信途科技今天给各位分享sns推广方案的知识,其中也会对sns 推广进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注和分享本站。
如何写SNS推广方案
1.推广背景
2.推广目标
3.推广方式
4.时间安排
5.效果监控
其中,推广方式展开写。比如SEM、EDM、硬广、软文、SNS营销等等。
如何随时随地传播的SNS社区营销?
SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS的另一种常用解释:全称Social Network Site,即“社交网站”或“社交网”。 国内的SNS以人人网(校内网)、开心网、白社会SNS平台为代表。SNS营销,正是基于SNS平台的一种营销网络营销方式。
综合性SNS
人人网(校内网):从校园走向社会。
开心网:国内SNS的带动者,白领上班族的最爱,在国内居于霸主地位。
白社会:新兴的白领社交平台。
协助网:综合性社区网站。
三人网:SNS的SaaS平台,面向自建个性化的SNS
麦乐行:SNS与地理位置信息的完美结合,也是网络与手机的相互融合。
垂直SNS
公关圈:公关行业的SNS家园。
驴友录:面向驴友、户外运动爱好者的SNS社区。
五季网络:面向IT从业者、写手。
南京族:南京本土化的SNS。
商务SNS
若邻网
人和网
以商务关系为纽带的SNS平台,国内以若邻网,人和网为代表,通过商务关系去建立社交网络平台。不久前《浙商》杂志主办的“天下浙商网”?发展迅速,作为SNS平台的一员以浙商资源为基础进行整合。
从总体格局来看,传统的综合主题SNS平台仍处于SNS的领先地位,其次是垂直细分类的SNS网站,如商务类、同乡类、情感类、育儿类、艺术类、户外类等诸多类别。SNS的社交网络的建立可以是“血缘”,“地域”“学习经历”“同事”“现实好友”“商务关系”,SNS平台与其他论坛的区别在于它大多属于实名制,更加接近现实生活,它使虚拟网络的社交已经成为真实社交的有力补充。
分析SNS营销,先分析SNS的营收规模,目前来看,SNS网站营收规模仍处于相对稳定的增长,2008年SNS平台市场营收规模达到7.6亿元,增长率达38.2%,值得注意的是其中近80%为网络广告收入。据腾讯《网道》,一份行业客户调查报告显示,SNS社区网络已经跻身中国前5位投放价值最高的平台,相对于SNS盈利增长,由此可见SNS平台在网络营销中的巨大潜力。
图 2-12-1 SNS的特性和网络营销模式对应
SNS网络营销模式
分析SNS的网络营销模式,先分析SNS的特性
SNS的特点 根据特点对应服务
参与性 植入广告
互动性 活动广告
主题特定 精准营销广告
病毒传播 口碑传播
自我表现 分享推荐奖励/竞赛
情感交流 淘宝分享
熟人网络 生活消费分享/推荐
归属性等 线上线下的消费互动
根据SNS的特点,而相对应的应用服务可以为根据SNS的参与性互动性去植入广告,利用主题特定的特点来植入精准广告,自我表现的特性来举办营销活动,设置排名和奖励,利用熟人网络建立消费,分享的营销方式。
即时分享传播
在目前经济不景气的情况下,人们对产品或服务的消费选择将更为谨慎,人们对传统广告模式已经有了一定免疫力,转而更加信赖亲戚、朋友和同事的口碑和推荐。SNS平台作为真实社交的补充,合理利用口碑营销的广告方式将有望给广告主带来投入产出较好的营销效果。数据显示,在调查消费行为模式时发现,互联网是消费者信息来源的第一渠道,而亲戚、朋友和同事的口碑、推荐信息为第二渠道。而消费者在互联网上获取信息直到购买最终分享的模式是:
A (注意)-I(兴趣)-D(发现)-A(行动)-S(分享)
其中具体是,消费者在门户网站看到注意到广告信息,第一次有了认知,然后在垂直媒体网站对该产品产生兴趣,之后再搜索引擎网站搜索发现了该产品的详细信息,然后在电子商务网站如淘宝等施行购买行动,最终他会在SNS平台社区网站上去分享自己的购买信息和经验。同时这个顺序不是固定的,也可以倒过来,即消费者在SNS平台发现他人的分享,然后发生兴趣实施购买。
图2-12-2 消费者行为在垂直社区网站上的重要接触点
酒店SNS社区营销案例
酒店业历来是属于劳动密集型型传统行业,经常在传统媒体上进行广告投放。随着网络的普及,网络营销的兴起,很多具有前瞻性的酒店看中了这一绝好的宣传推广机会。SNS社区网站具有会员信息真实有效,会员数量庞大的特点。SNS上的传播是开放的滚雪球般的传播。于是很多酒店开始利用SNS社区网站进行网络营销,增强用户的黏度同时增加自己品牌的知名度,也吸引更多的人成为会员。
7天酒店是酒店行业走在IT前沿的代表。在利用SNS社区营销方面,7天于2009年8月推出了自己的SNS社区“快乐7天”的试用版,后这一品牌更名为“七天社区”。7天SNS社区的推出,一下增加了600万会员的品牌粘性,同时七天社区还在依靠已有会员的口碑能量和社区内的虚拟游戏吸引更多的会员。 “7天社区”内建立了酒店虚拟经营的在线游戏“快乐酒店”吸引着游戏玩家。而且提供了便民服务,如出行相关的帮助工具,如天气查询、地图查询、城市生活互助,还有租车、机票、保险等涉及具体出行的配套在线服务等。目前多数SNS网站主要以娱乐为先导实际现实服务功能不强,而7天SNS给用户提供强大的差旅服务解决方案,极大地吸引了网络用户。譬如7天酒店+星月联盟酒店。 7天社区和7天网站账号共用,而且都是实名制+有效证件号码的注册方式,有效保证了注册会员的真实性和有效性。7天酒店除了自己建立SNS社区和用户互动,还选择其他SNS社区来进行营销活动。比如在豆瓣网上,就有个“住7天酒店,奖励多多多”的小组,利用豆瓣网的平台进行自己的营销活动。在这个小组里,组员可以自由讨论7天酒店的相关问题,咨询等等,也可以发布促销信息。目前为止这个小组从2008年11月创建以来,已经有783人参与到其中。
我们尤其是不能忽视垂直类社区的口碑传播,其影响度是非常巨大的。DCCI第一季度的监测数据表明,在众多贡献手机类品牌活跃度的网站中,塞班网对手机类品牌的活跃度贡献最大,达到11.27%,比例最高。这些数据表明,在专业的垂直网站,越是细分、定位越是精准的网站,用户对品牌就有越高的卷入度,换言之就是用户会浏览更多的关于该品牌的相关信息或活动或评价。 目前为止中国的SNS社区营销已拥有良好的用户反馈和市场基础,社区营销仍有很大的开发余地。2009金融危机后商家的心态开始改变,他们开始紧握开支大权,谨慎选择广告平台,而随着中国SNS社区的发展,SNS营销将开发出更大的潜力和价值。
网络推广方法有哪些?要全面些的。
常见网站推广方案:
搜索引擎推广方法SEO
搜索引擎优化推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录),因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化,也出现了其他一些形式的搜索引擎,不过大都是以这两种形式为基础。 搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式,常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。 从目前的发展趋势来看,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可,搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。
SNS社区推广
sns社区推广相对于传统推广有着极大的优势。sns社区推广具有显著特色:具有众多群体的参与。现在大部分的群体都可以免费快速的参与到sns社区中来,人们愿意主动的参与进来和来自四面八方的人相互交流。双向沟通。相对于传统的单向交流方式,sns社区推广具有双向沟通的模式特征,基本上参与者之间没有任何障碍。社区品牌化。企业利用sns做社区推广的同时也等于在为自己的企业的品牌做推广,知晓度高,成本低,很有优势。
电子邮件推广方法
以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。 基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。
资源合作推广方法通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
每个企业网站均可以拥有自己的资源,这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等,利用网站的资源与合作伙伴开展合作,实现资源共享,共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中,交换链接是最简单的一种合作方式,调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义,一般来说,每个网站都倾向于链接价值高的其他网站,因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。
信息发布推广方法
将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费网站推广的常用方法之一。
网络新闻推广方法随着互连网的进一步发展,网络媒体在人们心中的地位进一步提高,企业的新闻发布做为企业中网络媒体的核心,其重要性是越来越重要:一方面,它提供一个推广宣传的功能;另一方面,企业的新闻发布更加要求实现与消费者实现交互,消费者可以很方便地参加一些调查和相关新闻的评论,这一点也是其他一些广告宣传无法做到的。针对新闻推广,业内人士王天星提出的量贩式网络推广在实际应用中起到了很明显的推广作用。
网络广告推广方法
网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。BANNER广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式,Email广告则是许可Email营销的一种,可见网络广告本身并不能独立存在,需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能,因此也可以认为,网络广告存在于各种网络营销工具中,只是具体的表现形式不同。将网络广告用户网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。
网络营销推广方案
太笼统了,你的问题。那我也给你个笼统的答案,希望对你有帮助~~
网络推广已经是时下最流行的推广方式了,相对于传统的推广,网络推广更具有比传统推广无法比拟的特点。以下就是个人收集的各种推广方法,希望对刚刚了解和学习的朋友们有一定的帮助。
1、SNS网店软文推广法:现在SNS类型的网店非常流行,去SNS网店主要是去几个有人气的SNS网店有针对性的加几百上千个用户。然后选择合适的软文并合理的附带上网店链接,发表到自己的日志里。再让自己的一些好友分享,这样就让很多人都关注到你的文章,关注到了你的网店。
2、SNS网店API合作推广法:如果你自己或下面的员工有一定的技术实力,可以开发一些和自己网店产品相关的小插件,插到校内上,插到海内上。只要有开放API的SNS网店都去插下。现在很多网店都有在这么搞,去校内看看哪些开放的应用程序,很多都是一些小网店提供的,而且上面都或多或少有挂自己网店的广告。而且这个市场越早做越好,很多SNS网店都是才开始尝试开发API,审核的要求还不是特别严格。等以后做的网店多了,再想插到SNS网店里去就难了。
3、收藏夹推广法:把一些精彩内容的页面添加到QQ书签,百度搜藏,雅虎收藏等,让喜欢这些内容的网民去阅读,收藏。
4、版主联盟推广法:这个方法适合论坛社区网店的推广。也就是先去加入一些版主联盟,像大旗版主联盟就很不错,每天把论坛的一些精彩内容提交上去,等待被相关频道录用,一经录用,那就会给你带去不少的IP.我最多的一次是两天就给网店带去了3W多的IP点击量。
5、回复置顶推广法:其实这个方法我也不知道该叫什么名字,它的局限性很小,据我所知,只使用于猫扑大杂烩,就暂且叫回复置顶吧。这个方法是我偶然发现的,是在看网店IP来路的时候发现的,发现那天有200多的IP来自猫扑的一个帖子,但是我知道我们没有去那里发过推广帖,所以觉得有点奇怪,就去那个帖子看看,发现是有人放了我们网店的一个链接,并且回复置顶了,所以才给我们带来了200多的IP.后来我就去和一些常在猫扑混的网友聊,才知道可以用一种叫“月明符”的道具来置顶回复。版主还不能删,只要管理员才有权删,所以一般情况下都能置顶一段时间。
6、有奖注册推广法:以增加会员注册量来做的一种推广方法。一般大家都是以有奖注册,或者一些激励注册的方法来推广,现在的人都是现实很精的,无利可图的事,他们是不会做的。
7、免费游戏推广法:免费游戏就是在你的网店挂一中免费的游戏,但是是要和网店的主题相同,还要是有趣味性。。。
8、QQ群推广法:用几十个qq,每个qq加入几十个群,每天发一遍网店。平均、50个qq*每个qq加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每个群的人数更多,则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户,效果也不容低估。要忍辱负重,不怕被踢。另外就是在QQ群是是可以发群邮件的,例如你可以把你的网店******.com上的精彩内容在邮件中推荐。
9、搜索引擎推广法:如今的新手站长,最热衷的就是这个短平快的方法。搜索网店的功能就是整合网络资源,给网民找到最适合的网店内容,给其他网店带去流量是其意想不到的副作用。很多站长类网店的网店推广栏目,似乎都变成seo专区了。seo的最好方法,就是网页代码规范、访问速度快、内容独特少重复,对网民有用,而且具有唯一性。
10、软文推广法:写文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的网址。
11、博客推广法:软文要有发表的地方。一个是发到论坛,文章站,一个是发到博客里。发到博客里有个好处,不会被乱删。
12、媒体推广法:让传统的媒体,报纸、电视、广播等等报道。
13、手机推广法:wap网店、群发短信、彩铃提示等。手机的功能越来越强,小巧容易携带,以后手机的上网人数肯定超过电脑人数。
14、网摘推广法:提高优质网页、图片、帖子到网摘站和聚合类网店。如果被推荐,也能有不少流量。
15、论坛推广法:注册几十个几百个论坛,每个论坛注册几十个帐号,把签名设为自己的网店。发表热门内容,自己顶自己帖子。注意换马甲,发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成败的100%.这里说的论坛是指泛论坛,包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。
16、第三极推广法:在宣传网店的同时,缀上自己的财富第三极号码。在每个网页的内容后面,加上自己的财富第三极号码,扩大知名度,还有带来额外的财富收入。
17、QQ和MSN昵称推广法:把昵称修改为网址。
18、邮件列表推广法:就是定期不定期的给网民发送电子杂志。
19、非预期邮件推广法:用专业的邮件群发工具,上网批量搜集电子信箱地址,然后群发。如今的很多网店,都要用电子信箱作为用户名,因此,搜集电子信箱地址,比以前方便多了,而且这些电子信箱都是活信箱,网民经常用的信箱,而非失效的信箱,效果不错。邮件标题要“规范”,别让网民误以为是垃圾邮件。
20、口碑推广法:好好做内容,让网民自己主动传播你的网店。
21、限制访问内容推广法:给网店内容分出访问等级,设置访问条件。给网民一个推广链接,网民只有推荐够一定访客或者注册会员后,才能访问该内容。非主流色彩爱情网店多用此方法,效果奇佳。
22、网店排名投票推广法:加入其他的网店推出的网店排名,或者给其他站进行网店排名,都能有效地提高网店的展示率。
23、聚合链接推广法:将优秀内容聚合在一起,吸引网民。
24、BT电炉哇嘎资源推广法:可以在音视频文件里放入自己的网店,特别是在一些需要证书才能收看的视频文件里,甚至可以弹出网店。一些站长使用这种方法,借助最新的电影上映时机,发布一个视频文件,就能搞到几十万的ip,效果绝对一流。
25、图片打水印推广法:防止别的网店引用图片,不仅不友好没效果,而且阻挡了搜索引擎的收录。从某种角度来说,其他网店也是自己网店的特殊网民。如果给网店打上水印,放上网店地址,积极地让别的站引用图片,提高网址曝光率,那么宣传效果是很好。水印法,包括图片水印法、视频水印法、网页水印法……
26、视频源Flash推广法:如今的视频网店,都提供外部的访问接口。在别的网店、日志引用这些视频的同时,直接宣传了网店,扩大了网店的影响力。
27、提交到网址站推广法:网店导航站,网店目录站。
28、电子邮件自动回复推广法:就是在邮箱设置自动回复,把网店的地址和网店介绍设置为自动回复内容。当你接收到任何一封邮件的时候,邮箱就会自动回复过去。
29、无偿单向链接推广法:无偿给其他网店做链接,既能丰富自己网店的信息,而且在网民搜索别的站的时候,又可能出现自己的网页结果。
30、网店间互换链接推广法:这是几年前最流行的网店宣传方法,如今存在的交换链网店很稀少了。
31、批量提交交换链接推广法:用自动提交工具,提交网店到其他网店的友情链接栏目。当站长们在审核是否通过你站的时候,就为你贡献了一个ip.人类社会的发展,就是得益于工具自动化程度的提高。要充分利用互联网传递信息的自动化、数字化、批量化优势,善于使用批量宣传工具,节省人力重复性劳动。
32、网店推广联盟推广法:单打独斗出不了英雄好汉,一个人的精力时间和聪明才智毕竟太小,因此,要懂得借用外力。几个站长联合在一起,达成宣传共识。在宣传自己网店的时候,顺便也捎带上别的网店。用同样的劳动,得到更多的收获。
33、流量统计推广法:在网店的所有页面上放置一个iframe页面引用代码,在所引用的页面上放上其他网店的统计器,用程序代码控制变换统计id,当其他站长查看统计,浏览访问来路来源的时候,你的网店就出现了。一般的站长都会点击查看的,这种宣传方法效果很好,属于密不外传的绝招,很多人知道百度和google的威力就是从网店访问来路知道的。
34、互换频道推广法:和其他网店互相交换频道。就是把对方网店当作自己的一个频道在网店上推广。这样互相捧场,互相帮衬,威力巨大。
35、免费资源推广法:给其他网店提供免费的服务,比如免费统计,免费评测,免费天气查询代码,免费博客,免费ip查询代码,免费股票查询代码,免费搜索代码,免费在线客服系统,免费留言本,免费域名,免费空间,免费pr评价,免费电子书,免费查询,免费挂qq,免费认证,免费素材等等。要让自己提供的服务,成为其他网店的标准配置。时间久了,流量自然有了。
36、内容联盟推广法:这个方法适合有服务器资源的站长。提供一个平台,可以绑定其他网店的域名,把网店的头尾广告位置送给其他站长,吸引其他网店加入。看似是为其他网店做嫁衣裳,实际上是在宣传自己的网店,扩大了网店知名度和影响力。网络上流量最大的地方不是搜索网店,而是其他网店。搜索网店流量大,但是平均到每个站,也就几个几十个,对自己实际意义不大。拉到一个站长,胜过拉到几千个网民。这种方法长期而持久。
37、威逼强迫推广法:比如网店**miibeian、各地公共安全局,都可以强迫网店放链接。一般人用不了。不过可以变相使用,比如黑客加链接法。
38、做大做强推广法:比如门户站。让小网店以加自己网店的链接为荣。尽管很少有站从门户网店得到一星半点的好处,但是对强者天然的崇拜心理,仍然让无数站长不由自主地献身链接,并以此为光荣。至于人家是否留意和领情,则是另外一回事了。
39、客户端软件插件推广法:有技术含量的站长可以采用此法。开发流行的网民常用的客户端软件,比如聊天工具类软件qq,网络游戏类工具,下载工具类网店迅雷等等,都可以弹出窗口,可以直接弹网店首页,也可以弹一些活动页。效果奇好。
寻求SNS网站的推广方案
第一:搜索引擎优化
第二:友情链接交换
第三:推出优化政策
具体怎么操作可以上网搜下看。
在这里随便写一点给你看下啊
营销经验有多重要!?在当今竞争日益激烈的市场中,想求得生存,我们必须明白生存最基本的法理:如何成功的营销?即如何成功的推销自己,推销自己的产品?
一、野性与霸气
市场经济条件下的商业活动是优胜劣汰,是在符合规则条件下追求更好和差异化,不仅要满足消费者的需求,还要搞好各种关系,千方百计地取得市场份额和经济效益。商业活动的本质是做人的工作和搞各方面的关系,不是内部人员的管理,就是与消费者和各有关部门的人员打交道。
我自己在做销售和培养销售人员的过程中,深深体会到营销职业易进难出,困难重重,是极具挑战性的工作。营销人员首先要战胜的不是外部环境,而是自己。
特别是新手,事情还没做,就给自己设置了许多障碍,没有认真研究就认为自己有愧对方,使自己缺乏自信心,因此不是不敢于面对,就是不能主动地想办法去争取可以做成的事。其次是该学习和掌握的知识不够,没有掌握到有说服力的交流技巧,或者是缺乏随机应变能力,底气不足。
营销人员不能成功的实质原因是没有野性与霸气!是在困难和环境变化面前给自己找很多借口!要想成为合格的营销人员就必须:勇敢地挑战自己,对自己说没我不能战胜的,没做之前一切都是可能的;我是最好的,我要百折不挠,总结经验继续战斗。
要知道阻碍自己登上山峰的往往不是山的高度,而是鞋里的一小粒沙子。我能从事营销工作完全得利于九七年刚进入这个行业时,我读了一本书:《野性与霸气》。
书中讲述了一位日本营销员从零开始成为销售英国大百科全书的世界冠军,他靠野性与霸气来不断战胜自己,随后征服一个又一个的消费者,超越一个又一个的同事,成为全世界最伟大的营销员之一。
我们当时的湖南怀化公司和衡阳公司都是在这本书影响下成长的。今天我们重新开拓广东市场,又有一大批新人加入,面对新环境、新的消费者、新产品和新模式,有必要重温这本书。我们认为在广东能生存和发展的唯一途径,是要靠一大批有野性与霸气的营销人员把优质的产品、服务和生活理念带给消费者,实现营销的胜利,为建设和谐社会作出贡献。
二、人生的轨迹
为什么人生的轨迹那么不同?为什么人成长的成本也那么大不一样?能否尽量减少成长过程中的失误?能否通过职业生涯学习获得寻找优化路径的能力,从而减少成长的成本、创造辉煌的人生?
对这些问题的思考是由于最近两件事引起的:
一是前几天在我公司实习的应届大学毕业生中,一部分人的浮燥心态和自以为是的就业观,我苦口婆心地讲人生哲理和我自己走过的路的经验教训来启发他们的职业生涯设计,却好像在对牛弹琴;
二是今天接待了一位来广州找工作的多年老友,我们是在业务中认识彼此的,他41岁,八年前我认识他时,他是电视广告部的副主任,生活得非常潇洒,很讲义气,整天吃喝玩乐做业务。几年后自己开广告公司,因经营不善而回老家发展娱乐旅店,又因发展不好,为生存离家到广州打工。
真可谓十年河东,十年河西。他的未来我是能预见的,前面不吃苦,后面怎会享福,到四十岁以后才真正认识自己,我个人觉得为时已晚。我很佩服他现在的做法。人呀,一定要规划好自己三十岁前应做什么事,四十岁前应做什么事。
即将毕业的大学生我是理解的,我年青时也一样不听前辈言,自己碰了墙才知道回头,回头还算快,但我不理解的是我不是随意劝说,而是完全以师长的身份和现实的事例来引导,但还是无能为力。可能是我的说服能力不够,也可能有些人天生就是这样,连孔子那样的圣人教三千六百弟子,也就成才七十二人呀。
我想我的引导多少会减少他们碰壁的几率吧,但愿如此。对于那位老朋友,我也更能理解,多少人不能成功就是年轻时的一念之差。就象法国里昂最著名的牧师内德兰赛姆的最后遗言:“假如时光能倒流,世界上有一半的人可以成为伟人。”年轻的朋友们,你们不仅要学习知识,更要学会分析和总结前人成功与失败的经验,尽早的完善自己的职业生涯规划,有一个成功的人生轨迹。
三、爱心营销
自古以来,我们是自给自足的农业大国,因此不重视商业,并且对商人有很多偏见,如为富不仁,逢商必*等等。实际上各行各业中的人都有不同层次,都存在好、中、坏,而坏的毕竟是极少数,大多数商人是遵守商业道德的,真正的长久的大商人绝大多数是信用为上的。
当今,我们进入市场经济时代,并已融入世界大环境中,越来越多的人们认可和敬佩商业人员。我通过几年的一线营销工作,深深体会到营销人的价值,营销是优胜劣汰的社会优化过程,营销才是社会发展的动力和火车头,没营销就没生产,就没社会财富的增加。
正是营销的激烈竞争,市场化的初期难免存在非理性和不正当的竞争,但是遵守游戏规则和商业道德是社会发展的潮流和主流,是不以人们的主观意志为转移的,因此,诚信经营才是营销之本。
然而,我认为诚信还是不够的,更好、更高境界的营销是我定义的“爱心营销”。爱心营销就是把所做的营销工作作为爱的传播者,是提供物质、提供优质服务和优质生活理念的“营销牧师”。
为此,营销各级领导要象老师和教练一样,培养和训练你的员工,爱你的员工;真正把顾客当成上帝,真心的付出你的爱,全心全意的为顾客提供超值服务;当你不仅仅以赚钱目的时,把营销当成多余时,顾客也把你当成了“亲人”,你的生意也自然水到渠成,想不发都不成!此时,你每取得的一分钱都那么的心安理得,那不仅是好产品的回报,更是顾客对你付出爱的回馈。爱心营销是我们追求的理想,我们为之奋斗,为创建和谐社会做一点应有的贡献。
四、市场试验的重要性
我们都知道知己知彼的道理,都知道市场调查的重要性,但重视程度如何?落实如何?怎样得到真实有用的结果?这些决定了新开拓市场的成败。
反思一年来进入广东“摸”市场的情况,更深刻地认识到做市场不能盲目进入,更不能凭勇气和激情来大上快干,这一年中我们有很多问题是和想象不一样的,有很多失误,走了弯路。好在是“试验”,还能控制不可测的风险。
要想了解实际的市场情况,不是凭几个问卷和委托调研公司就行的,做市场是多因素的系统工程,不进行实际的演练,一切方案都存在极大风险,更不能凭借以往的观念和经验,就象飞行员不飞够一定里程,永远成不了优秀的飞行员一样。
只有投身于现实的市场,才能真正了解到对手的情况,才能发现自己的长处和不足,才能了解产品和我们员工能否适合当地环境和风俗习惯。要想得到真实的市场情况,必须有一个相对较长的时间,俗话说路遥知马力,最好是能进行一年的市场运作和观察。
要想得到市场的可行方案,还必须有目的的组织和策划要试验的内容,从多角度、多方面进行探索,并注意探索的条件要和今后大规模运作相一致。
总之,要得到梨子的滋味,就要亲口尝一尝,要做好市场调查就必须选择有一定代表性的不同区域进行小规模的实战试验,并系统性的研究和分析市场问题,最后才能找到适合自己情况的有竞争力的开拓市场的模式。
这样做看似慢和保守,但确实是市场开拓成功的先决条件,否则就会冒不成功而造成巨大损失的风险。没有调查就没有发言权,没有一定范围和程度的市场实战就没有真实的市场调查!这对开发新市场尤其重要。
五、同行未必是冤家
商场如战场是一点不假,但商战的方式可以不同于你死我活的战争。如果某对手强,可有两种手段超过他,一是“长线”理论,一种是“拆桥”理论。
在一张纸上划一条线,你不能把他变短,那么你可再划一条更长的线,也就是说,要胜人一筹,要超过别人,最好的办法就是努力使自己做的比别人更出色和更优秀。这就是“长线”理论。
下跳棋的人都知道,要战胜对手不仅要想到在自己前进中搭桥,还要考虑在关键时刻拆别人的桥,让他举步维艰。这就是“拆桥”理论。我不赞成用拆桥的方式,因为这样是社会资源的浪费,一般会造成杀敌一千,自伤八百。
我认为同行未必是冤家,反而可以看成是自己的动力或标杆。当我处于领先地位时,有对手追,我会有压力,因此产生动力。当我处于落后地位时,领先者是我的标干和努力的方向。多年在保健酒的竞争中,我深深收益于“长线”理论。
比如,早期终端宣传挂店面布标时,面对对手的覆盖,我们首先找对方领导说明这样做不妥,没必要两败俱伤,叫他的员工注意;其次是我们改进挂的方式,你挂一楼,我费点劲挂二楼,结果二楼既醒目,又保存期长。
实际工作中很多的经验是来自向对手学习,但我们不是照搬,而是扬弃式的改进和创新,创造出对手做不到的方式,远远把对手甩在后面。特别是在引导消费的新领域,我特喜欢能有对手来共同把市场份额的蛋糕做大,我更愿意以追随者的身份赶超领先者,这样借势做市场是我们的高招,因为我们相信自己有独特的核心竞争能力。
六、反思失误
毛主席说:“路线是个纲,纲举目张。”领导的职责是做正确的事,员工的职责是把事情做正确。领导就是做策略、定路线。因此领导的失误就是方向性的,领导的小失误也是“大错误”,一旦有大失误往往是致命的。
公司整体运作结果不好的主要责任一定在于决策者,就是我们常说的:没有做不好的员工,只有做不好的领导。领导必须要不断反思和总结经验教训。
人在迈出左脚的时候,很容易预见到下一步迈出的是右脚,但多走几步以后,心里是不是还那么清楚呢?更多的人其实是只能看到眼前,对未来没有明确的规划,只是凭着惯性,随意的走,所以大多数人的人生,也就不是他们自己安排的人生,而是一连串偶然的结果。反思自己到广东近一年来的工作,有很多失误。
尽管早有进行实验性和探讨性的思想准备和小规模运作,但很多失误还是出乎意料,有较大的代价,值得深刻反思,否则对不起昂贵的学费。
1、被热情和激情冲昏头。象作战一样,开辟新的战场要有先头部队进行侦察和了解情况,在情况相对清楚的情况下才能投入大的兵力,作战失利往往是没能真正了解情况。来广东之前,本已做好先进入几个人的小队伍探路,在旺季来临之前再大队人马进入,但在湖南老员工求战心切,热情高涨的感染下,我改变初衷,大批人员盲目进入,在困难面前不能形成攻坚力量,反而大面积形成畏缩和畏难情绪,导致人员流失和经济损失。
2、对情况变化后的问题估计不足,有急于求成的心态。在广东最热的天气进入,我们的产品是不太适合的。为找出路,急于选一个全新的产品试验,没能客观地考虑老员工新到一个地方本身就有许多困难,如有地理和气候环境的、思想的、待遇的、语言的、能力要求的等等多方面困难,在选一个产品和运作方法完全不同的项目,是难上加难,不仅影响了士气,浪费了时间,更是耽误了做原定可做产品的战机。
3、惯性运作,没能及时健全相应的组织机构,陷入了非全局性的事务工作,同时过于相信老员工的能力,深入基层解决问题不够。对于营销一线的指挥员,对于新的环境、新的条件,必须首先要了解情况,同员工一起来发现问题和解决问题,必须先定好路线,并扶大家走一程。而我是被动的解决已出现的问题,运作中走了不少弯路。
4、过于自信,老皇历看问题。对于老员工,我认为能把握他的不足,能给予引导和补充,就象在以往能协助他们很有成效工作一样,但现在在大量新手的情况下,在没有对比参照的时候,说服和转变老员工的观念是很难的,对于主要干部的不足没能及时给予补救,导致一些工作结果不如人意。对于新员工的引进和使用过于理想化和简单化,用人出现很多问题与失误。
5、想到了很多,但落实不够;宣传和公关等投入不够,工作保守。虽然今年的工作基调是试验和探讨性工作,但必要的局部的投入还是不可少的,既然人力都投入了较大,相应的配套支持应该跟上。在这些方面做的很不够。
6、计划性和调整性不够。尽管到新的地方,确切的目标和计划难以制定,但短期计划和目标不能没有,哪怕错了及时修正都好。在人员安排上,起初的决定出现了吃大锅饭的现象时,我调整不够及时,导致工作效率低。
总之,经过我们全体员工的艰苦奋斗,虽然我们基本上找到几种产品在广东运作的思路,对广东有了一定的感性和理性认识,与广东市场进行了有效的磨合,树立了开拓广东市场的信心,但也暴露出在成熟市场条件下掩盖的不足,有决策上的问题、管理上的问题、人力资源问题、形式和内容匹配问题、素质和能力提高的问题、布局和整体性的问题等等。
因此,面对现实和问题,最重要的是要吸取教训,力争在今后大力展开的工作中少走弯路。反思,反思,再反思,提高,提高,再提高。
七、几条经验
又要召开一年一度的有集团公司领导和有关部门领导,及各个子公司经理参加的销售研讨会了,上级叫我总结几条自己认为有效的经验,我不加思考的就写了几条。
写后一想,怎么和以往一样呀!能不能在找出点新的更好的经验?想来想去,还是认为刚开始搞营销就认定的那几条好。不是我怀旧,不是我有“初恋”情节,可能是本质的问题就那么少,何必为创新而创新呢,老的而好的说不定就是经典吧!
几条营销经验如下:
1、人是第一位的,培养人和依靠自己的队伍去以诚信和优质服务取胜;
2、该出手时就出手,但不一定是常规媒体的投入,要投入到能获得某一方面或几方面数一、数二事情上,在竞争中能体现自己的差异化和有效性。同时,做事要追求简单、务实、有效,化繁为简,天天做好简单的事;
3、集中优势兵力打歼灭战,局部成功后才能大规模推广;
4、深入一线基层,由战术决定营销战略;
5、顺势而为,因地制宜,把握节奏,效益至上;
6、强有力的队伍、相对雄厚的资金、适合的优质的产品和行之有效的模式是开拓市场的先决条件,四者缺一不可。
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