本篇文章信途科技给大家谈谈社区便利店推广方案,以及便利店社群营销策划对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站。
小区便利店市场推广策略?
跟物业商量一下,在小区门口挂一个横幅,再在开业初期优惠一下,吸引点老人,让他们免费给你做宣传。
另外就是宣传单——
先是店名
内容:便里销售的物品单,价格
最后联系电话,地址,最好注明营业时间,及是否外送.
再加点有吸引力的话语
达到一定的宣传效果,宣传单的纸张跟颜色要选比要醒目的,粉好色,加天蓝色,
现在天还热,或是做成扇子样,要可爱的动物做底案,也不错.
怎么利用便利店做产品推广
可以由以下几个部分组成
1、产品呈咧
主货架显眼位置
店内堆头
2、店面招牌、产品单页、玻璃墙海报等广告物料成列
3、人员设点进行试吃导购
4、店内人员主推该项目产品
等等
便利店有什么引流的方法?
作为便利店,推广引流是实体店运营中最重要的一环,只有精准引流才能为实体店带来源源不断的客流,客流增多了,实体店利润就有了。
我们先分析一下客户为什么进你的店铺的原因,无非是以下三个。
1、占便宜的心理,不是说商品的价格便宜,而是要让客户觉得有便宜可占;
2、从众心理,买同样东西的两家店,如果你的店铺看起来有更多顾客,那么一般人也会参照大多数人的行为调整自身行为,选择进你的店铺消费;
3、店里有额外的价值,值得客户关注。
设计推广引流的方案时,也应该把握好客户的这三个心理。
这里有4种简单实用的推广引流的策略方法,大家可以参考学习一下。
引流方法1:低价产品引流
拿出店里的一两件产品做低价引流,不考虑盈利,先把客户吸引进店。
水果店就经常做这种活动,比如原价20块钱一盒的草莓卖10块钱,12块钱一斤的凤梨卖5.8一斤;还有一些餐厅,会推一两款特价菜品作为引流产品,比如新白鹿5块钱的糖醋排骨、3块钱的话梅花生。
引流方法2:超级赠品引流
买抵扣券或代金券送超级赠品。
之前我们也介绍过,有个开电器店的陈大姐,做了一批200元的代金券,买一张代金券就送顾客一个价值80元的小电扇,代金券可以直接当现金使用。花钱买的代金券,如果你是顾客,后期会再来消费吗?答案是肯定的。
如果不来消费,就相当于用200块钱买了一个80元的电扇,陈大姐也不亏。如果顾客来消费了,销售额也就上去了,电器的利润按照30%来算,就算顾客正好用完代金券的钱,买了200元的产品,陈大姐也能赚60元。而作为赠品的小电扇成本价其实也不到60,所以引流的同时,还赚了。
还有些精明的商家会送什么作为超级赠品呢?淘宝天猫京东网购抵扣卡。商家的购买成本很低,只要到店的顾客消费了,都送一张,而对于顾客来说,这是价值很高的赠品。
引流方案3:赞助其他商家礼品引流
和你店铺附近的商家合作,告诉他们,在他们店里任意消费的顾客,可以到你店里免费领礼品。担心赔钱?不用怕,只要营销方案设计得好,肯定会让顾客自愿掏钱。
比如你是开服饰店的,大可以去跟附近店家合作,让顾客凭着小票来你家免费领取价值10元的围巾或者腰带,注意礼品的价值是10元但是成本要低,最好成本控制在5元以内。
顾客到店后,你可以告诉他们,凭小票能领走一条腰带,也可以选择在店里购买任何东西,可抵扣20元钱。只要顾客选择了购买其他产品抵扣20元的方式,店里的销售额就上去了。这里有个细节要注意,店里的产品标价建议在50元以上,这样才能保证抵扣20元后还不亏钱。
大多数顾客比起直接拿走礼品其实更愿意再购买其他东西,一来是觉得进人家店里白领一件东西,面子上过不去,让别人觉得自己贪小便宜,二来也会想着价值10元的东西,跟免费抵扣20元相比,还是后者更划算。
引流方法4:微信群引流
把平常积累的老客户都加进微信群,通过优惠券、拼团、砍价、抽奖等商家活动工具在微信群进行推广宣传,不仅可以活跃老客户,还可以裂变出更多的新客户。商家活动工具网上也有很多,大多是付费使用的,但也有免费的,比如公众号导流宝,提供各种免费商家的活动工具与活动攻略,并且拥有72投广告平台的广告资源,覆盖用户达到8亿多,支持日曝光10亿多次,最重要的是送免费试投,有效果再付费。之前我们就做过这样一个测试,四百多个老客户一周内就演变成了4个500人的大群。
当然,不管是哪种引流方式,都要注意从顾客角度出发考虑,准确把握顾客的心理,让顾客获得良好的购买体验。
社区推广活动方案应着重注意哪几点才能深入人心?如题 谢谢了
一、注意整体性规划。不管怎么说,社区营销推广在现阶段还处于初级水平,需投入的人力、物力较大,每次推广如果都是临时抱佛脚,随兴之所至,效果一定会大打折扣。假如我们在年度规划中单独避出这一项,做好计划,安排、组织好每一次推广活动,把它做为一个专业化的渠道来运做,那么所获得的回报自然更丰厚。 二、注意持之以恒。我们的许多品牌在社区营销推广时总喜欢“一口吃成个大胖子”,追求轰动效应,认为在社区搞一次“户外秀”活动就能让销量出现爆炸式的增长,结果可能为该活动花了2万元的费用却只卖出2千元的产品,自然落差很大,从而丧失信心,人为地给竞争对手让出市场。我们这里有个叫穆斯林的幼儿园,它每年的推广活动就是在其目标招生社区里面定期做专场演出活动,演员全部是其幼儿园的小朋友,当然也会邀请现场的小朋友上台参与,除此以外,再也没有其它的广告推广,它现在已经有5个连锁幼儿园分布在我们这个城市的各个区域,是我们这里最著名的幼儿园之一,这就是持之以恒的魅力。 三、注意产品及企业的特性。有些产品在做社区营销推广时效果能立杆见影,而有些产品的社区推广却只能起到一些宣传、展示作用,对产品在现场的直接销售没有多大的实际意义。譬如低价值的快速消费品,活动现场的顾客随机性购买比率较高,也容易受现场的情绪蛊惑;而一些高价格的产品如家电类在做社区推广时其现场成交几率较小,更多的是起到宣传和展示作用。 四、注意社区营销推广的目的性。我们组织一次或数次社区营销推广的目的是什么?是为了扩大销售获得直接销售额还是仅仅是做广宣,打知名度?或者是两者兼顾?确认了目的,所有的操作才变得有的放矢,才能做到资源的优化配置,达到效果最大化。 五、注意与社区便利店和零售店的合作性。有人也许会问:我做社区推广难道还要请示他们?非常正确!如果您在做社区推广时为了扩大影响而大搞特价销售,您就是在给自己的产品进便利店和零售店销售自掘蚊墓。当然,前提条件是您还打算把您的产品铺进这些便利店和零售店销售的话。南山奶粉在做社区营销推广时十分注意这一点,售卖价格不但与所在区域的便利店和零售店保持一致,甚至采取了略高策略,只是在促销品方面多动了一些脑筋,不但现场售卖效果较好,而且带动了社区便利店和零售网点的销售,因而也深得这些合作伙伴的欢迎。 六、注意社区营销推广活动的时间和地点。星期六、日,节假日及晚上是社区推广活动最多选用的时间段。地点的选择以产品所覆盖的目标消费人群聚居地为主。2002年度,我们在推广xx品牌葡萄酒时发现,该品牌葡萄酒的购买人群以中、老年人群为主,于是我们在做社区推广时就把这些人群经常聚集搞晨练的公园做为推广地点,把时间安排在每天的早上6:30~9:30进行,并持续进行了半个月的时间,取得了相当不错的效果。 七、注意现场气氛。我们在做社区推广时能把现场气氛搞活跃的话,其售卖效果往往会出人意料地大幅度提升。生活中有一种“带笼子”的骗术,也叫“托儿”,专门在售卖现场假扮顾客购物,从而带动其它不明真相的顾客跟风购买。实际上这也是一种销售方式,只不过,有些人把它用在了歪处,因而成了骗人的把戏,如果把它引入正途,自然也是一种值得推广的模式。对社区推广而言,这种模式在调控现场气氛方面往往十分奏效。笔者几年前在做某不锈钢家用厨具系列产品的社区推广时与我的同事曾多次使用这一“托术”,业绩常常是其它做社区推广小组中最好的。 八、注意不要自掉身价、自乱阵脚。有些业代在社区推广时,为了提高销售额,往往仗着资源优势打价格战、打赠品战,把个好端端的产品搞得白送人似的。实际上这样做的后果就是自贬品牌形象、自贬产品身价,也给了顾客一种地摊货的印象。如果该居民区的顾客到超市、卖场等渠道购买同类产品时没有赠品相送或特价机会就又会把注意力转向其它他个人认为较高档的品牌。我们在做社区推广时一定要给顾客这样一个印象:我们是来给他们做服务、送方便的,而不是去售卖处理货的!只有这样,我们的推广才是有意义的。
目前社区便利店的发展策略应该是怎样的?
在市场竞争如此激烈的今天,哪种经营形式会成功,会得到市场的认同,纵观各种业态和新型的经营运作模式,云微客掌中宝觉得加强型社区便利店会有不错的生存空间,原因有如下几点:
1、改变传统的便利店商品结构模式:
传统的便利店经营包装食品、百货、洗化类商品,千店一个样,库存周转慢,经营没有特色;加强型的社区店融入生鲜元素,突出生鲜类商品的健康、新鲜、便利,经营的商品突出快速消耗品而不是快速消费品,极大的提升库存周转。
2、增加社区店的配套服务功能:
在社区店中要有独立的社区服务空间:代缴水电费、物业费、电话费、收发邮件、网上代购等等,极大的提升门店的服务功能,这是原来便利店所不具备的,也是大型综合体所不具备的,而这恰恰是顾客目前所需求的。
3、有限距离社区送货服务。
4、突出门店的经营特色,重点是做好鲜活类商品还是加工烘焙糕点类商品,必须明确清晰,做出特色。
5、适度的选择店面周边的经营范围,自己不能实现的靠大家的经营品类来补充,在有限的范围实现经营的互补,从而使门店整个小范围形成社区消费商圈,提升对顾客的吸引力。
6、改变门店的盈利模式,由原来便利店的纯粹的商品利润盈利模式改变为商品利润+服务利润的模式,并且逐步扩大服务利润的份额。
7、结合020线上线下操作模式,极大地扩大顾客消费群体,同时提升顾客的体验感觉,而且迎合现在的零售发展趋势,能够得到很多的资源,实现最大化的资源整合。
8、店面投资成本小,目前布局正是黄金时间。
综合以上几点,新型社区便利店应当有很好的市场前景。
便利店怎么做宣传?
便利店怎么做宣传呢?可以用促销的方式,小编在这里简单的阐述一下促销的方式如下:
折扣促销,如满50元减5元,满100元减10元
凭证优惠促销
赠品促销,如买面包送牛奶
现场展示促销,如 堆头促销、陈列促销、演示促销
节日促销,如 民俗节日促销、西方节日、现代节日促销
主题促销:如 开业主题促销、店庆主题促销、季节主题促销、主题商品促销
价格促销:如 减价促销、特价促销、现金返还促销
社区超市运营方案有哪些
【摘 要】近年来,大型社区越来越多,人们外出购物的成本也逐渐增加,为了迎合人们的消费需求,社区超市应运而生,并如雨后春笋般迅速扩散。在这种大环境下,社区超市作为投资对象诱惑着不少创业者。然而,目前社区超市面临的形势却是冰火两重天,大部分亏损倒闭,只有小部分赚到了真金白银。在这种形势下,社区超市需要考虑如何利用自身优势立足于广大社区,从而更好地生存和发展。本文就社区超市的自身优势以及发展中存在的问题,谈一谈社区超市的未来发展与相关策略。
【关键词】社区超市;优势;不足;策略
社区,在我国主要指的是位于城市或城镇及城乡结合区的各种类型的居民小区,包括高校、工厂、房地产开发的小区等居民区。社区超市,就是以所在社区居民为主要服务对象的超市形态。具体来说就是将超市进行社区化定位,即将超市开设在具有一定规模、居民收入稳定、消费习惯良好的不同的居民区,针对居民区消费者的文化层次、消费习惯和特点提供不同结构的日常生活所需的产品与服务,以充分满足该区域消费者的需要。其在商业业态上介于大型综合超市和中小便利店之间。与中小便利店相比,社区超市的营业面积较大,商品品种和类型较多,消费对象较广泛。与大型综合超市相比,在选址、目标顾客群、商品规模和种类等方面有很大区别,可以说三者之间是各取所长、互为补充的关系。
一、社区超市的发展优势
(1)便捷性优势:贴近生活。社区超市一般位于人员密集的社区里或小区周边主要街道上,贴近消费者的居住区。大大降低了消费者购物所支付的交通费用和时间成本。尤其是对普通工薪阶层顾客来说,社区超市方便、省时、省力,购物的成本较低且方便退换。而大型超市一般集聚于闹市区,对于绝大多数居住于非闹市区的消费者来说,往往需要乘车才能到达,由此带来的出行及购物成本相应提高,给居民购物特别是日常生活必需品以及相关服务的购买等带来了诸多不便。(2)成本优势:运营成本较低,经营方式灵活。大型超市一般位于市区繁华地段,占地广、摊子大、员工多、管理难度大、运营成本居高不下。在出现突发情况时需要大量的时间、精力来进行调整。而社区超市位于居民社区周边,规模一般较小。运营成本相对于中心商业区的大型综合超市来说要低得多。超市内员工较少,商品品种、数量也不会太多。经营者可以根据周围主要消费人群的消费能力和消费习惯等制定灵活的经营策略。在遇到突发状况时也可以很快做到结构调整。(3)情感优势:顾客相对稳定,顾客忠诚度高。大型超市身处闹市区,人流量大,相互之间竞争较激烈。消费者往往会因部分低价商品、促销等原因被吸引到某大型超市,而当另一超市出现同样情况时则会转向另一超市,难以培养忠诚度。社区超市贴近居民生活区,竞争对手相对较少,业务也主要面向小区及周边居民。社区人口相对集中,消费也相对稳定。由于社区超市员工较少,店主往往亲自服务,直接与顾客进行面对面的交流和沟通。随着与顾客交往的增多,自然会形成与顾客的良好关系。如有时出现购物忘带现金时,可以允许赊欠,更加增加了顾客的忠诚度。
二、社区超市在发展中存在的问题
(1)定位不够精确。目前,很多社区超市经营者将社区店看成大型超市的缩微版或便利店的扩大版,社区超市本身没有区隔或不能找准自身区隔,因此很难突出自身的核心竞争力。社区超市要想有效地应对大型卖场和便利店这“一大一小”的挤压,就必须要挖掘出自己独有的核心竞争优势。(2)商品种类不够丰富且进货成本高。大超市资金雄厚,经营商品种类丰富多样,消费者可选择面广。社区超市往往碍于资金不足、经营面积有限等原因,所出售的商品品种不够齐全。由于拿货数量比大型超市少,成本也比大型超市高,这就直接影响了社区超市的经营利润,很大程度上影响了社区超市的经营。(3)对外宣传力度不够,“品牌效应”弱,信任度低。大超市在宣传方面做得比较好,宣传力度大、宣传范围广,一些定期或不定期的促销活动更是吸引了不少消费者的眼球。而社区超市受经济实力影响,同时也缺乏搞促销活动的意识。往往很少有宣传活动,因此在消费者中的知名度难以提高,基本难以吸引到外来的消费者。相比之下,社区超市所经营的名牌商品肯定比大超市要少得多,店铺自身的品牌形象更是与大超市相去甚远。哪怕是同种品牌的商品,顾客也会认为,大超市的比社区超市的质量更好,更加正宗。(4)对市场了解不够,缺乏管理经验。大超市的管理者往往具有较高的管理水平和丰富的管理经验,招聘的员工经过系统培训,也都有了较高的业务素质。而社区超市的经营者大多没有受过正规的管理培训,一些经营者甚至是刚开始创业的人员,对销售市场缺乏充分的了解,经营管理方法不够科学规范。
三、对策
(1)差异化定位。面对市场竞争,社区型超市要做好自己的定位,做到差异化经营。通过差异化经营,挖掘自身的核心竞争力。大超市解决的是消费者“一站式购物”的问题,要求商品齐全、卖场周边有停车场等相应设施;便利店的特色是方便,结账快,但商品数量较少,以食品饮料为主;而社区超市的定位是解决老百姓的“一日三餐”外加一些日用品的购买。一是细分顾客群,精准定位,灵活经营。有了精确定位后,社区型超市应该研究自己的消费者和客户群,根据自己的定位来选择适当的商品组合。不同社区人群有着不同的需求。社区超市应做好对本社区及周边市场的调查分析,根据目标市场的市场容量、消费水平、年龄结构、职业结构、既有习惯等来制定自身经营策略。从而做到准确定位,提升区域内的竞争力。同时,社区超市还可以根据本销售区域的情况结合自身特点塑造一些在本销售区域有特色的品牌。在保证该商品或服务质量的前提下,努力增强其影响力,培养社区居民对其的认知度。如北京华普社区超市把经营定位为新鲜、优质、低价、健康、环保,切切实实的为社区居民着想。首先食品新鲜安全,服务周到,用不着在嘈杂脏乱的“菜市场”里讨价还价,买得舒心、吃得放心。其次就是华普超市的鲜菜一般是“净菜”,经过了初步加工,保鲜处理十分完善,大部分蔬菜有塑料托盘覆膜包装,新鲜度很高。此外华普超市能根据市场反馈信息,充分调动资源,不断添加新的产品;同时还关注和引进网络上销量好的商品、新出的商品,设立进口食品和台湾食品、特产专区,使顾客在超市总能找到不一样的、特有的商品,以此来保证良好的商品竞争力,也让顾客从中感受到了更多的关怀和便利。二是服务差异化。首先,做好错位经营。社区居民生活中经常会出现一些突发情况,如送孩子上学时,孩子想购买一些学习用品;或上下夜班时突然发现没了香烟等。而消费者在有临时购买需求时,一般会本着就近原则,随机选择离自己较近的店铺购物。大型超市一般早上八点钟以后才开门营业,晚上九点半结束营业。社区超市可以充分利用这样的一个“时间差”,依据周边居民的生活习惯,把各项工作尽量做早、做在前面,比如,提前开门营业,晚间延迟打烊,甚至做到二十四小时营业。这样不但可以尽量满足社区居民的购物需求,树立超市在社区居民中的良好形象,而且更重要的是能够提高社区超市的盈利水平,增加经营收入。其次,做到真心服务用心经营,全力做“人情味”超市。一方面,社区超市可以提供一些大超市无法提供的业务,如替社区居民代收牛奶、报纸,代缴电费水费、代售汽车票、火车票、代办旅游事务等,或是为社区的居民免费测血压、提供家电和水电维修、疏通下水管道、家具清洁、搬运、保姆介绍、代送礼品鲜花、为顾客提供免费借用雨具、为老人提供心理咨询、甚至提供开锁等服务;另一方面,可以在超市内设立一些简单的娱乐设施,供社区的居民及孩子们娱乐玩耍;还可以定期与社区居民开展一些有意义的互动活动,如歌会舞会、节假日联欢等,打造社区超市文化。(2)联合发展连锁超市,形成规模经济。通过连锁经营形式来发展社区超市,既可以满足社区消费者需要,又能让企业实现规模效益,是社区小型超市发展的有效途径。在制定连锁经营发展战略时,网点布局和物流配送是需要特别解决的两大问题。一是合理布局社区小型连锁超市网点。在社区管理、家政服务、社区文化等项目不断完善的情况下,商业部门应对社区商业网点进行合理布局,抢占这一与百姓最为接近的市场。一般而言,一个具有1000户甚至于500户居民的社区就可以开设一个门店了。具体到社区店址方面,门店选择应当基于社区人口这一核心商圈,且最好能使消费者在5~10分钟步行购物的范围之内,以体现“便民”宗旨。二是构建有效的第三方物流配送体系。由于社区小型连锁超市具有网点分散、规模小、批量小等经营特点,如果自己组织单独的物流配送体系,会造成资源的分散,不利于发挥小型企业的优势。各社区小超市可以在政府或行业协会的指导下,以股份制的形式结合在一起,共享统一的物流和供应链平台,实现规模发展;也可以寻求成为已有的实力较强的品牌的加盟店,这样可以直接共享其成熟的物流和供应链平台。在降低成本的同时,也能增加自身的被信任度。(3)调整商品结构,抓住重点,薄利多销,保证质量。调整商品结构,使本店的商品结构在功能、品牌、价格这三个维度上更好地满足该社区消费者的需求,提高每个小类中平均单品的销售额和每平方米效益,多引进明星商品,快速淘汰滞销商品,进行有效促销,提高促销拉动效应,在商品的陈列上要更有艺术性和吸引力,努力解决门店的缺货问题。销售上去了,单位成本自然而然地也就降下来了。同时,一定要保证商品质量,杜绝伪劣商品。(4)加强与顾客交流,主动出击,提升自身形象,塑造品牌。社区超市可以学习大型商超的一些促销手段,如办理会员卡、积分送礼品、每日特价商品等,开展小型促销活动,且促销活动要给顾客带来实实在在的实惠,提升自身在顾客人群中的认知度和美誉度,加强自身的品牌塑造。以苏州什物谷社区超市为例,其特色经营的生鲜部分一直做到日日新鲜,且坚持天天低价的促销策略,确保每天、每周有部分让利食品商品上架;社区超市的购物环境也是保持消费吸引力的地方,出于打造品牌视觉识别系统的需要,什物谷超市所有门店室内外能够亮化的全部亮化,内部装饰上通过灯光的不同投射、结合多变的饰面色彩,整体风格时尚大方,再配以统一的音响,营造出了一种雅致、舒适、怡人的购物氛围。苏州什物谷现在的几十家门店,每一家店都能够达到这样统一标准的购物环境。(5)更新管理理念,提升管理水平。社区超市可以根据自身情况,建立定期考核与培训机制,要对社区超市的从业人员从理念、经营方针、管理知识、服务规范、服务技能等进行培训,并根据社区特点制定合适的考核标准,在家庭成员和普通雇员之间实行统一的奖惩标准,做到公平、公正、公开,以此来提高员工本身业务能力和工作的积极性,从而为社区顾客提供更加优质高效的服务。同时制定相应的员工守则等管理要求,加强制度化管理。
社区超市还可以通过引进系统和设备,来加强管理。如日本7~11在收款的POS系统中加入收集客户信息的功能,并分析得出7~11的消费群体中消费人次最多的是中年男性,因此对品质做了调整,增加以部分中年男性的商品减少部分女性商品。在未来,社区超市在充分发挥自身特色,依托社区资源的前提下,求新求变,定会很好地生存并发展下去。
便利店推广方法
便利店推广方法,互帮互助创富顾问俞文龙认为便利店推广方法太多了,比如情感法,会员法,便利法,社交法,等等,看自己的条件结合实际情况来推广。互帮互助创富顾问俞文龙认为,最好自己查相关资料,网上得来总是假,碰到不懂装懂的,随便应答的,根本就是假的或骗人的就直接误导你,甚至害惨你。
关于社区便利店推广方案和便利店社群营销策划的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站信途科技。