「个性宣传推广方案」特色推广方案

信途科技今天给各位分享个性宣传推广方案的知识，其中也会对特色推广方案进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注和分享本站。

推广如何广告

广告推广是新闻媒介为推销广告版面和广告节目时间而进行的活动。广告推广的具体方法有：利用自身媒介进行宣传，借助其它媒介宣传，寄送各种宣传材料，登门拜访主要广告客户，举办与广告客户联络感情的联谊活动等。广告推广的宣传内容一般是通过列举一些具体事例，强调本媒介所刊播的广告的效力，还有从多种角度来说明本媒介广告刊播费用是最优惠、最公道的。这项工作通常由广告部门或推广部门负责。[1]

中文名

广告推广

外文名

Advertising promotion

地位

营销计划中非常重要的步骤

推广方法

价格优惠

市场特点

销售快速增长

快速

导航

研究步骤方法产品阶段网络推广网下推广

简介

广告推广是营销计划中非常重要的步骤，广告推广效果的好坏甚至影响到整个营销计划的成功。一个好的广告背后，需要经历着从广告概念挖掘、故事板测试、广告投放前测、广告效果测试等多个不同阶段的努力。媒体选择研究经常在广告概念形成之前的UA研究中就会完成，因为只有明确了目标用户群才能通过对这些目标用户群的研究形成广告概念。这些资料就可以定位出目标用户经常接触到的媒体，从而决定媒体选择方案。新闻媒介的广告推广指的是新闻媒 介向广告主以及代理广告主广告业务的广告公司推销自己的广告版面位置或广告时间的手段，措施以及活动。除此之外，网络推广也极为重要。

研究步骤

新闻媒介的广告推广指的是新闻媒介向广告主以及代理广告主广告业务的广告公司推销自己的广告版面位置或广告时间的手段，措施以及活动，还包括新闻媒介在广告受众中树立自身广告业务活动的良好形象的手段，措施及活动。这些研究步骤经常从广告概念挖掘开始，但不一定都需要每一个步骤，具体情况具体讨论。

网络广告推广覆盖面广，具有实时性，经济性等特征，主要是通过网络推广方式，更大更好的对自己的产品或者企业进行宣传作用。

广告概念挖掘研究

随着产品市场进入成长后期，市场中同类产品越来越多，用户经常是面对看起来毫无差别的商品无法判断应该购买哪一个，这实际上就是厂家最不愿意看到的局面，因为厂家总是希望目标用户能够看到自己产品的不同之处或者自己产品能够给用户带来的独特的利益，并从而决定购买。然而产品的利益点经常会比较多，有些能够直接看得出来，譬如价钱便宜、质量好、容易操作等，有些是看不出来的，譬如结构合理、富含某健康成分等。

从产品的利益点到产品独特的利益点到产品独特的卖点到产品传播概念的发展需要非常复杂的研究过程。市场研究公司通过其相应的研究技术能够帮助客户从用户的内心挖掘出最终的产品独特卖点或者产品广告传播概念。

选择最好的传播概念

找到广告传播的概念以后，还必须确认这个或者几个概念能够被大多数用户所接受，因为在挖掘这些概念时，市场研究公司运用的多数是定性的座谈会技术，其结论主要基于少数几个用户的意见以及研究人员、创意人员的经验。独特的不一定是流行的，只有独特且能够被大多数用户认可的概念才会成为随后成功传播的基础。量化研究能够帮助客户甄别出真正被大多数人接受的传播概念。

推广方案故事版测试

故事板测试方法经常被用来评价文案的好坏。一般来说，所有创意文稿会被制作成几幅图片，要求这几幅图片连续起来正好可以讲出一个完整的广告故事。通过座谈会讨论，或者可以帮助选出最佳的文稿，或者可以帮助修改文稿的不足，充实内容等。

投放前模拟测试

选出了最佳的文案后，广告公司会制作出广告片或者平面广告，接着下面有些客户机就会才是投放广告了。其实在正式投放广告之前，细心的客户还应该做一次投放前模拟测试，因为广告一旦投放，动咎几十万、几百万甚至千万的费用就会花掉了。

虽然经过前面各个步骤已基本上能够确信这支广告从概念、创意、到文案都很不错，但市场在变，竞争环境也在变。拍得再好的广告片能否与时下各个不同的广告插播在一起还能够显出那么引人注目呢？花几万元的费用做一个投放前的模拟测试是非常有必要的。

广告推广方案效果评价

经过模拟测试的广告片才会被正式投放到出去。广告投放出去以后，效果怎么样？客户最关心的可能是吸引了多少用户来购买产品。其实广告的效果可以是短期效果，譬如多少用户购买了产品，还有长期效果，即向用户传达了品牌的意义，在未来的时间里吸引更多潜在用户去购买。

广告推广

广告效果研究可以是DAR(dayafterrecall)的方式，也可以是整体效果评估的方式，用得比较多的是后者，因为DAR只能够评价及时地回忆率，而整体效果评估不但能够研究各种认知率，还能够帮助客户设计随后的新的广告策略。

方法

面向广告主的推广方法

1、价格优惠

2、效果宣传

3、满足要求

4、出谋划策

面向受众的推广方法

1、提高广告可信度

2、提供种类齐全的广告信息

3、提高广告的艺术性。

就爱打折这个站的目的其实很明确，就是要提供石家庄最新、最快、最好的信息，与本地生活紧密相连。

日子久了，站点规模大了。成为一个给社区居民提供便利的共赢平台。

在网上看了好多地方站点推广的方法，先在这里推敲一下。

推广期，我打算用1-2个月完成，所以要求推广方式简洁有效，在节省成本的基础上达到最好的宣传效果。

产品阶段

任何一种产品在市场上都将经历导入、成长、发展、衰亡四个阶段，俗称产品生命周期。无论产品处于哪个时期都需要进行广告宣传。为什么呢？

导入期

市场特点：这个时期产品知名度和普及率低、销量低，销售增长速度慢，但市场竞争者暂时也不多。

广告推广：创造知名度，并促使消费者尝试使用。同时还应该引发通路的兴趣，有选择性地建立初步的通路网络。

成长期

市场特点：销售快速增长；利润也相应上升；市场上已经有一定的产品知名度，同时竞争对手不断进入。

广告推广：最大限度地抢摊市场，谁在这个时期抢占了更多的市场，谁就更有可能在今后取得更大的胜利。

成熟期

市场特点：销售达到高峰，进入利润最高期；竞争对于数量减少并趋于稳定，消费群庞大而且稳定。

广告推广：强调品牌的差异性、树立品牌地位，调整市场结构，尽快将产品导入到那些需求相对滞后的市场。

衰退期

市场特点：销售锐减；利润下降；竞争对手也一个个逐步消失。

广告推广：这个时期在现有产品市场上主要任务是稳定部分忠实消费者，而对于那些消费需求较为滞后的市场投入力度要加大，本地投入基本保证即可。

网络推广

最基本的搜索引擎提交就不列入内了：各大搜索引擎提交入口提交

论坛推广

不能干发广告。发精彩帖子吸引大家的注意力，顺便带上广告。这样效果比干发广告强多了，而且被删帖的几率也小了许多。这个比较费人力，时间也要很充裕。而且目标论坛要明确，精选几个好点的论坛，分析你的潜在客户多少，有重点的去发帖。多了你也没那精力。注意个性签名一定要写上你的推广网址。

写博客

注册各大站点的博客各一个，博客名：由你的网站名和网址组成。明确了你的关键字，添加精彩文章附上插入你网站的超链接模块。更新的勤快点，点击量大了，搜索自然也收录的多了，在搜索引擎的权重就会慢慢提高。你的网站排名自然也会随之上来。两全其美，何乐不为呢。劳动量少，收获多。

百度知道

注册百度账号，回答上面的问题，顺便将自己的网址加在答案后。很管用的，但对本地站点的推广效果如何，看你的答案的相关性了。

友情链接

本地站点最好与本地的一些站点交换连接。这个的重要性我就不多说了，站长都知道，除了直接增加点击量。还有利于提高搜索引擎对你网站的认可度。

社区圈子

这招对地方站点的朋友帮助应该不小吧，快速有效，让你的朋友，老乡，同事等设你的网站为首页，让他们的博客插入你网站的超链接，让他们向他们的圈子宣传你的网站。

发软文

如果你写的软文是一流的，那效果当然也是一流的了。标明文章的出处或者插入你网站的超链接，增加网站反向链接。对搜索引擎效果最佳。还能提高大家对你网站的关注度。

视频

制作幽默的广告视频

群发信息

邮件群发，qq群发。效果就看你的书写能力了，既要引起大家的注意，不排挤广告，又要引诱他点击你的网站。这个前提最好是你的网站内容已经很丰富了，他们来过一次就会有第二次，否则，效果只是一时的。对网站的发展实质性影响并不大。

网站优化

SEO（Search Engine Optimization）搜索引擎优化的英文缩写， seo是指通过采用易于搜索引擎索引的合理手段，使网站各项基本要素适合搜索引擎的检索原则并且对用户更友好（Search Engine Friendly），从而更容易被搜索引擎收录及优先排序从属于SEM（网络营销）。SEO的中文意思是搜索引擎优化。通俗理解是：通过总结搜索引擎的排名规律，对网站进行合理优化，使你的网站在百度和Google的排名提高，让搜索引擎给你带来客户。深刻理解是：通过SEO这样一套基于搜索引擎的营销思路，为网站提供生态式的自我营销解决方案，让网站在行业内占据领先地位，从而获得品牌收益。

网下推广

印名片

最基本的了，大家不要为了省那盒烟钱，把网站的前途给断送了。打印一些个性的名片。一盒不过2块钱。想做大，推广必须得从细节做起。钱多的话就不用考虑这个了，直接往下看。

媒体宣传

当然这点需要很大的投资。但其效果也是可想而知。有官方背景的推广更能使你网站有高的可信度。和当地电视，电台，报社，等媒体合作，如果你有这个能力的话，并且要有足够的资金作为基础。

搞怪宣传

鬼点子多点，例如买几件T恤，在上面印上你的网站LOGO，送给身边的朋友和亲人，要搞得漂亮点，酷点，他们就爱穿出去为你做宣传，自己也可以穿，个性嘛呵呵。

印份传单

印上个几千份，花不了多少钱的。然后到各小区，学校派发。

印塑料带

免费送给快餐店，饭店，小市场。免费的他们巴不得呢。不过这个投资还是大了点，当然效果也比印宣传单强多了。

塑料带上印上网站介绍。比如可以这样写：

网站名称：就爱打折　网站介绍：石家庄本地最大的消费、休闲门户，为您提供最新、最快、最全的消费信息。关键字一定要出现，即使他们忘记了网址也会用百度去搜的。在显眼的位置再印上LOGO就可以了，简单明了!

网吧合作

把浏览器默认首页设为你的网站，然后在你的站上给他们网吧做广告。能不能说服网吧老板，还得看你的个人能力了。

店铺合作

为他们免费开辟专栏和客户做互动和网上营销，网站就怕没人用，只要有人用就有生命力。你的网站很快就传开的。例如跟花店合作提供网上订花一条龙服务，而且优惠，特色，不是其他花店有的。

赞助活动

当然，别以为赞助就一定要给钱的，你可以先了解一下本地最 近有搞什么活动吗?免费大力度的为他们宣传一下，其实是借机炒作，人们会因为此事而关注你的网站的。

其实网下宣传的方法也是很多的，我只是列出一些我比较认可的。大家可以细细揣摩体会哪个效果更好。

营销推广策划方案怎么写？

营销策划书的步骤目录一、概述二、市场现状分析三、目标四、营销战略五、4P组合战略六、行动计划

封面·策划书的封面可提供以下信息：①策划书的名称；②被策划的客户；③策划机构或策划人的名称；④策划完成日期及本策划适用时间段。

策划书的正文部分主要包括：

一）、策划目的。企业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。 二）、分析当前的营销环境状况。

1、当前市场状况及市场前景分析：

①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

②市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。

③消 费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

如台湾一品牌的漱口水《 德恩耐 行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出：

①以同类产品 李施德林 的良好业绩说明 德 进入市场风险小。 ②另一同类产品 速可净 上市受普遍接受说明 李施德林 有缺陷。 ③漱口水属家庭成员使用品，市场大。

④生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。

2、对产品市场影响因素进行分析。

主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

三）、市场机会与问题分析。

营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。

1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：

·企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。 ·产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。

·产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。 产品价格定位不当。 ·销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。·促销方式不务，消费者不了解企业产品。 ·服务质量太差，令消费者不满。

·售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。

四）、营销目标。 营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。

五）、营销战略（具体行销方案）

1、营销宗旨：

一般企业可以注重这样几方面：

·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。

·以产品主要消费群体为产品的营销重点。 ·建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。

2、产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。

1）产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。

2）产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

3）产品品牌。要形成一定知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识。

4）产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

5）产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则：

·拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性。 ·给予适当数量折扣，鼓励多购。

·以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。 若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。 〖JP2〗

4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。〖JP〗

5、广告宣传。

1）原则：

①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。

②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。

2）实施步骤可按以下方式进行：

①策划期内前期推出产品形象广告。 ②销后适时推出诚征代理商广告。 ③节假日、重大活动前推出促销广告。 ④把握时机进行公关活动，接触消费者。 ⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

6、具体行动方案。

根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。〖JP〗

六）、策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。

七）、方案调整。

这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同，营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍。

怎么写宣传策划书

记住八个字——情理之中，意料之外

首先，你要仅仅围绕宣传诉求这个“情理”，不要逾越它，在这个范畴内把握你的宣传策略，进而，根据宣传策略去思考创意，这个创意，要有“意料之外”的亮点，但符合情理。

根据八字原则，去撰写方案，方案中有一些重要的组成部分，在这里提一下，比如市场分析、营销目标、受众定位、宣传策略、执行流程、媒体排期、效果预估、费用预算等

上述这些，在撰写的时候要注意逻辑，要有理有据，比如市场分析部分，你分析的结果一定要和后面的营销目标契合，也就是说，你的目标是根据市场分析得出的结论而提炼的，而不是主观人为强加的。

最后，

你完成方案后，如果客户认同，而且通过你的方案达成了预期的宣传目标，那这个方案，就是一份优秀的宣传策划案

新产品制作产品推广方案有什么窍门？

新产品制作产品推广方案须知

一、新产品最好在淡季切入市场

新产品销售淡季不淡，因为每个新产品都有上市期、成长期、成熟期等。但新产品在铺市、促销拉动后，需要1—2年的强力推动才可能到成熟期。而在入市铺市之后1—2年间则一直处于推广期与成长期。因此，成熟产品会受到淡季的影响，而新品销量则不会受到淡季的影响。

同时，新品在淡季切入，也为新产品旺季的热销奠定了市场基础。所以，淡季是新产品切入市场的最佳时机。如果四月份把新产品的市场基础工作做好，五一期间，再对新产品进行促销宣传拉动，市场就能很快启动；再经过七、八月份推广，九、十月的旺季拉动，新产品市场就能全面启动。

二、新产品上市前一定要试销

俗话说，老虎也有打盹的时候，千里马也有失蹄的时候。新产品全面铺市前切忌贸然进入，再缜密的企划方案，再扎实的市场调研也难免有纰漏，因此新产品 全面上市前，一定要对某一个目标市场进行试销，即打造样板市场。根据试销的情况，了解消费者的反映、评估产品的广告效果、推广人员的业务能力、经销商的意 见与建议、产品的质量、包装、价格、渠道等各方意见等等，并通过试销对产品的方方面面提出修订方案。了解可能出现的问题，为产品全面上市打下良好的基础。

三、新产品上市一定要做好计划

根据试销情况制定出3个月的销售计划、广告计划、费用预算、铺货量预算、回款计划、促销计划、公共活动计划、市场拓展计划等，然后根据目标管理的原则，设定项目管理计划书，对每一计划的实施、监督、评估进行严格科学的管理，以保证每一计划项目的顺利完成。

为新产品上市实施计划、项目管理，可以有效地控制产品销售的盲目膨胀或散漫不经的做法。因此，新产品上市计划一定要规划周密、妥当。要多根据市场反映进行修订，直至计划与实际动作大体相符。

四、新产品上市初期宣传攻势要立体化

一个巴掌怎么也拍不响，但十个巴掌一起拍，方能声声震天。新产品上市期的主要任务就是快速提高知名度、提升影响力，因此，立体化的强势宣传就显得无 比的重要。宣传方式上要立体化，即整合一切营销传播手段，强力传播同一个主题，争取在短时间内强化消费者的影响；同时，在媒体选择上也要立体化，在报纸、 广播、电视、杂志、网络、终端等媒体上穿插进行，轮番轰炸，并及时分析各媒体所引发的销售额，从而确定何种媒体为主媒体，在何种媒体上发多大版面。这样不 仅可以让消费者从多种层面上接触到广告，而且可在此基础上编制出一套很完整的年度广告计划。

五、新产品全面上市时，要采用无差别广告策略

无差别广告策略是指产品独具说辞且极具个性的销售卖点。无差别广告策略,可以集中资金推广“一个说法”,该说法使产品能较快被消费者认知。如“雅客 V9”推出的“每天两粒，补充人体所需9种维生素”概念；“海王银得菲”推出的“关键时刻，怎能感冒”等都是采用无差别广告策略而取得成效的。当你为产品 找到一个大创意，或者独具魅力的销售说辞时，就不应该轻易换掉。记住：强势品牌之所以成功，秘密就在于定力维护并全力宣扬“一个说法”一百年不动摇。

六、新产品上市要学会制造新闻

新产品上市后，知名度、品牌忠诚度、消费者认知度都极低，为了使产品迅速成名，除了硬性的广告之外，需要制造一些“新闻效应”。如台湾某大酒店在人 类首次登月成功后，马上推出“登月套餐”，餐饮佳肴均用登月术语，这样经新闻媒体报道后,引得消费者争相前往。这样的例子不胜枚举。

七、新产品上市铺货渠道要多样化、均匀化

这样做将保证有购买冲动的消费者方便购买，如果广告打出之后，而与广告相应的铺货面偏窄，就会造成销售受阻、广告费浪费。

那么，是不是铺货面越广越好呢？也不是，产品铺货的宽窄通常是根据产品的档次、性质选择合适的零售店的。因此，铺货既要注重广度和适度，更要注 重选点，使之分布均匀, 方便消费者尽量可以就近购货。通常铺货需要3—6个月反复筛选，销售网络才能基本趋于稳定。从而对产品上市后争取较高的销售额产生至关重要的影响。

八、新产品上市推广要“推拉结合”

只有将产品摆到终端，消费者才有机会进行购买。不管是新产品，还是成熟产品，只有通过终端，让产品与消费者见面，通过消费者的购买才能形成销售，所以，铺市是新产品推广的重要工作之一。

产品摆到终端后，只有形成首次购买，并得到消费者的认可，才会有消费者的二次购买，并形成持续的购买。否则，无论多么好的产品，消 费者没有形成首次购买，产品也不会得到消费者的认可。如有些公司反映产品铺下去了，但没有消费者购买，就断言市场没有此类产品的需求，这是非常错误的。因 此，如何拉动消费者达成首次购买，进而使消费者接受我们的产品，形成二次消费和重复购买，是我们新产品推广过程中“拉”要解决的问题。

按“铺市”与“拉动”的先后次序可分为以下几种操作方式：

1、先推广，后拉动。首先进行铺市，目标市场铺货率达到60%以上时，开始 做一些大型的促销活动或广告宣传活动，刺激拉动消费者购买产品。这样做的优点是拉动效果能得到直接体现。由于有前期的铺货，经过促销宣传拉动后，消费者能 在终端立即购买到此类产品，进而形成销售拉动。缺点是由于新产品知名度低，前期铺货难度很大，速度相对较慢。如果促销宣传活动不是很有效的话，容易造成部 分产品积压。

2、先拉动，后推广。这种方法是先做促销宣传活动，进而刺激消费者购买和经销商进货。这样做的优点是由于有新产品的前期促销宣传造势，新品铺市较易。缺点是新产品经过促销宣传后，补货如果跟不上，消费者在终端可能购买不到产品，影响促销宣传的效果。

3、推、拉同步进行。一边做促销宣传拉动，一边进行铺货，两者相结合。这样做的优点是避免了前两种方法的缺点。缺点是在人力物力有限的情况下，整体推进速度较慢。建议鼓动客户的积极性，共同进行宣传、促销品尝等活动。

另外，推广、拉动循环至少要进行三轮。因为每次促销宣传的拉动影响效果都是有限的，如果经过数次拉动、数次铺市、数次补货后，才能有效的巩固消费者的记忆，形成稳定的消费群体和稳定的销量。

无论采用哪种方法，都要充分结合市场实际情况进行操作。但只推不拉或只拉不推都不会产生最好的效果。

九、新产品上市要找准渠道，系统推进，确保铺市的有效

1、铺货首先要找准渠道，并制订渠道的开发次序。先开发哪个渠道，接着开发哪个渠道，最后开发哪个渠道等，都要做到有的放矢。

如某产品的主销渠道是商超渠道、学校渠道和批市渠道。公司在开发时，根据市场实际情况对渠道进行分类开发。如，可先开发学校、商超渠道，当在这些渠道形成稳定销售并产生一定影响时，再对批市渠道进行开发。

在铺市操作中，要系统推进，做到有目标、有进度、有控制。如对批市进行铺市时，可组织铺货队伍，分区分片按计划对区域批发市场进行分步开发。

2、新产品铺货时要充分调动渠道中各个成员的积极性。提高业务员、经销商、铺货员（促销员）、终端商、消费者的积极性，共同参与到新产品推广中，形成“五级联动”，进而拉动新产品推广氛围。

如，针对业务员、经销商专项考核；对铺货员（促销员）提成；对终端商、消费者进行促销宣传。这样做不仅加快铺市速度，而且也容易形成新品销售氛围，使“推”、“拉”形成良性互动。

十、新产品上市促销宣传要确保煽动热销氛围，配合铺市活动

新产品推广要求企业具备组织、策划、控制促销宣传活动的能力与水平，以最小的投入形成最大的促销宣传效果。另外，在超市或学校地区做促 销，需要我们大量的人力、物力投入，而公司的人力、物力有限。因此，企业除自行做一些促销宣传活动外，必须鼓动客户共同参与促销宣传活动。促销宣传与目标 消费群体接触面越广越大，终端的“拉动”效果也就越好。另外，做促销宣传活动时，尽量利用视觉冲击力强的媒体，如大型条幅、遮阳伞、帐篷等生动化工具，确 保煽动起终端热销的氛围。

十一、新产品上市要统筹安排，分类推广，创新思维，不断突破

多个新产品推广是衡量一个企业综合协调能力与开拓创新能力的标尺。如果企业只重点推广一个产品，而把其他的产品放到以后再推。这样不但影响了新产品 的推广进度，也影响了市场的正常健康发展，给竞争对手留下可乘之机。其实，只要做好人员分工、渠道定位、创新思路运作市场，就能解决各新品之间的冲突。

人员方面：相关联产品采用一人负责制，而不是一人负责一个产品。如相关产品可由一人负责，这样就能解决人员分工问题。

渠道方面：把每个产品销售的渠道、区域按潜量、开发难易度等因素进行排序。然后制订各渠道的短、中、长期开发目标。

终端铺市方面：由于终端一次进几个新品有一定难度，所以，我们可采用拆配（要多少支配多少支）或组合配（几个产品配一箱，哪个销售的好，下次哪个产品进整箱，降低终端经营风险）的方法解决这些问题，提高终端新产品接受度。

十二、企业要建立示范市场，复制推广新产品成功营销模式

企业可扶持示范客户建立示范市场，这样做不但树立其他客户推广新品的信心，而且能有效的宣传新产品。另外，充分挖掘新品推广过程中的成功经验或例子，组织客户、业务员进行学习，复制并推广成功模式和经验，这样，不仅可以降低新品上市的风险，还可以加快新品上市的步伐。

十三、新产品上市需要建立一套别具特色的服务体系

任何新产品上市都难免会有这样那样的问题，导致消费者的种种投诉，如包装问题、质量问题、价格问题等等，因此，建立一套行之有效的服务体系，是新产 品上市中不可缺少的一环。售后服务包括两大块：一是对经销商的服务，包括送货、补货、帮助经销商促销、与经销商及时沟通、及时处理未上货架的不合格品等 等；二是对消费者的服务，设立专人负责投诉的接受、处理工作，设立咨询热线。

目前，市场上对保健品、化妆品的投诉较多，这类企业一定要设立专人探访制度，以实际行动安慰、理解消费者。并根据投诉，改进、提高产品品质。售后服务是产品上市及公关活动中的重要组成部分，通过良好的售后服务，对建立品牌忠诚、树立企业形象起着非常重要的作用。

十四、新产品上市的执行力因素

新产品定型上市后，首先要快，即在竞争对手推出同类新品前，尽快造势，做出形象，做出销量，做成该类产品的第一品牌，远远甩开竞争对 手。其次，如果竞争对手已推出此类产品，要与竞争对手拼速度，充分利用现有的销售网络，尽快把产品铺到终端，同时配合铺市做一些广告推广活动，提前占领消 费者的心智，全面超越竞争对手。

因此，执行力不但是按要求做工作，更是自觉自愿地、积极主动地做工作，把新产品推广当作自己的事业来做，只有这样，才能提高新产品推广成功的概率，也才能从众多的同行企业中脱颖而出，用自己的行动证明自己的实力！

新产品的初期市场开发，可以采用以下多种营销方式并进的多渠道营销方法，以“短促突击”的方式全方位铺开市场；之后选择一两个能出量的渠道精耕细作。

1、直销渠道

A、网销：在阿里巴巴开旺铺做新产品批发并加入阿里巴巴的一些新平台，如VIP采购、阿里巴巴出口通；在淘宝开店做新产品零售、或开通淘宝商城及在淘宝分销平台做供应商，让网店分销商帮你销售新；建立自己的销售网站。

B、电视购物：联系比较知名的电视购物平台，争取与之合作投放新产品的销售节目。不过，这个要求你的新产品有专利有卖点、成本低、售价高。

2、批发渠道

通过网上搜索、朋友介绍、广告投放、终端拜访、客户介绍的方式，找到可以开发和运营新产品市场的经销商，或直接找总代理，让他们帮你把新产品的市场做起来。

3、零售渠道

如果产品项目不多，就加入一些产品联销体或自己建立联销体，大家共同建立与运营终端，也可以在当地找ROI高的格子铺寄售商品；如果产品项目多，完全可以考虑自建终端之后发展连锁加盟

怎样写好一个推广方案

详细的网络营销策划书推荐

网络营销策划书六.营销战略：（主要从4p分析）（一）目标市场：1.要确定目标市场，就得先进行目标市场的细分。因目标市场细分有其重要的作用：有利于分析市场，开掘新市场；有利于集中使用公司资源，取得最佳营销效果；有利于制定和调整营销方案，增强公司应变能力。

2.市场细分的原则：

（1）可衡量性：表明消费特征的有关资源的存在或获取这些资料的难易程度；

（2）实效性：目标市场的容易即获取性得公司进行开发程度；

（3）可接近性：能有效地集中力量接近目标市场并有效地为之服务的程度；

（4）反应率：不同的细分市场对公司采用不同的营销策略组合所具有的不同反应程度；

（5）稳定性：细分市场必须在一定时期内保持相对稳定，以便公司制定较长期的营销策略，有效的开拓并占领该目标市场，获取预期收益。

3.市场细分的一般方法：（根据细分程度的不同）

（1）完全细分；

（2）按一个影响需求因素细分；

（3）按两个以上影响因素需求细分。

4.目标市场的评估：

（1）细分市场的规模和增长程度；

（2）细分市场的结构吸引力；

（3）公司的目标和资源。

5.目标市场范围策略：

（1）密集单一市场：只选择一个细分市场集中营销的策略；

（2）有选择的专门化：选择若干个细分市场，再进行专门化，但这些市场必须能使公司能获得利润；

（3）市场专门化：公司集中生产某一市场所需要的各种产品策略；

（4）产品专门化：公司在几种产品中，专门生产一种适合各种顾客需求的产品策略；

（5）完全市场覆盖：公司用各种产品满足各种顾客群体的需要。

6.目标市场进入策略：

（1）无差异营销策略：公司将整个市场当做一个需求类似的目标市场，只推出一种产品并只使用一套营销组合策略；

（2）差异营销策略：公司根据各个细分市场的特点，相应扩大某些产品的花样，品种，或制定不同的营销计划和办法，以适应不同顾客的不同需求；

（3）集中营销策略：公司集中力量于某一细分市场上，实行专门化生产和经营，以获取较高的市场占有率。

7.公司从分析中选择无差异营销策略，向整个社会的整个花卉市场有需求的顾客销售公司产品。

（二）市场定位：在确定目标市场后，使目标顾客理解和正确认识本公司有别于其他竞争者的形象，我们进行了目标市场的定位。

1.市场定位的依据：

（1）产品实体差异化：主要是关注产品实际的，看得见的，可感觉到的差别，这是顾客理解和认同定位诉求的基石，出发点依然是顾客的心理需求。

（2）服务差异化：就是附加产品的差别化。服务是软性的，好与坏的标准难以确定。但公司可以从送货服务，顾客培训服务，咨询服务等方面寻求与竞争者的差异；

（3）形象差异化：在市场上，当实体产品以及附加产品都相似时，公司可树立独特的形象，以显示与竞争者的不同；

（4）人员差异化：公司通过雇佣和培训出比竞争对手更优秀的员工，来赢得强大的竞争优势。

2.市场定位的策略：

（1）比附定位：就是比拟名牌，攀附名牌来给自己的产品定位，借名牌之光而使自己的品牌生辉；

（2）属性定位：根据特定的产品属性来定位；

（3）利益定位：根据产品所能满足的需求或所提供得利益，解决问题的程度来定位；

（4）与竞争者划定界限的定位：与某些知名而又属司空见惯类型的产品做出明显的区分，给自己的产品定一个相反的位置；

（5）市场空挡定位：寻找市场上尚无人重视或未背竞争对手控制的位置，使自己推出的产品能适应这一潜在目标市场的需求的策略。

（6）质量价格定位：结合对照质量价格来定位。

3.公司根据市场定位的选择方法，制定了公司市场定位的策略：属性定位，利益定位，市场空挡定位和质量价格定位四中定位策略相结合。

（三）产品：产品是完成市场销售的基础，产品策略直接影响和决定着其他市场营销组合因素的决策对企业成败关系重大。

1.就目前：公司着重开发和推广核心产品；然后在此基础上增加产品的样式，改善包装等的形式产品；从消费者的角度以满足它们的消费需求开发期望产品，形成个性订购消费；最后根据消费者的购买特性，出售与鲜花相关的产品，如：礼品生日蛋糕等。

2.产品生命周期各阶段的市场营销策略：

（1）介绍期：公司采用缓慢渗透策略，以低价和低促销水平推出新产品。可以使市场迅速接受公司的产品，同时也能实现较多的利润。

（2）成长期：公司主要是改善产品质量（服务鲜花品种等），包装以适应市场需要；开辟新的销售渠道，扩大商业网点；改变广告宣传的目的。由投入期的以建立和提高产品知名度转为以说服消费者接受和购买产品。

（3）成熟期：公司将扩大市场，进军外省的市场，并进一步改善产品及其附加产品。

（4）衰退期：（由于鲜花是人们生活相关的消费品，它的实效性很长，公司暂不考虑）

3.商标：商标代表着一个公司的形象，为此我们在我们的产品（包装长期产品）上印制公司的商标，以提高公司知名度。公司的商标将自行设计，具体采用图形和文字相结合形成单一商标。（请参看网站）

4.包装：公司以简单，富有公司特色的包装来包装产品，主要是美化产品和便于消费者携带。

5.品牌：公司的推广的品牌有以下二种：文字：成信花园域名：xintu.xxx.com

（四）定价：

产品价格受到诸多因素的影响，包括内部因素（企业的营销目标，营销组合策略，成本和定价组织），还有外部因素（市场和需求的性质，竞争和其他环境因素）。

销售价格制定依据主要有以下三种，见图：

上图主要针对的是传统的定价方法，适合于店面方式销售的定价。而网络营销的价格就必须要具有绝对的诱惑力，人们才更容易进行网络消费，并且网络营销比传统营销方式更节约资金人力等，因而网络销售不能单单根据以上的定价方法，还要结合以下的定价方法：

在确定定价方法之后，还要综合产品销售成本的构成来最终确定产品价格。本公司主要是从种花商人那购买鲜花，然后经过包装等加工出售给客户。所以，公司的产品销售成本主要有：鲜花的原始价格，运费，包装加工费，送花费用；还应包括店面，人力，网络运营等其他成本开支在考虑以上二种因素后，最终决定产品的价格：在公司刚成立时可以实行略高于成本的低价策略，以吸引顾客；在公司进入良性发展后，可以结合特价销售，免费销售以及定制价格，拍卖定价等方式进行产品的推广。在价格上和网上消费上形成不同于其他公司的定价形式，使顾客有购物的新鲜感和乐趣，让他们认为得到了实惠，更能打动他们在我们公司购物的信心。

（五）分销渠道：

一个网络分销系统是企业关键性的外部资源，对于大量从事网络分销活动的企业以及它们为之服务的特定市场而言，网络分销系统代表重要的公司义务的承诺。所以，本公司旨在建立完善的产品分销渠道。

1.其重要性可以从它的功能来说：a.连接产销b.反馈信息c.促进销售d.承担风险e.融通资金。

传统的分销渠道：

企业——消费者

企业——零售商——消费者

企业——批发商——零售商——消费者

企业——代理商——批发商——零售商——消费者

2.网络分销渠道是公司的重要发展部分，就网络分销渠道来分析，它包括：

a.网络直销：生产商通过网络直接销售渠道直接销售产品。可以具体通过建立自己公司的网站，由专门的网络管理员处理有关产品的销售事务；或者委托信息服务商在其网站发布信息，企业利用有关信息与客户联系，直接销售产品。网络直销有许多优点：能够促进产需直接见面；对买卖双方都会产生直接的经济利益；营销人员可以利用网络工具开展各种形式的促销活动；可以使企业能够及时了解用户对产品的意见，要求和建议，改善企业经营管理。

b.网络间接销售：可以克服网络直销的缺点，中介机构成为买卖双方的联系通道，发展前景很好。

c.双道法：企业同时使用直接销售渠道和网络间接销售渠道，以达到销售量最大的目的。

3.综上，本公司将采用双道法进行网络直接销售。在发展的基础上，寻求电子中间商和代理商，以发展分销渠道的多样性。

（六）物流渠道：

1.在公司建立起分销渠道后，把产品传到顾客的手中就要有完善的物流渠道。保证物流渠道的自动化，网络化，信息化，智能化和柔性化，建立适合公司的物流渠道。就公司状况，我们采用物流分层结构和直接结构组合的策略。具体流程请参看流程图示：

2.在物流渠道的模式上，我们采用外包物流和自营物流相结合。利用专业的第三方物流服务，可以降低公司物流成本，提高运作效率，可以把物流所要花的资金用在改善服务质量和发展新业务上来。对那些有特殊要求的客户可以由公司出面进行送货到门。

3.具体的网络营销物流解决方案：订单由网站生成，产品由物流企业完成。具体如下：

（七）销售队伍：

1.销售队伍规模：

公司现在规模较小，拥有x个店面和一个和店面相配合的网站。根据工作量和产出百分比，就有关人员数设计为：

店面工作人员网站技术人员

X人X人

2.销售人员的激励：

（1）销售定额：规定销售人员在一年中应该销售的数额并按产品加以确定，然后把报酬与定额完成情况挂钩；

（2）佣金制度：按销售额和利润额的大小给予销售人员的一定报酬。可以采用如下一些形式：送礼奖金销售竞赛旅游等变相地给相关员工，以激励他们为公司多作贡献。

3.销售人员的绩效评估：

要对销售人员进行激励，就必须建立在他们为公司所做的贡献上来看。评估他们的业绩，以便对他们实行差别激励，对公司和员工都是公平的。

4.本公司评估业绩主要采用以下二种方式相结合的方法：

（1）将各个销售人员的绩效进行比较排队。绩效包括多方面，如：销售潜力工作量促销组合净利润等；

（2）把销售人员目前的绩效同过去的绩效相比较。可以从产品销售额定额百分比访问次数平均客户数等方面进行比较。

（八）服务：

公司从以下四方面建设服务平台：

1.实施员工满意制度，对员工进行培训：使他们掌握处理顾客关系的知识和技能，提高解决顾客问题的能力；

2.提供良好的资讯和个性服务：利用信息平台及时的处理顾客反馈的问题，以及满足他们个性的需求；

3.建立服务质量信息系统，改进服务流程：通过多种途径和方法收集，分类，整理和传递服务质量信息。这些途径包括：顾客，员工和竞争者调查，顾客员工交流，电子邮件，BBS等；

4.及时修复服务缺陷：对于产品，服务员工的素质缺陷或现行服务体制不完善等及时的发现和修复，解决公司存在的各种问题。

（九）广告：

广告在营销战略中占据着重要的地位，选择适合本公司广告方案尤为重要。

1.广告目标：（不同发展时期广告目标有所不同）

（1）.在投入期时采用通志广告（向消费者介绍公司的产品，告诉消费者公司产品的价格质量和售后服务等。并纠正消费者对产品的误会，减少他们的顾虑，树立公司形象和产品形象），以促使消费者对公司初步需求的产生；

（2）.在成长期采用劝说广告，劝导消费者购买公司的产品，突出产品特色，介绍产品优于其他同类产品之处，处使消费者形成品牌偏好；

（3）.在成熟期采用提示广告，提示消费者购买。

2.广告预算：

（1）市场份额：在鲜花销售产业领域，我们已占有一定的市场份额；

（2）广告的频度：我们已经使用投放了一些广告，预算费用交高；

（3）产品特性：我们的新产品具有独到性，所以宣传具有优越性。

3.广告信息：

（1）.经过公司全体员工的讨论，提出公司的广告信息表达口号为：

成信学子诚信为本。

（2）.信息评估：

在公司针对产品市场和公司服务对象的基础上，提出广告语：成信学子诚信为本。既说明了公司的主要消费者，又体现了公司的企业文化：诚信。不仅有亲切感，还突出现代社会所需要的公司形象。

4.广告媒介：

为了达到广告目标，并结合公司的具体情况，公司在以后的发展中，将采用以下广告媒介以及具体形式：

（1）互联网广告：

互联网广告有着比传统广告更多的优点（价格低廉收费合理广告效果更及时更客观更广泛），所以是公司主要的广告宣传手段。

a.旗帜广告：采用486*60像素的gif图片，如公司网站的logo，投放在与公司产品相关的网站中；c.弹出式广告：采用图片弹出式广告，可以大量的投放在著名的网站中；

d.赞助式广告：和其他相关网站联合举办活动，投放少量的资金，要求合作者为公司提供宣传平台。

网络广告形式吸引网民点击的比率：

•游动式广告：40.7%

•横幅式广告：31.2%

•插页式广告：9.8%

•邮件式广告：6.2%

•按钮式广告：7.9%

•文字式广告：4.2%

（2）传统广告：

a.传统广告在人们眼中还处于重要的地位，也是人们生活身边的容易接受的广告形式。他和互联网广告互相补充，因此进行一些传统广告的宣传是很有必要的。但具体的投放时间和投放资金规模则视情况而定。着眼于公司的目标群体，在学校的报刊和广播中进行投放，在取得一定的良好效益后，可以进一步在成都的媒体中投放，形成一个圆，不断地向四州扩散。

（3）其他广告：

在以上的广告投放后，结合实际市场环境，可以灵活的增加其他广告形式。

5.广告效果评估：

（1）通过服务器端的访问统计软件随时进行监测：利用统计软件生成报表，公司就可以很方便的了解什么时候有多少人访问国广告页面，有多少人通过广告直接进入到公司网站的；

（2）通过察看客户反馈量：从form提交量和email在广告投放后是否大量增加，来判断广告投放效果。

通过上面的效果评估方案得到广告投放的效果，对于那些没有实际收效的广告要果断的退出，对于那些投放效果良好的广告要么保持或增加投放。在有必要时可以投放备选广告方案。

（十）促销：

公司的促销方式主要分为两种：人员推销和非人员推销，并且在公司发展的不同时期有重点的采用具体的促销方式。

本公司主要从事的是鲜花礼品的销售，属于生活资料生产经营的企业。根据促销组合的推广影响因素，公司主要运用拉式策略，重点放在广告上，其次是营业推广，然后是人员推销，最后是公共关系。

针对公司刚刚成立不久，在资金，人力等方面都面临着困难。因此，在公司的投入期主要以广告和适当的人员推销为主，使公众认识和了解公司的产品和服务目的，基本的在消费者心里树立公司的企业形象，使一定数量的消费者能在公司购买产品并利用他们对本公司良好服务态度宣传公司。具体促销方式组合如下表：

公司在不同时期的促销目标和组合

产品生命周期促销目标主要促销方式

投入期认识了解产品广告适当的人员推广

成长期增进兴趣和偏好广告公共关系

成熟期创造和保持竞争优势保持和扩大市场占有率广告公共关系营业推广

衰退期促成信任，提醒购买营业推广为主，铺以广告

如果在投入期能按照促销方案顺利进行，以后的促销就能有保障，公司一定能取得销售量的长足提高，抢占市场占有率，使公司得到更大得利益。

（十一）RD（产品完善与新产品开发举措）：

在当今社会，经济社会飞速得发展，给新产品的开发和产品的完善带来了很大的难度。为此，公司着眼于本市场的热点，着重于产品品种的完善，引进我国没有的又有特殊价值的鲜花产品。与种花客户联合 培养花种，并增大这方面的投入。

（十二）市场调研：

1.公司市场调研采取的手段：

（1）询问调研：在顾客与销售人员进行产品交易的同时，销售人员可以礼貌的与顾客交流，询问一些有关产品和服务以及顾客的认知等问题；或通过网站的BBS留言，email等电子手段进行调查；

（2）观察调研：销售人员在销售商品的同时，观察消费者的购买习惯，购买行为已取得资料；

（3）调查问卷：在一定时期发放问卷，以收集没有在本公司购买过商品的人为什么没有选择公司的产品。

2.在确定具体的调研手段后，公司具体制定了调研的步骤：

（1）预备调研阶段：包括初步情况分析和非正式调研二项内容，一边以便明确调研目标；

（2）正式调研阶段：收集一手和各种二手资料；设计调研表格，让被调查者填写；抽样设计，抽取一部分推算总体情况；实地搜查资料；

（3）结果处理阶段：主要是整理分析资料，用统计的方法得出调查结果，提出调查报告和追踪报告采纳程度和实施效果。

（十三）公共关系：

公共关系是一种以长期目标为主的间接的促销手段，但不仅仅限于促销。发展良好的公共关系也是我们公司的又以目的。

1.公司作了如下公共关系决策：

（1）公关目标:成信花园，诚信交易；

（2）公关活动：a.利用新闻媒体向社会大众介绍公司和产品；

b.加强与公司外部组织的联系，得到他们的支持；

c.举办专题活动，扩大公司影响。如有关花卉的知识有奖比赛等；d.参与公益活动，展现公司风貌和改善人际关系；

e.建设公司文化，提高公司职员素质，活跃公司文化氛围，美化公司环境等。

2.评估公关效果：主要方法是计算宣传报道在媒体上的显露次数和时间。

八．行动方案：（用表格方式加以说明）

时间具体营销活动备注

2004．11建立公司活动地点，招收员工和初级产品的来源建立公司

2004．12建立公司电子商务网络并取得公司域名等电子商务网络建设

2005．1进行各种广告投放，宣传

2005．2进行产品营销推广，建立完善的物流体系不定期进行公共关系营销战略

2006寻求合作者，连锁分店

2007制定新的战略和新产品的开发

注：更多营销活动略

十一.方案调整：

以上的整个方案实施过程中，难免会出现营销战略计划与现实情况脱节的地方。为了避免和减少未知的损失，有必要在出现问题的情况下进行方案的及时调整。下面就具体情况详细说明调整的方案：

1.在定位方面：针对公司的不断发展，可以从原来的成信学子扩展到整个国内消费者，面向中上等的消费者，提供更完备，更好的服务；

2.在产品方面：提高产品的档次，以及增加产品的种类；引进更多并且是消费者需要的附加产品；

3.在定价方面：从原来的低价销售过渡到中等销售价格，并可以变相地给予消费者以实惠；

4.在分销方面：可以转变公司角色，成为其他销售公司和客户的纽带，在其中收取中间服务费；同时完善本公司的多种销售渠道，创新销售渠道的规则和方式；

5.在销售队伍方面：业务的发展要求更多的营销人员，并加大他们业务能力的培养；增加激励措施，引进有能力的网络营销人员；

6.在服务方面：建立更加完善的售后服务和面对面的销售服务，及时的解决客户的问题和各种争议，提供更好的服务；

7.在广告方面：随着网络的发展，有更多的人会进行网络消费，在以后的广告投放中，加大互联网广告的投放，逐步减少传统广告业务的比例。并增加互联网广告的形式，以适应不同年龄段的消费者；

8.在促销方面：增加促销的形式，如：限量抢购零价格产品买一送一等促销手段；

9.在其他的方面：根据具体情况而定。

当然，调整要根据具体的环境而定，如果在有必要进行调整的时候，现状又发生了未知的变化，那么就没有必要再按照以上调整方案进行。就得再根据具体市场环境作好方案设计，以保证整个营销计划的顺利进行，使本公司得到更高的社会经济利益。

网络消费者分析：

（一）网络环境下消费者行为的转变：

1.消费者消费个性回归

2.消费的主动性增强

3.消费者直接参与生产和流通的全过程

4.消费者选择的理性化

5.时间上现货、期货市场并举

6.价格仍是影响消费的重要因素

7.追求消费过程中的方便和享受

（二）总体特征：

1.很年轻：网络消费者年龄从1995年开始略有增加，至今为33岁；女性用户继续增加，并且大多是现代年轻人；

2.很富裕，有知识：第五次调查结果表明，网络消费者平均年薪为59000美元，并有更多的计算机人士加入网络。目前，网络消费者中从事与计算机相关工作的人数众多，为31.4％；教育界用户占第二，为23.7％；

3.很有理想：大多数用户认为他们是民主人士；

4.很注重自我：他们都各自有一些独特的，不同于他人的喜好；

5.头脑冷静，擅长理性分析；

6.对新鲜事物的孜孜不倦的追求是网络消费者的又一大特色；

7.好胜而缺乏耐心是网络消费者的共同特征；

8.网络消费者的品位越来越高；

9.网络消费者的价值观的变化使得他们采取了不同以往的态度与期望。

（三）网上消费者的5W1H分析模型：

WHO——网民及网上购物者年龄/性别/受教育的程度/收入水平/行业分布

WHY——上网目的及网上购物理由

WHAT——信息内容及商品和服务

WHEN——上网时间及配送

WHERE——上网地点及网站选择

HOW——上网方式及网上支付

（四）消费者市场的类型：

1、男性消费市场

2、中青年消费者市场

3、中等收入阶层市场

4、具有较高文化层次的职业层市场

5、不愿意面对售货员的顾客市场

就目前，网络商面临的挑战是如何吸引更多的网民，并努力将网站访问者变为消费者。

（五）消费者的购买动机：

1.网络消费者的动机是指在网络购买活动中，驱使网络消费者生产购买行为的某些内在的驱动力；

2.对公司促销部门来说，通过了解消费者的动机，就能有依据的说明和预测消费者的行为，采取相应的促销手段；对于网络促销来说，动机研究更重要；

3.网络消费者的动机可分为：需求动机和心理动机。前者是指人们由于各种需求，包括低级的和高级的需求而引起的购买动机，后者是由于人们的认识，感情，意志等心理过程引起的购买动机。

（六）消费者的需求动机：

1.传统需求层次理论在网络需求分析中的应用：主要有：生理的；安全的；社交的；尊重的；自我实现的的需求。对于多数人来说，实际生活中的需求是多层次的，如下图说明：

2.现代虚拟社会中消费者的新需求：这种需求是人们希望满足虚拟环境下三中基本需要：兴趣、聚集和交易。设计的网站要从调动顾客兴趣着手，利用和谐的气氛和丰富的信息资源聚集顾客群体，通过完善的检索手段和通讯设计充分交流信息，最后达到扩大销售的目的。

（七）消费者的心理动机：

1.理智动机：众多网络购买者大多是中青年，具有较高的分析判断能力；

2.感情动机：是由于人的情绪和感情所引起的购买动机；

3.惠顾动机：这是基于理智经验和感情上的，对特定网站，图表广告，商品产生特殊的信任与偏好而习惯地前往访问并购买的一种动机。

（八）网络消费需求的特点：

1.网络消费仍然具有层次性：网络消费本身是一种高级的消费形式，但就其消费内容来说，仍然可以分为由低级到高级的不同层次；

2.网络消费者的需求具有明显的差异性：网络消费者来自世界各地，国别不同，民族不同，信仰不同，生活方式也不同，因而产生了明显的需求差异性。所以公司必须在整个生产过程中，从产品的构思，设计，制造，到产品的包装，运输，销售，认真思考这种差异性，并针对不同的消费者的特点，采取有针对性的方法和措施。

3.网络消费者的需求具有交叉性：在网络消费中，各个层次的消费不是相互排斥的，而是具有紧密的联系，需求之间广泛存在交叉的现象。

4.网络消费需求的超前性和可诱导性：网络冲浪者大都具有超前意识，他们对新事物反应灵敏，接受速度很快。从事网络营销的企业应当充分发挥自身的优势，采用多种促销方法，启示，刺激网络消费者的新的需求，唤起他们的购买兴趣，诱导他们将潜在的需求转变为现实的需求。

（九）网络消费者的消费特点

1.地域特点：以经济、文化、政治等中心城市为主

2.文化特点：以大学、大专、中专文化程度为主

3.职业特点：专业技术人员，学生，办事员，商业／服务业人员，国家行政管理人员，生产／运输设备操作人员，无业人员，军人，农林牧副渔水利业生产人员

4.年龄特点：35岁以下

5.性格特点：注重自我，要求独特；头脑冷静，擅长分析；兴趣广泛，追求新鲜；争强好胜，缺乏耐心。

6.性别特点：男性达到67％

7.收入特点：中等偏上收入家庭4000元/月以上

（十）影响消费者购买的主要因素：

1.节省时间：46.7%

2.操作方便：44.2%

3.节约费用：33.4%

4.出于好奇，有趣：32.6%

5.寻找稀有商品：29.7%

“节省时间”(46.7%)和“操作方便”(44.2%)仍然是网民进行网络购物的主要原因。从网民进行网络购物的原因可以看出，就某些特定的产品而言，与传统的店面购物的方式相比，网络购物更加方便、快捷、实惠且充满乐趣，这些特点已得到越来越多的网民的认同。

（十一）网络消费者购买行为类型：

介入程度

品牌差异

高度介入

低度介入

品牌差异很大

复杂的购买行为

寻求品种的购买行为

品牌差异很小

减少失调的购买行为

习惯性购买行为

（十二）网民一般采取的付款方式：

1.货到付款（现金结算）：37.7%

2.邮局汇款：25.3%

3.网上支付：15.3%

4.信用卡（或储蓄卡）：14.0%

5.EMS、快递代收货款：2.0%

6.银行汇款：4.1%

7.银行存折账户划付：1.6%

（十三）网民认为目前网上交易存在的最大问题：

1.安全性得不到保障：33.4%

2.产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障：33.0%

3.付款不方便：11.5%

4.送货耗时、渠道不畅：8.7%

5.价格不够诱人：6.6%

6.网上提供的信息不可靠：6.0%

7.其它：0.8%

与传统的销售方式相同，信誉和服务仍然是B2C电子商务网站需要恪守的原则。

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品牌的推广策划方案怎么做

首先做好品牌形象的定位，并围绕这一定位做出品牌推广的策略规划，制订推广目标与计划，之后按照既定的计划目标实施，期间不断检验计划的合理性，并根据检验结果适时调整推广战术，直至达成推广策略的目标。

一般都是有专业的做，业内知名的比如百帝网络，以前公司跟他们合作，他们经验丰富，独聚慧眼，分析全面。

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