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我们能为中国国际进口博览会做些什么
中国国际进口博览会是进一步扩大开放市场的措施，对我们要求虚心学习，看到我们的差距，迫使我们努力提高自己的产品。
展台设计和进馆进行搭建的一些具体操作流程是什么呢？我们也是第一次参加进博会，所以想了解一下
特装展位设计制作搭建流程介绍
接洽一个展览项目的操作流程：
一、项目接洽阶段
获取参展客户信息上门拜访客户， 取得客户参展相关资料，明确设计图交付日期
二、设计阶段
与设计师沟通并即时同客户进行展位设计的交流，向客户交付设计初稿、设计说明、工程报价，研究客户反馈意见并再次修改，交付最后定稿之设计图及工程报价
三、签约阶段
同客户确定工程价格，明确同客户的相互配合要求，签定合同
四、制作阶段
根据部门工作单完成制作及准备工作，安排客户到工厂实地察看制作及准备情况，完成主办、主场、展馆等各项手续
五、现场施工阶段
现场展位搭建，处理现场追加、变更项目，配合客户展品进场，客户验收
六、展会期间及撤场阶段
安排展会期间现场应急服务和增值服务，配合客户展品离场，现场拆除
七、后续跟踪服务
展会的后续总结报告，为客户提供行业会展信息和分析，邀请客户参观公司其他服务案例
一．项目接洽阶段
1．获取参展客户信息
以下一些渠道是有可能帮助获得最初步的客户信息的。
上
届展览会的会刊——一般比较成熟和已经固定的展会，行业中的主要厂商基本上会继续参展，所以上届会刊是很好的渠道。会刊资料往往登载有平面图（可以看出是
否展位属于特装，一般面积在36平米以上是需要特别布置的）、展商的联系方式和简介（有些展会也会把公司的展会负责人姓名登在上面）。会刊资料可以配合现
场实景照片进行比较，重要展会进行拍摄存档（数码相片统一存放路径电脑备份、相片纸打印编号存档以方便查阅）。
展会专设网站——比较有规模的展会基本上建有专门的网页，一般有对下届展会的宣传和以往展览的回顾，有些不仅会列出上届的展商，为显示其展会效益，网上也上传一些布置得挺美观的展位照片。
行业资讯媒体——行业资讯媒体比较熟悉其行业的展会和厂商，有些专门的采访类栏目，类似展会快报的性质，里面有参展商市场宣传方面的负责人信息。
正在服务客户的参展商手册和平面图——如果在每次展会上有已经在服务的客户参展，最好能够通过他们获得展位平面图（在为新客户服务时也要尽可能获得所有展商的平面图），上面是最新的参展商，该届展会的特装客户可以一目了然。
2．上门拜访客户
会
展行业的业务特殊性在于它的客户基本是确定的，只是客户需要选择不同的供应商而已。很多的客户会进行邀稿竞标，这些是很多展览公司都可以进入的，有些供应
商关系已经固定的客户需要通过其他机会再进入。很多时候，确实要参展的特装客户是需要展览服务的，可以进行登门拜访的。
通过对客户的交
谈，详细了解客户的意图，明确客户希望展示的主题，偏爱色调，是否开辟洽谈区，需要媒介设备等。有些客户会提供他们的公司介绍给展览公司，但即便有对方的
公司介绍，通过交流，业务人员需要得知其以往的展台情况，特别是为什么会放弃原有的合作关系，有哪些地方是不满意的。
有些客户通常邀请很多家比稿，但最后选中的方案是几个方案的集合，对于这种客户事先很难分辨。也有个别客户已经有了搭建商，只是为了形式，或是为了通过比
稿得到一份现成的设计图，最后自己另外找人做。目前会展行业比较混乱，该种情况希望可以通过与客户交流能够提前得以发觉。
3．取得客户参展相关资料
如
果得到客户的认可，同意为其展览提供策划设计，通常需要得到客户的以下资料——展馆平面图、展位面积、展商手册、客户公司介绍资料、客户公司全称、客户标
准司标、客户标准字体、客户标准色标、参展产品名称规格和数量登、参展产品用电要求、重点参展产品、展位制作预算。
通常不管是何种情况，客户都会提供设计本身需要的资料，但对于展览服务公司来说，获得客户的费用运算是最关键的，在投标比稿中尤为重要。有些客户会给一个
大概的范围，但有些客户不愿透露，甚至本身也没有事先有预算。我们可以收集该客户的以往同行业展位照进行比较，或者把一些展位图给客户参考选择，并告知其
大致费用，请其选择参考。客户一般会选择其风格和价格都比较接近的展台图。
参展商手册和客户要求关系到设计师的方案是否能够达到入围中标，应该尽可能齐全地从客户那边获得。展商手册涉及到了展馆的技术参数和规则要求等。客户要求可从以下几个方面明确：展位结构、展位材质要求、色彩要求、设计重点、照明要求、展板数量、展位高度等。
4．明确设计图交付日期，制定工作计划
同客户明确首稿的交付时间和要求，会同设计师进行安排。对于大的项目，应该制定一份工作时间明细表，有需要可以提交给客户。
二．设计阶段
1．向设计师转交客户设计要求并随时与客户进行展位设计的相关沟通交流
为形成设计部的统一安排，业务人员应该把与客户在项目接洽中获得的客户设计要求和可能的需求风格，填写设计明细表，转交给设计部的负责人
在设计师出图中，业务人员应该保持同客户的随时联系，把握其可能的变化。如果有必要，应该把设计师介绍给客户，让双方可以有直接的联系。
对于需要亲自去考察测量的场地，可以由业务人员或者设计师安排去现场。设计师应注意同工程施工人员保持联系，了解最新的展示材料，避免设计采用的材料陈旧或者有些设计无法实地施工。
2．向客户交付设计初稿、设计说明、工程报价
展
台初稿定下以后，会同供应商得到成本价，制作明晰的报价单。一般展台设计的报价有一个比较细分的顺序，既是为了方便具体列项也有助与让客户明了并乐于接
受，往往按照设计图从天到地或者从外到里按顺序罗列，防止漏掉项目。在报价中要对材料、颜色、形状及尺寸进行尽可能完整的描述。一份完整的报价就是一份详
细的工单，便于把握施工成本核算及施工的准确性。
展览设计承建中，有一部分费用是可以由客户自己向展馆支付的，但往往实践中都是展览公司代交的，应在报价中凡代场馆收费的项目一定要注明，比如电箱申请、场地管理费等。
有
些客户要求在提交设计图时同时附上设计说明，但有些要求比较简单，只要看到实际的效果图就可以；一些形成规模的企业比较注重形象宣传，尽管没有明确要求设
计图附有说明，但从今后正规化考虑，应该提倡设计师写设计说明。一般可以就展位风格、材质说明、展位功能、色彩说明、照明说明、设计重点等几个方面进行阐
述。交图时，如果能够安排设计师一起同客户见面的就好，可由设计师向客户说图，解释该方案的卖点和最大的与众不同。
3．研究客户反馈意见并进行再次修改
客户如果是多家比稿的话，就会有一番筛选。如果要求我们继续修改，那么应仔细了解其真实意图。有些客户经过第一次接触后，即便是原来对展览陌生的要说出个一二来。应仔细同其沟通。如果客户要求重新以不同风格再次出图，应该综合具体情况。
4．交付最后定稿之设计图及工程报价
三．签约阶段
1．同客户确定工程价格
在报价确定价格时，一定要保证所有的材料和特别要求公司是能够做到的。否则一旦客户确认而现场无法达到要求的话，将造成不好影响。
2．明确同客户的相互配合要求
展馆现场搭建的时间一般都比较紧张，只有2-3天的安排，这其中还有客户的展览产品需要布置，有时涉及到需要提前申报的事宜，应同客户协调好双方负责的范围。
3．签定合同
四．制作阶段
1．根据部门工作单完成制作及准备工作
根据具体项目的需要，安排AV设备、木工结构制作、地毯供应商、美工制作等部分按照设计图的要求和客户的制定进行制作。注意在制作过程中如果有变动，应及时同设计师联系，有需要业务人员应照会客户。
2．安排客户到工厂实地察看制作及准备情况
一般客户确认最后的效果图后就只是等待到时进场，有些项目较大或者是客户特别注重的项目会在制作中进行监督，我们应做好安排其到公司或工厂间参观的准备。
3．完成主办、主场、展馆等各项手续
有些项目应该是要于开展前向展馆或者主办方进行申报的，如果该部分工作是由我们来完成就要就定水、电、气与客户确认，并向主办方提供必要的材料，如电图等进行审批。对于某些特殊用材如霓虹灯、高空气球等等还要进行特别的审批。
五．现场施工阶段
1．现场展位搭建
现
场施工的好坏决定了项目设计是否得到了实现。现在有很多的展览公司只注重设计不注重搭建，造成了客户的不满，这也是展览服务中经常有客户更换供应商的原
因。一般在搭建中客户也会在现场布置展品，此时最好具体负责该项目的业务服务人员能到现场陪同，有必要，设计师也可以到现场监督施工，并同客户即时交流。
尽管实际的效果不能马上体现，但是很多客户希望能得到这样的服务。如果业务人员确实有原因不能在现场，应该把负责搭建布置的联系人介绍给客户。
2. 处理现场追加、变更项目
现场中经常会有一些设计中本身没有预料到的情况出现，而且客户也会临时提出一些要求。如果是由于公司本身的原因造成的，应即时进行更改，如果是客户额外提出的，应保证首先满足其合理的要求，同时对追加的部分要求客户签收补充到总项目款项中。
3．配合客户展品进场
实践中往往是先把展台结构布置好以后再安排展品入场的，现场的工作人员一定要注意为客户服务，配合其展品进场。
4．客户验收
所有的搭建工作完成后，要进行展位的卫生清洁，该项工作主要能安排我们的工作完成好，直到客户验收完，确保次日的开幕。（应注意有些时候自己展台搭建完成的较早，所有工作都结束后，大家都以为没事了，但隔壁展位的施工会造成展台卫生和展品摆放等受到影响）
六．展会期间及撤场阶段
1．安排展会期间现场应急服务和增值服务
在
开展期间，主要是客户的接待工作，但很多时候会需要对展台进行维护和临时配置东西。业务负责人员和一二个工人应在现场进行应急服务。从客户方来讲，他很是
希望能够在展览期间有展览公司的人在场，并且最好是他熟悉的，能够有需要的时候随时可以得到解决。客户在现场的工作人员应该有我们的现场服务人员的最直接
的联系方法。
增值服务方面可以很广泛，有些业务人员在现场帮助客户做接待工作，外语水平好的可以充当翻译服务，甚至可以帮助客户发送资料、安排客户间见面等。
2．配合客户展品离场和现场拆除
展览结束后，应首先配合客户把展品撤离现场，再进行展位的拆除，如果客户对有些材料需要再次使用的，应帮助其大包运输；如果是需要我们保存的，应主要拆装。
3. 退回前期预付的相关费用
完成工程后，应即时进行成本总结，向展馆或主办方退回事先预付的电箱申请、通讯押金等费用。
七. 后续跟踪服务
作好后续服务是赢得回头客的重要原因。许多公司认为展会有些要间隔半年一年的才举办一次，展会结束了也就中顿了与客户的联系，从而忽略了对客户的关怀。但其实客户是很脆弱的，也是很容易被他人挖走的。
所
谓的展览后续服务其实很广泛，比如公司可以把在展览现场的照片打印或冲洗一份给客户（包括客户本身的和其他公司的）、为客户整理展会的会后总结、收集该行
业的今后会展信息，提供客户选择下次参展、如果方便，可以邀请客户参观公司为其他行业客户设计的优秀展出等。只要我们能够在合同项目列表上为客户多付出一
份努力，都将为公司在下次服务中赢得优势。
展台搭建设计可谓是参展商关心的问题之一,展台制作中的一些基本知识,对于长期参展的企业来说,大部分也只是在参展过程中所发生及发现的问题,更别说第一次参展或者参展两三次的企业了。其实展台设计应做到以下三个基础原则 1.主次分明 如展台的整体色调分布,以何种颜色为主色调,其他色调怎样依附主色调相互融合;产品展示的主次之分,主要展示品应该用什么样的展现形式,配套宣传的产品以什么样的展示方式去衬托主体。 2.安全问题 有一小部分展台搭建商为追求展台创意,忽略掉本质的承重及搭建问题,导致展会现场展台倒塌等事故,展台的整体架构我们也应追寻合理性,创意虽好但我们也要考虑到展会现场的搭建情况。
爱普生在进博会上宣传的智慧医疗解决方案是什么，现在应用广泛吗？
你说的智慧医疗解决方案应该是进博会的爱普生智慧医疗展区的一站式医疗报告自助终端。其实现在很多三甲医院都配备了医疗报告自助终端，在全国范围内该类设备的应用都是很广泛的。爱普生的一站式医疗报告自助中端的亮点之一，就是“无接触自助打印”，在疫情防控愈发严峻的今天，无接触自助打印，首先使用手机读取芯片，机器吐出检测报告，再取出报告，全程无接触，可以很好的避免人员的间接接触。而且如果是打印体检报告，还可以自动装订成册，避免了由人员自行装订过程中产生的装订混乱和人员的间接接触。
第四届进博会即将开幕，举办进博会的意义是什么？
我觉得举办进博会的意义是为了促进国家的发展，也是为了提高国家的地位，所以我觉得这件事情是非常值得我们关注的。
今年上海进博会有什么亮点？
连续举办并越办越好的进博会，凸显出中国始终如一扩大开放的决心、与世界经济高频良性互动的实际举措。
进博会已成为国际采购、投资促进、人文交流、开放合作的平台。今年，企业展总展览面积超过上届，世界500强和行业龙头企业参展回头率超八成，显示进博会磁力仍在持续释放，中国仍被视为最重要的消费市场。
本届进博会期间举行的虹桥国际经济论坛主题为“百年变局下的世界经济：后疫情时代全球经济合作”。除主论坛外，还将举办“中国加入世贸组织二十周年：互利共赢共创未来”高层论坛。
本届论坛还将发布《世界开放报告2021》和“世界开放指数”。
“新”是进博会永恒的主题。琳琅满目的新展品、应时而设的新专区，是吸引采购商纷至沓来的重要原因，也是进博会的魅力所在。
——新展品新技术。绿色低碳是进博会的一大看点，包括氢燃料电池汽车、“零碳工厂”方案等新技术将集中亮相。医疗展区的各类首发首展新产品、新技术超过前三届。
——新板块新亮点。从莫奈的画作到草间弥生的雕塑，在进博会服务贸易展区，一场藏家和艺术爱好者翘首以待的艺术大展正在抓紧筹备。
进博会首次在服务贸易展区设立文物艺术品专区。目前，已有英国、西班牙等11个国家和地区的20家境外机构确认参展，共申报文物艺术品178件，申报总货值23.5亿元。
此外，大英博物馆、纽约大都会博物馆、卢浮宫等海外知名博物馆也将亮相本届进博会，在吸引观众目光之余，也推动各国文化交流。
第四届进博会即将开幕，此次进博会上有哪些黑科技产品将亮相？
会出现的这些黑科技产品就是，双模式 7T 磁共振系统，ARTIS pheno 2.0 新飞龙，诺亚移动CT方案，螺旋断层放射治疗系统，MAZOR X 脊柱导航机器人，这些都是今年研发出来的黑科技。
首届国际进口博览会会推动了我国经济的什么发展？
中国首届进口博览会是迄今为止世界上第一个以进口为主题的国家级展会，是国际贸易发展史上一大创举。
通过进口博览会，中国向世界展示的不仅仅是对外开放的决心，还有切实推动建设开放型世界经济的全球性方案。对中国自身发展而言，进口博览会是中国主动向世界开放市场的重大举措，有利于促进贸易平衡，改善供给结构，引导国内企业走向创新发展之路，这与国内推进的供给侧结构性改革一脉相承。因此，进口博览会不只是商品交易平台，也是推动国际合作和政策沟通的重要机制和载体，体现了中国开放市场的发展理念和整体改革逻辑。进口博览会还是推动南南合作的新平台，将有助于“一带一路”沿线发展中国家更便捷地融入全球生产体系。
中国将进一步降低关税，提升通关便利化水平，削减进口环节制度性成本，加快跨境电子商务等新业态新模式发展。
本届进博会有哪些亮点？
月5日至10日在上海举行，来自150多个国家和地区的3000多家企业参展。参展国别和企业数量均超过首届。
与首届相比，本届进博会有哪些新亮点？
【亮点一】展商：世界500强和行业龙头企业超过250家
本届进博会参展企业达3000多家，其中世界500强和行业龙头企业超过250家。每家企业的平均展览面积由首届的74平方米扩大至近90平方米。
路威酩轩、资生堂、庞巴迪、礼来等一批知名跨国企业，成为进博会上的“新面孔”。在首届进博会期间达成8.41亿美元合作意向的放疗设备企业瓦里安，早在去年就报名参加第二届进博会。“会上取得的成果鼓舞人心，我们现在还准备报名参加第三届进博会。”瓦里安医疗大中华区总裁张晓说。
中国国际进口博览局副局长孙成海说：“绝大多数参加了首届进博会的世界500强和行业龙头企业，都积极参加第二届。其中半数以上企业参展面积有所扩大。”
本届进博会美国企业表现踊跃，参展数量达192家，较去年增长18%；参展面积达4.75万平方米，与去年相比明显增加，位居各参展国之首。“可以看出，中国市场对包括美国企业在内的海内外企业有巨大的吸引力。”商务部部长助理任鸿斌说。
【亮点二】展品：越来越多的最新科技和产品在此实现“全球首秀”
韩国起亚汽车将举行一款电动概念车型的全球首发，法国奢侈品巨头路威酩轩将举行旗下多款新品的“全球首秀”……中国首创的进博会，正在为全球企业打造最新科技和产品亮相的大舞台。
与首届相比，第二届进博会的展览规模更大。企业展设置科技生活、汽车、装备、医疗器械及医药保健、品质生活、服务贸易、食品及农产品等7个展区，展览面积由过去的27万平方米增至33万平方米。
孙成海说，第二届进博会首发的新产品、新技术预计将超过首届。比如在科技生活展区，魔术吸油烟机、量产的折叠屏手机等最新产品将让观众一饱眼福。医疗器械及医药保健展区的抗癌产品、康复器械是突出亮点，其中包括世界上最细的胰岛素注射针、手术机器人、感光变色隐形眼镜等一批新技术、新产品。
除了企业商业展，第二届进博会的国家展也是精彩纷呈。64个参展国中，24个国家为首次亮相。各国将充分运用传统与高科技手段，着力展现本国的货物服务贸易、投资旅游、人文科技，其间还将举行有民族特色的演出。
进博会上的中国馆以新中国成立70周年为主题，展览内容从大飞机、中国天眼等创新成果，到步行街、智慧家庭等日常生活展项。展览的互动体验也非常丰富，比如模拟驾驶国产大飞机飞上蓝天，操纵“深海勇士”号潜水器潜入海底等。
【亮点三】交易：“买手团”有望超50万人
首届进博会意向成交额578.3亿美元，从初步的摸底情况看，大部分交易团的完成合同率超过90%。一大批境外的优势特色产品进入中国市场，满足了国内消费升级的需要。
有良好的履约情况在前，第二届进博会的国内外采购商和专业观众有望超过50万人。不少采购商已经摩拳擦掌，准备开展精准采购。
在进博会上出手的不仅是中国买家，境外采购商的数量也在快速增长。第二届进博会的境外专业观众报名注册已超过7000人，充分显示了进博会“买全球、卖全球”的国际影响力。
进博会不只是“买买买”。以贸易引投资、以贸易促合作，进博会的溢出带动效应正在不断显现。首届进博会期间，瑞典企业医科达收获了数十单意向采购合同，不少医疗器械已在国内医院投入使用。良好的市场反响，促使医科达在上海陆家嘴注册成立了医科达(中国)投资有限公司。
【亮点四】交流：虹桥国际经济论坛共商世界经济重大前沿热点
进博会不是一般性的会展，而是集展览、交易、论坛、人文、外交等活动于一体。
虹桥国际经济论坛旨在为国际政商学界搭建高端对话平台，共商世界经济重大前沿热点问题。第二届虹桥国际经济论坛主题为“开放创新、合作共赢”，由开幕式主论坛和五场分论坛组成，五场分论坛议题分别为“开放、规则和营商环境”“人工智能与创新发展”“世贸组织改革和自由贸易协定”“数字化时代与电子商务创新发展”“70年中国发展与人类命运共同体”。
届时，预计将有4000多名来自各个国家和地区的政商学界和国际组织代表与会，为世界经济重焕生机建言献策。
【亮点五】服务：49家平台对接进博会
在进博会举办地国家会展中心(上海)所在的虹桥商务区，一座总建筑面积达5.1万平方米的B型保税物流中心已经落成。
B型保税物流中心是虹桥进口商品展示交易中心的重要组成部分。作为海关监管的创新项目，虹桥进口商品展示交易中心目前已汇聚全球60多个国家和地区500多个品牌的进口新品、名品；运用“前店后仓”的业务模式，交易中心帮助世界各地的优质商品以更快的速度、更优惠的价格进入中国市场。
帮助“展品变商品”，类似的交易服务平台，在上海还有不少。与国家会展中心一街之隔的绿地全球商品贸易港，吸引了50个国家和地区的逾50000件海外商品，其中包括首届和第二届进博会的同款商品2000件。
进博会前夕，上海再次授牌18家企业成为进博会“6天+365天”交易服务平台，使得交易服务平台的总量达到49家。
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