信途科技今天给各位分享银行卡推广活动方案的知识,其中也会对银行卡推广活动方案策划进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注和分享本站。
中国银联是干什么的?
银联是中国银联的简称.
中国银联的基础性作用在于,建设和运营银行卡跨行交易清算系统这一基础设施,推广统一的银行卡标准规范,提供高效的跨行信息交换、清算数据处理、风险防范等基础服务。同时,联合商业银行,建设银行卡自主品牌,推动银行卡产业自主科学发展,维护国家经济、金融安全。
中国银联(China
UnionPay)成立于2002年3月,是经国务院同意,中国人民银行批准设立的中国银行卡联合组织,总部设于上海。
作为中国的银行卡联合组织,中国银联处于我国银行卡产业的核心和枢纽地位,对我国银行卡产业发展发挥着基础性作用,各银行通过银联跨行交易清算系统,实现了系统间的互联互通,进而使银行卡得以跨银行、跨地区和跨境使用。在建设和运营银联跨行交易清算系统、实现银行卡联网通用的基础上,中国银联积极联合商业银行等产业各方推广统一的银联卡标准规范,创建银行卡自主品牌;推动银行卡的发展和应用;维护银行卡受理市场秩序,防范银行卡风险。通过银联跨行交易清算系统,实现商业银行系统间的互联互通和资源共享,保证银行卡跨行、跨地区和跨境的使用。
截至2017年6月,银联网络遍布中国城乡,并已延伸至亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、非洲等境外160个国家和地区。
中国银联的服务体系:
银联商务有限公司
银联商务有限公司是从事银行卡受理市场专业化服务的全国性集团公司。依托广泛的服务网络、高素质的服务队伍、先进的管理、领先的技术,为发卡机构、特约商户和广大持卡人提供优质、高效、规范、专业的银行卡收单专业化服务。
银联数据服务有限公司
银联数据服务有限公司是为金融机构提供银行卡数据处理服务的专业化公司,集成和提供各类银行卡业务所需的解决方案、服务平台和网络基础设施。
银联电子支付有限公司
银联电子支付有限公司是银行卡增值业务应用的专业支付公司,拥有面向全国的统一支付网关——网付通(ChinaPay)。主要从事以互联网等新兴渠道为基础的网上支付、网上跨行转账、网上基金交易、自助终端支付等银行卡网上支付及增值业务。
银行卡检测中心
银行卡检测中心是银行卡产品和机具检测机构,拥有国家级检测中心资质以及符合国际标准的EMV检测实验室,对各种银行卡和受理机具等进行科学、公正的技术质量检测,确保银行卡交易通畅、安全。
中国金融认证中心
中国金融认证中心,即中金金融认证中心有限公司(英文简称CFCA),是中国银联的全资子公司,是由中国人民银行和国家信息安全管理部门批准成立的互联网第三方安全认证机构,通过发放数字证书为网上银行、电子商务、电子政务提供安全认证服务。
中国银联官方网站
如果让你去推销银行信用卡,你会怎么做?
在银行的推销过程中,一不小心你就中招了。接下来,我们一起来看看这几个小套路。
一、办卡就送小礼品
这招最普遍,不管是菜鸟还是高手都会用这招。大街上摆摊办卡,上门推销办卡,以及亲朋推荐办卡的都会使用这招。这点对大们尤其适用,喜欢占点宜的大们,多数还是会办理的。加上销售的三寸之舌,多数中招。
二、银行客服电话推荐
在我们的日常生活中,往往经常会接到银行工作人员的电话,推荐办理贷款、理财、现金分期、账单分期等。首先会讲你是银行的优质用户,并报出你最近的消费情况,称你消费高,可以帮你分担压力等,还会不断地强调不收利息,最后才会轻描淡写地带上一句收手续费。如果你不需要办这项业务,那你就白花了一个手续费的钱。
三、不激活不产生年费
信用卡激活有一条规定,信用卡未经持卡人激活,不得产生任何费用,但是该规定的附加条件中,一些高等级的信用卡和一些特殊信用卡未经激活也同样会扣取年费。于是,很是客户就因为该项附加条件,而被稀里糊涂地误扣了年费。
四、分期后提前还款
很多人都以为,银行卡账单分期后,就不用扣手续费,不用再扣利息了,分期还有多种选择。一些人抱着这样的心理,认为提前还清或者一次性还清多次的手续费,以后就不用再扣了。事实上,即便你提前还清,银行还是会要求你补交所分期的手续费,也就是说,只要你选择了分期,那么每一期的手续费注定是逃不掉的。
大学生使用银行卡情况调查报告
大学生“信用卡与理财观念”调查报告发布
万事达卡组织校园信用理财行动“将信用教育进行到底”
“每一次刷卡消费,磁条从刷卡机的缝隙中划过时,我可以感受到一种责任,那是对自己的行为所承担的责任”, 万事达卡国际组织“信用卡与理财”校园信用理财知识普及行动廿日于北京大学进行了总结,一位参加活动的同学的看法表达了青年族群对于信用卡的深刻体验,而透过实际的刷卡体验,同学们也提出了对于受理环境的观察。
此次校园理财知识普及行动历时五个月, 是第一次在中国举行的针对大学生的系统性的信用卡及理财知识的普及行动,吸引了来自北京大学、清华大学、北京对外经济贸易大学和北京外国语大学的数百名大学生的积极参与。万事达卡国际组织表示,有鉴于本次活动的成功,未来希望能持续于校园进行信用教育的推广,通过实际的营销活动企划评比和用卡体验,让中国的下一代充分运用信用卡带来的便利,也能了解相应的社会责任。
通过活动初期的调查,万事达卡国际组织发现, 尽管现金依然是学生最常用的支付手段,但有超过80%的受访大学生拥有信用卡或认为有必要申请自己的个人信用卡, 同时超过60%的被访者认为学校不能提供足够的理财知识和咨询。在接受了一系列万事达卡国际组织提供的信用教育和经历了为期一个月的信用卡使用体验结束之后, 这些大学生从他们的角度分析了信用卡使用的利弊:
首先, 对于大学生这个特殊的消费群体, 信用卡消费具有很大的吸引力。 其便捷的支付方式、时尚的支付感觉、辅助理财的特性、使用的安全性、以及较高的服务质量等五大因素,是大学生青睐信用卡的最重要原因。
同时,通过此次与信用卡近距离的接触,大学生们也敏锐地观察到了使用信用卡的一些问题和障碍。 主要包括: 商户安全意识薄弱, 如“商户很少检查签名”、学校附近的用卡场所有限导致出现“有卡无处刷”的尴尬、商户对于刷卡消费制造的障碍,以及实际操作不便等。由此可见, 大学生们对当前中国用卡环境的安全性、普及性和便捷性提出了自己的要求。
大部分学生也在他们的使用报告中指出, 相对于其他人群, 大学生收入不稳定,消费心理不成熟,容易造成透支,因而非常有必要在办理信用卡时接受相关信用教育。
应该说, 借助这次包括校园调查、校园讲座、信用卡体验和信用卡产业分析报告比赛等四个主要阶段的大学生信用教育行动, 万事达卡欣慰地看到, 这些学生已经对于信用卡有了更深的理解,对于理财也有了更为成熟的看法。
针对此次校园信用理财知识普及行动, 万事达卡国际组织资深副总裁暨大中华区总经理冯炜权先生说到, “作为世界领先的支付解决方案提供商,万事达卡国际组织一直十分重视对年轻人的信用教育。 大学生是促进未来社会发展的主要力量, 让他们熟知理财知识, 以保护他们现在和未来的信用和资产,是一件非常有意义的事情。学生需要明白如何做预算并根据预算进行支出,如何负责任的使用信用卡,如何读信用报告以及如何防止身份盗窃或盗用。此次一系列活动的成功,将激励我们将此类信用教育活动继续和拓展下去,使其发展成为一个全国性的年度行动!”
万事达卡国际组织大学生理财和信用卡观念调查的重点包括:
· 被调查者平均收入水平为608元,大约50%的学生收入在500元-800元之间。大约90%的学生收入主要来源是父母支持;
· 大学生近半的月收入用于饮食消费,学习、购书、娱乐、时尚用品比例均在15%左右;
· 现金是大学生主要的付款方式,占总被选比例的94.7%;
· 仅有30.3%的被访者拥有信用卡,约有38.7%的持卡者拥有2000元以上信用额度,24.5%信用额度为1000元至2000元;
· 47.5%的大学生持卡者月平均消费低于300元,75.3%低于500元;
· 46%的大学生认为学校和学校周边的信用卡使用环境较为方便,但是最多使用信用卡的地点仍是校外商店(47.8%)和校外餐厅(22.8%);
· 58%的被调查者认为有必要为在校大学生提供信用卡服务,50%的被调查者认为有必要申请自己的个人信用卡,申请的主要目的前三位为理财、应急和提前消费;
· 万事达卡在大学生中拥有较高知名度,被提及频率53.5%;
· 79%的被调查者认为信用卡将更好的帮助自己理财,62%的被调查者对理财资讯感兴趣,被访者对理财知识的需求主要集中在理财基本概念,最新理财资讯、理财工具等基本知识的普及,对信用卡基本知识的及针对大学生收入与消费特征的特色理财方案;
· 尽管有超过62%的被访者表示出了对于理财咨询的兴趣,但是同时超过60%的被访者认为学校不能提供足够的理财知识和咨询
· 消费水平是大学生选用信用卡的首要影响因素,月消费水平越高,信用卡的申请与使用意愿越强;周边信用卡使用环境的便利性是其次的影响因素,环境越便利则大学生的申请与使用意愿越强,其它因素与信用卡申请与使用意向相关度不明显;
· 具有信用卡申请意愿的人兼职比例高,使用银行卡支付的比例更高,现金支付比例更低,并且,习惯使用借记卡的学生更倾向于申请信用卡。
万事达卡国际组织大学生用卡报告要点:
吸引大学生使用信用卡五大原因
· 方便的支付,再也不用为零钱和现金而烦恼
· 时尚的支付感觉
· 提前消费,帮助理财
· 贴切的电话跟踪服务,确保安全
· 配套服务质量好
大学生使用信用卡遇到的五大问题:
· 商户安全意识薄弱,很少有商户检查签名
· 用卡场所有限等问题,学生消费的场所基本上不能够刷卡
· 大学生收入不稳定,消费心理不成熟,容易造成透支,需要在办理信用卡时接受相关教育。
· 部分商户在接受信用卡时需要加收手续费
· 网上商户不能直接使用信用卡,或手续繁杂。
银行进村宣传策划方案
为深入贯彻银监会关于做好农村金融服务工作的文件精神,进一步加强“三农”服务,充分发挥农村商业银行支农服务主力军作用,镇政府决定在全镇开展xx银行“进村入户”普惠金融服务活动。为确保活动扎实有序开展,特制订本方案。
一、指导思想
认真贯彻落实省委、省政府支农政策,牢固树立农村商业银行服务“三农”的理念,充分发挥“背包下乡”的传统作风,通过开展“进村入户”普惠金融活动,全面走访传统农户、外出务工人员、新型农村经营主体,广泛建立经济档案,全面掌握客户需求,综合营销金融产品,努力改进金融服务,为镇域经济发展提供强有力的金融支撑,为支持“五个湖北”建设贡献应有的力量。
二、工作目标
通过持续开展“进村入户”普惠金融活动,对辖内外出务工人员、涉农龙头企业、农民专业合作社、家庭农场、农村经营大户、传统农户全面走访,经济档案建立面达到100%;对涉农客户经济信息和金融需求进行筛选分类,积极跟进服务,符合条件的金融服务需求满足面达到100%;全面推广电子产品应用,改善农村金融支付环境,真正使老百姓足不出户即可享受方便、快捷、高效的金融服务。
三、活动内容
?对农村新型经营主体、外出务工户、传统农户要逐户上门走访调查,建立档案。走访建档工作要横向到边,纵向到底,不留盲区。
(一)上门走访。要做好“三送三问三预约”,即送有农村商业银行特色的宣传品、送支农联系卡、送农商行产品简介,问涉农客户的家庭情况、问经营项目、问金融服务需求,预约存款、预约贷款、预约电子银行业务。
(二)建立档案。要根据外出务工人员、传统农户、农村经营大户、个体工商户、农民专业合作社、家庭农场、农业产业化龙头企业七类客户的不同特点,分类收集建立经济档案。内容包括:客户基本情况、外出务工情况、经营项目、财务状况、已在农村商业银行办理业务情况、在他行办理业务情况、信贷资金需求、存储资金和电子银行业务服务需求、联系方式等。
(三)客户分类。每日调查走访工作结束后,根据建立的客户档案,对了解和掌握到的客户信息进行归纳整理,在综合分析客户经济信息的基础上,将客户分为培植类、一般类、重点类,按客户金融服务需求,将客户初步划分为存款类、贷款类、综合类和服务类。针对不同客户的需求,制订不同的服务方案,并安排对接时间表,及时跟进服务。
(四)对接服务。一是对接服务外出务工人员。开展上门慰问,对于务工人员较为集中的地区,由镇党委政府、村组干部和农村商业银行人员一起,组成慰问专班,赴务工集中地开展慰问。在外出务工集中地要成立金融服务中心,安排专人负责移动开卡、业务咨询、存款预约和贷款资料收集等工作,为外出务工人员提供全方位的金融服务。同时,要研发或运用一种有针对性的信贷产品,对务工带头人和有实力的创业人员给予信贷支持。二是对接服务新型涉农经营主体。对符合贷款条件的新型涉农经营主体,着重做好信贷服务;对暂不符合贷款发放条件的客户要为其提供支付结算、代收代付、电子银行、工资代发、理财等一揽子金融服务。三是对接服务传统农户。要大力发展贷记卡、网上银行、手机银行、短信银行、电话银行等电子银行业务,拓展网上交易支付平台。对所有营销的电子银行产品,要现场演示操作,现场教会使用。对有需求、有项目、有还款来源的信用农户,可通过“双基双赢”合作贷款、村级基金担保贷款等方式给予信贷支持。
(五)持续维护。根据掌握的信息,对于有合理资金需求且符合贷款条件的,要上门调查,积极支持;对有富余资金的客户,要上门积极组织存款;对有结算需求的客户,要及时开通电子银行产品;要经常向客户发送农村商业银行改革发展信息、产品宣传信息、客户慰问信息,在节假日、客户生日等重要日子,发送祝福短信,增进与客户的感情。通过定期回访,持续维护,形成良好的客户维护和业务拓展机制。
(六)优惠于民。积极推进村级惠农服务点建设,一个行政村至少安装一台卡乐付转账电话。同时,实行“五免一优惠”,即:免银行卡年费、免磁条卡工本费、免费开通网上银行(不含设备)、免费开通电话银行、免费开通手机银行,对异地汇划手续费给予一定优惠,进一步扩大电子银行产品使用范围。
四、有关要求
(一)加强组织领导。镇政府成立以镇长为组长,分管领导为副组长,经济发展办及相关部门负责人为成员的“进村入户”普惠金融服务活动领导小组,全面负责本次活动的组织领导;领导小组下设办公室,办公室设在农村商业银行,徐俊同志兼任办公室主任,具体负责活动的组织实施。各村成立以支部书记为组长的工作专班,与农村商业银行人员一起,全面落实各项工作。
(二)强化走访宣传。镇驻村干部、村(居委会)干部要与农村商业银行工作人员一起,走进每个农户、商户家中进行面对面地宣传,将农村商业银行普惠金融服务理念送入每个人心中。同时,要利用横幅、宣传栏、墙体广告等方式大力宣传,形成“进村入户”普惠金融服务活动的浓厚氛围。
(三)扎实稳步推进。镇驻村干部、村(居委会)干部要高度重视,加强沟通协调,落实工作责任,扎实推进“进村入户”普惠金融服务活动XX银行要定期向镇政府汇报活动的开展情况及存在的问题,及时研究解决措施。在2014年底前完成的调查建档、服务对接面要占总户数的50%以上。
(四)严肃工作纪律。要严格遵守工作纪律,严禁借走访之机,大吃大喝、索要财物;严禁走访建档“蜻蜓点水”走过场,弄虚作假。凡违反以上规定的,要从严追究有关责任人的责任。
如何制定信用社银行卡宣传活动方案
1】通过广播电台进行银行卡相关知识的宣传,围绕安全用卡、分期付款、消费积分兑换礼品活动、优惠活动、如何申办信用卡等相关业务宣传,一月一个主题滚动进行宣传。跟广播电视局领导混熟了,开支方面不会太多。
【2】通过短信平台进行银行卡业务宣传,联合特约商户开展分期付款、消费积分兑换礼品等宣传活动,在相关商户张贴宣传海报、摆放宣传彩页。
【3】发挥营业网点宣传阵地作用,通过营业网点全方位地宣传银行卡业务。比如:在各营业网点悬挂横幅、张贴海报、客户走访、户外宣传。增强市民对银行卡的认识和了解,鼓励市民持卡用卡,促使银行卡业务快速发展。
如有帮助,望采纳!
银行卡营销策划方案
这是每间银行系统内部运作问题,每间银行营销计划方案都是不同的,如果对于消费者有吸引力就要把优惠政策或者以其它物品捆邦一起搞个促销
银行主题活动策划方案
为了确保活动取得实效,就常常需要事先准备活动方案,活动方案具有内容条理清楚,步骤清晰的特点。那么活动方案应该怎么制定才合适呢?下面是我为大家整理的银行主题活动策划方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行主题活动策划方案1
一、活动时间
过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。
二、活动目的及意义
所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。
旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。
重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。
一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;
二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;
三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。
三、活动地点
支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。
四、实施方案
利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。
重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。
对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。
五、活动注意事项
一是纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;
二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;
三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。
银行主题活动策划方案2
一、确定营销目标
营销目标的确定对于活动营销策划尤为关键。营销目标不同,所需要的经费、所采取的活动类型、所动用的人员都有所不同。在确定活动营销目标时,我们经常会犯以下两个错误:
1、混淆营销总目标和本次活动营销目标
对于银行来说,任何营销活动的目标都是提升银行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影响力、提升客户忠诚度以及增加市场占有率等。这些目标在活动营销过程中也会间接实现,但这并非本次活动营销的目标。以银行卡业务的活动营销为例,活动营销目标可以是增加银行卡持卡者的消费,提升发卡数量,吸引某类特定人群,提升银行卡的品牌识别等。
2、混淆活动营销主目标和分目标
活动营销一般会有两个或两个以上的目标,在确定营销目标的过程中要分清主目标和分目标。在活动营销策划中,以主目标的实现为主。比如银行卡业务的营销主目标为提升银行卡的品牌识别,在策划中就应以突出银行卡的品牌价值为主,例如山西五台农商行推出的五台山祈福卡就是依托五台山的佛教文化和旅游文化的卡产品,制定该卡的营销策划就应以“智、运、和、安”的核心诉求为主。
二、管理活动营销预算
活动营销预算与活动营销内容是紧密相连的:有多少活动营销预算,就可以去设计怎样的活动营销内容;有什么样的活动营销内容,也就需要有多少活动营销预算。大多数情况下,我们需要先明确活动营销预算,再去设计活动营销内容。事实上,当活动营销预算确定的时候,活动营销内容的可选项也就限定在一定的范围内。
一般来说,活动营销预算主要分为推广费用、物料费用、场地租赁费、礼品费、交通费、劳务费、其他经费等。其中,最主要的是推广费用和物料费用。推广费用主要包括纸媒、电视媒体、网络媒体、论坛、自媒体等发布的硬广及软文发布的费用,微信、微博等自媒体炒作的费用,户外广告等费用、视频广告等设计和制作费用;物料费用主要包括海报、易拉宝、宣传单页、宣传手册等制作及印刷费用。
即使是同样类型的活动,不同地域的活动营销费用也有很大不同。除去地区间的差距,银行与媒体之间的关系也会起到很大影响。
活动营销预算应包括两部分,一部分为活动营销预算,另一部分应为活动营销备用金,以避免活动营销预算超额而导致无法继续进行下去的危险。活动营销预算及备用金的数额应根据活动时间和活动内容来确定。
三、明确活动营销主题
活动营销主题应围绕活动目标来做。如活动目标为增加银行卡持卡人的消费额,则应以“消费有奖”、“消费赚积分”、“消费免单”等为活动主题;如活动目标为增加银行卡品牌识别,可以“银行卡宣传语征集”等为活动主题;如活动目标为增加开卡量,可以“人际传播+开卡抽奖”等为活动主题。
活动营销主题往往是活动营销策划的难点,对于大型活动营销策划来说,在明确活动营销主题之前可请第三方机构进行严格的市场调查,相应的数据有助于我们选择适合的活动营销主题。
确定活动营销主题,我们可从以下三个方面进行分析:
1、营销目标分析
分析营销目标适合哪些活动营销主题,如本部分首段介绍内容;
2、客户群体分析(以银行卡为例)
分析客户群体的各项特征及偏好,比如客户群体的性别特征、年龄范围、学历情况、月收入情况、家庭成员结构等,营销地域具有该特征人群的'主要偏好;
3、宣传亮点分析
分析与本次营销目标、客户、产品相关的可能成为宣传亮点的内容,比如是否贴近某个季节或者节日,客户是否会产生某种共同的需求等。
活动营销主题可以以上三点为核心制作三个圆圈,其中核心处即为可供选择的营销主题。
家庭节日有奖消费,我们就可以选择与大型商场和旅行社合作,举行刷卡抽奖活动,抽中者赠送旅游机会等。活动主题语可以围绕中秋、国庆来撰写,利用节日喜庆氛围。
四、设计活动营销内容
活动营销内容的设计是活动营销策划的核心,主要包括活动形式的设计、活动时间的设计、活动视觉的设计、活动文案的设计、活动体验的设计等五个部分。通过活动营销内容的设计,我们能够把控活动营销的主体部分,并为后续工作做好准备。
1、活动形式的设计
活动营销可以采取多种形式,比如会议活动、郊游活动、有奖征集活动等。活动形式的设计受到活动营销目标、活动营销预算及活动营销主题的限制。例如活动营销目标为获取更多高质量客户、活动营销预算一般、活动营销主题为热点话题分析,那么活动形式则可以采取聘请国内相应热点话题的专家学者进行讲座。
2、活动时间的设计
活动时间的设计不仅包括活动整体时间的设计,还包括活动各部分时间的设计。有些时候,我们举办一次活动往往分为三个甚至更多不同的周期,如何安排好周期的衔接和递进就是我们在活动时间设计中需要重点考虑的。
3、活动视觉的设计
活动营销宣传往往会涉及到一些视角效果,比如广告的颜色搭配、会场的颜色搭配等。活动视觉的`设计应考虑活动营销主题。一般来说,银行卡活动视觉设计贴近银行卡自身视觉设计。
4、活动文案的设计
活动采用怎样的主宣传语,主体的宣传文案是什么等都需要在营销策划过程中设计出来。这是因为活动执行往往由多个部门组成,需要协调多个渠道,活动主文案无法确定很容易造成不同宣传渠道之间的冲突,降低宣传效果。以银行卡活动文案设计为例,一般需要主广告语(以10个字以内为佳)、主广告文案(一般为两个字数相同、有对仗的半句组成)、主介绍文案(活动时间、活动规则及活动须知等内容的标准版本)、主宣传文案(3段、400字左右的活动介绍,不包含活动时间、活动规则、活动须知等内容)。
5、活动体验的设计
对于一些与客户有直接互动关系的活动,活动营销策划应着重考虑客户的实际体验,比如参加郊游等活动,整个郊游活动的路线选择是否合理,客户是否过度疲劳等都需要充分地考虑到。对于一些与客户并不进行直接互动的活动,我们同样需要考虑客户实际操作的体验。以银行卡“开卡有礼”类活动为例,客户开卡获得礼品的方式是否麻烦,礼品是否有用等都是需要考虑的。
银行主题活动策划方案3
一、合作单位简介
无
二、活动目的
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点
1、活动内容
1)体感游戏吸眼球
为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2、交流话题建议
抢答问题建议如下:
1、xx银行是哪年成立的?
2、xx银行的经营理念是什么?
3、xx银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3、宣传方式
(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4、活动反馈与跟踪销售行动
根据活动开展情况,由现场人员客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
四、目标客户组织
1、目标客户
目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
2、客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
五、时间地点的安排
1、时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2、地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)
七、预期效果分析
1、通过本次活动预计带来的业务量不敢保,人气量肯定暴增。
2、通过本次活动预计带来的影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。
八、人员安排与职责
1、活动策划人:2人
职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2、活动协调人:3人
职责:接待来访客户并做好推广解释工作
3、活动现场负责人:1人
职责:负责一切当日活动细则。
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