本篇文章信途科技给大家谈谈1688推广方案购买,以及1688智能推广方案对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站。
阿里巴巴做产品推广要多少钱共有多少个方案
到阿里巴巴网站上查
做诚信通企业要2800一年,现在据说政府有补贴,只要1800(个人觉得纯粹是为了增加自己的销售而巧立的一个名目)。个人板2300。以前还有阿里标王,现在又多了个黄金展位,右侧的。
国外版以前要三万多现在因为金融危机只要一万多了。
电话直接进入阿里首页就可以了。
不过建议你考虑周全一点,毕竟现在阿里巴巴的评价没以前那么好了。去看看阿里巴巴的贴吧,一定会让你增加一些阿里的知识的。
祝:生意蒸蒸日上哦!
在阿里巴巴上外贸如何做有效推广
如何挖掘国外客户
第一招:建设和维护好商铺
商铺等同你的实体店面,门头、风格、橱窗、产品展示、公司介绍上都要多花心思。毕竟那是你和客户沟通的窗口。下工夫和没有下工夫,效果上会有很大区别。一开始我没有怎么关注,但现在...嘿嘿...去看看我商铺你就知道了。不过一定还会有更好的装修哦,届时关注!
第二招:使用好贸易通
保持贸易通长期在线这是关键。如果可能,晚上12点前,也可以让专人打理贸易通。你不知道客户什么时候找你。不主动出击,也要守株待兔。
贸易通活跃度高,也会得到阿里额外的宣传,不花钱做广告。智者都会非常珍惜并利用好!
第三招:经常发布产品信息
一定要让客户搜索到你的产品。所以要经常发布产品信息,让信息靠前。不然淹没在海量信息中,石沉大海,得不到机会。每天发布产品信息,是必须的。发布产品信息的图片,一定要漂亮,显眼。清晰是必须的。说明尽可能详细,让客户有购买欲望。
第四招:参与竞价排名
不仅要让客户搜索到你的产品,还要让他们第一眼就看到。
客户经常没有耐心来翻很多页寻找信息,所以越排前面机会越多,而竞价排名能使公司产品信息排到前五位,客户搜索该产品最先看到的是你的产品,浏览率高自然你的机会就比别人多很多。
参与竞价,最重要的是选择关键词,根据客户的搜索习惯选择合适的关键字是非常重要的。同时参考这个关键词的搜索量。花钱要花在刀刃上。
国人的习惯是关注第一,资金允许的情况,要考虑竞争标王(就是排第一)。合理使用竞价可以给你带来意想不到的好处。当然配合竞价后的后期工作,非常重要。
做好以上几点,可以让客户能看到你的产品,初步了解你。客户会到贸易通上找你,用好贸易通和客户有效沟通,就能给你带来了。第五招:巧用论坛
有空逛逛论坛,可以结交很多不错的朋友朋友多了路好走。另外多发发精华贴,尤其是相关行业的精华帖,如果你的帖够精彩,客户会顺藤摸瓜找到你。谁都希望和专家打交道。尽可能成为某方面的专家,写一些好的帖子,收获会很大。当然巧用论坛宣传公司、产品和个人,这是一门学问。顺便说一声,阿里论坛的浏览量,可以让一些帖子被百度等搜索引擎搜索,又是个不花钱的广告。
第六招:用好博客
如果客户想长期合作,肯定会想办法了解你。其实我早期玩博客只是自娱自乐。后来很多客户告诉我,是看了我的博客下的单,因为文如其人,看了博客,觉得放心,所以下单很快,解决了信任的问题。最近在博客上下了工夫,让博客既人性化又专业化,已经有不错的效果了。
当然博客营销的一个关键点,是设置好关键字,进入搜索引擎,让更多客户找到你,也是成功的关键。
第七招:与高手组圈
社区是人力资源非常丰富的地方。和高手组圈形成互动也很重要,因为这样才能不断的自我提升。
如何挖掘国外客户
这个是每个业务员都会问的问题,好了告诉大家一种方法,实施的还是你自己,首先我们要做的就是要寻找国外客户的资料。下面是寻找国外客户资料的一些技巧。
一、首先是行业展会网
各个行业都有各自的行业展会网,比如有欧洲的eurobike、德国的IFMA,还有美国的展会等,像这些知名展会都有相关的主页,主页上面有所有参展商的联系方式,产品种类,参展商公司网站等重要的资料。这些资料都是非常有价值的,因为国外的参展商寄是卖家也是最大的进口商,所以这些国外客户要重点跟进,特别是公司网站上有产品的需求信息以及国外客户的详细信息,那些国外客户更是重点开发对象,因为他们没有去其中的这些专业展会,通过开发信,便能一下子拉近和国外客户的关系。
二、外贸各大黄页网站
网络黄页,或称电子黄页、在线黄页等,网上黄页将超链接引入,可以获得更加详细的公司及产品信息。区域黄页更把电子地图引入,拓展了网上黄页的价值。欧洲很多企业都有在黄页上刊登自己公司信息的习惯,这点类似国内的中国电信出版的那种电话簿,不过这里说的黄页是网上的,不过黄页上一般没有公司的E-MAIL的信息,这就需要你将黄页上查到的国外客户信息再到搜索引擎上进行相关详细的信息查询,比如在google上输入ABC spa这个公司的名称,说不定就可以找到公司的网站,从而找到联系人和E-MAIL地址之类的信息。国外黄页网站包括:欧洲黄页(xintu.europages.com), 美国黄页(xintu.superpages.com), 澳大利亚黄页(xintu.yellowpages.com.au)……
三、搜索引擎
搜索引擎开发国外客户是较为普遍的营销渠道,所以我们需要变化的就是要多用各个国家本地的搜索引擎,因为同样的关键词在一个意大利本国的搜索引擎和在Google上搜索的结果肯定都不一样,但是你还需要注意一点,你在使用不同国家的搜索引擎的时候最好把关键词在网上先翻译成对应的那个国家的语言,比如把关键词pump翻译成pompa(意大利语)在xintu.excite.it/这个意大利搜索引擎里面搜索,这样得到的信息会更多一些。但是有人可能会问,那我只看得懂英语,其他语言我又看不懂其实很多时候你没必要看懂那么多,你多找几次就有经验了,比如找到一家德国企业网站这个时候你不用急,根据需要一般你就直接点product或者contact(当然德语不是这么拼写)这两个子目录,看是否有本公司可以生产的产品或者E-MAIL什么的,由于欧洲基本上都是一个语系,所以很多国家文字的很多拼写都很类似的。世界各国搜索引擎:xintu.ustop.cn/world-search.htm,这个网站有整理好的各国搜索引擎地址。
四、国内的网站资源
在这里主要推荐世界买家网,这个网站是中国商务部办的,里面的国外客户资料全部来自广交会,里面的《世界进口商》和《最新数据》每个工作日都会更新,需要每天查阅整理,然后到时候发广告信就可以直接说是在广交会上认识的客人
五、最后就是注册免费的B2B网站
以上四点提到的都是教你如何主动出击寻找国外客户,在B2B网站上注册企业以及产品信息那就是一个间接的提升公司产品曝光率,从而让国外客户主动来联系我们的措施了既然如此,那这个工作也是需要做的网上可以免费注册的B2B的平台太多了,将免费与付费策略交叉使用,这样也不至于太枯燥而降低发布的产品信息的质量。另外,注册完之后不要忘了定期登陆和更新,因为很多国外客户都是直接利用那个B2B的程序给你发了邮件,有时候没有直接转到你设置的邮箱里面,所以需要你定期登陆检查收件箱是否有国外客户询盘如何开发国外客户、管理国外客户资料。
随着电子商务的发展趋势,注意国外客户的以上细节问题,并能巧秒地加以利用,有力地促进了订单的达成。希望以上国外客户开发实用技巧对广大从事进出口行业的外贸人能够有所帮助。业B2B平台)的两者结合,才能更好地实现电子商务化和长久发展。成功挖掘国外客户,必须注意国外客户的以上细节问题,并能巧秒地加以利用,有力地促进了订单的达成。希望以上国外客户开发实用技巧对广大从事进出口行业的外贸人能够有所帮助。
补充:
常见的外贸推广方式有:
1, 人工免费推广
免费注册国际B2B、B2C平台、国外*,发布产品信息、网站信息国外博客、论坛发布产品信息、网站信息在网上寻找买家信息,发邮件
点评:
上风:最大的上风就是免费,完全不用花钱,自己操纵(DIY)
劣势:效果实在不大,而且假如是SOHO,非常铺张人力物力
2, 平台付费推广, 在B2B、B2C平台上付费推广,像阿里巴巴、Tradekey、IOFFER等等付款进行
平台推广
点评;
上风:推广针对性比较强,平台上国外买家意图显著、针对性强、购买**强,给传统行业产品一个固定的平台。效果相对不错。
劣势:用度不菲,一般一年的平台推广最少都得几万块;效果一直在减低,目前着名平都已饱和或者接近饱和,显得非常拥挤(随便上Tradekey那些搜索下平时常见的传统商品,譬
如鞋包帽,十几页甚至几十页都是金牌会员了)
3, 搜索引擎推广,SEM(搜索引擎营销)近来兴起、热点的网络推广方式。据统计,客户通过搜索引擎寻找产品、服务占了63%的比例。
主要方式分两种:
① 搜索引擎jingjia排名(jingjia广告)就是枢纽词广告,就是GoogleAdwords、百度推广、yahoo推广,具体关于jingjia排名,我会在下一篇文章说说
点评:
上风:见效快、目标笼盖率高、针对性强、全线产品推广、灵活多变的形式、可控本钱、投资回报率高
劣势:价格也不菲,而且某部门地区客户有点偏于不相信jingjia排名(广告,有抗拒心理),部门行业枢纽词无法做jingjia排名,例如GOOGLE的LV公司旗下品牌敏感词,百度的股票等等。其次,效果只在于推广阶段。
② 搜索引擎优化(SEO),就是枢纽词排名,包括网站优化结构、枢纽词优化排名等,就是搜索引擎左侧天然排名优化。增加搜索引擎友好度,增加枢纽词曝光率,以达成增加订单、销售的目的。
点评:
上风:天然排名,网站信任度增加,客户成单几率高;笼盖面广,全天候,总体本钱投入在几种付费方式比拟较不会太高;效果可持续,即使只做了一年的SEO,第二年不做了,依然有不小的效果。投资回报率高。
劣势:SEO市场混乱,太多网络工作室之类以欺骗和作弊手段扰乱市场,导致商户遭受损失而不信任SEO,抱有恐惊心理;见效时间比较长,*一般都是1半个月到2个半月,前期需要本钱高,并且商户短时间内看不到效果,致使良多商户望而生畏,就是:担心、不确定!
每一种推广方式都有上风与不足,就看你适不适合,看在什么环境下,哪一种方式能够以最低的投入达到最大的效应。假如做的是外贸零售类,小本生意,资金未几的情况下,主要刚开始仍是以jingjia排名结合人工推广,由于本钱可控,而且效果也不错;假如有资金实力,那么一开始就可以结合SEO和jingjia排名,这样在2个月后,效果就很可观了;倘若是批发类,主要没什么资金的仍是以人工推广为主,有资金的可以平台推广,不外目前平台推广用度高、效果确实也不怎么样,良多SOHO和公司已经在转向搜索引擎推广了。
新开了一个阿里巴巴网店,可是该怎么推广呢?
一、群发。
1、淘宝旺旺群发软件。目前用此软件的人超级多,被众多淘友误认为是垃圾广告,但是这种方法受众面广、针对性强。有万分之一的效果。不过,比较累人,需要长时间的盯着,没有吃苦耐劳的精神是不行的。
2、QQ群。可以搜索一些购物、时尚、军用品、旅游用品、户外用品、特产、美食、营养保健、健康、工艺品、古玩等主题针对性强的QQ群来进行群发。此类信息一般都会被清除,还有可能会被踢出,但成功率较高,会有千分之五的效果,所以就必须多加此类QQ群来进行交流。发信息的时候,不能广告性太强,可以说成是自己在网站购买产品后的感想等来引导群内好友登录网站。
3、淘宝旺旺群。淘宝旺旺群的最大好处就在于它的针对性强,一般登录旺旺群的好友都是淘宝正式会员,拥有支付宝,经常在网上拍买东西;另外,我们可以建立自己的淘宝旺旺群,拉一些好友进来,对我们主推的产品,进行针对性宣传。比如“买就赠”等有诱惑力的宣传。此种方法必须经常来维护、更新,可以定期发一些笑话之类的来维护自己群的生命力。
4、阿里旺旺群。阿里和淘宝都是一样,现在两个软件都是兼容的,可以互发,只是功能上不太一样。但是阿里的最大好处在于,它针对的多家是商家,可以做批发。
二、论坛发贴。
1、专业论坛发贴。最好的论坛当然是淘宝网和阿里巴巴的论坛了,针对性强,可信度大。发贴的时候注意不要写广告性太强的话,一般自己单独去注册一个账号,专门用来发贴,写自己的购买体会、对网站发展的看法等来吸引顾客。
2、大型论坛发贴。天涯、百度知道、雅虎等就很多了。关键在于发贴的时候要注意措词,要有很强的号召力和感召力来吸引点击率,但是发贴后,成交的机率可能会比较低。
3、淘宝站内信。淘宝站内信一般都会被淘友点击,因为淘友如果不点击的话,它的语音提示会被接收者烦死。但是会有一个问题就是站内信的发送很受限制,如果处理不好,还会被封掉号码,加上它本身发起来就会比较费劲,十足的体力活,看你的耐性了。
4、回贴。抢占有利地形,回有意义、有内容、有质量的贴子,回贴也要注重一些技巧,一是抢占有利的位置,沙发、普通贴的第一页、精华贴的前两页和后一页都是宝座,如果配上好的头像和签名,那广告的效应应该还是挺不错的。
三、店铺细节推广。
1、巧用签名档。一定要展示自己的一些产品图片,这样比一些广告语更直接,这可是经验之谈哦,我的签名档一开始就是广告语,因为开店初期搞活动,不过发现虽然我很努力的发贴,但浏览量却非常之低,后来换成玩具图片的,浏览量也随之上升。而且最好是动画,因为前两天看了一个调查贴,普遍反映动画签名档更吸引人,而且动画的还可以展示更多的内容,所以一定要充分利用它们,说不定谁就会被你的签名档吸引到你的小店里呢。
2、橱窗推荐。用橱窗里的部分宝贝把顾客给吸引过来,.橱窗推荐的时间选择要合理,据长期在坛子里逛,流量比较大的时间段一般在10:00~12:00;15:00~17:00;20:00~22:00,所以淘友们要尽量选择这些段时间快结束的宝贝进行推荐(淘友们也可以在这个时间段内发布宝贝哟),这样推荐的宝贝才会出现在淘宝首页查询时的前面哟。
3、产品循环档期。发布的时候一般选择的周期为7天,这样循环的时间就短了,更容易被淘友发现你自己的产品。
4、印制名片。印制一张属于你自己的名片,给买家邮寄宝贝的时候不妨塞几张名片进去,好看的话,会被对方收藏的,还可能推荐给别人。如果你有实体店铺。那么不妨在实体店里放一些名片供别人随意取,当他们离开你的店铺,还有可能在网上继续浏览你的店铺。
5、淘宝旺旺常在线。很多人生意好,都是因为旺旺常在线,因为有了这个便利的工具,非常方便双方的沟通。当你不在电脑旁,请改变状态为离开或者其他,同时,记得放一个自动回复。这样的好处是,如果对方收到了自动回复,就知道你不在,暂时就不会继续发消息给你,而如果你没有,买家可能你以为不爱理人呢。
6.装修店铺。首先你看你的店铺装修了吗?店标/分类/描述/悬浮/音乐/鼠标。别看这些要也行。不要也能过,但其实不是这样的.当一个客户进入你的店铺时,里面什么也没有做过,还是原版的样子,那对客户就没有什么深的印像了,客户也不容易记住你的店名.就算下次再想照顾你的生意,但找不到你了.如果你有一个好看的店标什么的,客户就会记住了.而且修到位,客户看了会觉得你很认真,很专一,所以也就会相信你.
7.提高图片质量:好的图片往往更能吸引人哦!!!
8.在产品描述模板中展示更多产品:打开一个宝贝的链接,除了在最下面的6个店铺推荐的宝贝外,店里还链接8个9个产品的图片。再加上宝贝的放大图,要非常清晰,很整齐。这样,打开一个产品,可以看到15个以上其他产品,这样的吸引力肯定比只看到一个产品更大吧!
9、产品的分类:在淘宝首页有宝贝类目,细心的朋友会发现每一种分类都有几个热门的关键字,瞧瞧自己的是不是很显眼呢?
10、怎样让别人注意到商品的名字:最直接的宝贝描述,给自己宝贝起名字,起个好名字!包括一些关键字!关键字很重要,可以让买家能很好的搜索到你的宝贝!
四、其他推广
1.家人和朋友。你在淘宝开店铺了,你的家人知道么?你的同学,你的朋友知道么?一定要在第一时间告诉他们,因为你告诉了100个人,每个人还会告诉更多的人,一传十,十传百,会有无数的人短时间就知道你开店铺了。去校友录里留言吧,让同学们和你分享开店的喜悦。
2.友情链接。店铺开了一段时间后,可以私下里和别人联系,交换友情连接。目前每个人可以添加35个连接,所以要好好珍惜哦。大家通过交换店铺连接,可以形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的,一方面不存在竞争,另一方面,还能很好滴相互促进。如果对方的店名过长,影响你店铺的整体美观,你可以适当地修改对方的显示名字。
3.联合促销。单纯的友情链接,只是摆在店铺首页,作用是有限的。而如果几个卖家合作,搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如摄影书籍专卖和数码相机专卖店合作。在彼此的宝贝页面挂上对方的推荐宝贝,如果可能,加上吸引人的文字介绍。比如某店铺的一个活动:★★好消息!还可以直接推荐别人的店铺,单个宝贝,或者类别。和自己不同类别的卖家合作,对彼此的生意都有好处。这里可以用图片和文字的方式,所以效果更好。
4.寻找买家。生意不是等的,很多时候我们可以去寻找买家。有些买家喜欢用求购的方式,那么你可以多去看看求购集市,看他们是否正在求购你正在出售的宝贝。去一些相关不相关的论坛看看,通过别人的文章可以了解到对方的爱好。找对人,就成功一半了。充分了解自己经营的东西,然后去研究什么人会需要他们。不必盲目地发广告帖子(在很多论坛都是违规行为)。
5.加入商盟。商盟是由某一个城市的卖家,或者某一类卖家自由组成的。需要先向淘宝提出申请,通过后就可以以一个集体的形象出现了。加入商盟有很多好处,能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流,对于新人来说,是最快的成长方式。淘宝首页还有商盟专门的页面,能够多一些曝光的机会。
6.一元拍:要多多参加一元拍,当然,要拿好一点的东西出来拍,虽然多半会亏本,但你赢得了人气,别人进入到你的店铺,说不定又喜欢上了别的宝贝,那你亏的那个就赚回来了,以后还会跟你合作,这是新店开张最重要的拉人方法.
7.待客:当买家向你询问宝贝情况时总是没完没了的,这个时候你可不能嫌烦啊,一定要有耐性,就当跟朋友聊天.这往往是迈向成交成功的重要一项.。如果您对一个买家很没耐心,那他也会对您的宝贝失去信心!!的确是有很多买家会很烦,一个问题问了n遍。但是,他毕竟是客人,如果连这点耐心也没,那你还做什么呀???你一旦得罪了一个客人,就等于得罪了10个,甚至50个客人。
8.抢购社区广告位:用银币抢购社区广告位!抢购广告位也需要把握准确的时间哦,毕竟是需要银币来购买的哦!要在淘宝买家流动比较多的时候来做广告。每个礼拜的礼拜四、五、礼拜天,这几天的人流是最多。至于抢什么位置的,得根据自己的银币实力,和经营的商品来操作吧,合理运用好这一招!
目前所知的三种广告位都需要银币:a.社区首页图片推荐位。50个银币一个位置,数量8个。抢购时间:下午13:00始;b.论坛左边文字推荐位。20个银币一个位置,数量20个。抢购时间:下午16:00始。c,站内信推荐位。30个银币一个位置,数量10个。抢购时间:晚上21:00始。淘宝给每个卖家都会有橱窗推荐位,不要让这些推荐位空着。
淘宝店铺有偿推广
1、淘客推广。详见阿里妈妈
2、直通车。详见直通车。
3、抢淘宝网的广告位,需要成为直通车才可以。
4、商家用户,可以考虑加入淘宝商城。
5、淘宝活动报名。要成为直通车用户才可以的。
6、消费者保障计划。淘宝网的先行赔付、假一赔三、7天无理由退换货、虚拟物品闪电发货等都是淘宝网的赢利模式,但是你加入后,就会对顾客形在一种“安全”上的信认,增加你的成交率。
7、百度和谷歌的关键字。不用说了,很烧钱的。建议商家用户去做。
阿里巴巴的付费推广方式有哪些?
阿里巴巴付费推广的太多了 你可以买首页的标王 也可以买网销宝 还有首页的第二行 第一个是固定的推广位,这些都是付费的
一次性用品1688推广方案?
建议使用营销宝和展效宝进行一个推广,不过这种方案的话还是有点考验运营能力的。需要对行业大盘有一个基础了解和运营人员对客户群体消费心理有一定了解。如果不是特别会运营这块的话还可以选择用1688最新出的智能投放方案——线索通。这个产品的话优点是不需要后台运营,系统会根据大数据进行定向智能投放和抓取。只需要后期做好旺旺和电话咨询就可以了。
阿里巴巴还能自己推广自己买吗
一、定位
1、开店前首先需要考虑清楚3个问题:你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?
2、开店说到底就是竞争,你有实力跟同行竞争就可以成功。例如你是一个知名品牌所有者,你有成本很低的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无法复制的独家资源,你有非常雄厚的实力跟同行打价格战,等等,这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如果没有,请看下一条。
3、如果上面的优势你都没有,你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。此时最重要是:选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。
4、到底要开一个什么类型的店铺?旗舰店?专卖店?还是C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势,都有可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。
1)拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店;
2)有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店,等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的;
3)线下批发市场适合开专卖店或者专营店;
4)如果没有任何优势,劝你不要开店。
5、你要了解你的类目。刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解,请先对这些做深入了解。
6、你需要成为自己店铺的第一位消费者。设想一下,如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买,你又有什么理由吸引其他顾客购买呢?所以,在开店之前,先找出一些吸引自己购买的理由。这样,你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。
7、你的店铺要有故事。现在的店铺同质化严重,一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺,你很难吸引他在你的店铺购买。如果你是一个有故事的店铺,那么可以一下拉近顾客跟你的距离,再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。什么是有故事的店铺?
1)例如我是悍蒙电商的创始人,我分享电商运营经验和圈子成员的故事,开个店铺卖纸箱胶带等电商周边产品会不会火爆?
2)例如你是一个爱旅游的人,可以经常把自己的游记分享给顾客,销售户外运动装备会不会火爆?
3)又例如你是一个喜欢化妆,可以录制一些化妆的视频分享给顾客,来销售各大品牌化妆品会不会火爆?实际上,每个人都是独一无二的,都有自己的优势,你一定可以分享出独特的故事给你的顾客。
二、顾客
1、刚开店的时候不要把所有消费者都当成你的顾客,没有一家店铺可以把产品卖给所有人。
1)开店的时候尽可能把顾客细分、再细分,研究好你最了解的一群细分顾客最大的需求是什么,把最适合他们的产品卖出去,服务好他们。
2)等你有了一定的客户群,你会发现这些顾客会有更多的需求,然后根据他们的需求找到或研发新的产品。如此循序渐进,你的店铺规模会越来越大。
2、经常跟顾客互动可以帮你大忙,最简单的方式是建立一个老顾客群。
1)当你上新品的时候不妨在群里调查一下老顾客最喜欢哪个产品,这样将会帮你迅速判断哪个产品可能卖出去。
2)当你的一个畅销产品突然变得不畅销的时候,你可以在群里调查一下老顾客近期不购买的原因,方便让你做成正确的调整。其实,跟顾客互动还有更多的好处,期待你的发现。
3、做任何事情的时候首先把自己当成第一位顾客。
1)如果你以顾客的思维去考虑店铺如何运营,你会避免很多低级的失误。
2)当你在做一个页面的时候,你会想到顾客最想看到什么图片和文字,你也会想到最能够吸引顾客购买的因素是什么。
4、做任何事情的时候又要忘掉自己是一位顾客。在你按照上面这条做了一些事情之后,接下来就不要把自己当成顾客了,而要看顾客会有什么反应。例如你更换了一张宝贝橱窗图,可以观察一下实际顾客的点击率是高了还是低了;你更换了宝贝介绍的内容,实际顾客的转化率是高了还是低了。
三、产品
1、产品要考虑利润率。
1)不要轻易销售利润率低的产品,不然你会被其他的成本所压垮,有利润才能生存和发展。
2)利润率高的产品不一定不畅销,几乎任何一个知名高端品牌都是利润率很高的,同时又是非常畅销的。
2、决定利润率第一个因素是价值,而不是成本。例如苹果手机的成本跟小米手机的成本差不了多少,但是苹果手机的利润率是小米手机的数倍。那么苹果手机的价值体现在什么地方?
1)质量好。无论是硬件还是做工,质量都比大部分手机品牌好很多。
2)用户体验好。无论是操作界面,还是灵敏度,还是拍照效果,都是非常好的。
3)有面子。用苹果手机看起来比用其他手机有面子。因为对大部分人来说,面子也是一种价值。
3、决定利润率的第二个因素是吸引力。吸引力越高的产品越容易卖高价,吸引力越低的产品越难卖高价。如何提高吸引力?
1)提高质量;
2)增加功能;
3)提高服务;
4)提供赠品;
5)提高品牌知名度。
4、决定利润率的第三个因素是成本。成本越高利润率越低,成本越低利润率越高。降低成本的方法有:
1)寻找更上游的货源;
2)大批量进货;
3)部分工作使用兼职员工,例如设计;
4)入驻孵化园可以节省房租。
5、决定利润率的第四个因素是竞争。竞争越大的产品越容易出现价格战导致利润率低,竞争越小的产品越容易出现高利润率。电商行业很难避免竞争,如何应对竞争请看下面的章节。
6、运营一个店铺一定要有多个爆款,爆款是产品竞争力的表现,也是店铺运营能力的表现。如何打造爆款:
1)了解顾客群的需求;
2)提高产品的价值;
3)提高页面的吸引力;
4)优化好宝贝标题;
5)适量刷单并优化好评价;
6)通过CRM系统或者钻展通知老顾客购买;
7)通过直通车、钻展等方式带来一定的精准流量;
8)通过店内关联推荐给爆款更多销量;
9)提高关键词排名增加更多自然流量;
10)报名聚划算等高质量的活动带来更多销量;
11)分析流量来源并提高转化率较高的流量来源;
12)长期维持比同行稍高的流量和销量以便做成长期爆款。
13)同样的方式打造更多的爆款,并进行关联销售。
7、店铺规模做大的时候要扩充商品品类,这样可以快速提高客单价和复购率。例如:店铺刚开始没有多少流量,通过很长时间的努力把一款裤子做成了爆款,这个时候每天可能有几千人甚至几万人进店;人多了需求自然增加,这个时候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣,有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子;商品越来越多,一个爆款带动了很多其他商品的销量;销量越多,需求就越多,可以扩充的品类就越多;时间长了,可能你的店里还卖化妆品,还卖零食等等。但是切记,流量少的时候不要盲目扩充品类,因为此时的人力、物力、财力都很难达到,反而会适得其反。
?四、运营
1、运营的第一个核心是转化率。提高转化率的方法有:
1)提高产品的吸引力,可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑;
2)提高页面的美观度;
3)提高产品的销量,不要出现0销量的产品;
4)提高好评的数量和质量,降低中差评;
5)吸引精准流量;
6)多跟顾客互动;
7)提高客服的聊天技巧。
2、有个小技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯:固定每周一天为会员日,当天某款宝贝买X送X。这样做的好处有:
1)让忠实顾客养成经常访问店铺的习惯;
2)可以比较轻松的打造爆款,并且带动全店流量;
3)处理滞销品或者清库存。
3、店铺吸引的流量越精准越好。可以使流量更精准的方法有:
1)确定店铺和产品定位,重点针对精准潜在顾客做宣传,例如你卖的是高端产品,尽可能在推广的时候针对消费层级高的人群宣传。
2)分析生意参谋的流量地图,找出哪些流量来源的转化率高,并且提高转化率高的流量同时降低转化率低的流量。
4、运营节奏 店铺活动和推广联系越紧密越好。例如:先通过老顾客或者钻展测款,测出一款点击率和转化率比较高的宝贝;然后通过刷单产生一些基础销量和优质评价;接下来对老顾客进行促销,随着销量的提升参加聚划算、天天特价、淘抢购等活动,同时进行付费推广;再然后占领自然排名和销量排序比较好的位置,引入更多的免费流量;最后通过付费推广、活动等多种方式维持销量持续占领自然排名和销量排序比较好的位置,成为长期爆款。
5、运营的第二个核心是流量。提高流量的方法有:
1)付费推广是最直接的流量来源,在ROI可控的范围内尽可能提高付费推广的力度,正常情况下付费推广带来多少流量自然搜索就会带来多少流量;
2)参加活动可以给店铺带来更多的免费流量,不过需要注意多参加优质的活动少参加劣质的活动以避免为店铺带来劣质流量而引发的差评和低DSR评分。
3)提高自然搜索流量最关键的是关键词竞争度,影响关键词竞争度主要因素是产品销量、DSR动态评分、好评率,这三点做好了自然流量就不会差。
6、提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高客户满意度。提高的方法有:
1)产品质量过关;
2)发货速度过关;
3)购物体验好;
4)客服回复及时且态度好;
5)售后问题处理得当;
6)赠品多或好到让客户惊喜;
7、顾客的评价要经常留意,因为从顾客的平均中可以看出很多问题,例如产品的问题、物流的问题、客服的问题等等。针对这些问题作出合理的调整,可以提高顾客的满意度。
如果你真心的想在这方面发展,起初你需要输入的是这几个:一酒流,接下来映入你眼帘的是零流试,最后出现的一组是酒零。按照顺序拼接起来,在这里每天都会分享这方面的知识,你会发现,什么叫牛人,叫屌丝,什么叫井底之蛙。
1、推广的核心是点击率。为什么要提高付费推广的点击率?
1)点击率越高的人群意味着需求度越高,最终购买的可能性越大;
2)直通车的点击率越高,质量得分会越高,从而降低点击单价;
3)钻展的点击率越高,点击单价越低。
2、如何提高点击率呢?
1)把自己作为一个真实顾客,设想一下最吸引顾客的是哪些元素?是质量、价格、品牌还是其他的?
2)把吸引顾客的元素提炼成图片和文案,做横向测试,最终选出点击率高的推广素材。
3)在销售的过程中,通过客服聊天及顾客购物后的评语提炼出现更多吸引顾客的元素,同样的方法做横向测试,选出点击率高的推广素材。
4)在推广的过程中观察不同计划的点击率,然后提高点击率较高计划的出价和预算,同时降低点击率较低计划的出价和预算,从而可以从整体上提高点击率。
3、店铺访客价值越高越好。如何提高访客价值?
1)提高客单价;
2)提高转化率;
3)提高回购率。
4、店铺访客成本越低越好。如何降低访客成本?
1)增加免费流量;
2)提高付费推广的点击率;
3)降低付费推广的点击单价。
5、流量成本越来越贵怎么办?答案是:
1)在现有产品的基础上扩充商品品类,增加客单价;
2)通过增加礼盒、赠品或附加价值等,提高转化率;
3)通过老顾客维护,提高复购率。
六、客服
1、客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能,如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课,这样可以避免出现一些基本的问题。
2、客服的最核心职责是引导顾客下单、跟进售后问题、处理中差评等等。有条件的店铺可以安排专人跟进售后问题和处理中差评。售后客服需要注意的几点:
1)从顾客拍下的那一刻就要开始工作了,观察一下顾客有没有留言,对发货有没有特殊要求,合理的要求尽可能满足,这是提高客户满意度的第一步,如果出现问题之后再想挽回就晚了;
2)提醒库房尽快发货,并且及时跟进物流异常订单,出现的问题尽快联系物流公司解决,并且及时通知顾客留意并致歉;
3)顾客收货后如果有问题跟客服反馈,一定要及时跟进并尽快帮助顾客解决,如果是因为产品或者物流的原因让顾客出现的损失应尽快给顾客满意的解决补偿方案,此时唯一的目的就是让顾客满意。做到这几点,基本上店铺的DSR评分会高出同行,中差评也会比较少。
3、做到以上几点仍然肯能会出现一些中差评,因为中差评是很难避免的,所以建议订购一个中差评提醒的软件,这样可以在第一时间得到提醒,此时联系顾客的沟通效率是最高的。跟顾客沟通时,应该了解清楚顾客为什么会给中差评,并且尽可能给予补偿以令其满意,然后再请求顾客修改中差评就会容易很多。根据我的经验,直接返现金是最有效的解决方法,开始可以给顾客合理的补偿金额,如果顾客仍不满意,可以提高补偿金额。对于大部分顾客来说,给予合理的补偿后基本都会帮忙修改中差评的。
4、可是可能仍然有个别的买家,无论你怎么解释和补偿都不愿意修改评价。这个时候怎么办呢?这个时候只能给顾客回评了,但是一定要注意回评的技巧,回评中不必跟顾客争吵、也没必要过分解释,而应该思考一下别的顾客看了这个评价会怎么想?别的顾客看到什么样的回评反而会增加对店铺的好印象?围绕这样的思路去回评甚至会得到意想不到的效果。例如这样回评:看到了您上面的评价我们感到非常震惊,因为我们一直致力于让每一位顾客都能买到称心如意的商品,哪怕有一点不满意我们都感觉对不起这么多信任我们的朋友们。如果您在这次购物中感到有一点点不满意的话,麻烦您寄回商品,我们承诺当您寄回的那一刻起我们就会立刻给您补发,并且给您赠送一些小礼品作为补偿,同时来回邮费都由我们承担,不会让您有任何的损失,因为让所有的顾客满意是我们一直的追求。给您造成的不便还请多多包涵!
七、竞争
1、店铺如何应对同行的竞争?答案是:提高自己店铺的利润率、点击率、转化率。原因如下:
1)提高利润率可以让你的店铺每成交一笔订单都比同行多赚一点。
2)提高点击率可以让你的店铺以更低的成本获得更多的访客。
3)提高转化率可以让你的店铺的访客更多的成为顾客。
2、提高店铺的访客价值也可以提高你的竞争力。因为竞争越大访客的获取成本就会越高,这个是你无法改变的,但是对于所有的店铺来说,获得访客的成本相差不会太大,但是如果一个访客来到你的店铺可以产生比其他店铺更多的销售额,那么在同样的流量成本下你的店铺的销售额就会更高,利润也会更高。如何提高店铺的访客价值呢?
1)提高产品的吸引力,从而提高转化率,可以让更多的访客成为你的顾客;
2)围绕顾客的需求扩充商品品类,并且做好关联销售,提高客单价;
3)把握好顾客的购物频率和活动节奏,并适时通过CRM系统、钻展、微信等渠道联络消费者,提高复购率。这几点做好,你的访客价值就会提高很多,竞争力自然更强。
3、任何一个行业,大部分的利润都是属于行业第一名的,后面的只能喝点汤。那么如何成为行业第一名?答案是:颠覆现有行业或者培育一个细分行业。
1)颠覆一个行业是比较困难的,但是每个行业又都在不断的被颠覆。例如当年的诺基亚是多么的强大,但是被苹果手机颠覆了,因此苹果手机成为了行业第一名。颠覆一个行业需要对这个行业的顾客需求充分了解,然后给予更好的解决方案。
2)如果短期内无法直接颠覆一个行业,那么可以对顾客进行细分,只围绕着某一类细分的人群提供更好的解决方案,成为这个细分行业的第一名。当这个细分行业的顾客非常满意后,可以向更广阔的人群进行拓展。
八、数据分析
1、店铺的一切问题都可以从数据中分析出来,从数据出发可以让你找到问题的关键,并且及时作出调整。
2、“支付转化率”是店铺最核心的数据,没有转化率其他的一切都无从谈起。1)“支付转化率”要大于“同行同层平均”,“支付转化率”说明你的产品越受欢迎,访客价值也越高;
2)店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的,想提高店铺的“支付转化率”应该先提高具体商品的“支付转化率”。
3)当一个商品的“支付转化率”升高时,说明这个商品的吸引力增加,此时要给予更多的流量以便产生更多销售额,并且分析一下“支付转化率”升高的原因是否可以应用到其他商品上;
4)当一个商品的“支付转化率”下降时,要分析下降的原因,并且做出相应的调整观察是否可以提高这个商品的“支付转化率”,如果经过很多努力仍然无法提高则可以降低这个商品的流量并把流量引导至“支付转化率”更高的商品上。
3、先提高“支付转化率”再提高“访客数”,会得到事半功倍的效果。分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”,分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”,找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高,不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。
4、“客单价”的提升主要靠商品单价和关联销售。
1)在同样的流量下,尽可能把流量引导至“单价高”且“转化率高”的商品,并降低“单价低”且“转化率低”商品的流量,这样可以直接提高销售额和客单价。
2)优化宝贝介绍、营销活动、满赠规则、客服话术等,尽可能从顾客的需求出发吸引顾客买更多的宝贝,买得越多客单价越高。
5、“DSR动态评分”是反馈商品满意度、物流满意度、客服满意度的指标,这是反馈顾客满意度的数据。
1)虽然是3个评分指标,但却不是独立的。提高任意一个指标,都可以促进3个评分的提升,因为在顾客对某一个方面不满意时其他的分数也不会给高。
2)商品质量、物流速度、客服付是最基本的要求,做好这三点“DSR动态评分”一般不会太差。
3)给顾客额外的赠品和惊喜可以提高顾客的满意度,从而提高“DSR动态评分”。
4)对于大型店铺,如果在双11等大促期间有大量的预售订单,可以在付尾款前预发货,具体方法就是筛选出订单量较多的城市,在顾客付尾款前就提前送货至所在城市,当顾客付尾款后快递员马上送货上门,这样的物流速度,顾客不满意都不可能。
6、涉及到店铺的数据非常多,限于篇幅不在一一解释。当你在遇到一个数据的时候思考一下数据的本质是什么,然后再思考如何优化这些数据。
7、最后要留意,有时候的数据是错的。例如预售商品的“支付转化率”为0,此时如何判断商品的真实转化率呢?答案是参考“下单转化率”或者直接人工统计预售订单量再除以访客数。其他类似情况可以根据具体情况具体分析,店铺后台看到的数据只有处在合理的场景才是有效的。因为互联网是在不断的变化的,运营简单来说就是古代的军师。军队大了那是周瑜诸葛,军队小了,那就是狗头军师,狗腿子师爷一类。给老板出谋划策一类。所谓运营就是总管店铺运营一切,对店铺销售负责。工作上没有确定的界限,小团队的运营甚至需要帮忙仓库打包,大团队的运营甚至需要对产品的定位进行确认。运营不是推广,推广需要做的是数据记录,数据分析,活动宝贝,销量维持等,运营却是在这个基础上做的更多。
阿里巴巴《诚信通》推广方案
诚信通是建立在阿里巴巴上的一摊位,通过这个摊位可以在阿里巴巴这个全球最大的贸易市场直接销售你的产品,并宣传你的企业和产品。主要用以解决网络贸易信用问题。专为发展中企业量身定制,提供强大的服务。
"诚信通"是阿里巴巴于2002年3月10推出的内贸会员制产品。
为企业进行搜索优化,生意参谋等智能的电子商务服务; 基于阿里巴巴网上大市场,提供建站、优先展示、独享买家信息等基础型网络贸易服务; 为企业建立诚信档案、提供信用查询及诚信保障等服务; 为企业提供采购、物流、贷款等尊享服务。
诚信通-网上商铺
诚信通帮卖家开展网络营销的网上商铺,可以发布产品图片和买卖信息,充分利用网络营销产品,并在阿里巴巴大市场享有各项优先权:
信息排名靠前,独享买家信息,免费使用在线联系和客户管理工具等。
强大品牌 全球最大的网上贸易市场,2005年社科院报告显示:阿里巴巴占B2B市场87.2%份额;
海量买家 阿里巴巴注册买家487万,鲜活采购信息每两小时更新一次,仅对诚信通会员开放;
超值效果 每月新增询盘343万;诚信通会员每发布1条信息,平均可以收到6-7条买家反馈!
阿里巴巴拥有487万注册买家,日访问量高达3949万人次,采购机会天天有。全球近800个大买家长期利用阿里巴巴采购,覆盖30多个行业 。每周一次采购专场,不定期举办热门行业网上采购会 采购信息每两小时更新一次,阿里巴巴采购商机丰富鲜活阿里巴巴卖家齐全,网上呈现行业区域小市场。
每日新增19751名新会员,阿里巴巴拥有945万商人用户,供应商覆盖37个行业,阿里巴巴是网上最大的货源集散地。中国区域特色产业在阿里巴巴上形成了鲜明的产业带,竞争火热。每月供求商机1658万条,经过身份审核的诚信通供应商已经超过12万。
阿里巴巴大市场还能够为卖家降低交易成本,增加销售渠道,拓展客户群;培养网络贸易经验,为以后的电子商务打好基础
诚信通-资质认证
企业身份确认让买家放心
企业身份通过第三方独立机构确认,企业交易信用被长期记载和积累,故在竞争中享有优势,成为买家首选。调查显示:85%的买家和92%的卖家,优先选择与诚信通会员做生意!
企业身份认证说明
企业身份认证是指企业身份认证机构对“被企业身份认证公司是否合法存在”以及“企业身份认证申请人是否属于被身份认证公司”的查证。
企业身份认证的信息包括公司注册名称·公司注册地址·申请人姓名·申请人所在部门·申请人职位
与阿里巴巴合作的第三方独立机构包括:华夏、上海杰胜、澳美咨询
诚信通优势
诚信认证标志和普通会员在身份上明显区分开,是买家信赖与首选,让卖家优先获得更多订单,
诚信通标志
诚信通指数首先被客户看到,拥有高的诚信通指数,使你的信息优先排序,让客户更快找到你。商机万千,诚信为先。通过企业身份认证、证书及荣誉、资信参考人、阿里活动纪录、会员评价可以展示自己的诚信,让客户信任。
诚信通-安全交易
支付宝是诚信通支持安全交易的网上商铺。可以使用支付宝安全支付,交易中货和款都安全!诚信通会员同时享受支付宝全额赔付服务承诺。支付宝用户数超1000万人,实践证明,支付宝“安全、简单、快速”,适合商人使用!
诚信通会员,买卖交易可以使用支付宝安全交易,支付宝是阿里巴巴推出的在线安全支付工具,交易中,货和款都安全,它同时兼顾了两个方面:买家货到了才付款,卖家款到了才发货。
诚信通-网上服务
·独一无二的AV认证,拥有诚信通档案,赢得买家信任;
·拥有诚信通企业商铺,热销您的产品;
·提供强大的查看功能,独享大量买家信息,订单滚滚来;
·发布商业信息,优先排序,获得买家关注;
·管理信息,方便查看和管理。
·留言反馈,买家询盘,第一时间即时了解。
诚信通-线下服务
·展会:足不出户带您全国去参展,推广企业和产品;
·采购洽谈会:与国内外世界级大买家做生意;
·培训会:交流网上贸易技巧,分享成功经验;
·交流:“以商会友”社区提供您最热的行业资讯和讨论,教您如何网上做生意;
·专业服务:服务人员为您提供365×8小时专业咨询服务.
诚信通普及版1688元/年(已取消),诚信通标准版3688元/年,诚信通限量版2800元/年(已取消)17年7月后统一升级为6688版本
诚信通(普及版)
诚信通会员(普及版)是为中国中小企业提供的以信用为核心的电子商务必备入门工具! 能够享有阿里巴巴提供的入门级电子商务服务及会员特权(优先、优惠使用各种电子商务增值服务)
服务包括:
基于阿里巴巴网上大市场,提供建站、优先展示、独享买家信息等基础型网络贸易服务; 诚信体系:信用档案;信用查询;诚信保障 会员尊享:增值服务专享;增值服务优惠折扣(VIP采购特权);增值服务优先体验,到2012年12月31正式取消,2013年起新加入会员将不能购买,老会员不能续约!
诚信通(标准版)
诚信通会员(标准版)是为帮助中小企业在复杂经济环境中抓住机遇,更好的赢得商机,是阿里巴巴推出标准级电子商务服务。帮助内贸会员更智能、更精准的在网上做生意。
服务包括:
旺铺特权:10秒建站、80套专业网站外观设计模版、5000张产品图片储存、(新)独立的企业官网、(新)移动旺铺;营销特权:询盘管理—助您询盘变订单、生意参谋—生意优化好帮手、精准营销—主动出击迎买家;市场特权:买家搜索产品时优先展示、买家求购产品时优先报价、免费推广活动优先报名;信用特权:认证—第三方权威认证、档案—累积线下及网上信用、(新)实地认证。
诚信通(限量版)
诚信通(限量版)是2010年4月推出的效果加强型会员制网上贸易服务,2013年起诚信通(限量版)老会员不能续约,新加入的会员不能购买!
关于1688推广方案购买和1688智能推广方案的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站信途科技。