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销售人员如何做好区域市场推广
说到推广,大部分销售人员都马上联想到大型的消费者活动、广告、公关活动等,另外,在意识上也认为“推广”也是市场部的问题。经常听到销售人员说:“我把产品从公司发到了经销商处,再让经销商分销到二批商处,最后分销商铺向终端,这已经完成了一个销售人员应该做的事情,至于产品能不能卖掉,这是产品的问题或者是推广的问题” 8226; 8226; 8226; 8226; 8226; 8226;以至于每年年终或者年初的总结会上,总会出现销售部和市场部的相互指责、推卸责任、互不相让。 我始终认为,一个销售人员,就应该是他所在区域的第一责任人,在产品、价格既定的情况下,就应想尽办法将其卖出去,而且要完成公司既定的销售和营销目标,这才是合格的销售人员。现在的市场,不像以往只要有产品就能卖掉。销售人员把货铺到终端,不是目的,目的是要消费者购买,达成你的销售目标,这才是根本。铺货之外,销售人员其实还有很多事情可以做。如怎么铺货(已有专文进行分析)、怎么生动化、怎么动销、怎么让渠道和终端进行推荐等等。 本文分为两个部分来讲推广的内容。 第一是销售促进。 第一方面业务人员都比较熟悉,也经常操作。将促销和传播和消费者公关分开是为了便于阐述和分析,实际上都是相辅相成的,促销之前肯定需要做一些传播工作,便于渠道、终端和消费者对产品和品牌有一定的了解。什么时候促销效果更好?如新产品上市过了一定时间之后效果不好,老产品销售不温不火,诸如这些,都需要有一定的促销活动去带动;再有,对于渠道的推广,刺激渠道的积极性。 老产品销售不畅,很多时候是渠道的利润下滑,并不是产品本身出了问题。这个时候,我们就要有针对性的做一些渠道的促销和推广。对于我们能够控制的分销商或者特约的分销商,开展协销,提供车辆、人员和活动支持,都能够使得渠道更通畅。 但如果是新产品上市,建议还是不好做通路的促销活动,以免分销商为了上量和应对竞争,降价销售。新品上市,首先要解决的是知名度和价值感问题,如果产品质量好,一定要做尝试和体验的活动,尽快让消费者知道产品和品牌的价值感。否则,你做特价只能是白白浪费时间,甚至是伤害品牌的行动。 促销活动要怎么做?如果你是小企业的销售人员,而你又总要等着市场部门或者公司的推广计划和促销计划,那你不用卖货了,有时候,我们需要自己主导促销和推广活动。如一个市场:主要以经销商操作为主,公司对市场的支持基本是高举高打的常规推广,如店招、广告、大活动等支持。实际上,对市场的帮助不大,因为这些断断续续的推广,对终端销售的拉动是很小的。那么,有的时候,我们需要向公司将这些店招的推广,改成宣传物料和礼品的支持,效果会更好。实现了进货,客情的维护,而且这些物料是实实在在的帮助市场达成销售的。 如果是超市、卖场的促销和宣传,一定要做足气氛。如店内的陈列,要尽量说服卖场提供额外的独立陈列,提供店外的场地进行宣传,而且还可以扩大排面和堆头,至少活动期间可以做到;最关键的是宣传和销售要相结合,很多时候店外的销售比店内更好,特别是对于整箱销售的产品。超市做促销,新品促销最好的方式买赠,不要一开始做特价,道理很简单,新品没有形成一定的知名度,做特价的价值感很低,或者消费者感受不到这个价值,特价效果就不好,而且价格一旦降下来,很难再升上去。 第二是品牌传播和消费者公关 一般来说,品牌传播、消费者公关和一些路演活动基本是公司层面完成和主导,但对于很多小公司而言,区域销售人员要承担很多市场人员的角色和工作。营销, 首先要营造出销售的气氛和氛围,然后才能实现销售,达成销售目标。 区域市场的传播,销售人员也可以做很多事情。第一点,要在主要的渠道形成旺销的氛围,一是终端的海报、POP,陈列面和位置,生动化等方面,要体现出来品牌的气氛;很多时候,我们需要讲终端作为我们品牌和销售信息的载体,做到终端媒体化。终端媒体化是什么意思?就是不但完成销售,还能完成品牌的推广和信息的传播。在这方面,掌控终端的“两乐”、加多宝、渠道精耕的康师傅做得很好,如终端的包装、标准化的作业流程、终端信息化和接触点做得很到位,这都能让终端和消费者产生深刻的认知,对品牌的传播、客情的维护也产生正面的联想。 消费者活动除了再来一瓶,路演的活动,还可以针对超市或者餐饮等渠道开展。有重点、小范围、小众的宣传也是很好的启动市场的方式。如:很多香烟新品上市,开始做口碑、作势头和小众高端人群,造势形成良好的口碑氛围;在完渠道的推荐之后,就开始做消费者层面的推广,如品吸活动。为什么要做一些诸如餐馆、出租车司机等场所的消费者活动呢?其实就是为了口碑传播,吸引尝试,不能做大众传媒的广告,只能靠口碑和推荐的力量。 主要围绕这些重点场所,做到一定的参与人数和影响力,其他渠道的开发和维护难度会降低。对区域市场的消费者活动而言,抓住重点的场所,带动消费和口碑才是重中之重,而要上量,最后还是需要普通终端和流通的参与。 最后要想说,区域市场的销售人员,要树立我是市场第一责任人的认识,要从市场的全方位来考量区域市场的发展,销量和品牌以及市场的关系是怎样的。铺货只是产品到达了渠道,而没有完成交换,没有被消费掉,那就不是真正的销售。销售人员就是要想尽办法把产品卖出去,当然他可以提出产品和价格改良的建议,一旦确定的东西,就想尽办法达成销售。 每个市场的环境和竞争情况都不一样,我们需要具体的分析,制定有针对性的推广方案。如高举高打不行,那么,我们的推广方案就要落地;如想花钱在央视做几次广告就想得到知名度;做几次大型活动就想消费者蜂拥而至,这些都是N年前了事情了。今天,我们区域销售人员要改变这种看法,从细微处入手,将品牌推广融入到渠道和终端中去,让渠道、终端的推动力量和推广活动形成合力,完成产品销售。 欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,蒋军--营销专业科班出身,先后任职于全国知名啤酒企业、食品企业和品牌营销咨询公司。9年营销实战和品牌顾问经验,精通快速消费品的渠道模式、经销商管理、市场开发、终端建设、维护和团队管理。 长期专注于将先进的营销理论转化为企业的执行力,尤为擅长企业实战营销和 营销力提升。 致力于将企业战略、策略落地,快速提升企业营销力、达成营销目标。)进入蒋军文章列表
如何做好卷烟新品的市场推广
烟草在线专稿
一、首先客户经理应积极开展市场调研,做好信息收集。一个品牌能否取得消费者的接收、发展到喜爱,取决于多个方面,包括口味是否符合吸食习惯、定价是否合理、品牌知名度的高低、品牌文化和价值能否被认同等多方面因素。
二、让客户了解品牌自身情况,如品牌口感,新品口感更加清新自然;而焦油含量降低,更贴近现代吸烟理念,更有利健康。
三、强化服务,做好品牌宣传。品牌推广是一个漫长而艰难的过程,不是开一个产品宣传推介会,举行一次促销仪式就能完成,它渗透于产品销售的时时刻刻,方方面面,渗透于客户经理工作的全过程。
四、卷烟品牌的上柜陈列。卷烟陈列,是品牌推广工作中重要的一步。卷烟新品上柜后,能否尽快让消费者接受,很大程度上取决于卷烟陈列,客户经理要积极帮助客户合理摆放卷烟,做到重点品牌放在烟柜显眼的地方,以激起消费者的购买欲望,从而提高产品在市场上的知名度。
如何做好新品牌卷烟的集中推广
为了更好地响应国家局大品牌工程战略,扶持重点企业,培育重点品牌,浙江慈溪市局(分公司)在近期连续推出了硬黄山(50)、软泰山(望岳)、硬红河(源)等六个名优烟新品牌,新品牌投放推广力度前所未有。然而六个新品牌卷烟集中投放,必将给品牌培育带来了诸多困难,也对客户经理做好品牌培育提出了更高的要求。对此,笔者认为,客户经理在实际的新品牌推广过程中应切实做到全面兼顾,重点突出,有的放矢。 一、搞好新品宣传。此次六个新品牌集中上市,要让零售客户一下记住这些新品牌的名称、价格,困难很大,零售户会搞混各种新品牌信息,如名称、批发价、零售价,特别是个别之前已有同牌号不同规格卷烟,更会使零售户搞得一头雾水,怎么也分辨不出异同点来。针对这些困难,可以准备一张小纸条,上面写明新品牌卷烟的名称、批发价、零售价等各种信息,人手一份发给零售户;对个别较难识别的新品牌,则可出示样品烟,与牌号卷烟现场作辨识比较,并辅之于介绍新品牌的包装、色彩、吸味、价位等特点,以及根据品牌的这些属性推荐合适的消费者等,让零售户直观清楚地了解所推广的各类新品牌卷烟。 二、做好新品上柜。由于零售户对于新品牌卷烟态度各不相同,在相对时间较紧的情况下,客户经理一定要有选择性的来做新品培育,在分析品牌适合培育的对象后,对一些同价位卷烟销售较好,对新品牌接受较好的零售户,应让其尽快下订单,让新品牌在第一时间与消费者见面。同样,客户经理还要指导客户科学合理地陈列品牌,把新品牌摆放在最醒目处,凸显终端陈列效果,最终达到提高消费者关注度、吸引消费者眼球的新品上柜目的。 三、搞好新品促销。大多数新品牌会进行一定的促销,如召开新品推介会评吸会、张贴宣传画、发放促销品等。客户经理要善于利用新品投放促销的有利条件,精心谋划推广促销策略,抢占市场有利商机。如通过物料(台面pop竖牌、宣传画)等简易宣传品开展宣传推介;在选择试销的零售点、大型商场门口、农贸市场等流动人口密集的地方,进行产品的评吸;运用促销品如打火机、雨伞等对客户进行激励,通过这些促销手段,给新产品上市营造良好氛围。 四、做好跟踪回访。客户经理要密切关注新品牌卷烟的投放走势,要随时防止因在销售过程中断货而导致新品牌提前夭折的情况发生。要加强对新品牌的跟踪回访,时常关注客户新品牌销售进度,防止客户品牌培育信心下降。客户订货过程中忘记订货,对品牌销售预测不足,对当前市场的不了解,对公司品牌培育政策的不了解等,常会影响客户对新品牌的销售信心。要经常与客户沟通,增强客户的销售信心,关注新品牌的库存情况,防止客户因种种因素不订货,保证新品牌在终端培育的连续性。
如何做好新产品上市营销?
我们经常会碰到这样的事情,一个本来可以在市场中占有一定地位的好产品,但由于企业没有把握好实际的营销尺度,造成新产品一上市就成为一锅夹生饭,形成产品销售上不上,下不下,不温不火的局面,企业花了大力气,花了多年时间所开发出来的产品,最后就这样成为角落产品,鸡肋产品,想放掉产品市场,不管怎么样还有点市场销售力的,想再度开发,但市场已成为一种现实格局,要是改变它,那可能要花出更多的精力和金钱,特别不划算,只有在等待中自行消亡。
要想让好产品真正地成为市场的一个销售旺点,你需要注意以下几个方面:
一、做好你的财务控制
一个新产品一旦出现在我们面前时,在财务控制上要考虑这样几个问题:
1、生产资金最少要三批的周转考虑量,因为大部分产品生产不是说解决马上就可以生产解决的,要是市场上来供不上货,要是时间超过营销安全周期(旺季一个月内,淡季两个月),那么产品容易做成夹生饭。
2、营销费用必须要有三个月时间量的考虑,新产品上市要想知道初步市场定局,需要三个月时间,才能看出市场的营销拐点,要是在关键时候,没有了营销费用,计划市场开了一半,而且这一半市场还是刚铺货导入,那么也容易做成夹生饭。
3、宣传费用要有四个月的绝对保证考虑量,原先一个新产品上市只需要一个多月就可以打开市场,这种案例比比皆是。但现在消费者日趋理性,不可能你宣传一做,市场就马上松动。一般达到一定量的宣传,三个月应当市场是有反应的,但有时可能三个月过了,但市场却一点反应都没有,这时,就象开水烧到到了九十九度,还有那最后一度没有烧开,这时,要是费用没有了,宣传一停,那么夹生饭也是做定了。
4、所有的新产品财务控制费用是要看得见的,不要凭老总和财务总监想象,认为那个贷款到了那个月是没有问题的,认为这个回款数量是完全可以在下个月拿回来的,结果正因为你太乐观,造成后续保证资金跟不上,费用全线紧张,一不小心就会把产品拖到夹生饭的地步。
二、做好市场调研
新产品在上市之前,一定要做好市场调研,如果是常规性产品,首先从调研中找到自己的对手,要是没有竞争对手,就不会有市场的硝烟出来,这样可能从竞争中更快地得到产品在市场中的份额。其次是从调研中找出属于新产品的目标群体,而不是消费者对产品的消费市场有多大,因为这不是新产品的主要市场矛盾,没有目标怎么开枪呀,所以目标消费群是调研中的重中之重。第三则是需要专家对调研结果进行有效地分析,这是最为关键的,要是单独靠一些数据,凭企业自己的营销部门或老总的主管想法,那么可能会酿成新产品上市的决策错误,而到最后形成夹生饭的市场局面。
容易做成夹生饭的几个调研误区:
1、调研消费者市场有多大的误区,其实有些产品是非常规性产品,可能这个产品是第一次上市,消费者几乎是一无所知的,要是一查消费者市场,就会出现具大的市场潜力,但结果是由于调研往往把产品的优点宣传了,却没有把产品的缺点告诉人家,而消费者在产品一上市后,首先第一个看到的却是你那个致命的缺点,那么你的新产品夹生饭就可能做成了。
2、调研不专业,一些企业为了省钱,就自己让营销部门去做调研,由于营销部门对于新产品本身还处在摸索阶段,有的甚至还糊涂着呢,而且又受到自己本身企业某种理念的影响,委托让这个部门做调研,那到上市时夹生饭也可能做成了,因此,做新产品调研,要注意不要让非专业的部门和公司调研,更不要让准备为你做产品上市策划的外脑公司做,往往这些策划公司在调研时就可能带着一种市场对于他们有利的倾向去做,搞不好正好是新产品做成夹生饭的主要原因,那时,企业自认倒霉。
3、不要让分析师误导,调研公司调研完毕后,调研公司会有专业分析师出具一份分析报告,但调研公司为了省钱,让一个分析师全部完成所有调研流程,那么也会导致调研不正确,而把新产品做成夹生饭,分析一定调研一定要让不同的专业分析师共同来分析,这样正确性来的可靠一些。
三、把好策划这一关
产品有了前面两个前提,才能做产品的市场营销策划了,但必须注意一点,企业在对新产品策划时,最好不用自己下属的策划部门,因为这些部门对于企业的内部太了解,容易做出极右的策划出来,记住一句话,再高明的医生也不会给自己和家人看病的,不要不舍得花这个钱,先会舍,后才能得。
营销策划包括五大部分:广告策划、营销通路策划、包装策划、终端策划、招商策划,做好这五个策划就需要有以下的三个基本思路:
只有做完了以上的策划内容,那么你这个产品才是相对来说是比较完善的可以上市的产品,要是其中一项以上的内容没有彻底解决,那么新产品上市的夹生饭隐患可能会就此埋下。
四、执行要流程不要制度
前面所有的工作做好了,但要是方案没有一个好的执行,那么也会容易在这个环节上出现夹生饭现象。有些营销部门的营销领导,喜欢讲个性,把企业的营销策划方案当儿戏,私下里会自己搞一套,结果方案的执行力只有五分之一,那么夹生饭也可能要做定。所以我们要用三个方法来解决:
1、企业要抽出主要有权威的领导来做好方案理解督导工作,领导自己不懂,那么无法做好方案的整体督导工作,督导的目的是把方案的每一个环节做到正确无误,而不是把领导的个人思想融入到方案中去,那是大忌。
2、在方案出台后,一定要同时出台一整套的工作执行流程方案,而且要对于流程进行全面的培训,流程做的越细,其防止新产品形成夹生饭的机率越小。凡是所涉及的执行人员都是要有工作流程的,只要其中有一部分执行人员没有流程操作,那么可能就会把整个一锅粥全坏掉,流程更比制度重要,因为制度是出了事情后才会用制度来纠正这种错误行为的,而流程是在工作没有开始就知道只有规范地去做,才有可能不违反制度,而最后使产品顺利上市。
3、搞好制度的有效制约,制度要强调每一个细节,因为制度太粗,一旦犯了错误可能连纠正的机会都没有,只有制度细化,当问题出来时,由于是细化性制度,就不会影响其它工作计划的实施,把问题消灭在最小的范围内。
这是我们在进行市场运作时,完全实践得来的,所以你不必为以上的东西再进行证实,凡是遵照把握好这四个方面的工作,那么新产品上市的夹生饭就不会在你的企业里,或是在你的营销部门出现。
卷烟零售户如何加强新品推介
一个优秀的卷烟零售客户,除了在营销服务、营销模式上胜人一筹外,在新品推介上也要有一套行之有效的方法。通过走访调查,笔者认为,其实新品推介并不难,只要能做个有心人,多动脑筋,多想办法,就一定能获取新品推介的成果,偿到新品推介的甜头。 要走出顾客排斥新品的误区。一些零售户之所以对对新品推介的能力缺乏。主要是有一种思想误区,认为消费者的购买卷烟时总会根据吸烟习惯来购买,不愿意接受新品,我们越是向顾客推介新品,顾客越会反感。其实,不是所有的顾客都会排斥新品。任何一种新品上市时,也都会经历一个过程,不容易一下子被顾客接受。再者,由于顾客的品味的口味习惯不同,这个顾客不适合这个新品并不代表其他顾客不喜欢这个新品。再说,卷烟工业企业这所以会开发新品,就是迎合了消费者的需要,对老品牌的进一步升级改版。因此,每当有新品上市时,作们我们卷烟零售顾客来说,应该欣然接受,而不是排斥。 要熟悉了解卷烟新品的特性。学习、了解和掌握新品特性是做好新品推介工作的基础。一旦有新品上市了,我们零售客户应该主动积极地加强对新品特性的学习,全面熟悉和了解掌握新品的特性。以便于在向顾客推介时,能脱口而出。在学习新品特性时,既要就新品的特性进行学习,也与老品种对比学习。 要注意新品卷烟的陈列方法。新品上市后,要及时对新品进行上柜陈列。陈列要注意方法,既要将新品陈列在柜台醒目位置,还要注意新品陈列的摆放形式,做到别具一格,吸人眼球。 要主动向顾客推介新品卷烟。每当顾客来购买卷烟时,要学会因时而宜,因人而异主动向顾客推介新品。比如说,当有顾客前来购买与新品价位相同的卷烟时,我们可以向其推介新品。还有当接受新品能力较强的顾客来买烟时,我们也可以向其推介新品。但是,推介的方法一定要恰到好处,不能给顾客以强买强卖的感觉。 要免费为顾客提供品吸新品。要想使顾客能尽快接受新品,最好要舍得为提供免费品吸。这样,如果适合顾客的口感,就会很快获得新品推介的效果。 要注意新品销售的信息收集。新品推介出去以后,要注意听取和收集顾客对新品的建议和意见。并将收集到的建议和意见进行总结归纳反馈给烟草商业企业的客户经理,便于烟草商业企业及时将新品的培育情况反馈给工业企业。
香烟的营销策略
每盒烟里附赠一张有收藏价值的车款介绍,可以考虑,但你想达到什么样的一个效果呢?你是在宣传香烟还是汽车?如果是香烟是不是应该在每个汽车的宣传海报下面有香烟的介绍?!
针对农民朋友的农业常识。你是说目标顾客定位为农民?农民吸烟肯定对价格的要求很高,只能做廉价香烟(这些只是猜测,具体要以市场调研数据为准),其实可以做,但是薄利多销形式,这里要结合你企业的定位了:究竟是高端消费还是低端。
市场定位是建立在环境分析(pest)、消费者分析和竞争者分析(一般用波特五力模型)的基础上的。
你通过对吸烟的人的市场调研,农民占的比例,农民的购买习惯,吸烟习惯、对价格敏感度等。找到市场空挡。。。。。。。对现有企业的分析。。。。营销战略、目标。。。。。。营销策略(基本有产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略)。。。。。预算。。。。。可行性评估。。。。。。
一个营销策划案不是三言两语说得清楚的,你可以先做个方案,发给我可以给你点建议,不过我也只是大三的学生,不敢保证权威哦!希望我的建议对你有用!
最后你说的中草药香烟,其实香烟的成分不就是中药吗(这是我的理解,当然你可以引导别人不一样的理解了),再或者你的中药香烟是不是指:害少一点呢?五叶神的口号就是害字少一点。如果你做这个,可能五叶神是你的竞争者。而你是否可以做到无害的中药香烟,现在的技术如果可以做到,我相信你不用怎么策划,把这个卖点宣传好,将会畅销无阻,问题是有没有这个技术。
我的方案:我不吸烟,但可以设计点适合女性的香烟,在外观设计上可以下点功夫,譬如适合大学生的香烟盒可以有些韩国插画、设计成HELLO KITTY型等,可能爱美的女生会喜欢,而对于白领女性,则适合又高贵又美丽的设计,这些只是我猜想,在方案上还是要以数据和分析说话的。
关于新品烟上市推广方案和卷烟新品上市如何推广的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站信途科技。