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电子合同是怎么提高效率的?
电子合同就是一个模板,你懂合同的话,就像考试答填空题一样,往空档里填上你需要的东西,一个合同就很快完成了。所以效率高。
为何要推出政策大力推广电子合同在旅游业中的应用?
近年来,国家旅游监管部门相继出台政策,支持旅游行业使用电子合同,推动旅游行业规范化、智慧化发展,构建可信契约环境,提升服务质量。
2017年6月,国家旅游局发布《国家旅游局办公室关于在北京、上海、江苏等六省市启用全国旅游监管服务平台有关事宜的通知》,积极推动未使用电子合同的旅行社使用“电子合同管理功能”。
2020年11月,文旅部、发改委、教育部、工信部等十部门联合印发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》。明确提出:推广旅游电子合同使用,推进旅游电子合同标准制定。
近日,云南省文化和旅游厅、云南省发展和改革委员会、云南省教育厅等十部门联合印发《云南省深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展实施方案》整合旅游团队电子行程单与全国旅游监管审批、全国旅游电子合同、导游管理、组合保险、旅游车辆、住宿等系统数据,构建全省旅游团队监管平台,进一步规范旅行社、导游和涉旅企业的经营服务行为。
君子签是易保全旗下国内专业的区块链电子签约平台,也是国家网信办境内区块链信息服务备案企业。创新“区块链+司法+电子签约”模式,将区块链技术与电子签约深度融合,提供“身份认证、在线签署、合同管理、区块链存证、全证据链保全、司法服务”等一站式区块链电子签约服务及行业定制化解决方案,能够广泛应用于旅游行业OTA平台、旅行社/酒店服务商、金融服务商等应用场景。
能够有效解决旅游纸质合同“线下签署成本高,异地签署周期长,合同管理难,发生纠纷难维权”等痛点,帮助旅行社和游客之间在线快速达成契约关系的同时,通过签订份“便捷且安全”的旅游电子合同,让各方的权益得到保障,帮助旅行社提升业务效率和服务水平,加快旅游行业实现规范化、智慧化发展。
如何加快建设数字政府推广电子合同、签章应用?
从政策、营商环境、宣传方面入手是比较不错的手段。
政策就是完善电子合同、签章的法律支持。
营商环境主要是从技术提供支持、电子合同信任度等方面,并且支持一些龙头企业大量采用电子合同的方式。
宣传方面就是投入更多的社会资源,进行电子合同的宣传,包括如何正确使用,防范虚假合同等等。
旅游行业怎么使用电子合同?
作为旅游行业合规“标配”,以及提升行业签约效率与服务水平的重要技术,旅游电子合同在相关政策的推进下,正在全面加速实施。
2017年国家旅游局发文《 国家旅游局办公室关于在北京、上海、江苏等六省市启用全国旅游监管服务平台有关事宜的通知 》指出全国监管平台规划建设“电子合同管理”功能模块,以构建“全国旅游示范合同库”和全国统一的“旅游电子合同库”,向广大游客提供旅游合同验真功能,确保旅游合同签订主体合法、内容真实且可追溯。
文化和旅游部:联合印发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》,提出推广旅游电子合同使用,推进旅游电子合同标准制定。
张家界:全市上线推行旅游电子合同,全面替代纸质旅游团队合同,使用电子合同后,不仅让旅客在使用时签约、查看更方便,文旅等行业主管部门也能更直观、更快捷地监管旅行社等旅游市场主体履行合同义务,避免因导游、旅行社随意变更行程或增加服务项目侵犯旅游者合法权益。
云南:推广旅行社电子合同和电子行程单,对旅行社服务实施电子化监管。
佛山:全省率先推广使用旅游电子合同,组织全市旅行社开展电子合同业务推广培训。
可见,旅游电子合同作为旅游行业合规运营的必要手段已经是必然趋势。
传统旅游行业签署痛点:
传统纸质合同签署,需下单/提交、审批、打印、快递/邀请到公司、签字/盖章,流程繁琐且存在各种弊端。
签署方分布广:异地签署耗时久,签署身份难认证,合同安全性差
单据数量巨大:行业规模发展迅速,海量业务单据管理难,代签冒签杜绝难,侵权纠纷取证难
管理手段落后:旅游行业供应链下游企业大多管理手段落后,数字化进程缓慢
多方签署周期长:涉及多方签署,环节多流转慢,登记归档效率低
旅游行业电子合同解决方案:
提升效率:全线上操作,降低线下邮寄/当面签署的概率,提升效率,稳步跟随互联网思维,推进旅游行业数字化建设;
合同管理便捷:旅游合同签署量巨大,且必须要存档2年供旅游局抽查。纸质合同难以管理,电子档更利于存档查阅,且可直接推送至12301网站上;
安全合规:数字化契约管理,技术应用、法律关系满足行业监管及法律法规要求;
快捷纠纷处理:供应商、游客、消费金融、旅行社、OTA平台之间的法律关系多种多样,要处理好相互间的责任、义务关系;
电子合同在旅游行业的典型应用场景:
OTA平台与旅游供应商、旅行社、酒店签订电子业务合作协议
OTA平台与旅游用户签署旅游电子合同
旅游电商平台与旅游产品供应商签订电子入驻协议
旅游供应商、旅行社、酒店与旅游用户签署电子服务协议
传统旅行社与旅游供应商签订电子供应合同
传统旅行社与门店签订电子加盟合同
传统旅行社/门店与出游者签订电子服务协议
OTA与社区博主签订电子入驻协议
旅行社与员工签订电子劳动合同
……
目前,电子合同在旅游行业的应用已经非常广泛。跟团游、订酒店等都会签电子合同。
如何全面推广电子劳动合同,推进劳动关系治理能力现代化?
要真正实现电子劳动合同的全社会使用,我觉得必须要达到以下几个方面:
一、法律保障
从法律的层面去保障电子劳动合同的合法性,包括合同内容、签约方式的规范认可!
二、技术允许
包括纸质合同,都需要有一定防伪造、防篡改、可司法鉴定的技术手段,电子劳动合同要全面实现,必须有技术上的手段进行保障。
三、政策推动
国家层面要去推动这个事情,因为社会是有惰性的,习惯了自己的舒适圈,不容易去改变,这时候就要国家鼓励、政策上倾斜支持相关行业的快速发展。毕竟无纸化不仅仅是减少了碳排放,节约了纸张,更是加快了社会各环节的交流效率。
四、社会认可
主要是宣传到位,让社会主体认识到电子合同的优势,能够节约成本,管理经营更加便捷,才有做这个事情的动力。
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