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「自助加油站推广方案」加油站服务方案

时间:2023-11-11 信途科技SEO资讯

信途科技今天给各位分享自助加油站推广方案的知识,其中也会对加油站服务方案进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注和分享本站。

本文导读目录:

如何做润滑油的网络营销方案

润滑油市场竞争进入了白热化,无论是新进入市场的润滑油品牌,还是已经运作了一定时间的,在市场的拓展都遇到了前所未有的阻力。在新竞争环境下,还是按照原来传统的模式开拓市场,最后只有一个结果就是:退市。很多润滑油品牌操盘者面对越来越难的市场局面,纷纷表示不知道如何去做,才能够将品牌做好,将企业做好。

润滑油品牌到底如何进行策划才能够高效地开拓市场呢?进行市场营销策划,必须包含三个部分:一是进行市场调研,对产品的市场状况进行分析;二是形成有步骤的落地执行的策划书;三是预测方案的可行性与操作性。这三部分缺一不可。

一、润滑油品牌市场调研与市场状况分析部分

要了解整个润滑油市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容:

(1)整个产品在当前市场的规模。

(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。

(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。

(4)目标消费者群体的年龄、性别、收入、家庭结构之市场目标分析。

(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。

(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。

(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。

(10)竞争品牌订价策略的比较分析。

(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。

(12)公司近年产品的财务损益分析。

(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。

二、出台可执行落地的市场营销策划方案

一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。

(1)公司产品投入市场的政策

(2)企业的产品销售目标

(3)产品的推广计划

(4)市场调查计划

(5)销售管理计划

(6)财务损益预估

三、润滑油品牌营销预测方案的可行性与操作性

对所策划的润滑油品牌方案进行市场论证与评估,预估投入产出比,并在执行过程中不断地检查,监督,完善,才能够让所策划的方案落地,其中提醒一点就是团队的执行力,就算有一个好的方案,但是没有一个好的执行团队,方案还是只是方案,无法达到预算的目的。因此最后一步非常关键,要提前预测好,否则会事倍功半,让整个方案如何落地。

求一份关于加油站经营方案

1消防安全

2服务质量

3信息要快。自己找路子进便宜油,

4和大客户保持联络(不要太近也不要太远)

5及时孝敬安检,消防,税务,质量,公安等部门,他们罚你1次的钱够你孝敬他们1,2年。

6拉客车,出租车等 消耗油快的车辆

7加油站得干净。

8可以的话弄个加气的。

9进油的时候假如一吨6500 你就开一顿6800的增值税。

10拉外客(找便宜油再找用油快的私人企业货,给他们油比批发每吨便宜100,200。中间赚差价。)以前就这 一个月我能赚个,近万。

11给部门的朋友在你那买有,你找机会让他们赚自己单位的钱。一般年末的时候是好时候

不知道你加油站具体位子 副业就不写了。。。

我上面说的是私人加油站

如何推广自助加油

自助加油理念发祥于1947年美国加州,从此开创了加油站运营的新纪元。1970年以来, 随着国际油价上涨,员工工资大幅度提高,欧美国家开始加速发展自助加油业务。这些国家以先进的设备和技术作为安全运营保障,自助加油业务已经广泛普及,成品油零售经营业务模式成熟。目前美国约有90%以上的加油站采取自助加油方式运行。日本用了12年的时间发展了8296座自助站,占全部加油站的20%,销售量占全部加油站的70%以上。 我国成品油零售经历了自购自用人工加油服务自助加油的发展过程。截至2012年末,我国自助加油站4000多座,占在营站总数的5%。现阶段国内自助加油业务尚处于起步阶段,客户自助加油理念,自助站信息化、自动化程度尚不及发达国家,推广自助加油面临诸多挑战和困难。如部分客户消费习惯短期改变困难、部分客户投诉抱怨、现场员工推广压力大等。这需要石油销售企业在实践中积极探索,开拓思路,迎难而上,打开自助加油业务的新局面。 客户研究是前提 自助加油客户研究主要包括:开展客户调查,研究分析自助加油客户基本特征,确定目标客户群体;深入了解客户心理、满意度、优化建议等,找准提高客户自助加油认可度的突破口。在自助加油业务推广前,我们深入开展了自助加油客户问卷调查工作,将客户分为公务车、私家车、货运车、客运车四类,调查结论如下。 从客户对自助加油接受程度看,能够接受的客户占到82%。公务车、私家车客户高于营运车客户,所以推广初期要首选公务车、私家车固定客户群体比例较高的加油站开展自助加油业务较为合适。 通过调查发现,在推广自助加油的第一个月内,27%的客户认为加油站的指导不够清晰,25%的客户认为加油站员工的服务意识不好,5%的客户对员工服务意识和指导均不满意。自助加油站现场管理员需提高服务和操作指导能力,创造和谐的自助氛围。 加油卡业务是开展自助加油业务的便利条件,引导客户持卡加油有利提高加油效率。要重点加强加油卡的功能特点宣传和提升加油卡业务的便利性,如增加发卡充值网点、提升发卡充值效率。 影响客户接受自助加油的因素主要有安全、卫生、操作等方面,推广自助加油过程中要重点改善以上环节,消除客户后顾之忧。 分析掌握导致客户流失的因素,解决存在的问题,有针对性地引导客户回流,有利于更好地推进自助加油项目的开展。 油站选址建设是关键 自助加油站建设主要包括:按照销量规模、客户流动性、用工数量、营业时间、竞争状况等维度对现有站点进行细分,科学进行自助加油站建设选点;根据实际情况确定自助加油机功能、辅助设施、自助标识系统等。 河北石油分公司成立了自助加油推广工作领导小组明确分工与责任,结合实际情况,将自助加油站建设与新建站建设、加油站形象改造、便利店建设、其他服务项目拓展工作统筹开展,结合每座加油站的商圈特点、硬件设施条件、客户消费习惯、竞争环境等客观因素,灵活选择全自助和混合自助两种模式,分类发展自助加油业务。 我们在石家庄市区开展了一线、一环分类自助加油试点工作。一线即市区槐安路沿线,市场控制率100%、固定客户比例高;一环即市区二环路,流动客户比例高、市场发展潜力较大。在两类位置共5座站开展自助加油试点,其中4座全自助、1座混合自助,自助后零售量逐年攀升。此外,我们还在京昆高速京石段加油站进行了间隔式自助试点,以满足不同客户需求。该线路整体销量同比增长20%。 试点工作为探索选点方法积累了宝贵经验。在推广工作中,河北石油分公司确定了发展初期五个选点原则。一是在发展效果维度上,首选增量潜力大、人均劳动强度高、年销量在2000~5000吨之间的加油站。二是在客户群体维度上,首选客户群体相对稳定、固定客户比 例和持卡消费比例较高的加油站。三是在竞争环境维度上,首选商圈内品牌优势较强、零售市场控制力较高的加油站,且附近1~3公里以内有相邻的系统内非自助站供客户选择。四是在运营维度上,首选形象好、加油场地及进出口宽敞、站内设施设备良好、具备发卡充值功能及便利店的加油站。五是在落实HSE要求的维度上,首选已经安装视频监控系统、红外报警系统、油气回收装置的加油站。按照以上原则依次优选市区、县城、控制力较强的干线公路位置上的加油站。 自助站硬件建设标准结合实际运行中客户需求和安全管理的要求,按照功能齐备、技术一流的原则设计自助加油机功能和安全保障设施,建设辅助设施和标识系统。 主要设备设施:自助加油机要具备自动打印小票、语音及图文加油流程提示,加油枪具备自封功能;在安全环保方面具备油气回收、紧急停止付油(包括急停按钮、拉断阀)、多触点静电释放(包括金属键盘和油枪)等功能;具备后台授权加油功能,按照操作方便的原则,在便利店POS机或管控机上安装后台控制软件;为了避免发生加错油,同侧多枪自助加油机设计上应同侧油枪同品号;在收银台或其他合适位置安装紧急断电和报警安全应急按钮。 辅助设施:一是要有视频监控系统。监控系统能够对加油区、油罐区、财务室、收银区、便利店等重点部位实行全方位监控,监控录像清晰度高,能够24小时连续拍摄,储存30天以上的动态录像信息,油罐区监控摄像头除夜视功能外还需具有红外报警功能。二是要配备液位仪,能够对自助加油站罐存进行实时监控,确保油罐内油品核对准确、便捷。三是具备发卡充值功能,使用专线网络,保证发卡充值网络畅通。销量较大的加油站原则上配置两套发卡充值终端。四是汽油加油机至少安装二次油气回收装置,油气回收效果良好,做到安全、环保,为客户营造良好的消费环境。四是完善配套服务,在自助加油机旁设置纸巾、手套等,在自助加油站内卫生间增添洗手液,同时对自助加油机每日进行清洁处理,在加油岛醒目位置摆放环保提示牌和垃圾桶。 自助加油标识系统:按照中石化自助加油站标准进行改造,设置自助指引牌,油品品号标志具备荧光反射功能,便于夜间消费者区别与确认。加油区整体画线要完备,包括进出站减速带、自助停车位、加油岛警示线、人行横道线、标准箭头指示线等。设置自助加油进站须知、自助加油操作指南、安全注意事项及警示牌。 河北石油分公司按照整体规划、分期推进、分类发展的原则开展自助加油业务。一是在公司层面上制定自助加油站发展规划,力争经过5年的努力,实现有30%的加油站开展自助加油站业务,自助加油站人均劳效达到国内先进水平。将自助加油站建设成为形象最好、服务功能最完善的综合服务站,逐步增加自助银行、手机自助充值、自选便利店、自助洗车、充气等服务功能。二是分阶段稳步推进。结合每座加油站的商圈特点、硬件设施条件、客户消费习惯、竞争环境等客观因素灵活选择全自助和混合自助两种模式分类发展自助加油业务。混合自助加油站的硬件建设按照全自助加油站的标准进行,待周边客户大部分客户接受自助、条件成熟后将混合自助逐步转为全自助模式。

加油站策划方案

加油站来说无非就是增加客流,一般物质激励用得较多,如:积分兑奖、送礼品等等。具体内容要与当下节日结合。其它的真没有什么花样了。

加油站怎么提升销量

有以下方法可以提升销量:1.提高站里加油员的服务质量和态度,让顾客认为我们是正规企业

2.大力宣传中石油,数量足,品质优,服务态度好,同时还要派发传单,加大宣传

3.保证来站加油的老客户不流失,站长带头出去加油,向客户宣传更有说服力,使其来客户能对外宣传 。 4.向公司申请对来站加油的客户优惠5分钱-1角,如果想快速提高知名度就优惠2-3角,你这优惠大,顾客必然会来

5.想提高销量还必须要跑客户啊,客车,砖厂,沙场等大企业,走直销量大。 加油站,通常指的是为汽车和其它机动车辆服务的、零售汽油和机油的补充站,一般为添加燃料油、润滑油等。 发展现状:在中国,加油站经历了一个由少到多、 由分散经营到规模经营、由单一经济成分向多种经济成分、由经验型管理向专业化管理、由单品种经营向多种经营转化的发展过程。

根据《中国加油站行业市场前瞻与投资战略规划分析报告前瞻》分析,随着中国国民经济的快速发展、交通基础设施的不断改善和机动车保有量的快速增加,加油站已成为民众生活中不可或缺的一部分。50年代全国加油站总量只有70座左右;60年代末不到200座左右;70年代末发展到600座左右;1985年全国加油站大约有3600多座;1990年底为5000多座;1993年猛增到38000座左右;1996底达到42600座。到2000年底,全国加油站总数达到8万。截至2006年底,全国93879座加油站中,中石油自营及特许加油站数量为18207座(其中自营站16906座,特许站1301座),较2005年增加43座,占全国加油站总数的19.4%;中石化自营及特许加油站数量为28801座(其中自营站28001座,特许站800座),较2005年减少846座,占全国加油站总数的30.7%;其他国有、民营、外资加油站共计46871座,占全国加油站总数的49.9%。我国目前共有加油站9.2万座,其中中石油、中石化两家全资和控股的约占44%,其他加油站约占56%。国际三大石油巨头仅仅通过合资建立了3000座加油站,数量上不及中石化、中石油,拥有加油站总量的5%。2006年12月11日中国已完全开放国内成品油批发市场

,外资公司可在国内营建油库、码头和销售网络。但是中国加油站市场未来仍将以中国石油化工集团公司(中石化)和中国石油天然气集团公司(中石油)为主,其连锁经营与集中配送的发展尤其会得到政府的鼓励与支持;同时,他们亦会加快与跨石油公司合资经营加油站的步伐。

中国的加油站已经形成多种所有制并存的格局目。全部加油站中,国有加油站占53.3%,其他所有制形式的占46.7%,非国有加油站中,外商投资企业占2%。随着中国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,对成品油的需求迅速增长。中国成品油零售市场对外放开已近两年。审视国内成品油市场环境,一个微妙的变化日益清晰,那就是作为成品油销售最前端的加油站被推到了市场最前沿。

如何做好加油站营销或者说如何提高加油站销量

提高加油站的销售量:积极开发客户,逐步推进销量:加油站是一个生命周期长,传统而稳固的产业,它的成功需要的是长远的发展。客户的开发也是如此,我们要创造条件,稳步发展顾客,不放弃任何来到我们面前的机会,也不太盲目,要用对客户负责的态度去开拓我们的销售。“重量重质”适度优惠:优惠是开拓客户的一种手段,对于给予客户的一些优惠,有适度,要综合考虑各方面的收益后再做出决定,不能单纯的依靠这个方法来促进销量。这种关系的维系十分不牢靠,在油品供应紧张时,这个关系也就会随之紧张了。在特殊的时候,从开发长远客户方面考虑,公司可以、也允许牺牲一时之利益,来换取长远的利益,这也是公司交付给我们的权利,是对我们的信任,但这仅仅是权益之策,而不是根本政策。一名合格的管理者,既要做好油品的销量,又要关注销量背后的利润。加强油品质量的检测维护好同客户的关系:客户来到我们站主要是为了加油,这是他们的根本目的。我们油品的质量有保证,自然会赢得客户的心,也会有源源不断的客人。相反,油品质量不好,我们就是有再好的促销方式,也是无用的,好的促销方式仅仅是提高顾客在同等水平加油站里对我们的认可度,而油品质量不好,他在做出选择的第一阶段就把我们剔除了。所以,加油站经理一定要做好油品质量的检测。由于加油站检验条件的限制,所以我们必须注意同客户保持好的联系,及时发现问题并将问题反映给相关部门,以得到及时解决。我们同客户保持好的联系,积极的处理他们的意见,他们在我们行动上感受到我们对他们的尊重,自己的自尊心得到满足,自然会更加信任我们。积极推动便利店业务:目前,虽然我国整个加油站行业中便利店的发展并不顺利,但也有一些人在其中品尝到甜头。目前在我们网络中开展的便利店承包经营,确实在一方面刺激了员工的积极性,也使公司的利益有了一定的保障,但这毕竟不是根本的目的。因为它的长期有效的执行,要使公司、员工双方的利益都有保证才可以,任何一方都不可能无条件亏损!而只能在加油站管理者同一线员工真正用心去做,去积极主动的探求适合本站的销售方式,让周围的居民体会到便利,三方共同取得实惠时,才是解决问题的根本所在。重视员工服务意识。不断提高员工的服务水平:目前加油站的竞争,排除加油站自身地理、规模、油品质量之外,最重要的就是服务了,服务水平的高低,从一个侧面可以体现一个加油站自身水平的高低。

提升运行效率与业绩:加油站除了以上几个因素外,还要提高自身运营管理效率,打造智慧加油站,油站家加油站系统实现车主从进站到出站,无感支付,全程不用下车,系统化的员工管理流程,清晰的AI用户数据,充分提高员工内部加油站的运营效率与车主的活跃度。

自助加油站推广方案的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于加油站服务方案、自助加油站推广方案的信息别忘了在本站信途科技进行查找。

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