信途科技今天给各位分享新华阅购推广方案的知识，其中也会对新华阅购是什么进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注和分享本站。
书店网站 如何盈利
书籍的消费市场其实是非常庞大的。随着人们生活阅历的不断增长，对书籍的消费方向也会不同。我觉得最主要从以下几个方面考虑。
一,明确市场定位，有针对性的锁定消费人群。
全面发展往往只会全面平庸，因为我们在怎么全面都竞争不赢新华书店。就好像综合性医院和专科医院的市场定位一样。如何准确的找到市场的定位，使自己的书店搞的有特色并迅速盈利主要取决于你在图书出版和销售方面的资源情况。我们销售的是书籍，网络只是我们销售的一种工具而已。
二，优化购进渠道，降低销售成本。
三，加大市场开拓，做下几个稳定长期的客户。
四，加强对外联络，进行渠道推广。
五，网络工具优化。比如:百度排名，以及知名网站以及出版商的网站三房宣传。
有了上面的基础以后就可以考虑以下的事情：
六，转变销售模式，由代理型商户转变为直销性商户。
七，将强与出版商的密切沟通，或者和当地有影响力的书籍销售商之间的密切沟通争取拿到最新的书籍，最低的价格。
八，加强对外宣传，最新的书讯最新的作者、读者动态，总之要和时代接轨。
新华书店遍布全国各地，不以赚钱为目的，它如何存活到现在？
新华书店遍布全国各地，不以赚钱为目的，它如何存活到现在？
高分悬赏：新华书店如何保持竞争优势
看到这个题目，我首先想到的不是你的高分悬赏，而是作为一个图书经营者，作为一个新华书店的局外人，我有一些话想在这里一吐为快，仅此而已。
我从了解到经营图书有近三十年的历史，可以说，我是看着新华书店从高贵典雅的皇族没落到现在可有可无的境地的，也可以说，我经营图书的历史也是一部新华书店的兴衰史。
新华书店是我国特有的图书经营的专营店，属国家正式的事业单位编制，从建国到上世纪八十年代中后期之前，图书经营权从上到下归新华书店所独有，这段时期可以说是新华书店的黄金期。从八十年代末到九十年代中期，一些零星的个体书店、夜市书摊开始出现，但这一时期，这些民营图书尚不足以对新华书店构成威胁。
但是有一个问题随即出现，即为什么我国的改革开放从上世纪七十年代末就已经开始，但一直到九十年代中期之前，新华书店一直安然无恙，没有像其它国营商业一样，受到民营企业的冲击呢？这里面有两个原因，第一，图书经营是一个特种行业，它不像商业一样，人们看到有利润空间，只要有资金，稍作经营，很快可以做大做强。比如家电业，在改革开放初期，民营与国营之战就已经开始，很快国营企业由于体制的制约，很快就缴枪投降了。而经营图书则是一门学问，对人的特殊能力要求较高。为什么这么说呢，因为图书不同与一般商品，它属于特殊消费品，对图书的认知和了解，对图书的经营者有很大的挑战性。第二，个体书店的进货渠道十分的单一和贫乏，由于没有像样的图书批发市场，民营图书几乎一律是小打小闹，不成气候。
但是，到了九十年代中期以后，各地市的图书批发市场如雨后春笋般的建立起来，民营图书迎来了属于他们的春天，随着时间的推移，民营书店的规模也越来越大，大量民间资本开始介入，在不断的经营过程中，逐渐培养出了大批的图书精英及商界领袖。相应的，昔日风光无限的新华书店，则走向了一个逐渐没落的过程。与此同时，大批的盗版图书及音像制品也应运而生，高额的利润，国家监管的不利，也使得盗版图书如鱼得水。这更使得新华书店雪上加霜。
近年来，随着民营图书的不断壮大，电脑的普及，网络书店的出现，新华书店，这个昔日的王者，在不知不觉中，从主流的图书销售，逐渐被排挤到了一边，这不能不说是一种悲哀。
为什么新华书店目前的状况如此尴尬？地球人都知道，新华书店臃肿、僵化的体制，是它没落的罪魁祸首，其体制决定了它的运营模式，而这正是图书行业之大忌。
那么是否就可断言，新华书店从此就一蹶不振、就此沉沦呢？那倒未必。首先，新华书店是国家级的正规书店，其御林军的形象深入人心，民营图书即便再强势，也无法与之相提并论。但是，新华书店如果不改变自己高高在上、自命清高的形象以及僵化的运作体制，其结果也好不到哪去。
以上的分析看看就可以，下面开始问题的解决。
从你的提问可知你还是个新人，没有话语权，更没有决策权，但这并不是说就无所作为了，我可以给你提几条建议，供你参考：先记住两个字“勤”和“创”。如果你是经营门店，就用第一个字，如果你想做教辅，就用第二个字。至于怎么个勤法，怎么个闯法，我略作解释，然后你自己慢慢领悟。勤就是勤看，看看都有那些人光顾，然后是勤问，多和顾客沟通，弄清楚他们真正的需求，第三是勤进，图书的更新要快，要迅速，第四是勤调，看到有滞销的图书，尽快调整。闯就是要走出去，多联系，和学校的校长以及任课老师交流、合作。这个你们有先天优势，因为你们手里握有尚方宝剑，不去利用实在是太可惜了。就说这些了，最后再送你四个字：事在人为。
最常见的推广方式有哪些
主要总结了以下这几种推广方法：
（一）搜索引擎推广
搜索引擎推广是通过搜索引擎优化，搜索引擎排名以及研究关键词的流行程度和相关性在搜索引擎的结果页面取得较高的排名的营销手段。
搜索引擎推广可以分为两种，一种是付费，一种是免费，付费的是指SEM(搜索引擎竞价广告)，免费的则是指SEO(搜索引擎优化)
（二）分类信息、B2B平台
分类信息网站是根据人们的需求不同，进行分类以便于查找，所以分类信息网站的用户群体往往比较大，是做网络推广的好渠道之一。需要注意的是选择分类信息网站要选一些Pr高，排名靠前，收录效果好的网站。
推荐的一些网站：58同城、赶集网、百姓网、分类168、易登网、久久信息网、列表网、娃酷网、好喇叭、今题网、站台网、志趣网等分类信息平台。
另外，B2B平台是电子商务的一种模式，在直接获得客源方面的作用还是蛮大的，这方面突出的B2B平台例如阿里巴巴、慧聪网、宏宇云推广等等。
（三）软文推广
软文推广顾名思义就是用文章去做推广，比较不同的是这种文章是一种软文，相对硬性的广告，这种文章具有“软”的特点。通过把推广产品的文章写好，然后到一些门户网站、论坛等发布，坚持下去，效果肯定也是很好的。
（四）信息流广告
信息流广告是位于社交媒体用户的好友动态、或者资讯媒体和视听媒体内容流中的广告。信息流广告例如有腾讯广点通、今日头条广告平台、新浪粉丝通以及搜狐等其他的广告平台。
它的投放指标分别为：互动率、千次曝光成本、单次点击成本、下载转化率、单个激活用户的获取成本、用户留存率，投放的技巧，主要是可以策划多个推广点，通过前期策划大量的推广idea，快速测试效果;其次，找到目标用户精准投放;还有，要注重优化落地页，提高点击率。
（五）自媒体平台推广
自媒体例如有百家号、今日头条、大鱼号、企鹅号等平台，这些都是为内容创作者提供的内容发布、内容变现和粉丝管理平台，营销者可以通过持续输出有质量的内容、善于抓住热点新闻事件、迎合头条用户阅读口味撰写相关评论性文章等，一方面提高了品牌推广，另一方面，有的自媒体平台还可留下推广链接或者其他推广方式。
（六）百度的产品
百度作为全球最大的中文搜索引擎，它的自家产品包括有百度知道，百度经验，百度文库，百度百家，百度口碑，百度贴吧等。百度自家的产品权重高，排名前，可以起到很好的品牌推广宣传作用。
（七）微信推广
微信推广是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络推广方式。微信推广主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销。
怎样利用电子商务推动新华书店发展
贝塔斯曼已经撤出中国市场了吧！我曾经是会员，早就退款撤掉了！现在国内有网上书店么？ 一、B2C电子商务的主要经营模式B2C电子商务企业的经营模式主要有以下两种：1、经营无形产品和劳务的电子商务模式这种经营模式又可分为以下四种：网上订阅模式。网上订阅模式指的是企业通过网站向消费者提供在网上直接浏览信息和订阅的电子商务模式。在线出版、在线服务、在线娱乐是这种模式的三种主要形式。网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报刊杂志、有线电视节目等。付费浏览模式。付费浏览模式指的是企业通过网站向消费者提供计次收费的信息浏览和信息下载的电子商务模式。广告支持模式。在线服务商免费向消费者提供在线信息服务及其营业收入完全靠网站上的广告来获得。这种模式是目前最成功的电子商务模式之一。网上赠与模式。网上赠与模式是指一些软件公司将测试版软件通过Internet 向用户免费发送，用户自行下载试用，如果满意则有可能购买正式版本的软件。采用这种模式，软件公司不仅可以降低成本，还可以扩大测试群体，改善测试效果，提高市场占有率。2、经营实物商品的电子商务模式实物商品指的是传统的有形商品，这种商品和劳务的交付不是通过电脑作为信息载体，而是通过传统的方式来实现。实际上，大多数企业的经营模式并不单一的，而是将各种模式综合起来实施电子商务。二、B2C电子商务的盈利模式B2C电子商务的经营模式决定了B2C电子商务企业的盈利模式，不同类型的B2C电子商务企业其盈利模式是不同的，一般来说B2C电子商务企业主要是通过以下几个方面获得盈利：销售本行业产品。通过网络平台销售自己生产的产品或加盟厂商的产品。商品制造企业主要是通过这种模式扩大销售，从而获取更大的利润，如海尔电子商务网站。销售衍生产品。销售与本行业相关的产品，如中国饭网出售食品相关报告、就餐完全手册，莎啦啦除销售鲜花外，还销售健康美食和数字产品。产品租赁。提供租赁服务，如太阳玩具开展玩具租赁业务。拍卖。拍卖产品收取中间费用，如汉唐收藏网为收藏者提供拍卖服务。销售平台。接收客户在线订单，收取交易中介费，如九州通医药网、书生之家。特许加盟。运用该模式，一方面可以迅速扩大规模，另一方面可以收取一定加盟费，如当当、莎啦啦、E康在线、三芬网等。会员。收取注册会员的会费，大多数电子商务企业都把收取会员费作为一种主要的盈利模式。上网服务。为行业内企业提供相关服务，如中国服装网、中华服装信息网。信息发布。发布供求信息、企业咨询等，如中国药网、中国服装网、亚商在线、中国玩具网等。广告。为企业发布广告，目前广告收益几乎是所有电子商务企业的主要盈利来源。这种模式成功与否的关键是其网页能否吸引大量的广告能否吸引广大消费者的注意。咨询服务。为业内厂商提供咨询服务，收取服务费，如中国药网、中药通网站等。三、B2C电子商务面临的困难目前，B2C电子商务企业在发展过程中遇到了许多困难，这些困难归纳起来主要表现在以下几个方面：首先，快捷、方便的服务特色不突出。B2C电子商务的主要特点是为消费者提供快捷、方便的网上购物环境，但现在网上购物在服务上主要存在两个方面的缺陷：一是商品目录庞杂，查找商品信息困难，并且最终完成认证、在线支付手续相当不方便，而且现在国内大多数支付还是通过邮局汇款的方式dec二是B2C电子商务缺乏完善的后台传统服务的支撑，比如物流、配送等，商品不能及时配送到消费者手中，往往是阻碍人们网上购物的重要原因。如果B2C电子商务不能在服务上比传统商务做得更好，不能为消费者节约交易时间，就根本没有任何和传统商务相比的优势。其次，资金周转困难。除了专门化的网上商店外，消费者普遍希望网上商店的商品越丰富越好，为了满足消费者的需要，B2C电子商务企业不得不花大量的资金去充实货源。而绝大多数B2C电子商务企业都是由风险投资支撑起来的，往往把电子商务运营的环境建立起来后，账户上的钱已所剩无几了。这也是整个电子商务行业经营艰难的主要原因。第三，定位不准。一是商品定位不准，许多B2C企业一开始就把网上商店建成一个网上超市，网上商品大而全，但因没有比较完善的物流配送体系的支撑而受到严重的制约。二是客户群定位不准，虽然访问量较高，但交易额小。三是价格定位偏高。网上商店追求的是零库存，有了订单再拿货，由于订货的批第四，网上支付体系不建全。网上购物的突出特点是利用信用卡实现网上支付。从目前来看，我国电子商务在线支付的规模仍处于较低的水平，在线支付的安全隐患依然存在，多数代行银行职能的第三方支付平台由于可直接支配交易款项，所以越权调用交易资金的风险始终存在。这种不完善的网上支付体系严重制约着B2C电子商务企业的发展。第五，物流配送体系不完善。B2C电子商务的又一特点是消费者足不出户，轻击鼠标，就可获得满意的商品。而这一过程的实现必须要有完善的物流配送体系的支撑。但我国的物流业起步较晚，目前，国内快递业仍为中国邮政一股独大，民营快递业受诸多政策因素制约，举步维艰。在这种形势下，许多B2C企业只好建立起自己的物流配送系统，但B2C企业要建立起自身的物流体系必定要投入大量的资金和人力资源成本，这对资金周转本来就困难的B2C电子商务企业来说更是雪上加霜。目前，许多B2C电子商务企业在物流配送上只好将企业自己配送与借助第三方物流相结合，如卓越网、中国民生医药电子商务网等。最后，信用机制和电子商务立法不健全。有的商家出于成本和政策风险等方面的考虑，将信用风险转嫁给交易双方，有的商家为求利益最大化发布虚假信息、扣押来往款项、泄漏用户资料，有的买家提交订单后无故取消，有的卖家以次充好等现象常常发生。而这些现象就是导致消费者对网上购物心存疑虑的根本原因。四、B2C电子商务的盈利对策B2C电子商务企业现在所面临的困境是电子商务发展过程中必然要遇到的一些问题，也是B2C电子商务企业目前所面临的一个重大转折点。借助政府和社会的力量，采取相应的对策从以下几个方面解决好这些问题，是关系到B2C电子商务企业生存与发展的关键。首先，控制运营成本。B2C电子商务企业的运营成本主要由人力资源、交易费用、商品库存、物流配送等几个方面构成。降低运营成本是B2C电子商务企业盈利的关键，运营成本的控制重点在人力资源成本的控制和降低交易费用。在人力资源成本方面主要是尽可能降低管理人员的成本。交易费用包括资讯费用和市场费用，资讯费用指的是为了得到完成交易所必需的资讯而付出的费用，市场费用指的是完成交易过程中的费用。B2C电子商务企业比传统商务能获得更大的利润，其主要原因就在于有效地降低交易费用。其次，完善信用机制和法规建设。信用机制不完善是制约我国电子商务发展的重要因素，因此，国家立法机关和行政主管部门要通过制定与电子商务相应的网络经济政策法规，确立新型电子商务市场规则，建立完善的信用体系。要抓紧组织制定电子交易、电子资金划拨、信息资源管理、电子商务中的消费者权益保护等方面的法律法规。同时，应及时修改现行政策法规中与电子商务发展不相适应的成份。在法律法规的制定和修改过程中，要充分考虑电子商务的特点，为电子商务发展创造良好的法制环境并留有发展的空间。第三，加强支付体系建设。根据《国务院办公厅关于加快电子商务发展若干意见》，要加强制订在线支付业务规范和技术标准，研究风险防范措施，加强业务监督和风险控制。积极研究第三方支付服务的相关法规，引导商业银行、中国银联等机构建设安全、快捷、方便的在线支付平台，大力推广使用银行卡、网上银行等在线支付工具dec进一步完善在线资金清算体系，推动在线支付业务规范化、标准化并与国际接轨。第四，发展物流体系。加强现代电子商务和物流理论的研究，向电子商务物流发达的国家学习，吸收国外的先进思想、理论和技术，吸取国外物流管理研究的成果，鼓励理论界研究电子商务物流中的难题，加快我国电子商务物流发展的步伐，积极发展网络化、社会化的物流服务体系。物流企业应重视物流网络的发展，促进物流企业的联合，发展物流企业间的业务联盟。第五，企业的战略定位要准确。开展B2C电子商务的首要问题就是对企业经营带来什么样的价值进行战略定位。如企业开展B2C 电子商务是希望开拓新的产品或服务项目，还是延伸现有产品或服务的市场空间。不同的战略定位将带来不同的经营效果。第六，加强信息的管理。在B2C 电子商务中，企业能够通过Internet 以较低的成本向日益扩大的潜在市场发布公司背景资料、产品或服务信息、电子广告等内容丰富的信息。企业所发布的信息必须有利于改善企业形象，提高品牌知名度和信誉，有利于消除原有的市场交易障碍。因此企业应进行认真的市场调研和信息筛选。信息管理应注重在Internet 上与用户的交互作用，通过信息交流了解顾客需求，并为顾客提供更有价值的信息服务，从而形成独特的市场竞争优势。最后，加强价格管理。价格的合理与否直接影响产品或服务的销路，是竞争的主要手段，关系到企业盈利目标的实现。因此，在确定商品价格时要重点考虑成本、供求关系和竞争等因素。同时，还要考虑到网上销售价格是否与传统市场的产品价格结构相一致。要将个性化定价策略、声誉定价策略、自动调价议价策略、网络促销定价策略有机结合起来，形成一种灵活多样的定价策略。市场是检验盈利模式的唯一标准，B2C电子商务只有以市场的实际需求为导向，结合自身的资源优势来构建盈利模式，才能够最大限度的获取盈利。任何“超前”或滞后的盈利模式都会造成商品供给与实际市场需求的不适应，从而影响到企业的整体效益。
一份关于书籍的营销策划
内容提要
彩通书城地处连云港市中心，是连云港颇具影响力的几家书店之一，面对新华书店、大众书局等强劲竞争对手，联创团队成员针对彩通书城提出的策划案中，其核心是建立一个结合图书馆、书店、茶馆等功能为一体，以学生和白领为主的书吧。关于书籍方面，在店内醒目位置设置一个畅销书排行榜，为读者提供及时有用的信息；向顾客提供大量（包括最新的）图书、教辅、杂志等供阅读的同时书城通过会员与非会员区别制定价订阅、出售和外借书籍。此外，营造良好文化气息的特色服务必不可少：开辟休闲空间，提供收费饮品、水果、点心等服务（还有很专业的品茗器具可以选购）之外，画展、时事专题展、考研现场咨询通报……也将定期举行。
如此这般，既迎合了很大一部分消费者的需求，又使彩通书城在获得一定利润的同时扩大了固定顾客群，为其进一步提高市场份额打下基础。
第一部分 环境分析
一、目前的宏观环境
（一）港城书籍市场的人口环境
人口是构成市场的主要环境，市场是由有购买欲望和购买能力的人构成的，人口的多少直接影响市场的潜在容量。
对于港城书籍市场来说，具有购买能力的人还是比价普遍的，重要的是在面对新华书店、大众书局等强劲竞争对手的情况下，如何更进一步地去吸引这些购买力在彩通书城的消费欲望。
1.人口的总量状况
目前为止，连云港新浦区书籍销售市场的总人口约36.92万，各类学校20余所，在校学生4万余人。对于一个尚处在需要慢慢发展中的城市来说，这种人口还算是乐观的，更何况随着连云港的发展，将不断有外来人口来此学习、工作和生活。
2.大体的年龄结构
据最近公布的一次全国国民阅读调查数据显示，国民对阅读重要性的认知程度较高，69.1%的被访者认为当今社会阅读是“非常重要”或“比较重要”。18~29岁年轻人对阅读重要性的认知要显著高于其他年龄段的群体。分析不读书的原因，“没有时间”成为排第一的原因，比例为49.4%，“没有读书习惯”居第二，比例为42.8%。
不同年龄阶段的人有着不同的需求，同时对于书籍的类别偏好和有效的阅读时间也不同，因此，我们需要挖掘不同年龄层次的中的有效人群。
①极具潜力的婴、幼儿。婴虽然婴儿、幼儿看不懂书籍，但是现在全中国的父母对于自己孩子都异常重视，个个被当做掌中宝、心头肉，如何周到地照顾婴、幼儿方面的书籍无疑是很受欢迎的。
同时，每一个做父母的都对自己的孩子抱有非常大的期望，不希望他们比同龄的孩子输在起跑线上，因此，父母都期望自己的孩子能够尽早地接受教育和学习。
②普遍的青少年人群。我国目前的教育模式仍旧是应试教育，所有的青少年学生面对升学的压力，教辅类的书籍是必不可少的。但是，纷繁复杂的辅导材料是需要选择性购买的，彩通书城提供的休闲区使得学生们可以静下心来慢慢翻阅、精心挑选自己真正需要的书籍。有的参考书并不太需要但是里面个别地方又确实不错的，学生可以在休闲区摘抄，对于会员来说更可以外借。正值青春年少之际的学生对于小说、时尚杂志的渴求也是不小的。会员的打折购书更进一步的激起学生的购买欲望。
此外，对于青少年人群中的大学生来说，光临书吧是很好的选择。他们来书吧的主要原因有两个：一是文化上的需要，二是书吧的环境。随着高校的连续扩招，而高校硬件设施却不能够跟上扩招的速度，高校里面的资源紧缺日渐明显。尤其是在期末临考前的一个多月，自习室显得异常紧张——经常都是学生在前一天晚上就占好位置等着教学楼、图书馆开门。
③庞大的中年市场。离开学校，进入职场，希望远离失业的困扰，希望自己经营的公司更顺利的发展壮大…..不断地读书充电对于中年人来说是一件必不可少的事情。
此外，随着人们生活水平的提高，人们对文化上的需求会逐渐增长。特别是白领阶层，他们收入高，但是所面临的竞争与压力也相应的大一些，他们急切需要一个舒适的休闲环境来缓解工作上的压力。
白领中午吃过午餐到书吧中翻翻书，听听音乐小憩一下同样可以放松自己的身心，为下午更好地工作提供了基础。
⑤老年化的来临。如今，我国正进入人口老龄化的时代，当然连云港市也不能例外，老年人口在全市人口中占据了不小的比例。
供老年人消遣娱乐的场所和活动项目有限，而打牌、打麻将并不利于老人家们的健康。在一个舒适的书吧中一边聆听着音乐喝几口茶，一边翻阅一下自己感兴趣的书刊对于老人不失为一种享受，也是适时的一种休闲。
（二）目前的经济环境
一定的购买力水平是形成市场并影响其规模大小的决定因素，它也是直接影响企业营销活动的经济环境因素。
1.彩通书城周边经济环境
连云港彩通书城位于连云港市新浦区人口密集的繁华商业街，西对连云港最大的苏果、时代超级市场，北邻文峰、五星两大购物中心，周边学校、医院、机关、商场等星罗棋布，人脉丰盈，文化深厚。
新浦区是整个连云港地区经济文化的中心，经济相对发达，人均收入较高，形成了一定对文化商品的购买力。
随着社会经济的发展，社会价值观发生了巨大的变化，在类似连云港这样的苏北地区经济较落后的中小城市正在以迅猛的速度进行着经济的腾飞，欣欣向荣的城市发展必将带来欣欣向荣的文化消费，追求时尚与品味的城市居民对于高品质图书的消费与需求必将有所增强。人们更加渴望获取先进的信息，学习优秀的文化，吸取更多的知识；藉以改变自身落后的面貌，由此产生了对文化商品丰富的需求。由于本地文化发展的滞后，文化消费市场不发达，种类单一。虽然存在各种书店，但没有充分满足读者日益增长的需要，书籍的销售市场仍有容纳小型特色书店的空间。
2.我国总体经济情况
①2000年~2006年经济情况。进入新千年之后，我国国民经济是处于飞速的发展水平，2000年到2006年这六年的时间中，我国的GDP增长率（见附录一 参考数据——表一）、我国的居民个人收入（见附录一 参考数据——表二）、以及我国的城乡居民储蓄存款金额（见附录一 参考数据——表三）都在是逐年上升的。
经济水平的提高，意味着消费者收入水平也在提升，进一步地促进了消费。彩通书城的书吧模式，让顾客在休闲区阅读时也可以享受付费购买饮料，饮品、水果、点心等服务（还有很专业的品茗器具可以选购）的营运模式是能够行得通的，不会像过去一样出现绝大多数的顾客舍不得花钱消费在享受休闲之上的情况。
一边翻阅自己喜欢的书籍，一边听着音乐，渴了还可以喝喝饮料、品品茶，累了还可以尝尝点心、吃吃水果，这是一件很惬意的事情。懂得享受的现代人，十分欢迎这种营运方式的书吧。
它打破了书店只卖书的常规，规避只能枯燥选书、讨得顾客欢心的同时，也为彩通书城带来了额外的收入，是顾客与连云港彩通书城达成双赢局面的一件好事情。
②2006年之后的经济情况。虽然由美国的次贷危机引起的2008年的全球金融危机到目前为止还没有过去，但是人们对于书籍的需要并没有因此受到太大的影响。
然而，为了在金融危机中保住自己现有的工作，不只是白领们，每一位职员都会更加拼命地为自己充电。考证、进修等都需要书籍的辅助才能得以顺利地进行。因此，我们也可以把金融危机看作是书籍市场进一步扩展的一次机遇，应当牢牢把握住。
彩通书城采用全场书籍8折出售，会员还有更多优惠的形式在金融逆境中稳定老客户的基础之上，还进一步地吸引了更多的新客户。
（三）政治法律环境
在每一家书店中，学生的教辅材料都占了相当一部分的比例，彩通书城也毫不例外。然而，国家对教材教辅市场的逐步开放在一定程度上影响了书店教辅书籍的销售情况。
不同学校自主选用不同的教材，则相应的教辅只会更加纷繁复杂，每套教辅的销量势必会有一定幅度的减少。书吧提供各类教辅，对于销量不高的可以采取会员外借的形式，既避免顾客需要的书籍出现找不到的现象，又可以小额的增加收入。
（四）社会文化环境
1.教育水平状况
世界各国教育水平差别很大，埃塞俄比亚的识字率只有10%，美国的识字率却高达99%，而我国消费者的受教育程度也参差不齐。连云港处于我国南北之间的地域，是中国首批14个沿海对外开放城市之一，历史文化浓厚。
连云港目前也有不少高校，这对于一个城市的
因此这里的文化环境还是较为乐观的。
2.审美的观念
目前，人们的审美观念是一步一步的上升，对于事物的美感越来越注重。因此，书吧内部的结构布置是十分重要的。
广州时代广场5楼联邦咖啡书屋的布局就值得参考借鉴（见附录二 参考图片——图1、图2、图3）。
根据节日的不同也要相应的变换书吧内的布置，以免一年四季一个模样而引起顾客的审美疲劳，造成顾客的慢性流失。
在书吧内明显的位置设置书籍畅销榜，每月更换一次，也是一种避免审美疲劳的方式，同时也为顾客选书、购书提供了导向。
3.民族传统的影响
一年中，我国的节假日也比较多，这对于书吧的营运十分有利。
在节假日，一般书店即使书籍不打折，由于消费习惯，书店中还是会人山人海，更何况是位于人口密集的繁华商业街的彩通书城，在这样的环境下开设一个提供附加服务的书吧，也就不需要某一门类的专业书店的市场条件。
此外，彩通书城位于连云港的市中心，每逢节假日大家都喜欢逛街购物，当顾客逛累的时候可以到这里的休息区来休息一下，缓解自己的疲劳。休息之时少不了饮品来解渴，随意翻翻也许又会勾起顾客卖书的欲望，利用小细节来小赚钱，极少成多。
但是，平时就必须要给人一种舒适轻松的感觉，如此才能使顾客在节假日逛街时也想到它的存在。
（五）自然环境情况
彩通书城处于商业圈，没有恶性的自然环境污染，最多的就是，店外人行道上行人乱扔的垃圾。虽然表面与彩通书城无关，但也会影响到顾客对其的看法，应排专职人员清理店外一定范围的卫生就如同在店内的清理标准一样，给人清爽的感觉，增强顾客的亲近感，舒适感。
二、当前的微观环境
（一）书吧内部环境
书吧的模式营运起来之后很容易被别的书店所模仿，所以企业内部文化必须有自己的特点，而且是不容易被模仿出来的。
部门之间的相互配合，管理部门的领导此时就显得十分重要了，在营运起来之后这是需要慢慢摸索，慢慢改进的。
就比如振大超市与时代超市，我们可以发现它们的布局完全不同，进入时代超市，消费者的消费路线已经在潜移默化中被设置好了，而进入振大超市，消费者会有一种茫然的感觉，不知道从何下手，更甚者找不到收银台。这就是一种文化的差异。竞争者只能学到“形”，而不能学到内涵。
（二）供应商方面
彩通书城目前的书全是8折销售，可见其供货渠道是比较好的，这是一个微弱的趋势。
但是并不能满足于此，我们需要对供应商进行等级分类，以确保重点，兼顾统一；还要广开供应门路使自己的供应商多样化，以降低狭窄供应的风险。
（三）顾客这一方
顾客是上帝，必须很好地贯彻以顾客为中心的经营思想。
定期对顾客进行问卷调查，了解顾客心中所想，掌握他们的阅读动向。
（四）同行的竞争者
在连云港国有书店仍然占主导地位（民主路新华书店），其他民营连锁书店在也不在少数（领航考试书店、大众书局等），竞争日益激烈。
书吧的模式在彩通书城的雏形已经有了，进一步的完善势必会在众书店中脱颖而出。
（五）不容忽视的公众
无论任何时候，公众的力量都是不容忽视的。
1.经济支持的金融公众。与银行、投资商、保险公司……搞好关系，对于书吧的营运，大型活动的开展等绝对是利大于弊的。
2.强大的媒介公众。经常与报社，电视台之间进行友好交流，共同组织公益节目，或者大型活动，建立良好友谊的基础上，对于广告的发布和宣传是十分方便的。
3.有意义的社会团体公众。与环境保护组织、消费者协会……这些有意义的团体增进沟通，欢迎他们来开展讲座等对于书吧自身也是一种赢利。租金不说，还会吸引更多认识对彩通书城的关注，用长远的眼光去看待。
4.自身的内部公众。不用说，它的重要大家也十分明了，内部矛盾重重地企业是不可能长久地良好运营的。
第二部分 战略及行动方案
一、会员与非会员区别对待
在这种经济条件下，书吧将采取会员与非会员制并存的形式。
1.会员形式
会员需要每年在会员卡中缴纳50元的书籍维护费，但是每次到书吧中看书是不需要再交钱，还可以享受外借书籍和接受书籍赠与的权利。
2.非会员形式
非会员每次来书吧按1元每小时计算，在门口服务台领取非会员卡即可进入书吧了。离开书店时顾客将非会员卡递给服务台的工作人员，工作人员用计算机读取该客户在书吧中所停留的时间，就可以结账了。
二、科技是第一生产力
“科技是第一生产力。”在书吧中也应贯穿这一理念。
1.存包的问题
目前，彩通书城对于顾客的包是由工作人员存放。这样做的效果并不好，费人工，顾客的存取都不方便快捷。
而大众书局并不专门存包，虽说比较自由但是这样对于想翻阅书籍的顾客来说十分不便，想好好看书，手里却还有东西要拿着，放地上可能会弄脏也不安全，一不留神就被偷窃了。
书吧将采用大型购物超市目前所使用的专用存包柜，便捷安全。
2.休闲区消费的结账方法
在休闲区的消费将采用刷卡形式。
对于会员来说，点了所需要的食品之后，只要将会员卡递给吧台的服务员刷一下，就将消费的所有信息计入会员卡中。会员既可以用会员卡中的预存款付费，又可以在离开书吧时用现金一起结账。
对于非会员来说，既可以直接结账，也可以领用临时的卡在离开书城时一起结账。
3. 感应门的设置
在书吧的出口处安置和图书馆一样的感应门，如若有个别不自觉的顾客企图偷盗书籍出书吧时，感应门会自动报警，从而增强彩通书城自身的安全性，将损失减低。
三、翻阅受损的书籍处理
因为采用书吧的形式，顾客可以在彩通书城之内任意翻阅书籍，所以书籍的受损情况必定是相当严重的，只要妥善的出力受损书籍才能够更好的减低损失。
对于金装书、特刊等，目前彩通书城都是在店内不拆封的，需要购买才可以阅读，这个方法可以继续沿用。
此外，将受损书籍分类——轻微、一般、严重三个档次。
1.轻微受损的书籍
对于这一类书籍，继续放置在书架之上供顾客阅读。由于受损情况较为轻微，继续阅读并不影响顾客的阅读心情。
2.一般受损的书籍
这类书籍以赠送的形式奖励给消费或者阅读时间达到一定程度的会员，从情感上拉拢老顾客，也用这种方式吸引更多的人成为书吧的会员。
但是，必须对奖励的标准进行明文规定，写明在宣传小册上，免费赠与顾客。
3.严重受损的书籍
对于这类书籍，可以定期放置在折价区，再稍微分分类，某一些10元两本，某一些10元三本等等这种形式进行处理，减少损失，顾客也可以买到自己想要的书。
第三部分 行动方案控制
对于书吧普通服务员来说，高中以上（含）学历即可，过高的学历只会造成人才的浪费和自身成本的增加。但是，因此又会出现员工素质不是太高的现象，不太能够妥善处理与顾客之间的问题。
日本松下公司曾教育员工：“好好留住每一位顾客公众，可能就此增加许多顾客公众。失去老主顾，就会丧失许多发展机会。”
每有1名顾客不满意，通过口头或书面向公司投诉，就有约26名保持沉默并有不满情绪的顾客。而这26名顾客每个人都会对另外10名亲友造成消极影响。而这10名亲友中约33%的人会再传给另外20人，也就是说1名顾客的不满意就会产生1*（26+10）+（10*33%*20）=326人的不满意。
书吧需要订立明确的员工守则，规范员工行为，尽可能地减少与顾客之间的摩擦，减少顾客对于彩通书城的不满意度。
与报社、电视台建立相互合作关系，对于广告宣传成本的减少是有利的。
在书吧内放置自行设计的宣传小册供顾客阅览，定期更换内容。
在彩通书城升级改造期间就雇佣学生兼职在闹市区、学校等公众场合进行宣传和问卷调查（见附录四 问卷调查表——表四），使得大家对其有所了解，就如同当初大润发进驻连云港的攻势一样，先造势。
第四部分 营销成本计算
连云港市彩通书城是实体企业，它已经有书吧的雏形，只需要在其基础之上进行改进和完善即可，所以花费并不需要太大。
书吧装修以简洁明快为主，可以饰以名画、书法等文化气息比较浓厚的饰品，体现安静、休闲的风格。店面装修大概在2万元左右。
还有自动存包柜，感应门的增设安装，以及广告宣传花费需要15万元的样子。
此外，购买茶具、食品、饮料等支出，加上非会员卡的制作成本大概花费5000元，。
合计总共投入18万元左右即可升级营业。
第五部分 效果预测
书吧的模式目前在连云港还没有出现，菜头那个书城在其原有基础上进行升级改造，打开连云港市书店运营的新一页。
在升级期间就先造势，当重新开张时，大家对其的关注度势必会上升，这对于书吧今后的营运时隔好开端。
书籍不同于食品、日用品的销售，店主没有一定的文化知识水平难以胜任。目前国内各大高校附近书店林立，但真正经营好的却非常少。很多书店没有品牌和特色经营的意识，各个门类的书籍都有，但各个门类都不精不全，与其他书店相比没有任何特色可言。
第一个吃螃蟹的是勇士，彩通书城要做的就是书籍市场的勇士。
新鲜的模式新鲜的感觉，将继续受到老顾客的欢迎，同时又将吸引更多的新顾客，进一步扩大彩通书城目前的市场占有率。
结束语
联创团队选取连云港市新浦区的连云港彩通书城作为考察研究对象，针对该企业存在并影响企业发展的具体的营销问题展开调研、论证和营销策划活动。面对新华书店、大众书局等强劲竞争对手，在进行深度市场调研和市场环境分析的基础上，针对实际问题，完成了该营销策划方案，真正实现书吧的营运模式，给书店带来一场“革命”，为彩通书城进一步的抢占连云港的市场份额提高了可行性。
休闲书吧集图书馆、书店、茶馆的优点于一身，可以在人们喝茶聊天的时候翻翻时尚杂志或流行小说，也可以让人们在舒缓的音乐中，忘记工作的疲劳和学习的压力，放松身心，同时也是交流、聚会的好地方。
会员制与非会员的的区分对待，只会更进一步的增进顾客对书吧的兴趣。
目前，连云港市并没有类似的书吧，彩通书城在其原来的基础之上进行书吧的升级改造，经营情况一定会非常好。
新华书店面对市场竞争，如何充分发挥资源优势与区域优势，扬长避短拓展新的发展空间
中共中央一号文件提出“建设社会主义新农村”、加强农村现代流通体系建设的思路，引起了社会各界的广泛关注。召开以“建设新农村，出版作贡献”为主题的研讨会，对出版发行工作如何服务新农村建设提出了具体的要求。按照集团的部署和要求，省店和全省书店积极采取措施，创新服务形式，丰富服务内容，努力服务社会主义新农村建设。
社会主义新农村建设迫切需要观念更新和技术支持。书店将从认真组织货源、丰富营销手段入手，结合农村实际需要，积极与全国各大农科书出版单位建立密切联系，时刻关注、掌握有关新农村建设出版物的出版信息，想农民所想，急农民所急，及时组织购进农民群众需要的各种图书和电子出版物，满足农村出版物市场的品种需求。同时，重点结合农时精选一批重点图书开展形式多样的营销活动，争取把新农村建设重点出版物、党的新农村建设政策性读物和各种思想道德教育读物及时推荐给农民读者。
在全省书店组织开展了“全省农科书优惠大展销”等系列营销活动，充分利用全省书店贴近市场的优势，将国家和惠农政策及时介绍给农民读者，将适合农民读者阅读、学习的科技类图书送到农民的家门口。书店将通过这些重点图书的营销宣传，在服务新农村建设的同时，增强整个集团系统在农村出版物市场的主导作用，实现服务农村建设和增强集团市场竞争力的“双赢”。
新华书店作为党和政府的宣传文化阵地和出版物发行的主渠道，是推进新农村文化建设、拓展农村图书发行市场的主力军。农村读者需要的是农业实用技术类图书和通俗易懂的文艺作品。书店将与全国和我省的各类品牌出版单位紧密合作，建立店社协同机制，开展各种主题的系列化营销活动，将一批深受广大农村读者欢迎的农村实用技术、种植技术、养殖技术以及适合广大农村读者阅读的各类少儿、文艺、戏曲等方面的出版物发行到农村中去。
广大农村教育事业的发展水平，对建设社会主义新农村和推进小康社会建设，具有十分重大而深远的影响。全省书店将以高度的责任感做好农村贫困地区中小学生“两免一补”教材的发行工作，确保全省中小学教材“课前到书，人手一册”任务的完成，为全省农村教育事业的发展和促进农村社会的全面进步作出新的贡献。同时，从开发农村人力资源，培养现代化农业所需要的现代农民出发，配合集团做好农村职业教育、技术教育、素质教育和相关培训教材的出版发行工作。
新华书店强化实施“送书下乡”等活动，配合实施“万村书架工程”，把农村群众急需的出版物及时送到农民手中，切切实实为我省社会主义新农村建设贡献自己的力量。
新媒体的推广方式有哪些
新媒体营销的方式有：
1、搜索引擎营销（SEO/SEM）搜索引擎营销并没有失去价值，甚至永远不会失去价值。目前的科学技术还只能依靠文字来进行精准的搜索，在海量的信息源面前，人们获取信息必须基于搜素引擎，所以有需求搜索引擎就有价值，而基于搜索引擎的营销也必不可少。搜索引擎营销并不是传统的营销方式，它同样是基于互联网的营销，而且移动互联网的搜索引擎营销正在逐步发展，搜索引擎营销注定在新媒体环境下作用凸显。
2、微信营销，微信营销是目前最流行的营销方式，没有之一。并不是夸大微信营销的作用，甚至有不少观点认为每一家企业都需要一个主编，微信营销是目前的主流营销方式。微信是天生的即时通讯工具又是天然的社交平台，微信所具备的开发潜能是非常大的，而微信官方也在雄心壮志的实现着“连接一切”的梦想，跟着大佬走肯定没错。至少，目前没有一个更好的平台能够代替微信的营销功能。
3、微博营销，微博具有及时性、传播快的特点。微博是一个天然的信息港，网友能各抒己见，灵活性大，这是微信所不具备的优势。很多新闻媒体将微博当做自己的第二平台，微博能够迅速的传播给大众，一日要闻只要通过微博皆可获悉。此外，微博信息流式的广告能够发挥不错的传播效果。
4、论坛营销，各种老牌网络社区论坛已经回不去当年的辉煌，各种关于天涯、猫扑等社区落寞的新闻，这是不争的事实。但论坛不过是一种网络媒体形式，它的作用可以千变万化，有人的地方就有社区，只是现在的社区更加“小而美”。小米社区就是论坛营销价值最好的体现，论坛有很多劣势，但只要做好用户运营能带来更多的营销价值。魅族社区、花粉俱乐部、360 OS社区等全都是一个模式，社区已经变成企业用户运营平台，价值犹在。
5、其他社会化媒体平台，陌陌、美拍、人人等，这一类平台用户更加精准，影响力岁不如微信微博，但传播价值也是不错的，毕竟都是用户过亿的大平台。这类平台营销需要公司产品的用户习惯符合产品特性，比如人人网就是学生群体，那么企业产品消费的主力一定要是学生，不然没有任何意义。
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