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「淘宝店铺推广方案初稿」淘宝店铺方案策划书

时间:2023-11-13 信途科技SEO资讯

信途科技今天给各位分享淘宝店铺推广方案初稿的知识,其中也会对淘宝店铺方案策划书进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注和分享本站。

本文导读目录:

淘宝运营计划书怎么写?

淘宝店铺运营计划书

1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。

2.内部流程的规范化和优化。

3.活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。

1:店铺设计

时间:2周内

人员:美工,文案

工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。

要求:1。颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。

2.模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为标准。

3.右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。

1,当月主题活动

2,顾客体验活动

3,特惠产品活动

4.增加 FAQ,参考柠檬绿茶

5.增加好评打分提醒。

6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。

7.增加官方帮派.

8.增加收藏店铺,放置在右侧。

9.增加顾客反馈。

10.增加公司简介。

11.增加服务承诺。

12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。

13.增加店铺品牌软文。(类似凡客)

14.支持信用卡支付。

15.增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。

16.增加购物流程,放置在首页底部。

17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。

18.分类页面的底部,放置买家必读。

19.登陆到各大搜索引擎。

2:商品页面

时间:4个星期内

人员:美工,文案

工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。

要求:

1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。

(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)

2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。

3.商家促销放在靠上位置。

4.放置收藏商品,收藏店铺。

5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。再放品牌导航图,顾客常见问题问答。

6.热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。

7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。

8.放置热销商品TOP4,分类:控油,美白,保湿。

9.放置链接到“服务承诺”。

10.宝贝上架时间设置为7天。

11.橱窗推荐,只给快下架的主打商品。

3: 客服问答标准化管理

时间:长期

人员:所有客服

工作:规范化客服对顾客的问题的回答。

内容:1。用TXT或WORD保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答,进行归类和总结,选择出回答最全面和详细的作为标准回答。

2.对整理好的标准回答,进行文字语气,标点符号的修饰,务必做到严谨周到。

3,对所有的回答前,都加上“亲,”,最后都加上语助词,类似“呢,哪,啊”。

4: 客户互动

时间:长期

人员:策划

工作:与客户保持良好的交流和互动。

内容:1。经常举办客户体验文章有奖评选,写超过200字,就有奖品。

2.提建议有奖品。写超过200字,就有奖品。

3.超级买家秀的评选。每月一次。

5:推广营销

时间:长期

人员:全部

工作:主要涉及店铺活动和部分推广业务。

一.软文。

要求:1。编写不落痕迹,自然流畅,提到产品的品牌或店铺的名字即可,不用写链接。

2.产品的功能,设计,店铺的服务,从一点深挖,其他点到为止。

3.也要提出意见和批评,更显得真实。

推广渠道:1。相关论坛,淘宝社区,百度贴吧,百度知道,百度空间。

2.HTML的SEO优化页面的主题内。

3.店铺顾客评价区可以放置最新活动的信息。

4.超级买家秀,可以安排公司员工在不同IP上操作。拍下商品后,若干天后交易完成后,进行超级买家秀,实际是软文的营销。并采取买家秀的评比,重奖第一名,普遍奖励每个投稿人,吸引买家帮助在论坛里进行营销。

二.HTML单页SEO优化GOOGLE,BAIDU排名,链接到网店相关单品。

要求:1。关键词的选择要选择流量,顾客转化率和性价比较高的。

2.页面下需要有TXT格式的留言板或者论坛。发布各种包含相关关键词的文章。

3.交换高PR值的网站做友情链接。

三.淘宝客

要求:1。设置商品选择当季热销商品。

2.选择图片漂亮,清晰的。

3.选择有比较高销售记录的商品。

4.尽量设置比较高的佣金比例。

四.淘宝直通车

要求:1。选择顾客转化率高的关键词,越精细化,越好。

2.设置投放地区 ** 和最高上限 **元每天。

3.选择图片漂亮,清晰的。

五.一元起拍

要求:1。根据淘宝统计的当月分类热销产品前十,选择部分进行1元起拍。以达到聚集人气的目的。

2.每周更新一次产品。一次推出10个商品。

3.一元起拍的商品不在首页出现。只出现在一元起拍专区。

六.超级卖霸

要求:1。每周关注新的相关活动,并报名参加。

七.试用中心。

要求:1。提供免费小样参与活动。

八.综合利用 秒杀(限时打折),聚划算,优惠券,淘团购,淘7天等活动。

九.联合购物推荐网站和线下杂志进行推广。类似淘宝天下,HITAO,口碑等。

6: 信誉倍增管理

时间:长期

人员:一个客服

工作:在合法范围内,快速提高店铺信誉程度。

举例:1。六个商品连拍,总价格超过200元,可以包运费

2.满200元,可以送广告商品小样,需另拍。

3.第2件半价(等于打75折)

7: 好评打分提醒

时间:长期

人员:一个客服

工作:顾客收货后的询问和对于评价的善意提醒。

要求:

1。随产品附送店卡,提醒顾客给予好评和打5分。

2.在发货后,按照快递正常到达时间后延一天,客服需要电话询问顾客是否收到货,并对货物的评价。

如满意,则请顾客及时给予好评和所有项目5分。

如有问题,不论责任在谁,客服必须第一时间真诚道歉,然后调查问题的原因,并及时给予处理和补偿方法(具体处理方法和补偿方法,需和公司领导商议决定)。

例:物流延时未按时到货,货物包装受到挤压变形,证实后可以给予5到10元的店铺抵扣券,用于下次购物抵扣。具体对话流程,参看 附件:售后回访流程。

3.对于客服,如果出现一次中评,奖金扣100元,出现一次差评,奖金扣300元。

4.如果顾客评价得分保持与上月持平,则客服获得相应部分的奖金。

如果顾客评价得分超过上月。则奖金根据超过的百分比提高,比如从4.7提高到4.8 则奖金当月增加100元,以此类推。

如果顾客评价得分少于上月。则奖金根据超过的百分比降低,比如从4.7降低到4.6

则奖金当月减少200元,以此类推,若处罚金额超过奖金部分,则从基本工资中扣。

注:奖罚可以根据实际情况而定。

8: 会员管理

时间:长期

人员:一个客服

工作:已购买产品的顾客的针对性营销。

内容:1。制定会员制度,普通会员,高级会员,VIP会员不同的优惠比例。

2.利用APP插件实现自动的会员管理,生日祝贺,特惠活动通知。

3.联合策划人员,举办只针对老顾客的优惠活动,此活动在会员特惠区出现。

9: 商品排序管理

时间:长期

人员:一个客服

特点:针对标准化产品。

内容:1。每天搜索对比我店铺的主打商品是否在价格,销量,信誉三个排序方法中居于优势位置,如果不是,则针对进行优化和调整。

2.利用APP STORE里的插件,检查店铺内宝贝是否有被降权,如有发现,则及时删除,并修改后重新登陆。

店铺初期站内推广方案(初稿)

公司及产品信息概述

……

推广策略

主要工作的内容为,通过淘宝网站外站内,把索域专营店的文化、产品、服务及理念传到给潜在的消费用户,让更多的用户通过推广渠道进行购买,进而实现其销售目的。

推广目标

通过淘宝网站外站内的广泛有效的推广,将店铺以及店铺产品更多的展现在潜在消费者眼前,促进消费,并且通过不断的维护及深化,使店铺为淘宝商城占据一定地位的品牌专营店。

区域性推广计划及既定目标

以淘宝网为界限,进行区域性划分,主要分为:店内推广、淘宝站内推广、淘宝站外推广三个部分。

第一部分:店内推广。主要包括关键词优化,产品上下架时间、整店及部分产品的促销优惠活动。其促销工具有:满就送,限时打折,搭配套餐。

标题关键词优化(热门关键词、款式、材质)

格式:材质+样式+产品名称+型号+优惠信息

产品上下架时间

11:00-16:00,19:00-23:00,每隔半小时左右发布一个新品。(通过淘宝助理一次性上传的产品,可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布时间。

整店优惠活动

(1)满500减100。。(满500送200积分此类)

(2)满?元+1元换购

(3)收藏店铺(送小礼品,或减1元现金)

(4)包邮

(5)全场?折(**会员价,VIP价)

(6)现金券、红包

部分产品的优惠活动

(1)单品包邮(购买其他产品也包邮)

(2)买A产品送B产品

(3)新品预售

(4)单品打折(VIP尊享价)

(5)限时打折

进度及目标:预计10—15天完成整店及部分产品的调整及实施。

第二部分:淘宝站内推广。淘宝站内推广主要又分为三块:稳定的推广、短期的活动推广、论坛社区推广。

稳定的推广。主要是指淘宝网一些衍生的专业推广及需支付一定费用的推广方法,其推广方式比较稳定,变换型间隔性相对较稳定。主要的方式有:

(1)钻石展位

(2)淘宝直通车

(3)超级卖霸

(4)淘宝客

(5)淘代码

(6)阿里妈妈推广

B.短期的活动推广。主要是指参加淘宝站内一系列有时间限制的一些特惠活动,能短时期内带来较大的流量,其关键是怎样提高转化率、吸引顾客再次购买。

(1)购买帮派广告位

(2)参加淘宝各类主题活动(中秋、国庆等)

(3)一元拍、荷兰拍

(4)超级买家秀或者买家分享

(5)秒杀

(6)团购

淘宝影响较大的一些活动帮派及报名地址:

1、淘宝新会员活动招商帮

2天天特价频道_招兵买马帮

3淘宝VIP招兵买马帮

4淘宝商城秒杀帮

5、联帮超市

6、淘宝聚划算

7、快乐淘保官方帮派

8、淘江湖招商卖家帮

9、手机版淘宝官方帮派

10、帮派投稿处-店铺

11、淘宝商城官方活动报名

12、淘团购

C.论坛社区推广

淘宝社区推广(论坛,尽量发精华帖热帖)

淘画报(将产品图片拍的有视觉效果,再配合当季某些品牌发布话,制作画报,增加流量)

加入商盟或一些流量较大的相关帮派

优惠信息区发布信息

网店自己搞在线活动推广

相互交流收藏

自己建立帮派招收会员进行推广

进度及目标:本部分主要为商城店铺进行推广,目的是尽一切可能吸引潜在消费者进入店铺,需要其他部门进行配合,将潜在消费者转化成客户。

第三部分:淘宝站外推广。主要是指在除淘宝网以外的任何地方进行推广的一系列方法。其包括像:SNS推广、博客、**推广等一系列手法。

进度及目标:淘宝站外推广及范围较之指定范围内的推广难度较大,需要投入更多的时间去推广。效果也较之不明显。

网店或产品推广流程图

店铺整体构筑——站内推广、站外推广同步进行

推广实施步骤及内容

(1)初步了解产品的定位、材质、价位、目标消费人群等。

(2)结合产品定位等其他因素将整店及单品的优惠促销活动确定下来。

(3)淘宝站内推广在(1)和(2)的基础上,进行一系列推广,原则是:使推广与现有的活动最大力度的结合起来,不相互矛盾,使客户最大限度的多购买、下次再来。

(4)淘宝站外推广在(1)、(2)和(3)的基础上,将店铺及活动最大限度的让更多网民知晓,吸引流量。

推广执行人员安排及工作量

淘宝站内:

淘宝站外:

推广效果预估及评估指标

参考:

(1)淘宝站内的评估指标:通过量子统计,察看潜在消费者的来源。

(2)淘宝活动的参加数

(3)论坛发帖回帖数

(4)其他

参考:

站外推广:量子统计,察看潜在消费者的来源

帖子数及质量。

其他。

(服装电子商务品牌=电子商务团队(销售)+服装研发团队(配合)) 电子商务=技能+坚持

近期产品推广计划

1.选择推广宝贝。

选择的的宝贝应当是应季的、符合大多数人审美的产品,如t恤,看看目前大家在买的,然后分析我们产品的优势在哪里,选择这款产品的理由.

2.宝贝的的推广营销

确定好需要推广的宝贝后,销量为零的,首先增加浏览量。做好宝贝标题的优化,设置好宝贝上下架时间和宝贝橱窗推荐位后,我们的宝贝才会出现在消费者面前,出现浏览量,增加购买几率。

同时在稳步浏览的过程中,安排刷单【在浏览量稳步增长的过程中分时、分段操作】(过程持续两、三天,刷单量在25-40左右),这这个过程中,会有买家不间断跟进,达成购买。

推广工具的的使用。当数量达到一定程度(比如50单了),浏览量比较大的时候,推广就变得容易了很多,在淘宝联盟,应季热销产品只要稍微调一下佣金,就可以吸引到精明的大淘客,这种蓄势待发的产品,他们只需要配合就可以了;直通车方面,销量、评价对消费者的吸引程度是巨大的,销量在不断上升的情况下,直通车设置好出价,剩下的就是销售产品了。【直通车推广的展现量取决于关键词数量、质量得分,以及出价;点击转化率计算公式:点击转化率=成交笔数/点击量X100%

积累起来的销量和源源不断的人气,淘宝官方活动,游刃有余的了

持续的流量(来自自然搜索流量、直通车流量、淘客流量、活动流量)带给了店铺其它产品的销售,做好关联,及时推荐。

淘宝推广方案怎么写

如何写好掌柜推广计划呢

我下而给大家介绍一下写计划详情的的四个要点

一、各位在写计划的时候,一定要淘宝客留下联系方式,或者旺旺,QQ,都行。以便我们日后好管理,回访,多增进感情

二、给出佣金收入的公式。就是说要告诉淘宝客为你的店推广是如何赚钱,怎么赚钱的,而不是直接说我会每天让你赚多少钱,这样更有吸引力。

三、写出自己的联系方式,让淘宝客主动的加我们。

四、最好提供出广告素材链接,这样让淘宝客方便,因为有些淘宝客是很低调的,他们不愿意让人找到他,也许你的佣金很给力,产品计划很诱人,但是他不想联系你,如果你直接有一些素材给他,他就直接帮你做了,反之他看看就走掉了。这个计划怎么写,就要看各位朋友们自己的了。不过我可以告诉大家,这个计划非常重要,你的计划吸不吸引淘宝客,直接决定你的淘宝客流量。

淘宝产品推广文案怎么写?

淘宝商家开店成功后需要推广自己的店铺,一切都需要规划,尤其是推广运营自己的淘宝店铺。还不如提前做淘宝推广文案。下面举几个例子给大家。

淘宝产品推广,淘宝产品推广文案。

淘宝推广计划模型1:

路线一:各大问答网站推广。

百度、天涯、搜狗、有道等各大问答网站搜索与你店铺相关的产品,比如“购买”、“便宜”、“价格”,耐心回答,积极提供帮助,最后留下QQ号,等待有人添加。加Q后认真回答,帮助客户,一定程度上放链接。如果客户不去淘宝,耐心教他注册、付款等细节。你一步一步教他就不用麻烦了。

买,那么他就是你的终身客户。

路线二:导购平台推广。

1.最新的推广方式也是最有效的推广方式。目前国内最大的导购平台阿里推送,流量非常大,付费就可以直接推广,像一元推广服务。你可以把你的店铺放在淘宝热卖的位置,一天只要一元钱。

2.使用电子邮件营销软件。这个可能不会被很多人使用。以前做推广的时候经常用。也是我特有的隐藏武器。我先用搜索器搜索对应人的邮箱,然后用群机群发。有兴趣的朋友可以在线下载使用。

注意两方面软文的写法。

路线三:论坛推广。

这是我们经常使用的方式。两个问题:

1.版主会删除,不到半分钟就没了。

2.帖子的维护没有删除就没有完成。没人看也没用。注意维护,两者:

你应该认同别人,但谁也不应该支持自己!

方式四:博客推广。

无论是淘宝博客、新浪博客、阿里博客还是专业网站,都可以用店铺或产品的名称作为笔名,然后再做一篇文章,文章的标题要醒目,内容要丰富,让搜索引擎容易注意到,从而达到推广的目的。

淘宝推广计划模式2:

技巧一:问答推广。

百度、天涯、搜狗、有道等各大问答网站搜索与你店铺相关的产品,比如“购买”、“便宜”、“价格”,耐心回答,积极提供帮助,最后留下Q号,等待有人补充。加Q后认真回答,帮助客户,一定程度上放链接。如果客户不去淘宝,耐心教他注册、付款等细节。不用麻烦了。你一步一步教他买,他就是你的终身客户。

技巧二:导购平台推广。

1.最新的推广方式也是最有效的推广方式。目前国内最大的导购平台阿里,流量非常大,付费就可以直接推广。比如一元促销服务,可以把你的店铺放在淘宝热卖位置,一天只要一元。

2.使用电子邮件营销软件。这个可能不会被很多人使用。以前做推广的时候经常用。也是我特有的隐藏武器。我先用搜索器搜索对应人的邮箱,然后用群机群发。有兴趣的朋友可以在线下载使用。注意两方面软文的写法。

技巧3:论坛推广。

这是我们经常使用的方式。两个问题:

1.版主会删除,不到半分钟就没了。

2.帖子的维护没有删除就没有完成。没人看也没用。注意维护,两者:

你应该认同别人,但谁也不应该支持自己!

技巧4:博客推广。

无论是淘宝博客、新浪博客、阿里博客还是专业网站,都可以用店铺或产品的名称作为笔名,然后再做一篇文章,文章的标题要醒目,内容要丰富,让搜索引擎容易注意到,从而达到推广的目的。

技巧5:间接网站推广。

各地本地城市网站在二手交易市场、金融市场、跳蚤市场发布信息,不远处就可以直接上门发货,更容易洽谈业务。

淘宝店铺推广计划怎么做?包括哪些内容?

对许多商家而言,淘宝店铺推广是店铺运营的重中之重,毕竟只有保证店铺能够被更多人知晓,才能促进店铺商品的转化,推动随后销量的增长与发展。因此,店家的促销计划也要事先做好。规划是一件更细致的事,大家一起来学习如何去做。

淘宝店促销。

目前淘宝店铺的推广方式很多,而现在的流量又特别分散,所以要把流量聚集起来,只能结合多种推广方式,下面简单介绍一下推广计划中包含的内容。

制定店内促销预算。

由于促销主要分为付费和免费两种,因此大家需要根据自己店铺的实际情况来制定促销预算,这样才能让自己了解到店里到底要不要促销。

定期查看成果,及时做好调整,坚持推广。

完成推广之后并不意味着大家就可以置之不理了,因为推广是一件长期的、繁琐的事情,需要坚持,还有进行经验总结,否则就没有什么效果和效益,如果发现问题,千万不要回避,

假如说货品是商店盈利的根本,那么促销就是货品盈利的根本,因为不做促销,每个人都不知道这个产品的存在,即使有人知道,那也是星星点点的,更谈不上了解转化的人。

淘宝推广的方式可以多种多样,但重点还是要突出。

促销方式太多,也有要钱的,也有不要钱的,但人的精力是有限的,所以大家可以尽量多的选择一些促销方式,但还是要根据自己的店铺品牌或形象作为主要的促销对象,而且要做到有特色,这样才能不损害店铺的形象,另外付费促销也要严格控制成本,绝不能浪费。

促销方案主要是要做到以上三点,而且也是要结合店铺的实际发展方向来制定。宣传是一项长期的工作,宣传得越多,吸引的买家就越多,对宝贝的流量曝光也就越有利,所以商家也要坚持做宣传。

淘宝运营计划书怎么写

应该是刚接触这一行吧,运营计划很多,有每日计划、周计划、月计划、季度计划、年计划,看你要写的是什么了。日计划就是每天的详细工作情况;周计划就是一个周的,可以适当加大目标,然后下个周调整;月计划更大些,目标放长远;季度和年计划在此基础上增加。给你几点思路。

1、对产品的认知、一个运营,需要认识产品,并且不仅仅是自己的产品,竞争对手的产品也要去熟悉、多看人家的详情、卖点、文案、标题、买家评价这些东西,自己挖掘优劣,然后回头优化自己的产品。

2、稳定的流量,淘宝卖东西,流量为王,不管是钻展、直通车、淘宝客还是老客户、或者其他手段,你都要让你的店铺流量保持平稳然后增长,不然没有起色。

3、看得见并且能操作可实现的未来,比如你现在店铺月成交额是50万,计划中下月成交额到70万,那么这多出来的20万在什么地方,是流量的提升,还是转化率增加,或者是客单价的提高,通过什么方法和手段来达到这个效果,要怎么样操作,你都要详细的罗列好。

4、和公司的协同效应,一个运营,你再牛,没有客服的积极响应、没有发货的及时送出、没有库存的支撑、没有老板的资金支持,一切都是空谈,要保证KPI,就得保证整个公司协同起来,你要学会掌控这一切,也可以写入计划中。

5、强有力的操作手段,不管你是钻展,直通车还是淘宝客、或者试客等,你接手了一个店铺,就要带来实际的效果,不然老板花钱请你干嘛。所以你要有自己的手段和能力,保证公司在自己的运营下至少稳定发展。

下班了,就打这些吧,欢迎交流。

网店运营推广计划书怎么写

淘宝店铺运营计划书

1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。

2.内部流程的规范化和优化。

3.活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。

1:店铺设计

时间:2周内

人员:美工,文案

工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。

要求:1。颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。

2.模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为标准。

3.右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。

1,当月主题活动

2,顾客体验活动

3,特惠产品活动

4.增加 FAQ,参考柠檬绿茶

5.增加好评打分提醒。

6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。

7.增加官方帮派.

8.增加收藏店铺,放置在右侧。

9.增加顾客反馈。

10.增加公司简介。

11.增加服务承诺。

12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。

13.增加店铺品牌软文。(类似凡客)

14.支持信用卡支付。

15.增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。

16.增加购物流程,放置在首页底部。

17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。

18.分类页面的底部,放置买家必读。

19.登陆到各大搜索引擎。

2:商品页面

时间:4个星期内

人员:美工,文案

工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。

要求:

1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。

(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)

2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。

3.商家促销放在靠上位置。

4.放置收藏商品,收藏店铺。

5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。再放品牌导航图,顾客常见问题问答。

6.热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。

7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。

8.放置热销商品TOP4,分类:控油,美白,保湿。

9.放置链接到“服务承诺”。

10.宝贝上架时间设置为7天。

11.橱窗推荐,只给快下架的主打商品。

3: 客服问答标准化管理

时间:长期

人员:所有客服

工作:规范化客服对顾客的问题的回答。

内容:1。用TXT或WORD保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答,进行归类和总结,选择出回答最全面和详细的作为标准回答。

2.对整理好的标准回答,进行文字语气,标点符号的修饰,务必做到严谨周到。

3,对所有的回答前,都加上“亲,”,最后都加上语助词,类似“呢,哪,啊”。

4: 客户互动

时间:长期

人员:策划

工作:与客户保持良好的交流和互动。

内容:1。经常举办客户体验文章有奖评选,写超过200字,就有奖品。

2.提建议有奖品。写超过200字,就有奖品。

3.超级买家秀的评选。每月一次。

5:推广营销

时间:长期

人员:全部

工作:主要涉及店铺活动和部分推广业务。

一.软文。

要求:1。编写不落痕迹,自然流畅,提到产品的品牌或店铺的名字即可,不用写链接。

2.产品的功能,设计,店铺的服务,从一点深挖,其他点到为止。

3.也要提出意见和批评,更显得真实。

推广渠道:1。相关论坛,淘宝社区,百度贴吧,百度知道,百度空间。

2.HTML的SEO优化页面的主题内。

3.店铺顾客评价区可以放置最新活动的信息。

4.超级买家秀,可以安排公司员工在不同IP上操作。拍下商品后,若干天后交易完成后,进行超级买家秀,实际是软文的营销。并采取买家秀的评比,重奖第一名,普遍奖励每个投稿人,吸引买家帮助在论坛里进行营销。

二.HTML单页SEO优化GOOGLE,BAIDU排名,链接到网店相关单品。

要求:1。关键词的选择要选择流量,顾客转化率和性价比较高的。

2.页面下需要有TXT格式的留言板或者论坛。发布各种包含相关关键词的文章。

3.交换高PR值的网站做友情链接。

三.淘宝客

要求:1。设置商品选择当季热销商品。

2.选择图片漂亮,清晰的。

3.选择有比较高销售记录的商品。

4.尽量设置比较高的佣金比例。

四.淘宝直通车

要求:1。选择顾客转化率高的关键词,越精细化,越好。

2.设置投放地区 ** 和最高上限 **元每天。

3.选择图片漂亮,清晰的。

五.一元起拍

要求:1。根据淘宝统计的当月分类热销产品前十,选择部分进行1元起拍。以达到聚集人气的目的。

2.每周更新一次产品。一次推出10个商品。

3.一元起拍的商品不在首页出现。只出现在一元起拍专区。

六.超级卖霸

要求:1。每周关注新的相关活动,并报名参加。

七.试用中心。

要求:1。提供免费小样参与活动。

八.综合利用 秒杀(限时打折),聚划算,优惠券,淘团购,淘7天等活动。

九.联合购物推荐网站和线下杂志进行推广。类似淘宝天下,HITAO,口碑等。

6: 信誉倍增管理

时间:长期

人员:一个客服

工作:在合法范围内,快速提高店铺信誉程度。

举例:1。六个商品连拍,总价格超过200元,可以包运费

2.满200元,可以送广告商品小样,需另拍。

3.第2件半价(等于打75折)

7: 好评打分提醒

时间:长期

人员:一个客服

工作:顾客收货后的询问和对于评价的善意提醒。

要求:

1。随产品附送店卡,提醒顾客给予好评和打5分。

2.在发货后,按照快递正常到达时间后延一天,客服需要电话询问顾客是否收到货,并对货物的评价。

如满意,则请顾客及时给予好评和所有项目5分。

如有问题,不论责任在谁,客服必须第一时间真诚道歉,然后调查问题的原因,并及时给予处理和补偿方法(具体处理方法和补偿方法,需和公司领导商议决定)。

例:物流延时未按时到货,货物包装受到挤压变形,证实后可以给予5到10元的店铺抵扣券,用于下次购物抵扣。具体对话流程,参看 附件:售后回访流程。

3.对于客服,如果出现一次中评,奖金扣100元,出现一次差评,奖金扣300元。

4.如果顾客评价得分保持与上月持平,则客服获得相应部分的奖金。

如果顾客评价得分超过上月。则奖金根据超过的百分比提高,比如从4.7提高到4.8 则奖金当月增加100元,以此类推。

如果顾客评价得分少于上月。则奖金根据超过的百分比降低,比如从4.7降低到4.6

则奖金当月减少200元,以此类推,若处罚金额超过奖金部分,则从基本工资中扣。

注:奖罚可以根据实际情况而定。

8: 会员管理

时间:长期

人员:一个客服

工作:已购买产品的顾客的针对性营销。

内容:1。制定会员制度,普通会员,高级会员,VIP会员不同的优惠比例。

2.利用APP插件实现自动的会员管理,生日祝贺,特惠活动通知。

3.联合策划人员,举办只针对老顾客的优惠活动,此活动在会员特惠区出现。

9: 商品排序管理

时间:长期

人员:一个客服

特点:针对标准化产品。

内容:1。每天搜索对比我店铺的主打商品是否在价格,销量,信誉三个排序方法中居于优势位置,如果不是,则针对进行优化和调整。

2.利用APP STORE里的插件,检查店铺内宝贝是否有被降权,如有发现,则及时删除,并修改后重新登陆。

店铺初期站内推广方案(初稿)

公司及产品信息概述

……

推广策略

主要工作的内容为,通过淘宝网站外站内,把索域专营店的文化、产品、服务及理念传到给潜在的消费用户,让更多的用户通过推广渠道进行购买,进而实现其销售目的。

推广目标

通过淘宝网站外站内的广泛有效的推广,将店铺以及店铺产品更多的展现在潜在消费者眼前,促进消费,并且通过不断的维护及深化,使店铺为淘宝商城占据一定地位的品牌专营店。

区域性推广计划及既定目标

以淘宝网为界限,进行区域性划分,主要分为:店内推广、淘宝站内推广、淘宝站外推广三个部分。

第一部分:店内推广。主要包括关键词优化,产品上下架时间、整店及部分产品的促销优惠活动。其促销工具有:满就送,限时打折,搭配套餐。

标题关键词优化(热门关键词、款式、材质)

格式:材质+样式+产品名称+型号+优惠信息

产品上下架时间

11:00-16:00,19:00-23:00,每隔半小时左右发布一个新品。(通过淘宝助理一次性上传的产品,可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布时间。

整店优惠活动

(1)满500减100。。(满500送200积分此类)

(2)满?元+1元换购

(3)收藏店铺(送小礼品,或减1元现金)

(4)包邮

(5)全场?折(**会员价,VIP价)

(6)现金券、红包

部分产品的优惠活动

(1)单品包邮(购买其他产品也包邮)

(2)买A产品送B产品

(3)新品预售

(4)单品打折(VIP尊享价)

(5)限时打折

进度及目标:预计10—15天完成整店及部分产品的调整及实施。

第二部分:淘宝站内推广。淘宝站内推广主要又分为三块:稳定的推广、短期的活动推广、论坛社区推广。

稳定的推广。主要是指淘宝网一些衍生的专业推广及需支付一定费用的推广方法,其推广方式比较稳定,变换型间隔性相对较稳定。主要的方式有:

(1)钻石展位

(2)淘宝直通车

(3)超级卖霸

(4)淘宝客

(5)淘代码

(6)阿里妈妈推广

B.短期的活动推广。主要是指参加淘宝站内一系列有时间限制的一些特惠活动,能短时期内带来较大的流量,其关键是怎样提高转化率、吸引顾客再次购买。

(1)购买帮派广告位

(2)参加淘宝各类主题活动(中秋、国庆等)

(3)一元拍、荷兰拍

(4)超级买家秀或者买家分享

(5)秒杀

(6)团购

淘宝影响较大的一些活动帮派及报名地址:

1、淘宝新会员活动招商帮

2天天特价频道_招兵买马帮

3淘宝VIP招兵买马帮

4淘宝商城秒杀帮

5、联帮超市

6、淘宝聚划算

7、快乐淘保官方帮派

8、淘江湖招商卖家帮

9、手机版淘宝官方帮派

10、帮派投稿处-店铺

11、淘宝商城官方活动报名

12、淘团购

C.论坛社区推广

淘宝社区推广(论坛,尽量发精华帖热帖)

淘画报(将产品图片拍的有视觉效果,再配合当季某些品牌发布话,制作画报,增加流量)

加入商盟或一些流量较大的相关帮派

优惠信息区发布信息

网店自己搞在线活动推广

相互交流收藏

自己建立帮派招收会员进行推广

进度及目标:本部分主要为商城店铺进行推广,目的是尽一切可能吸引潜在消费者进入店铺,需要其他部门进行配合,将潜在消费者转化成客户。

第三部分:淘宝站外推广。主要是指在除淘宝网以外的任何地方进行推广的一系列方法。其包括像:SNS推广、博客、**推广等一系列手法。

进度及目标:淘宝站外推广及范围较之指定范围内的推广难度较大,需要投入更多的时间去推广。效果也较之不明显。

网店或产品推广流程图

店铺整体构筑——站内推广、站外推广同步进行

推广实施步骤及内容

(1)初步了解产品的定位、材质、价位、目标消费人群等。

(2)结合产品定位等其他因素将整店及单品的优惠促销活动确定下来。

(3)淘宝站内推广在(1)和(2)的基础上,进行一系列推广,原则是:使推广与现有的活动最大力度的结合起来,不相互矛盾,使客户最大限度的多购买、下次再来。

(4)淘宝站外推广在(1)、(2)和(3)的基础上,将店铺及活动最大限度的让更多网民知晓,吸引流量。

推广执行人员安排及工作量

淘宝站内:

淘宝站外:

推广效果预估及评估指标

参考:

(1)淘宝站内的评估指标:通过量子统计,察看潜在消费者的来源。

(2)淘宝活动的参加数

(3)论坛发帖回帖数

(4)其他

参考:

站外推广:量子统计,察看潜在消费者的来源

帖子数及质量。

其他。

(服装电子商务品牌=电子商务团队(销售)+服装研发团队(配合)) 电子商务=技能+坚持

近期产品推广计划

1.选择推广宝贝。

选择的的宝贝应当是应季的、符合大多数人审美的产品,如t恤,看看目前大家在买的,然后分析我们产品的优势在哪里,选择这款产品的理由.

2.宝贝的的推广营销

确定好需要推广的宝贝后,销量为零的,首先增加浏览量。做好宝贝标题的优化,设置好宝贝上下架时间和宝贝橱窗推荐位后,我们的宝贝才会出现在消费者面前,出现浏览量,增加购买几率。

同时在稳步浏览的过程中,安排刷单【在浏览量稳步增长的过程中分时、分段操作】(过程持续两、三天,刷单量在25-40左右),这这个过程中,会有买家不间断跟进,达成购买。

推广工具的的使用。当数量达到一定程度(比如50单了),浏览量比较大的时候,推广就变得容易了很多,在淘宝联盟,应季热销产品只要稍微调一下佣金,就可以吸引到精明的大淘客,这种蓄势待发的产品,他们只需要配合就可以了;直通车方面,销量、评价对消费者的吸引程度是巨大的,销量在不断上升的情况下,直通车设置好出价,剩下的就是销售产品了。【直通车推广的展现量取决于关键词数量、质量得分,以及出价;点击转化率计算公式:点击转化率=成交笔数/点击量X100%

积累起来的销量和源源不断的人气,淘宝官方活动,游刃有余的了

持续的流量(来自自然搜索流量、直通车流量、淘客流量、活动流量)带给了店铺其它产品的销售,做好关联,及时推荐。

淘宝店铺推广方案初稿的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于淘宝店铺方案策划书、淘宝店铺推广方案初稿的信息别忘了在本站信途科技进行查找。

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