了景区的知名度,景区必须不失时机地搞各种各样的活动吸引游客的注意
* 有很多旅游景区的知名度是由于自己的美丽才吸引了很多游客,先是散客,然后是团体。比如张家界、九寨沟,景区不用做什么推广只要做好接待工作就可以了,但开发一个景区,必须有销售手段。
关于景区的散客推广方案和景区引流推广方案的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站信途科技。