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「政务平台运营推广方案」政务平台运营推广方案范文

时间:2023-11-08 信途科技SEO资讯

本篇文章信途科技给大家谈谈政务平台运营推广方案,以及政务平台运营推广方案范文对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站。

本文导读目录:

政务微信公众平台该怎么推广运营

政务工作应该有区域限制吧?

可以去当地的一些论坛、社区发一些推广政务微信公众号的帖子,发一些政务相关性,帮助大家更详细了解政务内容的文章,末尾加上:帮助您身边更多的人了解政务知识,请动手转发到朋友!赠人玫瑰,手留余香!

朋友圈都有当地的朋友之类的,这样逐步推广也是可以的。

政务微博,政务微信如何运营,如何推广

1、首先大概熟悉一下微博微信的一些简单的、基本的推广方式。比如:怎么优化内容、发送时间、眼球经济等

2、深度挖掘和打造强有力的内容产生机制,更能吸引人分享。

3、打造一个推广联盟,强有力的每天每条在微博微信都大力的转发推广。

4、踏入政务运营圈子,多和你们政务相关的人交流,参会。相互推介

“互联网+政务服务”轻资产、轻运营案例?

目前,北京、上海、江苏、浙江、福建、广东等地区在“互联网+政务服务”方面已经有了不少探索实践,但还没有完全成熟的模式得以普遍推广。因而,在万众创新的大环境中,一些市县镇政府部门有望通过创新“互联网+政务服务”模式,成为“放管服”改革先锋。

电子政务应用建设及推广方面有何建议和意见

进入新世纪的信息化时代,阿坝州人虽然在资金、技术和人才上离信息化建设的要求甚远,但是,我们发扬了长征精神,敢于迎接挑战,敢于主动应对困难,主动积极地开展信息化建设,电子政务建设初见端倪。

一、高度重视,切实加强领导

阿坝州人民政府高度重视电子政务工作,按照党的十六大提出的“进一步转变政府职能,改进管理方式,推行电子政务”的要求,把电子政务建设作为建设服务型政府、学习型政府的重要内容和重要抓手,加强了对电子政务建设的领导,切实推进电子政务建设。着力于搭建政务网络平台,分开办事程序,公开政策法规,搭建群众与政府沟通的桥梁,增强服务力,依托电子政务,再造政务办理流程,提高办事效率,降低办事成本。

《中共中央办公厅

国务院办公厅关于转发国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见的通知》(中办发〔2002〕17号)下发后,为加快推进全州政府系统电子政务外网建设,州人民政府成立了由常务副州长为组长,州政府秘书长、分管副秘书长为副组长,州政府办公室、州发改委、州财政局、阿坝电信分公司、州政府采购办为成员单位的阿坝州电子政务外网建设领导小组,组建了阿坝藏族羌族自治州电子政务外网建设工作办公室,确定了阿坝州电子政务外网建设的指导思想、建设原则和年度目标,落实了工作机构和措施。

二、完善网络,实现网络纵横互联互通,建设统一网络平台

我们根据《中共中央办公厅 国务院办公厅关于转发国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见的通知》(中办发〔2002〕17号)精神,

按照分级负责的原则,建立州到县标准统一、功能完善、安全可靠的电子政务外网平台。坚持统一规划,协同建设,

整合资源,避免分割的原则,我州拟建一个覆盖州、县、乡三级,带宽高,稳定性强,安全可靠的电子政务外网体系,实现与互联网的逻辑隔离。

把电子政务外网建设成为全州政府系统的业务专网,主要运行政务部门面向社会的专业性服务业务和不需要在内网上运行的业务。阿坝州电子政务外网是不涉及国家秘密的全州统一的政务网络平台,主要承担全州各级政府、各部门之间非国家秘密的信息交换和业务互动以及面向社会的服务业务。该网上联省电子政务外网,横向与州级各部门连接,纵向与各县的电子政务外网平台统一连接;与政务内网物理隔离,与国际互联网络逻辑隔离。

近日,全州政府系统电子政务外网平台框架已经顺利搭建,即将实现全州政府系统网上政务运行。

电子政务外网依托阿坝电信分公司的网络资源,建成以州数据中心和县数据中心为骨干,同级部门为接入点的电子政务外网平台,本着“一个平台,一个网络”的政务外网建设原则,提供委办局自上而下的业务网络(纵网)和委办局之间的互联网络(横网)服务。

阿坝州电子政务外网采用“王”字型广域网络结构,电子政务外网采用核心层、汇聚层、接入层典型的三层结构,各个接入单位的局域网构成用户层。核心层使用ATM链路,完成各个节点之间的数据交换,汇聚层完成各接入用户的数据汇总,通过一条线路送到骨干层。

我州电子政务外网采用VPN技术。通过VPN服务,为各个接入单位实现透明的“纵网”联接;并通过VPN技术建设“横网”。各个“纵网”之间实现了IP地址的重叠,原则上“纵网”保留其系统内部规划的IP使用方案。

在电子政务外网上合理解决了与互联网的逻辑隔离问题,由此各政务部门通过互联网实现面向公众、企业、外商等的办公服务功能;实现公务人员到因特网上查询信息,获取资料的功能。解决方案本着从VPN内出口实现对互联网的访问功能,“纵网”和“横网”都是采取这样的解决方案。区别在于“横网”主要实现“一网式”服务,建设电子政务的门户网站,“纵网”就是单向访问互联网。这样利于管理以及根据实际情况需要,如“纵网”可以自行和分期实现与互联网的联接。该方式的明显特点是整个网络与互联网联接只有一个总出口,可以与运营商协商,直接将总出口联接在互联网的骨干上,达到缩短访问路径,提高访问效率,并可以根据通信量的实际需要灵活扩展带宽。

三、大力开展应用,提高政府工作效率

(一)积极建设网上公文处理系统,为无纸化办公打基础

州政府办公室与西辰软件公司合作,建立了阿坝州人民政府办公室办公自动化系统,构建了公文运行从收文、起草、审核、签发、发文、存档、调阅等全过程的网上公文流程系统,初步开展了运行,下一步在全州政府系统全面推行,为全面实施无纸化办公奠定了基础。

(二)积极推进行政服务审批网上办理,构建阿坝州政府“一站式”网上行政审批。

积极推进行政服务审批网上办理,是实现政府行政审批现代化和信息化及提高效率的重要途径。目的是综合应用计算机技术、网络通信技术、大型数据库技术和办公管理技术。在政府机关各部门之间建立一个多任务,多功能的综合性联合审批自动化系统;实现为审批申请人、政府审批受理部门、政府相关领导提供优质、高效的业务管理和事务处理平台,提高机关窗口工作效率,加强监督,以更好的地为百姓服务,并为各级领导提供有效的辅助决策服务。

通过网上行政审批系统改变过去传统意义上的办公大厅模式在时限、审批过程长等方面的不足,提供高效率、透明公开、全天候的在线交互服务虚拟大厅。使政务服务具有符合行政执法机关要求规范行政许可权力、促进依法行政、廉洁从政、高效施政,改善机关形象,以及作为执法对象的自然人要求政府机关实现“便民、及时、公正、参与”的双重需要特性。

通过“一站式”网上行政审批系统的运用,创新政府行政审批管理新模式,建成一个网上咨询、申请、审批、投诉、监督、语音信息通知等业务功能于一体的系统,实现规范行政审批,提高审批效率的目的,从而拉近企业、群众与政府部门间的距离,打造“阳光服务”型政府。

近期,实现了州级44个部门512项行政审批事项100%网上办理,即将实现公众、企业、投资者通过“中国阿坝州”网站,在互联网上办理相关行政审批事项,提前实现了“十一五”期间州级行政审批项目100%网上审批的目标。

四、突出政府门户网站建设,扎实开展公共服务,不断扩大网上服务功能

从2003年开始,按照《国务院办公厅关于规范政府互联网站建设与管理的指导意见》的精神,开始筹备阿坝州人民政府门户网站(“中国阿坝州”)建设。对网站的建设目标、风格、总体结构、栏目设置等方面进行了规划,并制定了各种管理制度和管理规范。中国·阿坝州自2003年9月25日开通到2006年7月13日,主页点击数已超过109万人次。

今年,我们对阿坝州人民政府门户网站“中国阿坝州”进行了全面改版,改版原则是按国务院办公厅秘书局及国务院办公厅信息化办公室提出的《中国政府网站建设指南》、《门户网站建设与规范》、《地方政府网站的绩效评估指标体系》的要求,以“政务信息公开、在线办事和公众参与”三大功能为基础,以“实用、好用和够用”为原则,结合阿坝州实际,以高起点、高规格、高质量为设计制作标准,开发具有当前全国地市(州)一流水平的政府门户网网站和政务办公业务网网站,在设计开发理念上充分体现政府“亲民、爱民”的理念,体现“立党为公、执政为民”的形象,体现公务人员办公操作性强以及一定的超前意识和超前发展空间,力争达到引领新一轮政府门户网网站潮流的目的。

改版后的“中国阿坝州”网站,我们根据不同的服务对象划分为“公众”、“企业”、“投资者”、“旅游者”四个板块,体现便民原则。公设主栏目24个,主栏目下的一级栏目90个,二级固定栏目95个,根据需要可以添加若干新栏目。

一是树立阿坝发展新形象。坚持以“世界聚焦阿坝,阿坝走向世界”为目标,努力塑造“美丽富饶迈向全国藏区第一州的新阿坝”的外宣形象,在网站上增强了信息公开的力度,强化了“今日阿坝”反映州情动态这个品牌栏目,更加注重信息的更新,体现网站的生命力;增设了“网上阿坝”栏目,添加了视频功能,为网站注入了活力。图文并茂、声像皆备全面反映了阿坝州美丽诱人的自然风光、独特的藏羌风情、丰富的资源禀赋、辉煌的建设成就、热情朴实的民风、优惠的投资政策、优良的投资环境和全州各族人民在党的领导下,奋发有为、努力进取、争当第一的豪情壮志。

二是切实推进在线办事。将政务外网的行政审批系统通过网上虚拟大厅,实现政务外网与门户网的连接,公众可以在互联网上,通过本网站办理户籍、就业、社保等事务,企业和投资者可以通过本网站下载表格,办理相关行政审批事项,并实现在线查询办理流程和结果。旅游者可以通过网站查询阿坝州各旅游景区资料、旅游线路情况,实现网上订票、订房、购物、旅游投诉等。提高网站在线服务力、在线应用力和电子政务实现度。

三是把网站作为建设服务型政府的崭新平台,增强政务公开。开设了政府文件查询,统计公报、公务员招考、政府采购、财政预决算及专项经费执行发布,干部任免公示等栏目。把凡属与群众切身利益相关、需要群众和社会广泛监督的不涉密政府文件全部上网公布。把政府各项工作的进展、存在的问题和困难向社会公开,让广大老百姓知晓政府工作、支持政府工作、监督政府工作。将政府各项工作的安排布置以及政府承诺公诸于众,把政策交给广大群众,接受群众监督,增强政府工作的透明度。把全州的招商项目、优惠政策予以公布,公开,加大招商引资力度,增强了招商工作透明度,自觉抵制“暗箱操作”,为每一位来州投资者提供平等的优惠政策知情权,创造优良的投资环境。

四是增强公众参与性,把网站建成为政府密切联系群众的纽带。我们完善了州长信箱栏目,增设了网上调查、民意征集、人大代表政协委员建议提案办理、网上信访等栏目。把这些栏目,作为政府了解民情、听取民声,为群众解难事、办实事的窗口,作为政务公开,接受群众直接监督的桥梁,作为州长们增强执行力、加强督查督办的重要手段。

五、高度重视网络安全保密,建章立制,规范管理

针对阿坝州是全省第二大藏区的实际,我们特别重视网络安全和信息保密工作,始终站在维护国家安全和藏区稳定的高度,采取了切实有效的措施,落实网络安全和信息保密工作。

一是强化了信息化建设工作的组织领导。建立了政府(部门)领导分管信息工作责任制,明确了各县政府、州级各部门一位负责人分管信息工作,有专职或兼职的信息工作人员,大部分县和部门都明确了负责人和专职兼职信息工作人员。为切实推进政务外网建设工作,州政府要求各县成立相应的工作机构,落实负责人和具体工作人员。二是制定了《阿坝州人民政府办公室关于加强办公室机关办公自动化管理的若干规定》,并印发全州各县、各部门参照执行,使刚刚起步的全州政府系统电子政务建设的网络管理和信息保密有章可循,安全保密措施得到细化,增强了可操作性。五是对全州政府系统的上“双网”计算机进行了清理,做到了党政网与互联网物理隔离,坚决做到涉密计算机不上网、涉密信息不上网。加大了对有害信息的监控力度,采取措施有效遏制了病毒入侵。

始终坚持涉密信息不上网,民族问题信息不上网,社会稳定问题不上网,民族宗教问题不上网,工作秘密不上网。全州政府系统严格遵守了信息与网络的安全保密制度,严格上网信息的审核,全年无泄密事件,无重要数据丢失现象发生。

虽然我州的电子政务建设取得了一些进步,但是与兄弟市州还有一定差距,特别是与发达市州差距更远,我们在电子政务建设资金上还存在很大困难,信息技术专业人才匮乏、技术力量十分薄弱,在推进电子政务建设上还有很多要作的工作。我们一定要按照国务院、四川省人民政府的统一部署,加快工作进度,提高电子政务水平,金鹏信息电子政务软件。

政务微信公众号怎么推广?

一、找寻政务微信具体定位

政务微信产品化,首先应是进行产品规划,把握好政务微信的定位。开设政务微信的政府部门多种多样:新闻办、共青团、公安交警、教育、纪检、司法、文化等,每个政府部门的职能不同,相应地,定位也有不同。

政务微信应是以传递政府信息、服务大众为初衷和目标,定位人群根据地域、部门职能范围等而定,但应是广泛意义上的人民大众。寻找政务微信具体定位应从以下四个问题展开:

(一)政务微信目标

移动互联网的不断发展使得微信成为社会交往互动中重要工具。政府设立政务微信是顺应社会发展,提高政府与民众互动的重要途径。因此,政务微信应从服务民众、树立政府形象、加强社会舆论引导等方面出发考虑产品一系列设计。

(二)政务微信功能定位

政府部门所开设的政务微信的功能定位要明确:是发布信息为主还是以方便民众办事为主。若以方便民众办事为主则可开设服务号,增强服务效能;若以信息发布为主则可开设公众号,增强信息发布效率。

(三)政务微信人群定位

微信相比微博等其它新媒体而言,具有定向传播的精确度,可以进行一对一的传播。因此,实行产品化运营,确定人群定位至关重要。第一,确定好目标人群的地域。不同地区人群有不同的需求与话语体系。

政务微信在考虑地域性的基础上应推送贴近当地民众的信息以增强信息的可传播性。第二,确定好目标人群的年龄段。第三,确定好目标人群的认知水平

(四)提高政务微信识别度

在政务微信的定位过程中,管理者应注意要树立起该微信在受众中的辨识度,从定位上就要有所不同。解决定位问题可以从以下方面入手:

第一,挖掘政府内部信息,推送独家微信;

第二,管理者牢记政务微信的“政务”二字,在适当推送非原创类、偏娱乐性质的信息时,还应推送新政策信息和政策解读等内容,以此体现政务微信的特征与功能;此外,在创设和运营政务微信的过程中,可以根据实际情况设计Logo、口号等识别标志,提高政务微信识别度。

二、从“内容为王”到“需求为王”(一)政务微信向“需求为王”发展

产品化运营是以用户需求为中心的一种运营模式。而在以微信、微博为代表的新媒体时代,“内容为王”也逐渐向“需求为王”转变。

所谓内容优质的信息可能是生产者所定义而非受众定义,因此一定程度上而言,“内容为王”是生产者的一厢情愿,并未完全从受众或用户的需求出发。

(二)确定和满足用户需求

政务微信的产品化运营要有确定用户需求以解决用户问题的运营思维。在确定用户需求环节,运营者切忌自行模拟用户需求,需要经过实际调查来求得。

第一,可以根据自身部门职能特点和日常工作经验来判定用户需求;

第二,进行一定范围的问卷调查和访问,倾听用户真实声音;

第三,在推送信息后关注阅读量、点赞量,关注量化的用户反馈数据。在获取用户需求后,运营者要尽量满足用户的需求。在满足需求的过程中既要贴近用户,注重用户体验,又要注意以政府部门姿态正确引导用户,在运营中求得主动而不是一味地对用户“献媚”。

三、增强用户体验与互动

(一)用户体验提升

用户体验是检验产品是否符合用户需求的重要标准之一。政务微信的产品化运营要求管理者换位思考,设身处地思考用户的阅读方式与情境,模拟用户使用“微服务”时的操作体验。政务微信提升用户体验有方方面面要求,但可以从以下五点入手。

第一,设置一个有人情味的“被添加回复”。现今不少政务微信的被添加回复都以“亲~终于等到你”为开头,这就使得受众产生熟悉感。还要提示用户如何进行微信操作。

第二,注重用户的阅读体验。用户阅读微信推送信息多在移动终端上,因此推送信息应尽量控制在1000字以内,并注意文章的分段,防止用户阅读疲劳。图片要控制大小,减少用户手机流量使用。

第三,推送页面尽量简洁并重点突出,减少不必要的页面装饰。第四,自定义菜单分类明确,方便用户选择。第五,运营者通过增加关键词等技术手段,提高自动回复的智能化水平和反应速度,在缺少人工回复时,能尽量准确地满足用户需求。

(二)互动提高用户粘性

一个优秀的产品必定有较高的用户粘性,提高用户粘性需要运营者加强政务微信与用户的互动。就线上而言,除了抽奖等常规线上活动外,有余力的运营者还应安排人力进行人工回复,增强政务微信的亲切感。在线下要注意推广,例如将政务微信的二维码印制成海报在人流密集区域进行推广。

此外,还可以根据定位人群特点开展推广政务微信品牌的线下活动。举行品牌活动中,运营者可以尝试邀请用户加入到政务微信的运营和内容原创过程,以此增强用户的参与感。这类型线下活动可与机构本身的活动合并开展,提高政务微信在现实生活中的影响力,以求得政务微信品牌影响力与政府部门公众影响力的联合递增。

政务微信公众平台该怎么做?

有一定的人才基础,懂得运营,比如有些微信号运营者思维活跃,内容编辑很活泼,很亲民,可以学习一下其经验,在微动天下上找政务运营的圈子,相互沟通。

政务平台运营推广方案的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于政务平台运营推广方案范文、政务平台运营推广方案的信息别忘了在本站信途科技进行查找。

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