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怎样为企业制定一件cis战略策划,详细点
一:CIS企业识别系统主要概念(Corporate Identity System)
CIS的主要含义:将企业文化与经营理念统一设计,利用整体表达体系(尤其是企业的形象)最终促进企业产品和服务的销售。
CIS的意义:对内,企业可通过CIS设计对其办公系统、生产系统、管理系统以及营销、包装、广告等宣传形象形成规范设计和统一管理,由此调动企业每个职员的积极性和归属感、认同感,使各职能部门能各行其职、有效合作;对外,通过一体化的符号形式来形成企业的独特形象,便于公众辨别、认同企业形象,促进企业产品或服务的推广。
二:CIS企业识别系统基本构成
1 、企业的理念识别(Mind Identity简称MI):
企业的理念识别(MI),是企业识别系统的核心与原动力,属于思想文化的意识层面。经营理念是由内向外扩散贯彻,最后达成认知识别的目的,塑造独特的企业形象。
MI是企业经营的战略、生产、市场等环节的总的原则、方针、制度、规划、法规的统一规范。
在设计层面上MI以企业文化为主,具体表现为企业的经营信条、企业精神、座右铭、企业风格、经营战略策略、员工的价值观等等。
2 、企业行为识别(Behavior Identity简称BI):
企业的行为识别(BI),是以围绕经营理念为核心所体现出来的行为标准。
BI显现到企业内部包括制度、管理、教育(如服务态度、接待技巧、服务水准)等等,对外的具体表现则是公共关系中的动态识别形式。大到各类公益、文化活动,小到比如固定统一的手势、姿态、表情乃至问候语等等。
3 、企业视觉识别(Visual Identity简称VI):
视觉识别系统(VI):是运用系统、统一的视觉符号,对外传达企业的经营理念与形象信息,是企业识别系统中最具有传播力和感染力的要素。
VI是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整视觉传达体系。是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。在CIS系统中,视觉识别(VI)是最外在、最直接、最具有传播力和感染力的部分。
VI系统分为基本要素与应用要素两方面。基本要素主要包括:企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传语等。应用系统主要包括:办公事务用品、生产设备、建筑环境、旗帜、招牌、标识牌、产品包装、交通工具、服装等等。
三:雷风科技CIS识别系统初步涉及具体内容
CIS系统的建立与导入,并非一朝一夕可以完成,需要在公司的成长中,配合公司的发展战略不断改进完善,最终形成符合实际的应用体系。
1 、理念识别(MI):
⑴经营哲学; ⑵经营宗旨; ⑶企业精神; ⑷价值观;
⑸企业文化; ⑹企业信条; ⑺座右铭; ⑻经营目标;
⑼经营方针; ⑽发展战略;
2 、行为识别(BI):
⑴对内方面——
A/干部培训; B/员工教育; C/服务态度; D/电话礼仪;
E/应接技巧; F/服务标准; G/工作环境; H/其他行为规范;
⑵对外方面——
A/市场调查; B/产品开发; C/公共关系; D/促销活动; E/流通对策;
F/各类关系处理(如服务商、政府关系等);G/公益、文化活动。
3 、视觉识别(VI):
⑴公司基本要素——
A/企业名称; B/企业标志; C/标准字体; D/企业标准色;
E/卡通形象或图案; F/广告语; G/各要素的规范组合;
⑵网站基本要素——
A/网站名称; B/网站标志; C/标准字体; D/标准色;
E/卡通形象或图案; F/广告语; G/各要素的规范组合;
⑶应用组合——(需考虑公司、网站、公司+网站三种应用)
A/办公用品类(如便签、笔记本、信封、名片、徽章、工作证等)
B/环境识别类(如旗帜、广告牌、铭牌、招牌、各类指示牌等)
C/交通工具类(公司车辆、对外车身广告形式)
D/票证类(如报账单、收据、出门条等)
E/大众传播广告方式(如报媒、杂志类的几种规格设定)
F/服装类(员工夏、冬服装,促销活动服装等)
G/印刷类(各类传单、海报、企业简介、商品说明书、产品简介、年历等)
H/待客用品及赠品类(纸杯、烟缸等)
I/包装类(手提袋、背包等)
J/展示环境类(各类活动现场设定)
K/其他类(各种小礼品设计打火机、钥匙牌、雨伞、纪念章等)
四、CIS系统简化建立程序
CIS系统建设是一项细致工作,需要企业全体职工和所有部门的共同参与。
1 、确认企业cis导入的“目的”和“计划”被批准,也即由企业内部经过多方讨论确定的目的和计划,经企业领导批准实施。
2 、CIS导入的组织落实:
(1)企业内部成立专门负责机构;
(2)联系帮助实施CIS的公司;
(3)确定在实施过程中各有关部门的权利和义务。
3 、与CIS实施有关的所有部门和人员共同研究确定实施目的、目标、实施方针及有关事宜。
4 、制定导入计划,包括时间进度计划,及各个阶段的详细内容。
5 、确认本企业的经营战略、经营方针等。
6 、确定或再次确认企业的经营理念的简要表达形式。
7 、把最后确定的“理念”简要表现形式,以报告的形式交付有关部门和职工进行讨论。
8 、与企业最高领导确定用简要形式表现的企业理念。
9 、以理念为核心,系统讨论行为识别(BI)和视觉识别(VI)的有关内容。
10、由专业设计单位和设计师进行视觉和行为设计。
11、确定视觉识别(VI)要素(企业名称、标志、标准色、标准字等)部分。
12、总结讨论和事前实验结果,对方案进行确定、修改、或重新设计。
13、设计完成的企业名称和标志到工商行政管理部门进行法律确认并注册。
14、确定视觉识别(VI)“应用设计”应包括的内容。
15、对行为识别(BI)设计者提供的设计和报告进行讨论、修改和确认。
16、对完成的全部设计进行审核和最后确定。
17、进行《CIS手册》的设计和印刷。(MI内容+VI手册+BI手册)
18、研究确定对企业内外的CIS传达、宣传计划。
19、根据最初实施情况,进一步制定全面实施方案。
五、CIS系统的实施简述
1 、根据“识别原则”具体制定或修改完善企业各项规章制度,并严格执行。
2 、通过培训和教育规范领导与职工的行为表现。
3 、根据《CIS手册》完善内部工作环境的。
4 、全面实施企业的经营战略、经营方针和政策。
5 、全面重视企业经营管理水平和部门职工的素质的提高。
6 、规范企业与有关企业、机构与人员交往的态度和行为准则。
7 、根据《CIS手册》完善服务内容。
8 、保证日常的对外公共关系活动和广告活动的一致性。
9 、加强对社会公益事业的支持。
10、持续实施加强形象识别的重大公共关系、广告和促销活动等。
什么是cis策划?
◎CIS、VIS、MI、BI到底所指何物?
CIS(Corporate Identity System)其实已经是很普遍的名词了,一般人都以为只是设计个Logo,至于VI、MI、BI所指何物,知道的人就比较少,更无论了解CIS的内涵。
日本在CI领域上,已经相当的成熟,而且成绩斐然,所以大部分的CI名词都来自于日本。台湾地区在研究CI时参照日本文献的比率也相当的高。这些名词中,最重要的就是“Identity”。
什么叫做Identity?在字典上,Identity的意义是:“同一、绝对相同、本体、身份、识别……。”其实指的,就是能辨识出本体,就叫做Identity,就好像身份证代表一个人,拥有奔驰车的人就是事业有成的有钱人一样。
品牌的识别叫做Brand Identity。例如伯朗咖啡的人物造型,企业的识别就叫做Corporate Identity,像麦当劳的红底黄色M字型的Logo,亦可用在Retail Store上,甚至是一个部门、一群人……。只要能反映出本体的特性者,都可以应用。
◎Identity的结构
Identity的主要结构有3个层次,最重要的是:1�找出定位,依据环境、竞争、目标对象等优劣性定出自己的地位(Position),澄清自我存在的主体性;2�将其符号化,转换成一套能代表定位,具有亲和力、辨识力及延长力的符号系统;3�应用上要不断要求其一致性、标准性。如果在应用时不加以管制,将会因人、因地、因时而异,而逐渐变形,失去其代表性。
1�主体化
“主体性”基本指的就是该本体主要存在的价值、特性、性格等,以企业体而言,包含下列项目的组合:
●企业远景
●事业领域定义
●经营理念
●价值系统,价值观
●竞争力
●主要特点,独特点
2�符号化
符号化的过程则是将主体的特性,转化成为具独特性,能引起偏好度的造型、标准字及色彩。
3�标准化
标准化通常是透过一套标准化的范本来要求,使得Identity在任何人、时、地皆能以相同的面貌出现。
◎CIS是企业体的沟通策略
CIS沟通策略主要分成三大部分,首先必须依据企业经营策略整理出理念系统(Mind System),理念系统是所有沟通行为的大方向,而实质的沟通则以行为及视觉为主,行为系统(Behavior System)对内以教育训练为主,对外以活动传播理念为目的,视觉系统(Visual System)则分为基本系统及应用系统两大部分。
这三大系统,几乎是CIS沟通策略中的主要部分,也就是说在进行CIS导入计划时,必须先明确地定出主体的理念系统,再依据该理念系统的内容去形成视觉及非视觉的推行及沟通计划 ,所谓视觉系统的部分,就是指VI(Visual Identity):包括了基本系统及应用系统的设计。非视觉部份的推广,则以内部员工价值观来改变,企业文化的形成,甚至技能的养成为主,对外则是通过活动、公关,将企业的精神、理念对外宣传。
◎CIS能提高企业形象
通过CIS的操作,可以重新为企业体做全身的健康状况诊断,并依据诊断的结果为企业重新寻找一个具有竞争力的定位,再以新的定位为追求目标,一方面改善经营体质,一方面对内、对外沟通,强化形象并将整体新的表现反应在产品上、服务上、企业环境外观上、宣传上 、行为规范上,逐步地改变目标对象的认知,改变他们的想法,及对企业的态度,逐步地新的企业形象就形成了。
而最重要的,好的企业形象是具有信赖感的企业形象,而消费大众的信赖感正是企业成长的根本。
◎CIS实例:Kenwood
Kenwood原名为Trio,曾经是日本3个老牌音响之一,后来因为跟不上市场发展脚步,业绩一落千丈。Trio原与山水、先锋并称为三大音响公司,其中只有先锋一家顺应潮流采量产制,Trio与山水则继续致力于音质技术的开发,一直到音响市场进入大众化的时代,还是丢不开偏执的身段。音响普及之后,许多大厂纷纷加入开发行列,整个市场变成先锋与国际二分天下,Trio业绩每况愈下。日银理事石阪一义就是在这种情况下,被聘为总经理,而石阪则大力主张引进CI革新形象。
Trio是战后不久由3人联合组成的公司,后来为了进军美国,因为无法登记Trio,才改名为Kenwood,而有些地区更以“Trio·Kenwood”双重命名为标志。
在内部管理上,各部门本位主义重,基层人员不清楚指挥系统,都不晓得要对谁报告,但是尽管业绩不振,每个员工皆事不关已。PAOS为了了解命名在消费者的印象,乃做了形象调查,结果发现Trio虽具亲切感,但失之庸俗,Kenwood给人的感觉较冷漠,却比较精准及感性,所以产品推广期间采用Trio为宜,普及之后为了迎合音响需求最殷切的高中生需求,可改用给人知性印象的Kenwood。
当时日本国内几乎还不太知道Kenwood的名称,因此在CI推动之后,人们并没有察觉Trio的改变,而是通过国外的资讯接受了Kenwood,建立了Kenwood进口品牌的印象。实际运作CI之后,只要是Kenwood的产品,市场接受度皆不错,3年后,Kenwood完全取代了Trio。
Kenwood音响品质优异,可是从文字的特性来看,却很难设计CI。前半段的“KENW”,都是直线文字,后半段的“OOD”是曲线文字,前后段截然不同,加以W、O等是比较宽的的字母,使商标变得很长。因此,只好在W上做一个三角的黑点,除了分散焦点,也使得整行字看起来不那么长。年轻人也开始把它贴在车上,Kenwood的贴纸变成了顶尖的流行,而每部车子内也都逐渐装上了Kenwood音响。
引进CI之后,Kenwood在5年后,业绩成长2倍,因为业绩成长,也就不需要再依赖打折或过份招待经销商,因此更节省了促销费用。
原先的Trio时代所犯的最大错误,就是过于重视生产,而忽略了市场的变化,通过CIS的操作,乃重新检视了其在市场上及经营上的问题,以形象的整顿为核心,对内强化企业向心力及经营效力,对外深入了解消费者,提高商品力、形象力,追求“高品质、先进性、敏锐性”的形象定位,终于转亏为盈,成为CIS的神话案例。
CIS简称CI,全称Corporate Identity System,译称企业识别系统,意译为“企业形象统一战略”。自二十世纪五十年代中美国IBM公司首开先河,采用这一差异化战略取胜市场开始,半个世纪以来CIS风靡世界,被欧美、日韩等国际企业所普遍采用,成为创立国际名牌的现代经营策略,国际行家们称为“赢的策略”,“长期开拓市场的利器”。
CIS八十年代传入我国,由广东太阳神集团有限公司率先导入CIS为起点,十几年来,已在国内为广大企业所接受并成为发展潮流,涌现出海尔、长虹、康佳、格力、科龙、健力宝等众多国内著名品牌,成为振兴民族经济的杰出代表。
伴随着世界经济一体化市场竞争国际化趋势呈现,我国加入WTO之后,企业品牌意识高涨,纷纷借助CIS这一战略武器规划企业发展,强化品牌战略,提高市场竞争力。
CIS历经半个世纪而不衰,成为企业创立品牌,寻求可持续发展的基本战略。按照世界不同国家和地区对CIS的理解不同与结构差异,有“欧美型CI”、“日本型CI”之分。“中国型CI”则正在探索与形成之中。中国的企业家们在探索有自身特色的“中国CIS之路”中,亦将为“中国型CI”的形成与发展作出有益的贡献。
欧美型CI
欧美型CI自创立起,就一直把它定义为:“是以标准字体和商标作为沟通企业理念与企业文化的工具。”从实际操作而言,欧美的CI设计侧重于VI部分,强调视觉传达设计的标准化,力求设计要素与传达媒体的统一性,使得企业标志、标准字体、标准色能充分运用在整个企业体中,使美的视觉形象传达企业的整体信息。
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日本型CI
日本企业界和设计界共同对CI策划的指导思想进行了创造性的补充和完善,即把美国式的CI演变成日本式的CI策划,创造出富有本民族文化特色的CIS理论。这一文化性的变革,完成了从CI到CIS的升华,即“CIS战略”。
与欧美型CI相比,日本型CI是一种明确认知企业理念与企业文化的活动。它侧重于改革企业理念与经营方针,整个CI策划是以企业理念为核心开发的。在注重视觉美感的同时,还着重于从企业理念、企业行为等方面对企业进行综合性的重新检讨、整理企业各项问题,从整体的经营思想、企业定位、价值取向、企业道德入手来规范员工行为,带动生产,创造利润。
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中国型CI
中国型CI是“欧美型CI”、“日本型CI”的延伸与发展。“中国型CI”的共同点在于:博大精深的中华民族与国际现代经营战略的融而为一。在对CI的认识上,“中国型CI”强调企业文化、企业理念的灵魂作用;在运作方式上,比较认同三大识别构筑系统工程的CI观;在外观表征上,“中国型CI”更接近于“日本型CI”,这也许因为它们属于东方民族文化体系有关。但“中国型CI”的中国色,民族味,是绝不同于日本型CI的。“中国型CI”由于它植根于上下五千年深厚的文化根基,由于博大的国度,更由于它正处于改革开放,经济迅猛发展的旺盛时期,由林林总总各类型中国企业所演生出来“中国型CI”运动,应该是更丰富、更完善、更具个性化特征的CI战略体系。
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企业形象
企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价,是企业的表现和特征在公众心目中的反映。
企业形象的构成要素为:产品形象、品牌形象、环境形象、经营者形象、公共关系形象、社会形象、总体形象等。
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中国CI推进组织
“中国CI推进组织”是由国家经贸委经济研究中心、广州亚太CI战略研究所、中国企业CIS战略推广研讨会组织委员会依照市场竞争国际化的客观要求,顺应我国企业推进CI,强化品牌战略的要求,在一九九六年由国家统计局、经济日报社主办的第二届中国企业CIS战略推广研讨会期间,由国航、海尔、长虹、科龙、康佳、格力、邯钢、茅台、嘉陵、青啤、昆烟、金利来、健力宝、万家乐、深圳石化、泸州老窖、天兴仪表、红塔集团等十八家全国著名企业联名发起成立《中国CI推进组织》基础上,联络自愿加入企业,专业从事CIS(Corporate identity system)现代企业经营战略学习与交流的组织机构。
“中国CI推进组织”的宗旨是:“推进CI事业,振兴民族经济”。主要任务是创办“中国CI研修院”,开展对中国经营管理系统的CI理论研修、培训、案例教学,并且以“实战型CI”培训为目标,针对企业实际情况与需求提出导入CI战略实施方案;开展对“中国型CI”战略的系统理论研究;接受企业对导入CI、实施CI、推进CI、管理CI的咨询;编辑会刊《中国CI》杂志和“中国型CI丛书”等理论研究成果、经典案例及专业指导书刊,等等。
“中国CI推进组织”采取团体会员制。凡自愿申请加入,自觉履行会员义务的企业,均可成为会员单位。
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中国CI研修院
中国CI研修院是由我国具专业权威性的CI策划设计研究机构广州亚太CI战略研究所,同国家经贸委经济研究中心以及国家经贸委广州经理学院联合创办的我国第一所CIS专科学院。
学院以全国人大王光英副委员长题词“推进CI事业,振兴民族经济”为办校宗旨,以帮助中国企业应对加入WTO之后的国际竞争挑战,培养CI专业人才为教育目标,奉行专业性、实战性、指导性、权威性为办校方针,采用理论与实践、教学与咨询高度结合的“案例教学”模式,让企业带着问题来,解决问题回去,实实在在地帮助企业解决实施名牌战略的船和桥的问题,有效地提高市场竞争力。
第一期中国CI研修院之“中国型CI名牌战略特训营”已于2002年12月下旬开始招生,将于2003年2月下旬开课。
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中国企业CIS战略推广研讨会
中国企业CIS战略推广研讨会由我国著名CI策划设计研究机构广州亚太CI战略研究所(以下简称“亚太”)与经济日报社、国家统计局、国家经贸委、国务院发展研究中心等共同创办。
首届中国企业CI战略推广研讨会1994年8月在深圳银湖会议中心召开。中国企业管理协会和中国企业家协会批准,由亚太与广东省企协共同主办,深圳石化集团承办。中企协向大会发来贺电,中企协会长袁宝华为我国第一部大型CI专题片《中国CIS之路》题写片名。该片作为大会重要成果,受到与会专家、学者、企业界代表高度评价。
第二届中国企业CIS战略推广研讨会于1996年11月在广州从化温泉召开。经济日报社、国家统计局、广东省人民政府发展研究中心主办,“亚太”承办,中国工业设计协会协办。全国著名企业云集,会议盛况空前。大会播出第二部《中国CIS之路》专题片,开设“中国CI论坛”,评定“中国CI战略成果”。长虹、海尔、科龙、邯钢、康佳、格力、国航、茅台、嘉陵、健力宝、金利来等全国18家著名企业,联名发布“中国CI宣言”,发起成立“中国CI推进组织”。大会对推动中国CI理论研究与实践发展产生广泛深远影响。
第三届中国企业形象战略(CIS)高级研讨会于1999年1月在珠海召开。国务院发展研究中心、经济日报报业集团《名牌时报》社主办,“亚太”承办,中共珠海市委、珠海市政府作支持单位,科龙集团协办。大会播出第三部《中国CIS之路》专题片,评审“中国CI战略成果”。本届会推出又一重要研究成果:由我国著名CI专家、亚太CI战略研究所所长研究员梅雨先生编著出版的大十六开精装四卷本《“中国型CI”丛书》。
第四届中国企业CIS战略推广研讨会于1999年12月在成都召开。四川省经贸委与亚太经济新闻中心、亚太CI战略研究所主办,国家经贸委企业司作支持单位,四川省企协承办,长安汽车(集团)有限责任公司协办。
第五届中国(国际)企业CI与品牌战略高层研讨会于2002年6月17日—18日在广州珠岛宾馆召开。本届研讨会由国家经贸委经济研究中心、羊城晚报报业集团、亚太CI战略研究所主办。
中国企业CIS战略推广研讨会组织委员会秘书处常设亚太。亚太CI战略研究所所长梅雨担任组委会秘书长。
简述CIS(形象塑造)
CIS 企业形象设计
CIS的起源
我国企业导入CIS在80年代中期,随着开放的浪潮传入中国大陆,首先导入CI的是广东太阳神公司并取得了巨大的成功。此后,“健力宝”,“李宁牌”,“乐百氏”,“亚细亚”等先后导入CI也获得成功。
CIS简介
CI或CIS是Corporate Identity System的简称。其中Corporate是指法人,团体,企业。CIS一般译为企业识别系统,或称为企业形象战略。它是在激烈的国际竞争中萌发的一种制胜的招法。CI研究的是第四种资源——无形资产。
企业形象定义
CI是一个社会组织为了塑造自己的形象,透过统一的视觉设计,运用整体传达沟通系统,将组织的经营理念,企业文化和企业经营活动传递出去,以凸显企业的个性和精神,与社会公众建立双向沟通的关系,从而使社会公众产生认同感和共同价值观的一种战略性的活动和职能。
CIS适用范围
CI不仅适合于企业组织,而且也适合于个人。如果你在求职前进行了个人策划,你就有可能收到意想不到的效果。
形象的内涵
什么是形象?它是能引起人们的思想或感情活动的具体活动和姿态。企业形象就是人们对企业的一种看法的认识。
企业形象是决定企业在竞争中生存发展的关键性因素之一,企业形象的构成,即它的内涵,可分为以下三种表现形式:
物质表现形式。包括办公设施,设备,产品质量,环境,团体的标志,装饰,资金实力等。其中最重要的是产品质量,它是树立企业形象的核心,是给人的第一印象。
社会表现形式。包括企业职工队伍,人才阵容,技术力量,经济效益,工作效率,公众关系,管理水平等其中最重要的是员工素质。
精神表现形式。包括企业的信念,道德水准,口号精神,企业形象要素主要靠内在的精神素质,企业形象要素体现于产品形象,环境形象,员工形象,企业家形象,公共关系形象,社会形象,总体形象之中。
CIS的作用
CI被称之为赢得市场与顾客的战术法宝,它给企业带来了无形资产。CI可以帮助企业树立企业和产品形象,提高消费者对企业的认知程度,是企业牵着市场走的竞争战略。在日渐活跃的市场经济中扮演着越来越重要的角色。如今,企业形象与品牌形象的竞争已成为了企业最宝贵的财富,如青岛海尔集团的CI系统的导入,使该集团赢得了全国白色家电市场和良好的公众形象。在企业中导入CI可以给企业带来以下好处:
1.提高企业的知名度;
2.提高产品在市场中的知名度,增加竞争能力,为企业增加经济效益;
3.促进企业的基础工作,提高企业素质;
4.激励员工士气,增强企业凝聚力和向心力;
5.有利于企业广招人才,增强企业发展实力;
6.提高信誉,增强银行贷款和投资的信心;
7.有利于团结关系企业,建立相互信任,合作的关系;
8.有效地强化广告宣传效果。
中国CI现状
我国自80年代引进CI至今到目前为止,从中国企业导入CIS的情况看,远不象人们所想象的那么乐观,而且出现了严重消而不化的现象,也可以说是步履维艰。
中国CI现状续
由于缺乏科学、全面、系统的CIS理论的正确指导,一些形象设计策划公司在专业人员严重匮乏的情况下承担设计策划任务,加上一些企业对CIS的性质、运作和作用都缺乏全面的了解和掌握,直接导致了认识和行为上的误区
认识和行为上的误区
(1)重规划,轻调查;
(2)重形式,轻内容;
(3)重设计,轻实施。
中国CIS模式的方向
企业理念直接贴近“心灵”或者哲学,要从管理哲学的高度俯视观察分析企业的现状并提出个性化的企业理念。BI、VI在标准化的基础上,根据所在市场文化背景不同,可以有所差别 。
中国CI模式的“唯心”方向是正确的。未来的消费者的趋向是寻求与自己共同“文化根源”的产品,或者说拥护与自己有共同价值观的企业。我们应往这一方向努力探索。
CIS基础知识
理念设计—Mind Identity
行为设计—Behavior Identity
视觉设计—Visual Identity
系统之间关系—System Nexus
CIS的特性和功能
理念系统—MI
理念识别是企业识别系统的核心。它不仅是企业经营的宗旨与方针,还应包括一种鲜明的文化价值观。对外它是企业识别的尺度,对内是企业内在的凝聚力。
企业理念识别是CIS开发实施的关键,能否开发成功一个完善的企业识别系统,主要依赖理念识别的建立与执着。只有把这一思想体系扩展到动态的企业活动与静态的视觉传达设计之中,才能很完美地创造独特的企业形象 。
理念识别系统,是 CIS 最抽象、最深层的组成部分。其核心内容是企业精神,即企业经营活动中长期形成的、并为员工所认同的价值观念和群体意识。一个企业的理念识别系统包括:
企业使命、经营哲学、行为基准和活动领域等四项。可以说,企业文化是企业形象识别系统的原动力和基石。
在CIS中的三个因素分别处于不同的层次。如果以人来做比拟,
企业理念识别(MI)相当于人的心;
行为识别(BI)相当于人的表情、表达,有的人称之为“脸”;
视觉识别(VI)相当于人的五官、衣着。
实际上,企业识别系统的三个构成要素也应该相当于人的心、手、脸三者之间协调一致的关系,应该均衡发展,突出重点,不可偏废一方,以此构筑一个完整、良好的企业形象。
企业使命
企业使命(Commitment)是构成企业理念识别中的最基本的出发点,也是企业行动的原动力,只有树立明确的使命感,才能满足企业成员自我实现的需要,持续地激发他们的创造热情,才能赢得公众更普遍更持久的支持、理解和信赖,否则,企业即使在营运,也将是没有生气的或是将走向破产的边缘。
经营哲学
经营哲学是依据什么样的思想来经营企业的经营基本政策和价值观。“怎样做”是企业的经营哲学(Management Philosophy)是企业内部的人际交往和企业对外的经营活动中所奉行的价值标准和指导原则。
经营哲学是企业人格化的基础、企业文化的灵魂和神经中枢,是企业进行总体设计、总体信息选择的综合方法,是企业一切行为的逻辑起点。它是在生产经营中逐渐形成,并具有经营性、实用性的特征。美国IBM公司坚信“原则是一个组织的唯一圣典”。
行为准则
行为准则是企业内部员工涉及到企业经营活动的一系列行为的标准、规则,它体现了企业对员工的具体要求。具体地讲,它包括服务公约、劳动纪律、工作守则、行为规范、操作规程、考勤制度。
活动领域
活动领域英文为Domain是指企业应在何种技术范围内或者在何种商品领域中开展活动。企业使命、经营哲学、行为准则是属于企业理念的理论范畴。而活动领域属于企业实践应用范畴,具体地实施、体现需要在一定的活动领域里完成。
也就是说,为了达到理念识别的目的,企业必须以活动领域为基础,在企业的活动领域里打上企业使命、经营哲学、行为准则的“烙印”,才能真正起到理念识别的作用。
企业理念的应用形式
(1)标语、口号 ;
(2)广告 ;
(3)企业歌曲 ;
(4)企业座右铭 ;
(5)条例、手册
行为系统—BI
行为识别系统体现着在企业精神指导下的企业行为准则,是企业CI系统中的“做法”,是企业理念诉诸实施的行为方式,在组织制度、管理培训、行为规范、公共关系、营销活动、公益事业表现出来,
企业精神是抽象的,而企业行为是动态的,通常通过厂容、厂貌、员工对内、对外、的行为规范、企业内部各种仪式等来体现 。
行为识别
行为识别,对内对外传播组织无不以活动体现或贯彻理念。在CIS中,行为识别是最宽泛的领域,也是迄今为止理论探讨最缺乏系统性的范畴。
企业行为别应具有的特点
一是行为(活动)识别的统一性。首先表现在企业一切行为(活动)要与企业的理念(MI)保持高度一致性,不能与企业的经营理念相违背。其次企业的一切行为(活动)应当做到上下一致,即全体职工以及企业各部门所开展的一切活动都要围绕一个中心,即为塑造企业良好形象服务,任何与这一目的相违背,都会有损或者破坏企业形象的统一性。
二是企业行为(活动)识别的独特性。企业要在对手如林的商战中取胜,就应当在企业理念的指导下,是企业的行为(活动)识别体现出与其他企业不同的个性,而这种独特的个性,正是社会公众识别企业的基础,否则就容易陷入无差别的境界,企业就淹没在商品的海洋之中。所以,企业应当注意创立企业活动的独特性、差异性,因为广大消费者正是通过这种独具个性的活动来认识企业的。
行为识别可分为对内对外两个方面
1.对内方面:
(1)干部教育:如专业知识,管理能力,责任感,协调能力;
(2)员工教育:如服务态度,电话礼貌、应接技巧,服务水准,作业精神;
(3)生产福利;
(4)工作环境;
(5)内部营缮;
(6)生产设备;
(7)废弃物处理,公害对策;
(8)研究发展。
2.对外方面:
(1)市场调查;
(2)产品开发;
(3)公共关系;
(4)促销活动;
(5)流通对策;
(6)代理商、金融业、股市对策;
(7)公益性、文化性活动。
行为识别与一般行为的区别
行为识别涉及的许多问题都是企业管理与公共关系理论中探讨的问题。然而又与二者有着范畴与角度上的区别。与企业管理中思考的员工行为不同,CI行为识别关注的是企业人员行为的传播功能,与公共关系讨论的员工行为不同,CI行为识别的意义在于建设行为识别的一致性与示差性。
一两次成功的公关活动并不一定具有行为识别的业绩,关键是看你是否具有识别的统一化效果,是否具有助于CI关系中情报一体化的建设。
从传播角度来看,CI行为识别可以根据传播性质与渠道分为企业对内与对外的行为识别。对内行为识别是对外行为(活动)识别的基础;对外行为(活动)识别则是对内行为识别的延伸和扩展。
组织行为是行为识别的合理成分,组织行为的组织机构本身也成为行为识别的有效符号,它具有对内与对外的识别功能。
视觉系统—VI
视觉识别是将企业理念与价值观通过静态的具体化的视觉传播形式,有组织有计划地传达给社会,树立企业统一性的识别形象。视觉识别系统一般由基本设计要素与应用设计要素两部分构成,企业的标准色、标准字、统一制服等。
视觉识别系统,是CIS三个组成部分中最外在、最直观的部分,也是具体化、视觉化的传达形式。它通过组织化、系统化的视觉方案,传达企业的各种信息,主要包括企业标志、标准字、标准色和象征图形、吉祥物等基本要素,企业公用品、车辆外观、办公室装饰、户外招牌、员工制服、产品包装、各种广告媒介等,都可以成为VI的延伸推广的载体 。
视觉识别系统的基本设计要素
企业名称、企业品牌标志、企业品牌标准字、企业专用印刷书体、企业标准色、企业象征造形和图案、企业文书版面编排模式等。
1.企业证件类
2.办公用品类
3.对外帐票类
4.符号类
5.交通工具类
6.促销(SP)广告类
7.大众传播广告类
8.商品及包装类
9.制服、服装类
10.其他出版物、印刷品类
11.其他用品类
视觉识别系统设计
视觉识别设计是企业理念表达的重要载体,是企业个性的重要表现,因此它就成为CI设计中的核心和重点。为了使企业的视觉识别系统能以最快的速度、最便捷的方法加以传播,从而塑造企业的良好形象,为此,企业必须建立视觉识别的信息传递系统 。
视觉识别系统设计要点
CI设计的开发作业中,以标志、标准字、标准色的创造最为艰巨,是整个CI识别系统的核心,也最能表现设计能力。标志、标准字和标准色三要素是企业地位、规模、力量、尊严、理念等内涵的外在集中表现,是视觉形象设计(VI)中的核心并构成了企业的第一特征及基本气质,同时也是广泛传播并取得大众认同的统一符号,CI中视觉形象识别皆据此繁衍而成,因此这三者便成为CI设计中的核心与重点 。
视觉识别系统并非简单的视觉表现手段,它是建立在视觉传播理论、视觉传达设计和视觉传播媒体控制管理的基础上的一项系统的科学的而又复杂的传播工程。将企业的信息概括、提炼、抽象并顺利转换成企业视觉符号,是整个传播工程的关键。
企业形象概念具有与之相对应的设计概念。设计概念是一个有机的结合体,它由各种具有共性的相关的要素组成,组成的结果带有鲜明的和典型的个性特征。要达成企业识别,使视觉形象各要素符合企业的个性,还在于选择合适的设计题材和造型要素,形成统一的有机生命力的设计系统,采用科学的媒体策略,做有效的长期的传播。
系统之间关系
一个完整的CIS系统必须涵括MI、BI与VI三个要素。其中MI主导要素,是企业在长期发展过程中形成的、具有独特个性的价值观体系,是企业宝贵的精神资产和不断成长的原动力。MI的视觉化体现便是VI,而BI 则是MI的行为化延伸和展现。三者完善的融合和组织是塑造企业形象的有效手段。
若BI丧失MI,企业职工就会说不清本企业怎样发展,也道不明怎样去做,企业行为很可能陷入不自觉状态。若VI不能表达MI,则缺乏精神内涵的视觉冲击力,犹如无根之花草。反过来,MI离开了BI与VI,也就成了一句空头口号或一张废纸。
BI与VI之间的制约关系可以通过下列说明,当军人或武警穿上军装或者警服,他的行为就必然受到有关条例的约束,而不同于穿便服时的表现,VI对BI的作用,就如军装或警服对行为的约束。反过来,一个只顾外表而不顾行为的人,当然不可能赢得他人的认可和好感,正如一个大商场里的售货员,尽管身着统一制服,可出口污秽脏语、行为恶劣,顾客能有好感吗?
CIS的特性和功能
A、统一性
MI、BI与VI三个基本要素在精神实质上高度统一;VI系统内部要素完全标准化,并统一应用于各种推广形式。因此,CIS对企业,对实施统一化企业战略,对内对外统一形象、行为发挥着重要的作用。
B、独特性
企业的CIS系统根据企业独特的企业文化建构,具有鲜明的个性,能够有效地显示本企业与其他企业的区别,因此,CIS又是企业实施企业的差别化战略的根本依据。
C、传播高效性
由于CIS完整、准确、条理化、标准化地概括企业文化和企业形象最重要的内容,因此,便于传播、推广,具有传播上的高效性,能够有效提高企业文化和企业形象的对内对外传播,尤其是对企业外部的传播效果,能够帮助企业更好地建立知名度、美誉度、树立企业形象和品牌形象。
CIS策划与实施
A、CIS导入策划
1.产品工艺设计导入
2.产品包装设计导入
3.商标设计导入
4.产品宣传导入
5.公司员工培训
B、CIS市场推广策划
1.产品招贴、样本设计、制作
2.大型商务活动设计、组织、实施
3.户外广告设计、制作
4.电视、广播、报刊广告设计、制作
5.公司宣传画册、专题片策划、制作
6.广告执行规范的制定
C、CIS导入的程序
CIS导入的程序是指一个企业具有一定规模的一项正式的活动,从调查分析到执行实施反馈评估全过程的先后次序和具体步骤,在CIS战略导入中建立一套系统的科学程序,有助于提高CI导入的效率和质量
CIS从立案导入到实施管理是一项复杂而又具体的系统工程。企业要想获得良好的CIS成效,首先要制定良好CIS导入计划。CIS的导入虽然回因各企业特点和问题而有所不同,但总要遵循大致相同的导入程序和原则才能完成企业形象的塑造。
D、CIS系统工程主要作业阶段
1.提案阶段
(1)明确导入CI的动机与目的;
(2)组建负责CI的机构
(3)安排CI作业的日程
(4)预算导入CI的费用
(5)完成CI提案书
2.调研阶段
(1)确定调研总体计划
(2)分析与评估企业运营状况
(3)企业总体形象调查与视觉项目审查
(4)调查资料的分析与研判
(5)完成调研报告书
3.开发设计阶段
(1)完成总概念书的企划
(2)创立企业理念
(3)开发设计视觉识别系统
(4)办理有关法律行政管理手续
4.实施管理阶段
(1)实施内部传播与员工教育
(2)推行理念与设计系统
(3)组织CI对外发布
(4)落实企业个部门的CI管理
(5)CI导入效果测试与评估
四个阶段的规划囊括了CI作业的主要内容和程序,这四个阶段是一个相互衔接的过程,每个阶段都有其特定任务和工作重点 。
E、导入CIS必须遵循的原则
1.必须坚持战略性的原则;
2.必须坚民族化的原则;
3.必须坚持个性化;
4.必须坚持同一性原则;
5.必须坚持系统化原则;
6.必须坚持创新性的原则;
7.必须坚持可操作性原则;
8.必须坚持传播性的原则。
简述cis战略的设计原则
进行CI策划设计必须把握同一性、差异性、民族性、有效性等基本原则。
一、同一性
为了达成企业形象对外传播的一致性与一贯性,应该运用统一设计和统一大众传播,用完美的视觉一体化设计,将信息与认识个性化、明晰化、有序化,把各种形式传播媒本上的形象统一,创造能储存与传播的统一的企业理念与视觉形象,这样才能集中与强化企业形象,使信息传播更为迅速有效,给社会大众留下强烈的印象与影响力。
对企业识别的各种要素,从企业理念到视觉要素予以标准化,采同一的规范设计,对外传播均采同一的模式,并坚持长期一贯的运用,不轻易进行变动。
要达成同一性,实现CI设计的标准化导向,必须采用简化,统一、系列、组合、通用等手法对企业形象进行综合的整形。
简化:对设计内容进行提炼,使组织系统在满足推广需要前提下尽可能条理清晰,层次简明,优化系统结构。如VI系统中,构成元素的组合结构必须化繁为简,有利于标准的施行。
统一:为了使信息传递具有一致性和便于社会大众接受,应该把品牌和企业形象不统一的因素加以调整。品牌、企业名称、商标名称应尽可能地统一,给人以唯一的视听印象。如北京牛栏山酒厂出品的华灯牌子北京醇酒,厂名、商标、品名极不统一,在中央广播电台播出广告时很难上人一下记住,如把三者统一,信息单纯集中,其传播效果会大大提升。
系列:对设计对象组合要素的参数、形式、尺寸、结构进行合理的安排与规划。如对企业形象战略中的广告、包装系统等进行系列化的处理,使其具有家族式的特征,鲜明的识别感。
组合:将设计基本要素组合成通用较强的单元,如在VI基础系统中将标志、标准字或象征图形、企业造型等组合成不同的形式单元,可灵活运用于不同的应用系统,也可以规定一些禁止组合规范,以保证传播的同一性。
通用:即指设计上必须具有良好的适合性。如标志不会因缩小、放大产生视觉上的偏差,线条之间的比例必须适度,如果太密缩小后就会并为一片,要保证大到户外广告,小到名片均有良好的识别效果。
同一性原则的运用能使社会大众对特定的企业形象有一个统一完整的认识,不会因为企业形象的识别要素的不统一而产生识别上的障碍,增强了形象的传播力。
二、差异性
企业形象为了能获得社会大众的认同,必须是个性化的、与众不同的,因此差异性的原则十分重要。
差异性首先表现在不同行业的区分,因为,在社会性大众心目中,不同行业的企业与机构均有其行业的形象特征,如化妆品企业与机械工业企业的企业形象特征应是截然不同的。在设计时必须突出行业特点,才能使其与其它它行业有不同的形象特征,有利于识别认同。其次必须突出与同行业其它企业的差别,才能独具风采,脱颖而出。
日本享誉世界的五大名牌电器企业:索尼、松下、东芝、三洋、日立,其企业形象均别具一格,十分个性化,有效地获得了消费大众的认同,在竞争激烈的世界家电市场上独树一帜。
三,民族性
企业形象的塑造与传播应该依据不同的民族文化,美、日等许多企业的崛起和成功,民族文化是其根本的驱动力。美国企业文化研究专家秋尔和肯尼迪指出:“一个强大的文化几乎是美国企业持续成功的驱动力。”驰名于世的“麦当劳”和“肯德基”独具特色的企业形象,展现的就是美国生活方式的快餐文化。
塑造能跻身于世界之林的中国企业形象,必须弘扬中华民族文化优势,灿烂的中华民族文化,是我们取之不尽,用之不竭的源泉,有许多我们值得吸收的精华,有助于我们创造中华民族特色的企业形象。
四、有效性
有效性是指企业经策划与设计的CI计划能得以有效地推行运用,CI是解决问题学,不是企业的装扮物,因此能够操作和便于操作,其可操作性是一个十分重要的问题。
企业CI计划要具有效性,能够有效地发挥树立良好企业形象的作用,首先在其策划设计必须根据企业自身的情况,企业的市场营销的地位,在推行企业形象战略时确立准确的形象定位,然后以此定位进行发展规划。在这点上协助企业导入CI计划的机构或个人负有重要的职责,一切必须从实际出发,不能迎合企业领导人一些不切合实际的心态。笔者在协助产品在市场信息上刚有较好走势但实力并不雄厚的一家企业导入CI计划时,第二次接触时该企业领导人即提出要在五年进入全国100家企业前几名等过于盲目乐观的规划与想法。如果适合满足企业家这种不正常心态,来构建成企业形象战略的架构,其有效性将要大打问号。事实上一年之后该企业由于营销上的失误全面跌入了低谷。
企业在准备导入CI计划时,能否选择真正具有策划设计实力的机构或个人,对CI计划的有效性也是十分关键的。CI策划设计是企业发展一笔必要的软投资,是一项十分复杂而耗时的系统工程,是需要花费相当经费的。笔者在与一家乳制品企业谈及其CI战略时,得到企业领导的认同,涉及计划费用时因双方差距太大未能合作,后来该企业花极低的费用找了一家广告公司,推出的标志,吉祥物等企业形象要素水平十低劣,其有效性可想而知。
要保证CI计划的有效性,一个十分重要的因素是企业主管有良好的现代经营意识,对企业形象战略也有一定的了解,并能尊重专业CI设计机构或专家的意见和建议。因为没有相当的投入无法找到具有实力的高水准的机构与个人。而后期的CI战略推广更要投入巨大的费用,如果企业领导在导入CI计划的必要性上没有十分清晰的认识,不能坚持推行,那前期的策划设计方案就会失去其有效性,变得毫无价值。
如何进行企业形象策划
CIS(企业形象识别系统)包括: 理念识别系统(MI) 行为识别系统(BI) 视觉识别系统(VI) 在内的整体企业识别系统.CIS以创造良好的企业形象为目标,最终达到企业文化的传播和促销的目的.一个好的企业标志需要把企业的经营思想和管理素质通过视觉化的传达形式明晰地表现出来,就不能不考虑整个企业展开运用的识别要求,识别性是企业标志第一要求,不要指望一个标志包罗万象、寓意深远.我们向客户提供的CIS策划服务,有别于纯粹的视觉识别系统, 注重把CIS策划与广告宣传战略、商品和市场流通融为一体,从而实现综合性的企业信息传达战略,为客户提供具有建设性的CIS战略方案.根据企业的行业特征和发展阶段的不同,CIS策划的目的和内容也有所不同.制定完善的CIS手册及细致完整的推广应用, 对加强企业内部凝聚力,提高员工士气,建立独特的企业形象,以及企业的未来发展壮大有着至关重要的作用.VI(视觉识别)是Visual Identity的缩写,是企业标识系统(CI)的重要组成部分。企业标识系统包括MI(理念识别)、BI(行为识别)、VI(视觉识别)三部分,其中VI是在企业经营理念、战略范围和经营目标的支配下,运用视觉传达方法,通过企业识别的符号来展示企业独特形象的设计系统。因为VI系统是企业形象最直观的传达系统,故被称为“企业的脸”。VI的重要性无须赘言。2000年中国营销界的一个重要现象就是海信集团、美的集团、科龙集团等一些大型企业都开始导入或重新规划CI系统,人们通过 "企业的新面孔"--新的VI系统,看到的是面向国际化的全新的企业形象逐渐得以重塑。这也正是和君创业需要重新调整和规划VI系统的根本原因所在。 在我看来,打造一个企业的形象,首先要为企业先量身定做一个符合自己的VI系统,然后根据企业的 理念识别系统(MI) 行为识别系统(BI)进行合理且有目的市场推广和宣传,通俗的说就是做广告.企业的形象的建立不是一天两天的,是需要日积月累的,更是需要合理的经营\推广和维护的.但是一个企业的形象的基石是需要一开始就要奠定的.
简述cis策划的内容和步骤
CIS是现代组织形象整体策划和实施系统的简称。其英文全称是Corporation Identity System。中文译为“企业识别系统”。CIS理论主张将企业理念,企业文化,企业行为及企业视觉标志通过统一设计加以整合,强化其传播效果,使组织迅速提升自己的知名度,美誉度和公众的认可度。
(一)CIS策划的准备
以公司经营者为中心的筹划委员会,先研究CIS计划,慎重讨论企业必须实施CIS的理由,了解实施CIS的意义和目的,然后,再决定CIS计划的大概范围:是只改良企业标志、象征造形呢?还是要彻底、重新检讨整个企业理念?
CIS筹划委员会的成员,一般而言都是从公司内各部门的中级主管中选出,以5~10人为最适合。同时,企业还可以请专家来公司演讲,或派人到已经实施CIS的企业,听取他人的经验和意见。一旦决定要实施CIS,就要组织CIS委员会,以设计今后计划的预定时间表,并同时决定由哪一家专业CIS设计公司负责。一般CIS计划的导入时间约需一年半左右,最短也须一年的时间。
(二)企业现状分析
现状分析包括企业内部环境和外部环境。
关于企业内部环境的分析,必须先进行意识调查,企业最高负责人必须与各部门主管进行会谈,甚至和员工面谈,再进行企业形象调查、视觉审查…… 等活动,找出公司当前面临的课题,使CIS计划中的主题明确化。
企业外部环境的分析,是指对现代社会的分析,如当前市场状况的分析、其他企业的形象分析……等相关分析活动,以确实掌握本公司在行业中的地位,并探索、检讨公司今后的存在位置。
(三)理念和领域的确定
根据第二阶段对现状的把握,便可进而重新审视企业理念和事业领域。
以企业的经营意志和社会、市场背景等为基础,预测十年后、二十年后的情况,以确定公司的事业领域。同时,将现存的企业理念和现在、未来相对照,据此而规划出企业的活动范围。
(四)企业结构的调整
根据企业理念、事业领域来审视企业内部的结构后,着手改善企业素质的工作就必须紧接着展开。在外界CIS专业公司或咨询人员的协助下,设定企业内的组织和体制,以及信息传递系统,以塑造新的企业素质。
(五)表现整合
“表现”包括行动表现和视觉表现两方面。
行动表现是指透过企业结构的调整过程,必然会表现出来的新企业活动,关于员工行动方面,可积极推行内部促进运动,展开全公司的企业理念浸透计划,使企业整体的行动统一化。
其次,企业在视觉媒体上的表现,也必须加以统一。根据统计,在人的生理性情报的摄取机能中,视觉情报约占80%,所以必须特别重视。
设计表现的综合是传递企业形象的利器,和信息传递的效率化,媒体制作的效率化,也有密切关系。
什么是品牌CIS策划?
我们的品牌CIS策划就是以策划品牌为核心,以企业现状为基础,为企业导入CIS形象设计,优化企业内部管理、塑造企业文化、展示全新形象。 通过对企业运营管理状况进行调查、分析和诊断,同企业一起找出企业存在的问题以及制约公司发展的障碍,分析问题和障碍产生的原因,提出切实可行的改善方案,并指导实施、追踪完善。 采用具体问题具体分析的对策,提出务实可行的方案为您的公司解决实际问题,围绕策划企业品牌这个核心,结合企业形象识别系统设计(Corporate Identity System 简称CIS)和品牌战略系统策划(Brand strategy system简称BTS)的先进方法和理念。我们不仅要照亮天空,同时必须命中目标,有强烈的震撼力和冲击力,成为社会、市场的焦点…… 品牌CIS策划能解决什么问题? 国际、国内市场竞争日趋激烈,21世纪更是竞争的世纪,企业参与竞争的焦点已从商品数量、质量、服务的竞争,逐步进入企业形象竞争;突出从全方位、广角度、宽领域展开高层次、体现综合实力的竞争。CIS涵盖了企业知名度、产品美誉度及企业形象力等诸多要素,企业积极导入CIS战略,通过理念识别系统,在观念上革故鼎新;通过行为识别系统,展示企业风采;通过视觉识别系统,凸现企业形象,进而让企业成为永远的形象立于公众心中,使企业永远立于不败之地! 面对市场竞争的残酷,营销战略将如何调整和规划? 品牌整合传播将如何演进和提升?营销渠道将如何科学构架? 网上营销又将如何与传统营销相融合,实现赢利? …… ??? 现在您所面临的这些问题,我们可以协同你一起解决! 我们的品牌CIS策划做什么? 作为专业的品牌与营销策划机构,我们的品牌CIS策划主要做企业CIS策划、品牌整合与营销策划、企业文化建设、战略规划咨询四个方面的业务。 一、企业CIS策划 企业CIS策划(Corporate Identity System)即企业形象识别系统,是企业规模化经营而引发的企业对内对外管理行为的体现,由理念识别(Mind Identity 简称MI)、行为规范(Behariour Identity 简称BI)和视觉设计(Visual Identity 简称VI)三方部分组成。 1.理念识别(MI) 它是确立企业独具特色的经营理念,是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定,属于企业文化的意识形态范畴。 主要内容: 企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。 2.行为规范(BI) 是企业实际经营理念与创造企业文化的准则,对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。 主要内容: 它是以经营理念为基本出发点,对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度;对外则是开拓市场调查、进行产品开发,透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念,以获得社会公众对企业识别认同的形式。 3.视觉设计(VI) 在CIS设计系统中,视觉识别设计(VI)是最外在、最直接、最具有传播力和感染力的部分,它包括基本要素设计和应用要素设计。 基本要素设计 企业名称 企业标志 企业标准字 标准色彩 象征图案 组合应用和企业标语口号 企业吉祥物 专用字体 应用要素设计 办公事务用品 信封、信纸、便笺、名片、徽章、工作证、请柬、文件夹、介绍信、帐票、备忘录、资料袋、公文表格等。 企业外部建筑环境 建筑造型、旗帜、门面、招牌、公共标识牌、路标指示牌、广告塔等。 企业内部建筑环境 业内部各部门标示、企业形象牌、吊旗、吊牌、Pop广告、货架标牌等。 交通工具 轿车、中巴、大巴、货车、工具车等各类交通工具所传播的视觉形象和色彩。 服装服饰经理制服、管理人员制服、员工制服、礼仪制服、文化衬衫、领带、工作冒、胸卡等。 广告媒体 电视广告、报纸广告、杂志广告、路牌广告、招贴广告等。 产品包装 纸盒包装、纸袋包装、木箱包装、玻璃包装、塑料包装、金属包装、陶瓷包装、包装纸等。 赠送礼品 企业礼品同使也是一种行之有效的广告形式,主要有T恤衫、领带、领带夹、打火机、钥匙牌、雨伞、记念章、礼品袋等。 陈列展示 橱窗展示、展览展示、货架商品展示、陈列商品展示等。 印刷出版物 企业简介、宣传手册商品说明书、产品(或业务)简介、企业简报、公司年历等。 二、品牌整合与营销策划 充分调研,整合资源优势,借势造势;从细节入手,注重实效,以品牌带动营销,以营销提升品牌。△ 品牌调研△ 平面广告表现策划△ 媒体策划△ 招商会全程策划△ 节假日促销活动策划△ 季节性产品上市促销策划△ 销售管理工程导入△ 品牌文化传播△ 终端管理建设维护 三、企业文化建设 最高层次的竞争即文化的竞争。企业文化实质就是企业适应不断变化的环境的能力和让这种能力延续发展的能力,是一种适合于高度信息化与个性化的人性化管理方式,是企业经营理论的人性的反映。△ 战略环境分析△ 企业战略规划△ 战略管理顾问△ 竞争战略顾问△ 职能战略顾问△ 业务战略顾问
关于CIS方案推广和CIS策划案例的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站信途科技。