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想做跨境电商，但是不知道该如何进行引流？
很多个人和企业想做跨境电商，但是如何做好跨境电商，是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例，站在最高点，提炼了7个核心步骤供大家参考！
一、人才：搭建团队，先把自己考虑进去
首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商，就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台，那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说，你要知道哪些规则需要遵守，当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。
很多成功的传统企业，老板自己就很懂，他们的成功，都是从基础做起。所以在团队配置上，一定要把自己考虑进去，未来缺哪块补哪块。
创业初期，没人没钱没宽敞办公室，传统招聘渠道招来的人，看到空荡荡的写字间里就你一个人，他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了，在找人之前，第一步要知道要去找哪些人？一般而言，都是因事设岗，按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲，没有什么区别。都需要技术，营销，运营，采购，物流这五大职能模块。人事行政财务呢?没赚到钱之前，先自己兼任吧。
二、选品：永远是展开平台运营营销的第一步
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台，最核心的是在了解平台后做选品，同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。
1、Amaon的选品
提到亚马逊，大家首先想到的是适合做品牌，高毛利等等话题！但是，对于我们很多中国式卖家来讲，亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然，如果是简单的贴牌，其实这条路线是非常累的。
那么，在这个环境下，如何选品呢？
跟卖的产品其实大多数是标准化产品，选品思路是中国式采购思维，电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则，很多都已经是FBA的配送，所以，选择这类品类的时候，是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算，还要围绕着市场的销售价格区间，不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下，大家唯一能做的就是看谁的运营费用低，谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去，这个其实就是选品的根本核心。
自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量，这类产品往往是非标准化和主观性产品，且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面，对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样，选品的核心还是为了销售出去！
2、速卖通的选品
速卖通目前主要是以直发为主，对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度，平台本身对这些没有要求。那么，产品的重量和价值方面就要区分了，目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以，卖家做速卖通选品的时候，还是主要以中国式的采购思维为主，TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的，性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场，选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别，但中小卖家都可以很快上手，在人力充足的情况下，无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。
当然，有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维，做垂直化的产品线，把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来，重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺，但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的选品
ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外，其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。
“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维，但不同的是，TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。
“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维”操作。可以说，两个市场是基本完全相同的，不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。
4、Wish的选品
Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现，Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的，但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的，可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐，了解ebay的卖家马上就注意到了，这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候，Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以，除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外，用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过，要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。
小易有话说：2016年的竞争将是产品的竞争，包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强，可以尝试M2C供销模式，工厂将货物提前备货到海外仓，卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台，当货物销售后，再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说，有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类，0库存和货款压力扩张生意。
三、仓储：注意海外仓的风险
这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列，采用统一标识标上序号，并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作，提高效率减少误差。
货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号，以便于查找处理。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理，有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。
商品SKU作为商品最小的库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的情况下，订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为：1、获取订单；2、订单分配；3、打单配货；4、库存维护。
订单获取：通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统；
订单分配：接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货，对应的物流获取面单和跟踪号；
打单配货：订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了；
库存维护：系统自动根据订单发货情况维护库存，并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
采购回来就可以支撑不断产生的订单，流程上形成一个闭合的循环了。
海外仓适合那些价格高，体积大，易碎，传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点，发出去容易，收回来难。回来的货算进口，很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖，但也不一定能卖完，剩下的就变成了库存损耗。
小易有话说：仓库管理是一门科学也是一门艺术，如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化，需要一个好的ERP或者软件来协助，将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描，同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说，仓库管理要精细、准确；操作流程标准化但又要有弹性；小卖家没有自己开发的能力，建议使用一些ERP软件来实现这些功能，极大的节省工作量，减少出错率，就是节约成本。
四、平台：三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说，建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则，这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益，然后最大程度保持公平。
对卖家而言，第三方平台的好处就是流量可以不花钱，坏处是你做的越大，战略隐患越大。
不过，这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在，因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售，因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态，因此第一功能是信息传播，其次才是成交。
现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单，这样也实现了自有商城的免费推广。
五、推广：基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种：
社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。
对于不同的产品，不同的平台应该选择某一两类合适的方式。
六、物流：选择合适的物流公司主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
首先，看公司的历史。
其次，看公司的服务渠道是否全面。
不同的货物需要选择不同的物流方式，例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。
再者，看价格。
物流费用会侵蚀卖家的利润，所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格，会带来严重的后果，例如：操作异常，丢包，派送时效不稳定等等。只追求经济效益，必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
最后，看公司的整体实力。
例如网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。
小易有话说：推荐出口易公司，跨境物流专家，以全球仓储为核心，整合全球物流网络系统，为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务；出口易有8个海外仓库，覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验，竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。
七、收款：把好最后一关
资金的安全是首位，如果资金安全没有保证，通道再好用，收的钱越多风险越大，就像PP一样，很好用，但是有资金清零的风险，资金安全没保证。其次，通道的稳定性，通道三天两头出问题，这会非常影响收款，特别是高峰的时候，耽搁一小时都会损失很多订单。第三，通道的成功率，因为成功率直接关系到订单的实际转化率，成功率越高，实际转化率就越高。其它的如开户费，年费都是次要的，相反往往越是那些条件越诱人的通道，可能风险越大。
不要局限在一个收款通道上，对于卖家来说，资金回转安全是很重要的，客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择，因为支付页面快捷，也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验，对于稳定外贸市场份额是有利的。
亚马逊的营销渠道有哪些？
亚马逊八大营销策略是：
1.亚马逊在谷歌投放的 PPC（按点击付费广告）极力提升「广告相关性」
2.前端「亏本促销产品」，而从后端产生 4 倍以上的回本
3.利用慈善计划回馈社会并且获利
4.借助商品页面上的 5 大转化元素有效提高下单率
5.凭借「短短 14 秒的产品视频广告」完成病毒营销
6.轻便的「快闪商店」根据客户所在位置准确地销售
7.亚马逊 Prime 会员的 3 个增加持续性收入的成功策略
8.在客户购买行为产生后进一步提高销量的 5 种电子邮件
想做亚马逊，如何打造爆款产品
打造爆款最基本的两个条件就是：一、选品；二、营销。
首先从产品说起，做亚马逊你不需要大量铺货，核心思路是“少而精”，店铺只需要少量的几款产品的就好了，精品才是王道，因为后期的所有营销推广都是围绕产品而进行的，消费者最终都会回到产品本身，如果产品品质太差，即使你用各种技巧将其推上去，迟早都会掉下来。产品为王并不是说说而已，第一点必须是质量好，因为质量差后期必然会出现大量的差评，A-to-Z,Charge Back等，而这些问题严重影响账号表现，甚至导致账号受限，前期打造爆款所投入的财力、物力都将付诸东流；第二点就是差异化，简而言之是人无我有、人有我优。
其次是营销，如果想要产品长期运营下去，建议卖家注册一个商标，并在亚马逊进行品牌备案，主要是防止产品被跟卖，其次亚马逊平台对那进行品牌备案的产品有一定的扶持，可以使用早期评论人计划和品牌旗舰店功能，下面主要介绍一下站内营销。
一、标题
对于爆款的打造，一个好标题更是至关重要，标题占据了非常大的搜索权重，标题的好坏则直接决定着是否有机会让消费者看到你的产品，必须要精确传达产品的卖点，所以一个好的标题中，应该巧妙搭配核心关键词，产品独特特性。
二、图片
再优质的产品离开了精美的图片展示，都会黯然失色。在选品确定之后，图片拍摄与美工处理一定要重视起来，很多卖家都直接copy国内电商平台的图片，这种偷懒的方式是不行的，因为卖家看到前篇一律的图片后，毫无亮点的图片是无法吸引他们注意力的。建议从亚马逊平台找同类产品中热卖产品，参照对方的拍摄方式、拍摄角度、图片组成等来进行拍摄和做后期的美工处理。
三、Review
大部分卖家在下单前都会看一下review，再决定要不要购买，这个直接影响产品的总体销量，并且review的综合得分也影响产品的排名，review被客户点赞的越多，权重越大，如果review中出现产品的关键词，短期内对产品这个关键词会提高产品的排名，卖家们要尽可能争取到更多顾客的好评，最终提高产品销量。
四、站内广告
产品最初做广告，建议选择开自动，做一两周后，下载广告报表分析，删掉那些没有点击率的无用关键词，后期选择手动广告，但也需要定期分析广告数据，优化关键词，表现特好的关键词，还可以放到search term中。
五、站外引流
站外引流适用于产品发展中期，有一定的销量积累，利用Facebook,Twitter,Pinterest,Youtube等等SNS媒体引流以及国外一些促销网站论坛，增加产品站外的曝光度，全方位的提高用户对你产品的信心和兴趣，从而促进销量的增长。
如何做好亚马逊运营
1、 成本把控要精细
很多卖家在运营中不能做到精细化核算，成本支出不清楚，账目核算也粗枝大叶，看似和别人一样销售，但运营的结果却是比别人少了不少的利润点。
在成本把控上，办公成本是非常重要的一块。一些卖家预期过于美好，根据预期租了很高逼格的、很大面积的办公场地，原因在于“看起来显得有档次”，殊不知过度追求高逼格，单位租金就高了去了，而租的面积过大，暂时用不了，每个月也得白白多支出不少租金。跨境电商是一个完全可以低调生存的行业，没有客户来访，也不需要过度张扬，在办公场地上过度讲排场，只会稀释自己的利润率，增加了创业失败的风险。
对于跨境电商卖家来说，运费往往占到总销售金额的30%左右，要想精细化的把控成本，物流方式的选择是必须重视的。以美国站FBA头程来说，商业快递的运费大概是40块左右一公斤，专线物流(空运+派送)大概是30块左右一公斤，而海运则只需要10块钱左右一公斤，如果卖家能够采用三种方式结合发货，运费成本就可以降低不少，把这些降低的成本均摊在单位成本上，利润率可以提升20%左右。
要想把控好成本，节流的每个细节都需要精心把握。在辅导学员的过程中，我经常强调，“赚一分钱都不容易，但节省一块钱却也不难”，除了房租、运费成本的节省之外，收款方面也是一个非常重要的可以节省成本的要素。市面上收款工具有很多，不同的收款工具，安全性不一，而成本方面也千差万别。就大家用的比较多的收款工具来说，PingPong、World First的费率1%，连连的官方公布费率1%，而Payoneer的费率则高达1.2%，而最关键的是，各家的汇损也不尽相同，相对来说PingPong、World First和连连的汇率基本上都和提现时的央行汇率基本相当，而Payoneer的汇损则可以足足让你再少一大截，所以，在收款工具的选择上，也是节省成本的重要变量。
2、人员效率要提升当前几乎每年的工资水平都在上涨，而2019年社保改由税务局征收后，相信很多公司的社保成本又增长了不少，在这种情况下，该如何应对才能把控好人员成本呢?提高人员效率必不可少。
很多创业者喜欢招尽可能多的员工，仿佛员工多一点，自己作为老板逼格似乎就大一些。其实不然。如果单纯的一大堆人，效率却没跟上，人员再多也毫无意义。
提高人员效率的方法有很多，你也可以认认真真去学一学团队管理方面的课程，不过我的建议是，在人员配备上，要坚持“5个人的活，让3个人来干，发4个人的工资”，如果能够做到此，员工拿到了高工资，满意度会提高，会更珍惜这份工作，工作起来也会更用心，工作效率提高了，整体的员工效率也可以得到一定幅度的提升。
3、 精品化选品，加快资金周转率
很多卖家采用大批量铺货的模式，单品出货量不大，但因为SKU多，所以备货也多，占压的资金也大，而按照通常的二八定律，在销售的过程中有相当多的产品卖不掉或者卖掉了也带不来利润，导致库存积压，资金周转率不高，无形之中增加了成本。
也有部分卖家，选品时总是冲着“竞争小”的方向选择大而重的产品，虽然竞争是比较小，但因为需要发海运，发货周期长，占压的资金多，资金周转率很低，也隐形的增加了成本。
对于跨境电商卖家来说，要尽可能在刚需的基础上，选择小而轻的、发货成本不高的、可以快速发货的物品，通过高资金周转率来降低成本，提高整体利润率。
4、运营中坚持“爆款”模式，以打造爆款作为运营的核心策略
10个60分也未必抵得上2个100分，在运营上也是如此，即便有10个销售平平的产品，也抵不上一两个Best Seller爆款产品，只有爆款才能生存，亚马逊卖家一定要极尽所能的把自己选出来的产品推到尽可能热销的位置。
在精细化选择刚需产品的基础上，在运营中对自己选择的产品抱着一定要成爆款的目标，努力打造，一旦自己店铺里出现几款爆款产品，你会发现，整体操作的难度会大大降低，库存压力减小，盈利也会大大提升。爆款模式带来的不仅仅是销量的增加，同时也会大大降低我们的运营成本，提高我们的利润率。所以，在亚马逊运营上，爆款模式必不可少。
亚马逊美国站怎么上传有关的产品视频
8月30日，亚马逊静悄悄地在 “卖家中心”（ Seller Central）图文版品牌描述功能（Enhanced Brand Content，简称EBC）中添加了视频上传功能，有访问权限的FBA卖家，可以在listing中上传视频，它将显示在产品详情页主图位置。此外，上传的视频也将出现在亚马逊短视频（Amazon Video Shorts）部分。
亚马逊在2017年6月召开的“FBA Boost”大会中就讨论这一功能，因此视频上传功能的发布，并没有令人很意外。
目前，亚马逊还没有给出视频规范，但卖家可以暂时按照亚马逊视频短片的要求来。
图文版品牌描述功能（EBC）视频指南（来自亚马逊）：
EBC视频功能使卖家能够在产品详情页的主图部分添加一个视频，同时视频也将出现在信息详情页面的“相关视频短片”（ Related Video Shorts）部分。
以下内容有违亚马逊政策，卖家需注意。
（1）提及公司信息（如卖方或分销商等），或提供公司联系方式。
（2）提及竞争对手的产品，或使用与授权相关字眼，例如“产品仅授权经销商有权销售”。
（3）提及产品价格或促销活动信息，例如“cheap”、“affordable”、“on-sale”等字眼。
（4）与产品配送相关信息，如包邮、配送时间表等。
（5）吹捧产品的言论，如“top selling product”、“hottest item”、“#1 selling item”等。
（6）具有时间敏感度的信息，如“on sale now”、“best new product of the year”等。
（7）来自亚马逊或任何其他网站的客户评论。
（8）添加社评，或引用来自杂志、电视节目等第三方来源的信息。
（9） 任何形式的保证，如“satisfaction guarantees”、“money back”等。
（10）在视频回顾中，添加其他品牌或组织的标识。
（11）在商品中添加链接或言语引导消费者到其他页面，不论是亚马逊站内（包括你自己的其他产品页面）还是站外。
（12）任何用于犯罪活动的产品。
(13)冒犯性内容，例如不雅裸体照、脏话、非法活动等。
（14）上传所有权不属于你的视频（将导致侵权）。
推荐视频规格：
上传高品质的视频文件，视频格式可选以下几种：3GP、AAC、AVI、FLV、MOV、 MP4 和 MPEG-2。要注意的是，亚马逊无法处理Apple ProRes文件。
另外，你还需要上传JPEG或PNG格式的高清视频缩略图。
视频宽高比： 16：9
分辨率：1920×1080（首选），1280×720
颜色配置文件：RGB、DPI：300（首选），72。
亚马逊视频要求：
亚马逊有权拒绝卖家上传内容、声效、分辨率不佳的视频。
亚马逊要求视频不能包含产品评论、亚马逊站外网站网址、不当内容，时间暗示（如限时折扣），或价格折扣等。
正确的视频文件格式：3GP、AAC、 AVI、FLV、 MOV、 MP4和MPEG-2。
缩略图宽高比：16:9，建议小宽度为1920 px，采用JPEG 或 PNG格式。
元数据：视频标题多100个字符，视频简介多400个字符，需要提供视频类型和相关的产品ASIN。
关于亚马逊短视频推广方案和亚马逊产品短视频的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站信途科技。
