本篇文章信途科技给大家谈谈定制商务服务推广方案,以及商务礼品定制方案对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站。
商务服务行业怎么做品牌推广
移动互联网飞速发展的时代,不仅改变了我们的生活,也改变着各行各业。自2013年末以来,“互联网化”开始加剧渗透各行各业,互联网正在颠覆着传统领域并且创造了新的机会和挑战,而商务服务业也理所当然的受到了影响。像“中国民族品牌振兴工程”对这块的很有经验的,做的很OK!
商务服务业主要包括:组织管理服务;综合管理服务;法律服务;咨询与调查;广告业;人力资源服务;安全保护服务;会议、展览及相关服务;其他商务服务业及知识产权服务等高精尖企业。
如何在信息爆炸的时代下让自己的产品脱颖而出?如何有效利用网络营销产品玩出与众不同的新模式?是每一个商业服务业工作者及媒体人都在思考和探索的问题,在此背景下,拉开了我们今天的序幕!商务服务行业怎么做品牌推广?
一、明确目标用户
结合线下行业环境从搜索引擎上的竞争对手开始进行整理分析,弄清他们在消费者的目标用户分别是哪些,以及他们的优势和弱点,结合自身产品的优劣势,取长补短,对目标用户进行准确定位,判断的主要依据是用户的实际需求。
二、剖析受众特性
正所谓:知己知彼,百战百胜,对目标用户进行准确定位只是第一步,还需要对他们有一定的了解认识,这是我们就需要对目标用户的行为习惯、访客属性、地域分布、系统环境等多方面数据进行整理分析,总结出目标用户的特征。
三、明确用户群体集中的平台
在了解清楚目标用户的特征后,接下来就需要寻找到他们“藏身之所”,一般经过长时间的上网,拥有同样需求的目标用户群往往会集中在某些平台,这些平台很好地为他们提供了互相了解学习的便捷服务,寻找到这样的平台就相当于寻找到大量的准确目标用户群。
四、针对用户特征展示产品亮点
正常的品牌营销不可避免会有许多竞争对手,尤其是热门行业或热门关键词,想要超越竞争对手,成功打造品牌营销,没有产品亮点将举步维艰,但往往大部分产品很难有亮点,这时就可以利用之前的整合的用户特征进行亮点打造,具体方法因目标用户而异。
商务服务行业怎么做品牌推广?在商务服务业这个行业里,会发现很多公司其实经营得非常好,有很强的竞争优势,而这种公司往往都在品牌推广方面付出了很多心血。
推广方案怎么写?
想要写出一份靠谱可执行的网络营销推广方案,咱们要分几步走:
一、明确目标,并拆解目标;
二、制定推广主题
三、确认推广渠道
四、设计内容形式
五、安排推广时间
六、计算预算分布
七、数据结果预估
八、安排执行负责人与验收人
九、其他
十、总结与结果反馈
全屋定制营销推广方案?
没有特定的推广模式只有限定的推广思路,建议全网营销,品牌推广
微商城是什么,推广方案有哪些
微商城,又叫微信商城,是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统,同时又是一款传统互联网、移动互联网、微信商城、易信商城、APP商城五网一体化的企业购物系统。消费者只要通过微信商城平台,就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。
微信分销平台营销注重于小范围、强关系、个性化这三个方面
梦想着拥有成千上万个粉丝,打造成一个类似微博那样子的广播台,带着这种想法去做微信公众号分销平台推广,会越来越觉得不靠谱,投入小于产出。信息爆炸、广告满天飞的时代背景下,连电商都在思考怎么从标准化的
产品中变得更灵活,转向如何根据顾客的个性化需求提供定制服务。
三级分销平台推广需要定位
目前的操作手法是立体式的推广,即线上和线下同步进行推广。没有一定的推广资源积累和技巧上的掌握,开展难度很大。不是你给个微信二维码和公众账号,用户就会关注。所以,微博上那套搞活动送小礼品的推广手法,真的是浪费精气神,浪费钱的。通过线上搞活动推广拉来的粉丝,肯定是会有一定比例的微博用户。
从内容入手,选择好营销目标,确定好目标人群
做化妆品电商的内容就可以定位在美妆、护肤等范围。营销目标是卖货还是打品牌,做电商的一般以前者居多。为什么要做微信营销和怎样做微信营销,这两个问题要考虑清楚。
内容方面要关注编辑细节,标题、字体大小、图片的流量、段落的排版、标点、错别字、关键词回复、素材的收集等等。选择图片时要尽量选择适合手机观看,而且清晰专业的图片。要注意排版,建议先在手机上预览、修改,再预览,直到图文完美呈现出来。
微信分销平台线上推广运用合适的工具
企业本来就有做QQ群的营销,那么开个微信公众账号引来的粉丝就是高质量的,且更为便利。盲目地在网上群发是没有多大效果的,找准用户所在的地方,在最恰当的时间表达出来,触动用户去行动,这才是线上推广的正确玩法。
粉丝互动,增强粘性
通过线上线下活动配套,针对不同的群体,分不同的场合进行,鼓励客户积极传播,并制定相应的政策和方案。活动是最能与客户进行互动的,因为用户能通过这个活动有机会获得实实在在的收益。
微信公众账号推广
微信公众号的推广,有二维码、微信号以及品牌名等方式,主要是以二维码推广为主。线下推广企业可以在宣传材料上,如名片、宣传单、产品包装、画册、X展架、DM单等,可以在户外广告,如杂志、高铁、公交站台广告等。线下还有现场活动,如促销活动现场、周年庆活动现场等。
微信公众号用户管理
由于可以通过微信公众平台获得很多用户详细资料,便于建立客户关系管理为持续营销和口碑营销做好准备。
电子商务如何推广
第一、上游推广。电子商务作为终端销售,主要服务于供应商。也就是说你的电子商务方案必须能够说服供应商,获取他们的支持。俗话说巧妇难为无米之炊,网站的“内容”主要源自供应商,供应商对网站的支持力度在很大程度上将会影响电子商务网站对网民的印象。产品的价格、质量、照片质量、更新频率、重视程度、扶持时间等。要想取得供应商的支持,电子商务要做的工作有很多,因为电子商务网站需要的支持属于事前支持,也就是在产生效果之前要争取到供应商最大限度的支持。这是你向供应商推销的是什么呢?是希望!向他们讲解电子商务能够给他们带来的利益。同时加强恐吓,如果不利用电子商务这种手段将会给他们带来什么样的损失。在精明而又保守的供应商面前,除了给他们分析局势外,还要动之以理,晓之以情,尤其重要的是给他们算一笔经济账,投入与产出的比例等。当然你不可能对每个供应商都采取一对一的讲解。这是我们就要采取一些办法,如会议、DM、电话说服等手段。在这过程当中,对供应商我们也是要区分对待的,游说顺序一般是品牌从大到小,从易到难。因为大品牌的网络意识强烈,说服起来相对比较容易,而且在大品牌的召唤之下中小品牌容易采取跟随战略,这样就会形成一个连锁反应,从而使网站的供应商数量增加。
阿里巴巴《诚信通》推广方案
诚信通是建立在阿里巴巴上的一摊位,通过这个摊位可以在阿里巴巴这个全球最大的贸易市场直接销售你的产品,并宣传你的企业和产品。主要用以解决网络贸易信用问题。专为发展中企业量身定制,提供强大的服务。
"诚信通"是阿里巴巴于2002年3月10推出的内贸会员制产品。
为企业进行搜索优化,生意参谋等智能的电子商务服务; 基于阿里巴巴网上大市场,提供建站、优先展示、独享买家信息等基础型网络贸易服务; 为企业建立诚信档案、提供信用查询及诚信保障等服务; 为企业提供采购、物流、贷款等尊享服务。
诚信通-网上商铺
诚信通帮卖家开展网络营销的网上商铺,可以发布产品图片和买卖信息,充分利用网络营销产品,并在阿里巴巴大市场享有各项优先权:
信息排名靠前,独享买家信息,免费使用在线联系和客户管理工具等。
强大品牌 全球最大的网上贸易市场,2005年社科院报告显示:阿里巴巴占B2B市场87.2%份额;
海量买家 阿里巴巴注册买家487万,鲜活采购信息每两小时更新一次,仅对诚信通会员开放;
超值效果 每月新增询盘343万;诚信通会员每发布1条信息,平均可以收到6-7条买家反馈!
阿里巴巴拥有487万注册买家,日访问量高达3949万人次,采购机会天天有。全球近800个大买家长期利用阿里巴巴采购,覆盖30多个行业 。每周一次采购专场,不定期举办热门行业网上采购会 采购信息每两小时更新一次,阿里巴巴采购商机丰富鲜活阿里巴巴卖家齐全,网上呈现行业区域小市场。
每日新增19751名新会员,阿里巴巴拥有945万商人用户,供应商覆盖37个行业,阿里巴巴是网上最大的货源集散地。中国区域特色产业在阿里巴巴上形成了鲜明的产业带,竞争火热。每月供求商机1658万条,经过身份审核的诚信通供应商已经超过12万。
阿里巴巴大市场还能够为卖家降低交易成本,增加销售渠道,拓展客户群;培养网络贸易经验,为以后的电子商务打好基础
诚信通-资质认证
企业身份确认让买家放心
企业身份通过第三方独立机构确认,企业交易信用被长期记载和积累,故在竞争中享有优势,成为买家首选。调查显示:85%的买家和92%的卖家,优先选择与诚信通会员做生意!
企业身份认证说明
企业身份认证是指企业身份认证机构对“被企业身份认证公司是否合法存在”以及“企业身份认证申请人是否属于被身份认证公司”的查证。
企业身份认证的信息包括公司注册名称·公司注册地址·申请人姓名·申请人所在部门·申请人职位
与阿里巴巴合作的第三方独立机构包括:华夏、上海杰胜、澳美咨询
诚信通优势
诚信认证标志和普通会员在身份上明显区分开,是买家信赖与首选,让卖家优先获得更多订单,
诚信通标志
诚信通指数首先被客户看到,拥有高的诚信通指数,使你的信息优先排序,让客户更快找到你。商机万千,诚信为先。通过企业身份认证、证书及荣誉、资信参考人、阿里活动纪录、会员评价可以展示自己的诚信,让客户信任。
诚信通-安全交易
支付宝是诚信通支持安全交易的网上商铺。可以使用支付宝安全支付,交易中货和款都安全!诚信通会员同时享受支付宝全额赔付服务承诺。支付宝用户数超1000万人,实践证明,支付宝“安全、简单、快速”,适合商人使用!
诚信通会员,买卖交易可以使用支付宝安全交易,支付宝是阿里巴巴推出的在线安全支付工具,交易中,货和款都安全,它同时兼顾了两个方面:买家货到了才付款,卖家款到了才发货。
诚信通-网上服务
·独一无二的AV认证,拥有诚信通档案,赢得买家信任;
·拥有诚信通企业商铺,热销您的产品;
·提供强大的查看功能,独享大量买家信息,订单滚滚来;
·发布商业信息,优先排序,获得买家关注;
·管理信息,方便查看和管理。
·留言反馈,买家询盘,第一时间即时了解。
诚信通-线下服务
·展会:足不出户带您全国去参展,推广企业和产品;
·采购洽谈会:与国内外世界级大买家做生意;
·培训会:交流网上贸易技巧,分享成功经验;
·交流:“以商会友”社区提供您最热的行业资讯和讨论,教您如何网上做生意;
·专业服务:服务人员为您提供365×8小时专业咨询服务.
诚信通普及版1688元/年(已取消),诚信通标准版3688元/年,诚信通限量版2800元/年(已取消)17年7月后统一升级为6688版本
诚信通(普及版)
诚信通会员(普及版)是为中国中小企业提供的以信用为核心的电子商务必备入门工具! 能够享有阿里巴巴提供的入门级电子商务服务及会员特权(优先、优惠使用各种电子商务增值服务)
服务包括:
基于阿里巴巴网上大市场,提供建站、优先展示、独享买家信息等基础型网络贸易服务; 诚信体系:信用档案;信用查询;诚信保障 会员尊享:增值服务专享;增值服务优惠折扣(VIP采购特权);增值服务优先体验,到2012年12月31正式取消,2013年起新加入会员将不能购买,老会员不能续约!
诚信通(标准版)
诚信通会员(标准版)是为帮助中小企业在复杂经济环境中抓住机遇,更好的赢得商机,是阿里巴巴推出标准级电子商务服务。帮助内贸会员更智能、更精准的在网上做生意。
服务包括:
旺铺特权:10秒建站、80套专业网站外观设计模版、5000张产品图片储存、(新)独立的企业官网、(新)移动旺铺;营销特权:询盘管理—助您询盘变订单、生意参谋—生意优化好帮手、精准营销—主动出击迎买家;市场特权:买家搜索产品时优先展示、买家求购产品时优先报价、免费推广活动优先报名;信用特权:认证—第三方权威认证、档案—累积线下及网上信用、(新)实地认证。
诚信通(限量版)
诚信通(限量版)是2010年4月推出的效果加强型会员制网上贸易服务,2013年起诚信通(限量版)老会员不能续约,新加入的会员不能购买!
商务服务该怎么做网络推广
商务服务是指哪个行业,不同的行业可能推广方式不一样,发布平台也不一样,效果也不一样。
商务酒店营销推广策划方案
你就将就参考一下吧:
某五星级酒店营销方案
根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。
第一章 目标任务
一、 客房目标任务: 万元/年。
二、 餐饮目标任务: 万元/年。
三、 起止时间:自某年某月—某年某月。
第二章 形势分析
一、市场形势
1、2001年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。
2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。
3、今年与本店竞争团队市场的酒店有:
4、与本店竞争散客市场的有:
5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。
二、竞争优、劣势
1、三星级酒店地理位置好。
2、老三星酒店知名度高、客房品种全。
3、 餐饮、会务设施全。
4、 四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。
第三章 市场定位
作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队。(2)境外旅游团队。(3)中档的的商务散客。(4)各型会议。
一、客源市场分为:
(1)团队 -------本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等)
(2)散客 -------首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。
(3)会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司
二、销售季节划分
1、 旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黄金周月份:10、2、5,三个月)
2、平季:7、8月份
3、淡季:6、9月份
三、旅行社分类
1、按团量大小分成A、B、C三类
a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。
b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。
c类:其它。
*按不同分类制定不同旅行社团队价格
(1) 稳定A类客户,逐步提高A类价格。
(2) 大力发展B类、C类客户,扩大B、C类比例。
2、境外团旅行社:
(1) 香港市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。
地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅
(2) 马来西亚东南亚市场
地接社:天马国际
(3) 新加坡:山海国旅
(4)韩国市场--------热带浪漫度假之旅
地接社:京润国旅
3、确定重点合作的旅行社:
省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。
第四章 不同季节营销策略
在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。
1、 旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份
★2002年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、2001年11月(30天)、12月(31天):
A、每天团队与散客预定比例:6:4,
B、房价:团队价:110元/间,散平均价:180元/间
C、月平均开房率:90%即161间/日
D、每日收入:团队:9666元,散客:10948元
E、五个月总(153天)收入:315.3942万元,月平均:63.0788万元
F、各月工作重点:
2002年1月份:
1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。
2、加强会务促销。 3、加强商务促销和协议签订。
4、加强婚宴促销。
2002年3月份:
1、加强会务、商务客人促销。
2、加强婚宴促销。
3、“五一”黄金周--------客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。
2002年4月份:
1、加强会务、商务客人促销。
2、加强婚宴促销。
3、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。
4、制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节------以“献给母亲的爱”为主题进行餐、房组合销售。
(五月第二个星期天)
2001年11月、12月份:
1、加强对春节市场调查。
2、加强会务促销。
3、加强商务促销和协议签订。
4、加强婚宴促销。
其中黄金周月份:10、2、5,三个月
各黄金周及月收入:
*2001年10月(31天):
A “十一”黄金周:全部七天
1)2、3、4、5日,团队:散客=6:4,
房价:团:160元/间,散:280元/间
开房率:95%即170间/日
每日收入:团:16320元,散:19040元
2)1、6日, 团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间
开房率:90%即161间/日
每日收入:团:13524元,散:10626元
3)7日,团队:散客=7:3
房价:团:100元/间(含双早),散:160元/间
开房率:80%即143间/日
每日收入:团:10010元,散:6864元
4)黄金周收入:20.67万元
B 当月余下24日收入: 49.4736 万元,
预定比例:团:散=6:4
房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间
开房率:90%即161间/日
每日收入:团:9666元,散:10948元
C、本月总收入:70.1436万元
D、本月工作重点:
1、加强会议促销。
2、加强婚宴促销。
3、加强商务促销和协议签订。
4、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节----圣诞大餐。10月上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单、
广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案,各项工作逐步开展。
5、春节-------- 客房、家宴或年夜饭------- 元宵节--------情人节
(1) 餐饮部10月下旬完成制作方案。
(2) 销售部、餐饮部10月下旬完成广告宣传促销方案及环境布置方案,由于春节、元宵节、情人节时间相近,可贯穿起来。
*2002年2月份(本月只有28天):
A 春节黄金周:全部七天
1)2、3、4、5日,团:散=5:5
房价:团:180元/间,散:280元/间
开房率:98%即175间/日
每日收入:团:15750元,散:24500元
2)1、6日, 团:散=6:4,
房价:团:150元/间,散:220元/间
开房率:92%即165间/日
每日收入:团:14850元,散:14520元
3) 7日,团:散=7:3
4) 房价:团:100元/间(含双早),散:160元/间
开房率:80%即143间/日
每日收入:团:10010元,散:6864元
4)黄金周收入:23.6614万元
B 当月余下日收入: 43.2894万元(21天),
预定比例:团:散=6:4,
房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间
开房率:90%即161间/日
每日收入:团:9666元,散:10948元
C、本月总收入:66.9508万元
D、本月工作重点:
1、加强会议促销。
2、加强婚宴促销。
3、加强“三八节”活动促销。
*2002年5月份 (31天)
A 五一黄金周,全部七天
i2、3、4、5日,团:散=6:4,
房价:团:150元/间,散:260元/间
开房率:90%即161间/日
每日收入:团:14490元,散:16744元
ⅱ1、6日, 团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间
开房率:90%即161间/日
每日收入:团:13524元,散:10626元
ⅲ7日,团:散=7:3
房价:团:110元/间(含双早),散:160元/间
开房率:80%即143间/日
每日收入:团:11011元,散:6864元
iv黄金周收入:19.1111万元
B 当月余下日24天收入:49.4736 万元,
预定比例:团:散=6:4,房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间
开房率:90%即161间/日
每日收入:团:9666元,散:10948元
C、本月总收入:68.5847万元
D、本月工作重点:
1、加强对六月份市场调查,六一儿童节------以“享受亲情、欢乐无限”为主题推出儿童欢乐节进行
餐、娱乐组合销售。制定父亲节-------以“父亲也需要关怀” 为主题进行餐、房组合销售。(六月第
三个星期天)
2、加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。
3、加强商务促销。
2、平季:7、8月份
*A、2002年7月(31天),2001年8月(31天):
预定比例:团:散=7:3
房价:团队价:90元/间,散平均价:160元/间
开房率:85%即152间/日
每日收入:团:9576元,散:7296元
二个月总(62天)收入:104.6064万元,月平均:52.3032万元
A、 各月工作重点:
7月份:
1、加强署期师生活动促销,加强商务散客促销。
2、制定“学生谢师宴”方案、中秋节活动方案和促销-------7月中旬餐饮部完成菜谱方案、销售部完成
广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。
3、中秋节----------月饼促销,7月中下旬餐饮部完成制作方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工
作逐步开展。
8月份:
4、加强署期师生活动促销。2、加强“学生谢师宴”促销。
5、加强商务散客促销,制定出9月份团、散用房与月饼奖励促销方案。
6、国庆节客房、节后婚宴-------8月下旬餐饮部完成制作圣诞菜单方案,餐饮、销售部完成接待及促销方案。
3、淡季:6、9月份
*A、2002年6月(30天),2001年9月(30天):
预定比例:团:散=7:3,房价:团队价:80元/间,散平均价:150元/间
总开房率:70%即125间/日
每日收入:团:7000元,散:5625元
二个月总(60天)收入:75.75万元,月平均:37.875万元
B、各月工作重点:
*6月份:
1、加强对“高考房”市场调查。
2、加强署期师生活动促销。
3、加强商务促销。
*9月份:
1、加强会务促销。
2、加强商务促销。
3、加强对国庆节市场调查,制定国庆节促销方案和国庆节的团、散预订。
4、制定“圣诞”活动方案。
4、预算全年客房营业收入: 万元
年平均开房率:86.065 %
每日可供租房数: 179间
计划每日出租房数:154间(其中:团队96间/日,散客58间/日)
平均房价: 团队:100元/间,散客:165.8元/间。
每天收入:团队:0.96万元,散客:0.9617万元
5、会务设施和其它代理收入:18.5703万元
总计:万元
第五章 市场推广方法
开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出(宣传促销)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放媒体广告,即使有也是小范围内在开业初期,那么人员促销是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。
一、销售部:
1、旅行社客源
(1) 把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。
(2) 稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。
(3) 积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。
(4) 推出“年价团队房”(一年一个价)。
(5) 为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。
(6) 加强日本团、韩国团、会议等促销。
2、会务客源促销
(1)促销时间:上半年1至4月
下半年10至12月
(2)促销对象:(a)政府各职能部门(b)本地商务公司(c)岛外商务公司
(3) 以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。
(4) 建全代理制,组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。
3、散客客源
散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场,重点是海口市场,其次是岛内其它县市,从战备方向上来讲最后的重点移向岛外,广东、上海和北京等地。
1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访。
2、针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。
3、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮、。
4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。
5、扩大司机拉客量,对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。
6、开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房,
二、餐饮部
(1) 增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。
(2) 举办“美食节”,中西餐培训班。
(3) 根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。
(4) 开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。
(5) 增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。(每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单,以便销售部和餐饮部联系。)
三、内部消费链建立
A、通过内外促销宣传链完成内部消费链
1、外部宣传和促销
(1) 岛内外新闻媒体的全面合作,除正常的广告播放和栏目的合作,同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传,提高酒店的知名度和美誉度。
(2) 交通工具上的宣传:
如:飞机上的介绍和代理订房业务,海口、三亚豪华巴士的宣传和代理订房业务。
(3) 人员促销、交易会促销、信函促销,通过旅行社宣传,电子邮件,其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传网,把客人吸引进来。
2、内部宣传网
客人进店要促成每项消费,就必须把每项服务介绍给他们,这样就需要建立内部宣传网-----自走进酒店的大厅开始,就能了解酒店的基本设施情况(制作总体设施灯箱和图片),走进电梯,又能进一步看到图文并茂的宣传广告,到了客房,除了一些重点介绍的项目外,还有一本图文并茂的服务指南,除了各项设施的介绍图片,计费方法、电视节目、菜谱(含图片)外,还有酒店的背景资料和名人来访图片资料及企业文化的内容等,。同时还有酒店位置图。各项交通设施和旅游景点的介绍、相应的地方风土人情等。打开电视应在整点插播酒店介绍专题片。
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