本篇文章信途科技给大家谈谈广东社群推广方案策划,以及社群推广方式对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站。
社群营销的主要策略有哪些
一个完整的实体店社群,需要完成六大环节:
社群策划——礼品选择——吸引流量——社群运营——活动变现——顾客裂变。
一、社群策划
社群策划需要懂得实体店的行业属性与社群定位。通常实体店可以分为三种:刚需高频,刚需低频,小众需求。
三种类型社群要如何做呢:
刚需高频:
把目标用户吸引进群,通过社群运营,激活客群并与他们建立信任、塑造价值,然后批量成交(储值,买满送活动等等);
刚需低频:
这类型顾客很难复购,建立社群必须延伸相应的产品,或联合其他周边关联商家共同运营,资源互换。例如建材社群可以联合厨卫、家居等商家合作,相互之间客群互补;
小众需求:
可以建立内容输出体系,通过内容吸引和顾客同频的人,把顾客延伸到全国范围。
二、礼品选择
社群礼品可分为三种:
1、引流礼品——拉新礼品;
2、抽奖礼品——群活跃礼品;
3、奖励礼品——裂变礼品。
礼品的好坏对社群的成败有着非常大的影响。设置相应的物质激励,可以活跃群内的氛围,同时刺激群内成员主动裂变拉新。
三、吸引流量
实体店搭建社群,首批目标群体肯定是进店客群,只要一个小礼品,就可以将众多用户拉进群,成本控制在3元内就可以。
其次是线上顾客,可以通过走心的文案、内容营销等让顾客心动进群。同时还可以借助店铺间相互引流,例如帮助其他商家送礼,顾客扫码进群后,来到自己的门店领奖等方式,将客流导流过来引进社群。美容院可与内衣店合作,餐厅可与水果店合作等。
还有一种方法是消费者在合作商家消费满XX元后,扫码进群加群主好友就可以到自己的门店免费领奖,现场导购让顾客花小钱消费。因为顾客都有占小便宜的心里,一旦她觉得价值100多的产品只要花5元既可以购买到,就会行动。
四、社群运营
有了流量以后,社群就可以开始运营了。
社群运营包括:抽奖规则,群规设计,小号互动,娱乐主题,讨论主题,分享主题等。
社群内群规一定要设置好,每个人的行为都要事先规范好,例如禁止发广告,避免引起其他群员的反感。小号互动可以避免早期群内陌生的状态,活跃群内气氛。群内还要适时营造话题,带动群成员积极参与讨论,例如运动商家可以在群内发布关于减肥、健康等话题,引起目标群体的关注与参与等。
五、社群变现
社群运营的目的,就在于变现。任何活动要想成功大卖,必须有前期铺垫,如何铺垫?
发布活动其实可以不必通过群主来发,可以让小号来发,避免群成员认为是广告。活动还可以设置限时抢购,利用少量心理、稀缺效应,引发群成员的快速消费心理。
抽奖活动最重要的是要让大部分的顾客都中奖,让顾客占了便宜,这样当商家再推销变现的时候,大部分顾客会不好意思拒绝。如果再加上赠品诱惑,顾客很容易就行动。
有一套不用花钱让所有群员都能中奖的模式:所有群成员都可以免费领取三等奖,现场兑奖后说服他们加点钱升级成一等奖,这些钱足够覆盖掉1等奖的成本。这样你一分钱不花,把所有顾客都送了人情。
六:顾客裂变
我们通过社群成交,一个微信群只能放500人,无论怎么样成交,销售额都难以突破。如何让社群一个群变成好几个群,甚至几十个群?
1、让顾客邀请好友进群,有奖;
2、顾客发圈,有奖;
3、顾客带来朋友充值,有大奖;
4、组建社群联盟,联合其他周边商家形成一个有黏性的商圈。
社群的活动怎么策划?
社群活动分为不同目的:业务、交友、商业
业务活动:需要搞清楚社群里面的人员组成,他们所从事的行业以及职业,再把这些资源有序的整理起来,确保每个角色在活动中都能有收获,供需平衡。在此基础上给活动定义主题以及活动内容、
交友:这个领域可以组织的活动就太多了,年轻人可以是郊游、团建、吃吃喝喝、运动等等。有家庭的还可以阻止家庭旅游。这个要做一下调查的,把人员的背景资料分析一下,给出他们有可能感兴趣的选项,再根据大家感兴趣的活动进行策划和组织。
商业:这个就是社群的组织者赚钱的时候啦,可以找到相对应的政府机构与其联办活动,找赞助商,或者干脆参加已有的大型活动,作为支持单位把资源贡献出来,同时可以扩大影响力以及吸纳更多社群成员。这个具体的策划就不是以社群为主体了,只要做好你自己那部分组织工作就好。
希望有帮助哦!
如何做好社群营销推广
如何去设置一个社群圈子?
1、明确目标:我们这群人要做什么?
90%的群并没有明确什么目标!比如“互联网资源对接群”、“北上广深同城相亲会”、“全国程序员交流群”…… 很多运营建了这类群,就开始瞎聊了,他们认为,互联网这么方便,人跟人之间可以互相勾搭,加微信,发名片,设置备注名称,然后就自由对接了。然而并没有,除了极少数人在泛加好友外,群员几乎0交流。并不是人们懒,不愿主动交际。而是在人的潜意识里,对于社交是有心理防线的,当他不了解一个人或没兴趣的时候,当他觉得无法为自己提供价值的时候,为什么要添加呢?但是你会发现,如果群里一个人站出来分享,往往就会被人关注并主动添加,因为大家从他身上看到了价值。
什么是明确目标?比如一个品牌发起的一场夜跑活动,聚起了一群夜跑爱好者,定时间定场地完成一场夜跑,那么这个群体的目标很明确。比如一部电影,导演把演员、编导、执行导演、剧务、灯光、宣传策划等人找齐,组了一个100多人的剧组,要在3个月内拍完一部电影,这个目标也很明确。 比如一个诗歌爱好者,找到了学校里面上百个对诗歌感兴趣的同学,组了一个社群,发起早晨8点到教学楼某个位置读诗的活动,这个目标也很明确。
2、设置管理
目标是目标,蓝图是蓝图,愿景是愿景,还是得有实实在在去执行的人,所以设置一个社群,就必须配备管理。这个管理并非就一个群主,目前社会上还没有专职群主岗位,因为这样投入也不值得,所以大部分都是兼的。但很多社群往往就设置一个群主,这个时候,创建人就会孤掌难鸣了,群内说话经常没人回应。为什么不设置多几个副的,还有物色几个活跃的?给予物质激励。(注意,一定要有激励,现在的人都很现实。)比如我自己的诗歌交流群:诗想国(很少朋友知道),2014年末创建,现在有近300人,当然我也没创第二个,群内活跃度尚可。刚开始每周五晚上8点到9点,我会给群员们分享感悟、讲段子、吐槽、发艳照。后来发现有几个特别活跃的,我就让他们当了管理员,慢慢发现,群里有发小广告,他们都帮我踢了,有谁申请进来,如果不对劲,他们就拒绝了。当然,现在我已经不怎么管理,打算把群主转出去了。
①、定期话题讨论:
这个话题是什么?我这里没有答案,每个品牌和自媒体的调性都不一样,讨论的自然不一样。但不管什么话题,我觉得并不是说今晚群主跳出来说我们讨论一下“论聂荣恒和吴亦凡的颜值高低”这样就完事的,这样得来的效果反而只有几个人瞎扯。我认为定期话题讨论应该具备一定的仪式感,比如今天我们预告明天晚上21:00—21:30分将讨论一个什么样的话题,并选取积极发言的给激励,让群员有一定的心理期待与动力。另外,群内的活跃分子和KOL,可以鼓动他们一起参与说两句,对讨论的氛围都会起到很好的效果。最后,将选取优质的讨论结果整理成文,不管是群内发布也好还是自媒体发布也好,都会形成更大的影响。
②、嘉宾互动分享
你可以每周或者每月邀请几位嘉宾回来针对某个领域的话题进行分享,比如一家花店的,可以偶尔做做花艺技巧的分享;一家饮品类餐饮品牌,做饮品类调制分享……当然这种分享要定时间、方式(语音+文字),互动答疑等,嘉宾的邀请策略还是看自身的资源,也鼓励从群内挖掘。在社群营销推广的概念上来讲,嘉宾分享之前,可以做一下相关的推广预告,比如一个针对大学生学习的自媒体,邀请了一位毕业生分享自身的大学经历和感悟,这期间通过在各渠道(微信、QQ群、系里宣传、班级宣传、社团合作宣传、学校官微等)预告推广,积累了大约十个微信群,然后再通过社群小助手等管理技术,让这十个群(5000人)都能截取到嘉宾的分享语音或图像文件等。通过类似此类的社群营销,循环往复,为公众号增长粉丝,有了一定数量的粉丝群体,再植入商业赞助、广告变现和资源对接,完成一个社群营销的闭环。
③、让群员获得参与感
“参与感”这个概念小米有提出来,方式就是聚焦起一群核心种子用户,为企业品牌产品的研发提供其使用反馈、意见,并在这个过程里,自然而然地成为品牌宣传的一个渠道。
前文讲到,社群并不是微信群,微信群只是交流载体,理想的社群是获得归属感的,而参与感是获得归属感的前提。比如一间餐饮店,可以建立“一起做吃货(暂命名)”、一个护肤品品牌,可以建立起“新品试用群(暂命名)”,通过定期产品试吃/试用,给予产品反馈,甚至让他们参与进来给产品命名、拉投票等。
④、线下互动沉淀
互联网是相对陌生和虚拟的,前文讲到,一群陌生人聚在一块,真的很难聊些什么的。做社群就像谈恋爱,两个人如果线上认识,刚开始聊蛮有热情,如果不实际见面,很快就冷淡了。在建立社群归属感的基础上,还需要培养社群员的视觉、听觉、触觉记忆,只有真正从网友成为朋友,才会有继续交流下去的更大可能。就像大学新生入学,建立了一个班级群,但大家还没见过面,没有共同记忆与话题,没有印象,从一开始的胡扯热情,到后面渐渐沉默,但是一旦开了新生见面会,并且在日后的生活中经常交流,那么话题就多了,即便不在群里聊,大家也会约出来聊。比如一个青年社区,针对年轻职场群体,有自己的线上社群,隔三差五在自己社区内搞活动;比如一个书画坊,针对收藏者和书画艺术家,有线上社群,隔三差五的在自己店里做沙龙;久而久之,在他们各自完成商业目的与个人目的之余,并且能使得彼此对这里有一种记忆归属。我觉得这样的社群是好的。
社群活动线下策划可以有哪些方式,举例说明即可?
南极圈听过吧,当时利用社群工具建立员工离职社群,各种社群,离职员工社群,互联网浪潮又一宝藏。社群延续了员工友情,扩展员工人脉,传扬雇主文化和品牌影响。南极圈、百老汇、旧金山……这些离职社群,做的是情怀,同时发挥人脉价值,挖掘潜在资源,让离职人员再次成为新宝藏,是社群很成功的地方。而这一切都是用孤鹿group+来实现的哦。
社群运营策划方案怎么写
肯定很多人认为社群运营的工作就是每天在微信群里发布一下通知,遇到发广告的小朋友就送他飞机票,遇到喜欢聊天的小朋友就收集一堆的表情包,开始斗图模式.......但其实接触社群运营的工作之后,你才会理解隔行如隔山的道理,要做好社群运营,首先要有一个社群运营方案。
社群运营方案需要:设定社群的总体目标,有逻辑地拆解任务目标,撰写社群运营的执行文案,执行中发现和迭代问题,设定社群的总体目标。
无论你是准备要写内容运营方案、活动运营方案还是社群运营方案,所有的运营工作方案都是“目的先行”,因为后期我们所有的工作任务都是围绕着这个核心目标进行的,如果目标设定不合理或者不准确,那么后期所有的工作都会是十分低效的。在开始运营一个社群之前,我们必须要思考以下这些问题:我们为什么要建立这个社群?目标用户有什么样的痛点,我们可以通过社群解决用户的什么痛点问题,带来什么价值?目标的合理性在哪里?
根据SMART 法则的五个要素:
明确性:目标一定要够明确具体,不能够太过抽象,用具体数字来制定目标使目标具有明确性。
衡量性:目标制定要考虑以后的可监测性,通常来说具有明确性的具体目标,就具有可衡量性。
可实现性:可以根据当下的时间规划,之前的历史数据和行业数据进行推论,检验目标的合理性。
相关性:社群运营目标的相关性,更多是用户痛点相关,目标要和用户痛点有相关性。
时间性:你可以在目标上付出的时间是多少,决定了你要把目标订得多大。
有逻辑地拆解任务目标:在设定了具有可监测性和合理性的总体目标之后,我们需要对总体目标进行有逻辑性的拆解,将其拆解成为一个个可以执行的具体任务。拆解目标的逻辑一般也是按照社群运营的逻辑展开的。
(1)入群前的成员邀请:想要建立一个社群,首先我们需要找到一定数量的群成员。
精准地找到目标用户:我们要缩小搜索用户的范围,更精准地找到社群活动的目标用户。这就需要我们对活动和用户痛点都有很好的认知,知道活动所针对的目标用户经常会集中在什么渠道上活跃?就多多在那个渠道上发布招募信息。
用AB型文案来撰写招募文案:可以参考AB型文案来准备一份有吸引力的邀请文案。A就是Attention,也就是社群活动吸引别人的亮点。B就是Benefit,就是这个社群活动对用户有什么好处,能够解决目标用户的什么痛点问题。把活动特色和用户痛点结合起来,会使得招募文案更加具有吸引力,加入福利干货吸引用户,如此一来,文案就具有了更强大的吸引力。
(2)入群后的用户激活
吸引了一定数量的群成员入群之后,就要在短期内就激活用户,不然就很容易让社群变成一个僵尸群了。如何激活用户,让他们在社群里面活跃起来?我觉得这需要群主做一个很好的平衡,既要让大家在群里面踊跃发言,又不要让大家发一些与社群目标无关的内容。想要达到这个平衡,可以做下面这两件事:
引导群成员做自我介绍:想要让群成员在群里面积极地发言,活跃社群,最好的方式就是让大家建立一种信任感,这就需要我们在社群刚刚建立起来的时候,引导成员做自我介绍,让大家熟悉和认识彼此,营造一个较为轻松和活跃的氛围。
强调社群规则的遵守:想要让整个社群都把注意力集中在社群目标上,避免发一些无关的内容,这就需要群主在一开始的时候就要明确地告知社群规则,在有人违反社群规则时候,就要及时予以提醒,并且再次强调社群规则的重要性。
(3)提高用户留存
用户在刚刚进入社群的时候,会有很高的积极性和新鲜感。持续地喂内容:我们可以看到一些微信群里,每天都会有人定期地发布早报或晚报,早报或晚报的作用其实就是持续地给用户喂内容,使社群持续地曝光在用户面前,让用户的注意力不至于被奇台事物所分散。
发布任务提醒:除了早报以外,我还可以在社群里面发布一些任务公告,提醒大家要完成的社群任务有哪些,这样可以更好地引导社群成员把注意力集中在社群任务上,配合完成社群运营的目标。比如在实战周的社群里,我们每天早上8点都会发布当日的挑战任务公告。
定期引导讨论:可以定期地找一些社群相关的话题或者安排答疑,定期发布到群里来活跃社群。除此之外,我自己还会比较关注一些喜欢在社群里发言的同学,在发布话题讨论的时候他们就可以发挥较大的作用。也可以放一个自己的小号在社群中,在没有积极发言的时候,把自己的小号拉出来暖场。
设计社群活动:定期在社群里举办一些活动,让社群具有多层次的价值。
撰写社群运营的执行文案:确定了整体目标和执行策略之后,我们需要开始撰写将在社群中发布的文案。不同的文案也有不同的特色和功能,另外有的文案是不可以提前准备好的,比如早报晚报;但有些文案则是可以提前准备好的,比如说邀请成员文案、社群规则文案、任务公告等。
邀请成员文案: 邀请成员的文案一定要具有足够的吸引力,可以用AB
在广东的市场营销,该如何让自己的社群运营的更方便更好呢?
视频或者文字或者图片形式宣传,群发至社群,保持社群活跃度,利用里德助手什么的群发至群,进行有效宣传和运营
社群怎样做推广
如何做好社群推广,用好这三招
如果你学会这套绝技并加以应用,你不但没有上面存在的问题,同时将获得以下三大好处:
1、好东西,有人知道,有人用
2、后端价值发挥作用,社群能量足
3、社群产生信任,产生成交,能赚钱
具体如何做才能做好社群的推广?
一、打造势
前期需要打造势,更多的接触到用户,就像做活动海选过程一样
这个阶段需要
超低价格超高价值的产品设计
让产品价值产出价格10倍
大量叠加价值,让用户感觉超值
让用户一接触到就想深入了解
把社群发展势能积累起来
二、推广策略
1、老带新
积累势能有一定基础、有一定口碑之后,老成员可以有内部推荐名额,推荐朋友免费入群
2、裂变拉新
群内成员享有分销权限,初级群的推荐者享有80%或者全额分成,让利益作为驱动,让群发展成为常态
3、漏斗筛选
免费公开课,好友推荐等方式,以高价值为吸引,建立初级低价群
通过赋予更高价值,更高分销权限从初级群里筛选出中级群
通过后端高价值从中级群筛选出高级群
记住运营社群是做人的工作,是操作团队
在运营初期一定要舍得分权分钱,等你有一定量的高级用户之后,通过他们你就可以有源源不断的流量和资金沉淀,再通过后端服务提升价值,赋能粉丝,让粉丝与你一起成长,一起赚钱
后端的价值变现才是真正赚钱的地方,粉丝好了你就好,形成利益共同体,坚决不能割韭菜,骗傻子,要老实的付出价值
三、口碑转化传播
成交来自信任
信任来自培育
培育依靠价值
如果想让用户为你传播,也必须建立在信任和价值的基础上,让用户感觉这个价值值得推荐给朋友,而且确保朋友不会被骗
只有用户自己觉得这个群不错了,他才能为你推荐传播
是不是干货你自己判断,有没有废话你自己看!
有道理的废话到处都是,我们就是大道至简!
关于广东社群推广方案策划和社群推广方式的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站信途科技。